การตลาดดิจิทัล SME ด้วย SEO และ PPC
เผยแพร่แล้ว: 2020-10-22การตลาดดิจิทัล SME ด้วย SEO และ PPC
บางบริษัทต้องเผชิญกับความท้าทายที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิงเมื่อเริ่มต้นแคมเปญการตลาดดิจิทัล เป็นสิ่งสำคัญสำหรับองค์กรขนาดเล็กและขนาดกลางที่จะต้องเผชิญ SEO หรือ PPC ที่แตกต่างออกไปเมื่อมีงบประมาณที่ต่ำกว่าหรือทรัพยากรน้อยลงสำหรับการจัดการแคมเปญ
แล้วการตลาดดิจิทัล SME ต่างกันอย่างไรและกลยุทธ์ใดที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตอย่างน่าเชื่อถือ
SMEs เป็นตัวแทนของธุรกิจที่มีจำนวนพนักงานน้อยกว่าและคิดเป็นเปอร์เซ็นต์ของธุรกิจจำนวนมากทั่วทั้งสหรัฐอเมริกาและทั่วโลก SMEs และ SMB (ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง) มีความคล้ายคลึงกันหลายประการ ยกเว้นในโลกของเทคโนโลยีและการตลาดซอฟต์แวร์ที่กลยุทธ์การขายและโครงสร้างพนักงานแตกต่างกัน การตลาดดิจิทัลของ SMB ทำงานได้ดีที่สุดด้วยแนวทางแบบหลายช่องทางที่สามารถช่วยสร้างแบรนด์ผ่านกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จสูงสุด เช่น โฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย การเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหา และโซเชียลมีเดีย และการตลาดทางอินเทอร์เน็ตสำหรับ SME ก็ไม่ต่างกันมาก
ในสหรัฐอเมริกา 20% ของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมล้มเหลวภายใน 1 ปี โดยปี 5 50% ล้มเหลวและใน 10 ปีประมาณ 80% ของ SMEs ไม่ทำ สำหรับบริษัทเหล่านี้แล้ว ไม่แปลกใจเลยที่พวกเขาไม่มี สิ่งสำคัญอันดับแรกคือ “ดึงดูดลูกค้า” โชคดีที่การหาวิธีทำการตลาดทางอินเทอร์เน็ตสำหรับ SME นั้นไม่ได้อยู่ไกลเกินเอื้อมสำหรับธุรกิจใดๆ ตัวเลือกและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดนั้นทำได้ง่าย ๆ เช่นเดียวกับวิธีที่ดีในการขยายธุรกิจออนไลน์
สำหรับธุรกิจใหม่และที่กำลังเติบโต การเขียนอยู่บนกำแพง การค้าทางอินเทอร์เน็ต คือ อนาคต และด้วยการใช้อินเทอร์เน็ตที่เพิ่มขึ้นเป็นเรื่องปกติใหม่ หมายความว่าสำหรับ SMEs การตลาดดิจิทัล ไม่ใช่ ทางเลือก คุณคงเคยได้ยินเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ได้รับความนิยมมากที่สุดแล้ว แต่ SEM, SEO และการโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายเป็นตัวเลือกพื้นฐานที่สุดที่มีอยู่ หากไม่มีการปฏิบัติตามกลยุทธ์เหล่านี้เป็นพื้นฐาน จะไม่สามารถสร้างธุรกิจของคุณทางออนไลน์ได้
นี่คือความหมายของการตลาดทางอินเทอร์เน็ตสำหรับ SME และวิธีตัดสินใจเลือกสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับคุณ
ตัวเลือกการตลาดดิจิทัล SME ระยะยาวและระยะสั้น
ขั้นแรก คุณต้องการร่างโครงร่างสิ่งที่คาดหวังสำหรับการตลาดออนไลน์และเป้าหมายของธุรกิจของคุณ ไม่ว่าจะเป็นผลลัพธ์ในระยะเวลาอันใกล้หรือการเติบโตที่น่าเชื่อถือยิ่งขึ้นในอนาคต หรือสิ่งที่มีแนวโน้มมากกว่าสำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ ทั้งสองอย่าง
กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลระยะสั้นและระยะยาวมีประโยชน์ร่วมกันมากมายสำหรับการสร้างโอกาสทางธุรกิจในองค์กร
ความสามารถในการขับเคลื่อนผลลัพธ์อย่างรวดเร็วและในระยะสั้นเป็นส่วนสำคัญของการที่องค์กรต่างๆ สามารถเริ่มต้นจากการทำงานจริงและเอาชนะอุปสรรคต่างๆ ได้ในตอนเริ่มต้น ในกรณีนี้ การโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกเป็นรูปแบบการตลาดที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดรูปแบบหนึ่ง เนื่องจากมีชื่อเสียงให้ผลลัพธ์ที่รวดเร็วและเรียกร้อง ROI ที่แข็งแกร่งมาก
นี่คือเหตุผลที่ PPC มีความสำคัญ เป็นหนึ่งในประเภทการตลาดที่ขับเคลื่อน ROI ที่แข็งแกร่งที่สุดที่มีอยู่สำหรับการตลาดดิจิทัล SME โดยมากถึง 20% ของนักการตลาดกล่าวว่าให้ผลตอบแทนที่ดีที่สุดแก่พวกเขา และ 37% ระบุว่ามี ROI อย่างน้อยปานกลาง ข้อมูลจาก Google ระบุว่าธุรกิจต่างๆ ได้รับผลตอบแทน $2 ต่อทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ใช้ไปกับโฆษณาบนเครื่องมือค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย (โดยเฉลี่ย) ทำให้ SME PPC เป็นเกมที่ไม่ต้องคิดมาก
Plus SME PPC สามารถช่วยธุรกิจของคุณในด้านสำคัญ:
- รับผลการขาย ทันที ทันที ที่แคมเปญทำงาน
- เพิ่มรายได้จากการขาย กิจกรรมตามฤดูกาล และวันหยุดนักขัตฤกษ์
- ช่วยส่งเสริมการจดจำแบรนด์เมื่อแข่งขันกับคู่แข่งที่มีอำนาจเหนือกว่า
- เพื่ออุดหนุนแคมเปญการตลาดทางอินเทอร์เน็ต SME หลายช่องทางที่สมบูรณ์
- เพื่อช่วยให้ข้อมูลประสิทธิภาพคำหลักสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
กลยุทธ์ระยะยาวเกี่ยวข้องกับการเพิ่มประสิทธิภาพแบบออร์แกนิก โซเชียลมีเดีย และการตลาดเนื้อหา การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาเป็นหนึ่งในประเภทการตลาดดิจิทัลที่ได้รับความนิยมและประสบความสำเร็จมากที่สุด การเข้าชมทางอินเทอร์เน็ตประมาณ 53% เกิดขึ้นจากการค้นหา และ 40% ของรายได้ทางอินเทอร์เน็ตทั้งหมดมาจาก SEO แผนการตลาดทางอินเทอร์เน็ตสำหรับ SME ระยะยาวไม่สามารถยกเว้น SEO ได้
SEO สามารถช่วยรับรองการเข้าชมของธุรกิจแบบออร์แกนิกในระยะยาวด้วยกลยุทธ์ที่สามารถช่วยเว็บไซต์ของคุณได้:
- สร้างฐานลูกค้าที่กลับมาและปรับปรุงความภักดี
- ยอดขายสุทธิผ่านเครื่องมือค้นหา
- สร้างการเข้าชมเว็บไซต์แบบพาสซีฟอย่างยั่งยืนผ่านการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา
- เพิ่มการเข้าชมโซเชียลมีเดียรวมถึงการแชร์โซเชียลมีเดีย
- ปรับปรุงยอดขายและรายได้ในราคาประหยัด โดยไม่ต้องใช้งบประมาณโฆษณาที่แพง
การตลาดเนื้อหาเป็นรากฐาน
เนื้อหามีชื่อเสียงโด่งดังและการนำเส้นทางการตลาดดิจิทัล SME แบบหลายช่องสัญญาณก็ไม่ต่างกัน เนื่องจากเนื้อหาจะเป็นรากฐานของทุกเส้นทาง
