Jaki jest cel misji? +5 kluczowych elementów

Jaki jest cel deklaracji misji i co ta koncepcja naprawdę oznacza dla firm? Czy to pozycja obowiązkowa dla każdej organizacji? Co składa się na dobrą deklarację misji? Na te i inne powiązane pytania odpowiemy w tym artykule.

Jeśli chcesz napisać swoje lub pomóc komuś w ich realizacji, jesteś we właściwym miejscu. Więc bez zbędnych ceregieli zacznijmy.

Zanim zagłębimy się w cel deklaracji misji, dowiedzmy się, co to dokładnie oznacza:

Czym jest deklaracja misji?

Oto tradycyjne definicje deklaracji misji według niektórych z najbardziej zaufanych stron internetowych:

Wikipedia – Misja to krótkie stwierdzenie, dlaczego organizacja istnieje, jaki jest jej ogólny cel, określając cel jej działalności: jaki rodzaj produktu lub usługi dostarcza, jej głównych klientów lub rynek oraz geograficzny region działania.

Investopedia – Deklaracja misji jest używana przez firmę do wyjaśnienia, w prosty i zwięzły sposób, jej celu(ów) istnienia. Oświadczenie jest zazwyczaj krótkie i składa się z jednego zdania lub krótkiego akapitu.

Hubspot — oświadczenie o misji to oświadczenie zorientowane na działanie, deklarujące cel, jaki organizacja służy swoim odbiorcom. Często zawiera ogólny opis organizacji, jej funkcji i celów.

Powyższe definicje nie mogą być lepsze. Misja jest podsumowaniem celów i wartości organizacji . Po prostu odpowiada na wielkie pytanie DLACZEGO i często może również odnosić się do KTO, CO i JAK w firmie lub organizacji. Innymi słowy:

• Kim są ludzie stojący za marką?
• Jaka jest ich misja i jaki jest cel i cele ich powołania?
• Jak mają nadzieję osiągnąć te cele?

Krótki opisowy fragment zawierający odpowiedzi na te podstawowe pytania dotyczące rozwoju marki to tak zwana Misja.

A teraz dowiedzmy się więcej o celu deklaracji misji:

Jaki jest cel deklaracji misji?

Celem deklaracji misji jest wyjaśnienie, co placówka zamierza robić, kogo chce wspierać, dlaczego chce je wspierać i jak zamierza osiągnąć swój cel (cele).

Deklaracja misji przekazuje pracownikom, klientom, sprzedawcom i innym inwestorom cel i kierunek działania firmy. Jest to mapa drogowa dla deklaracji wizji organizacji . To stwierdzenie ma na celu zapewnienie jasności, kierunku, skupienia, pewności siebie i motywacji (by wymienić tylko kilka) wszystkim zainteresowanym.

Badania pokazują, że placówki z jasno komunikowaną, szeroko rozumianą i wspólnie podzielaną misją i/lub wizją zwykle radzą sobie lepiej niż te bez nich.

Deklaracje misji mają być wytycznymi, według których firma działa. Jego jakość i treść mogą mieć wpływ na wszystkie części firmy, bez wyjątku dla klientów i pracowników. Wszystko, co robi marka, powinno działać zgodnie z misją – bardzo ważne!

Poniższa lista wyjaśnia, dlaczego deklaracja misji jest ważna i jakie korzyści możesz odnieść z jej wykorzystania w swojej pracy.

1. Przejrzystość

Masz ten genialny nowy pomysł i jesteś bardzo podekscytowany perspektywami. Twoja głowa pęka z podekscytowania wszystkimi cudownymi rzeczami, które planujesz zrobić. Jest milion i jedna wspaniała rzecz, którą planujesz zrobić z tym ekscytującym nowym projektem, a wszystkie plany masz już wymyślone w głowie – cóż, nie, dopóki nie nadejdzie czas, aby faktycznie wdrożyć lub pójść dalej.

Wtedy zdajesz sobie sprawę, jak bardzo niespójne są wszystkie części twoich pomysłów: zbyt wiele kierunków; wiele nierealistycznych celów i oczekiwań; i nie ma jasnej, dobrze zdefiniowanej drogi do osiągnięcia celu.

W tym miejscu pojawia się deklaracja misji.

