Marketing cyfrowy dla MŚP z SEO i PPC

Marketing cyfrowy dla MŚP z SEO i PPC

Niektóre firmy, rozpoczynając kampanię marketingu cyfrowego, stają przed zupełnie innym zestawem wyzwań. Ważne jest, aby małe i średnie przedsiębiorstwa inaczej mierzyły się z SEO lub PPC, gdy utknęły z niższym budżetem lub mniejszymi zasobami na zarządzanie kampanią.

Czym zatem różni się marketing cyfrowy MŚP i jakie strategie mogą pomóc Twojej firmie w niezawodnym rozwoju?

MŚP reprezentują firmy o mniejszej liczbie pracowników i stanowią ogromny odsetek firm w Stanach Zjednoczonych i na całym świecie. MŚP i MŚP (małe i średnie przedsiębiorstwa) mają wiele podobieństw – z wyjątkiem świata technologii i marketingu oprogramowania, gdzie różnią się one strategiami sprzedaży i strukturą pracowników. Marketing cyfrowy małych i średnich firm działa najlepiej z podejściem wielokanałowym, które może pomóc w budowaniu marki w oparciu o najbardziej skuteczne strategie – płatne reklamy, optymalizację wyszukiwania i media społecznościowe – a marketing internetowy MŚP nie różni się zbytnio.

W Stanach Zjednoczonych 20% małych i średnich przedsiębiorstw upada w ciągu 1 roku, do roku 5 50% upada, aw ciągu 10 lat nie udaje się to około 80% MŚP. Dla tych firm nie jest więc niespodzianką, że ich nie. Pierwszym priorytetem jest „przyciąganie klientów”. Na szczęście znalezienie sposobu na marketing internetowy dla MŚP nie jest poza zasięgiem żadnej firmy, opcje i najlepsze praktyki są łatwo dostępne jako dobry sposób na rozwój biznesu w Internecie.

Dla nowych i rozwijających się firm pisanie jest na ścianie, handel internetowy to przyszłość, a ponieważ zwiększone korzystanie z Internetu jest nową normą, oznacza to, że dla MŚP marketing cyfrowy nie jest opcjonalny. Prawdopodobnie słyszałeś już o najpopularniejszych strategiach marketingu cyfrowego – ale SEM, SEO i płatna reklama to najbardziej podstawowe dostępne opcje. Bez realizacji tych strategii jako punktu odniesienia, zbudowanie firmy w Internecie będzie w zasadzie niemożliwe.

Oto, co oznacza marketing internetowy MŚP i jak zdecydować, co jest dla Ciebie najlepsze.

Długo- i krótkoterminowe opcje marketingu cyfrowego dla MŚP

Najpierw chcesz nakreślić, czego oczekiwać od marketingu internetowego i jakie są cele Twojej firmy – czy są to wyniki krótkoterminowe, czy bardziej niezawodny wzrost w przyszłości, czy też co jest bardziej prawdopodobne dla większości firm – oba.

Krótkoterminowe i długoterminowe strategie marketingu cyfrowego przynoszą wiele wzajemnych korzyści dla generowania leadów biznesowych.

Możliwość szybkiego i krótkoterminowego osiągania wyników jest kluczowym elementem tego, jak przedsiębiorstwa mogą ruszyć z miejsca i pokonywać przeszkody na początku. W tym przypadku płatna reklama jest najlepszą opcją. Reklama typu pay-per-click jest jedną z najczęstszych i najbardziej udanych form marketingu, ponieważ słynie z szybkich wyników i wysokiego zwrotu z inwestycji.

Oto dlaczego PPC ma znaczenie. Jest to jeden z najsilniejszych rodzajów marketingu napędzających zwrot z inwestycji dostępnych dla marketingu cyfrowego MŚP – aż 20% marketerów twierdzi, że oferuje im najlepsze zwroty, a całe 37% twierdzi, że oferuje co najmniej średni zwrot z inwestycji. Dane z Google mówią, że firmy widzą 2 dolary w zamian za każdy 1 dolar wydany na reklamy w płatnych wyszukiwarkach (średnio), co sprawia, że ​​PPC dla MŚP jest oczywistością.

