Apa Tujuan dari Pernyataan Misi? +5 Elemen Kunci

Apa tujuan dari pernyataan misi, dan apa arti konsep ini bagi bisnis? Apakah itu harus dimiliki oleh setiap organisasi? Apa yang membuat pernyataan misi yang baik? Kami akan menjawab ini dan pertanyaan terkait lainnya di artikel ini.

Jika Anda ingin menulis milik Anda atau membantu seseorang melalui mereka, Anda berada di tempat yang tepat. Jadi, tanpa basa-basi lagi, mari kita mulai.

Sebelum kita menyelami tujuan dari pernyataan misi, mari kita cari tahu apa artinya sebenarnya:

Apa itu pernyataan misi?

Berikut adalah definisi tradisional dari pernyataan misi menurut beberapa situs web paling tepercaya:

Wikipedia – Pernyataan misi adalah pernyataan singkat tentang mengapa sebuah organisasi ada, apa tujuan keseluruhannya, mengidentifikasi tujuan operasinya: jenis produk atau layanan apa yang disediakannya, pelanggan atau pasar utamanya, dan wilayah geografis operasinya.

Investopedia – Pernyataan misi digunakan oleh perusahaan untuk menjelaskan, secara sederhana dan ringkas, tujuan keberadaannya. Pernyataan tersebut umumnya pendek, baik berupa kalimat tunggal maupun paragraf pendek.

Hubspot – Pernyataan misi adalah pernyataan berorientasi tindakan yang menyatakan tujuan organisasi melayani audiensnya. Ini sering mencakup deskripsi umum organisasi, fungsinya, dan tujuannya.

Definisi di atas tidak bisa lebih baik. Pernyataan misi adalah ringkasan tujuan dan nilai organisasi . Ini hanya menjawab pertanyaan besar MENGAPA, dan seringkali juga dapat menjawab SIAPA, APA, dan BAGAIMANA bisnis atau organisasi. Dengan kata lain:

• Siapa orang di balik sebuah merek?
• Apa misi mereka dan apa maksud dan tujuan pendirian mereka?
• Bagaimana mereka berharap untuk mencapai tujuan ini?

Sepotong deskriptif singkat yang memberikan jawaban atas pertanyaan pengembangan merek mendasar ini adalah apa yang dikenal sebagai Pernyataan Misi.

Dan sekarang, mari kita pelajari lebih lanjut tentang tujuan dari pernyataan misi:

Apa tujuan dari pernyataan misi?

Tujuan dari pernyataan misi adalah untuk menjelaskan apa yang ingin dilakukan oleh suatu perusahaan, siapa yang ingin didukung, mengapa ingin mendukungnya, dan bagaimana tujuan untuk memenuhi tujuannya.

Pernyataan misi mengomunikasikan tujuan dan arah perusahaan kepada staf, pelanggan, vendor, dan investor lainnya. Ini adalah peta jalan untuk pernyataan visi organisasi . Pernyataan ini bertujuan untuk memberikan kejelasan, arahan, fokus, kepercayaan diri, dan motivasi (untuk beberapa nama) kepada semua pihak.

Studi mengungkapkan bahwa perusahaan dengan misi dan/atau visi yang dikomunikasikan dengan jelas, dipahami secara luas, dan dibagi secara komunal biasanya berkinerja lebih baik daripada yang tidak memilikinya.

Pernyataan misi seharusnya menjadi pedoman dimana perusahaan beroperasi. Kualitas dan kontennya dapat memengaruhi semua bagian bisnis, tanpa kecuali bagi pelanggan dan karyawan. Segala sesuatu yang dilakukan merek harus sesuai dengan pernyataan misi – sangat penting!

Daftar di bawah ini menjelaskan mengapa pernyataan misi itu penting dan bagaimana Anda dapat memperoleh manfaat dari menggunakannya untuk memandu pekerjaan Anda.

1. Kejelasan

Anda memiliki ide baru yang brilian ini dan Anda sangat bersemangat tentang prospeknya. Kepala Anda penuh dengan kegembiraan tentang semua hal indah yang Anda rencanakan untuk dilakukan. Ada sejuta dan satu hal luar biasa yang Anda rencanakan untuk dilakukan dengan proyek baru yang menarik ini, dan Anda telah menemukan semua peta jalan di kepala Anda – yah, tidak sampai tiba waktunya untuk benar-benar menerapkan atau melangkah lebih jauh.

