Misyon Bildiriminin Amacı Nedir? +5 Temel Öğe

Bir misyon ifadesinin amacı nedir ve bu kavram işletmeler için gerçekten ne anlama geliyor? Her organizasyon için olmazsa olmaz mı? İyi bir misyon beyanı yapan nedir? Bu ve diğer ilgili soruları bu makalede cevaplayacağız.

Kendinizinkini yazmak veya birine onlarınkinden yardım etmek istiyorsanız doğru yerdesiniz. O halde lafı fazla uzatmadan başlayalım.

Bir misyon ifadesinin amacına dalmadan önce, tam olarak ne anlama geldiğini öğrenelim:

Misyon ifadesi nedir?

En güvenilir web sitelerinden bazılarına göre misyon ifadesinin geleneksel tanımları şunlardır:

Vikipedi - Misyon ifadesi, bir kuruluşun neden var olduğuna, genel hedefinin ne olduğuna, faaliyetlerinin amacını belirleyen kısa bir ifadedir: ne tür bir ürün veya hizmet sağladığı, birincil müşterileri veya pazarı ve coğrafi faaliyet bölgesi.

Investopedia – Bir şirket tarafından, basit ve özlü terimlerle varlık amaçlarını açıklamak için bir misyon ifadesi kullanılır. İfade genellikle kısadır, tek bir cümle veya kısa bir paragraftır.

Hubspot – Bir misyon ifadesi, bir kuruluşun hedef kitlesine hizmet ettiği amacı bildiren eylem odaklı bir beyandır. Genellikle kuruluşun genel bir tanımını, işlevini ve amaçlarını içerir.

Yukarıdaki tanımlar daha iyi olamaz. Misyon ifadesi, bir kuruluşun amaçlarının ve değerlerinin bir özetidir . Sadece büyük NEDEN sorusunu yanıtlar ve çoğu zaman bir işletme veya kuruluşun WHO'larına, NE'lerine ve NASIL'larına da değinebilir. Başka bir deyişle:

• Bir markanın arkasındaki insanlar kimlerdir?
• Misyonları nedir ve kuruluş amaç ve hedefleri nelerdir?
• Bu hedeflere nasıl ulaşmayı umuyorlar?

Bu temel marka geliştirme sorularına yanıt veren kısa bir açıklayıcı parça , Misyon Beyanı olarak bilinir.

Ve şimdi, bir misyon ifadesinin amacı hakkında daha fazla bilgi edelim:

Bir misyon beyanının amacı nedir?

Misyon beyanının amacı, bir kuruluşun ne yapmak istediğini, kimi desteklemek istediğini, neden onları desteklemek istediğini ve amaç(lar)ını nasıl gerçekleştirmeyi amaçladığını açıklamaktır.

Bir misyon beyanı, firmanın amacını ve yönünü personeline, müşterilerine, satıcılarına ve diğer yatırımcılara iletir. Kuruluşun vizyon beyanı için yol haritasıdır . Bu beyan, ilgili herkese açıklık, yön, odaklanma, güven ve motivasyon (birkaç isim) vermeyi amaçlamaktadır.

Araştırmalar, açıkça iletilmiş, geniş ölçüde anlaşılmış ve toplumsal olarak paylaşılan misyon ve/veya vizyona sahip kurumların, genellikle bu olmayanlardan daha iyi performans gösterdiğini ortaya koymaktadır.

Misyon beyanlarının, bir firmanın faaliyet gösterdiği yönergeler olması gerekir. Kalitesi ve içeriği, müşteriler ve çalışanlar hariç, bir işletmenin tüm bölümlerini etkileyebilir. Bir markanın yaptığı her şey misyon beyanına uygun olmalıdır - çok önemli!

Aşağıdaki liste, bir misyon ifadesinin neden önemli olduğunu ve işinize rehberlik etmek için onu kullanmaktan nasıl yararlanabileceğinizi açıklamaktadır.

1. Netlik

Bu parlak yeni fikriniz var ve beklentiler konusunda çok heyecanlısınız. Kafanız, yapmayı planladığınız tüm harika şeyler için heyecanla dolup taşıyor. Bu heyecan verici yeni projeyle yapmayı planladığınız milyonlarca harika şey var ve kafanızda tüm yol haritalarını belirlediniz - aslında uygulama veya bir şeyleri daha ileri götürme zamanı gelene kadar değil.

O zaman, fikirlerinizin pek çok parçasının gerçekte ne kadar birbirinden kopuk olduğunu anlarsınız: çok fazla yön; birçok gerçekçi olmayan hedef ve beklenti; ve amacınıza ulaşmak için net, iyi tanımlanmış bir yol yok.