Stworzenie deklaracji misji i jej faktyczne „spisanie” pomaga w jasności. Pomoże ci zawęzić rzeczy do tego, co naprawdę ważne, ustalić realistyczne oczekiwania i mieć jasną wizję labiryntu, przez który będziesz musiał przebrnąć do swoich celów.

Chwyć długopis i papier lub swoje urządzenie cyfrowe (cokolwiek) i zanotuj wszystkie powody, dla których wybrałeś tę firmę; dlaczego ma to znaczenie dla Ciebie, Twoich odbiorców i wszystkich innych zainteresowanych; i jak zaplanować urzeczywistnienie swojej wizji.

To ćwiczenie daje jasność, która pomaga zbudować zakład o solidnych podstawach.

Misja LinkedIn wyjaśnia nam, że od pierwszego dnia wiedzieli, czego chcą, i nie odeszli od tego celu nawet w najmniejszym stopniu: „Połączyć profesjonalistów z całego świata, aby byli bardziej produktywni i odnosili sukcesy”.

2. Kierunek

Drugim celem deklaracji misji jest kierunek . Kiedy jasno określisz cele, wartości i zakres swojego nowego przedsięwzięcia, następnym krokiem powinno być wdrożenie. Na tym etapie powinieneś już mieć plan strategiczny obejmujący solidną mapę drogową dla swojej firmy. Innymi słowy:

• Jak chcesz być widziany i postrzegany ?
• Jakie wartości chcesz podkreślić?
• Kim są twoi konkurenci i jak pozytywnie odróżnisz się od nich?
• Jakie masz strategie , aby wyprzedzić konkurencję?
• Jakie są twoje cele na następne pięć, dziesięć lat?

Jaka jest wizja Twojej organizacji? Odpowiedzi na te pytania wyjaśnią, jak podejść do swojej firmy i jaką wybrać drogę. Oszczędza to czas i inne zasoby.

Ludzie chcą robić interesy z kimś lub firmą, która ma jasny cel i kierunek, a misja pomoże Ci znaleźć kierunek i pozostać na dobrej drodze.

3. Skup się

Innym ważnym celem deklaracji misji jest koncentracja .

Połączenie tych trzech cech pozwala firmie na optymalizację nakładów w celu uzyskania maksymalnej wydajności. Dobre wykorzystanie zasobów jest możliwe tylko dzięki skupieniu. Deklaracja misji pomoże Tobie i Twoim pracownikom, wpływowym markom, klientom i interesariuszom zrozumieć i dostosować się do celu i wizji firmy.

4. Zaufanie

Jeśli kierownictwo podąża jasną i godną zaufania ścieżką, łatwo jest przyciągnąć lub zatrudnić członków personelu, odbiorców docelowych i inwestorów w ramach swojej misji i sprzedawać im swoje pomysły bez wysiłku. Z tego powodu ważnym celem deklaracji misji jest zaufanie.

Biznes, podobnie jak wszystkie obszary i poziomy relacji międzyludzkich, opiera się na zaufaniu, więc wyświadczysz sobie przysługę, jeśli masz deklarację misji, która przemawia do odbiorców docelowych i wszystkich innych zainteresowanych w sposób, który zapewni i stworzy chęć spróbowania.

Misja PayPala robi to dobrze: „Zbudowanie najwygodniejszego, bezpiecznego i opłacalnego rozwiązania płatniczego w Internecie”.

5. Wyjątkowość

Samo ćwiczenie i cel samej deklaracji misji zmusza twórcę do głębokiego zastanowienia się nad marką. Kim jesteś, co reprezentujesz i czym się zajmujesz?

Kim są twoi konkurenci i co cię od nich wyróżnia? Przeanalizowanie tych pytań ujawni Ci specjalne spostrzeżenia, które pomogą Ci wyprzedzić konkurencję.

6. Motywacja

Innym kluczowym celem deklaracji misji jest motywacja .

Jasna, skoncentrowana misja i wizja ograniczają marnotrawstwo, aby wzmocnić dodatkową motywację i przyspieszyć rozwój organizacji. Z kolei inwestorzy i konsumenci będą chętnie identyfikować się z Twoją marką i prowadzić biznes.