Kemudian, Anda menyadari betapa terputusnya semua bagian dari ide-ide Anda sebenarnya: terlalu banyak arah; banyak tujuan dan harapan yang tidak realistis; dan tidak ada rute yang jelas dan terdefinisi dengan baik untuk mencapai tujuan Anda.

Di sinilah pernyataan misi masuk.

Membuat pernyataan misi dan membuatnya benar-benar "ditulis" membantu kejelasan. Ini akan membantu Anda mempersempit hal-hal menjadi apa yang benar-benar penting, menetapkan harapan yang realistis, dan memiliki visi yang jelas tentang labirin Anda, Anda harus bekerja keras untuk mencapai tujuan Anda.

Ambil pena dan kertas atau perangkat digital Anda (apa pun) dan tuliskan semua alasan mengapa Anda memilih bisnis ini; mengapa itu penting bagi Anda, audiens Anda, dan semua orang yang terkait; dan bagaimana merencanakan untuk mewujudkan visi Anda.

Latihan ini memberikan kejelasan yang membantu membangun pendirian dengan dasar yang kokoh.

Pernyataan misi LinkedIn menjelaskan kepada kami bahwa mereka tahu apa yang mereka inginkan sejak Hari Pertama, dan mereka tidak menyimpang sedikit pun dari tujuan ini: "Untuk menghubungkan para profesional dunia agar mereka lebih produktif dan sukses."

2. Arah

Tujuan kedua dari pernyataan misi adalah arah . Ketika Anda telah dengan jelas mendefinisikan tujuan, nilai, dan ruang lingkup usaha baru Anda, langkah Anda selanjutnya adalah tentang implementasi. Pada tahap ini, Anda seharusnya sudah memiliki rencana strategis yang melibatkan peta jalan yang solid untuk perusahaan Anda. Dengan kata lain:

• Bagaimana Anda ingin dilihat dan dirasakan ?
• Nilai- nilai apa yang ingin Anda soroti?
• Siapa pesaing Anda dan bagaimana Anda membedakan diri Anda secara positif dari mereka?
• Strategi apa yang Anda miliki untuk mengungguli pesaing Anda?
• Apa tujuan Anda untuk lima, sepuluh, atau lebih tahun ke depan?

Pada akhirnya, apa visi organisasi Anda? Jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini akan memperjelas cara mendekati bisnis Anda dan rute apa yang harus diambil. Ini menghemat waktu dan sumber daya lainnya.

Orang ingin berbisnis dengan seseorang atau perusahaan yang memiliki tujuan dan arah yang jelas, dan pernyataan misi akan membantu Anda menemukan arah dan tetap berada di jalur yang benar.

3. Fokus

Tujuan penting lainnya dari pernyataan misi adalah fokus .

Kombinasi ketiga kualitas ini memungkinkan bisnis untuk mengoptimalkan input untuk output maksimum. Penggunaan sumber daya yang baik hanya mungkin dilakukan melalui fokus. Pernyataan misi akan membantu Anda dan staf Anda, pemberi pengaruh merek, pelanggan, dan pemangku kepentingan memahami dan menyelaraskan dengan tujuan dan visi perusahaan.

4. Kepercayaan

Sangat mudah untuk menarik atau bergabung dengan anggota staf Anda, audiens target, dan investor pada misi Anda dan menjual ide Anda kepada mereka dengan mudah jika kepemimpinan Anda mengikuti jalur yang jelas dan dapat dipercaya. Untuk alasan ini, tujuan penting dari pernyataan misi adalah kepercayaan.

Bisnis, serta semua bidang dan tingkat hubungan manusia, adalah tentang kepercayaan, jadi Anda akan membantu diri sendiri jika Anda memiliki pernyataan misi yang berbicara kepada audiens target Anda dan semua orang yang berkepentingan dengan cara yang akan meyakinkan dan menciptakan kemauan untuk mencoba.

Pernyataan misi PayPal melakukan hal ini dengan baik: “Untuk membangun solusi pembayaran web yang paling nyaman, aman, dan hemat biaya.”

5. Keunikan

Latihan dan tujuan dari pernyataan misi dengan sendirinya memaksa pencipta untuk berpikir secara mendalam tentang merek tersebut. Siapa Anda, apa yang Anda wakili, dan apa yang Anda lakukan?

Siapa pesaing Anda dan apa yang membuat Anda berbeda dari mereka? Menganalisis pertanyaan-pertanyaan ini akan mengungkapkan kepada Anda wawasan khusus yang akan membantu Anda memenangkan persaingan.

6. Motivasi

Tujuan kunci lain dari pernyataan misi adalah motivasi .