เหตุใดเนื้อหาจึงมีความสำคัญสำหรับธุรกิจ
เนื้อหาเป็นจุดเริ่มต้นของทุกส่วนสำคัญของการตลาดออนไลน์ สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหา โซเชียลมีเดีย PPC และอื่นๆ เป้าหมายในการดึงดูดผู้เข้าชมมายังเว็บไซต์ของคุณจะไม่มีความหมายหากไม่มีเนื้อหาสำหรับพวกเขาเมื่อพวกเขาไปถึงที่นั่น
เสิร์ชเอ็นจิ้นมองว่าเนื้อหาเป็นปัจจัยหลักในการจัดอันดับอัลกอริธึม และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียจำนวนมากก็ให้ความสำคัญกับเนื้อหาเช่นกัน องค์กรองค์กรควรมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่แยกออกเป็นกลยุทธ์อื่นๆ เช่น การวิจัยคำหลัก บล็อก รากฐานที่สำคัญ โซเชียลมีเดีย และแม้แต่การโฆษณาบนโซเชียลมีเดียแบบเสียเงิน เนื่องจากเสิร์ชเอ็นจิ้นใช้เนื้อหาเป็นสัญญาณการจัดอันดับที่สำคัญ ข้อมูลนี้จะช่วยให้ธุรกิจได้รับส่วนแบ่ง/ลิงก์ขาเข้ามากขึ้น ช่วยให้พวกเขาจับลูกค้าและได้รับโอกาสในการขายภายในช่องทางการขาย SEO
เนื้อหา EAT และ "ตอบสนองความต้องการ"
แนวคิดการตลาดทางอินเทอร์เน็ตสำหรับ SME ที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งคือ EAT ของ Google (ซึ่งย่อมาจาก “ความเชี่ยวชาญ ความน่าเชื่อถือ และความน่าเชื่อถือ) เพื่อเป็นแนวทางในการสร้างเนื้อหาที่ดี เน้นให้นักการตลาดเห็นถึงความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของเนื้อหาที่ถูกต้องตามกฎหมายและน่าเชื่อถือ
แนวคิดเนื้อหา “EAT” ของ Google ทำหน้าที่เป็นแนวทางสำหรับ SMEs โดยใช้ SEO และเนื้อหาร่วมกัน ระบุว่า "หน้าคุณภาพสูงควรมีจุดประสงค์ที่เป็นประโยชน์และบรรลุวัตถุประสงค์นั้นด้วย"
แนวคิดของ "วัตถุประสงค์" ในที่นี้มีความสำคัญมาก เนื่องจากเป็นการบอกใบ้ถึงแนวคิดอื่นที่นำมาใช้ในหลักเกณฑ์ผู้ประเมินคุณภาพการค้นหาของ Google เกี่ยวกับเนื้อหาที่ดีซึ่งตรงตามเกณฑ์ในการให้ "ตอบสนองความต้องการ" สำหรับผู้เยี่ยมชมของคุณ
แคมเปญการตลาดดิจิทัล SME ที่ดีที่สุดจะให้ความสำคัญกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์และผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเป็นอันดับแรก การสร้างเนื้อหา บล็อก แลนดิ้งเพจ และเนื้อหาสำคัญอื่นๆ ควรสร้างขึ้นโดยเน้นที่ "ฉันจะช่วยให้ผู้เยี่ยมชมได้รับสิ่งที่ พวกเขา ต้องการได้อย่างไร"
วิธีการ "ตอบสนองความต้องการ" นี้เพื่อเนื้อหาคุณภาพสูงที่เชื่อถือได้สามารถเชื่อมโยงกับการวิจัยคำหลัก การตลาดเนื้อหา และ SEO ที่ธุรกิจของคุณทำอยู่แล้ว กฎที่ดีสำหรับเนื้อหาที่มีคุณภาพ (ที่สร้างขึ้นสำหรับ SEO) คือการปฏิบัติตามหลักเกณฑ์สำหรับผู้ดูแลเว็บของ Google:
- สร้างเพจสำหรับผู้ใช้เป็นหลัก ไม่ใช่สำหรับเสิร์ชเอ็นจิ้น