Misyon ifadesinin geldiği yer burasıdır.

Bir misyon beyanı oluşturmak ve onu gerçekten “yazıya dökmek” netliğe yardımcı olur. İşleri gerçekten önemli olan şeylere daraltmanıza, gerçekçi beklentiler belirlemenize ve hedeflerinize ulaşmak için adım atmanız gereken labirentiniz hakkında net bir vizyona sahip olmanıza yardımcı olacaktır.

Bir kağıt kalem veya dijital cihazınızı (her neyse) alın ve bu işi neden seçtiğinizin tüm nedenlerini not edin; neden sizin, hedef kitleniz ve ilgili herkes için önemli; ve vizyonunuzu gerçeğe dönüştürmeyi nasıl planlayacağınızı.

Bu alıştırma, sağlam bir temele sahip bir kuruluş oluşturmaya yardımcı olan netlik sağlar.

LinkedIn'in misyon beyanı, Birinci Günden itibaren ne istediklerini bildiklerini ve bu amaçtan biraz olsun sapmadıklarını bize açıkça gösteriyor: “Dünyanın profesyonellerini daha üretken ve başarılı kılmak için bir araya getirmek.”

2. Yön

Bir misyon ifadesinin ikinci amacı yöndür . Yeni girişiminizin hedeflerini, değerlerini ve kapsamını açıkça tanımladığınızda, bir sonraki adımınız uygulama ile ilgili olmalıdır. Bu aşamada, şirketiniz için sağlam bir yol haritası içeren bir stratejik planınız zaten olmalıdır. Başka bir deyişle:

• Nasıl görülmek ve algılanmak istiyorsunuz?
• Vurgulamak istediğiniz değerler nelerdir?
• Rakipleriniz kimler ve kendinizi onlardan olumlu bir şekilde nasıl ayırt edersiniz?
• Rekabette öne geçmek için hangi stratejileriniz var?
• Önümüzdeki beş, on ya da daha fazla yıl için hedefleriniz nelerdir?

Son olarak, kuruluşunuzun vizyonu nedir? Bu soruların cevapları, işinize nasıl yaklaşmanız gerektiğini ve hangi yolu izlemeniz gerektiğini netleştirecektir. Bu size zaman ve diğer kaynaklardan tasarruf sağlar.

İnsanlar net bir amacı ve yönü olan biriyle veya bir şirketle iş yapmak isterler ve bir misyon beyanı bir yön bulmanıza ve yolda kalmanıza yardımcı olacaktır.

3. Odaklanma

Misyon beyanının bir diğer önemli amacı da odaktır .

Bu üç nitelik bir araya geldiğinde, bir işletmenin girdileri maksimum çıktı için optimize etmesine olanak tanır. Kaynakların iyi kullanımı ancak odaklanma ile mümkündür. Bir misyon beyanı, sizin ve personelinizin, marka etkileyicilerinizin, müşterilerinizin ve paydaşlarınızın şirketin amaç ve vizyonunu anlamanıza ve bunlara uyum sağlamanıza yardımcı olacaktır.

4. Güven

Liderliğiniz açık ve güvenilir bir yol izliyorsa, personelinizin, hedef kitlenizin ve yatırımcılarınızın üyelerini görevinize çekmek veya dahil etmek ve fikirlerinizi onlara daha az güçlükle satmak kolaydır. Bu nedenle misyon beyanının önemli bir amacı güvendir.

İş ve insan ilişkilerinin tüm alanları ve seviyeleri güven ile ilgilidir, bu nedenle hedef kitlenize ve ilgili herkese güven verici ve yaratacak bir şekilde konuşan bir misyon ifadeniz varsa, kendinize bir iyilik yapmış olursunuz. deneme istekliliği.

PayPal'ın misyon beyanı bunu iyi yapıyor: "Web'in en uygun, güvenli, uygun maliyetli ödeme çözümünü oluşturmak."

5. Benzersizlik

Bir misyon ifadesinin tek başına uygulanması ve amacı, içerik oluşturucuyu marka hakkında çok derin düşünmeye zorlar. Sen kimsin, neyi temsil ediyorsun ve ne yapıyorsun?

Rakipleriniz kimler ve sizi onlardan farklı kılan nedir? Bu soruları analiz etmek, rekabette öne geçmenize yardımcı olacak özel içgörüleri ortaya çıkaracaktır.

6. Motivasyon

Misyon ifadesinin bir diğer önemli amacı da motivasyondur .

