Care este structura organizatorică pentru un startup?

Conducerea unui startup este una dintre cele mai mari provocări cu care se confruntă majoritatea oamenilor. Pentru a asigura managementul eficient al unei afaceri, proprietarii de afaceri trebuie să adopte cea mai convenabilă organigramă.

Majoritatea afacerilor au adoptat o structură organizatorică plată și au fost martorii unei creșteri constante. Cu toate acestea, pe măsură ce afacerea crește, ei uită să schimbe structura, iar acest lucru afectează și mai mult managementul. Pe măsură ce o afacere crește, la fel și nevoia unui nivel complex de management.

Dacă doriți ca afacerile dvs. să aibă mai mult succes și să țină pasul cu concurența acerbă de pe piață, trebuie să adoptați structura organizatorică potrivită. Adică alegerea unei organigrame care să fie în concordanță cu tipul dvs. de afacere și cu industria pe care o deserviți.

Tipuri de structură organizatorică

O organigramă este doar o diagramă simplă care ilustrează raportarea sau structura ierarhiei relațiilor într-o companie sau afacere. Următoarele sunt câteva tipuri de organigrame pe care ar trebui să le cunoașteți:

1. Funcțional

O organigramă funcțională este cea în care organizația este subdivizată în grupuri mai mici. Fiecărui grup i se atribuie un rol specific și o sarcină pe care ar trebui să le execute. De exemplu, o companie își poate împărți angajații; unii pot lucra în departamentele financiare, vânzări și marketing, iar alții în departamentul IT.

În structura funcțională, fiecare departament sau grup are un director care răspunde în fața unui executiv la un nivel superior în ierarhie. Executivul supraveghează mai multe departamente din organizație.

2. Diviziune

O structură organizațională divizională este cea mai comună în companiile mari care operează cu diferite obiective. În acest tip de organizație, fiecare grup funcționează pe cont propriu. Își gestionează resursele și dictează modul în care banii sunt cheltuiți pentru diferite proiecte și alte aspecte ale organizației.

De asemenea, compania poate crea divizii în diferite locuri, nu neapărat în cadrul companiei. De exemplu, compania își poate avea divizia în America de Nord, Asia, Africa etc.

3. Matrice

Acest tip de organizare combină diferitele aspecte ale modelelor funcționale și divizionare, făcându-l mai complex decât altele. În această structură, angajații sunt grupați în structuri funcționale de specializare și apoi în continuare în produse și proiecte diviziale.

În această structură, fiecărui angajat sau divizie i se oferă o oarecare autonomie. De asemenea, se așteaptă să fie mai responsabili pentru munca lor.

4. Plat

Majoritatea companiilor adoptă modelul organizațional tradițional de sus în jos. Cu toate acestea, un model plat încearcă să perturbe acest sistem prin descentralizarea majorității sarcinilor. În modelul plat, fiecare angajat este un șef pe cont propriu.

Acest model încearcă să elimine birocrația și să îmbunătățească comunicarea între angajați. Atunci când o afacere adoptă acest tip de structură, stabilește un management de sus în jos pentru majoritatea proiectelor sale pe termen scurt.

Înrudit: Câte startup-uri eșuează în decurs de 3 ani de la lansare (citește statistici)

Cum să-ți organizezi compania startup?

Care este organigrama ideală sau tipică? Ce face cel mai bun char pentru compania ta?

Ei bine, fiecare companie de tehnologie este diferită în sine, iar variațiile sunt, de asemenea, mici. Majoritatea companiilor au încercat diferite moduri de a-și organiza operațiunile, dar nu apare nimic nou sau mai bun decât cele patru modele organizaționale pe care le-am discutat în secțiunea anterioară a acestui articol.

În cele mai multe cazuri, o organigramă tipică pentru o companie tehnologică de dimensiuni medii seamănă mai mult cu cea prezentată mai jos.

Dacă înființați o companie de tehnologie, organigrama acesteia poate diferi de cea prezentată mai sus. S-ar putea să ai roluri diferite. Nu toate rolurile prezentate în graficul de mai sus vor fi relevante pentru organizația dvs. Puteți combina unele roluri și diferenția liniile de raportare.

Pentru a evita implicarea că una dintre funcții poate fi subordonată celeilalte. Există cel puțin nouă rapoarte diferite pe care CEO-ul companiei le va primi la închiderea activității.

Permiteți-ne să expunăm fiecare secțiune a acestei organigrame pentru a vă ajuta să aflați mai multe în crearea uneia a dvs.

Înrudit: Cele mai bune instrumente pentru startup-uri în stadiu incipient

CEO-ul companiei: Menține afacerea concentrată pe misiune

Singura responsabilitate a unui CEO al companiei este să se asigure că afacerea își atinge misiunea și obiectivele. CEO-ul stabilește viziunea afacerii, construiește o echipă care poate ajuta afacerea să se dezvolte și folosește resursele de care echipa are nevoie pentru a reuși.

În cele mai multe cazuri, un startup nu va începe cu un CEO, ci cu un operator. Cu timpul, operatorul lucrează mai mult, atribuind sarcini angajaților și delegând pentru a crea mai mult spațiu pentru luarea deciziilor strategice, coachingul echipei, recrutarea și gestionarea relațiilor de afaceri cu partenerii și investitorii.

Uneori, o afacere poate avea mai mult de un fondator care se califică pe ambii pentru a deveni CEO. Cu toate acestea, este imperativ ca, în scopuri de investiții, o companie să aibă un singur CEO. Acest lucru poate preveni, de asemenea, luptele de putere care apar atunci când afacerea are doi sau mai mulți CEO.

