Top 13 des exemples de programmes de parrainage SaaS pour vous inspirer
Publié: 2022-05-06Les programmes de parrainage sont un excellent moyen de dialoguer avec vos clients existants et de les récompenser pour leur fidélité et leur proactivité dans le partage de votre service avec les autres. Cependant, le type de programmes et la manière dont ils sont structurés peuvent différer d'une industrie à l'autre. Aujourd'hui, nous allons examiner 13 exemples impressionnants de programmes de parrainage SaaS dont vous pouvez vous inspirer.
Mais avant de plonger directement dans nos exemples, découvrons ce que signifie exactement ce terme :
Qu'est-ce qu'un programme de parrainage SaaS ?
Un programme de parrainage SaaS est une stratégie que les entreprises de logiciels en tant que service utilisent pour attirer de nouveaux clients en récompensant leurs clients existants chaque fois qu'ils partagent le service. Les exemples courants de programmes de parrainage SaaS incluent des mois d'abonnement gratuits, des remises, des remises en argent, des fonctionnalités ou des mises à niveau déverrouillées, etc.
15 exemples de programmes de parrainage SaaS
Et maintenant que nous avons clarifié cela, nous sommes prêts à jeter un œil à nos exemples :
1. Siteground
- Récompense pour les nouveaux clients : 3 mois d'hébergement gratuit + 1 migration de site Web gratuite
- Récompense pour les clients existants : hébergement gratuit
Le premier sur notre liste d'exemples de programmes de parrainage SaaS est l'édition spéciale d'automne de Siteground. Ils ont décidé d'encourager leurs clients à passer le mot en offrant une récompense alléchante - 3 mois d'hébergement gratuit et une migration de site Web gratuite. Pour chaque référence, le client obtiendrait également un hébergement gratuit ajouté à son compte.
J'ai personnellement adoré l'idée derrière ce programme de parrainage, et le cadeau pour les utilisateurs nouvellement invités est très généreux. Si j'étais eux, cependant, j'essaierais également de rendre la récompense pour les clients existants un peu plus incitative. Par exemple, un site Web supplémentaire si le client bénéficie du forfait le moins cher, ou un espace Web supplémentaire pour les forfaits les plus chers.
2. Mailchimp
- Récompense pour les nouveaux clients : un crédit de 30 $ lorsqu'ils s'inscrivent à un forfait payant
- Récompense pour les clients existants : un crédit de 30 $ sur la facture
Le suivant sur notre liste d'excellents exemples de programmes de parrainage SaaS est celui de Mailchimp . Le fonctionnement est le suivant : si vous êtes un client, vous pouvez utiliser votre badge de parrainage Mailchimp dans les signatures d'e-mails, les formulaires d'inscription, etc. Si une personne clique sur votre badge et finit par s'abonner à un forfait payant, vous et le client référé reçoit un crédit de 30 $ sur la facture.
Vous pouvez ensuite utiliser ce crédit de facture de 30 $ pour économiser sur votre forfait payant avec Mailchimp. À la fin du mois, les crédits accumulés sont automatiquement appliqués sur la prochaine facture mensuelle.
J'ai trouvé ce programme génial . D'une part, cela donne aux deux clients la même récompense, ce qui signifie qu'aucun d'eux n'aura l'impression de recevoir moins que l'autre. D'un autre côté, cela semble être un excellent moyen d'économiser de l'argent sur le service de Mailchimp. Qui n'aime pas économiser de l'argent ?
3. Boîte de dépôt
- Récompense pour les nouveaux clients : jusqu'à 16 Go d'espace de stockage supplémentaire
- Récompense pour les clients existants : jusqu'à 16 Go d'espace de stockage supplémentaire
Bien sûr, nous ne pouvons pas parler d'excellents exemples de programmes de parrainage SaaS sans mentionner l'un des programmes les plus réussis de tous les temps - Dropbox. Selon Viral Loops, la société a réussi à atteindre une croissance des utilisateurs de 3900 % en seulement 15 mois, ce qui est absolument exceptionnel.
Qu'est-ce qui fait le succès de ce programme ? Premièrement, les clients référés et référents obtiennent de 500 Mo à 16 Go d'espace de stockage supplémentaire dans le cloud, qui est le produit principal de l'entreprise . Ils peuvent même obtenir jusqu'à 32 Go par recommandation pour Dropbox Plus et Professionals.
Deuxièmement, l'offre est en fait assez gratifiante par opposition à de nombreux autres exemples de programmes de parrainage SaaS. Les utilisateurs qui utilisent le compte Dropbox gratuit n'obtiennent que 2 Go de stockage. Ce programme leur permet en fait d'obtenir jusqu'à 8 fois plus ! Ce qui est définitivement une affaire.
