วัตถุประสงค์ของพันธกิจคืออะไร? +5 องค์ประกอบหลัก

จุดประสงค์ของพันธกิจคืออะไร และแนวคิดนี้มีความหมายต่อธุรกิจอย่างไร เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับทุกองค์กรหรือไม่? อะไรทำให้พันธกิจที่ดี? เราจะตอบคำถามเหล่านี้และคำถามอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้

หากคุณต้องการเขียนข้อความของคุณหรือช่วยเหลือผู้อื่นเกี่ยวกับพวกเขา คุณมาถูกที่แล้ว ดังนั้นโดยไม่ต้องกังวลใจต่อไป มาเริ่มกันเลย

ก่อนที่เราจะเจาะลึกถึงจุดประสงค์ของคำแถลงพันธกิจ เรามาทำความเข้าใจกันก่อนว่ามีความหมายว่าอะไร:

พันธกิจคืออะไร?

ต่อไปนี้เป็นคำจำกัดความดั้งเดิมของพันธกิจตามเว็บไซต์ที่น่าเชื่อถือที่สุดบางส่วน:

วิกิพีเดีย – คำแถลงพันธกิจเป็นข้อความสั้นๆ ว่าทำไมองค์กรถึงดำรงอยู่ เป้าหมายโดยรวมคืออะไร การระบุเป้าหมายของการดำเนินงาน: ผลิตภัณฑ์หรือบริการประเภทใดที่เสนอ ลูกค้าหลักหรือตลาดขององค์กร และภูมิภาคทางภูมิศาสตร์ของการดำเนินงาน

Investopedia – บริษัทใช้พันธกิจเพื่ออธิบายวัตถุประสงค์ในการเป็นในรูปแบบที่เรียบง่ายและกระชับ ประโยคโดยทั่วไปจะสั้น ไม่ว่าจะเป็นประโยคเดียวหรือย่อหน้าสั้นๆ

Hubspot – พันธกิจเป็นคำแถลงเชิงปฏิบัติที่ประกาศวัตถุประสงค์ที่องค์กรให้บริการแก่ผู้ชม มักจะมีคำอธิบายทั่วไปขององค์กร หน้าที่และวัตถุประสงค์ขององค์กร

คำจำกัดความข้างต้นไม่สามารถดีไปกว่านี้อีกแล้ว พันธกิจคือ บทสรุปของเป้าหมายและค่านิยมขององค์กร มันเพียงตอบคำถามว่าทำไมใหญ่ และบ่อยครั้งยังสามารถระบุถึง WHO คืออะไร และอย่างไรของธุรกิจหรือองค์กร กล่าวอีกนัยหนึ่ง:

• ใครคือ ผู้ ที่อยู่เบื้องหลังแบรนด์?
• ภารกิจของพวกเขาคืออะไร จุดประสงค์และ เป้าหมาย ของการก่อตั้งคืออะไร?
• พวก เขาหวังว่าจะบรรลุวัตถุประสงค์เหล่านี้ได้อย่างไร

คำอธิบายสั้น ๆ ที่ให้คำตอบสำหรับคำถามพื้นฐานในการพัฒนาแบรนด์เหล่านี้คือ สิ่งที่เรียกว่าพันธกิจ

และตอนนี้ มาเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับจุดประสงค์ของพันธกิจ:

วัตถุประสงค์ของพันธกิจคืออะไร?

วัตถุประสงค์ของพันธกิจคือการอธิบายว่าสถานประกอบการต้องการทำอะไร ต้องการสนับสนุนใคร เหตุใดจึงต้องการสนับสนุนพวกเขา และมีจุดมุ่งหมายเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์อย่างไร

พันธกิจสื่อสารวัตถุประสงค์และทิศทางของบริษัทให้กับพนักงาน ลูกค้า ผู้ขาย และนักลงทุนรายอื่นๆ เป็นแผนงานสำหรับ คำแถลงวิสัยทัศน์ ของ องค์กร ข้อความนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้เกิดความชัดเจน ทิศทาง โฟกัส ความมั่นใจ และแรงจูงใจ (หรือบางส่วน) แก่ทุกคนที่เกี่ยวข้อง

จากการศึกษาพบว่าสถานประกอบการที่มีการสื่อสารอย่างชัดเจน เข้าใจในวงกว้าง และแบ่งปันพันธกิจและ/หรือวิสัยทัศน์ร่วมกันมักจะทำงานได้ดีกว่าสถานประกอบการที่ไม่มีสิ่งเหล่านั้น

พันธกิจควรจะเป็น แนวทางที่บริษัทดำเนินการ คุณภาพและเนื้อหาสามารถส่งผลกระทบต่อทุกส่วนของธุรกิจ โดยไม่มีข้อยกเว้นกับลูกค้าและพนักงาน ทุกสิ่งที่แบรนด์ทำควรทำงานตามพันธกิจ – สำคัญมาก!

รายการด้านล่างอธิบายว่าทำไมพันธกิจจึงมีความสำคัญ และคุณจะได้รับประโยชน์จากการใช้เป็นแนวทางในการทำงานอย่างไร

1. ความชัดเจน

คุณมีแนวคิดใหม่ที่ยอดเยี่ยมและตื่นเต้นมากเกี่ยวกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า หัวของคุณเต็มไปด้วยความตื่นเต้นเกี่ยวกับสิ่งมหัศจรรย์ทั้งหมดที่คุณวางแผนจะทำ มีหลายล้านและสิ่งมหัศจรรย์ที่คุณวางแผนจะทำกับ โครงการใหม่ที่น่าตื่นเต้นนี้ และคุณมีแผนงานทั้งหมดอยู่ในหัวของคุณ – ไม่ใช่จนกว่าจะถึงเวลาที่จะดำเนินการจริงหรือทำสิ่งต่างๆ ต่อไป

จากนั้น คุณจะรู้ว่าความคิดของคุณไม่ปะติดปะต่อกันเพียงใด: มีหลายทิศทางมากเกินไป เป้าหมายและความคาดหวังที่ไม่สมจริงมากมาย และไม่มีเส้นทางที่ชัดเจนและชัดเจนในการบรรลุเป้าหมายของคุณ

นี่คือที่มาของ พันธกิจ

การสร้างพันธกิจและการ "จดบันทึก" จริง ๆ จะช่วยให้เกิดความชัดเจนขึ้น มันจะช่วยให้คุณตีกรอบสิ่งต่าง ๆ ให้แคบลงถึงสิ่งที่สำคัญจริงๆ กำหนดความคาดหวังที่เป็นจริง และมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนของเขาวงกตของคุณที่คุณจะต้องทำตามเป้าหมายของคุณ

หยิบปากกาและกระดาษหรืออุปกรณ์ดิจิทัลของคุณ (อะไรก็ได้) และจดเหตุผลทั้งหมดว่าทำไมคุณถึงเลือกธุรกิจนี้ เหตุใดจึงสำคัญกับคุณ ผู้ชมของคุณ และทุกคนที่เกี่ยวข้อง และวิธีการวางแผนนำวิสัยทัศน์ของคุณไปสู่ความเป็นจริง

แบบฝึกหัดนี้ให้ความชัดเจนซึ่งช่วยสร้างสถานประกอบการที่มี รากฐานที่มั่นคง

พันธกิจของ LinkedIn ทำให้เราเข้าใจได้ชัดเจนว่าพวกเขารู้ว่าพวกเขาต้องการอะไรจากวันแรก และพวกเขาไม่ได้เบี่ยงเบนไปจากจุดประสงค์นี้เลยแม้แต่น้อย: "เพื่อเชื่อมโยงผู้เชี่ยวชาญของโลกเพื่อให้พวกเขามีประสิทธิผลและประสบความสำเร็จมากขึ้น"

2. ทิศทาง

จุดประสงค์ที่สองของพันธกิจคือ ทิศทาง เมื่อคุณได้กำหนดเป้าหมาย ค่านิยม และขอบเขตของกิจการใหม่ของคุณอย่างชัดเจนแล้ว ขั้นตอนต่อไปของคุณควรเกี่ยวกับการนำไปปฏิบัติ ในขั้นตอนนี้ คุณควรมีแผนกลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องกับแผนงานที่มั่นคงสำหรับบริษัทของคุณแล้ว กล่าวอีกนัยหนึ่ง:

• คุณ ต้องการที่จะ เห็นและรับรู้ ได้อย่างไร?
• ค่า ที่คุณต้องการเน้นคืออะไร?
• ใครคือคู่แข่งของคุณและคุณจะ แยกตัวเองออกจากพวกเขาในเชิงบวก อย่างไร?
• คุณมี กลยุทธ์ อะไรในการเอาชนะการแข่งขันของคุณ?
• อะไรคือ เป้าหมาย ของคุณในอีกห้า สิบ ปีข้างหน้า?

ท้ายที่สุดแล้ว วิสัยทัศน์ขององค์กรคุณคืออะไร? คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้จะทำให้เห็นชัดเจนว่าจะเข้าถึงธุรกิจของคุณได้อย่างไรและควรเลือกเส้นทางใด ซึ่งช่วยให้คุณประหยัดเวลาและทรัพยากรอื่นๆ

ผู้คนต้องการทำธุรกิจกับใครสักคนหรือบริษัทที่มีจุดประสงค์และทิศทางที่ชัดเจน และพันธกิจจะช่วยให้คุณพบทิศทางและ อยู่ใน แนวทาง

3. โฟกัส

จุดประสงค์ที่สำคัญอีกประการของพันธกิจคือการ มุ่งเน้น

คุณสมบัติทั้งสามนี้รวมกันช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับปัจจัยการผลิตให้เหมาะสมเพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุด การใช้ทรัพยากรอย่างเหมาะสมเกิดขึ้นได้จากการมุ่งเน้นเท่านั้น พันธกิจจะช่วยให้คุณและพนักงานของคุณ ผู้มีอิทธิพลต่อแบรนด์ ลูกค้า และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเข้าใจและสอดคล้องกับวัตถุประสงค์และวิสัยทัศน์ของบริษัท

4. ความไว้วางใจ

การดึงดูดหรือเข้าร่วมเป็นสมาชิกของพนักงาน ผู้ชมเป้าหมาย และนักลงทุนในภารกิจของคุณเป็นเรื่องง่าย และ ขายแนวคิดของคุณ ให้กับพวกเขาโดยไม่ยุ่งยาก หากผู้นำของคุณปฏิบัติตามเส้นทางที่ชัดเจนและน่าเชื่อถือ ด้วยเหตุผลนี้ จุดประสงค์ที่สำคัญของพันธกิจคือความไว้วางใจ

ธุรกิจตลอดจนทุกด้านและทุกระดับของความสัมพันธ์ของมนุษย์นั้นเกี่ยวกับความไว้วางใจ ดังนั้นคุณจะช่วยเหลือตัวเองหากคุณมีพันธกิจที่พูดกับกลุ่มเป้าหมายของคุณและทุกคนที่เกี่ยวข้องในลักษณะที่จะสร้างความมั่นใจและสร้าง ความเต็มใจที่จะลอง

คำแถลงพันธกิจของ PayPal ทำได้ดี: "เพื่อสร้างโซลูชันการชำระเงินที่สะดวก ปลอดภัย และคุ้มค่าที่สุดของเว็บ"

5. เอกลักษณ์

การฝึกปฏิบัติและจุดประสงค์เพียงอย่างเดียวของพันธกิจบังคับให้ผู้สร้างต้องคิด อย่างลึกซึ้งถึงแบรนด์ คุณเป็นใคร คุณเป็นตัวแทนของอะไร และคุณทำอะไร

ใครคือคู่แข่งของคุณและอะไรที่ทำให้คุณแตกต่างจากพวกเขา? การวิเคราะห์คำถามเหล่านี้จะเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกพิเศษแก่คุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณเอาชนะคู่แข่งได้

6. แรงจูงใจ

จุดประสงค์หลักอีกประการของพันธกิจคือ แรงจูงใจ

การมีภารกิจและวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนและมุ่งเน้นช่วยลดการสูญเสียเพื่อส่งเสริมการขับเคลื่อนพิเศษและเร่งการเติบโตขององค์กร ในทางกลับกัน นักลงทุนและผู้บริโภคยินดีที่จะระบุแบรนด์ของคุณและทำธุรกิจ

