使命宣言的目的是什麼？ +5 關鍵元素

使命宣言的目的是什麼，這個概念對企業真正意味著什麼？ 它是每個組織都必須具備的嗎？ 什麼是好的使命宣言？ 我們將在本文中回答這些和其他相關問題。

如果您想寫自己的文章或幫助某人完成他們的文章，那麼您來對地方了。 所以，事不宜遲，讓我們開始吧。

在深入探討使命宣言的目的之前，讓我們先弄清楚它的確切含義：

什麼是使命宣言？

以下是根據一些最受信任的網站對使命宣言的傳統定義：

維基百科——使命宣言是對組織存在的原因、其總體目標是什麼、確定其運營目標的簡短陳述：它提供什麼樣的產品或服務、其主要客戶或市場以及其運營的地理區域。

Investopedia –公司使用使命宣言以簡單明了的方式解釋其存在的目的。 陳述通常很短，可以是一個句子，也可以是一小段。

Hubspot——使命宣言是一種以行動為導向的聲明，它向受眾宣布組織服務的目的。 它通常包括對組織、職能和目標的一般描述。

上述定義再好不過了。 使命宣言是對組織目標和價值觀的總結。 它只是回答了“為什麼”這個大問題，並且通常還可以解決企業或組織的 WHO、WHAT 和 HOW 問題。 換句話說：

• 品牌背後的人是誰？
• 他們的使命是什麼，他們成立的目的和目標是什麼？
• 他們希望如何實現這些目標？

為這些基本品牌發展問題提供答案的簡短描述性文章就是所謂的使命宣言。

現在，讓我們更多地了解使命宣言的目的：

使命宣言的目的是什麼？

使命宣言的目的是解釋一個機構打算做什麼，它想支持誰，為什麼要支持他們，以及它旨在如何實現其目標。

使命宣言將公司的宗旨和方向傳達給其員工、客戶、供應商和其他投資者。 它是組織願景聲明的路線圖。 該聲明旨在為所有相關人員提供清晰、方向、重點、信心和動力（僅舉幾例）。

研究表明，具有清晰溝通、廣泛理解和共同分享使命和/或願景的機構通常比沒有它們的機構表現更好。

使命宣言應該是公司運營的指導方針。 它的質量和內容會影響企業的所有部分，客戶和員工也不例外。 品牌所做的一切都應該朝著使命宣言的方向努力——非常重要！

下面的列表解釋了為什麼使命宣言很重要，以及您如何從使用它來指導您的工作中受益。

1. 清晰度

你有這個絕妙的新想法，你對前景感到非常興奮。 你的腦袋對你計劃做的所有美妙的事情充滿了興奮。 你計劃用這個令人興奮的新項目做一百萬零一件美妙的事情，並且你已經在腦海中想出了所有的路線圖——嗯，直到實際實施或採取進一步行動的時候。

然後，您會意識到您的想法的所有部分實際上是多麼脫節：方向太多； 很多不切實際的目標和期望； 並且沒有明確、明確的途徑來實現您的目標。

這就是使命宣言的用武之地。

創建一個使命宣言並將其實際“寫下來”有助於清晰。 它將幫助您將事情縮小到真正重要的事情，設定切合實際的期望，並清楚地了解您將不得不努力實現目標的迷宮。

拿起筆和紙或您的數字設備（無論什麼），記下您選擇此業務的所有原因； 為什麼它對您、您的聽眾和其他所有相關人員都很重要； 以及如何計劃將您的願景變為現實。

此練習提供了清晰性，有助於建立具有堅實基礎的機構。

LinkedIn 的使命宣言清楚地向我們表明，他們從第一天起就知道自己想要什麼，而且他們絲毫沒有偏離這個目標： “連接世界上的專業人士，讓他們更有效率和成功。”

2.方向

使命宣言的第二個目的是方向。 當您明確定義了新企業的目標、價值觀和範圍後，下一步應該是實施。 在這個階段，您應該已經制定了包含公司可靠路線圖的戰略計劃。 換句話說：