Memiliki misi dan visi yang jelas dan terfokus mengurangi pemborosan untuk mendorong dorongan ekstra dan mempercepat pertumbuhan organisasi. Pada gilirannya, investor dan konsumen akan bersedia untuk mengidentifikasi dengan merek Anda dan melakukan bisnis.

7. Ukur kemajuan

Lebih mudah untuk mengukur kemajuan saat merek Anda mengarahkan roda menuju tujuannya, jika Anda tahu apa yang harus dicari (di luar) . Memiliki pernyataan misi akan membantu Anda tetap pada tujuan Anda dan melacak upaya Anda untuk mencapai tujuan dan visi Anda, serta untuk mengetahui kapan harus meningkatkan standar atau menetapkan tonggak baru.

8. Mendukung/membangun komunitas

Tidak diragukan lagi, tujuan dari pernyataan misi juga membantu perusahaan membangun komunitas di sekitar mereknya.

Apakah Anda seorang bisnis atau organisasi, jika Anda memiliki pernyataan misi yang memperjuangkan tujuan mulia, yang menarik emosi orang, atau yang memecahkan masalah khusus, akan lebih mudah untuk mendapatkan dukungan dari investor, konsumen dan umum. publik.

Organisasi dan merek yang melayani anak-anak, wanita, mereka yang kurang beruntung, orang cacat, dan hewan, atau organisasi yang mempromosikan inisiatif seperti perlindungan lingkungan dan perdamaian dunia lebih mudah membuat orang siap untuk berjejaring dan bermitra dengan mereka.

9. Identitas

Pernyataan misi menciptakan rasa identitas untuk merek yang dilayaninya dan perasaan memiliki tujuan bagi karyawan. Bersama dengan visi dan nilai perusahaan, itu menciptakan wajah atau persepsi khusus tentang merek.

Saat ini, Tesla adalah pelopor untuk kendaraan listrik dan energi berkelanjutan, dan pernyataan mereka sangat sesuai dengan tujuan pernyataan misi untuk membangun identitas merek.

10. Membimbing budaya

Pernyataan misi perusahaan adalah panduan bagi budaya organisasi dan pengaturan tempat kerja untuk tumbuh secara positif. Pernyataan misi menyediakan metode formal untuk mengekspresikan lingkungan budaya yang berbeda yang diciptakan oleh nilai-nilai, norma, dan keyakinan suatu pendirian.

Nilai-nilai ini harus tercermin dengan jelas dalam tindakan karyawan dan inisiatif organisasi.

11. Menyelaraskan perilaku

Keterikatan yang kuat dengan poin sebelumnya, tujuan lain dari pernyataan misi adalah untuk membantu semua orang dalam tim untuk menyelaraskan pemikiran dan perilaku mereka menuju tujuan yang sama. Ini dapat digunakan untuk memeriksa model bisnis atau memandu keputusan tentang kebijakan dan prosedur.

Dengan bantuan pernyataan misi, semua departemen dari suatu perusahaan bekerja sama untuk berkontribusi pada kemajuan. Ini memastikan bahwa perilaku dalam perusahaan tetap konsisten dengan hasil yang diharapkan, apa pun kondisinya.

12. Peningkatan kinerja

Karyawan dapat meningkatkan kinerja pekerjaan mereka ketika ada tujuan yang jelas, budaya yang membimbing, dan keselarasan perilaku. Bicara tentang cara yang bagus untuk memotivasi anggota staf untuk bekerja menuju visi perusahaan dan meningkatkan standar untuk diri mereka sendiri.

Berjuang menuju peningkatan kinerja tidak diragukan lagi merupakan kunci dalam mencapai tujuan pernyataan misi.

Apa elemen kunci dari pernyataan misi?

Sekarang setelah kita menjelaskan tujuan dari pernyataan misi, mari kita lihat elemen kuncinya.

Jadi, apa yang membuat pernyataan misi yang baik? Apakah pernyataan singkat yang menangkap tujuan organisasi Anda , slogan yang menarik, atau sesuatu yang ekstra? Pernyataan misi yang baik akan menciptakan kesan abadi di benak pelanggan Anda dan memotivasi mereka untuk memilih Anda daripada penjual lain.

Ini mewakili nilai-nilai inti perusahaan Anda dan mencerminkan kepribadian pendirian Anda.

Jadi, sekarang, Anda mulai membuat sendiri dan sedang mencari kualitas yang mendefinisikan misi perusahaan yang baik. Dengan mengingat hal itu, di bawah ini adalah lima elemen kunci dari pernyataan misi yang akan mengarahkan Anda ke jalan yang benar dan membantu Anda terus memberikan yang terbaik, tidak peduli seberapa sukses yang telah Anda capai pada suatu saat.