7. วัดความก้าวหน้า

การวัดความก้าวหน้าจะง่ายกว่าเมื่อแบรนด์ของคุณขับเคลื่อนล้อไปสู่เป้าหมาย หากคุณรู้ ว่าควรมอง (ออกไป) อย่างไร การมีพันธกิจจะช่วยให้คุณอยู่ในจุดมุ่งหมายและติดตามความพยายามของคุณในการบรรลุเป้าหมายและวิสัยทัศน์ ตลอดจนรู้ว่าเมื่อใดควรยกระดับมาตรฐานหรือตั้งเป้าหมายใหม่

8. สนับสนุน/สร้างชุมชน

เป้าหมายของพันธกิจคือการช่วยให้บริษัท สร้างชุมชน รอบแบรนด์อย่างไม่ต้องสงสัย

ไม่ว่าคุณจะเป็นธุรกิจหรือองค์กร หากคุณมีพันธกิจที่แสดงถึงสาเหตุที่มีเกียรติ ที่ดึงดูดอารมณ์ของผู้คน หรือที่แก้ปัญหาพิเศษ จะได้รับการสนับสนุนจากนักลงทุน ผู้บริโภค และทั่วไปได้ง่ายขึ้น สาธารณะ.

องค์กรและแบรนด์ ที่ให้บริการแก่เด็ก ผู้หญิง ผู้ด้อยโอกาส ผู้พิการ และสัตว์ หรือผู้ที่ส่งเสริมการริเริ่ม เช่น การปกป้องสิ่งแวดล้อมและสันติภาพของโลก มีเวลาได้ง่ายขึ้นในการเตรียมผู้คนให้พร้อมสร้างเครือข่ายและเป็นพันธมิตรกับพวกเขา

9. เอกลักษณ์

พันธกิจสร้างความรู้สึกระบุตัวตนสำหรับแบรนด์ที่ให้บริการและความรู้สึกถึงจุดประสงค์สำหรับพนักงาน เมื่อรวมกับวิสัยทัศน์และค่านิยมของบริษัทแล้ว จะสร้างหน้าตาหรือการรับรู้ที่เฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับแบรนด์

ตอนนี้ Tesla เป็นผู้นำด้านยานยนต์ไฟฟ้าและพลังงานที่ยั่งยืน และคำกล่าวของพวกเขาก็บรรลุวัตถุประสงค์ของพันธกิจในการสร้าง เอกลักษณ์ของแบรนด์ได้อย่างสมบูรณ์ แบบ

10. วัฒนธรรมนำทาง

พันธกิจของบริษัทเป็นแนวทางสำหรับวัฒนธรรมองค์กรและการตั้งค่าสถานที่ทำงานให้เติบโตในเชิงบวก คำแถลงพันธกิจให้วิธีการที่เป็นทางการในการแสดงสภาพแวดล้อมทางวัฒนธรรมที่แตกต่างซึ่งสร้างขึ้นโดยค่านิยม บรรทัดฐาน และความเชื่อของสถานประกอบการ

ค่านิยมเหล่านี้ควร สะท้อนให้เห็นอย่างชัดเจนในการกระทำของพนักงาน และการริเริ่มขององค์กร

11. การปรับพฤติกรรม

การเชื่อมโยงที่แข็งแกร่งกับจุดก่อนหน้า จุดประสงค์อื่นของพันธกิจคือการช่วยให้ทุกคนในทีม ปรับความคิด และดำเนินการไปสู่วัตถุประสงค์เดียวกัน สามารถใช้เพื่อตรวจสอบรูปแบบธุรกิจหรือเป็นแนวทางในการตัดสินใจเกี่ยวกับนโยบายและขั้นตอนต่างๆ

ด้วยความช่วยเหลือของพันธกิจ ทุกแผนกของสถานประกอบการจะทำงานร่วมกันเพื่อสนับสนุนความก้าวหน้า ช่วยให้มั่นใจได้ว่าพฤติกรรมภายในบริษัทจะสอดคล้องกับผลลัพธ์ที่คาดหวัง ไม่ว่าจะอยู่ในสภาวะใดก็ตาม

12. ปรับปรุงประสิทธิภาพ

พนักงานสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้เมื่อมีเป้าหมายที่ชัดเจน วัฒนธรรมการชี้นำ และการปรับพฤติกรรม พูดถึงวิธีที่ยอดเยี่ยมในการจูงใจพนักงานให้ทำงานตามวิสัยทัศน์ของบริษัทและยกระดับตัวเอง

การมุ่งมั่นสู่ประสิทธิภาพที่ดีขึ้นนั้นเป็น กุญแจสำคัญอย่างไม่ต้องสงสัย เมื่อพูดถึงจุดประสงค์ของพันธกิจ

อะไรคือองค์ประกอบสำคัญของพันธกิจ?

ตอนนี้เราได้เคลียร์จุดประสงค์ของพันธกิจแล้ว มาดูองค์ประกอบหลักกัน

ดังนั้น อะไรทำให้พันธกิจที่ดี? เป็นข้อความสั้นๆ ที่ รวบรวมวัตถุประสงค์ขององค์กร สโลแกนที่ติดหู หรืออะไรเพิ่มเติมหรือไม่ พันธกิจที่ดีจะสร้างความประทับใจไม่รู้ลืมให้กับลูกค้าของคุณและกระตุ้นให้พวกเขาเลือกคุณมากกว่าผู้ขายรายอื่น

แสดงถึงค่านิยมหลักของบริษัทของคุณและสะท้อนถึงบุคลิกภาพของสถานประกอบการของคุณ

ดังนั้น ตอนนี้ คุณกำลังเริ่มต้นสร้างงานของคุณเอง และกำลังค้นหาคุณสมบัติที่กำหนดภารกิจของบริษัทที่ดี ด้วยเหตุนี้ ด้านล่างนี้จึงเป็น องค์ประกอบสำคัญ 5 ประการของพันธกิจ ที่จะนำคุณไปสู่เส้นทางที่ถูกต้องและช่วยให้คุณพยายามต่อไปอย่างดีที่สุด ไม่ว่าคุณจะประสบความสำเร็จมากเพียงใดในช่วงเวลาใดก็ตาม