4. Square Up
- Récompense pour les nouveaux clients : crédits sur les frais de traitement jusqu'à 1 000 $ de ventes au cours des 6 prochains mois
- Récompense pour les clients existants : crédits sur les frais de traitement jusqu'à 1 000 $ de ventes au cours des 6 prochains mois + 20 $ de rabais sur un Square Contactless + Chip Reader
Nous poursuivons notre liste d'exemples de programmes de parrainage SaaS avec Square, une société américaine de services financiers et de paiements numériques basée à San Francisco, en Californie. Square permet aux entreprises d'accepter les paiements en personne et en ligne.
La récompense que l'entreprise offre à ses clients existants est grande. Être en mesure de traiter 1 000 $ gratuitement peut certainement vous faire économiser de l'argent sur les transactions par carte de crédit, surtout si vous pouvez accumuler ce montant avec plusieurs références.
Une autre chose qui attire mon attention est qu'il y a une récompense supplémentaire pour les clients existants - avoir la possibilité d'obtenir 20 $ de réduction sur un lecteur Square Contactless + Chip, dont le prix initial est de 49 $.
Alors que les entreprises doivent toujours s'assurer que les incitations sont aussi attrayantes pour les clients référents que pour les clients référés, elles ont parfois tendance à offrir plus aux références. En conséquence, les récompenses sont moins incitatives pour les clients existants et ils sont moins enclins à recommander le service à d'autres. Donc, j'aime un peu l'approche que Square a avec son programme.
5. Twilio
- Récompense pour les nouveaux clients : 10$ à dépenser avec Twilio
- Récompense pour les clients existants : 10 $ sur leur compte Twilio pour chaque parrainage
Si vous n'êtes pas familier avec l'entreprise, Twilio est une plate-forme de communication cloud qui permet aux développeurs d'activer et d'intégrer des canaux tels que la voix, le texte, le chat, la vidéo et le courrier électronique dans leur logiciel.
J'aime vraiment la simplicité du programme de parrainage de Twilio, je dirais que c'est l'un des exemples de programme de parrainage SaaS les plus simples de notre liste. Cela peut se résumer en une phrase - "donnez 10 $, obtenez 10 $".
Comme ils le disent eux-mêmes :
Selon le pays où vous envoyez… c'est plus de 1 250 SMS… ou 1 000 minutes de voix gratuites…. ou plus de 12 000 chats. Et c'est juste pour 1 parrainage !
Ce qui est une récompense assez prometteuse pour les clients nouveaux et existants. La société a également préparé des directives très claires et détaillées sur la façon d'utiliser leur programme de parrainage.
6. Asanas
- Récompense pour les nouveaux clients : une carte-cadeau de 10 % du montant du forfait annuel qu'ils achètent
- Récompense pour les clients existants : une carte-cadeau de 10 % du montant du plan annuel qu'ils achètent pour chaque parrainage
Ensuite, nous avons un programme de parrainage d' Asana , une application web et mobile pour l'organisation et la gestion d'équipe.
L'entreprise a fait un excellent travail de rédaction sur sa page de parrainage, en utilisant des phrases accrocheuses telles que "offrez le cadeau d'Asana" et "une recommandation de votre part signifie tout pour nous", ce qui crée une réponse émotionnelle de la part du client existant. .
De mes recherches, j'ai découvert que cette réduction ne s'applique qu'au plan annuel. Si cela est vrai, la récompense ne semble pas aussi incitative que les exemples de programme de parrainage SaaS que nous disons au préalable.
La principale raison en est que de nombreuses personnes préfèrent payer mensuellement plutôt qu'annuellement, de sorte que les clients existants ne seraient éligibles à la remise que si le parrainage décide réellement de souscrire à un plan annuel. Cela rend l'ensemble du processus un peu plus difficile et n'en vaut pas nécessairement la peine.
Du bon côté, leur page de destination et la façon dont ils font la promotion du programme sont géniales, et cela peut facilement vous exciter.
7. AirCall
- Récompense pour les nouveaux clients : rien (/inconnu)
- Récompense pour les clients existants : 100 $ pour un prospect de haute qualité et 200 $ pour un client
Notre liste d'excellents exemples de programmes de parrainage SaaS se poursuit avec AirCall, un logiciel de centre d'appels basé sur le cloud pour les équipes de vente et d'assistance. Ils offrent aux clients existants la possibilité de gagner jusqu'à 300 $ pour de nouvelles références.