- หลีกเลี่ยงกลเม็ดที่มีจุดประสงค์เพื่อปรับปรุงการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา หลักการทั่วไปที่ดีคือ คุณจะรู้สึกสบายใจที่จะอธิบายสิ่งที่คุณทำกับเว็บไซต์ที่แข่งขันกับคุณหรือกับพนักงานของ Google หรือไม่ การทดสอบที่มีประโยชน์อีกอย่างหนึ่งคือการถามว่า “สิ่งนี้ช่วยผู้ใช้ของฉันหรือไม่ ฉันจะทำสิ่งนี้หรือไม่หากไม่มีเครื่องมือค้นหา”
- ลองนึกถึงสิ่งที่ทำให้เว็บไซต์ของคุณไม่เหมือนใคร มีคุณค่า หรือมีส่วนร่วม ทำให้เว็บไซต์ของคุณโดดเด่นกว่าที่อื่นๆ ในสาขาของคุณ
- อย่าหลอกลวงผู้ใช้ของคุณ
การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา

SME SEO เป็นส่วนสำคัญของการเติบโตที่เชื่อถือได้ และเป็นส่วนสำคัญของการสร้างโอกาสในการขายสำหรับองค์กรขนาดเล็กและขนาดกลาง เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กทั้งหมด 92% คิดว่าการมีเว็บไซต์เป็นกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสำหรับ SME ที่สำคัญที่สุด (แน่นอน!) ในจำนวนนี้ 89% เชื่อว่า SEO มีความสำคัญ
SEO หมายถึงการปรับและดูแลเว็บไซต์ของคุณสำหรับอัลกอริทึมที่เครื่องมือค้นหาใช้ในการจัดทำดัชนีและจัดอันดับหน้าเว็บ SEO ที่ดีหมายถึงสามารถอยู่ในอันดับที่สูงขึ้นสำหรับคำค้นหาที่มีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณ และสามารถนำลูกค้าสำคัญที่กำลังมองหาสิ่งที่คุณนำเสนอได้อย่างแท้จริง – โดยปกติโดยการปรับปัจจัยต่างๆ (รวมถึงโค้ด การออกแบบ เนื้อหา เมตาดาต้า โครงสร้างและอื่น ๆ อีกมากมาย)
SEO ให้ ROI ที่ดีที่สุดสำหรับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล SME ใดๆ ส่วนใหญ่เป็นเพราะราคาค่อนข้างต่ำและเพราะสามารถเสนอวิธีการผลักดันปริมาณการเข้าชมแบบออร์แกนิกในระยะยาว การสำรวจของ Search Engine Journal พบว่า 49% ของผู้คนอ้างว่าตนเสนอการเติบโตที่แข็งแกร่งที่สุด ข้อมูลจาก Statista แสดงให้เห็นว่า 32% ของนักการตลาดทั่วโลกกล่าวว่า SEO ให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดแก่พวกเขา

อาจเป็นขั้นตอนสำคัญในการดึงดูดผู้นำธุรกิจ SME ในขั้นตอนสำคัญของ "ช่องทางการช้อปปิ้ง" เนื่องจาก SEO สามารถช่วยธุรกิจในทุกขั้นตอน รวมถึงการสืบค้นข้อมูลเริ่มต้นที่มีการเข้าชมสูงและการค้นหาระยะสุดท้ายที่ผู้ซื้อพร้อม ที่จะแปลง
โฆษณาเสิร์ชเอ็นจิ้นแบบชำระเงิน

โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกเป็นตัวเลือกที่รู้จักกันดีสำหรับทุกธุรกิจบนอินเทอร์เน็ต สำหรับการตลาดดิจิทัล SME สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าเหตุใดการตลาดแบบ PPC จึงมีความสำคัญ และมีความเหมาะสมกับธุรกิจประเภทนี้เพียงใด
เจ้าของธุรกิจองค์กรส่วนใหญ่เคยได้ยินเกี่ยวกับ PPC และน่าจะทราบดีถึงความสำเร็จของ PPC ผู้เข้าชม PPC มีแนวโน้มที่จะทำ Conversion มากกว่าผู้เข้าชมทั่วไปถึง 1.5 เท่า และเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มปริมาณการเข้าชมไซต์ของคุณ เนื่องจากจะทำให้แบรนด์ของคุณอยู่ด้านบนสุดของหน้า 1 ในเครื่องมือค้นหาเช่น Google/Bing จากข้อมูลของ Google ธุรกิจโดยเฉลี่ยจะได้รับค่าเฉลี่ย 2 ต่อ 1 สำหรับการลงทุนงบประมาณในโฆษณาบนเครื่องมือค้นหาของ Google