1. วัตถุประสงค์

พันธกิจและวิสัยทัศน์ของธุรกิจของคุณรวมกันเป็นจุดประสงค์ ในฐานะเจ้าของ/ผู้จัดการธุรกิจ คุณควรพยายามกำหนด วัตถุประสงค์หลักและเหตุผลว่าเหตุใดบริษัทของคุณจึงดำรงอยู่ พันธกิจจะอธิบายว่าบริษัทของคุณกำลังทำอะไรอยู่ในขณะนี้และมีส่วนสำคัญ ในขณะที่คำแถลงวิสัยทัศน์จะสรุปความมุ่งหวังที่สิ้นสุด

พันธกิจ วิสัยทัศน์ และค่านิยมของบริษัทของคุณควรสอดคล้องกับเป้าหมายของธุรกิจ การตลาด วัฒนธรรม และความพยายามขององค์กรทั้งหมดที่จะก้าวไปพร้อมกัน

2. ความสามารถ

จุดแข็งและจุดอ่อนของธุรกิจของคุณคืออะไร? บริษัทของคุณมีความเป็นเลิศในด้านใดบ้าง? แนวคิดในที่นี้คือทำความเข้าใจ ความสามารถหลักและข้อดี ของคุณ จากนั้นหลอมรวมเป็นพันธกิจที่สะท้อนถึงคุณสมบัติที่ดีที่สุดของคุณและนำไปสู่ความก้าวหน้า

3. แรงบันดาลใจ

แม้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องมีอารมณ์อ่อนไหว แต่พันธกิจของคุณควรสร้างแรงบันดาลใจและจูงใจ คุณภาพที่สร้างแรงบันดาลใจนี้ควรเน้นในคำที่คุณเลือกเพื่ออธิบายวัตถุประสงค์และความสามารถของคุณ

บุคคลจะเปิดรับการสนับสนุนสาเหตุของคุณและ ลงทุนกับคุณ หากจุดประสงค์ของคุณฟังดูน่าสนับสนุนอย่างแท้จริง

4. ความชัดเจน

เป็นเรื่องสำคัญมาก (แต่ไม่ง่ายเลย) ในการสร้างสมดุลระหว่างพันธกิจที่เป็นประโยชน์กับการใช้งานกับข้อความสั้นๆ และเหมาะสม หากข้อความสั้นเกินไป อาจทำให้ไม่มีรายละเอียดที่จำเป็นและดูเหมือนคลุมเครือ

ในทางกลับกัน ถ้ามันยาวเกินไป มันจะซับซ้อนเกินไป ทำให้จำยากเช่นกัน การหาจุดสมดุลที่ดีอาจ ต้องใช้เวลาสักระยะ แต่จะให้ผลตอบแทนมหาศาล

5. มรดก

จริงอยู่ จุดประสงค์ของพันธกิจนั้นโดยพื้นฐานแล้วเกี่ยวกับอนาคตอันใกล้ แต่สิ่งสำคัญคือต้องคิดและรวบรวมจิตวิญญาณและธรรมชาติของ มรดกแบรนด์ของคุณ ตลาดและชุมชนรู้จักคุณเพื่ออะไร? สุดท้ายนี้ คุณอยากจะเป็นที่รู้จักและจดจำไปเพื่ออะไร?

เมื่อคุณตระหนักถึงองค์ประกอบสำคัญของคำแถลงภารกิจเหล่านี้และรวบรวมไว้ในวัตถุประสงค์ของแบรนด์ของคุณ คำแถลงพันธกิจของคุณจะมั่นคง นี่เป็นขั้นตอนหนึ่งในการสร้างแบรนด์ที่ทรงพลัง

นั่นนำเราไปสู่คำถามสำคัญต่อไป: พันธกิจที่ "ดี" ที่แท้จริงเป็นอย่างไร?

ตัวอย่างพันธกิจที่ดีมีอะไรบ้าง?

หลังจากระบุแนวคิดและวัตถุประสงค์ของพันธกิจแล้ว ก็ถึงเวลาดูตัวอย่างพันธกิจที่ดี

ตอนนี้เราได้ตรวจสอบพันธกิจ วัตถุประสงค์ และองค์ประกอบหลักแล้ว เรามาดูตัวอย่างที่เป็นประโยชน์ในอุตสาหกรรมต่างๆ กัน พันธกิจที่ดีมีลักษณะอย่างไร และบริษัทใดดำเนินการถูกต้อง

ด้านล่างนี้คือตัวอย่างพันธกิจที่น่าทึ่งที่สุด 12 ตัวอย่างจากองค์กรชั้นนำของโลก คุณสามารถตรวจสอบสิ่งเหล่านี้และรับแรงบันดาลใจในการ สร้างของคุณเองได้วัน นี้

1. แอปเปิ้ล

อินโฟเทค

“เพื่อนำประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีที่สุดมาสู่ลูกค้าผ่านฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ที่เป็นนวัตกรรม ซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ และบริการ”

ตัวอย่าง #1: แอปเปิ้ล แนวคิดและวัตถุประสงค์ของพันธกิจ

พันธกิจของ Apple นั้นเรียบง่ายและเข้าใจได้ง่ายเพียงชำเลืองมอง โดยเน้นย้ำถึงความมุ่งมั่นในการนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่ดีที่สุดเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของลูกค้าแต่ละคน ประกอบด้วยสามองค์ประกอบหลัก: ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีที่สุด ผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรม และการส่งมอบบริการที่มีคุณภาพ

ในปี 2020 พวกเขาแนะนำตำแหน่งที่แข็งแกร่งและการอนุญาต Bluetooth ใน iOS 13 ในปี 2021 Apple ได้เปิดตัวฟังก์ชั่นการติดตามโฆษณาแบบเลือกรับสำหรับ iOS 14 มีความก้าวหน้าทางนวัตกรรมที่เน้นย้ำคำมั่นสัญญาของ Apple ในเรื่องประสบการณ์ผู้ใช้และการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีใครเทียบได้