Le fonctionnement de leur programme est simple. Si quelqu'un demande une démo en utilisant le lien de parrainage du client, AirCall verse 100 $ si l'entreprise convient, et 200 $ s'il finit par devenir également un client payant.

Ce qui attire vraiment l'attention ici, c'est qu'il n'y a aucune mention de nouveaux clients recevant quoi que ce soit en récompense , ce qui n'est généralement pas le cas pour les programmes de parrainage. Je comprendrais que les services de l'entreprise n'aient pas de prix SaaS standard, mais dans ce cas, ils le font, à partir de 30 $ par mois et par utilisateur.
Alors, je me demande quel est le raisonnement derrière cela. La raison pour laquelle je mets cela sur notre liste d'exemples de programmes de parrainage SaaS est que la récompense pour les clients existants est sans aucun doute très attrayante.
8. Toile
Exemples de programmes de parrainage SaaS : Canva
- Récompense pour les nouveaux clients : crédits pour éléments premium
- Récompense pour les clients existants : crédits pour les éléments premium
Ensuite, nous continuons avec ma plate-forme de conception graphique incontournable Canva . Canva propose plus de 600 000 modèles, plus de 100 millions de photos et de vidéos, ainsi que de nombreux types et éléments de conception sympas pour libérer votre créativité. Cependant, tous ne sont pas gratuits - pour utiliser les premium, vous pouvez soit passer à un plan payant (lien d'affiliation), soit les acheter séparément.
De ce point de vue, Canva a trouvé une excellente idée pour donner aux gens la possibilité d'utiliser des éléments premium sans les payer. Les utilisateurs existants peuvent recommander Canva à des amis avec leur lien de parrainage unique, et les deux recevront un crédit pour un élément premium sur la plateforme.
Le processus de parrainage est très simple et facile à utiliser. Bien que le programme lui-même puisse être un peu plus gratifiant (peut-être 3 crédits au lieu de 1 ?), je pense toujours que c'est un excellent moyen de passer le mot de manière organique.
Avis de non-responsabilité : si vous cliquez sur mon lien d'affiliation pour Canva et que vous finissez par acheter un abonnement payant, je toucherai une petite commission. Bien sûr, vous n'êtes en aucun cas obligé d'acheter. J'adore Canva et je vous recommande vivement de l'essayer même si vous restez sur la version gratuite.
9. Bureau Zen
Exemples de programmes de parrainage SaaS : Zendesk
- Récompense pour les nouveaux clients : rien (/inconnu)
- Récompense pour les clients existants : une bouteille de Chris Ringland Reservation Shiraz 2014
Notre liste d'exemples de programmes de parrainage SaaS se poursuit avec Zendesk, un logiciel de service client et un CRM de vente. Contrairement aux autres exemples de cet article, cette entreprise a une approche très unique en matière de références.
Les utilisateurs qui recommandent un client potentiel pour une rencontre découverte de 20 minutes recevront une bouteille du Chris Ringland Reservation Shiraz 2014 – un vin rouge qui se vend environ 35 $. Certainement une récompense intéressante qui n'a rien à voir avec le produit lui-même.
D'un autre côté, est-ce suffisamment incitatif pour que les clients fassent réellement l'effort supplémentaire de se référer ? La récompense devrait-elle plutôt être une remise sur le service ? Qu'en pensez-vous? S'il vous plaît laissez-moi savoir dans les commentaires ci-dessous si vous pensez que c'est original et / ou efficace, ou si cela ne semble pas vraiment intéressant.
Peut-être que certains clients trouveraient un mois supplémentaire de Zendesk gratuit beaucoup plus attrayant.
10. Hotjar
Exemples de programmes de parrainage SaaS : Hotjar
- Récompense pour les nouveaux clients : rien (/inconnu)
- Récompense pour les clients existants : merchandising
Hotjar est une autre entreprise qui a une approche intéressante en matière de parrainage. Pour vous donner un bref aperçu, la société propose un ensemble d'outils d'analyse tels que des cartes thermiques, des enregistrements de session, des enquêtes et bien plus encore pour aider les entreprises à collecter des données qualitatives.
Comment fonctionne leur programme de parrainage ? Au lieu d'offrir des remises ou des récompenses liées à des économies d'argent avec leur produit, ils ont opté pour une stratégie différente. Et c'est - en utilisant les liens de parrainage pour suivre les progrès de tous les membres chaque mois. A la fin du mois, ils remettent les prix suivants :
- Un compte Lifetime Hotjar Business gratuit pour le meilleur référent (qui coûterait autrement 112 $ par mois);
- Un sweat à capuche Hotjar gratuit pour les 5 meilleurs finalistes ;
- Toute personne qui parraine 5 amis valides recevra notre t-shirt officiel Hotjar.
