Jaka jest struktura organizacyjna startupu?

Prowadzenie startupu to jedno z największych wyzwań, przed jakimi staje większość ludzi. Aby zapewnić efektywne zarządzanie firmą, właściciele firm muszą przyjąć najdogodniejszy schemat organizacyjny.

Większość firm przyjęła płaską strukturę organizacyjną i odnotowywała stały wzrost. Jednak wraz z rozwojem firmy zapominają o zmianie struktury, a to dodatkowo wpływa na zarządzanie. Wraz z rozwojem firmy rośnie zapotrzebowanie na złożoną warstwę zarządzania.

Jeśli chcesz, aby Twoje firmy odnosiły większe sukcesy i nadążały za silną konkurencją na rynku, musisz przyjąć odpowiednią strukturę organizacyjną. To jest wybór schematu organizacyjnego, który jest zgodny z rodzajem działalności i branżą, którą obsługujesz.

Rodzaje struktury organizacyjnej

Schemat organizacyjny to po prostu prosty diagram ilustrujący strukturę raportowania lub hierarchii relacji w firmie lub firmie. Oto niektóre rodzaje schematów organizacyjnych, które powinieneś znać:

1. Funkcjonalny

Funkcjonalny schemat organizacyjny to taki, w którym organizacja jest podzielona na mniejsze grupy. Każdej grupie przypisuje się określoną rolę i zadanie, które ma wykonać. Na przykład firma może podzielić swoich pracowników; niektórzy mogą pracować w działach finansowych, sprzedaży i marketingu, a inni w dziale IT.

W strukturze funkcjonalnej każdy dział lub grupa ma dyrektora, który odpowiada przed kierownikiem wyższego szczebla w hierarchii. Dyrektor nadzoruje wiele działów w organizacji.

2. Dywizja

Wydziałowa struktura organizacyjna jest najbardziej powszechna w dużych firmach, które działają w różnych celach. W tego typu organizacji każda grupa działa samodzielnie. Zarządza swoimi zasobami i dyktuje, jak pieniądze są wydawane na różne projekty i inne aspekty organizacji.

Firma może również tworzyć oddziały w różnych miejscach, niekoniecznie wewnątrz firmy. Na przykład firma może mieć swój oddział w Ameryce Północnej, Azji, Afryce itp.

3. Matryca

Ten typ organizacji łączy różne aspekty modeli funkcjonalnych i wydziałowych, czyniąc go bardziej złożonym niż inne. W tej strukturze pracownicy pogrupowani są w funkcjonalne struktury specjalizacji, a następnie w pionowe produkty i projekty.

W tej strukturze każdemu pracownikowi lub wydziałowi oferuje się pewną autonomię. Oczekuje się od nich również większej odpowiedzialności za swoją pracę.

4. Mieszkanie

Większość firm przyjmuje tradycyjny model organizacyjny „od góry do dołu”. Jednak model płaski próbuje zakłócić ten system poprzez decentralizację większości zadań. W modelu płaskim każdy pracownik sam jest szefem.

Model ten ma na celu wyeliminowanie biurokracji i usprawnienie komunikacji między pracownikami. Kiedy firma przyjmuje tego rodzaju strukturę, ustanawia odgórne zarządzanie większością swoich krótkoterminowych projektów.

Powiązane: Ile startupów upada w ciągu 3 lat od uruchomienia (przeczytaj statystyki)

Jak zorganizować swoją firmę start-upową?

Jaki jest idealny lub typowy schemat organizacyjny? Co sprawia, że ​​Twoja firma jest najlepsza?

Cóż, każda firma technologiczna sama w sobie jest inna, a różnice też są niewielkie. Większość firm próbowała różnych sposobów organizowania swojej działalności, ale nie pojawia się nic nowego ani lepszego niż cztery modele organizacyjne, które omówiliśmy w poprzedniej części tego artykułu.

W większości przypadków typowy schemat organizacyjny średniej wielkości firmy technologicznej przypomina bardziej ten pokazany poniżej.