เกี่ยวกับการส่งมอบบริการที่มีคุณภาพ ตั้งแต่ App Store และ Apple Care ไปจนถึงการสนับสนุนด้านเทคนิค แบรนด์ Apple มีความหลงใหลในการบริการลูกค้า ในปี 2020 การวิจัยเชิงสืบสวนได้มอบรางวัลให้บริษัท 51/60 สำหรับการสนับสนุนออนไลน์ 34/40 สำหรับการสนับสนุนทางโทรศัพท์ และ 85/100 สำหรับการสนับสนุนด้านเทคนิคโดยรวม

นี่เป็น ตัวเลขที่น่าประทับใจ เมื่อคุณพิจารณาว่าบริษัทส่วนใหญ่มอบประสบการณ์ลูกค้าที่ต่ำกว่ามาตรฐาน

2. Microsoft

คอมพิวเตอร์ ฮาร์ดแวร์/ซอฟต์แวร์ อิเล็กทรอนิกส์

“…เพื่อให้ทุกคนและทุกองค์กรบนโลกนี้ประสบความสำเร็จมากขึ้น”

ตัวอย่าง #2: Microsoft. แนวคิดและวัตถุประสงค์ของพันธกิจ

พันธกิจของ Microsoft เกี่ยวกับ “การเสริมอำนาจ” – การให้อำนาจผู้อื่น เป็นพันธกิจที่ทรงพลังและมีเกียรติ แต่เอาเถอะ มันไม่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวมากนัก

ไม่ได้ทำให้ชัดเจนว่าบริษัทตั้งใจที่จะบรรลุภารกิจอย่างไร มีบริษัทและเอเจนซีหลายพันแห่งทั่วโลกที่มีพันธกิจที่สร้างขึ้นจากการให้อำนาจแก่ผู้คน ดังนั้นเราจึงไม่คิดว่าพันธกิจนี้โดดเด่น

แต่มันคือ Microsoft คุณรู้ และพวกเราส่วนใหญ่รู้ว่า พวกเขาเป็นใครและทำอะไร นอกจากนี้ พันธกิจประเภทนี้ไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับแบรนด์ใหญ่ๆ เช่นนี้ – เป็นเรื่องที่ให้อภัยได้

อันที่จริง แบรนด์ใหญ่สามารถถึงจุดที่พวกเขาไม่ต้องอธิบายตัวเองและพันธกิจที่สัมพันธ์กับสิ่งที่พวกเขาเสนออีกต่อไป แต่เลือกที่จะระบุด้วยหลักสูตรที่มีเกียรติและคุ้มค่ากว่า เช่น การปกป้องระบบนิเวศและการลงทุนในพลังงานที่ยั่งยืน

เมื่อเปรียบเทียบ แล้ว บริษัทขนาดเล็ก เช่น บริษัทสตาร์ทอัพ จะให้ความช่วยเหลือตัวเองด้วยการทำให้ชัดเจนว่าพวกเขาทำอะไรและทำให้พวกเขาแตกต่างจากผู้ขายรายอื่นอย่างไร

3. Facebook

อินเทอร์เน็ต โซเชียลมีเดีย

“…เพื่อให้ผู้คนมีพลังในการสร้างชุมชนและทำให้โลกใกล้ชิดกันมากขึ้น”

ตัวอย่าง #3: Facebook แนวคิดและวัตถุประสงค์ของพันธกิจ

อันนี้เป็นเกมง่ายๆ…ตรงไปตรงมามาก เราทุกคนรู้ดีว่า Facebook ย่อมาจากอะไร ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา พวกเขามุ่งเน้นที่ "ทำให้โลกเปิดกว้างและเชื่อมโยงกันมากขึ้น" โดยให้เสียงกับผู้คน

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Facebook ได้ขยายภารกิจในการ "ให้พลังแก่ผู้คนในการสร้างชุมชนและทำให้โลกใกล้ชิดยิ่งขึ้น" เช่นเดียวกับเทสลา Facebook มีสาเหตุที่น่ายกย่อง คนๆ หนึ่งยินดีที่จะสนับสนุน

ผ่านชุมชน Facebook ผู้คนสามารถรวมตัวกันเพื่อรับมือกับความท้าทายในการยุติความยากจน รักษาโรค หยุดความเสียหายต่อสิ่งแวดล้อม ยุติการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ เผยแพร่เสรีภาพและความอดทน ยุติการก่อการร้าย ท่ามกลางสาเหตุสำคัญอื่นๆ ร่วมกันเราทำได้

4. เทสลา

รถยนต์

“เพื่อเร่งการเปลี่ยนแปลงของโลกไปสู่พลังงานที่ยั่งยืน”

ตัวอย่าง #4: เทสลา แนวคิดและวัตถุประสงค์ของพันธกิจ

นี่เป็นภารกิจประเภทที่ทุกคนไม่เพียงแต่เต็มใจที่จะระบุตัวตนเท่านั้น แต่ยังกระตือรือร้นที่จะมีส่วนร่วมด้วย

เทสลามุ่งเน้นที่การปรับปรุงการใช้พลังงานหมุนเวียนทั่วโลก ซึ่งเป็นภารกิจอันทรงเกียรติที่สำเร็จลุล่วงได้ด้วยคำเพียงแปดคำเท่านั้น พันธกิจของเทสลาไม่เพียงแต่เป็น ตัวแทนของบริษัทเป็นอย่างดีเท่านั้น แต่ยังเป็นพันธกิจอีกด้วย

เป็นเรื่องที่น่าสนใจที่รถยนต์ หวือ- คิด ใช้คำว่า "เร่ง" ในพันธกิจ - คำเสียดสีที่ชาญฉลาดที่สะท้อนถึงอุตสาหกรรมของพวกเขา

พันธกิจของบริษัท กรองโฟกัสลง ไปที่เป้าหมายหลักในการจัดหารถยนต์ไฟฟ้าพลังงานสะอาดสู่สาธารณะ ในขณะเดียวกันก็ยอมรับการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องระหว่างเชื้อเพลิงฟอสซิลและพลังงานหมุนเวียน

ลักษณะสง่างามของคำชี้แจงวัตถุประสงค์ของ Tesla และความตระหนักในตนเองของ บริษัท ว่าแบรนด์ของพวกเขายังค่อนข้างใหม่ในตลาดช่วยให้ Tesla เป็นหนึ่งในแบรนด์ที่ไม่เพียงดีที่สุด แต่ยังรวมถึงพันธกิจที่มีจุดประสงค์มากที่สุด พวกเขาได้รับการสนับสนุนจากฉันทุกวัน!

