SMB マーケティング: 最善の戦略とは?
公開: 2022-11-08これが成功を達成する唯一の方法であるため、その規模に関係なく、どの企業にも優れたマーケティング計画が必要です。 この計画は、特定の期間内に実行されるアクション、目的、および関連データを指定する文書になります。 しかし、SMB のマーケティング戦略はどのようなものであるべきでしょうか?
SMBのマーケティング計画を段階的に作成する方法
優れた SMB マーケティング戦略を設計するには、次の手順に従います。
1.会社の状況を分析する
人事のパフォーマンス、制度や組織、顧客とのコミュニケーション、販売やプロモーションの方法など、自社の状況を分析することが不可欠です。
また、ブランドによってどのようなメッセージが伝えられているか、どのような製品やサービスがあなたを定義しているか、何をターゲットにしているのかを特定することも重要です。
2. 市場における当社の状況を分析する
また、消費者の傾向、競争、需要または購入の状況などを考慮して、市場における企業の役割または企業が持つ可能性のある役割を分析する必要があります。
3. 会社が直面する機会と脅威を特定する
機会と潜在的な脅威の両方を考慮して、市場における自社の位置とその可能性のある位置について現実的に考える必要があります。 このようにして、より正確な決定を行うことができ、より現実的な計画を立てることができます。
ここでは、会社が何を提供しているか、顧客がブランドとその製品についてどう考えているか、競合他社が何を持っているか、なぜ成功しているのか、より良くするために何ができるかなどを判断することが重要です.
4. 目標を設定する
これが明確になったら、現実的で達成可能な目標を設定します。 これらは定期的に見直され、達成されているかどうかを確認し、必要な調整を行う必要があります。
5.行動計画を作成する
次に、アクション プランを設計します。 目的を達成するために実行する必要があるアクションを決定し、常に順序と代替の旅程を確立します。 各アクションの構成要素を非常に詳細に指定する必要があります。
6. 評価する
実施されたマーケティング戦略の結果は、その有効性を示すため、常に測定する必要があります。 ここから、結果を改善し、提案された目的を達成するために変更を実装する必要があるかどうかを決定できます。
中小企業向けの 15 のベスト マーケティング戦略
優れたマーケティング プランを作成することは重要ですが、ビジネスに最適なマーケティング戦略を 1 つ以上選択することも重要です。 SMB で最良の結果を得ることができるものを次に示します。
1. ブランドアイデンティティをデザインする
すべてのブランドには、会社を表すロゴが必要であり、人々がそれを識別でき、競合他社との差別化に役立ちます. どの色がブランドを最もよく定義しているかを考慮してください。 たとえば、緑の色調は通常、自然、生態学、健康に関連しています。 したがって、あなたの会社がこれらの形容詞に関連付けることができる製品またはサービスを提供している場合、緑は考慮する色になります。
ブランド アイデンティティは、言語、トーン、声によっても定義されます。これらは、Web サイトとソーシャル ネットワークの両方で公開されるメッセージとコンテンツに反映されるべきです。
2. ウェブサイトを持つ
ウェブサイトを持つことで、一般の人々があなたのブランドを見つけたり、製品を購入したり、サービスを雇ったりすることができます。
あなたのウェブサイトは非常によく構成されていなければならず、明確で正確なコピーと連絡先情報が含まれていなければなりません. Web サイトは、視聴者が興味を持ち、検索エンジンでの位置付けに役立つコンテンツを作成するためにも使用できます。 他の顧客の意見や、会社への信頼を生み出すその他の情報を公開することもできます。
3. ソーシャル ネットワークでプロフィールを作成する
ソーシャル ネットワークは、視聴者とつながるための優れたツールです。 この場合、ターゲット ユーザーが時間を費やすソーシャル メディア プラットフォームを見つけて、コンテンツ戦略を実行することが重要です。 これには、定期的に投稿すること、どのタイプの投稿が最も効果的かを確認すること、人々に返信すること、人々との双方向の関係を維持することが含まれます。
4. エンゲージメントを生み出す
ソーシャル ネットワークは、エンゲージメントを生み出すのに最適なチャネルです。 ユーザーとの交流に加えて、コンテンツの共有、課題の作成、または勝者に賞品が提供されるコンテストへの参加を奨励できます。 目標は、一般の人々がコンテンツを共有し、より多くのリーチを獲得し、より多くのリードと顧客を獲得することです。したがって、これを促進するあらゆる方式を実装できます。
5.コンテンツマーケティング
人々にあなたのブランドを見つけてもらうには、コンテンツ戦略を実行する必要があります。 ブログの作成 (非常に一般的) に加えて、ウェビナー、オンライン コース、ポッドキャスト、コンテスト、電子ブック、インフォグラフィックなどを使用できます。
この戦略を成功させるためには、ターゲット オーディエンスの興味を引くコンテンツを、彼らに合った形式で提供することが不可欠です。
6.SEOの最適化
公開されたすべてのコンテンツは、公開場所に関係なく、検索エンジン向けに最適化する必要があります。
SEOは、ウェブ トラフィックを生成し、検索エンジンでの掲載順位を上げるのに役立つものであるため、無視してはなりません。 この分野で他のブランドと競争し、業界の参考になることが不可欠です。
7. PPC（ペイ・パー・クリック）広告を試す