Net, odaklanmış bir misyon ve vizyona sahip olmak, ekstra motivasyonu teşvik etmek ve kurumsal büyümeyi hızlandırmak için israfı azaltır. Buna karşılık, yatırımcılar ve tüketiciler markanızla özdeşleşmeye ve iş yapmaya istekli olacaklardır.

7. İlerlemeyi ölçün

Neye (neye bakacağınızı) biliyorsanız, markanız tekerlekleri hedeflerine doğru yönlendirirken ilerlemeyi ölçmek daha kolaydır. Bir misyon beyanına sahip olmak, amacınızda kalmanıza ve hedeflerinize ve vizyonunuza ulaşma çabalarınızı takip etmenize ve ayrıca ne zaman çıtayı yükseltmeniz veya yeni kilometre taşları belirlemeniz gerektiğini bilmenize yardımcı olacaktır.

8. Destek/topluluk oluşturma

Kuşkusuz, bir misyon ifadesinin amacı, şirketin markası etrafında bir topluluk oluşturmasına yardımcı olmaktır.

İster bir işletme olun ister bir kuruluş olun, onurlu bir davayı savunan, insanların duygularına hitap eden veya özel bir sorunu çözen bir misyon ifadeniz varsa, yatırımcıların, tüketicilerin ve genel kamuoyunun desteğini almak daha kolay olacaktır. halka açık.

Çocuklara, kadınlara, daha az ayrıcalıklılara, engellilere ve hayvanlara hitap eden veya çevre koruma ve dünya barışı gibi girişimleri teşvik eden kuruluşlar ve markalar , insanları ağ kurmaya ve onlarla ortak olmaya hazırlamak için daha kolay bir zamana sahiptir.

9. Kimlik

Bir misyon ifadesi, hizmet verdiği marka için bir kimlik duygusu ve çalışanlar için bir amaç duygusu yaratır. Bir şirketin vizyonu ve değerleri ile birlikte, marka hakkında bir yüz veya belirli bir algı oluşturur.

Şu anda Tesla, elektrikli araçlar ve sürdürülebilir enerjinin öncüsüdür ve açıklamaları, marka kimliği oluşturma misyon ifadesinin amacına mükemmel bir şekilde hizmet etmektedir.

10. Rehberlik kültürü

Bir firmanın misyon beyanı, organizasyonun kültürü ve işyeri ortamının olumlu bir şekilde büyümesi için bir rehberdir. Misyon ifadeleri, bir kurumun değerleri, normları ve inançları tarafından yaratılan farklı bir kültürel ortamı ifade etmek için resmi bir yöntem sağlar.

Bu değerler , çalışan eylemlerine ve kurumsal girişimlere açıkça yansıtılmalıdır .

11. Hizalama davranışı

Bir önceki nokta ile güçlü bir bağ, bir misyon bildirisinin bir başka amacı, bir ekipteki herkesin düşünce ve davranışlarını aynı hedeflere doğru hizalamasına yardımcı olmaktır. Bir iş modelini incelemek veya politika ve prosedürlere ilişkin kararları yönlendirmek için kullanılabilir.

Bir misyon beyanı yardımıyla, bir kuruluşun tüm departmanları ilerlemeye katkıda bulunmak için birlikte çalışır. Koşul ne olursa olsun, şirket içindeki davranışların beklenen sonuçlarla tutarlı olmasını sağlar.

12. Geliştirilmiş performans

Açık bir hedef, yol gösterici bir kültür ve davranış uyumu olduğunda çalışanlar iş performanslarını artırabilir. Çalışanları bir firmanın vizyonu doğrultusunda çalışmaya ve kendileri için çıtayı yükseltmeye motive etmenin harika bir yolundan bahsedin.

Bir misyon beyanının amacı söz konusu olduğunda, iyileştirilmiş performansa yönelik çaba göstermek kuşkusuz anahtardır .

Bir misyon beyanının temel unsurları nelerdir?

Artık bir misyon ifadesinin amacını netleştirdiğimize göre, onun temel unsurlarına bir göz atalım.

Peki, iyi bir misyon ifadesi yapan nedir? Kuruluşunuzun amacını yansıtan kısa bir açıklama mı, akılda kalıcı bir slogan mı yoksa ekstra bir şey mi? İyi bir misyon ifadesi, müşterilerinizin zihninde kalıcı bir izlenim yaratacak ve onları diğer satıcılardan sizi seçmeye motive edecektir.

Firmanızın temel değerlerini temsil eder ve kuruluşunuzun kişiliğini yansıtır.