• 你希望如何被看到和感知？
• 您想強調哪些價值觀？
• 誰是你的競爭對手，你將如何積極地將自己與他們區分開來？
• 您有哪些策略可以在競爭中脫穎而出？
• 未來五年、十年甚至更多年的目標是什麼？

最終，您的組織的願景是什麼？ 對這些問題的回答將清楚地說明如何處理您的業務以及採取什麼途徑。 這可以節省您的時間和其他資源。

人們希望與具有明確目的和方向的某人或公司開展業務，而使命宣言將幫助您找到方向並保持正軌。

3.專注

使命宣言的另一個重要目的是專注。

這三種品質相結合，使企業可以優化投入以實現最大產出。 只有通過專注才能充分利用資源。 使命宣言將幫助您和您的員工、品牌影響者、客戶和利益相關者理解並與公司的宗旨和願景保持一致。

4. 信任

如果您的領導層遵循清晰且值得信賴的道路，就很容易吸引或加入您的員工、目標受眾和投資者，並輕鬆地將您的想法推銷給他們。 因此，使命宣言的一個重要目的是信任。

商業，以及人際關係的所有領域和層面，都與信任有關，因此，如果您的使命宣言能夠以一種確保並創建一個與您的目標受眾和其他所有相關的人交談的方式，那麼您將幫自己一個忙。願意嘗試。

PayPal 的使命宣言在這方面做得很好： “打造網絡上最方便、安全、經濟高效的支付解決方案。”

5. 獨特性

僅憑使命宣言的練習和目的本身就迫使創作者對品牌進行超級深入的思考。 你是誰，你代表什麼，你做什麼？

誰是你的競爭對手，是什麼讓你與他們不同？ 分析這些問題將向您揭示有助於您在競爭中脫穎而出的特殊見解。

6. 動機

使命宣言的另一個關鍵目的是動機。

擁有清晰、專注的使命和願景可以減少浪費，從而培養額外的動力並加速組織發展。 反過來，投資者和消費者將願意認同您的品牌並開展業務。

7. 衡量進度

如果您知道要尋找（注意）什麼，那麼隨著您的品牌朝著目標邁進，衡量進展會更容易。 擁有使命宣言將幫助您堅持自己的目標並跟踪您為實現目標和願景所做的努力，以及了解何時提高標准或設定新的里程碑。

8. 支持/建立社區

毫無疑問，使命宣言的目的也是幫助公司圍繞其品牌建立社區。

無論您是企業還是組織，如果您的使命宣言支持一項光榮的事業，吸引人們的情緒，或者解決一個特殊問題，就會更容易獲得投資者、消費者和公眾的支持上市。

為兒童、婦女、弱勢群體、殘疾人和動物提供服務的組織和品牌，或促進環境保護和世界和平等倡議的組織和品牌，更容易讓人們準備好與他們建立聯繫和合作。

9. 身份

使命宣言為其服務的品牌創造了一種認同感，並為員工創造了一種使命感。 與公司的願景和價值觀一起，它創造了對品牌的面孔或特定感知。

目前，特斯拉是電動汽車和可持續能源領域的領軍人物，他們的聲明完全符合建立品牌形象的使命宣言的目的。

10. 指導文化

公司的使命宣言是組織文化和工作場所環境積極發展的指南。 使命宣言提供了一種正式的方法來表達由一個機構的價值觀、規範和信仰所創造的獨特文化環境。

這些價值觀應清楚地反映在員工的行動和組織舉措中。

11.對齊行為

與前一點密切相關，使命宣言的另一個目的是幫助團隊中的每個人將他們的思想和行為與相同的目標保持一致。 它可用於檢查業務模型或指導有關政策和程序的決策。

在使命宣言的幫助下，企業的所有部門共同努力，為進步做出貢獻。 它確保公司內部的行為與預期結果保持一致，無論條件如何。

12. 提高性能

當有明確的目標、指導文化和行為一致時，員工可以提高他們的工作績效。 談論激勵員工朝著公司願景努力並為自己提高標準的好方法。

就使命宣言的目的而言，努力提高績效無疑是關鍵。

使命宣言的關鍵要素是什麼？

既然我們已經明確了使命宣言的目的，讓我們來看看它的關鍵要素。

那麼，什麼才是好的使命宣言呢？ 它是抓住組織宗旨的簡短聲明、朗朗上口的口號還是其他什麼？ 一個好的使命宣言將在您的客戶心中留下持久的印象，並激勵他們選擇您而不是其他賣家。