นั่นคือ ROI ที่น่าทึ่ง ซึ่งหมายความว่าเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับเส้นทางการตลาดดิจิทัลสำหรับ SME ไปสู่การสร้างโอกาสในการขายและการเข้าชมเว็บไซต์ที่ดีขึ้น รายงาน KPI ประจำปี 2020 ของ Wolfgang Digital แสดงให้เห็นว่าการโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายสามารถขับเคลื่อนรายได้ออนไลน์ได้ถึง 34% อย่างไม่น่าเชื่อ เป็นไปไม่ได้เลยที่จะแข่งขันได้โดยไม่ต้องใช้ SME PPC – ช่องทางนี้มีความสำคัญ
นอกจากนี้ PPC การค้นหายังสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพ SEO ได้อีกด้วย!
ไม่มีการเชื่อมโยงโดยตรงระหว่างโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาของ SME กับ SEO ธุรกิจที่เพิ่มประสิทธิภาพทั้งสองมีแนวโน้มที่จะปรับปรุงการเข้าชมในทั้งสองอย่าง เนื่องจาก PPC กับ SEO มีความทับซ้อนกันอยู่มาก หากคุณกำลังทำการวิจัยคีย์เวิร์ดในอุตสาหกรรมเดียวกัน และความหนาแน่นของคีย์เวิร์ดสำหรับแพลตฟอร์มเดียวกัน แสดงว่าคุณอยู่ครึ่งทางที่จะบรรลุกลยุทธ์หลักในช่องทางการตลาดทั้งสองช่องทาง
จ่ายค่าโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย
โซเชียลมีเดียเป็นอีกพื้นที่หนึ่งของการตลาดทางอินเทอร์เน็ตที่กลายเป็นเรื่องปกติใหม่สำหรับองค์กรขนาดเล็ก – เป็นวิธีที่สำคัญในการดึงดูดผู้อ้างอิงไปยังเว็บไซต์ของแบรนด์ของคุณ สร้างลีดใหม่ สร้างลูกค้าประจำที่ติดตาม และสร้างแบรนด์โดยทั่วไป
อันที่จริง 61% ของวิสาหกิจขนาดเล็กลงทุนในการตลาดโซเชียลมีเดีย
ปริมาณการใช้โซเชียลมีเดียในปี 2020 เพิ่มขึ้น 60% เมื่อเทียบกับปีที่แล้วเพียงอย่างเดียว Facebook ไม่ใช่แบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกที่มีผู้ใช้ประจำมากกว่า 2.7 พันล้านคน และเป็นเครือข่ายโฆษณาที่ใหญ่เป็นอันดับสองของโลก รองจาก Google เท่านั้น นอกจากนี้ โฆษณา PPC ที่โฮสต์บนโซเชียลมีเดียยังมีตัวเลือกใน Instagram, LinkedIn, Youtube, Twitter และอื่นๆ ทั้งหมดรวมถึงรูปแบบ PPC ที่ทำให้เป็นเว็บไซต์โซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับการตลาด
วันนี้ 78% ของนักการตลาดอ้างว่าทั้ง PPC การค้นหาและ PPC ของโซเชียลมีเดียรวมกันนั้นมีความสำคัญอย่างยิ่งในการทำให้แบรนด์ของพวกเขาออกมา มากถึง 40% บอกว่าพวกเขาต้องการ เพิ่ม งบประมาณการโฆษณา - ตัวบ่งชี้ที่ดีว่า SME PPC มีความสำคัญเพียงใดแม้ในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
นอกจากนี้ การตลาดผ่านสื่อแบบชำระเงินบนแพลตฟอร์มเหล่านี้ยังมีข้อดีอื่นๆ อีกด้วย:
- สไตล์โฆษณาที่หลากหลายไม่มีในโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหา รวมถึงโฆษณาวิดีโอ โฆษณาฟีดผู้ใช้ โฆษณา Messenger การซื้อในแพลตฟอร์ม รีมาร์เก็ตติ้งนอกไซต์ ฯลฯ
