Bir Startup İçin Organizasyon Yapısı Nedir?

Bir startup işletmek, çoğu insanın karşılaştığı en büyük zorluklardan biridir. Bir işletmenin etkin yönetimini sağlamak için işletme sahiplerinin en uygun organizasyon şemasını benimsemeleri gerekir.

Çoğu işletme, düz bir organizasyon yapısını benimsemiş ve istikrarlı bir büyümeye tanık olmuştur. Ancak iş büyüdükçe yapıyı değiştirmeyi unutuyorlar ve bu da yönetimi daha da etkiliyor. Bir işletme büyüdükçe, karmaşık bir yönetim katmanına duyulan ihtiyaç da artar.

İşletmelerinizin daha başarılı olmasını ve pazardaki sert rekabete ayak uydurmasını istiyorsanız, doğru organizasyon yapısını benimsemeniz gerekir. Bu, iş türünüze ve hizmet verdiğiniz sektöre uygun bir organizasyon şeması seçmektir.

Organizasyon Yapısı Türleri

Bir organizasyon şeması, bir şirket veya işletmedeki raporlama veya ilişki hiyerarşi yapısını gösteren basit bir diyagramdır. Aşağıdakiler, bilmeniz gereken bazı organizasyon şeması türleridir:

1. İşlevsel

İşlevsel bir organizasyon şeması, organizasyonun daha küçük gruplara ayrıldığı bir şemadır. Her gruba yürütmeleri gereken belirli bir rol ve görev atanır. Örneğin bir şirket çalışanlarını bölebilir; bazıları finans departmanlarında, satış ve pazarlamada, bazıları ise BT departmanında çalışıyor olabilir.

İşlevsel yapıda, her departman veya grup, hiyerarşide daha üst düzeyde bir yöneticiye karşı sorumlu olan bir yöneticiye sahiptir. Yönetici, organizasyondaki birden fazla departmanı denetler.

2. Tümen

Bölünmüş bir organizasyon yapısı, farklı amaçlar doğrultusunda faaliyet gösteren büyük şirketlerde en yaygın olanıdır. Bu tür bir organizasyonda, her grup kendi başına çalışır. Kaynaklarını yönetir ve paranın farklı projelere ve kuruluşun diğer yönlerine nasıl harcanacağını belirler.

Şirket ayrıca, şirket içinde olması gerekmeyen farklı yerlerde de bölümler oluşturabilir. Örneğin, şirketin bölümü Kuzey Amerika, Asya, Afrika vb.

3. Matris

Bu tür bir organizasyon, işlevsel ve bölünmüş modellerin çeşitli yönlerini birleştirerek diğerlerinden daha karmaşık hale getirir. Bu yapıda, çalışanlar işlevsel uzmanlaşma yapılarına ve ardından bölümlü ürünler ve projelere göre gruplandırılır.

Bu yapıda, her çalışana veya bölüme bir miktar özerklik sunulur. Ayrıca işlerinden daha sorumlu olmaları beklenir.

4. Düz

Çoğu şirket, geleneksel yukarıdan aşağıya organizasyon modelini benimser. Bununla birlikte, düz bir model, çoğu görevi merkezden dağıtarak bu sistemi bozmaya çalışır. Düz modelde her çalışan kendi başına bir patrondur.

Bu model bürokrasiyi ortadan kaldırmaya çalışır ve çalışanlar arasındaki iletişimi geliştirir. Bir işletme bu tür bir yapıyı benimsediğinde, kısa vadeli projelerinin çoğu için yukarıdan aşağıya yönetim kurar.

İlgili: Lansmandan Sonraki 3 Yıl İçinde Kaç Startup Başarısız Oldu (İstatistikleri Okuyun)

Başlangıç ​​Şirketinizi Nasıl Organize Edersiniz?

İdeal veya tipik organizasyon şeması hangisidir? Şirketiniz için en iyi karakteri ne yapar?

Her teknoloji şirketi kendi başına farklıdır ve varyasyonlar da küçüktür. Çoğu şirket operasyonlarını organize etmek için farklı yollar denemiştir, ancak bu makalenin önceki bölümünde tartıştığımız dört organizasyon modelinden yeni veya daha iyi hiçbir şey ortaya çıkmamıştır.

Çoğu durumda, orta ölçekli bir teknoloji şirketi için tipik bir organizasyon şeması, aşağıda gösterilene daha çok benzemektedir.