它代表了貴公司的核心價值觀並反映了貴公司的個性。

因此，現在，您開始著手製作自己的作品，並正在尋找能夠定義良好公司使命的品質。 考慮到這一點，以下是使命宣言的五個關鍵要素，它們將引導您走上正確的道路，並幫助您繼續盡最大努力，無論您在任何時間點取得了多大的成功。

1。目的

您企業的使命和願景共同構成了它的宗旨。 作為企業主/經理，您應該嘗試定義公司存在的主要目的和原因。 使命宣言解釋了你的公司現在正在做什麼，這使它成為一部分，而願景宣言總結了它的最終願望。

貴公司的使命、願景和價值觀應與您的業務目標、營銷、文化以及隨之而來的所有組織努力保持一致。

2.能力

您的業務的優勢和劣勢是什麼？ 貴公司在哪些方面表現出色？ 這裡的想法是了解您的關鍵能力和優勢，然後將它們打造為反映您的最佳品質並引領進步的使命宣言。

3. 勵志

雖然您不必對此多愁善感，但您的使命宣言應該激發和激勵。 這種鼓舞人心的品質應該在你選擇描述你的目的和能力的詞語中得到強調。

如果您的目的聽起來確實令人鼓舞，個人將願意支持您的事業並與您一起投資。

4. 清晰度

在功能有用的使命陳述和簡短而恰當的使命陳述之間取得平衡是非常重要的（但不是很容易）。 如果陳述太短，它可能會排除必要的細節並顯得晦澀難懂。

另一方面，如果它太長，它會太複雜，因此也難以記住。 找到一個良好的平衡可能需要一些時間，但這將是巨大的回報。

5. 遺產

誠然，使命宣言的目的基本上是關於不久的將來，但思考和捕捉品牌遺產的靈魂和本質也非常重要。 市場和社區為什麼了解你？ 歸根結底，你想在未來被人們知道和記住什麼？

當您認識到這些使命宣言的關鍵要素並將它們納入您的品牌目的時，您的使命宣言將堅如磐石。 這是邁向創建強大品牌的一步。

這就引出了下一個重要問題：真正的“好”使命宣言是什麼樣的？

有哪些好的使命宣言示例？

在確定使命宣言的概念和目的之後，是時候看看一些好的使命宣言示例了。

既然我們已經研究了使命宣言是什麼、它的目的和關鍵要素，讓我們看看不同行業的一些有用的例子。 一個好的使命宣言是什麼樣的，哪些公司做得對？

以下是來自世界領先企業的 12 個最令人驚嘆的使命宣言示例。 您可以查看這些內容並獲得啟發，立即創建您自己的內容。

1. 蘋果

信息技術

“通過其創新的計算機硬件、計算機軟件和服務，為客戶帶來最佳的用戶體驗。”

示例#1：蘋果。 使命宣言的概念和目的

Apple 的使命宣言簡單易懂，一目了然。 它強調他們致力於提供最好的產品和服務，以滿足客戶個人的獨特需求。 它包括三個核心組成部分：最佳用戶體驗、創新產品和優質服務交付。

2020 年，他們在 iOS 13 中引入了強大的位置和藍牙權限。2021 年，Apple 推出了適用於 iOS 14 的可選廣告跟踪功能。其中的創新進步突顯了 Apple 對無與倫比的用戶體驗和產品開發的承諾。

在優質服務交付方面，從 App Store 和 Apple Care 到技術支持，Apple 品牌對客戶服務充滿熱情。 2020 年，一項調查研究授予該公司 51/60 的在線支持 34/40 的電話支持和 85/100 的整體技術支持。

