Что такое организационная структура стартапа?

Запуск стартапа — одна из самых больших проблем, с которыми сталкивается большинство людей. Чтобы обеспечить эффективное управление бизнесом, владельцам бизнеса необходимо принять наиболее удобную организационную структуру.

Большинство предприятий приняли плоскую организационную структуру и стали свидетелями неуклонного роста. Однако по мере роста бизнеса забывают менять структуру, а это дополнительно сказывается на управлении. По мере роста бизнеса возрастает потребность в сложном уровне управления.

Если вы хотите, чтобы ваш бизнес был более успешным и не отставал от жесткой конкуренции на рынке, вы должны принять правильную организационную структуру. Это выбор организационной схемы, соответствующей вашему типу бизнеса и отрасли, в которой вы работаете.

Типы организационной структуры

Организационная диаграмма — это простая диаграмма, которая иллюстрирует структуру отчетности или иерархии отношений в компании или бизнесе. Ниже приведены некоторые типы организационных диаграмм, которые вы должны знать:

1. Функциональный

Функциональная организационная схема — это схема, в которой организация подразделяется на более мелкие группы. Каждой группе назначается определенная роль и задача, которую они должны выполнять. Например, компания может разделить своих сотрудников; некоторые могут работать в финансовом отделе, отделе продаж и маркетинга, а другие — в отделе информационных технологий.

В функциональной структуре у каждого отдела или группы есть директор, который подчиняется руководителю на более высоком уровне иерархии. Руководитель курирует несколько отделов в организации.

2. Дивизионный

Дивизиональная организационная структура наиболее распространена в крупных компаниях, преследующих разные цели. В этом типе организации каждая группа действует самостоятельно. Он управляет своими ресурсами и диктует, как деньги расходуются на различные проекты и другие аспекты деятельности организации.

Компания также может создавать подразделения в разных местах, не обязательно внутри компании. Например, компания может иметь свое подразделение в Северной Америке, Азии, Африке и т. д.

3. Матрица

Этот тип организации сочетает в себе различные аспекты функциональных и дивизиональных моделей, что делает его более сложным, чем другие. В этой структуре сотрудники группируются в функциональные структуры по специализации и далее в дивизиональные продукты и проекты.

В этой структуре каждому сотруднику или подразделению предлагается некоторая автономия. Также ожидается, что они будут более ответственно относиться к своей работе.

4. Квартира

Большинство компаний используют традиционную организационную модель «сверху вниз». Однако плоская модель пытается разрушить эту систему, децентрализовав большинство задач. В плоской модели каждый сотрудник сам по себе является боссом.

Эта модель пытается устранить бюрократию и улучшить общение между сотрудниками. Когда бизнес принимает такую ​​структуру, он устанавливает управление сверху вниз для большинства своих краткосрочных проектов.

Связанный: Сколько стартапов терпит неудачу в течение 3 лет после запуска (Читайте статистику)

Как организовать свою стартап-компанию?

Какова идеальная или типичная организационная схема? Что делает лучший уголь для вашей компании?

Что ж, каждая технологическая компания уникальна сама по себе, и вариации тоже невелики. Большинство компаний пробовали различные способы организации своей деятельности, но не нашли ничего нового или лучшего, чем четыре организационные модели, которые мы обсуждали в предыдущем разделе этой статьи.

В большинстве случаев типичная организационная схема технологической компании среднего размера больше похожа на показанную ниже.

Если вы создаете технологическую компанию, ее организационная структура может отличаться от приведенной выше. У вас могут быть разные роли. Не все роли, показанные в таблице выше, будут иметь отношение к вашей организации. Вы можете комбинировать некоторые роли и дифференцировать линии подчинения.

Чтобы не создавалось впечатление, что одна из функций может быть подчинена другой. Есть как минимум девять различных отчетов, которые генеральный директор компании получит в конце рабочего дня.

Позвольте нам разъяснить каждый раздел этой организационной схемы, чтобы помочь вам узнать больше о том, как придумать свою собственную.

Связанный: Лучшие инструменты для стартапов на ранней стадии

Генеральный директор компании: фокусирует бизнес на миссии

Единственная ответственность генерального директора компании состоит в том, чтобы гарантировать, что бизнес достигает своей миссии и целей. Генеральный директор устанавливает видение бизнеса, создает команду, которая может помочь бизнесу расти, и использует ресурсы, необходимые команде для достижения успеха.

В большинстве случаев стартап начинается не с генерального директора, а с оператора. Со временем оператор выполняет больше работы, назначая задачи сотрудникам и делегируя их, чтобы создать больше пространства для принятия стратегических решений, командного коучинга, рекрутинга и управления деловыми отношениями с партнерами и инвесторами.

Иногда у бизнеса может быть более одного основателя, каждый из которых имеет право стать генеральным директором. Однако крайне важно, чтобы для инвестиционных целей у компании был только один генеральный директор. Это также может предотвратить борьбу за власть, которая возникает, когда в бизнесе два или более генеральных директора.