7. Mierz postęp

Łatwiej jest mierzyć postępy, gdy Twoja marka kieruje kołami w kierunku swoich celów, jeśli wiesz, na co zwracać uwagę . Posiadanie deklaracji misji pomoże ci pozostać na swoim celu i śledzić swoje wysiłki na rzecz osiągnięcia celów i wizji, a także wiedzieć, kiedy podnieść poprzeczkę lub wyznaczyć nowe kamienie milowe.

8. Wsparcie/budowanie społeczności

Niewątpliwie celem deklaracji misji jest również pomoc firmie w budowaniu społeczności wokół jej marki.

Niezależnie od tego, czy jesteś firmą, czy organizacją, jeśli masz misję, która broni szlachetnej sprawy, przemawia do ludzkich emocji lub rozwiązuje szczególny problem, łatwiej będzie uzyskać wsparcie inwestorów, konsumentów i ogółu. publiczny.

Organizacje i marki zajmujące się dziećmi, kobietami, osobami mniej uprzywilejowanymi, niepełnosprawnymi i zwierzętami, a także takie, które promują inicjatywy, takie jak ochrona środowiska i pokój na świecie, mają łatwiejszy czas na przygotowanie ludzi do nawiązywania z nimi kontaktów i współpracy.

9. Tożsamość

Deklaracja misji tworzy poczucie tożsamości marki, której służy, oraz poczucie celu dla pracowników. Wraz z wizją i wartościami firmy tworzy twarz lub określony obraz marki.

Obecnie Tesla jest liderem w dziedzinie pojazdów elektrycznych i zrównoważonej energii, a ich oświadczenie doskonale służy celowi misji, która ma na celu ustalenie tożsamości marki.

10. Kultura przewodnia

Misja firmy jest przewodnikiem po pozytywnym rozwoju kultury organizacji i środowiska pracy. Deklaracje misji zapewniają formalną metodę wyrażania odrębnego środowiska kulturowego stworzonego przez wartości, normy i przekonania instytucji.

Wartości te powinny być wyraźnie odzwierciedlone w działaniach pracowników i inicjatywach organizacyjnych.

11. Dopasowywanie zachowania

Silne powiązanie z poprzednim punktem, innym celem deklaracji misji jest pomoc wszystkim w zespole w dostosowaniu ich myśli i zachowań do tych samych celów. Może służyć do badania modelu biznesowego lub podejmowania decyzji dotyczących zasad i procedur.

Za pomocą deklaracji misji wszystkie wydziały zakładu współpracują ze sobą, aby przyczynić się do postępu. Gwarantuje, że zachowanie w firmie jest zgodne z oczekiwanymi wynikami, bez względu na warunki.

12. Poprawiona wydajność

Pracownicy mogą zwiększyć swoją wydajność pracy, gdy istnieje jasny cel, kultura przewodnia i dostosowanie zachowania. Porozmawiaj o świetnym sposobie motywowania pracowników do pracy nad wizją firmy i podnoszenia sobie poprzeczki.

Dążenie do poprawy wydajności jest niewątpliwie kluczowe , jeśli chodzi o cel deklaracji misji.

Jakie są kluczowe elementy deklaracji misji?

Teraz, gdy wyjaśniliśmy cel misji, przyjrzyjmy się jej kluczowym elementom.

Co zatem składa się na dobrą deklarację misji? Czy jest to krótkie oświadczenie, które oddaje cel Twojej organizacji , chwytliwe hasło, czy coś ekstra? Dobra misja wywrze trwałe wrażenie w umysłach Twoich klientów i zmotywuje ich do wybrania Ciebie spośród innych sprzedawców.

Reprezentuje podstawowe wartości Twojej firmy i odzwierciedla osobowość Twojej firmy.

Więc teraz zaczynasz tworzyć własne i szukasz cech, które definiują dobrą misję firmy. Mając to na uwadze, poniżej przedstawiamy pięć kluczowych elementów misji, które poprowadzą Cię na właściwą ścieżkę i pomogą Ci dawać z siebie wszystko, bez względu na to, jak duży sukces osiągnąłeś w dowolnym momencie.