1. Tujuan

Misi dan visi bisnis Anda bersama-sama membentuk tujuannya. Sebagai pemilik/manajer bisnis, Anda harus mencoba mendefinisikan tujuan utama dan alasan mengapa perusahaan Anda ada. Pernyataan misi menjelaskan apa yang dilakukan perusahaan Anda saat ini yang menjadikannya bagian, sementara pernyataan visi merangkum aspirasi akhirnya.

Misi, visi, dan nilai perusahaan Anda harus selaras dengan target bisnis Anda, pemasaran, budaya, dan semua upaya organisasi yang sejalan.

2. Kemampuan

Apa kekuatan dan kelemahan bisnis Anda? Dalam hal apa perusahaan Anda unggul? Idenya di sini adalah untuk memahami kompetensi dan keunggulan utama Anda, kemudian menempanya menjadi pernyataan misi yang mencerminkan kualitas terbaik Anda dan mengarah ke kemajuan.

3. Inspiratif

Meskipun Anda tidak harus menjadi sentimental tentang hal itu, pernyataan misi Anda harus menginspirasi dan memotivasi. Kualitas inspirasional ini harus ditekankan dalam kata-kata yang Anda pilih untuk menggambarkan tujuan dan kompetensi Anda.

Individu akan terbuka untuk mendukung tujuan Anda dan berinvestasi dengan Anda jika tujuan Anda terdengar benar-benar menggembirakan.

4. Kejelasan

Sangat penting (tetapi tidak terlalu mudah) untuk mencapai keseimbangan antara pernyataan misi yang berguna secara fungsional dan pernyataan yang singkat dan tepat. Jika pernyataan terlalu pendek, mungkin akan mengecualikan detail yang diperlukan dan tampak tidak jelas.

Sebaliknya, jika terlalu panjang, akan terlalu rumit, sehingga sulit untuk diingat juga. Menemukan keseimbangan yang baik kemungkinan akan memakan waktu , tetapi itu akan sangat bermanfaat.

5. Warisan

Memang, tujuan dari pernyataan misi pada dasarnya adalah tentang masa depan yang dekat, tetapi juga sangat penting untuk memikirkan dan menangkap jiwa dan sifat warisan merek Anda. Untuk apa pasar dan komunitas mengenal Anda? Pada akhirnya, Anda ingin dikenal dan dikenang sebagai apa di masa depan?

Ketika Anda mengenali elemen kunci pernyataan misi ini dan menangkapnya dalam tujuan merek Anda, pernyataan misi Anda akan kokoh. Ini adalah salah satu langkah untuk menciptakan merek yang kuat.

Itu membawa kita ke pertanyaan penting berikutnya: Seperti apakah pernyataan misi yang “baik” yang sebenarnya?

Apa saja contoh pernyataan misi yang baik?

Setelah mengidentifikasi konsep dan tujuan dari pernyataan misi, saatnya untuk melihat beberapa contoh pernyataan misi yang baik.

Sekarang kita telah memeriksa apa itu pernyataan misi, tujuan dan elemen kuncinya, mari kita lihat beberapa contoh berguna di industri yang berbeda. Seperti apa pernyataan misi yang baik, dan perusahaan mana yang melakukannya dengan benar?

Di bawah ini adalah 12 contoh pernyataan misi yang paling menakjubkan dari perusahaan terkemuka dunia. Anda dapat meninjau ini dan mendapatkan inspirasi untuk membuat sendiri hari ini .

1. apel

InfoTech

“Untuk menghadirkan pengalaman pengguna terbaik kepada pelanggannya melalui perangkat keras komputer, perangkat lunak komputer, dan layanan yang inovatif.”

Contoh #1: Apel. Konsep dan tujuan pernyataan misi

Pernyataan misi Apple sederhana dan mudah dipahami secara sekilas . Ini menekankan komitmen mereka untuk menawarkan produk dan layanan terbaik untuk memenuhi kebutuhan unik pelanggan per individu. Ini terdiri dari tiga komponen inti: Pengalaman Pengguna Terbaik, Produk Inovatif, dan Pengiriman Layanan Berkualitas.

Pada tahun 2020, mereka memperkenalkan lokasi yang kuat dan izin Bluetooth di iOS 13. Pada tahun 2021, Apple meluncurkan fungsi pelacakan iklan opt-in untuk iOS 14. Ada langkah inovatif, antara lain, menyoroti janji Apple akan pengalaman pengguna yang tak terkalahkan dan pengembangan produk.