COO: Face ca operațiunile companiei să funcționeze fără probleme

COO al companiei se va asigura că modelul de afaceri și sistemul de operare funcționează fără probleme. De aceea, COO al companiei este întotdeauna pe partea dreaptă a CEO-ului.

De obicei, ei conduc toate operațiunile non-produs și managementul proiectelor. În etapele anterioare ale afacerii, șeful operațiunilor poate fi responsabil pentru gestionarea problemelor de resurse umane, juridice și financiare ale companiei.

Înrudit: Cele mai bune instrumente pentru startup-uri

Șeful de produs: Venind cu un produs ideal pentru clienții țintă

Echipa de produs din organigrama este responsabilă de înțelegerea nevoilor clienților și de a le traduce în cerințe de produs utilizabile, valoroase și fezabile.

În departamentul de produse, este posibil să găsiți angajați specializați în analiza datelor clienților, design de produse, prototipuri rapide și proprietari de produse.

În unele cazuri rare, CEO-ul poate juca și rolul unui șef de produs. Cu toate acestea, pe măsură ce afacerea crește și apar mai multe sarcini, CEO-ul poate înceta să devină șeful de produs. Aceștia ajung să atribuie sarcina unei echipe specializate. Șeful de produs ar trebui să fie un angajat cu normă întreagă al unei organizații.

Înrudit: Cele mai bune podcasturi pentru startup

Tehnologie: Construiește produsul potrivit

Tehnologia este o altă parte esențială a unei companii. Aceasta este de obicei acea parte a companiei care se concentrează mai mult pe inginerie. Se concentrează pe dezvoltarea unui produs bazat pe tehnologie scalabil, fiabil și de înaltă calitate, care poate concura favorabil pe piață.

În departamentul de tehnologie al unei organizații, este posibil să găsiți oameni precum cercetători de date, arhitecți de sistem, ingineri front-end, ingineri back-end.

De asemenea, veți găsi în companie pe cei care sunt preocupați de asigurarea calității (QA). Cu toate acestea, unele companii vor pune sarcinile QA sub organizarea produsului. Echipa de asigurare a calității se asigură că produsele livrate consumatorului final îndeplinesc toate standardele de calitate industriale stabilite.

Unele dintre valorile comune pe care le veți analiza pentru o companie de tehnologie includ:

• Performanță – cum ar fi timpul de funcționare procentual al serviciului
• Calitate – numărul de erori prezente într-un sistem
• Viteza – de exemplu, numărul mediu de puncte Fibonacci completate într-un sprint

Creștere: Asigurați-vă că creșterea se reflectă asupra produsului final

O altă funcție esențială în organigrama este creșterea. Creșterea este vitală pentru construirea de soluții bazate pe inginerie pentru a crește toate valorile critice, cum ar fi ratele de recomandare și de conversie. Te poți gândi la creștere ca la o intersecție între marketing și produs.

În cele mai multe cazuri, o echipă în creștere într-o organizație va consta dintr-un inginer de produs și un manager de produs. De asemenea, poate consta din experți SEO și marketeri de performanță. Aceștia sunt singurii responsabili pentru comercializarea produsului și pentru asigurarea creșterii acestuia pe piață.

Valorile de bază pentru care creșterea poate fi mai preocupată includ rata de achiziție a clienților, activarea, cum ar fi numărul de utilizatori noi care se abonează la software, rata de reținere, recomandarea și veniturile generate de un abonament lunar.

Echipa de dezvoltare s-a născut din nevoia de a îmbunătăți un produs existent pentru a răspunde nevoilor în schimbare ale clienților. Acest lucru face dificilă separarea creșterii și a produsului. Cu toate acestea, atunci când o companie reușește să distingă cele două departamente, se poate concentra mai mult pe creșterea produsului.

Înrudit: Cele mai bune locuri pentru a obține un împrumut pentru afaceri pentru pornire

Singura limită pentru a separa produsul și creșterea în două echipe este costul de a face acest lucru. Dacă afacerea își poate permite, atunci merită aventura.

Marketing: generarea traficului și creșterea conversiei

B2C se va concentra în mod normal pe crearea de conștientizare pe piață.

Ele fac clientul țintă să creeze dorință și interes pentru produs. Ei trebuie să investească în marketing plătit, cercetarea clienților, marketing de brand și CRM pentru a-și atinge obiectivul.

Echipa B2C va fi mai preocupată de valori precum implicarea, înscrierile, KPI-urile canalului și costul unitar sau costul achiziției unui client (CAC).

În cazul B2B, aceștia sunt implicați și în achiziționarea de noi clienți pentru afacere. Cu toate acestea, echipa este angajată într-un parteneriat strategic cu alte afaceri și activități de marketing pentru evenimente. Ei trec printr-un ciclu de vânzări mai lung, ceea ce face CRM mai critic pentru această echipă.

Alte elemente esențiale din organigrama includ:

• CFO – CFO este responsabil cu gestionarea finanțelor în organizație. Ei se vor ocupa de strategia financiară a afacerii și se vor asigura că compania nu rămâne fără numerar.
• HR – echipa HR este responsabilă de recrutarea personalului în companie. Unii dintre oamenii din această echipă includ formatori, recrutori, administratori și antrenori.

Înrudit: Cele mai bune generatoare de nume pentru startup

Gânduri finale

Organigrama este cel mai critic aspect al oricărei afaceri care intenționează să se dezvolte. O organizație bună își aliniază toate resursele pe baza strategiei sau misiunii de afaceri.

Din acest motiv, CEO-ul companiei ar trebui să știe cum să aloce resursele companiei și să atribuie sarcini relevante personalului junior. O organigramă excelentă este așadar esențială pentru orice startup cu viziune de creștere.