Şimdi, kendinizinkini yaratmaya başlıyorsunuz ve iyi bir şirket misyonunu tanımlayan niteliklerin arayışındasınız. Bunu akılda tutarak, herhangi bir zamanda ne kadar başarılı olursanız olun, sizi doğru yola yönlendirecek ve elinizden gelenin en iyisini yapmaya devam etmenize yardımcı olacak bir misyon ifadesinin beş temel unsuru aşağıdadır.

1. Amaç

İşletmenizin misyon ve vizyonu birlikte amacını oluşturur. Bir işletme sahibi/yöneticisi olarak, şirketinizin var olma nedenini ve birincil amacını tanımlamaya çalışmalısınız. Misyon beyanı, şirketinizin şu anda ne yaptığını açıklarken, vizyon beyanı, nihai isteklerini özetler.

Şirketinizin misyonu, vizyonu ve değerleri, işletmenizin hedefleri, pazarlaması, kültürü ve bununla birlikte devam eden tüm organizasyonel çabalarla uyumlu olmalıdır.

2. Yetenek

İşletmenizin güçlü ve zayıf yönleri nelerdir? Şirketiniz hangi yön(ler)de başarılı? Buradaki fikir, temel yetkinliklerinizi ve avantajlarınızı anlamak, ardından bunları en iyi niteliklerinizi yansıtan ve ilerlemeye yönlendiren bir misyon beyanına dönüştürmektir.

3. İlham Verici

Bu konuda duygusal olmanıza gerek olmasa da, misyon beyanınız ilham vermeli ve motive etmelidir. Bu ilham verici kalite, amacınızı ve yetkinliklerinizi tanımlamak için seçtiğiniz kelimelerde vurgulanmalıdır.

Amacınız gerçekten cesaret verici görünüyorsa, bireyler amacınızı desteklemeye ve sizinle yatırım yapmaya açık olacaktır.

4. Netlik

İşlevsel olarak yararlı bir görev bildirimi ile kısa ve uygun bir görev bildirimi arasında bir denge kurmak çok önemlidir (ancak çok kolay değildir). İfade çok kısaysa, gerekli ayrıntıları hariç tutabilir ve belirsiz görünebilir.

Öte yandan, eğer çok uzunsa, çok karmaşık olacaktır, dolayısıyla hatırlaması da zor olacaktır. İyi bir denge bulmak muhtemelen biraz zaman alacaktır , ancak çok faydalı olacaktır.

5. Miras

Elbette, bir misyon beyanının amacı temelde yakın gelecekle ilgilidir, ancak aynı zamanda markanızın mirasının ruhunu ve doğasını düşünmek ve yakalamak da çok önemlidir. Pazar yeri ve topluluk sizi ne için tanıyor? Sonuç olarak, gelecekte neyle tanınmak ve hatırlanmak istiyorsunuz?

Bu misyon beyanının temel unsurlarını fark ettiğinizde ve bunları markanızın amacına uygun hale getirdiğinizde, misyon beyanınız kaya gibi sağlam olacaktır. Bu, güçlü bir marka yaratma yolunda bir adımdır.

Bu bizi bir sonraki önemli soruya götürüyor: Gerçek bir “iyi” misyon ifadesi neye benziyor?

Bazı iyi misyon beyanı örnekleri nelerdir?

Bir misyon beyanının konseptini ve amacını belirledikten sonra, bazı iyi misyon beyanı örneklerine bakmanın zamanı geldi.

Misyon ifadesinin ne olduğunu, amacını ve temel unsurlarını incelediğimize göre, şimdi farklı endüstrilerdeki bazı faydalı örneklere bakalım. İyi bir misyon ifadesi neye benziyor ve hangi şirketler bunu doğru yapıyor?

Aşağıda dünyanın önde gelen kuruluşlarından en şaşırtıcı 12 misyon beyanı örneği verilmiştir. Bunları inceleyebilir ve bugün kendinizinkini yaratmak için ilham alabilirsiniz .

1. Elma

Bilgi Teknolojisi

“Yenilikçi bilgisayar donanımı, bilgisayar yazılımı ve hizmetleri aracılığıyla müşterilerine en iyi kullanıcı deneyimini sunmak.”

Örnek 1: Elma. Misyon beyanının kavramı ve amacı

Apple'ın misyon ifadesi basit ve bir bakışta anlaşılması kolaydır . Müşterilerin bireysel ihtiyaçlarını karşılamak için en iyi ürün ve hizmetleri sunmaya olan bağlılıklarını vurgular. Üç temel bileşenden oluşur: En İyi Kullanıcı Deneyimi, Yenilikçi Ürünler ve Kaliteli Hizmet Sunumu.