Tentang Pengiriman Layanan Berkualitas, dari App Store dan Apple Care hingga dukungan teknisnya, merek Apple sangat menyukai layanan pelanggan. Pada tahun 2020, sebuah penelitian investigasi memberikan penghargaan kepada perusahaan 51/60 untuk dukungan online 34/40 untuk dukungan telepon, dan 85/100 untuk dukungan teknis secara keseluruhan.

Ini adalah angka yang mengesankan ketika Anda mempertimbangkan bahwa sebagian besar perusahaan menawarkan pengalaman pelanggan di bawah standar.

2. Microsoft

Komputer, perangkat keras/lunak, elektronik

“…untuk memberdayakan setiap orang dan setiap organisasi di planet ini untuk mencapai lebih banyak.”

Contoh #2: Microsoft. Konsep dan tujuan pernyataan misi

Pernyataan misi Microsoft adalah tentang "pemberdayaan" – memberdayakan orang lain. Ini adalah pernyataan misi yang kuat dan terhormat, tetapi jujur ​​​​saja – ini tidak terlalu unik.

Itu tidak menjelaskan bagaimana perusahaan bermaksud untuk mencapai misinya. Ada ribuan perusahaan dan agensi di seluruh dunia yang misinya dibangun untuk memberdayakan orang, jadi menurut kami pernyataan misi ini tidak menonjol.

Tapi itu Microsoft, Anda tahu, dan kebanyakan dari kita tahu siapa mereka dan apa yang mereka lakukan. Selain itu, pernyataan misi semacam ini tidak biasa dengan merek besar seperti ini – itu cukup bisa dimaafkan.

Faktanya, merek besar dapat mencapai titik di mana mereka tidak lagi harus menjelaskan diri mereka sendiri dan misi mereka relatif terhadap apa yang mereka tawarkan, tetapi memilih untuk mengidentifikasi dengan kursus yang lebih terhormat dan layak untuk Bumi seperti melindungi ekosistem dan berinvestasi dalam energi berkelanjutan.

Sebagai perbandingan , perusahaan yang lebih kecil, seperti perusahaan rintisan, akan membantu dirinya sendiri dengan memperjelas apa yang mereka lakukan dan bagaimana mereka membedakan diri dari vendor lain.

3. Facebook

Internet, media sosial

“…untuk memberi orang kekuatan untuk membangun komunitas dan mendekatkan dunia.”

Contoh #3: Facebook. Konsep dan tujuan pernyataan misi

Yang ini tidak perlu dipikirkan… sangat mudah. Kita semua tahu apa kepanjangan dan kegunaan Facebook. Selama 10 tahun terakhir, mereka berfokus pada "membuat dunia lebih terbuka dan terhubung" dengan memberikan suara kepada orang-orang.

Dalam beberapa tahun terakhir, Facebook telah memperluas misi mereka untuk "memberi orang kekuatan untuk membangun komunitas dan membawa dunia lebih dekat." Seperti Tesla, Facebook memiliki tujuan terhormat, satu orang akan bersedia mendukung.

Melalui komunitas Facebook, orang dapat bersatu untuk menghadapi tantangan dalam mengakhiri kemiskinan, menyembuhkan penyakit, menghentikan kerusakan lingkungan, mengakhiri perubahan iklim, menyebarkan kebebasan dan toleransi, mengakhiri terorisme, di antara penyebab penting lainnya. Bersama kita bisa.

4. Tesla

Mobil

“Untuk mempercepat transisi dunia menuju energi berkelanjutan.”

Contoh #4: Tesla. Konsep dan tujuan pernyataan misi

Ini adalah jenis misi yang tidak hanya ingin diidentifikasi oleh setiap orang, tetapi juga bersemangat untuk berkontribusi.

Tesla berfokus pada peningkatan penggunaan energi terbarukan di seluruh dunia, misi terhormat yang ditangkap dengan sangat efektif hanya dalam delapan kata. Yang menarik, pernyataan misi Tesla tidak hanya mewakili perusahaan dengan sangat baik, tetapi juga tidak menyenangkan.

Sangat menarik bagaimana mobil jagoan-anak menggunakan kata "mempercepat" tepat dalam pernyataan misi - sindiran cerdas yang mencerminkan industri mereka.

Pernyataan misi perusahaan menyaring fokus ke tujuan utamanya menyediakan kendaraan listrik energi bersih kepada publik, sementara pada saat yang sama mengakui transisi berkelanjutan antara bahan bakar fosil dan energi terbarukan.