1. Cel

Misja i wizja Twojego biznesu razem tworzą jego cel. Jako właściciel/kierownik firmy powinieneś spróbować zdefiniować główny cel i powód istnienia Twojej firmy. Deklaracja misji wyjaśnia, co robi Twoja firma w tej chwili, co wyznacza jej część, a wizja wizji podsumowuje jej końcowe aspiracje.

Misja, wizja i wartości Twojej firmy powinny być zgodne z celami Twojej firmy, marketingiem, kulturą i wszystkimi wynikającymi z tego wysiłkami organizacyjnymi.

2. Zdolność

Jakie są mocne i słabe strony Twojej firmy? W jaki sposób Twoja firma wyróżnia się? Chodzi o to, aby zrozumieć swoje kluczowe kompetencje i zalety , a następnie przekuć je w misję, która odzwierciedla Twoje najlepsze cechy i prowadzi do postępu.

3. Inspirujące

Chociaż nie musisz podchodzić do tego z sentymentem, Twoja misja powinna inspirować i motywować. Tę inspirującą jakość należy podkreślić słowami, które wybierasz, aby opisać swój cel i kompetencje.

Osoby będą otwarte na wspieranie Twojej sprawy i inwestowanie z Tobą, jeśli Twój cel brzmi naprawdę zachęcająco.

4. Przejrzystość

Bardzo ważne (ale nie bardzo łatwe) jest znalezienie równowagi między funkcjonalnie użyteczną misją, a taką, która jest zwięzła i trafna. Jeśli stwierdzenie jest zbyt krótkie, może pominąć niezbędne szczegóły i wydawać się niejasne.

Z drugiej strony, jeśli będzie zbyt długi, będzie zbyt skomplikowany, a przez to trudny do zapamiętania. Znalezienie odpowiedniego balansu prawdopodobnie zajmie trochę czasu , ale będzie bardzo satysfakcjonujące.

5. Dziedzictwo

To prawda, że ​​celem deklaracji misji jest w zasadzie najbliższa przyszłość, ale bardzo ważne jest również przemyślenie i uchwycenie duszy i natury dziedzictwa Twojej marki. Z czego zna Cię rynek i społeczność? Ostatecznie, z czego chcesz być znany i pamiętany w przyszłości?

Kiedy rozpoznasz te kluczowe elementy misji i uchwycisz je w celu swojej marki, Twoja misja będzie solidna. To jeden krok w kierunku stworzenia silnej marki.

To prowadzi nas do kolejnego ważnego pytania: Jak wygląda prawdziwa „dobra” misja?

Jakie są dobre przykłady deklaracji misji?

Po określeniu koncepcji i celu deklaracji misji, nadszedł czas, aby przyjrzeć się kilku dobrym przykładom deklaracji misji.

Teraz, gdy przeanalizowaliśmy, czym jest misja, jej cel i kluczowe elementy, przyjrzyjmy się kilku przydatnym przykładom w różnych branżach. Jak wygląda dobra deklaracja misji i które firmy robią to dobrze?

Poniżej znajduje się 12 najbardziej niesamowitych przykładów deklaracji misji wiodących światowych przedsiębiorstw. Już dziś możesz je przejrzeć i zainspirować się do tworzenia własnych .

1. Jabłko

InfoTech

„Aby zapewnić swoim klientom jak najlepsze wrażenia użytkownika dzięki innowacyjnemu sprzętowi komputerowemu, oprogramowaniu komputerowemu i usługom”.

Przykład nr 1: Jabłko. Pojęcie i cel deklaracji misji

Misja firmy Apple jest prosta i łatwa do zrozumienia na pierwszy rzut oka . Podkreśla ich zaangażowanie w oferowanie najlepszych produktów i usług, aby zaspokoić indywidualne potrzeby klientów. Składa się z trzech podstawowych elementów: najlepszego doświadczenia użytkownika, innowacyjnych produktów i wysokiej jakości usług.

W 2020 r. wprowadzili solidne uprawnienia lokalizacji i Bluetooth w iOS 13. W 2021 r. Apple zaprezentowało funkcję śledzenia reklam opt-in dla iOS 14. Między innymi innowacyjne kroki podkreślają obietnicę Apple dotyczącą niezrównanego doświadczenia użytkownika i rozwoju produktu.

