Pemasaran UKM: Apa Strategi Terbaik?

Setiap perusahaan, terlepas dari ukurannya, membutuhkan rencana pemasaran yang baik, karena ini adalah satu-satunya cara untuk mencapai kesuksesan. Rencana ini akan menjadi dokumen yang menentukan tindakan yang akan dilakukan dalam jangka waktu tertentu, serta tujuan dan data yang relevan. Tapi seperti apa seharusnya strategi pemasaran UKM?

Cara Membuat Rencana Pemasaran untuk UKM Langkah demi Langkah

Untuk merancang strategi pemasaran UKM yang baik, ikuti langkah-langkah di bawah ini.

1. Analisis Situasi Perusahaan

Sangat penting untuk menganalisis situasi perusahaan Anda dalam hal kinerja personel, sistem dan organisasi, komunikasi dengan pelanggan, metode penjualan dan promosi , dll .

Penting juga untuk mengidentifikasi pesan apa yang dikirimkan oleh merek Anda, produk atau layanan apa yang mendefinisikan Anda, dan apa target Anda.

2. Analisis Situasi Perusahaan di Pasar

Penting juga untuk menganalisis peran perusahaan di pasar atau peran yang mungkin dimilikinya , dengan mempertimbangkan tren konsumen, persaingan, dan konteks permintaan atau pembelian, di antara faktor-faktor lainnya.

3. Identifikasi Peluang dan Ancaman yang Dihadapi Perusahaan

Penting untuk bersikap realistis tentang posisi perusahaan Anda di pasar dan posisi yang mungkin dimilikinya, dengan mempertimbangkan peluang dan kemungkinan ancaman . Dengan cara ini, keputusan yang lebih tepat dapat dibuat dan perencanaan yang lebih realistis dapat dilakukan.

Di sini penting untuk menentukan apa yang ditawarkan perusahaan, apa yang pelanggan pikirkan tentang merek dan produknya, apa yang dimiliki pesaing dan mengapa itu berhasil atau apa yang bisa dilakukan untuk menjadi lebih baik, antara lain.

4. Tetapkan Tujuan

Setelah ini jelas, sekarang saatnya untuk menetapkan tujuan yang realistis dan dapat dicapai. Ini harus ditinjau secara teratur untuk melihat apakah mereka sedang dicapai dan untuk membuat penyesuaian yang diperlukan.

5. Buat Rencana Aksi

Sekarang saatnya merancang rencana aksi. Tentukan tindakan yang perlu dilakukan untuk mencapai tujuan Anda , selalu tetapkan pesanan dan rencana perjalanan alternatif. Anda harus menentukan dengan cara yang sangat rinci apa yang akan terdiri dari setiap tindakan.

6. Evaluasi

Hasil dari strategi pemasaran yang telah diterapkan harus selalu diukur , karena hal ini akan menunjukkan keefektifannya. Dari sini, Anda dapat memutuskan apakah perubahan harus diterapkan atau tidak untuk meningkatkan hasil dan mencapai tujuan yang diusulkan.

15 Strategi Pemasaran Terbaik untuk Usaha Kecil dan Menengah

Mengembangkan rencana pemasaran yang baik adalah kuncinya, tetapi begitu juga memilih satu atau lebih strategi pemasaran terbaik untuk bisnis Anda . Berikut adalah orang-orang yang bisa mendapatkan hasil terbaik untuk UKM.

1. Rancang Identitas Merek

Setiap merek harus memiliki logo yang mewakili perusahaan, yang dapat dikenali orang, dan yang membedakannya dari pesaing. Pertimbangkan warna mana yang paling menentukan merek. Misalnya, warna hijau biasanya diasosiasikan dengan alam, ekologi, dan kesehatan. Jadi, jika perusahaan Anda menawarkan produk atau layanan yang dapat dikaitkan dengan kata sifat ini, hijau akan menjadi warna yang harus diperhitungkan.

Identitas merek juga ditentukan melalui bahasa, nada, dan suara, yang harus tercermin dalam pesan dan konten yang dipublikasikan baik di situs web maupun di jejaring sosial.

2. Memiliki Situs Web

Memiliki situs web memungkinkan publik untuk menemukan merek Anda, serta membeli produk atau menyewa layanan Anda.