5. ดิสนีย์

การท่องเที่ยว

“…เพื่อสร้างความบันเทิง แจ้งข่าว และสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้คนทั่วโลกผ่านพลังของการเล่าเรื่องที่ไม่มีใครเทียบได้ สะท้อนถึงแบรนด์ที่โดดเด่น ความคิดสร้างสรรค์ และเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมที่ทำให้บริษัทของเราเป็นบริษัทด้านความบันเทิงชั้นนำของโลก”

ตัวอย่าง #5: ดิสนีย์ แนวคิดและวัตถุประสงค์ของพันธกิจ

คำแถลงพันธกิจของดิสนีย์ค่อนข้างยาวแต่ชัดเจนและตรงประเด็น โดยทำตามที่กล่าวไว้ผ่านคุณลักษณะของแบรนด์ที่แตกต่างกันสี่ประการ ได้แก่ การพัฒนาชุมชน ปรับปรุงชีวิต ความบันเทิง และเกินความคาดหมาย

ดิสนีย์เป็นโลกของตัวเอง โลกแห่งความฝันและเวทมนตร์ ด้วยเหตุนี้ ความบันเทิงจึงยังคงเป็นแก่นสำคัญของบริษัท คำขวัญของพวกเขาขับเคลื่อนข้อความนี้กลับบ้านด้วยคำพูดที่ผ่อนคลาย: “ถึงทุกคนที่มาที่นี่: ยินดีต้อนรับ” เรารักสิ่งนี้!

6. อเมซอน

อีคอมเมิร์ซ

เพื่อเป็นบริษัทที่มีลูกค้าเป็นศูนย์กลางมากที่สุดของโลก ซึ่งลูกค้าสามารถค้นหาและค้นพบสิ่งที่พวกเขาอาจต้องการซื้อทางออนไลน์ และพยายามเสนอราคาที่ต่ำที่สุดให้แก่ลูกค้า

ตัวอย่าง #6: อเมซอน แนวคิดและวัตถุประสงค์ของพันธกิจ

อธิบายตัวเอง! พันธกิจของ Amazon ประกอบด้วยองค์ประกอบเชิงกลยุทธ์สี่ (4) องค์ประกอบ ได้แก่ Customer Centrism, Product Variety, Lowest Price และ Global Reach; และสิ่งเหล่านี้ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนในพันธกิจของพวกเขา

จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่ความมุ่งมั่นของพวกเขาที่มีต่อจุดประสงค์นี้ตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง ทำให้พวกเขาได้รับสมาชิกระดับไพรม์มากกว่า 200 ล้านราย และผลิตภัณฑ์ต่างๆ กว่า 100 ล้านรายการขายในกว่า 50 ประเทศทั่วโลก

การ จัดอันดับในปี 2564 โดย Forbes เน้นย้ำถึงความทุ่มเทของ Amazon ต่อวัตถุประสงค์ของพวกเขา:

• #2 บริษัทชั้นนำด้านการขาย
• #4 แบรนด์ที่มีมูลค่ามากที่สุดในโลก
• #4 นายจ้างดีที่สุดในโลก
• #16 บริษัทชั้นนำที่ได้รับการยกย่อง

7. Google

อินเทอร์เน็ต

“เพื่อจัดระเบียบข้อมูลของโลกและทำให้สามารถเข้าถึงได้และเป็นประโยชน์ในระดับสากล”

ตัวอย่าง #7: Google แนวคิดและวัตถุประสงค์ของพันธกิจ

Google เป็นองค์กรที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในการ สร้างแนวทางเชิงกลยุทธ์ ในการจัดระเบียบข้อมูลสำหรับผู้ใช้เว็บในสองทศวรรษที่ผ่านมา

ผลลัพธ์ที่ได้คือโครงสร้างเว็บที่ง่ายขึ้นและมีการจัดระเบียบที่ดีขึ้นสำหรับทั้งบุคคลและบริษัทในการเผยแพร่เนื้อหาของตน บทบาทสำคัญนี้คือสิ่งที่พันธกิจของแบรนด์เน้นย้ำ ข้อความนั้นเรียบง่าย ชัดเจน และตรงไปตรงมา

8. แมคโดนัลด์

อาหารจานด่วน

“ภารกิจของเราคือทำให้ช่วงเวลาแห่งความรู้สึกอร่อยแสนอร่อยเป็นเรื่องง่ายสำหรับทุกคน”

ตัวอย่าง #8: แมคโดนัลด์ แนวคิดและวัตถุประสงค์ของพันธกิจ

อีกครั้ง รวบรัด เรียบง่าย และชัดเจน คุณจะได้รับข้อความหลักในทันที แม้จะสั้น แต่พันธกิจของแมคโดนัลด์สรุปเป้าหมายและค่านิยมของบริษัทอย่างมีกลยุทธ์เป็นสามองค์ประกอบที่คุ้มค่ากับการวิเคราะห์รายบุคคล: อร่อย ช่วงเวลาแห่งความรู้สึกดี และการเข้าถึง/ความพร้อมใช้งาน

“อาหาร” เป็นจุดสนใจหลักของข้อเสนอของแมคโดนัลด์มาโดยตลอด แม้ว่าจะมีการปรับเปลี่ยนพันธกิจในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เมนูสำหรับสหรัฐอเมริกาเพียงประเทศเดียวมี 11 หมวดหมู่ที่แตกต่างกัน รวมถึงเครื่องดื่ม เบอร์เกอร์ และของหวาน โดยแต่ละเมนูจะเสิร์ฟอาหารที่แตกต่างกันในขนาดต่างๆ