多くの SMB は PPC 広告を使用しています。これは、Google などのプラットフォームやソーシャル ネットワークで表示できるため、オンライン ビジネスで非常に人気があります。 このタイプの広告では、広告主はクリックごとに支払うため、他の形式の広告よりも費用が低くなります。 さらに、ブランドの認知度を高め、認知度とリーチを高めるのに役立ちます。
ただし、 Google での広告は Facebook での広告と同じではないため、広告はプラットフォームごとにデザインする必要があることに注意してください。
8.CTAを使う
CTA は、人々が取るべき行動を伝えるために使用されます。 これらのコンテンツを含めることで、より多くの Web トラフィックを生成したり、リード数や売上を増やしたりすることができます。 直接的で、明確で、説得力のあるメッセージでなければなりません。 可能であれば、色またはフォント サイズのいずれかで、コンテンツの残りの部分から目立つようにする必要があります。
9. 地元で知名度を上げる
多くの企業は、デジタル マーケティング戦略に専念し、オフラインの部分を忘れています。 可能な限り、特にインターネットのみで販売していないブランドの場合は、オフライン マーケティングを行うと便利です。
地元のイベントに参加したり、ワークショップや活動を開催したり、フェスティバルや地元のイベントに協力したりすることは、一般の人々に自分自身を知ってもらう方法の 1 つです。
10. ブランドを中心にコミュニティを構築する
コミュニティは、ブランドと価値を共有する顧客やフォロワーで構成されます。 コミュニティを使用すると、顧客とのより緊密な関係を築き、顧客ロイヤルティを構築し、人々にあなたのブランドについて話してもらうことができます.
コミュニティは、Telegram、ソーシャル ネットワーク、またはその他のプラットフォームを通じて作成できます。
11. 無料サンプルを提供する
無料サンプルの提供は、製品やサービスに興味はあるものの、まだ購入を決定していない人々を説得する方法です。 無料のサンプルを通じて (かつ侵略的すぎずに)、このステップを踏ませることができます。
12. 顧客からのフィードバックを求める
満足されたお客様の声は、ブランドへの信頼につながるため、購入を検討している方にとって大きな価値があります。 短いフォームを顧客に送信するか、顧客に意見を述べてもらい、それを公開して会社の評判を高めることは役に立ちます。
13.対面およびオンラインネットワーキングを使用する
ブランドが自分自身を宣伝できる社会的および専門的な対面およびオンラインイベントを利用できます. セミナー、ワークショップ、またはその他の活動は、自分自身を知ってもらい、他の起業家とつながる良い方法です。
14. 共同マーケティングの機会を探す
ブランドの商品やサービス、価値観やイメージに合致する他社とのコラボレーションが可能です。 これらのコラボレーションを通じて、より多くの人々に迅速かつ簡単にリーチできます。 競合他社ではない企業を探すようにしてください。
15. 信頼に基づく関係の構築
信頼関係を築くことは、会社を成長させるための基本的な部分です。 これは、あなたがコラボレーションを行ったかどうかに関係なく、あなたのブランドの仕事を高く評価している連絡先を失うべきではないことを意味します。
マーケティング活動の影響を測定する方法
SMB マーケティング戦略を実施するときはいつでも、その影響を測定し、これに基づいて、それを継続するか変更を加えるかを決定することが重要です。
結果は次の方法で測定する必要があります。
訪問数: Web トラフィックが増加しているか、変わらないか、減少しているかを確認することで、キャンペーンの全体的な成功に関する重要な手がかりを得ることができます。 これらの訪問がどこから来ているかを判断することも重要です。これにより、どの戦略が最良の結果を得ているか、また、それらが新規ユーザーかリピーターかがわかります。
平均セッション時間とインタラクション:ユーザーが Web ページに費やす平均時間を知ることで、そのページの情報がユーザーにとって本当に興味深いものであるかどうかがわかります。 また、視聴者にとってどのタイプのコンテンツが最も重要であるかを知る方法でもあります。
ソーシャル ネットワークでのリーチ:コンテンツを共有する人が増えるほど、リーチが高くなります。 投稿のリーチを知ることは、どのタイプのコンテンツがより興味深いかを知るための鍵です。 これにより、より多くの人にリーチし、新しいフォロワーを引き付けることができます。
クリックスルー率:これにより、ユーザーがリンクをクリックした回数を知ることができ、その結果、ユーザーが最も興味を持っていることを知ることができます.
コンバージョン率:これは最も重要な指標の 1 つです。ダウンロードから購入まで、期待されるアクションを実行したユーザーの数を知ることができるからです。 コンバージョン率が高いほど、キャンペーンの成功率が高くなります。
顧客獲得コスト:これはもう 1 つの重要な指標です。これにより、企業が顧客を獲得するのにどれだけの費用がかかったかを知ることができ、利益があったかどうかを判断できます。
投資収益率:これは、マーケティング活動が利益を上げているかどうかを知るために使用されます。 そうでない場合は、調整を行い、実際に良い結果が得られているアクションのみを保持する必要があります。
SMB 向けの優れたマーケティング プランを設計するには、労力と作業、および組織が必要であることは明らかです。 ただし、上記の戦略のいくつかを使用すると、良い結果が得られます。