當您考慮到大多數公司提供不合格的客戶體驗時，這些數字令人印象深刻。

2.微軟

計算機、硬件/軟件、電子

“……讓地球上的每個人和每個組織都能取得更多成就。”

示例 #2：微軟。 使命宣言的概念和目的

微軟的使命宣言是關於“賦權” ——賦予他人權力。 這是一個強大而光榮的使命宣言，但說實話——它並不是很獨特。

它沒有明確說明該公司打算如何實現其使命。 世界上有成千上萬的公司和機構的使命是圍繞賦予人們權力而建立的，因此我們認為這一使命宣言並不突出。

但它是微軟，你知道，我們大多數人都知道他們是誰，他們做什麼。 此外，這樣的使命宣言在大品牌中並不少見——這是情有可原的。

事實上，大品牌可以達到這樣的地步，他們不再需要解釋自己和他們的使命，而是選擇更光榮、更有價值的課程，比如保護生態系統和投資可持續能源。

相比之下，較小的公司（例如初創公司）會通過明確自己的工作以及如何將自己與其他供應商區分開來為自己提供幫助。

3. 臉書

互聯網、社交媒體

“……讓人們有能力建立社區，讓世界更緊密地聯繫在一起。”

示例 3：Facebook。 使命宣言的概念和目的

這個很簡單……非常簡單。 我們都知道 Facebook 代表什麼，做什麼。 在過去的 10 年裡，他們一直專注於通過讓人們發聲來“讓世界更加開放和互聯”。

近年來，Facebook 擴大了他們的使命，“賦予人們建立社區和拉近世界的力量”。 像特斯拉一樣，Facebook 有一個光榮的事業，有人願意支持。

通過 Facebook 社區，人們可以團結起來迎接消除貧困、治癒疾病、阻止環境破壞、結束氣候變化、傳播自由和寬容、結束恐怖主義等重大事業的挑戰。 在一起，我們可以。

4. 特斯拉

汽車

“加速世界向可持續能源的過渡。”

例子#4：特斯拉。 使命宣言的概念和目的

這是每個人不僅願意認同而且熱衷於貢獻的那種使命。

特斯拉專注於改善全球可再生能源的使用，僅用八個字就可以有效地捕捉到這一光榮使命。 令人興奮的是，特斯拉的使命宣言不僅很好地代表了該公司，而且還很諷刺。

有趣的是，這位汽車神童如何在使命宣言中使用“加速”一詞——這是一個反映他們行業的巧妙暗示。

該公司的使命宣言將重點集中在向公眾提供清潔能源電動汽車的主要目標上，同時承認化石燃料和可再生能源之間的持續過渡。

特斯拉使命宣言的莊嚴本質以及公司對其品牌在市場上仍相對年輕的自我意識，幫助特斯拉成為不僅擁有最好而且最有目的的使命宣言的品牌之一。 他們每天都有我的支持！

5. 迪士尼

旅遊

“……通過無與倫比的講故事的力量來娛樂、告知和激勵全球人民，反映使我們成為世界首屈一指的娛樂公司的標誌性品牌、創意思維和創新技術。”

示例#5：迪士尼。 使命宣言的概念和目的

迪士尼的使命宣言相當長，但清晰而中肯，通過四個不同的品牌特徵做到了它所說的：改善社區、改善生活、娛樂和超出預期。

迪士尼是一個自己的世界，一個充滿夢想和魔法的世界。 因此，娛樂仍然是公司核心的核心主題。 他們的座右銘以輕鬆的話進一步推動了這一信息： “致所有來到這個地方的人：歡迎。” 我們喜歡這個！