2020'de iOS 13'te sağlam konum ve Bluetooth izinleri sundular. 2021'de Apple, iOS 14 için bir reklam izlemeyi etkinleştirme işlevini duyurdu. Diğerlerinin yanı sıra yenilikçi adımlar, Apple'ın rakipsiz bir kullanıcı deneyimi ve ürün geliştirme vaadini vurguluyor.

Apple markası, App Store ve Apple Care'den teknik desteğine kadar Kaliteli Hizmet Sunumu konusunda müşteri hizmetleri konusunda tutkulu. 2020'de bir araştırma araştırması, şirkete çevrimiçi destek için 51/60 telefon desteği için 34/40 ve genel teknik destek için 85/100 verdi.

Çoğu şirketin standartların altında müşteri deneyimi sunduğunu düşündüğünüzde bunlar etkileyici rakamlar .

2. Microsoft

Bilgisayar, donanım/yazılım, elektronik

“…gezegendeki her insanı ve her kuruluşu daha fazlasını başarmaları için güçlendirmek.”

Örnek 2: Microsoft. Misyon beyanının kavramı ve amacı

Microsoft'un misyon beyanı “güçlendirme” ile ilgilidir – başkalarını güçlendirmek. Bu güçlü ve onurlu bir misyon ifadesidir, ancak dürüst olalım – çok benzersiz değil.

Şirketin misyonunu gerçekleştirmek için nasıl bir yol izlemeyi planladığını netleştirmez. Dünya çapında misyonları insanları güçlendirmek üzerine kurulmuş binlerce şirket ve ajans var, bu yüzden bu misyon ifadesinin öne çıktığını düşünmüyoruz.

Ama bu Microsoft, biliyorsunuz ve çoğumuz onların kim olduğunu ve ne yaptığını biliyoruz. Ayrıca, bu tür bir misyon beyanı, bunun gibi büyük markalarda alışılmadık bir durum değil – oldukça mazur görülebilir.

Aslında, büyük markalar tam olarak sundukları ürünle ilgili olarak kendilerini ve misyonlarını açıklamak zorunda kalmayacakları, ekosistemi korumak ve sürdürülebilir enerjiye yatırım yapmak gibi daha onurlu, Dünya'ya layık kurslarla özdeşleşmeyi seçtikleri bir noktaya gelebilirler.

Karşılaştırıldığında , bir start-up gibi daha küçük bir şirket, ne yaptıklarını ve kendilerini diğer satıcılardan nasıl ayırdıklarını açıkça belirterek kendisine bir iyilik yapacaktır.

3. Facebook

internet, sosyal medya

“…insanlara topluluk oluşturma ve dünyayı birbirine yaklaştırma gücü vermek.”

Örnek 3: Facebook. Misyon beyanının kavramı ve amacı

Bu çok basit… Çok basit. Facebook'un ne anlama geldiğini ve ne yaptığını hepimiz biliyoruz. Son 10 yıldır, insanlara ses vererek “dünyayı daha açık ve bağlantılı hale getirmeye” odaklandılar.

Son yıllarda, Facebook misyonunu "insanlara topluluk oluşturma ve dünyayı daha da yakınlaştırma gücü vermek" olarak genişletti. Tesla gibi, Facebook'un da onurlu bir amacı var, bir kişi desteklemeye istekli olabilir.

Facebook topluluğu aracılığıyla insanlar, diğer önemli nedenlerin yanı sıra yoksulluğu sona erdirmek, hastalıkları tedavi etmek, çevresel zararı durdurmak, iklim değişikliğini sona erdirmek, özgürlük ve hoşgörüyü yaymak, teröre son vermek gibi zorlu görevleri üstlenmek için bir araya gelebilirler. Birlikte yapabiliriz.

4. Tesla

Otomobil

“Dünyanın sürdürülebilir enerjiye geçişini hızlandırmak.”

Örnek 4: Tesla. Misyon beyanının kavramı ve amacı

Bu, herkesin yalnızca özdeşleşmek istemeyeceği, aynı zamanda katkıda bulunma konusunda tutkulu olacağı türden bir görevdir.

Tesla, yalnızca sekiz kelimeyle çok etkili bir şekilde yakalanan onurlu bir görev olan dünya çapında yenilenebilir enerji kullanımını iyileştirmeye odaklanıyor. Heyecan verici bir şekilde, Tesla'nın misyon beyanı sadece şirketi çok iyi temsil etmekle kalmıyor, aynı zamanda pun-y.

Otomobil dehasının , görev beyanında “hızlanma” kelimesini kullanması ilginçtir – endüstrilerini yansıtan zekice bir ima.