Certainement une façon amusante d'exciter les gens à propos de Hotjar, mais encore une fois - est-ce suffisant pour en valoir la peine ? S'il vous plaît, faites-moi part de vos opinions dans les commentaires ci-dessous! Je pense qu'il est toujours agréable de voir différentes approches et stratégies afin que nous puissions comparer et décider de la meilleure.
11. Le saut
Exemples de programmes de parrainage SaaS : LeapSome
- Récompense pour les nouveaux clients : 10% de réduction sur l'abonnement Leapsome pour la première année
- Récompense pour les clients existants : 10 % de réduction sur l'abonnement Leapsome ou une carte-cadeau Amazon de 200 $
Nous poursuivons notre liste d'exemples de programmes de parrainage SaaS avec Leapsome, un logiciel de gestion de la performance et d'engagement pour les entreprises de toutes tailles. L'entreprise a un programme très incitatif et bien structuré.
Le fonctionnement est le suivant. Si l'ami parrainé devient client, la personne qui l'a recommandé recevra jusqu'à 10% de réduction sur son abonnement Leapsome . Cependant, si celui qui a référé n'est pas un client Leapsome, il recevra à la place une carte-cadeau Amazon de 200 $. Le nouveau client bénéficie d'une remise de 10% sur sa première année.
Ce que j'aime vraiment dans ce programme particulier, c'est qu'il n'oblige pas les utilisateurs référents à être des clients Leapsome. En d'autres termes, vous pouvez recommander des amis et des clients potentiels sans avoir à être client vous-même, ce qui est très agréable car ils ne vous obligent pas à payer pour pouvoir le faire. Et vous pouvez également gagner de l'argent supplémentaire grâce aux cartes-cadeaux Amazon.
12. Pipedrive
Exemples de programmes de parrainage SaaS : Pipedrive
- Récompense pour les nouveaux clients : deux semaines supplémentaires sur leur période d'essai - un total de 30 jours
- Récompense pour les clients existants : une variété de récompenses en fonction de la situation
Pipedrive est un CRM de vente basé sur le cloud et un logiciel de gestion de pipeline qui alimente actuellement plus de 95 000 entreprises. J'ai aimé leur approche des programmes de parrainage - leur programme a une structure très intéressante et les récompenses pour les nouveaux clients n'ont rien à voir avec les récompenses pour les clients existants.
Les utilisateurs qui sont invités à Pipedrive bénéficient de deux semaines supplémentaires sur leur période d'essai gratuite, soit un total de 30 jours pour essayer le produit.
Les clients qui ont apporté ces références, d'autre part, bénéficieront d'une variété de récompenses différentes selon le contexte :
- Une tasse à café ou un carnet de notes de marque Pipedrive pour partager cinq fois leur lien Pipedrive ;
- 10 $ de crédit sur le compte pour avoir trois amis inscrits à Pipedrive ;
- Ou une carte-cadeau de 100 $ pour chaque abonnement payé via PayPal, carte de débit ou carte-cadeau Amazon.
J'aime qu'ils donnent différents types de récompenses en fonction de l'effort que l'utilisateur a fait. Bien que le merchandising soit agréable, beaucoup plus de gens préféreraient en fait des crédits ou des cartes-cadeaux qui peuvent les aider à gagner de l'argent ou à économiser de l'argent.
13. Co-horaire
Exemples de programmes de parrainage SaaS : CoSchedule
- Récompense pour les nouveaux clients : rien / inconnu
- Récompense pour les clients existants : une variété de récompenses en fonction de la situation
Le dernier sur notre liste d'exemples de référencement de programmes SaaS est celui de CoSchedule , un ensemble d'outils marketing qui aide les entreprises à organiser toutes leurs activités marketing en un seul endroit.
Leur programme est assez simple. Si vous partagez votre lien de parrainage client, chaque nouvelle inscription vous fera bénéficier de 10 % de réduction sur votre abonnement CoSchedule . D'après ce que j'ai compris, vous bénéficierez également de la réduction pour chaque mois pendant lequel ce client a maintenu son abonnement.
D'un autre côté, je n'ai rien trouvé sur les nouveaux clients et s'ils reçoivent également une récompense. Dans le cas contraire, cela serait certainement moins incitatif à long terme, car moins de personnes seraient enclines à s'inscrire.
Et c'était tout de moi pour aujourd'hui ! Merci d'avoir pris le temps de lire mon article sur les exemples de programmes de parrainage SaaS les plus impressionnants, et j'espère vous voir dans le prochain ! En attendant, n'hésitez pas à me laisser des questions ou des doutes dans les commentaires ci-dessous.
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