Bir teknoloji şirketi kuruyorsanız, organizasyon şeması yukarıda gösterilenden farklı olabilir. Farklı rollere sahip olabilirsiniz. Yukarıdaki tabloda gösterilen rollerin tümü kuruluşunuzla ilgili olmayacaktır. Bazı rolleri birleştirebilir ve raporlama hatlarını farklılaştırabilirsiniz.

Fonksiyonlardan birinin diğerine tabi olabileceği imasını önlemek için. Şirket CEO'sunun kapanışta alacağı en az dokuz farklı rapor var.

Kendinizden birini oluştururken daha fazla bilgi edinmenize yardımcı olmak için bu organizasyon şemasının her bölümünü açıklamamıza izin verin.

İlgili: Erken Aşama Başlangıçlar İçin En İyi Araçlar

Şirket CEO'su: İşin Misyona Odaklanmasını Sağlar

Bir şirket CEO'sunun tek sorumluluğu, işletmenin misyon ve hedeflerine ulaşmasını sağlamaktır. CEO, işletmenin vizyonunu belirler, işletmenin büyümesine yardımcı olabilecek bir ekip kurar ve ekibin başarılı olması için ihtiyaç duyduğu kaynakları kullanır.

Çoğu durumda, bir girişim bir CEO ile değil bir operatörle başlar. Zamanla operatör, stratejik karar alma, ekip koçluğu, işe alma ve ortaklar ve yatırımcılarla iş ilişkilerini yönetme için daha fazla alan yaratmak için çalışanlara görev atamak ve yetki vermek için daha fazla iş yapar.

Bazen bir işletmenin, her ikisini de CEO olmaya hak kazanan birden fazla kurucusu olabilir. Ancak, yatırım amaçlı bir şirketin yalnızca bir CEO'su olması zorunludur. Bu, işletmenin iki veya daha fazla CEO'su olduğunda ortaya çıkan güç mücadelelerini de önleyebilir.

COO: Şirket Operasyonlarının Sorunsuz Çalışmasını Sağlar

Şirket COO'su, iş modelinin ve işletim sisteminin sorunsuz çalışmasını sağlayacaktır. Bu nedenle şirket COO'su her zaman CEO'nun sağ tarafındadır.

Genellikle tüm ürün dışı operasyonları ve proje yönetimini yönetirler. İşletmenin daha önceki aşamalarında, operasyon başkanı işletmenin İK, yasal ve mali konularını yönetmekten sorumlu olabilir.

İlgili: Yeni Başlayanlar İçin En İyi Araçlar

Ürün Şefi: Hedef Müşteriler İçin İdeal Bir Ürün Bulmak

Organizasyon şemasındaki ürün ekibi, müşteri ihtiyaçlarını anlamaktan ve bunları kullanılabilir, değerli ve uygulanabilir ürün gereksinimlerine dönüştürmekten sorumludur.

Ürün departmanında, müşteri veri analizi, ürün tasarımı, hızlı prototipler ve ürün sahipleri konusunda uzmanlaşmış çalışanları bulmanız olasıdır.

Bazı ender durumlarda CEO, Ürün Başkanı rolünü de oynayabilir. Ancak, iş büyüdükçe ve daha fazla görev ortaya çıktıkça CEO, Ürün Başkanı olmayı bırakabilir. Sonunda görevi uzman bir ekibe atarlar. Ürün başkanı, bir kuruluşun tam zamanlı bir çalışanı olmalıdır.

İlgili: En İyi Başlangıç ​​Podcast'leri

Teknoloji: Doğru Ürünü İnşa Edin

Teknoloji, bir şirketin bir diğer önemli parçasıdır. Bu genellikle şirketin daha çok mühendisliğe odaklanan kısmıdır. Pazarda olumlu rekabet edebilecek, ölçeklenebilir, güvenilir ve yüksek kaliteli teknoloji tabanlı bir ürün geliştirmeye odaklanır.

Bir organizasyonun teknoloji bölümünde, veri bilimcileri, sistem mimarları, ön uç mühendisleri, arka uç mühendisleri gibi kişileri bulmanız olasıdır.