บริษัทให้ความสำคัญกับการทำอาหารที่ "อร่อย" อย่างเห็นได้ชัดจากยอดขายที่ยอดเยี่ยมและการรับรองฟรีจากผู้คนยอดนิยม ตัวอย่างเช่น บิล เกตส์มีบัตรทองที่ทำให้เขาเข้าถึงอาหารของแมคโดนัลด์ได้ฟรี ไม่จำกัดเวลา

รู้สึกดี

“ช่วงเวลาแห่งความสุข” (ส่วนที่สองของพันธกิจของแมคโดนัลด์) คือสิ่งที่คุณสัมผัสได้จากทุกสาขาของแมคโดนัลด์ ร้านอาหารตั้งอยู่อย่างมีกลยุทธ์และได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์สูงสุด การขายเฉพาะบุคคลทำให้คุณรู้สึกพิเศษในการช่วยขายของแมคโดนัลด์

มีขนมต่างๆ เช่น ของเล่นที่มาในชุด Happy Meals และรูปปั้น Ronald McDonald ที่ทางเข้าร้านทั้งหมดเพื่อเพิ่มประสบการณ์โดยรวมของลูกค้า เราควรพูดถึง แอพที่สวยงามและออกแบบมาอย่างดีหรือไม่?

ส่วนที่สามของพันธกิจของแมคโดนัลด์คือ “ง่ายสำหรับทุกคน” แบรนด์ระดับสากลมีการดำเนินงานอยู่ทั่วโลกและปรับแต่งเมนูอาหารให้เข้ากับตลาดท้องถิ่นที่มีร้านค้าอยู่ ด้วยวิธีนี้ ประสบการณ์ของแมคโดนัลด์จะถูกแบ่งปันไปทั่วโลก

9. Nike

กีฬา

“นำแรงบันดาลใจและนวัตกรรมมาสู่นักกีฬาทุกคนในโลก*

*ถ้าคุณมีร่างกายคุณเป็นนักกีฬา”

ตัวอย่าง #9: ไนกี้ แนวคิดและวัตถุประสงค์ของพันธกิจ

Nike ก่อตั้งตัวเองในฐานะผู้ผลิตชุดกีฬาประสิทธิภาพสูงสำหรับนักกีฬาชั้นยอด พันธกิจของพวกเขาพยายามที่จะทำให้นักกีฬามั่นใจว่าผลิตภัณฑ์ของ Nike เป็นสิ่งที่พวกเขาต้องการเพื่อแข่งขันในระดับสูงสุดและประสบความสำเร็จ Nike มุ่งมั่นที่จะดำเนินการเจรจานี้มาตั้งแต่ปี 2507 แม้ว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงและรีแบรนด์

เราชอบที่ Nike ใช้พันธกิจเพื่อดึงดูดผู้ที่ไม่ใช่นักกีฬาด้วยคำว่า "คุณมีร่างกาย คุณเป็นนักกีฬา" คำแถลงที่ครอบคลุมนี้ใช้กลวิธีทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมซึ่งส่งเสริมให้ร่างกายมีทัศนคติที่ดีผ่านการออกกำลังกายในขณะที่ขยายตลาดให้กว้างขึ้น

ไม่ว่าคุณจะเป็นรุ่นมิลเลนเนียลหรือรุ่นพี่ คุณก็เป็นนักกีฬา อัจฉริยะ!

10. LinkedIn

สื่อสังคม

“เพื่อเชื่อมโยงมืออาชีพของโลกเพื่อให้พวกเขามีประสิทธิผลและประสบความสำเร็จมากขึ้น”

ตัวอย่าง #10: LinkedIn แนวคิดและวัตถุประสงค์ของพันธกิจ

การพูดที่สั้น ชัดเจน และสื่อความหมาย นั่นคือพันธกิจของ LinkedIn ไม่มีขนปุย ไม่หรูหรา - มันสรุปสิ่งที่ยักษ์ใหญ่ของโซเชียลมีเดียทำไว้ได้อย่างแม่นยำ ซึ่งก็คือการเชื่อมต่อมืออาชีพจากทั่วทุกมุมโลก

คำแถลงพันธกิจของ LinkedIn โดดเด่น ( ไม่แปลกใจเลย! ) เป็นหนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุด เพราะมันรวบรวมสาระสำคัญและฟังก์ชันพื้นฐานของบริษัทได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ โดยเน้นย้ำตำแหน่งที่สำคัญของผู้ใช้ปลายทางของแพลตฟอร์มอย่างเหมาะสมซึ่งเป็นส่วนสำคัญของการออกแบบของ LinkedIn การตัดสินใจและกลยุทธ์

11. TED

องค์กร

“กระจายความคิด”

ตัวอย่าง #11: TED แนวคิดและวัตถุประสงค์ของพันธกิจ

บางครั้งพันธกิจที่เรียบง่ายที่สุดก็สามารถสร้างผลกระทบได้มากที่สุด…เหมือนกับของ TED ไม่ใช่เรื่องน่าขันที่องค์กรสื่อที่โฮสต์เนื้อหาหลายชั่วโมงหลายชั่วโมงจะเลือกพันธกิจสองคำ คุณอาจสงสัยหรือไม่? W

ดีมันเป็นวัวตาในแบรนด์! TED เป็นแพลตฟอร์มที่คุณสามารถแบ่งปันความคิดทางออนไลน์ได้ฟรี โดยปกติการพูดคุยจะจำกัดเวลาเพียง 18 นาที การแบ่งปันความคิดอย่างรวดเร็วแบบพิเศษที่ไม่เหมือนใครนี้ทำให้ TED มีสถานะ ที่ยืนยาวและสร้างผลกระทบ ในสหรัฐอเมริกาและที่อื่นๆ

12. PayPal

FinTech

“เพื่อสร้างโซลูชันการชำระเงินที่สะดวก ปลอดภัย และคุ้มค่าที่สุดของเว็บ”

ตัวอย่าง #12: TED แนวคิดและวัตถุประสงค์ของพันธกิจ

PayPal นำเสนอตัวเองในฐานะผู้นำด้าน FinTech และพยายามให้บริการทางการเงินแก่ทุกคน ข้อความนี้ได้รับการถักทออย่างระมัดระวังในพันธกิจของพวกเขา โดยเน้นที่คำมั่นสัญญาของแบรนด์หลักในการเป็น โซลูชัน ที่ คุ้มค่า

บริษัทได้เพิ่มการรักษาความปลอดภัยด้วยความคุ้มค่าเพื่อสรุปภารกิจหลักในการให้บริการทางการเงินในราคาประหยัดซึ่งช่วยส่งเสริมเศรษฐกิจโลกได้อย่างสมบูรณ์พร้อมทั้งปกป้องผู้ใช้

อะไรคือความแตกต่างระหว่างพันธกิจและคำแถลงวิสัยทัศน์?