Sifat bermartabat dari pernyataan tujuan Tesla dan kesadaran diri perusahaan bahwa merek mereka masih relatif muda di pasar membantu Tesla selain sebagai salah satu merek yang tidak hanya memiliki pernyataan misi terbaik tetapi juga paling terarah. Mereka mendapat dukungan saya setiap hari!

5. Disney

Pariwisata

“…untuk menghibur, menginformasikan, dan menginspirasi orang-orang di seluruh dunia melalui kekuatan penceritaan yang tak tertandingi, yang mencerminkan merek ikonik, pikiran kreatif, dan teknologi inovatif yang menjadikan perusahaan kami sebagai perusahaan hiburan utama di dunia.”

Contoh #5: Disney. Konsep dan tujuan pernyataan misi

Cukup panjang tapi jelas dan langsung ke intinya, pernyataan misi Disney, melakukan persis seperti yang dikatakannya melalui empat karakteristik merek yang berbeda: Peningkatan komunitas, peningkatan kehidupan, hiburan, dan melebihi harapan.

Disney adalah dunianya sendiri, dunia mimpi dan keajaiban. Dengan demikian, hiburan tetap menjadi tema paling sentral dari esensi perusahaan. Motto mereka selanjutnya mendorong pesan ini pulang dengan kata-kata santai: “Untuk semua yang datang ke tempat ini: Selamat datang.” Kami menyukai ini!

6. Amazon

perdagangan elektronik

Menjadi perusahaan yang paling berpusat pada pelanggan di Bumi, tempat pelanggan dapat menemukan dan menemukan apa pun yang mungkin ingin mereka beli secara online, dan berupaya menawarkan harga serendah mungkin kepada pelanggannya.

Contoh #6: Amazon. Konsep dan tujuan pernyataan misi

Cukup jelas! Pernyataan misi Amazon terdiri dari empat (4) komponen strategis: Pusat Pelanggan, Ragam Produk, Harga Terendah, dan Jangkauan Global; dan ini secara jelas ditata dalam pernyataan misi mereka.

Maka, tidak mengherankan bahwa komitmen mereka terhadap tujuan ini sejak awal telah menghasilkan lebih dari 200 juta pelanggan utama dan 100 juta produk berbeda yang dijual di lebih dari 50 negara di seluruh dunia.

Peringkat 2021 berikut oleh Forbes menyoroti betapa berdedikasi Amazon untuk tujuan mereka:

• #2 Perusahaan Teratas dalam Penjualan
• #4 Merek Paling Berharga di Dunia
• #4 Perusahaan Terbaik Dunia
• #16 Perusahaan Teratas yang Dianggap

7. Google

Internet

“Untuk mengatur informasi dunia dan membuatnya dapat diakses dan berguna secara universal.”

Contoh #7: Google. Konsep dan tujuan pernyataan misi

Google bisa dibilang merupakan perusahaan yang paling sukses untuk menciptakan pendekatan strategis untuk mengatur informasi bagi pengguna web dalam dua dekade terakhir.

Hasilnya adalah struktur web yang lebih mudah dan terorganisir baik bagi individu maupun perusahaan untuk menyebarkan konten mereka. Peran penting inilah yang ditekankan oleh pernyataan misi merek. Pesannya sederhana, jelas dan langsung.

8. McDonald's

Makanan cepat saji

“Misi kami adalah membuat momen-momen menyenangkan yang lezat menjadi mudah bagi semua orang.”

Contoh #8: McDonald's. Konsep dan tujuan pernyataan misi

Sekali lagi, ringkas, sederhana dan jelas – Anda mendapatkan pesan inti dalam sekejap. Meskipun singkat, pernyataan misi McDonald's secara strategis merangkum tujuan dan nilai perusahaan menjadi tiga komponen yang layak untuk dianalisis secara individual: Lezat, Momen yang menyenangkan, dan Aksesibilitas/ketersediaan.

“Makanan” selalu menjadi fokus utama dari penawaran McDonald's meskipun ada beberapa penyesuaian dalam pernyataan misi mereka selama bertahun-tahun. Menu untuk Amerika Serikat saja memiliki 11 kategori berbeda termasuk minuman, burger, dan makanan penutup, masing-masing menyajikan berbagai jenis makanan berbeda dalam ukuran berbeda.

