Size İlham Verecek En İyi 13 SaaS Yönlendirme Programı Örneği

Yönlendirme programları, mevcut müşterilerinizle etkileşim kurmanın ve hizmetinizi başkalarıyla paylaşma konusundaki bağlılıkları ve proaktiflikleri için onları ödüllendirmenin mükemmel bir yoludur. Ancak, programların türü ve nasıl yapılandırıldıkları sektörler arasında farklılık gösterebilir. Bugün, ilham alabileceğiniz 13 harika SaaS tavsiye programı örneğine bakacağız.

Ancak doğrudan örneklerimize dalmadan önce, bu terimin tam olarak ne anlama geldiğini öğrenelim:

SaaS Yönlendirme Programı nedir?

SaaS tavsiye programı, Hizmet Olarak Yazılım şirketlerinin, hizmeti her paylaştıklarında mevcut müşterilerini ödüllendirerek yeni müşteriler getirmek için kullandıkları bir stratejidir. Yaygın SaaS tavsiye programı örnekleri arasında ücretsiz abonelik ayları, indirimler, para iadesi, kilidi açılmış özellikler veya yükseltmeler ve daha fazlası bulunur.

15 SaaS Yönlendirme Programı Örnekleri

Ve şimdi bunu temizlediğimize göre, örneklerimize bir göz atmaya hazırız:

1. Site Alanı

• Yeni müşteriler için ödül: 3 ay ücretsiz barındırma + 1 ücretsiz web sitesi geçişi
• Mevcut müşteriler için ödül: ücretsiz barındırma

SaaS tavsiye programı örnekleri listemizde ilk sırada Siteground'ın özel sonbahar sürümü yer alıyor. 3 aylık ücretsiz barındırma ve ücretsiz web sitesi geçişi gibi cazip bir ödül sunarak müşterilerini bu haberi yaymaya teşvik etmeye karar verdiler. Her tavsiye için, müşteri ayrıca hesabına ücretsiz barındırma hizmeti ekleyecektir.

Ben şahsen bu tavsiye programının arkasındaki fikri sevdim ve yeni davet edilen kullanıcılara verilen hediye çok cömert. Ancak ben onların yerinde olsaydım, mevcut müşteriler için ödülü biraz daha teşvik edici hale getirmeye çalışırdım. Örneğin, müşteri en ucuz planı kullanıyorsa ek bir web sitesi veya en pahalı planlar için fazladan bir web alanı.

2. Posta Chimp'i

• Yeni müşteriler için ödül: Ücretli bir plana kaydolduklarında 30 ABD doları tutarında fatura kredisi
• Mevcut müşteriler için ödül: 30 dolarlık bir fatura kredisi

Müthiş SaaS tavsiye programı örnekleri listemizde, Mailchimp'ten bu örnek var. Çalışma şekli şu şekildedir: bir müşteriyseniz, Mailchimp tavsiye rozetinizi e-posta imzalarında, kayıt formlarında vb. kullanabilirsiniz. Bir kişi rozetinizi tıklayıp ücretli bir plana abone olursa, hem siz hem de yönlendirilen müşteri 30 ABD doları tutarında bir fatura kredisi alır.

Daha sonra bu 30 dolarlık fatura kredisini Mailchimp ile ücretli planınızdan tasarruf etmek için kullanabilirsiniz. Ay sonunda biriken krediler otomatik olarak bir sonraki faturaya yansıtılır.

Bu programın harika olduğunu düşündüm. Bir yandan, her iki müşteriye de aynı ödülü verir, bu da hiçbiri diğerinden daha az alıyormuş gibi hissetmeyeceği anlamına gelir. Diğer yandan, Mailchimp'in hizmetinde biraz para biriktirmek için mükemmel bir yol gibi görünüyor. Para biriktirmeyi kim sevmez?

3. Dropbox

• Yeni müşteriler için ödül : 16 GB'a kadar ekstra depolama alanı
• Mevcut müşteriler için ödül: 16 GB'a kadar ekstra depolama alanı

Tabii ki, tüm zamanların en başarılı programlarından biri olan Dropbox'tan bahsetmeden harika SaaS tavsiye programı örneklerinden bahsedemeyiz. Viral Loops'a göre, şirket sadece 15 ayda %3900'lük bir kullanıcı artışı elde etmeyi başardı ve bu kesinlikle olağanüstü.

Bu programı bu kadar başarılı yapan nedir? İlk olarak, hem yönlendirilen hem de yönlendiren müşteriler , şirketin ana ürünü olan bulutta 500 MB'den 16 GB'a kadar ekstra depolama alanı elde eder. Dropbox Plus ve Profesyoneller için tavsiye başına 32 GB'a kadar bile alabilirler.

İkincisi, diğer birçok SaaS tavsiye programı örneğinin aksine, teklif aslında oldukça ödüllendirici. Ücretsiz Dropbox hesabını kullanan kullanıcılar yalnızca 2 GB depolama alanına sahip olur. Bu program aslında onların 8 kata kadar daha fazlasını elde etmelerini sağlıyor! Hangi kesinlikle bir anlaşma.

4. Kare Yukarı

• Yeni müşteriler için ödül : Önümüzdeki 6 ay boyunca satışlarda 1.000$'a kadar işlem ücreti kredisi
• Mevcut müşteriler için ödül: Önümüzdeki 6 ay boyunca satışlarda 1.000$'a kadar işlem ücreti kredisi + Square Temassız + Chip Okuyucuda 20$ indirim

SaaS tavsiye programı örnekleri listemize San Francisco, California merkezli bir Amerikan finansal hizmetler ve dijital ödeme şirketi olan Square ile devam ediyoruz. Square, işletmelerin şahsen ve çevrimiçi ödemeleri kabul etmesine olanak tanır.

Şirketin mevcut müşterilerine sunduğu ödül harika. 1.000$'ı ücretsiz olarak işleyebilmek, özellikle bu tutarı birden fazla tavsiye ile biriktirebilirseniz, kredi kartı işlemlerinde size kesinlikle biraz tasarruf sağlayabilir.

Dikkatimi çeken başka bir şey ise , mevcut müşteriler için ekstra bir ödül daha var – orijinal fiyatı 49$ olan bir Kare Temassız + Çip okuyucudan 20$ alma imkanı.

Şirketler her zaman teşviklerin hem yönlendiren hem de yönlendirilen müşteriler için eşit derecede çekici olmasını sağlamalıdır, ancak bazen daha fazla yönlendirme sunma eğilimindedirler. Sonuç olarak, ödüller mevcut müşteriler için daha az teşvik edicidir ve hizmeti başkalarına önermeye daha az eğilimlidirler. Bu yüzden Square'in programlarına yaklaşımı hoşuma gidiyor.

5. Twilio

• Yeni müşteriler için ödül : Twilio ile harcamak için 10$
• Mevcut müşteriler için ödül: Her tavsiye için Twilio hesaplarında 10$

Şirkete aşina değilseniz, Twilio, geliştiricilerin ses, metin, sohbet, video ve e-posta gibi kanalları etkinleştirmelerine ve yazılımlarına yerleştirmelerine olanak tanıyan bir bulut iletişim platformudur.

Twilio'nun tavsiye programının basitliğini gerçekten çok seviyorum, bunun listemizdeki en basit SaaS tavsiye programı örneklerinden biri olduğunu söyleyebilirim. Tek bir cümleyle özetlenebilir – “10$ ver, 10$ al”.

Kendileri dedikleri gibi:

Gönderdiğiniz ülkeye bağlı olarak… bu 1250'den fazla SMS mesajı… veya 1.000 ücretsiz sesli dakika…. veya 12.000'den fazla sohbet. Ve bu sadece 1 tavsiye için!

Bu hem yeni hem de mevcut müşteriler için oldukça umut verici bir ödül. Şirket ayrıca, tavsiye programlarının nasıl kullanılacağına dair çok net ve ayrıntılı yönergeler hazırlamıştır.

6. Asana

• Yeni müşteriler için ödül : satın aldıkları yıllık plan tutarının %10'u kadar bir hediye kartı
• Mevcut müşteriler için ödül: Her tavsiye için satın aldıkları yıllık plan tutarının %10'u kadar bir hediye kartı

Ardından, ekip organizasyonu ve yönetimi için bir web ve mobil uygulama olan Asana'dan bir tavsiye programımız var.

Şirket, mevcut müşteriden duygusal bir tepki yaratan "Asana'yı hediye edin" ve "sizden gelen bir tavsiye bizim için her şey demektir" gibi dikkat çekici ifadeler kullanarak tavsiye sayfasındaki metin yazarlığıyla güzel bir iş çıkardı. .

Araştırmamdan, bu indirimin yalnızca yıllık plan için geçerli olduğunu keşfettim. Bu doğruysa, ödül, önceden söylediğimiz SaaS tavsiye programı örnekleri kadar teşvik edici gelmiyor .

Bunun ana nedeni, birçok insanın yıllık yerine aylık ödemeyi tercih etmesidir, bu nedenle mevcut müşteriler, yalnızca sevk edilen kişi gerçekten yıllık bir plana kaydolmaya karar verirse indirime hak kazanır. Tüm süreci biraz daha zorlaştırır ve mutlaka çabaya değmez.

İyi tarafı, açılış sayfaları ve programı tanıtma biçimleri harika ve sizi kolayca heyecanlandırabilir.

7. AirCall

• Yeni müşteriler için ödül : hiçbir şey (/unknown)
• Mevcut müşteriler için ödül: Yüksek kaliteli olası satış için 100 ABD doları ve bir müşteri için 200 ABD doları

Harika SaaS tavsiye programı örnekleri listemiz, satış ve destek ekipleri için bulut tabanlı bir çağrı merkezi yazılımı olan AirCall ile devam ediyor. Mevcut müşterilere yeni tavsiyeler için 300 dolara kadar kazanma fırsatı sunuyorlar.

Programlarının çalışma şekli basittir. Birisi müşterinin tavsiye bağlantısını kullanarak bir demo talep ederse, şirket uygunsa AirCall 100 $ ve sonunda ödeme yapan bir müşteri haline gelirse 200 $ öder.

Burada gerçekten dikkat çeken şey, yeni müşterilerin ödül olarak herhangi bir şey aldığından söz edilmemesidir; bu, genellikle tavsiye programları için geçerli değildir. Şirketin hizmetlerinin standart SaaS fiyatları yoksa bunu anlarım, ancak bu durumda, kullanıcı başına aylık 30 dolardan başlayan fiyatlarla.

Yani, arkasındaki mantığın ne olduğunu merak ediyorum. Bunu SaaS tavsiye programı örnekleri listemize eklememin nedeni, mevcut müşteriler için ödülün şüphesiz çok çekici olmasıdır.

8. Kanvas

SaaS tavsiye programı örnekleri: Canva

• Yeni müşteriler için ödül : premium öğeler için krediler
• Mevcut müşteriler için ödül: premium öğeler için kredi

Ardından, grafik tasarım platformum Canva ile devam ediyoruz. Canva, +600 000'den fazla şablon, +100 milyon stok fotoğraf ve videonun yanı sıra yaratıcılığınızı ortaya çıkarmak için çok sayıda harika tasarım türü ve öğesi sunar. Ancak, hepsi ücretsiz değildir - premium olanları kullanmak için ücretli bir plana (bağlı kuruluş bağlantısı) yükseltebilir veya bunları ayrı olarak satın alabilirsiniz.

Bu açıdan Canva, insanlara premium öğeleri gerçekten ödemeden kullanma fırsatı vermek için harika bir fikir buldu. Mevcut kullanıcılar, benzersiz yönlendirme bağlantılarıyla Canva'yı arkadaşlarına önerebilir ve her ikisi de platformdaki premium bir öğe için kredi alır.

Yönlendirme işlemi çok basit ve kullanımı kolaydır. Programın kendisi biraz daha ödüllendirici olsa da (1 yerine 3 kredi olabilir mi?) Yine de, bunun organik olarak yayılmanın mükemmel bir yolu olduğunu düşünüyorum.

Sorumluluk Reddi: Canva için bağlı kuruluş bağlantıma tıklarsanız ve sonunda ücretli bir abonelik satın alırsanız, bundan küçük bir komisyon alırım. Tabii ki, hiçbir şekilde satın almak zorunda değilsiniz. Canva'yı kesinlikle seviyorum ve ücretsiz sürümde kalsanız bile denemenizi şiddetle tavsiye ederim.

9. Zendesk

SaaS tavsiye programı örnekleri: Zendesk

• Yeni müşteriler için ödül : hiçbir şey (/unknown)
• Mevcut müşteriler için ödül: bir şişe 2014 Chris Ringland Reservation Shiraz

SaaS tavsiye programı örnekleri listemiz, bir müşteri hizmetleri yazılımı ve satış CRM'si olan Zendesk ile devam ediyor. Bu makaledeki diğer örneklerin aksine, bu şirketin tavsiyeler söz konusu olduğunda çok benzersiz bir yaklaşımı var.

20 dakikalık bir keşif toplantısı için potansiyel bir müşteri öneren kullanıcılar, bir şişe 2014 Chris Ringland Reservation Shiraz - yaklaşık 35 $'a satılan kırmızı bir şarap alacaklar. Kesinlikle ürünün kendisiyle hiçbir ilgisi olmayan ilginç bir ödül.

Öte yandan, müşterilerin gerçekten başvurmak için ekstra çaba göstermeleri için yeterince teşvik edici mi? Ödül bunun yerine hizmette bir indirim mi olmalı? Siz ne düşünüyorsunuz? Orijinal ve/veya etkili olduğunu düşünüyorsanız veya kulağa o kadar ilginç gelmiyorsa lütfen aşağıdaki yorumlarda bana bildirin.

Belki bazı müşteriler fazladan bir aylık ücretsiz Zendesk'i çok daha çekici bulabilir.

10. Hotjar

SaaS tavsiye programı örnekleri: Hotjar

• Yeni müşteriler için ödül : hiçbir şey (/unknown)
• Mevcut müşteriler için ödül: mağazacılık

Yönlendirmelere yönelik ilginç bir yaklaşımı olan bir diğer şirket de Hotjar . Size kısa bir arka plan sağlamak için şirket, nitel verilerin toplanmasında işletmelere yardımcı olmak için ısı haritaları, oturum kayıtları, anketler ve daha fazlası gibi bir dizi analiz aracı sunar.

Tavsiye programları nasıl çalışır? Ürünleriyle para biriktirmekle ilgili indirimler veya ödüller sunmak yerine, farklı bir stratejiye karar verdiler. Ve bu, her ay tüm üyelerin ilerlemesini izlemek için tavsiye bağlantılarını kullanmaktır. Ay sonunda aşağıdaki ödülleri verirler:

• En çok yönlendiren için ücretsiz bir Ömür Boyu Hotjar Business hesabı (aksi takdirde ayda 112$ olacaktır);
• İlk 5 ikincisi için ücretsiz bir Hotjar kapüşonlusu;
• 5 geçerli arkadaşını tavsiye eden herkes resmi Hotjar tişörtümüzü alacak.

İnsanları Hotjar hakkında heyecanlandırmanın kesinlikle eğlenceli bir yolu, ama yine de – bu çabaya değecek kadar yeterli mi? Lütfen, aşağıdaki yorumlarda görüşlerinizi bana bildirin! Farklı yaklaşımlar ve stratejiler görmek her zaman güzeldir, böylece karşılaştırabilir ve en iyisine karar verebiliriz.

11. Sıçrayan

SaaS tavsiye programı örnekleri: LeapSome

• Yeni müşteriler için ödül : İlk yıl için Leapsome aboneliğinde %10 indirim
• Mevcut müşteriler için ödül: Leapsome aboneliğinde %10 indirim veya 200$'lık Amazon hediye kartı

Her büyüklükteki işletme için bir performans yönetimi ve katılım yazılımı olan Leapsome ile SaaS tavsiye programı örnekleri listemize devam ediyoruz. Şirketin çok teşvik edici ve güzel yapılandırılmış bir programı var.

Çalışma şekli aşağıdaki gibidir. Yönlendirilen arkadaş müşteri olursa, onu tavsiye eden kişi Leapsome aboneliğinden %10'a varan indirim alır . Ancak, yönlendiren kişi Leapsome müşterisi değilse, bunun yerine 200 dolarlık bir Amazon hediye kartı alacak. Yeni müşteri ilk yılında %10 indirim alır.

Bu özel program hakkında gerçekten sevdiğim şey, yönlendiren kullanıcıları Leapsome müşterisi olmaya zorlamamaları. Başka bir deyişle, kendiniz müşteri olmak zorunda kalmadan arkadaşlarınızı ve potansiyel müşterilerinizi tavsiye edebilirsiniz, bu çok güzel çünkü bunu yapabilmek için sizi ödemeye mecbur bırakmıyorlar. Ayrıca Amazon hediye kartları ile biraz ekstra para kazanabilirsiniz.

12. Boru tahriki

SaaS tavsiye programı örnekleri: Pipedrive

• Yeni müşteriler için ödül : deneme sürelerinde fazladan iki hafta - toplam 30 gün
• Mevcut müşteriler için ödül: duruma bağlı olarak çeşitli ödüller

Pipedrive, şu anda 95.000'den fazla şirkete güç sağlayan bulut tabanlı bir satış CRM ve boru hattı yönetim yazılımıdır. Tavsiye programlarına yaklaşımlarını beğendim - programlarının çok ilginç bir yapısı var ve yeni müşterilere verilen ödüllerin mevcut müşterilere verilen ödüllerle hiçbir ilgisi yok.

Pipedrive'a davet edilen kullanıcılar, ücretsiz deneme sürelerinde fazladan iki hafta daha alır ve bu da ürünü denemeleri için toplam 30 gün sürer.

Bu tavsiyeleri getiren müşteriler ise, bağlama bağlı olarak çeşitli farklı ödüllerden yararlanacak:

• Pipedrive bağlantısını beş kez paylaşmak için Pipedrive markalı bir kahve kupası veya defter ;
• Pipedrive'a kaydolan üç arkadaşınız için hesaba 10$ kredi ;
• Veya PayPal, banka kartı veya Amazon hediye kartı aracılığıyla ödenen her abonelik için 100 ABD doları değerinde bir hediye kartı.

Kullanıcının gösterdiği çabaya bağlı olarak farklı türde ödüller vermelerini seviyorum. Mağazacılık güzel olsa da, kesinlikle çok daha fazla insan para kazanmalarına veya tasarruf etmelerine yardımcı olabilecek kredileri veya hediye kartlarını tercih eder.

13. Ortak Program

SaaS tavsiye programı örnekleri: CoSchedule

• Yeni müşteriler için ödül : yok / bilinmiyor
• Mevcut müşteriler için ödül: duruma bağlı olarak çeşitli ödüller

SaaS programı tavsiye örnekleri listemizin sonuncusu, şirketlerin tüm Pazarlama faaliyetlerini tek bir yerde düzenlemelerine yardımcı olan bir dizi Pazarlama aracı olan CoSchedule'den alınan örnektir.

Onların programı oldukça basittir. Müşteri tavsiye bağlantınızı paylaşırsanız, her yeni kayıt size CoSchedule aboneliğinizde %10 indirim sağlayacaktır . Anladığım kadarıyla, bu müşterinin aboneliğini de sürdürdüğü her ay için indirim alacaksınız.

Öte yandan, yeni müşteriler ve ödül alıp almadıkları hakkında hiçbir şey bulamadım. Olmamaları durumunda, daha az insan kaydolmaya meyilli olacağından, bu kesinlikle uzun vadede daha az teşvik edici olacaktır.

Ve bugünlük benden bu kadar! En harika SaaS tavsiye programı örnekleri hakkındaki makalemi okumaya zaman ayırdığınız için teşekkür ederim ve bir sonrakinde görüşmek dileğiyle! Bu arada, aşağıdaki yorumlarda bana herhangi bir soru veya şüphe bırakmaktan çekinmeyin.

SaaS sektöründe Pazarlama hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Aşağıdaki makaleleri okumak isteyebilirsiniz:

• Katil Ürün Duyurusu (SaaS) için 4 İpucu
• 17 Parlak SaaS Facebook Reklam Örnekleri
• SaaS Ücretsiz Deneme Sürümü: Neden Sunmanız İçin Çok Sağlam 8 Neden