Plus SME PPC może pomóc Twojej firmie w kluczowych obszarach:

• Natychmiastowe uzyskiwanie wyników sprzedaży , gdy tylko kampanie zostaną uruchomione.
• Zwiększanie przychodów ze sprzedaży, wydarzeń sezonowych i świąt.
• Pomoc w promowaniu rozpoznawalności marki podczas rywalizacji z dominującym konkurentem.
• Dofinansowanie kompletnej wielokanałowej internetowej kampanii marketingowej MŚP.
• Aby zapewnić dane o skuteczności słów kluczowych w celu bardziej wydajnej optymalizacji pod kątem wyszukiwarek.

Strategie długoterminowe obejmują optymalizację organiczną, media społecznościowe i marketing treści. Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek jest jednym z najpopularniejszych i najskuteczniejszych rodzajów marketingu cyfrowego. Szacuje się, że 53% całego ruchu internetowego odbywa się za pośrednictwem wyszukiwania, a 40% wszystkich przychodów internetowych pochodzi z SEO. Długoterminowy plan marketingu internetowego dla MŚP po prostu nie może wykluczyć SEO.

SEO może pomóc w zapewnieniu organicznego ruchu biznesowego w dłuższej perspektywie dzięki strategiom, które mogą pomóc Twojej witrynie:

• Zbuduj bazę powracających klientów i zwiększ lojalność.
• Sprzedaż netto za pośrednictwem wyszukiwarek.
• Generuj zrównoważony, pasywny ruch w witrynie dzięki rankingom w wyszukiwarkach.
• Zwiększ ruch w mediach społecznościowych, a także udostępnianie w mediach społecznościowych.
• Zwiększ sprzedaż i przychody w przystępnej cenie bez kosztownego budżetu reklamowego.

Marketing treści jako fundament

Treść jest znana, a wielokanałowa ścieżka marketingu cyfrowego dla MŚP nie różni się od tego, ponieważ treść będzie podstawą każdej innej ścieżki.

Dlaczego treść jest tak ważna dla firm?

Treść jest punktem wyjścia w zasadzie dla każdej kluczowej części marketingu online. W przypadku optymalizacji wyszukiwania, mediów społecznościowych, PPC i nie tylko – cel, jakim jest przyciągnięcie odwiedzających do Twojej witryny, nic nie znaczy, jeśli nie ma dla nich treści, gdy tam dotrą.

Wyszukiwarki postrzegają treść jako główny czynnik algorytmu rankingowego, a wiele platform mediów społecznościowych również kładzie nacisk na treść. Organizacje korporacyjne powinny skoncentrować się na strategii content marketingu, która przechodzi do ich innych strategii – badania słów kluczowych, blogów, podstaw, mediów społecznościowych, a nawet płatnych reklam w mediach społecznościowych. Ponieważ wyszukiwarki używają treści jako tak ważnego sygnału rankingowego, pomoże to firmom uzyskać więcej udziałów/linków przychodzących, pomagając im złapać klientów i zdobyć potencjalnych klientów w lejku sprzedaży SEO.

Zawartość EAT i „zaspokojone potrzeby”

Jedną z najważniejszych nowych koncepcji marketingu internetowego MŚP jest Google EAT (co oznacza „ekspertyzę, autorytatywność i wiarygodność”) jako naczelną zasadę określającą, co sprawia, że ​​treści są dobre. Podkreśla marketerom rosnące znaczenie legalnych i godnych zaufania treści.

Koncepcja treści Google „EAT” działa jako przewodnik dla MŚP korzystających z SEO i treści razem. Określa, że ​​„strona wysokiej jakości powinna mieć korzystny cel i dobrze go osiągać”.

Pojęcie „celu” jest tutaj bardzo ważne, ponieważ wskazuje na inną koncepcję wprowadzoną we wskazówkach dotyczących oceny jakości wyszukiwania Google, dotyczącą dobrych treści, które spełniają próg spełnienia „potrzeb” dla użytkowników.

Najlepsza kampania marketingu cyfrowego dla MŚP zawsze będzie na pierwszym miejscu stawiała odwiedzających witrynę i potencjalnych klientów. Tworzenie treści, blogi, strony docelowe i inne podstawowe treści powinny zawsze być budowane z głównym naciskiem na „jak mogę pomóc odwiedzającym uzyskać to , czego potrzebują?”

To podejście „zaspokojone potrzeby” do wysokiej jakości, autorytatywnych treści może wiązać się z badaniem słów kluczowych, marketingiem treści i SEO, które Twoja firma już prowadzi. Dobrą zasadą dla wysokiej jakości treści (stworzonych z myślą o SEO) jest przestrzeganie wskazówek Google dla webmasterów:

• Twórz strony głównie dla użytkowników, a nie dla wyszukiwarek.
• Unikaj sztuczek mających na celu poprawę pozycji w wyszukiwarkach. Dobrą zasadą jest to, czy czulibyście się swobodnie, wyjaśniając, co zrobiliście, konkurencyjnej witrynie lub pracownikowi Google. Innym przydatnym testem jest pytanie: „Czy to pomaga moim użytkownikom? Czy zrobiłbym to, gdyby wyszukiwarki nie istniały?”
• Zastanów się, co sprawia, że ​​Twoja witryna jest wyjątkowa, wartościowa lub angażująca. Wyróżnij swoją witrynę na tle innych w swojej branży.
• Nie oszukuj swoich użytkowników.

Optymalizacja wyszukiwarki

Pozycjonowanie MŚP jest kluczową częścią stabilnego wzrostu i jest ważną częścią generowania leadów dla małych i średnich przedsiębiorstw. Łącznie 92% właścicieli małych firm uważa, że ​​posiadanie strony internetowej jest najważniejszą strategią marketingu cyfrowego dla MŚP (oczywiście!), a aż 89% uważa, że ​​SEO jest ważne.

SEO oznacza dostosowywanie i nadzorowanie witryny pod kątem algorytmów używanych przez wyszukiwarki do indeksowania i pozycjonowania stron. Dobre SEO oznacza możliwość uzyskania wyższej pozycji w rankingu słów kluczowych, które są istotne dla Twojej firmy i które mogą przyciągnąć ważnych klientów szukających dokładnie tego, co oferujesz – zwykle poprzez dostosowanie szeregu czynników (w tym kodu, projektu, treści, metadanych, struktura i wiele więcej).

SEO oferuje najlepszy zwrot z inwestycji ze wszystkich strategii marketingu cyfrowego dla MŚP, głównie ze względu na stosunkowo niski koszt i możliwość pasywnego generowania ruchu organicznego w dłuższej perspektywie. Ankieta w Search Engine Journal wykazała, że ​​49% osób twierdzi, że oferuje im najsilniejszy wzrost; Dane Statista pokazują, że 32% marketerów na całym świecie twierdzi, że SEO oferują im najlepsze wyniki.

Może to być kluczowy krok w łapaniu leadów biznesowych z MŚP na kluczowych etapach „lejka zakupowego”, ponieważ SEO może pomóc umieścić firmy na każdym kroku: w tym w przypadku zapytań początkowych o dużym natężeniu ruchu i wyszukiwania na długim etapie, na którym kupujący są gotowi przekonwertować na.

Płatne reklamy w wyszukiwarkach

Reklama typu pay-per-click to dobrze znana opcja dla każdej firmy w Internecie. W przypadku marketingu cyfrowego MŚP ważne jest, aby zrozumieć, dlaczego marketing PPC jest ważny – i jak dokładnie pasuje do tej kategorii biznesu.

Większość właścicieli firm korporacyjnych słyszała o PPC i prawdopodobnie zdaje sobie sprawę z jego sukcesu. Odwiedzający PPC mają 1,5 raza większe szanse na konwersję niż użytkownicy organiczni i jest to jeden z najlepszych sposobów na przyciągnięcie ruchu do Twojej witryny – ponieważ może umieścić Twoją markę bezpośrednio na górze strony 1 w wyszukiwarkach takich jak Google/Bing. Według Google, przeciętnie firmy mogą uzyskać średnio 2 do 1 za inwestycję budżetową w reklamy w wyszukiwarce Google.

To niesamowity zwrot z inwestycji, co oznacza, że ​​jest to świetna opcja dla ścieżki marketingu cyfrowego dla MŚP w kierunku generowania leadów i lepszego ruchu w witrynie. Raport KPI firmy Wolfgang Digital w 2020 roku pokazuje, że reklamy w płatnych wynikach wyszukiwania generują aż 34% przychodów online. Po prostu nie da się być konkurencyjnym bez korzystania z PPC dla MŚP – ten kanał jest kluczowy.

Ponadto wyszukiwanie PPC może również poprawić wydajność SEO!

Nie ma bezpośredniego związku między reklamami w wyszukiwarce MŚP a SEO, firmy, które optymalizują oba, mają większe szanse na zwiększenie ruchu w obu. Dzieje się tak, ponieważ w rzeczywistości PPC i SEO nakładają się na siebie. Jeśli przeprowadzasz te same branżowe badania słów kluczowych i gęstość słów kluczowych dla tej samej platformy, jesteś już w połowie drogi do ukończenia kluczowych strategii w obu kanałach marketingowych.

Płatne reklamy w mediach społecznościowych

Media społecznościowe to kolejny obszar marketingu internetowego, który stał się nową normą dla małych przedsiębiorstw – jest to ważny sposób na pozyskiwanie ruchu polecającego do witryny Twojej marki, generowanie nowych leadów, budowanie lojalnych obserwowanych klientów i budowanie marki w ogóle.

W rzeczywistości 61% małych przedsiębiorstw inwestuje w marketing w mediach społecznościowych.

Ruch w mediach społecznościowych w 2020 roku wzrósł o 60% od samego tylko zeszłego roku. Facebook nie jest jedną z największych marek na świecie z ponad 2,7 miliarda regularnych użytkowników – i jest drugą co do wielkości siecią reklamową na świecie, ustępując jedynie Google. Ponadto reklamy PPC hostowane w mediach społecznościowych obejmują opcje na Instagramie, LinkedIn, YouTube, Twitterze i nie tylko – wszystkie zawierają pewien styl PPC, co czyni je jednymi z najlepszych serwisów społecznościowych do celów marketingowych.

Obecnie 78% marketerów twierdzi, że połączenie PPC w wyszukiwarkach i PPC w mediach społecznościowych ma kluczowe znaczenie dla wypromowania ich marki. Aż 40% deklaruje, że chciałoby zwiększyć budżet reklamowy, co jest dobrym wskaźnikiem tego, jak ważny jest PPC dla MŚP nawet na platformach społecznościowych.

Ponadto płatny marketing medialny na tych platformach oferuje również inne korzyści:

• Szerszy zakres stylów reklam niedostępnych w reklamach w wyszukiwarce; w tym reklamy wideo, reklamy w kanale użytkownika, reklamy w komunikatorze, zakupy na platformie, remarketing poza witryną itp.
• Interesujące wizualnie i graficzne reklamy, które mogą pomóc w strategiach marketingu cyfrowego MŚP poprzez kuratorowanie wizerunku marki.
• Generuj obserwujących w serwisach społecznościowych dla treści marki.

Skorzystaj z cennych danych analitycznych

Jedną z najbardziej zaniedbanych i niedocenianych części marketingu internetowego jest to, jak cenne mogą być dane. W przypadku skutecznego marketingu internetowego MŚP poleganie na danych ma kluczowe znaczenie dla mierzenia sukcesu, a nawet wykrywania poważnych problemów.

Dwie najlepsze platformy do zbierania danych i mierzenia wskaźników KPI firmy to Google Analytics i Google Search Console.

Analytics pomaga firmom śledzić, w jaki sposób użytkownicy trafiają do ich witryny, i śledzić ich zachowanie podczas poruszania się po witrynie. Zapewnia również szeroki zakres dostosowywanych raportów i wskaźników, które pomagają zrozumieć cele MŚP, w tym realizację celów, współczynnik konwersji (CR), sukces marketingowy (pomiar ruchu dla organicznych, PPC itp.), współczynnik odrzuceń, przepływ lejka, sesje, zwrot odwiedzający i nie tylko.

Analytics oferuje również jeszcze bardziej szczegółowe dane dla marketingu cyfrowego MŚP zorientowanego na handel elektroniczny z raportami dotyczącymi sprzedaży detalicznej, dotyczącymi wydajności produktów, szacunkowych przychodów, zachowań przy kasach i innych. Dla rozwijających się przedsiębiorstw dane te mają kluczowe znaczenie dla zrozumienia, jak usprawnić rozwój firmy, na czym skoncentrować budżety marketingowe, zrozumieć odbiorców docelowych i nie tylko.

Konsola wyszukiwania Google to bezpłatne narzędzie, które pomaga firmom mierzyć ruch w witrynie, sprawdzać skuteczność słów kluczowych, rozwiązywać problemy i otrzymywać wiadomości od Google o problemach z witryną. Search Console jest bardzo ważnym narzędziem dla SEO dla MŚP, ponieważ może pomóc ulepszyć badanie słów kluczowych i dostarczyć dane na temat rankingów słów kluczowych w wyszukiwarce – w tym dane o kliknięciach, wyświetleniach, współczynniku klikalności i średnich rankingach.

Raport skuteczności pokazuje dane dotyczące ruchu organicznego w witrynie firmy, a także poszczególnych adresów URL.

• Kliknięcia pokazują, ile razy użytkownicy kliknęli link do witryny ze strony wyników wyszukiwania Google.
• Wyświetlenia pokazują, ile linków do Twojej witryny zobaczyli użytkownicy wyszukiwania w wynikach wyszukiwania Google. Zasadniczo, ile razy Twoja witryna pojawia się w wynikach wyszukiwania — nawet bez kliknięć.
• Współczynnik klikalności to prosta miara, która przedstawia liczbę kliknięć strony/zapytania/domeny podzieloną przez liczbę wyświetleń.
• Średnia pozycja reprezentuje najwyższy wynik dla Twojej witryny dla danego słowa kluczowego wyszukiwania.

Unikanie najczęstszych błędów

Dobra strategia marketingu cyfrowego dla MŚP może mieć ogromne znaczenie dla Twojej firmy – ale źle wdrożona może osłabić wyniki lub, co gorsza, prowadzić do strat.

Dobrym pomysłem jest przejrzenie technicznej listy kontrolnej audytu witryny SEO, aby upewnić się, że nie angażujesz się już w złe praktyki SEO. Oznacza to również sprawdzanie pod kątem problemów technicznych, które mogą negatywnie wpłynąć na wygodę użytkownika, powodując nieprawidłowe działanie witryny.

Unikanie najczęstszych błędów SEO to najlepszy sposób na poprawę rankingów, zwiększenie ruchu w witrynie, zwiększenie liczby potencjalnych klientów i poprawę komfortu użytkowania, co może poprawić inne ważne wskaźniki biznesowe dotyczące sposobu, w jaki klienci poruszają się po ścieżce zakupowej (wskaźniki takie jak współczynnik odrzuceń, wyjścia z witryny i krótszy czas na miejscu).

Czy warto wynająć agencję SEM?

Ostatnią kwestią do rozważenia w świecie marketingu cyfrowego MŚP jest „czy powinniśmy zatrudnić agencję?”

W przypadku mniejszych przedsiębiorstw, które muszą priorytetowo traktować efektywne budżetowanie i niskie koszty zwrotu, perspektywa outsourcingu marketingu cyfrowego może wydawać się nierealna. Ale SEM (zarządzanie wyszukiwarkami, w tym zarówno kampanie SEO, jak i PPC, które współpracują ze sobą) jest tak cenną metodą rozwoju biznesu, że nie można jej zignorować.

Powodem, dla którego SEM jest ważny, jest to, że może pomóc mniejszym przedsiębiorstwom zwiększyć widoczność marki, niezawodnie zwiększyć ruch i jest to jedna z najbardziej sprawdzonych metod zapewniania stałego ruchu w witrynie. Korzystając z wymienionych przez nas strategii, możesz zwiększyć współczynnik klikalności i zwiększyć sprzedaż w większej liczbie kanałów, inwestując jednocześnie w bezpłatne i płatne wyszukiwanie. Dodatkowo skorzystanie z usług agencji SEM oznacza, że ​​możesz uzyskać profesjonalne zasoby, dedykowany zespół zarządzający kontem i doświadczenie od innych klientów w tej samej niszy.

Ucz się więcej

Skontaktuj się z naszym zespołem, aby dowiedzieć się więcej o usługach marketingu cyfrowego dla MŚP w zakresie SEO, PPC w wyszukiwarkach i reklam w mediach społecznościowych.