Penekanan perusahaan untuk membuat makanan yang “lezat” terlihat dari jumlah penjualan yang besar dan dukungan gratis dari orang-orang populer. Bill Gates, misalnya, memiliki kartu emas yang memberinya akses abadi dan tak terbatas ke makanan McDonald's gratis.

Merasa baik

“Saat-saat yang menyenangkan” (bagian kedua dari pernyataan misi McDonald's) adalah sesuatu yang Anda alami di setiap gerai McDonald's. Restoran terletak strategis dan dirancang untuk pengalaman pelanggan yang maksimal. Penjualan yang dipersonalisasi membuat Anda merasa istimewa karena membantu penjualan McDonald's.

Ada suguhan seperti mainan yang hadir dalam Happy Meals dan patung Ronald McDonald di pintu masuk semua gerai untuk meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan. Haruskah kita berbicara tentang aplikasi yang indah dan dirancang dengan baik?

Bagian ketiga dari penawaran misi McDonald's adalah "Mudah untuk semua orang". Merek internasional ini beroperasi di seluruh dunia dan menyesuaikan menu makanannya dengan pasar lokal tempat gerainya berada. Dengan cara ini, pengalaman McDonald's dibagikan ke seluruh dunia.

9. Nike

Olahraga

“Bawa inspirasi dan inovasi untuk setiap atlet di dunia.*

*Jika Anda memiliki tubuh, Anda adalah seorang atlet.”

Contoh #9: Nike. Konsep dan tujuan pernyataan misi

Nike memantapkan dirinya sebagai produsen utama pakaian olahraga berkinerja tinggi untuk atlet elit. Pernyataan misi mereka mencoba untuk meyakinkan para atlet bahwa produk Nike adalah persis apa yang mereka butuhkan untuk bersaing di tingkat atas dan mencapai kesuksesan. Nike telah berkomitmen untuk menjalankan pembicaraan ini sejak 1964, meskipun ada perubahan dan rebranding.

Kami juga menyukai bagaimana Nike menggunakan pernyataan misinya untuk menarik non-atlet dengan kata-kata: "Jika Anda memiliki tubuh, Anda adalah seorang atlet." Pernyataan inklusif ini menggunakan taktik pemasaran hebat yang mendorong kepositifan tubuh melalui kebugaran sambil memperluas pasar mereka lebih jauh.

Apakah Anda seorang milenial atau senior, Anda adalah seorang atlet. Jenius!

10. LinkedIn

Media sosial

“Untuk menghubungkan para profesional dunia agar mereka lebih produktif dan sukses.”

Contoh #10: LinkedIn. Konsep dan tujuan pernyataan misi

Bicara singkat, jelas, dan deskriptif – itulah pernyataan misi LinkedIn. Tanpa basa-basi, tanpa embel-embel – ini merangkum dengan tepat apa yang dilakukan raksasa media sosial, yaitu menghubungkan para profesional dari seluruh dunia.

Pernyataan misi LinkedIn menonjol ( tidak mengejutkan! ) sebagai salah satu yang terbaik karena dengan cepat dan efektif menangkap esensi dasar dan fungsi fundamental perusahaan, dengan tepat menyoroti posisi penting pengguna akhir platform sebagai bagian besar dari desain LinkedIn keputusan dan strategi.

11. TED

Organisasi

“Sebarkan ide.”

Contoh #11: TED. Konsep dan tujuan pernyataan misi

Terkadang pernyataan misi yang paling sederhana bisa menjadi yang paling berdampak…sama seperti TED. Bukankah ironis bagaimana sebuah organisasi media yang menyelenggarakan konten berjam-jam memilih pernyataan misi dua kata, Anda mungkin bertanya-tanya? W

ell, itu tepat sasaran pada merek! TED adalah platform di mana Anda dapat berbagi ide secara online secara gratis, dengan pembicaraan biasanya dibatasi hanya 18 menit. Jenis berbagi ide yang cepat dan unik ini memberi TED kehadirannya yang bertahan lama dan berdampak di Amerika Serikat dan sekitarnya.

12. PayPal

Teknologi Finansial

“Untuk membangun solusi pembayaran web yang paling nyaman, aman, dan hemat biaya.”

Contoh #12: TED. Konsep dan tujuan pernyataan misi

PayPal menampilkan dirinya sebagai pemimpin di FinTech dan berusaha membuat layanan keuangan tersedia untuk semua orang. Pesan ini telah dijalin dengan hati-hati ke dalam pernyataan misi mereka, dengan penekanan pada janji merek inti mereka untuk menjadi solusi hemat biaya .