Situs web Anda harus terstruktur dengan sangat baik dan harus berisi salinan yang jelas dan tepat serta informasi kontak. Situs web juga dapat digunakan untuk membuat konten yang mungkin menarik bagi audiens Anda dan yang akan membantu Anda memposisikan diri di mesin telusur. Anda bahkan dapat mempublikasikan pendapat pelanggan lain, serta informasi lain yang dapat membangkitkan kepercayaan pada perusahaan.

3. Memiliki Profil di Jejaring Sosial

Jejaring sosial adalah alat yang hebat untuk terhubung dengan audiens Anda. Dalam hal ini, penting untuk menemukan platform media sosial tempat audiens target Anda menghabiskan waktu dan melakukan strategi konten . Ini melibatkan posting secara teratur, melihat jenis posting apa yang paling berhasil, menanggapi orang, dan mempertahankan hubungan dua arah dengan mereka.

4. Hasilkan Keterlibatan

Jejaring sosial adalah saluran yang sempurna untuk menghasilkan keterlibatan. Selain berinteraksi dengan pengguna, Anda dapat mendorong mereka untuk berbagi konten, membuat tantangan, atau berpartisipasi dalam kontes di mana hadiah ditawarkan kepada para pemenang. Tujuannya adalah agar publik dapat berbagi konten, menjangkau lebih banyak, dan menjaring lebih banyak prospek dan pelanggan , sehingga formula apa pun yang mendorong hal ini dapat diterapkan.

5. Pemasaran Konten

Untuk membuat orang menemukan merek Anda, strategi konten harus dilakukan. Selain pembuatan blog (yang sangat umum), Anda dapat menggunakan webinar, kursus online, podcast, kontes, ebook, infografis , dll.

Agar strategi ini berhasil, penting untuk menawarkan konten yang menarik minat audiens target dalam format yang sesuai dengan mereka.

6. Optimasi SEO

Semua konten yang diterbitkan, di mana pun itu diterbitkan, harus dioptimalkan untuk mesin pencari.

SEO adalah apa yang membantu menghasilkan lalu lintas web dan meningkatkan posisi Anda di mesin pencari , jadi itu tidak boleh diabaikan. Sangat penting untuk dapat bersaing dengan merek lain di sektor ini dan menjadi referensi di industri Anda.

7. Coba Periklanan PPC (Bayar Per Klik)

Banyak UKM menggunakan iklan PPC, yang sangat populer di kalangan bisnis online karena memungkinkan mereka terlihat di platform seperti Google atau di jejaring sosial. Dalam jenis iklan ini, pengiklan membayar per klik, yang membuat biayanya lebih rendah daripada bentuk iklan lainnya. Selain itu, ini membantu menciptakan kesadaran merek dan meningkatkan visibilitas dan jangkauan.

Namun, penting untuk diingat bahwa iklan harus dirancang untuk setiap platform, karena beriklan di Google tidak sama dengan beriklan di Facebook .

8. Gunakan CTA

CTA digunakan untuk memberi tahu orang-orang tindakan apa yang harus mereka ambil. Termasuk konten Anda ini dapat membantu menghasilkan lebih banyak lalu lintas web atau meningkatkan jumlah prospek atau penjualan. Itu hanya harus menjadi pesan langsung, jelas, dan meyakinkan. Jika memungkinkan, itu harus menonjol dari sisa konten dalam beberapa hal, baik dari warna atau ukuran font.

9. Buat Diri Anda Dikenal Secara Lokal

Banyak perusahaan fokus secara eksklusif pada strategi pemasaran digital dan melupakan bagian offline. Jika memungkinkan, dan terutama untuk merek yang tidak menjual secara eksklusif melalui internet, akan bermanfaat untuk melakukan pemasaran offline.

Berpartisipasi dalam acara lokal, mengadakan lokakarya atau kegiatan, berkolaborasi dalam festival atau acara lokal dapat menjadi beberapa cara untuk menjangkau publik dan membuat diri Anda dikenal.

10. Bangun Komunitas Di Sekitar Merek Anda

Komunitas terdiri dari pelanggan dan/atau pengikut yang berbagi nilai dengan merek. Dengan komunitas, Anda dapat menciptakan hubungan yang lebih dekat dengan pelanggan, membangun loyalitas pelanggan, dan membuat orang membicarakan merek Anda.

Komunitas dapat dibuat melalui Telegram, jejaring sosial, atau platform lainnya.