Ayrıca şirkette kalite güvencesi (QA) ile ilgilenenleri de bulacaksınız. Ancak bazı şirketler QA görevlerini ürün organizasyonunun altına koyacaktır. Kalite güvence ekibi, nihai tüketiciye teslim edilen ürünlerin belirlenmiş tüm endüstriyel kalite standartlarını karşılamasını sağlar.

Bir teknoloji şirketi için bakacağınız yaygın metriklerden bazıları şunlardır:

• Performans – hizmetin yüzde çalışma süresi gibi
• Kalite – bir sistemde bulunan hataların sayısı
• Hız - örneğin, bir sprintte tamamlanan Fibonacci noktalarının ortalama sayısı

Büyüme: Büyümenin Nihai Ürüne Yansımasını Sağlayın

Organizasyon şemasındaki bir diğer önemli fonksiyon ise büyümedir. Yönlendirme ve dönüşüm oranları gibi tüm kritik metrikleri artırmak için mühendislik tabanlı çözümler oluşturmak için büyüme hayati önem taşır. Büyümeyi, pazarlama ve ürün arasındaki bir kesişme noktası olarak düşünebilirsiniz.

Çoğu durumda, bir organizasyonda büyüyen bir ekip, bir ürün mühendisi ve ürün yöneticisinden oluşacaktır. Ayrıca SEO uzmanları ve performans pazarlamacılarından oluşabilir. Ürünün pazarlanmasından ve pazarda büyümesinin sağlanmasından yalnızca onlar sorumludur.

Büyümenin daha fazla endişe duyabileceği temel metrikler arasında müşteri edinme oranı, yazılıma abone olan yeni kullanıcı sayısı gibi etkinleştirme, elde tutma oranı, yönlendirme ve aylık abonelikten elde edilen gelir sayılabilir.

Büyüme ekibi, değişen müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için mevcut bir ürünü iyileştirme ihtiyacından doğdu. Bu, büyümeyi ve ürünü ayırmayı zorlaştırır. Bununla birlikte, bir şirket iki departmanı ayırt etmeyi başardığında, ürünü büyütmeye daha fazla odaklanabilir.

İlgili: Başlangıç ​​İşletme Kredisi Almak İçin En İyi Yerler

Ürünü ve büyümeyi iki takıma ayırmanın tek sınırı, bunu yapmanın maliyetidir. İşletme bunu karşılayabiliyorsa, o zaman girişime değer.

Pazarlama: Trafiği Artırma ve Dönüşümü Artırma

B2C normalde piyasada farkındalık yaratmaya odaklanacaktır.

Hedef müşteride ürüne karşı istek ve ilgi yaratmasını sağlarlar. Hedeflerine ulaşmak için ücretli pazarlamaya, müşteri araştırmasına, marka pazarlamasına ve CRM'ye yatırım yapmaları gerekiyor.

B2C ekibi, katılım, kayıtlar, kanal KPI'ları ve birim maliyet veya müşteri edinme maliyeti (CAC) gibi metriklerle daha fazla ilgilenecektir.

B2B söz konusu olduğunda, işletmeye yeni müşteriler kazandırmakla da ilgilenirler. Ancak ekip, diğer işletmeler ve etkinlik pazarlama faaliyetleri ile stratejik bir ortaklık içindedir. Daha uzun bir satış döngüsünden geçerler ve bu da CRM'yi bu ekip için daha kritik hale getirir.

Organizasyon şemasındaki diğer temel unsurlar şunları içerir:

• CFO – CFO, kuruluştaki finansmanın yönetiminden sorumludur. İşletmedeki finansal stratejiyle ilgilenecekler ve şirketin nakit sıkıntısı çekmemesini sağlayacaklar.
• İK – İK ekibi, şirkette personel alımından sorumludur. Bu ekipteki bazı kişiler arasında eğitmenler, işe alım görevlileri, yöneticiler ve koçlar bulunur.

İlgili: En İyi Başlangıç ​​Adı Üreticileri

Son düşünceler

Organizasyon şeması, büyümeyi amaçlayan herhangi bir işletmenin en kritik yönüdür. İyi bir organizasyon, tüm kaynaklarını iş stratejisine veya misyonuna göre düzenler.

Bu nedenle, şirket CEO'su şirket kaynaklarını nasıl tahsis edeceğini ve alt kadrolara ilgili görevleri nasıl vereceğini bilmelidir. Bu nedenle, büyüme vizyonu olan herhangi bir girişim için mükemmel bir organizasyon şeması gereklidir.