Perusahaan menambahkan keamanan dengan efektivitas biaya untuk meringkas sempurna misi intinya menyediakan layanan keuangan terjangkau yang meningkatkan ekonomi dunia sekaligus melindungi pengguna.

Apa perbedaan antara misi dan pernyataan visi?

Sebenarnya tidak banyak perbedaan antara misi dan pernyataan visi. Keduanya memiliki elemen yang sering digabungkan untuk membentuk pernyataan tujuan, sasaran, dan nilai perusahaan. Kadang-kadang istilah tersebut bahkan dapat digunakan secara bergantian .

Terlepas dari kualitas yang saling melengkapi ini, pernyataan misi dan visi masih dapat dipisahkan secara unik. Ini dapat diperiksa dalam tiga kategori utama: faktor waktu, ruang lingkup, dan kemampuan berubah. Sebelum kita menyelami masing-masing area ini, mari kita telusuri lagi apa arti pernyataan misi dan pernyataan visi.

Pernyataan Misi: Ini hanyalah ringkasan dari tujuan, sasaran, dan nilai-nilai pendirian. Ini menjawab pertanyaan: Siapa Anda, apa yang Anda lakukan, dan mengapa Anda ada?

Pernyataan Visi: Ini adalah pernyataan yang menggambarkan keadaan akhir yang diinginkan "jangka panjang" yang jelas dan inspiratif dari suatu pendirian.

Jadi, apa perbedaan antara kedua konsep tersebut? Ayo lihat.

Faktor waktu

Pernyataan Misi berbicara tentang masa kini dan tentang apa yang Anda lakukan dan harus lakukan "setiap hari" untuk mencapai tujuan yang Anda tetapkan sebagai sebuah perusahaan. Ini juga menjelaskan mengapa Anda melakukan apa yang Anda lakukan dan siapa yang diuntungkan darinya.

Di sisi lain, Pernyataan Visi berbicara tentang tujuan masa depan dan tentang apa yang ingin dicapai oleh suatu perusahaan "suatu hari nanti". Faktor waktu adalah pembeda utama dari misi dan visi perusahaan.

Cakupan

Pernyataan visi sering kali berfokus pada impian akhir jangka panjang, jadi tidak seperti pernyataan misi yang melibatkan langkah-langkah kecil untuk dicapai, pernyataan ini melihat gambaran keseluruhan perusahaan yang lebih besar.

Pepatah populer mengatakan: "Dengan ketekunan, siput mencapai bahtera." Perusahaan Anda, sebagai siput (atau cheetah !) tetap pada misinya, sambil berusaha dan pikirannya terpaku pada tujuan akhir yang lebih besar: mencapai bahtera. Umumnya, ini adalah masalah “siapa kita dan mengapa ada di sini” (misi – hanya kita) versus “kita ingin menjadi apa” (visi – sesuatu yang lebih besar).

Kemampuan berubah

Misi perusahaan seringkali lebih dinamis daripada visinya; penekanan "lebih". Sementara kebanyakan perusahaan sering harus merevisi atau menyesuaikan misi mereka, visi mereka seringkali tetap sama.

Untuk informasi lebih lanjut tentang pernyataan visi, lihat koleksi kami dari 73 contoh pernyataan visi yang luar biasa untuk membuat Anda terinspirasi.

Kesimpulan

Sekarang saatnya untuk menulis pernyataan misi Anda sendiri, dan kami harap artikel ini membantu. Penting bagi Anda untuk meluangkan waktu untuk memahami semua aspek bisnis Anda sebelum memulai latihan ini.

Siapa Anda (perusahaan Anda) dan apa tujuan Anda? Kepada siapa Anda menjual dan apa yang Anda jual? Pernyataan misi Anda menjawab pertanyaan-pertanyaan ini di antara pertanyaan-pertanyaan serupa yang telah kami periksa.

Hanya beberapa hal penting yang perlu diingat: buatlah dengan singkat, jelas, dan langsung. Masukkan sedikit kebijaksanaan psikologis (tapi tulus) ke dalam pernyataan misi Anda, jika Anda bisa, untuk menarik sisi emosional audiens Anda. Tetapkan tujuan realistis yang selaras dengan tujuan, nilai, dan budaya pendirian Anda.

Dan jika Anda masih memerlukan bantuan lebih lanjut untuk menyusun pernyataan misi Anda sendiri, lihat artikel kami tentang cara membuat pernyataan misi.

Semoga sukses dalam perjalanan merek Anda! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membaca artikel ini dengan tujuan pernyataan misi, dan saya berharap sampai jumpa di artikel berikutnya!