W kwestii dostarczania wysokiej jakości usług, od App Store i Apple Care po wsparcie techniczne, marka Apple jest pasjonatem obsługi klienta. W 2020 roku badanie śledcze przyznało firmie 51/60 za wsparcie online, 34/40 za wsparcie telefoniczne i 85/100 za ogólne wsparcie techniczne.

Są to imponujące liczby , jeśli weźmie się pod uwagę, że większość firm oferuje obsługę klienta poniżej standardów.

2. Microsoft

Komputer, sprzęt/oprogramowanie, elektronika

„… aby umożliwić każdej osobie i każdej organizacji na świecie osiągnięcie więcej”.

Przykład nr 2: Microsoft. Pojęcie i cel deklaracji misji

Misja Microsoftu dotyczy „upodmiotowienia” – wzmacniania innych. To potężna i zaszczytna misja, ale bądźmy szczerzy – nie jest wyjątkowa.

Nie wyjaśnia, w jaki sposób firma zamierza realizować swoją misję. Na całym świecie istnieją tysiące firm i agencji, których misja opiera się na wzmacnianiu pozycji ludzi, więc nie sądzimy, aby ta misja się wyróżniała.

Ale to Microsoft, wiesz, i większość z nas wie , kim są i co robią. Poza tym tego rodzaju misja nie jest rzadkością w przypadku dużych marek, takich jak ta – jest to całkiem usprawiedliwione.

W rzeczywistości duże marki mogą dojść do punktu, w którym nie muszą już wyjaśniać siebie i swojej misji w odniesieniu do tego, co dokładnie oferują, ale zdecydują się utożsamiać z bardziej honorowymi, godnymi Ziemi kursami, takimi jak ochrona ekosystemu i inwestowanie w zrównoważoną energię.

Dla porównania mniejsza firma, taka jak start-up, wyświadczy sobie przysługę, wyjaśniając, czym się zajmuje i jak wyróżnia się na tle innych dostawców.

3. Facebook

Internet, media społecznościowe

„… aby dać ludziom siłę do budowania społeczności i zbliżania do siebie świata”.

Przykład #3: Facebook. Pojęcie i cel deklaracji misji

Ten jest oczywisty… bardzo prosty. Wszyscy wiemy, co oznacza i robi Facebook. Przez ostatnie 10 lat skupiali się na „czynieniu świata bardziej otwartym i połączonym” , dając ludziom głos.

W ostatnich latach Facebook rozszerzył swoją misję, aby „dać ludziom moc budowania społeczności i zbliżania świata”. Podobnie jak Tesla, Facebook ma zaszczytny cel, którego jeden człowiek byłby skłonny wesprzeć.

Dzięki społeczności na Facebooku ludzie mogą się zjednoczyć, aby podjąć wyzwanie, jakim jest położenie kresu ubóstwu, leczeniu chorób, powstrzymaniu szkód w środowisku, położenie kresu zmianom klimatycznym, szerzenie wolności i tolerancji, położenie kresu terroryzmowi i wielu innym godnym uwagi przyczynom. Razem możemy.

4. Tesla

Samochód

„Aby przyspieszyć przejście świata na zrównoważoną energię”.

Przykład 4: Tesla. Pojęcie i cel deklaracji misji

Jest to misja, z którą każdy nie tylko chciałby się utożsamiać, ale także z pasją się do tego przyczyniał.

Tesla koncentruje się na poprawie wykorzystania energii odnawialnej na całym świecie, co jest honorową misją ujętą tak skutecznie w zaledwie ośmiu słowach. Ekscytujące, że misja Tesli nie tylko tak dobrze reprezentuje firmę, ale także jest oszczędna.

Ciekawe, w jaki sposób ten samochodowy geniusz używa słowa „przyspieszyć” bezpośrednio w swojej misji – sprytnej insynuacji, która odzwierciedla ich branżę.

Misja firmy skupia się na głównym celu, jakim jest dostarczanie społeczeństwu pojazdów elektrycznych zasilanych czystą energią, przy jednoczesnym uznaniu ciągłego przejścia z paliw kopalnych na energię odnawialną.

Godny charakter deklaracji celu Tesli i samoświadomość firmy, że jej marka jest wciąż stosunkowo młoda na rynku, pomaga Tesli wyróżniać się jako jedna z marek, które mają nie tylko najlepsze, ale także najbardziej celowe deklaracje misji. Mają moje wsparcie każdego dnia!