Şirketin misyon beyanı , odak noktasını halka temiz enerjili elektrikli araçlar sağlama ana hedefine indirirken aynı zamanda fosil yakıtlar ve yenilenebilir enerji arasındaki sürekli geçişi kabul ediyor.

Tesla'nın amaç beyanının onurlu doğası ve şirketin kendi markasının pazarda hala nispeten genç olduğunun farkında olması, Tesla'yı sadece en iyi değil, aynı zamanda en amaca yönelik misyon ifadelerine sahip markalardan biri olarak ayırmasına yardımcı oluyor. Her gün desteğime sahipler!

5. Disney

Turizm

“…bizi dünyanın önde gelen eğlence şirketi yapan ikonik markaları, yaratıcı zihinleri ve yenilikçi teknolojileri yansıtan benzersiz hikaye anlatımının gücüyle dünyanın dört bir yanındaki insanları eğlendirmek, bilgilendirmek ve ilham vermek.”

Örnek 5: Disney. Misyon beyanının kavramı ve amacı

Oldukça uzun ama net ve öz olan Disney'in misyon beyanı, dört farklı marka özelliği aracılığıyla söylediklerini tam olarak yerine getiriyor: Toplulukların iyileştirilmesi, yaşamların iyileştirilmesi, eğlence ve beklentilerin aşılması.

Disney başlı başına bir dünya, hayaller ve sihir dünyasıdır. Bu nedenle eğlence, şirketin özünün en merkezi teması olmaya devam ediyor. Sloganları bu mesajı daha da rahatlatıcı şu sözlerle eve götürür: “Bu yere gelen herkese: Hoş geldiniz.” Bunu seviyoruz!

6. Amazon

e-ticaret

Müşterilerin çevrimiçi olarak satın almak isteyebilecekleri her şeyi bulabilecekleri ve keşfedebilecekleri ve müşterilerine mümkün olan en düşük fiyatları sunmaya çalışan dünyanın en müşteri merkezli şirketi olmak.

Örnek #6: Amazon. Misyon beyanının kavramı ve amacı

Açıklayıcı! Amazon'un misyon beyanı dört (4) stratejik bileşenden oluşur: Müşteri Merkezliliği, Ürün Çeşitliliği, En Düşük Fiyatlar ve Küresel Erişim; ve bunlar misyon beyanlarında açıkça belirtilmiştir.

O halde, başlangıçtan bu yana bu amaca olan bağlılıklarının onlara dünya çapında 50'den fazla ülkede 200 milyondan fazla ana abone ve 100 milyon farklı ürün satmış olmaları şaşırtıcı değil.

Forbes tarafından hazırlanan aşağıdaki 2021 sıralaması, Amazon'un amaçlarına ne kadar bağlı olduğunu vurgulamaktadır:

• 2. Satışta En İyi Şirket
• 4. Dünyanın En Değerli Markaları
• 4. Dünyanın En İyi İşverenleri
• #16 En Saygın Şirketler

7. Google

internet

“Dünyanın bilgisini düzenlemek ve evrensel olarak erişilebilir ve kullanışlı hale getirmek.”

Örnek 7: Google. Misyon beyanının kavramı ve amacı

Google, son yirmi yılda web kullanıcıları için bilgileri organize etmek için stratejik bir yaklaşım oluşturma konusunda tartışmasız en başarılı kuruluştur.

Sonuç, hem bireyler hem de şirketler için içeriklerini yaymak için daha kolay ve daha iyi organize edilmiş bir web yapısı olmuştur. Bu önemli rol, markanın misyon beyanının vurguladığı şeydir. Mesaj basit, açık ve doğrudandır.

8. McDonald's

Fast food

"Misyonumuz, lezzetli anları herkes için kolaylaştırmaktır."

Örnek 8: McDonald's. Misyon beyanının kavramı ve amacı

Yine, özlü, basit ve net - ana mesajı bir anda alırsınız. Kısa olsa da, McDonald's misyon beyanı şirketin amaçlarını ve değerlerini bireysel analize değer üç bileşende stratejik olarak özetler: Lezzetli, İyi hissettiren anlar ve Erişilebilirlik/bulunabilirlik.

“Yiyecek”, yıllar içinde misyon beyanlarında bazı düzenlemelere rağmen, McDonald's tekliflerinin her zaman temel odak noktası olmuştur. Yalnızca Amerika Birleşik Devletleri menüsü, içecekler, hamburgerler ve tatlılar dahil olmak üzere 11 farklı kategoriye sahiptir ve her biri farklı boyutlarda çeşitli gıda maddelerine hizmet eder.