11. Tawarkan Sampel Gratis

Menawarkan sampel gratis adalah cara untuk meyakinkan orang yang, meskipun tertarik pada suatu produk atau layanan, belum membuat keputusan untuk membeli . Melalui sampel gratis (dan tanpa terlalu invasif), Anda dapat membuat mereka mengambil langkah ini.

12. Minta Umpan Balik Pelanggan

Pendapat pelanggan yang puas memiliki nilai yang besar bagi orang-orang yang berpikir untuk membeli, karena mereka menghasilkan kepercayaan pada merek. Akan sangat membantu jika Anda mengirimkan formulir singkat kepada pelanggan atau mengundang mereka untuk memberikan pendapat mereka dan kemudian mempublikasikannya untuk meningkatkan reputasi perusahaan Anda.

13. Gunakan Jaringan Tatap Muka dan Online

Anda dapat memanfaatkan acara tatap muka dan online sosial dan profesional di mana merek dapat mempromosikan diri mereka sendiri. Seminar, lokakarya, atau kegiatan lainnya dapat menjadi cara yang baik untuk membuat diri Anda dikenal dan terhubung dengan pengusaha lain.

14. Carilah Peluang Pemasaran Bersama

Kolaborasi dapat dilakukan dengan perusahaan lain yang kompatibel dengan produk atau layanan merek dan dengan nilai dan citranya. Melalui kolaborasi ini, Anda dapat menjangkau lebih banyak orang dengan cepat dan mudah. Pastikan untuk mencari perusahaan yang bukan pesaing.

15. Membangun Hubungan yang Dibangun di Atas Kepercayaan

Membangun hubungan saling percaya adalah bagian mendasar dari pertumbuhan perusahaan Anda. Ini berarti bahwa terlepas dari apakah Anda telah melakukan atau akan melakukan kolaborasi apa pun, kontak yang menghargai karya merek Anda tidak boleh hilang , karena dapat bermanfaat.

Bagaimana Mengukur Dampak Tindakan Pemasaran Anda

Setiap kali strategi pemasaran UKM diterapkan, penting untuk mengukur dampaknya dan memutuskan, berdasarkan ini, apakah akan melanjutkannya atau membuat perubahan.

Hasil harus diukur melalui:

• Kunjungan: memeriksa apakah lalu lintas web meningkat, tetap sama, atau menurun dapat memberikan petunjuk penting tentang keberhasilan kampanye secara keseluruhan. Penting juga untuk menentukan dari mana kunjungan ini berasal, karena ini akan menunjukkan strategi mana yang mendapatkan hasil terbaik, dan apakah mereka pengguna baru atau pengguna kembali.

• Durasi sesi dan interaksi rata-rata: mengetahui waktu rata-rata yang dihabiskan pengguna di halaman web memberi tahu Anda apakah informasi di halaman tersebut benar-benar menarik bagi mereka. Ini juga merupakan cara untuk mengetahui jenis konten apa yang paling penting bagi audiens Anda.

• Jangkauan di jejaring sosial: semakin banyak orang membagikan konten, semakin tinggi jangkauannya. Mengetahui jangkauan posting Anda adalah kunci untuk mengetahui jenis konten apa yang lebih menarik. Ini akan memungkinkan Anda menjangkau lebih banyak orang dan menarik pengikut baru.

• Rasio klik-tayang : ini memungkinkan Anda mengetahui berapa kali pengguna mengklik tautan dan, akibatnya, apa yang paling mereka minati.

• Rasio konversi: ini adalah salah satu metrik terpenting, karena memungkinkan Anda mengetahui jumlah pengguna yang telah melakukan tindakan yang diharapkan, yang dapat berkisar dari unduhan hingga pembelian. Semakin tinggi tingkat konversi, semakin sukses kampanye tersebut.

• Biaya Akuisisi Pelanggan: ini adalah metrik penting lainnya, karena ini memungkinkan Anda mengetahui berapa biaya perusahaan untuk mendapatkan pelanggan dan menentukan apakah itu menguntungkan atau tidak.

• Pengembalian Investasi: ini digunakan untuk mengetahui apakah upaya pemasaran menguntungkan atau tidak. Jika tidak, penyesuaian harus dilakukan dan hanya tindakan yang benar-benar mendapatkan hasil yang baik yang harus dipertahankan.

Jelas bahwa merancang rencana pemasaran yang baik untuk UKM melibatkan usaha dan kerja, serta organisasi. Namun, dengan beberapa strategi yang disebutkan di atas, hasil yang baik dapat diperoleh!