- โฆษณาในรูปแบบภาพกราฟิกที่น่าสนใจและน่าสนใจที่สามารถช่วยกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล SME ได้ด้วยการดูแลภาพลักษณ์ของแบรนด์
- สร้างการติดตามบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดียสำหรับเนื้อหาแบรนด์
ใช้ประโยชน์จากข้อมูลวิเคราะห์อันมีค่า
ส่วนหนึ่งของการตลาดทางอินเทอร์เน็ตที่ถูกละเลยและประเมินค่าต่ำที่สุดคือข้อมูลที่มีคุณค่าได้อย่างไร สำหรับการตลาดทางอินเทอร์เน็ตสำหรับ SME ที่มีประสิทธิภาพ การใช้ข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญในการวัดความสำเร็จและแม้กระทั่งการจับประเด็นสำคัญ
สองแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดสำหรับการรวบรวมข้อมูลและการวัด KPI ของธุรกิจของคุณคือ Analytics ของ Google และ Search Console ของ Google

การวิเคราะห์ช่วยให้บริษัทติดตามว่าผู้เยี่ยมชมเข้ามายังไซต์ของพวกเขาได้อย่างไร และติดตามพฤติกรรมของพวกเขาขณะที่พวกเขาสำรวจไซต์ นอกจากนี้ยังมีรายงานและเมตริกที่ปรับแต่งได้หลากหลายเพื่อช่วยให้เข้าใจเป้าหมาย SME ของคุณ รวมถึงเป้าหมายที่สำเร็จ อัตราการแปลง (CR) ความสำเร็จทางการตลาด (การวัดปริมาณการใช้ข้อมูลสำหรับออร์แกนิก PPC ฯลฯ) อัตราตีกลับ โฟลว์ของช่องทาง เซสชัน ผลตอบแทน ผู้เยี่ยมชมและอื่น ๆ
Analytics ยังนำเสนอข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมสำหรับการตลาดดิจิทัลสำหรับ SME ที่เน้นอีคอมเมิร์ซด้วยรายงานเฉพาะการขายปลีกสำหรับประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ รายได้โดยประมาณ พฤติกรรมการชำระเงิน และอื่นๆ สำหรับองค์กรที่กำลังเติบโต ข้อมูลนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการทำความเข้าใจวิธีปรับปรุงการเติบโตของธุรกิจ การมุ่งเน้นที่งบประมาณด้านการตลาด การทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมาย และอื่นๆ
คอนโซลการค้นหาของ Google เป็นเครื่องมือฟรีที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ วัดการเข้าชมเว็บไซต์ของตน ดูประสิทธิภาพของคำหลัก แก้ไขปัญหา และรับข้อความจาก Google เกี่ยวกับปัญหาเว็บไซต์ Search Console เป็นเครื่องมือที่สำคัญมากสำหรับ SME SEO เนื่องจากสามารถช่วยปรับปรุงการวิจัยคำหลักและให้ข้อมูลเกี่ยวกับการจัดอันดับคำหลักในการค้นหา รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการคลิก การแสดงผล อัตราการคลิกผ่าน และการจัดอันดับเฉลี่ย
รายงานประสิทธิภาพแสดงตัวชี้วัดเกี่ยวกับการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองที่มายังเว็บไซต์ของธุรกิจ ตลอดจน URL แต่ละรายการ
- การคลิกแสดงจำนวนครั้งที่มีคนคลิกลิงก์ของเว็บไซต์จากหน้าผลการค้นหาของ Google