Şirketin “lezzetli” yemekler yapmaya verdiği önem, büyük satış rakamlarında ve popüler insanların ücretsiz onaylarında açıkça görülmektedir. Örneğin Bill Gates, kendisine ücretsiz McDonald's yemeklerine zamansız ve sınırsız erişim sağlayan altın bir karta sahiptir.

İyi hissetmek

“İyi hissettiren anlar” (McDonald's misyon ifadesinin ikinci kısmı), her McDonald's satış noktasında deneyimlediğiniz bir şeydir. Restoranlar stratejik olarak konumlandırılmıştır ve maksimum müşteri deneyimi için tasarlanmıştır. Kişiselleştirilmiş satışlar, McDonald's satışlarına yardımcı olma konusunda kendinizi özel hissetmenizi sağlar.

Happy Meals'ta oyuncak gibi ikramlar ve genel müşteri deneyimini geliştirmek için tüm satış noktalarının girişinde Ronald McDonald heykeli var. Güzel, iyi tasarlanmış uygulama hakkında konuşmalı mıyız?

McDonald's misyonunun üçüncü kısmı “Herkes için kolay”dır. Uluslararası markanın tüm dünyada operasyonları var ve yemek menüsünü, satış noktalarından herhangi birinin bulunduğu yerel pazara göre uyarlıyor. Bu şekilde, McDonald's deneyimi dünya çapında paylaşılır.

9. Nike

Spor Dalları

"Dünyadaki her sporcuya ilham ve yenilik getirin.*

*Vücudunuz varsa sporcusunuz.

Örnek 9: Nike. Misyon beyanının kavramı ve amacı

Nike, seçkin sporcular için yüksek performanslı spor kıyafetlerinin nihai üreticisi olarak kendini kanıtlıyor. Misyon beyanları, sporculara Nike ürünlerinin tam olarak en üst düzeyde rekabet etmek ve başarıya ulaşmak için ihtiyaç duydukları şey olduğuna dair güvence vermeye çalışır. Nike, değişikliklere ve yeniden markalaşmaya rağmen 1964'ten beri bu konuşmayı yürütmeye kararlıdır.

Nike'ın misyon beyanını sporcu olmayanlara hitap etmek için şu sözlerle kullanmasını da seviyoruz: "Bir vücudun varsa, sen bir atletsin." Bu kapsayıcı açıklama, pazarlarını daha da genişletirken fitness yoluyla vücut pozitifliğini teşvik eden harika bir pazarlama taktikleri kullanır.

İster bin yıllık ister kıdemli olun, bir sporcusunuz. Dahi!

10. LinkedIn

Sosyal medya

“Dünyanın profesyonellerini bir araya getirerek onları daha üretken ve başarılı kılmak.”

Örnek 10: LinkedIn. Misyon beyanının kavramı ve amacı

Kısa, net ve açıklayıcı konuşun - LinkedIn'in misyon beyanı budur. Kabartma yok, fırfırlar yok - sosyal medya devinin dünyanın her yerinden profesyonelleri birbirine bağlamak için yaptığı şeyi tam olarak özetliyor.

LinkedIn'in misyon beyanı ( sürpriz değil! ) en iyilerinden biri olarak öne çıkıyor çünkü şirketin temel özünü ve temel işlevini hızlı ve etkili bir şekilde yakalıyor ve LinkedIn tasarımının büyük bir parçası olarak platformun son kullanıcılarının önemli konumunu uygun bir şekilde vurguluyor. kararlar ve stratejiler.

11. TED

organizasyon

"Fikirleri yaymak."

Örnek #11: TED. Misyon beyanının kavramı ve amacı

Bazen en basit misyon ifadeleri en etkili olabilir…tıpkı TED'inki gibi. Saatlerce içerik barındıran bir medya kuruluşunun iki kelimelik bir misyon beyanı seçmesi ne kadar ironik değil mi? W

ell, marka üzerinde boğa gözü! TED, fikirleri çevrimiçi olarak ücretsiz olarak paylaşabileceğiniz bir platformdur ve görüşmeler genellikle 18 dakika ile sınırlıdır. Bu benzersiz türden hızlı fikir paylaşımı, TED'e Amerika Birleşik Devletleri ve ötesinde kalıcı ve etkili varlığını verir.

12. PayPal

FinTech

"İnternetin en uygun, güvenli, uygun maliyetli ödeme çözümünü oluşturmak için."

Örnek 12: TED. Misyon beyanının kavramı ve amacı

PayPal kendisini FinTech'te lider olarak sunar ve finansal hizmetleri herkesin kullanımına açmayı amaçlar. Bu mesaj, temel marka vaadi olan düşük maliyetli bir çözüm vurgulanarak, misyon beyanlarına dikkatlice işlenmiştir .