6.亞馬遜

電子商務

成為地球上最以客戶為中心的公司，客戶可以在這裡找到並發現他們可能想在線購買的任何東西，並努力為客戶提供盡可能低的價格。

示例#6：亞馬遜。 使命宣言的概念和目的

不言自明！ 亞馬遜的使命宣言由四 (4) 個戰略組成部分組成：以客戶為中心、產品種類、最低價格和全球影響力； 這些都在他們的使命宣言中明確列出。

因此，他們從一開始就致力於實現這一目標也就不足為奇了，他們在全球 50 多個國家/地區獲得了超過 2 億的主要用戶和 1 億種不同的產品。

以下福布斯 2021 年排名突出了亞馬遜對其目標的專注程度：

• #2 銷售額最高的公司
• #4 全球最具價值品牌
• #4 世界最佳雇主
• #16 最受推崇的公司

7. 谷歌

互聯網

“組織世界信息，使其普遍可用和有用。”

示例 #7：谷歌。 使命宣言的概念和目的

谷歌可以說是在過去的二十年中為網絡用戶組織信息的戰略方法最成功的機構。

結果是為個人和公司傳播他們的內容提供了一個更容易和更有條理的網絡結構。 這個至關重要的角色是品牌使命宣言所強調的。 信息簡單、清晰、直接。

8. 麥當勞

快餐

“我們的使命是讓每個人都能輕鬆享受美味的美好時光。”

示例#8：麥當勞。 使命宣言的概念和目的

再次，簡潔、簡單和清晰——你會在一瞬間獲得核心信息。 雖然簡短，但麥當勞的使命宣言戰略性地將公司的目標和價值觀總結為三個值得單獨分析的組成部分：美味、感覺良好的時刻和可訪問性/可用性。

儘管多年來他們的使命宣言有所調整，但“食物”一直是麥當勞產品的核心焦點。 僅美國的菜單就有 11 個不同的類別，包括飲料、漢堡和甜點，每一個都提供不同大小的各種不同食品。

公司對製作“美味”飯菜的重視，從巨大的銷量和受歡迎的人的免費代言中可見一斑。 例如，比爾·蓋茨有一張金卡，可以讓他無限期地享用免費的麥當勞餐點。

感覺不錯

“感覺良好的時刻”（麥當勞使命宣言的第二部分）是您在每家麥當勞門店都能體驗到的。 餐廳地理位置優越，旨在最大限度地提高客戶體驗。 個性化銷售讓您對幫助麥當勞銷售感到特別。

Happy Meals 提供玩具等零食，所有分店入口處都有麥當勞叔叔雕像，以提升整體客戶體驗。 我們應該談論漂亮、設計良好的應用程序嗎？

麥當勞使命的第三部分是“Easy for everyone”。 這個國際品牌的業務遍及世界各地，並根據當地市場量身定制其食品菜單。 通過這種方式，麥當勞的經驗在全球範圍內共享。

9.耐克

運動的

“為世界上的每一位運動員帶來靈感和創新。*

*如果你有身體，你就是運動員。”

示例#9：耐克。 使命宣言的概念和目的

耐克將自己定位為為精英運動員提供高性能運動服的終極製造商。 他們的使命宣言試圖向運動員保證，耐克的產品正是他們在頂級比賽中取得成功所需要的。 自 1964 年以來，耐克一直致力於踐行這一理念，儘管發生了變化和品牌重塑。

我們也喜歡耐克如何使用其使命宣言來吸引非運動員的話：“只要你有身體，你就是運動員。” 這種包容性的聲明採用了一種很好的營銷策略，通過健身來鼓勵身體積極性，同時進一步擴大他們的市場。

無論您是千禧一代還是老年人，您都是運動員。 天才！

10. 領英

社交媒體

“連接世界的專業人士，使他們更有效率和成功。”

示例 #10：LinkedIn。 使命宣言的概念和目的

談論簡短、清晰和描述性——這就是 LinkedIn 的使命宣言。 沒有絨毛，沒有多餘的裝飾——它準確地概括了這家社交媒體巨頭所做的事情，即連接來自世界各地的專業人士。

LinkedIn 的使命宣言脫穎而出（不足為奇！ ），因為它快速有效地抓住了公司的基本精髓和基本功能，恰如其分地突出了平台最終用戶作為 LinkedIn 設計的重要組成部分的重要地位決策和策略。