- การแสดงผลแสดงถึงจำนวนลิงก์ที่ไปยังผู้ค้นหาเว็บไซต์ของคุณในผลการค้นหาของ Google โดยพื้นฐานแล้วเว็บไซต์ของคุณ ปรากฏ สำหรับผลการค้นหากี่ครั้ง แม้จะไม่มีการคลิกก็ตาม
- อัตราการคลิกผ่านเป็นการวัดง่ายๆ ที่แสดงจำนวนคลิกที่หน้าเว็บ/ข้อความค้นหา/โดเมนได้รับ หารด้วยจำนวนการแสดงผล
- อันดับเฉลี่ยแสดงถึงผลลัพธ์สูงสุดสำหรับไซต์ของคุณสำหรับคำค้นหาที่ระบุ

หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุด
กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสำหรับ SME ที่ดีอาจเป็นเรื่องใหญ่สำหรับธุรกิจของคุณ แต่การดำเนินการที่ไม่ดีอาจทำให้ผลลัพธ์ลดลง หรือแย่กว่านั้นนำไปสู่การสูญเสีย
ความคิดที่ดีคือต้องผ่านรายการตรวจสอบทางเทคนิคสำหรับการตรวจสอบไซต์ SEO เพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้มีส่วนร่วมในแนวทางปฏิบัติที่ไม่ดีสำหรับ SEO อยู่แล้ว นอกจากนี้ยังหมายถึงการตรวจสอบปัญหาทางเทคนิคที่อาจสร้างความเสียหายต่อประสบการณ์ของผู้ใช้โดยทำให้เว็บไซต์ของคุณทำงานได้ไม่ดี
การหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด SEO ที่พบบ่อยที่สุดคือวิธีที่ดีที่สุดในการปรับปรุงการจัดอันดับ เพิ่มการเข้าชมไซต์ เพิ่มโอกาสในการขาย และปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ ซึ่งสามารถปรับปรุงเมตริกทางธุรกิจที่สำคัญอื่นๆ สำหรับวิธีที่ลูกค้าเคลื่อนไปตามช่องทางการช็อปปิ้ง (เมตริก เช่น อัตราตีกลับ การออกจากไซต์ และ เวลาบนไซต์สั้นลง)
คุ้มไหมที่จะจ้างหน่วยงาน SEM?
การพิจารณาขั้นสุดท้ายในโลกของการตลาดดิจิทัล SME คือ “เราควรจ้างเอเจนซี่หรือไม่”
สำหรับองค์กรขนาดเล็กที่ต้องจัดลำดับความสำคัญของงบประมาณที่มีประสิทธิภาพและผลตอบแทนที่มีต้นทุนต่ำ โอกาสในการจ้างการตลาดดิจิทัลอาจดูเหมือนไม่สมจริง แต่ SEM (การจัดการเสิร์ชเอ็นจิ้น ซึ่งรวมถึงแคมเปญ SEO และ PPC ที่ทำงานร่วมกัน) เป็นวิธีที่มีค่าสำหรับการเติบโตทางธุรกิจที่ไม่อาจละเลยได้
เหตุผลที่ SEM มีความสำคัญคือสามารถช่วยให้องค์กรขนาดเล็กเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ เพิ่มปริมาณการใช้ข้อมูลได้อย่างน่าเชื่อถือ และเป็นหนึ่งในวิธีการที่ได้รับการพิสูจน์แล้วมากที่สุดสำหรับการเข้าชมเว็บไซต์ที่สม่ำเสมอ เมื่อใช้กลยุทธ์ที่เราระบุไว้ คุณจะสามารถอัตราการคลิกผ่านและเพิ่มยอดขายในช่องทางต่างๆ ได้มากขึ้น โดยลงทุนในการค้นหาทั่วไปและการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายร่วมกัน นอกจากนี้ การใช้ประโยชน์จากบริการตัวแทน SEM หมายความว่าคุณจะได้รับทรัพยากรระดับมืออาชีพ ทีมจัดการบัญชีเฉพาะ และประสบการณ์เบื้องหลังจากลูกค้ารายอื่นๆ ในช่องเดียวกันของคุณ
เรียนรู้เพิ่มเติม
ติดต่อทีมของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการการตลาดดิจิทัล SME สำหรับ SEO, PPC เสิร์ชเอ็นจิ้น และการโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย