KOBİ Pazarlama: En İyi Stratejiler Nelerdir?

Büyüklüğü ne olursa olsun her şirketin iyi bir pazarlama planına ihtiyacı vardır, çünkü başarıya ulaşmanın tek yolu bu. Bu plan, belirli bir süre içinde gerçekleştirilecek eylemleri, hedefleri ve ilgili verileri belirten bir belge olacaktır. Ancak bir KOBİ pazarlama stratejisi nasıl olmalıdır?

Adım Adım Bir KOBİ İçin Pazarlama Planı Nasıl Yapılır?

İyi bir KOBİ pazarlama stratejisi tasarlamak için aşağıdaki adımları izleyin.

1. Şirketin Durumunu Analiz Edin

Şirketinizin durumunu personel performansı, sistem ve organizasyon, müşterilerle iletişim, satış ve promosyon yöntemleri vb .

Markanız tarafından hangi mesajın iletildiğini, hangi ürün veya hizmetlerin sizi tanımladığını ve hedefinizin ne olduğunu belirlemek de önemlidir.

2. Şirketin Piyasadaki Durumunu Analiz Edin

Diğer faktörlerin yanı sıra tüketici eğilimlerini, rekabeti ve talep veya satın alma bağlamlarını dikkate alarak şirketin pazardaki rolünü veya sahip olabileceği rolü analiz etmek de gereklidir.

3. Şirketin Karşılaştığı Fırsatları ve Tehditleri Belirleyin

Hem fırsatları hem de olası tehditleri göz önünde bulundurarak, şirketinizin pazardaki konumu ve sahip olabileceği konum hakkında gerçekçi olmak gerekir. Bu sayede daha kesin kararlar alınabilir ve daha gerçekçi planlama yapılabilir.

Burada şirketin neler sunduğunu, müşterilerin marka ve ürünleri hakkında ne düşündüklerini, rekabetin ne olduğunu ve neden başarılı olduğunu veya daha iyi olmak için neler yapılabileceğini belirlemek önemlidir.

4. Hedef Belirleyin

Bu netleştiğinde, gerçekçi ve ulaşılabilir hedefler belirleme zamanıdır. Bunlara ulaşılıp ulaşılmadığını görmek ve gerekli ayarlamaları yapmak için bunlar düzenli olarak gözden geçirilmelidir .

5. Bir Eylem Planı Oluşturun

Şimdi bir eylem planı tasarlama zamanı. Her zaman bir düzen ve alternatif güzergahlar oluşturarak , hedeflerinize ulaşmak için yapılması gereken eylemleri belirleyin . Her bir eylemin nelerden oluşacağını çok detaylı bir şekilde belirtmelisiniz.

6. Değerlendirin

Uygulanan pazarlama stratejisinin sonuçları , etkinliğini göstereceği için her zaman ölçülmelidir . Buradan, sonuçları iyileştirmek ve önerilen hedeflere ulaşmak için değişikliklerin uygulanıp uygulanmayacağına karar verebilirsiniz.

Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeler için En İyi 15 Pazarlama Stratejisi

İyi bir pazarlama planı geliştirmek çok önemlidir, ancak işletmeniz için en iyi pazarlama stratejilerinden birini veya birkaçını seçmek de önemlidir . İşte bir KOBİ için en iyi sonuçları alabilecek olanlar.

1. Bir Marka Kimliği Tasarlayın

Her markanın, şirketi temsil eden, insanların onu tanımlayabileceği ve onu rekabette farklılaştırmaya yarayan bir logosu olmalıdır. Hangi renklerin markayı en iyi tanımladığını dikkate alın. Örneğin, yeşil tonlar genellikle doğa, ekoloji ve sağlık ile ilişkilendirilir. Dolayısıyla şirketiniz bu sıfatlarla ilişkilendirilebilecek bir ürün veya hizmet sunuyorsa yeşil, dikkate alınması gereken bir renk olacaktır.

Marka kimliği, hem web sitesinde hem de sosyal ağlarda yayınlanan mesajlara ve içeriğe yansıtılması gereken dil, ton ve ses aracılığıyla da tanımlanır.

2. Bir Web Siteniz Olsun

Bir web sitesine sahip olmak, halkın markanızı bulmasına, ürünlerinizi satın almasına veya hizmetlerinizi kiralamasına olanak tanır.

Web siteniz çok iyi yapılandırılmış olmalı ve iletişim bilgilerinin yanı sıra açık ve kesin bir kopya içermelidir. Web sitesi aynı zamanda hedef kitlenizin ilgisini çekebilecek ve arama motorlarında konumlanmanıza yardımcı olacak içerik oluşturmak için de kullanılabilir. Hatta diğer müşterilerin görüşlerini ve şirkete güven oluşturabilecek diğer bilgileri yayınlayabilirsiniz.