11. 特德

組織

“傳播思想。”

示例 #11：TED。 使命宣言的概念和目的

有時，最簡單的使命宣言可能最具影響力……就像 TED 一樣。 您可能想知道，一個承載數小時內容的媒體組織如何選擇兩個詞的使命宣言，這不是很諷刺嗎？ W

嗯，這是品牌的靶心！ TED 是一個可以免費在線分享想法的平台，演講時間通常限制在 18 分鐘以內。 這種獨特的快速分享想法的方式讓 TED 在美國及其他地區擁有持久而有影響力的存在。

12. 貝寶

金融科技

“打造網絡上最方便、最安全、最具成本效益的支付解決方案。”

示例 #12：TED。 使命宣言的概念和目的

PayPal 將自己定位為金融科技領域的領導者，並致力於為所有人提供金融服務。 這條信息已被仔細地融入到他們的使命宣言中，重點強調了他們作為具有成本效益的解決方案的核心品牌承諾。

該公司以具有成本效益的方式增加了安全性，以完美概括其核心使命，即提供負擔得起的金融服務，在保護用戶的同時增強世界經濟。

使命和願景聲明有什麼區別？

使命和願景聲明之間並沒有太大區別。 它們都具有經常組合在一起形成公司宗旨、目標和價值觀的陳述的要素。 有時這些術語甚至可以互換使用。

儘管有這種互補的質量，但使命和願景陳述仍然可以獨特地分開。 這可以在三個主要類別中進行檢查：時間因素、範圍和可變性。 在深入探討這些領域之前，讓我們再次探討使命宣言和願景宣言的含義。

使命宣言：這只是對企業宗旨、目標和價值觀的總結。 它回答了以下問題：你是誰，你做什麼，你為什麼存在？

願景聲明：這是一份描述清晰和鼓舞人心的“長期”期望最終狀態的聲明。

那麼，這兩個概念有什麼區別呢？ 讓我們來看看。

時間因素

使命宣言談論現在以及您“每天”做什麼和必須做什麼，以實現您作為公司的既定目標。 它還解釋了你為什麼做你所做的事情以及誰從中受益。

另一方面，願景聲明談到了未來的目標以及企業希望“有朝一日”實現的目標。 時間因素是公司使命和願景的主要區別。

範圍

願景聲明通常側重於長期的終極夢想，因此與使命聲明不同的是，使命聲明涉及更短的小步驟來實現，它著眼於公司的整體大局。

俗話說：“有毅力，蝸牛上方舟”。 您的公司，就像蝸牛（或獵豹！）一樣，始終堅持自己的使命，同時努力和專注於其最終更大的最終目標：到達方舟。 一般來說，這是一個“我們是誰以及為什麼在這裡” （使命——只有我們）與“我們想成為什麼” （願景——更大的東西）的問題。

可變性

公司的使命往往比願景更具活力； 強調“更多”。 雖然大多數機構經常不得不修改或調整他們的使命，但他們的願景往往保持不變。

有關願景聲明的更多信息，請查看我們收集的 73 個令人難以置信的願景聲明示例，以激發您的靈感。

結論

現在是時候編寫您自己的使命宣言了，我們希望這篇文章對您有所幫助。 在開始此練習之前，花時間了解業務的各個方面非常重要。

您（您的公司）是誰，您的目的是什麼？ 你賣給誰，你賣什麼？ 您的使命宣言在我們研究過的類似問題中回答了這些問題。

只需記住一些要點：使其簡短、清晰和直接。 如果可以的話，在你的使命宣言中註入一點心理（但真實）的技巧，以吸引觀眾的情感方面。 設定符合您機構的宗旨、價值觀和文化的切合實際的目標。

如果您仍然需要進一步的幫助來製定自己的使命宣言，請查看我們關於如何創建使命宣言的文章。

祝您的品牌之旅好運！ 感謝您花時間閱讀這篇關於使命宣言的文章，我希望在下一篇文章中見到您！