5. Disney

Turystyka

„…do rozrywki, informowania i inspirowania ludzi na całym świecie dzięki niezrównanej mocy opowiadania historii, odzwierciedlającej kultowe marki, kreatywne umysły i innowacyjne technologie, dzięki którym nasza firma jest wiodącą na świecie firmą rozrywkową”.

Przykład nr 5: Disney. Pojęcie i cel deklaracji misji

Dość długa, ale jasna i konkretna misja Disneya zawiera dokładnie to, co mówi, poprzez cztery odrębne cechy marki: poprawę społeczności, poprawę życia, rozrywkę i przekraczanie oczekiwań.

Disney to świat sam w sobie, świat marzeń i magii. W związku z tym rozrywka pozostaje centralnym tematem istoty firmy. Ich motto dodatkowo napędza to przesłanie relaksującymi słowami: „Wszystkim, którzy przychodzą do tego miejsca: witaj”. Kochamy to!

6. Amazonka

handel elektroniczny

Być najbardziej zorientowaną na klienta firmą na świecie, w której klienci mogą znaleźć i odkryć wszystko, co chcą kupić online, i stara się oferować swoim klientom najniższe możliwe ceny.

Przykład #6: Amazonka. Pojęcie i cel deklaracji misji

Nie wymaga wyjaśnień! Misja firmy Amazon składa się z czterech (4) strategicznych elementów: zorientowania na klienta, różnorodności produktów, najniższych cen i globalnego zasięgu; i są one jasno określone w ich deklaracji misji.

Nic więc dziwnego, że ich zaangażowanie w ten cel od samego początku przyniosło im ponad 200 milionów najlepszych abonentów i 100 milionów różnych produktów sprzedawanych w ponad 50 krajach na całym świecie.

Poniższy ranking Forbesa z 2021 r. pokazuje, jak bardzo Amazon jest oddany swoim celom:

• #2 Najlepsza firma w sprzedaży
• #4 Najbardziej wartościowe marki na świecie
• #4 najlepsi pracodawcy na świecie
• #16 Najlepiej Recenzowane Firmy

7. Google

Internet

„Aby uporządkować światowe informacje i uczynić je powszechnie dostępnymi i użytecznymi”.

Przykład 7: Google. Pojęcie i cel deklaracji misji

Google jest prawdopodobnie najbardziej udaną firmą, która stworzyła strategiczne podejście do organizowania informacji dla użytkowników sieci w ciągu ostatnich dwóch dekad.

W rezultacie uzyskano łatwiejszą i lepiej zorganizowaną strukturę sieciową umożliwiającą zarówno osobom prywatnym, jak i firmom rozpowszechnianie ich treści. Na tę kluczową rolę kładzie nacisk misja marki. Przesłanie jest proste, jasne i bezpośrednie.

8. McDonald's

Fast food

„Naszą misją jest sprawienie, aby pyszne chwile dobrego samopoczucia były łatwe dla wszystkich”.

Przykład nr 8: McDonald's. Pojęcie i cel deklaracji misji

Ponownie, zwięzły, prosty i jasny – w mgnieniu oka otrzymujesz najważniejsze przesłanie. Choć krótka, misja McDonald's strategicznie podsumowuje cele i wartości firmy w trzech elementach wartych indywidualnej analizy: pyszne, dobre chwile i dostępność/dostępność.

„Jedzenie” zawsze było głównym celem oferty McDonald's, pomimo pewnych zmian w ich misji na przestrzeni lat. W samych Stanach Zjednoczonych menu składa się z 11 odrębnych kategorii, w tym napojów, hamburgerów i deserów, z których każda zawiera różnorodne produkty spożywcze w różnych rozmiarach.

Nacisk firmy na przygotowywanie „pysznych” posiłków jest widoczny w ogromnej sprzedaży i bezpłatnych reklamach popularnych ludzi. Na przykład Bill Gates ma złotą kartę, która daje mu ponadczasowy i nieograniczony dostęp do bezpłatnych posiłków McDonald's.