3. Sosyal Ağlarda Profiliniz Olsun

Sosyal ağlar, hedef kitlenizle bağlantı kurmak için harika bir araçtır. Bu durumda hedef kitlenizin zaman geçirdiği sosyal medya platformunu bulmak ve bir içerik stratejisi yürütmek önemlidir . Bu, düzenli olarak paylaşımda bulunmayı, ne tür gönderilerin en iyi sonucu verdiğini görmeyi, insanlara yanıt vermeyi ve onlarla iki yönlü bir ilişki sürdürmeyi içerir.

4. Katılım Oluşturun

Sosyal ağlar, etkileşim oluşturmak için mükemmel bir kanaldır. Kullanıcılarla etkileşime girmenin yanı sıra, onları içerik paylaşmaya, zorluklar yaratmaya veya kazananlara ödüllerin sunulduğu yarışmalara katılmaya teşvik edebilirsiniz. Hedef, halkın içerik paylaşması, daha fazla erişime sahip olması ve daha fazla potansiyel müşteri ve müşteri elde etmesidir , böylece bunu teşvik eden herhangi bir formül uygulanabilir.

5. İçerik Pazarlaması

İnsanların markanızı bulmasını sağlamak için bir içerik stratejisi gerçekleştirilmelidir. Blog oluşturmaya ek olarak (ki bu çok yaygındır) web seminerlerini, çevrimiçi kursları, podcast'leri, yarışmaları, e-kitapları, infografikleri vb. kullanabilirsiniz.

Bu stratejinin başarılı olması için hedef kitlenin ilgisini çeken içerikleri onlara uygun bir formatta sunmak esastır.

6. SEO Optimizasyonu

Yayınlanan tüm içerik, nerede yayınlandığına bakılmaksızın, arama motorları için optimize edilmelidir.

SEO , web trafiği oluşturmaya ve arama motorlarındaki konumunuzu artırmaya yardımcı olan şeydir , bu nedenle ihmal edilmemelidir. Sektördeki diğer markalarla rekabet edebilmek ve sektörünüzde referans olabilmek esastır.

7. PPC (Tıklama Başına Ödeme) Reklamını Deneyin

Birçok KOBİ, Google gibi platformlarda veya sosyal ağlarda görünmelerine izin verdiği için çevrimiçi işletmeler arasında çok popüler olan PPC reklamcılığını kullanır. Bu reklam türünde, reklamveren tıklama başına ödeme yapar, bu da maliyeti diğer reklam türlerine göre daha düşük hale getirir. Ayrıca marka bilinirliği oluşturmaya yardımcı olur ve görünürlüğü ve erişimi artırır.

Ancak, Google'da reklam vermek Facebook'ta reklam vermekle aynı şey olmadığından, her platform için bir reklamın tasarlanması gerektiğini akılda tutmak önemlidir .

8. CTA'ları kullanın

CTA'lar, insanlara hangi eylemi yapmaları gerektiğini söylemek için kullanılır. Bunları içeriğinize dahil etmek, daha fazla web trafiği oluşturmanıza veya olası satış veya satış sayısını artırmanıza yardımcı olabilir. Sadece doğrudan, açık ve ikna edici bir mesaj olmalıdır. Mümkünse, rengi veya yazı tipi boyutuyla içeriğin geri kalanından bir şekilde öne çıkmalıdır.

9. Kendinizi Yerel Olarak Tanıtın

Birçok şirket yalnızca dijital pazarlama stratejilerine odaklanır ve çevrimdışı kısmı unutur. Mümkün olduğunda ve özellikle sadece internet üzerinden satış yapmayan markalar için offline pazarlama yapmak faydalı olacaktır.

Yerel etkinliklere katılmak, atölye çalışmaları veya etkinlikler düzenlemek, festivallerde veya yerel etkinliklerde işbirliği yapmak, halka ulaşmanın ve kendinizi tanıtmanın bazı yolları olabilir.

10. Markanızın Çevresinde Bir Topluluk Oluşturun

Topluluk, bir markayla değerleri paylaşan müşterilerden ve/veya takipçilerden oluşur. Bir toplulukla, müşterilerle çok daha yakın ilişkiler kurabilir, müşteri sadakati oluşturabilir ve insanların markanız hakkında konuşmasını sağlayabilirsiniz.

Telegram, sosyal ağlar veya diğer platformlar aracılığıyla bir topluluk oluşturulabilir.

11. Ücretsiz Örnekler Sunun

Ücretsiz numune sunmak, bir ürün veya hizmetle ilgilenmesine rağmen henüz satın alma kararı vermemiş kişileri ikna etmenin bir yoludur . Ücretsiz numuneler aracılığıyla (ve çok istilacı olmadan) bu adımı atmalarını sağlayabilirsiniz.

12. Müşteri Geri Bildirimi İsteyin

Memnun müşterilerin görüşleri, markaya güven oluşturduğu için satın almayı düşünen insanlar için büyük bir değere sahiptir. Şirketinizin itibarını artırmak için müşterilere kısa bir form göndermek veya onları fikirlerini bildirmeye davet etmek ve ardından yayınlamak faydalı olacaktır.

13. Yüz Yüze ve Çevrimiçi Ağ İletişimini Kullanın

Markanın kendini tanıtabileceği sosyal ve profesyonel yüz yüze ve online etkinliklerden yararlanabilirsiniz. Seminerler, çalıştaylar veya diğer etkinlikler, kendinizi tanıtmanın ve diğer girişimcilerle bağlantı kurmanın iyi yolları olabilir.

14. Ortak Pazarlama Fırsatlarını Arayın

Markanın ürün veya hizmetlerine, değerlerine ve imajına uygun diğer firmalarla işbirlikleri yapılabilir. Bu işbirlikleri sayesinde daha fazla kişiye hızlı ve kolay bir şekilde ulaşabilirsiniz. Sadece rakip olmayan şirketleri aradığınızdan emin olun.

15. Güvene Dayalı İlişkiler İnşa Etmek

Güvene dayalı ilişkiler kurmak, şirketinizi büyütmenin temel bir parçasıdır. Bu, herhangi bir işbirliği yapmış ya da yapacak olsanız da , markanızın çalışmalarını takdir eden bağlantıların, faydalı olabileceği için kaybolmaması gerektiği anlamına gelir.

Pazarlama Eylemlerinizin Etkisini Nasıl Ölçersiniz?

Bir KOBİ pazarlama stratejisi uygulandığında, sahip olduğu etkiyi ölçmek ve buna dayanarak devam edip etmemeye veya değişiklik yapmaya karar vermek önemlidir.

Sonuçlar şu yollarla ölçülmelidir:

• Ziyaretler: Web trafiğinin arttığını, aynı kaldığını veya azaldığını kontrol etmek, bir kampanyanın genel başarısı hakkında önemli ipuçları verebilir. Bu ziyaretlerin nereden geldiğini belirlemek de önemlidir, çünkü bu, hangi stratejinin en iyi sonuçları aldığını ve bunların yeni mi yoksa geri gelen kullanıcılar mı olduğunu gösterir.

• Ortalama oturum süresi ve etkileşimler: Bir kullanıcının bir web sayfasında geçirdiği ortalama süreyi bilmek, sayfadaki bilgilerin gerçekten ilgilerini çekip çekmediğini size söyler. Ayrıca, hedef kitleniz için ne tür içeriğin en önemli olduğunu bilmenin bir yoludur.

• Sosyal ağlarda erişim: İçeriği ne kadar çok kişi paylaşırsa, erişim o kadar yüksek olur. Gönderilerinizin erişimini bilmek, ne tür içeriğin daha ilginç olduğunu bilmenin anahtarıdır. Bu, daha fazla kişiye ulaşmanıza ve yeni takipçiler çekmenize olanak tanır.

• Tıklama oranı : Bu, bir kullanıcının bir bağlantıya kaç kez tıkladığını ve sonuç olarak en çok neyle ilgilendiklerini bilmenizi sağlar.

• Dönüşüm oranı: Bu, indirmeden satın alma işlemine kadar değişebilen, beklenen işlemi gerçekleştiren kullanıcı sayısını size bildirdiği için en önemli metriklerden biridir. Dönüşüm oranı ne kadar yüksek olursa, kampanya o kadar başarılı olur.

• Müşteri Edinme Maliyeti: Bu, bir başka önemli ölçümdür, çünkü şirkete bir müşteri edinmenin ne kadara mal olduğunu ve bunun karlı olup olmadığını belirlemenizi sağlar.

• Yatırım Getirisi: Bu, pazarlama çabalarının karlı olup olmadığını bilmek için kullanılır. Değilse, ayarlamalar yapılmalı ve yalnızca gerçekten iyi sonuç alan eylemler korunmalıdır.

Bir KOBİ için iyi bir pazarlama planı tasarlamanın, organizasyonun yanı sıra çaba ve çalışmayı da içerdiği açıktır. Ancak, yukarıda bahsedilen stratejilerden birkaçı ile iyi sonuçlar elde edilebilir!