ไม่มีความแตกต่างระหว่างพันธกิจกับคำแถลงวิสัยทัศน์มากนัก ทั้งสองมีองค์ประกอบที่มักจะรวมกันเพื่อสร้างคำแถลงวัตถุประสงค์ เป้าหมาย และค่านิยมของบริษัท บางครั้งเงื่อนไขสามารถใช้ แทนกัน ได้

แม้จะมีคุณภาพที่สมบูรณ์นี้ แต่พันธกิจและวิสัยทัศน์ยังสามารถแยกออกได้ไม่ซ้ำกัน ซึ่งสามารถตรวจสอบได้ในสามประเภทหลัก: ปัจจัยด้านเวลา ขอบเขต และการเปลี่ยนแปลง ก่อนที่เราจะดำดิ่งลงสู่แต่ละพื้นที่เหล่านี้ ให้เราสำรวจอีกครั้งว่าพันธกิจและคำแถลงวิสัยทัศน์หมายถึงอะไร

พันธกิจ: นี่เป็นเพียงบทสรุปของวัตถุประสงค์ เป้าหมาย และค่านิยมของสถานประกอบการ มันตอบคำถาม: คุณเป็นใคร คุณทำอะไร และทำไมคุณถึงดำรงอยู่?

คำชี้แจงเกี่ยวกับวิสัยทัศน์: นี่เป็นคำแถลงที่อธิบายสถานะขั้นสุดท้ายของสถานประกอบการที่ต้องการ "ระยะยาว" ที่ชัดเจนและสร้างแรงบันดาลใจ

ดังนั้นความแตกต่างระหว่างสองแนวคิดคืออะไร? มาดูกัน.

ปัจจัยด้านเวลา

Mission Statement พูดถึงปัจจุบันและสิ่งที่คุณทำและต้องทำ "ทุกวัน" เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้ในฐานะบริษัท นอกจากนี้ยังอธิบายว่าทำไมคุณถึงทำในสิ่งที่คุณทำและใครได้ประโยชน์จากมัน

ในทางกลับกัน Vision Statement พูดถึงวัตถุประสงค์ในอนาคตและสิ่งที่สถานประกอบการหวังว่าจะบรรลุ "สักวันหนึ่ง" ปัจจัยด้านเวลา เป็นตัวสร้างความแตกต่างที่สำคัญของพันธกิจและวิสัยทัศน์ของบริษัท

ขอบเขต

แถลงการณ์เกี่ยวกับวิสัยทัศน์มักมุ่งเน้นไปที่ความฝันสูงสุดในระยะยาว ดังนั้นจึงไม่เหมือนกับพันธกิจที่เกี่ยวข้องกับขั้นตอนของทารกที่สั้นกว่าเพื่อให้บรรลุ แต่จะดูที่ภาพรวมโดยรวมของบริษัท

มีคำกล่าวที่นิยมว่า “หอยทากถึงเรือด้วยความพากเพียร” บริษัทของคุณในฐานะที่หอยทาก (หรือ เสือชีตาห์ !) ยังคงอยู่ในภารกิจ ในขณะที่มีความพยายามและจิตใจจดจ่ออยู่กับเป้าหมายสุดท้ายที่ใหญ่กว่า นั่นคือการไปให้ถึงหีบ โดยทั่วไป มันเป็นเรื่องของ "เราเป็นใครและมาทำไม" (ภารกิจ - แค่เรา) กับ "สิ่งที่เราอยากเป็น" (วิสัยทัศน์ - บางอย่างที่ใหญ่กว่า)

เปลี่ยนแปลงได้

ภารกิจของบริษัทมักมีพลวัตมากกว่าวิสัยทัศน์ เน้น "มากขึ้น" แม้ว่าสถานประกอบการส่วนใหญ่มักจะต้องแก้ไขหรือปรับภารกิจ วิสัยทัศน์มักจะยังคงเหมือนเดิม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อความเกี่ยวกับวิสัยทัศน์ โปรดดูตัวอย่างคำชี้แจงเกี่ยวกับวิสัยทัศน์จำนวน 73 ตัวอย่างที่จะช่วยให้คุณได้รับแรงบันดาลใจ

บทสรุป

ตอนนี้ได้เวลาเขียนพันธกิจของคุณเองแล้ว และเราหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณได้ เป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องใช้เวลาในการทำความเข้าใจทุกแง่มุมของธุรกิจของคุณก่อนที่จะเริ่มการฝึกหัดนี้

คุณเป็นใคร (บริษัทของคุณ) และจุดประสงค์ของคุณคืออะไร? คุณขายให้ใครและขายอะไร พันธกิจของคุณจะตอบคำถามเหล่านี้ท่ามกลางคำถามอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกันซึ่งเราได้ตรวจสอบแล้ว

สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ ทำให้สั้น ชัดเจน และตรงไปตรงมา ใส่ไหวพริบทางจิตวิทยาเล็กน้อย (แต่จริงใจ) ลงในพันธกิจของคุณ ถ้าทำได้ เพื่อดึงดูดด้านอารมณ์ของผู้ฟังของคุณ กำหนดเป้าหมายที่เป็นจริงซึ่งสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ ค่านิยม และวัฒนธรรมของสถานประกอบการของคุณ

และหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการจัดทำพันธกิจของคุณเอง โปรดอ่านบทความเกี่ยวกับวิธีสร้างพันธกิจของเรา

ขอให้โชคดีในการเดินทางของแบรนด์ของคุณ! ขอขอบคุณที่สละเวลาอ่านบทความนี้เกี่ยวกับจุดประสงค์ของพันธกิจ และเราหวังว่าจะได้พบคุณในฉบับหน้า!