Czuć się dobrze

„Chwile dobrego samopoczucia” (druga część misji McDonald's) to coś, czego doświadczasz w każdym punkcie McDonald's. Restauracje są rozmieszczone strategicznie i są zaprojektowane tak, aby zapewnić maksymalną obsługę klienta. Spersonalizowana sprzedaż sprawia, że ​​czujesz się wyjątkowo, pomagając w sprzedaży McDonald's.

W Happy Meals znajdują się smakołyki, takie jak zabawki, a przy wejściu do wszystkich sklepów znajduje się statuetka Ronalda McDonalda, aby poprawić ogólne wrażenia klientów. Czy powinniśmy porozmawiać o pięknej, dobrze zaprojektowanej aplikacji?

Trzecią częścią oferty misji McDonald's jest „Łatwa dla każdego”. Międzynarodowa marka działa na całym świecie i dopasowuje swoje menu żywności do lokalnego rynku, na którym znajduje się którykolwiek z jej punktów sprzedaży. W ten sposób doświadczenie McDonald's jest udostępniane na całym świecie.

9. Nike

Sporty

„Przynieś inspirację i innowacje każdemu sportowcowi na świecie.*

*Jeśli masz ciało, jesteś sportowcem”.

Przykład nr 9: Nike. Pojęcie i cel deklaracji misji

Nike ugruntowuje swoją pozycję najlepszego producenta wyczynowych ubrań sportowych dla elitarnych sportowców. Ich misja stara się zapewnić sportowcom, że produkty Nike są dokładnie tym, czego potrzebują, aby rywalizować na najwyższym poziomie i odnosić sukcesy. Nike jest zaangażowane w prowadzenie tego przemówienia od 1964 roku, pomimo zmian i rebrandingu.

Uwielbiamy również sposób, w jaki Nike wykorzystuje swoją misję, aby przemawiać do osób niebędących sportowcami słowami: „Jeśli masz ciało, jesteś sportowcem”. To inkluzywne oświadczenie wykorzystuje świetną taktykę marketingową, która zachęca do pozytywnego nastawienia ciała poprzez fitness, jednocześnie jeszcze bardziej rozszerzając swój rynek.

Niezależnie od tego, czy jesteś millenialsem, czy seniorem, jesteś sportowcem. Geniusz!

10. LinkedIn

Media społecznościowe

„Łączyć profesjonalistów z całego świata, aby byli bardziej produktywni i odnoszący sukcesy”.

Przykład nr 10: LinkedIn. Pojęcie i cel deklaracji misji

Mów krótko, jasno i opisowo – to jest misja LinkedIn. Bez kłaków, bez fanaberii – zawiera dokładnie to, co robi gigant mediów społecznościowych, czyli łączenie profesjonalistów z całego świata.

Misja LinkedIn wyróżnia się ( bez niespodzianki! ) jako jedna z najlepszych, ponieważ szybko i skutecznie oddaje podstawową istotę i fundamentalną funkcję firmy, odpowiednio podkreślając ważną pozycję użytkowników końcowych platformy jako dużej części designu LinkedIn decyzje i strategie.

11. TED

Organizacja

„Rozpowszechniaj pomysły”.

Przykład #11: TED. Pojęcie i cel deklaracji misji

Czasami najprostsze deklaracje misji mogą mieć największy wpływ… tak jak TED. Być może zastanawiasz się, czy to nie ironia losu, że organizacja medialna, która udostępnia wiele godzin treści, wybrała dwuwyrazową misję? W

cóż, to strzał w dziesiątkę dla marki! TED to platforma, na której możesz dzielić się pomysłami online za darmo, z rozmowami zwykle ograniczonymi do zaledwie 18 minut. Ten wyjątkowy rodzaj szybkiego dzielenia się pomysłami zapewnia TED trwałą i wpływową obecność w Stanach Zjednoczonych i poza nimi.

12. PayPal

FinTech

„Zbudować najwygodniejsze, bezpieczne i opłacalne rozwiązanie płatnicze w Internecie”.

Przykład #12: TED. Pojęcie i cel deklaracji misji

PayPal prezentuje się jako lider FinTech i stara się udostępnić usługi finansowe wszystkim. To przesłanie zostało starannie wplecione w ich misję, z naciskiem na kluczową obietnicę marki, że jest to ekonomiczne rozwiązanie.