Şirket, kullanıcıları korurken dünya ekonomisini iyileştiren uygun maliyetli finansal hizmetler sağlama konusundaki temel misyonunu mükemmel bir şekilde özetlemek için maliyet etkinliği ile güvenliği ekliyor.

Misyon ve vizyon ifadesi arasındaki fark nedir?

Bir misyon ve bir vizyon ifadesi arasında gerçekten çok fazla bir fark yoktur. Her ikisi de, bir firmanın amaçları, hedefleri ve değerlerinin bir beyanını oluşturmak için sıklıkla birleştirilen unsurlara sahiptir. Bazen terimler birbirinin yerine bile kullanılabilir.

Bu tamamlayıcı kaliteye rağmen, misyon ve vizyon ifadeleri yine de benzersiz bir şekilde ayrılabilir. Bu üç ana kategoride incelenebilir: zaman faktörü, kapsam ve değişebilirlik. Bu alanların her birine dalmadan önce, misyon ifadesinin ve vizyon ifadesinin ne anlama geldiğini tekrar inceleyelim.

Misyon Beyanı: Bu, bir kuruluşun amacının, hedeflerinin ve değerlerinin basit bir özetidir. Sorulara cevap verir: Kimsin, ne yapıyorsun ve neden varsın?

Vizyon Beyanı: Bu, bir kuruluşun açık ve ilham verici “uzun vadeli” istenen nihai durumunu tanımlayan bir ifadedir.

Peki, iki kavram arasındaki fark nedir? Bakalım.

zaman faktörü

Misyon Beyanı, bir şirket olarak belirlediğiniz hedeflere ulaşmak için “her gün” yaptığınız ve yapmanız gerekenler hakkında şimdiki zamandan bahseder. Ayrıca, yaptığınız şeyi neden yaptığınızı ve bundan kimin yararlandığını da açıklar.

Öte yandan Vizyon Bildirimi, gelecekteki hedefler ve bir kuruluşun “bir gün” neyi başarmayı umduğu hakkında konuşur. Zaman faktörü , bir şirketin misyon ve vizyonunun başlıca farklılaştırıcısıdır.

Kapsam

Bir vizyon beyanı genellikle uzun vadeli nihai bir hayale odaklanır, bu nedenle başarılması gereken daha kısa bebek adımlarını içeren misyon beyanından farklı olarak, şirketin genel büyük resmine bir göz atar.

Popüler bir deyiş şöyledir: “Azimle salyangoz gemiye ulaştı.” Şirketiniz, salyangoz (veya çita !) olarak görevinde kalırken, tüm çabalarını ve zihnini nihai büyük nihai hedefine sabitler: gemiye ulaşmak. Genel olarak, mesele “kimiz ve neden buradayız” (misyon – sadece biz) ile “ne olmak istediğimiz” (vizyon – daha büyük bir şey) meselesidir.

değiştirilebilirlik

Bir şirketin misyonu genellikle vizyonundan daha dinamiktir; vurgu "daha fazla". Çoğu kuruluş misyonlarını sıklıkla gözden geçirmek veya ayarlamak zorunda kalsa da, vizyonları çoğu zaman aynı kalır.

Vizyon ifadeleri hakkında daha fazla bilgi için size ilham verecek 73 inanılmaz vizyon ifadesi örneklerinden oluşan koleksiyonumuza göz atın.

Çözüm

Şimdi kendi misyon ifadenizi yazmanın zamanı geldi ve umarız bu makale yardımcı olur. Bu alıştırmaya başlamadan önce işinizin tüm yönlerini anlamak için zaman ayırmanız önemlidir.

Siz (şirketiniz) kimsiniz ve amacınız nedir? Kime satıyorsun ve ne satıyorsun? Misyon beyanınız, incelediğimiz benzer diğer soruların yanı sıra bu soruları da yanıtlıyor.

Akılda tutulması gereken bazı temel noktalar: kısa, net ve doğrudan yapın. Hedef kitlenizin duygusal tarafına hitap etmek için, mümkünse misyon beyanınıza biraz psikolojik (ama gerçek) bir dokunuş katın. Kuruluşunuzun amacına, değerlerine ve kültürüne uygun gerçekçi hedefler belirleyin.

Ve yine de kendi misyon beyanınızı oluşturmak için daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, bir misyon beyanının nasıl oluşturulacağına ilişkin makalemize göz atın.

Marka yolculuğunuzda iyi şanslar! Bir misyon beyanı amacıyla bu makaleyi okumaya zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz ve bir sonraki yazıda görüşmek dileğiyle!