Главный операционный директор: обеспечивает бесперебойную работу компании

Главный операционный директор компании обеспечит бесперебойную работу бизнес-модели и операционной системы. Вот почему главный операционный директор компании всегда находится справа от генерального директора.

Они обычно руководят всеми непродуктовыми операциями и управлением проектами. На более ранних этапах бизнеса руководитель операций может нести ответственность за управление персоналом, юридические и финансовые вопросы.

Связанный: Лучшие инструменты для стартапов

Руководитель продукта: создание идеального продукта для целевых клиентов

Продуктовая команда на организационной диаграмме отвечает за понимание потребностей клиентов и преобразование их в полезные, ценные и выполнимые требования к продукту.

В продуктовом отделе вы, скорее всего, найдете сотрудников, специализирующихся на анализе данных о клиентах, дизайне продуктов, быстрых прототипах и владельцах продуктов.

В некоторых редких случаях генеральный директор может также играть роль руководителя продукта. Однако по мере роста бизнеса и появления новых обязанностей генеральный директор может перестать быть руководителем продукта. В итоге они поручают задачу специализированной команде. Руководитель продукта должен быть штатным сотрудником организации.

Связанный: Лучшие стартап-подкасты

Технология: создайте правильный продукт

Технологии — еще одна важная часть компании. Обычно это та часть компании, которая больше сосредоточена на разработке. Он специализируется на разработке масштабируемого, надежного и высококачественного технологического продукта, который может выгодно конкурировать на рынке.

В техническом отделе организации вы, вероятно, найдете таких людей, как специалисты по обработке и анализу данных, системные архитекторы, фронтенд-инженеры, бэкенд-инженеры.

Вы также найдете в компании тех, кто занимается обеспечением качества (QA). Однако некоторые компании возлагают задачи обеспечения качества на организацию продукта. Команда обеспечения качества следит за тем, чтобы продукция, поставляемая конечному потребителю, соответствовала всем установленным промышленным стандартам качества.

Некоторые из общих показателей, которые вы будете изучать для технологической компании, включают:

• Производительность — например, процент времени безотказной работы службы.
• Качество – количество ошибок в системе.
• Скорость — например, среднее количество точек Фибоначчи, пройденных за спринт.

Рост: убедитесь, что рост отражается на конечном продукте

Еще одна важная функция в организационной структуре — рост. Рост жизненно важен для создания инженерных решений для увеличения всех критических показателей, таких как реферальные коэффициенты и коэффициенты конверсии. Вы можете думать о росте как о пересечении маркетинга и продукта.

В большинстве случаев растущая команда в организации будет состоять из инженера по продукту и менеджера по продукту. Он также может состоять из экспертов по SEO и маркетологов. Они несут исключительную ответственность за маркетинг продукта и обеспечение его роста на рынке.

Основные показатели, которые могут быть более важны для роста, включают скорость привлечения клиентов, активацию, например, количество новых пользователей, подписавшихся на программное обеспечение, уровень удержания, направление и доход, полученный от ежемесячной подписки.

Команда развития возникла из-за необходимости улучшить существующий продукт, чтобы удовлетворить меняющиеся потребности клиентов. Это затрудняет разделение роста и продукта. Однако, когда компании удается разграничить два отдела, она может больше сосредоточиться на развитии продукта.

Связанный: Лучшие места для получения кредита для стартапа

Единственным ограничением для разделения продукта и роста на две команды является стоимость этого. Если бизнес может себе это позволить, то риск стоит того.

Маркетинг: привлечение трафика и повышение конверсии

B2C обычно фокусируется на повышении осведомленности на рынке.

Они вызывают у целевого покупателя желание и интерес к продукту. Им необходимо инвестировать в платный маркетинг, исследования клиентов, бренд-маркетинг и CRM, чтобы достичь своей цели.

Команду B2C больше будут интересовать такие показатели, как вовлеченность, количество регистраций, ключевые показатели эффективности канала, а также удельная стоимость или стоимость привлечения клиента (CAC).

В случае B2B они также участвуют в привлечении новых клиентов для бизнеса. Тем не менее, команда занимается стратегическим партнерством с другими предприятиями и мероприятиями по маркетингу событий. У них более длительный цикл продаж, что делает CRM более важным для этой команды.

Другие важные элементы организационной схемы включают в себя:

• Финансовый директор — финансовый директор отвечает за управление финансами в организации. Они позаботятся о финансовой стратегии в бизнесе и следят за тем, чтобы у компании не заканчивались наличные деньги.
• HR – команда HR отвечает за подбор персонала в компании. В состав этой команды входят инструкторы, рекрутеры, администраторы и коучи.

Связанный: Лучшие генераторы имен для стартапов

Последние мысли

Организационная диаграмма является наиболее важным аспектом любого бизнеса, который намеревается расти. Хорошая организация согласовывает все свои ресурсы на основе бизнес-стратегии или миссии.

По этой причине генеральный директор компании должен знать, как распределять ресурсы компании и ставить соответствующие задачи перед младшим персоналом. Поэтому отличная организационная схема необходима для любого стартапа с видением роста.