Firma dodaje bezpieczeństwo i opłacalność, aby idealnie podsumować swoją podstawową misję, jaką jest dostarczanie niedrogich usług finansowych, które wzmacniają światową gospodarkę, jednocześnie chroniąc użytkowników.

Jaka jest różnica między misją a wizją?

Naprawdę nie ma dużej różnicy między misją a deklaracją wizji. Obydwa zawierają elementy, które często łączy się, aby stworzyć deklarację celów, celów i wartości firmy. Czasami terminów można nawet używać zamiennie .

Jednak pomimo tej uzupełniającej się jakości, deklaracje misji i wizji można nadal w unikalny sposób oddzielić. Można to zbadać w trzech głównych kategoriach: czynnik czasu, zakres i zmienność. Zanim zagłębimy się w każdy z tych obszarów, przyjrzyjmy się ponownie, co oznaczają deklaracja misji i deklaracja wizji.

Misja: Jest to po prostu podsumowanie celu, celów i wartości zakładu. Odpowiada na pytania: Kim jesteś, czym się zajmujesz i dlaczego istniejesz?

Oświadczenie dotyczące wizji: jest to stwierdzenie, które opisuje jasny i inspirujący „długoterminowy” pożądany stan końcowy zakładu.

Jaka jest więc różnica między tymi dwoma koncepcjami? Zobaczmy.

Czynnik czasu

Misja mówi o teraźniejszości i o tym, co robisz i co musisz robić „każdego dnia”, aby osiągnąć wyznaczone cele jako firma. Wyjaśnia również, dlaczego robisz to, co robisz i kto z tego korzysta.

Z drugiej strony, Deklaracja Wizji mówi o przyszłych celach io tym, co przedsiębiorstwo ma nadzieję osiągnąć „kiedyś dnia”. Czynnik czasu jest głównym wyróżnikiem misji i wizji firmy.

Zakres

Deklaracja wizji często skupia się na długoterminowym ostatecznym marzeniu, więc w przeciwieństwie do deklaracji misji, która obejmuje krótsze kroki do osiągnięcia, przygląda się całościowemu obrazowi firmy.

Popularne powiedzenie mówi: „Z wytrwałością ślimak dotarł do arki”. Twoja firma, jako ślimak (lub gepard !) pozostaje na swojej misji, cały czas skupiając swoje wysiłki i umysł na swoim ostatecznym, większym celu końcowym: dotarciu do arki. Generalnie jest to kwestia „kim jesteśmy i dlaczego tu jesteśmy” (misja – tylko my) kontra „tym, kim chcemy się stać” (wizja – coś większego).

Zmienność

Misja firmy jest często bardziej dynamiczna niż jej wizja; podkreślenie „więcej”. Podczas gdy większość zakładów często musi zrewidować lub dostosować swoją misję, ich wizja często pozostaje taka sama.

Aby uzyskać więcej informacji na temat oświadczeń o wizji, zapoznaj się z naszą kolekcją 73 niesamowitych przykładów oświadczeń o wizji, które Cię zainspirują.

Wniosek

Teraz nadszedł czas, aby napisać własną misję i mamy nadzieję, że ten artykuł pomoże. Przed rozpoczęciem tego ćwiczenia ważne jest, abyś poświęcił czas na zrozumienie wszystkich aspektów swojej działalności.

Kim jesteś (Twoja firma) i jaki jest Twój cel? Komu sprzedajesz i co sprzedajesz? Twoja misja odpowiada na te pytania, wśród podobnych innych, które zbadaliśmy.

Tylko kilka podstawowych rzeczy, o których należy pamiętać: niech będzie zwięzłe, jasne i bezpośrednie. Jeśli możesz, wprowadź trochę psychologicznego (ale autentycznego) taktu do swojej misji, aby przemówić do emocjonalnej strony odbiorców. Wyznaczaj realistyczne cele, które są zgodne z celami, wartościami i kulturą Twojej firmy.

A jeśli nadal potrzebujesz dalszej pomocy w tworzeniu własnej misji, zapoznaj się z naszym artykułem o tym, jak stworzyć misję.

Powodzenia w podróży z marką! Dziękuję za poświęcenie czasu na przeczytanie tego artykułu w celu określenia misji i mam nadzieję, że zobaczymy się w następnym!