Jeśli zakładasz firmę technologiczną, jej schemat organizacyjny może różnić się od pokazanego powyżej. Możesz mieć różne role. Nie wszystkie role pokazane na powyższym wykresie będą odpowiednie dla Twojej organizacji. Możesz łączyć niektóre role i różnicować linie raportowania.

Aby uniknąć sugestii, że jedna z funkcji może być podporządkowana drugiej. Istnieje co najmniej dziewięć różnych raportów, które dyrektor generalny firmy otrzyma pod koniec dnia roboczego.

Pozwól nam wyjaśnić każdą sekcję tego schematu organizacyjnego, aby pomóc Ci dowiedzieć się więcej o wymyślaniu własnego.

Powiązane: Najlepsze narzędzia dla start-upów na wczesnym etapie

Dyrektor generalny firmy: utrzymuje biznes skoncentrowany na misji

Jedynym obowiązkiem dyrektora generalnego firmy jest zapewnienie, że firma osiągnie swoją misję i cele. Dyrektor generalny wyznacza wizję firmy, buduje zespół, który może pomóc firmie się rozwijać i wykorzystuje zasoby, których potrzebuje zespół, aby odnieść sukces.

W większości przypadków startup nie zaczyna od prezesa, ale od operatora. Z czasem operator wykonuje więcej pracy, przydzielając zadania pracownikom i delegując, aby stworzyć więcej przestrzeni do podejmowania strategicznych decyzji, coachingu zespołowego, rekrutacji i zarządzania relacjami biznesowymi z partnerami i inwestorami.

Czasami firma może mieć więcej niż jednego założyciela, który kwalifikuje się do objęcia stanowiska dyrektora generalnego. Jednak konieczne jest, aby w celach inwestycyjnych firma miała tylko jednego prezesa. Może to również zapobiec walkom o władzę, które pojawiają się, gdy firma ma dwóch lub więcej dyrektorów generalnych.

Dyrektor operacyjny: Zapewnia płynne działanie firmy

COO firmy zapewni sprawne działanie modelu biznesowego i systemu operacyjnego. Dlatego COO firmy jest zawsze po prawej stronie CEO.

Zwykle kierują oni wszystkimi operacjami pozaproduktowymi i zarządzaniem projektami. We wcześniejszych etapach działalności szef operacyjny może odpowiadać za zarządzanie kwestiami kadrowymi, prawnymi i finansowymi firmy.

Powiązane: Najlepsze narzędzia dla startupów

Szef produktu: wymyślanie idealnego produktu dla klientów docelowych

Zespół produktowy na schemacie organizacyjnym jest odpowiedzialny za zrozumienie potrzeb klienta i przełożenie ich na użyteczne, wartościowe i wykonalne wymagania dotyczące produktu.

W dziale produktów prawdopodobnie znajdziesz pracowników specjalizujących się w analizie danych klientów, projektowaniu produktów, szybkich prototypach i właścicielach produktów.

W rzadkich przypadkach dyrektor generalny może również pełnić rolę szefa produktu. Jednak wraz z rozwojem biznesu i pojawianiem się nowych obowiązków CEO może przestać być szefem produktu. W końcu przydzielają zadanie wyspecjalizowanemu zespołowi. Szefem produktu powinien być etatowy pracownik organizacji.

Powiązane: Najlepsze podcasty startowe

Technologia: Zbuduj odpowiedni produkt

Technologia to kolejna istotna część firmy. Jest to zwykle ta część firmy, która jest bardziej skupiona na inżynierii. Jej głównym celem jest opracowanie skalowalnego, niezawodnego i wysokiej jakości produktu opartego na technologii, który może skutecznie konkurować na rynku.

W dziale technicznym organizacji prawdopodobnie znajdziesz ludzi takich jak naukowcy danych, architekci systemów, inżynierowie front-end, inżynierowie back-end.

Znajdziesz również osoby, które zajmują się zapewnianiem jakości (QA) w firmie. Jednak niektóre firmy umieszczą zadania kontroli jakości w ramach organizacji produktu. Zespół ds. zapewnienia jakości zapewnia, że ​​produkty dostarczane do konsumenta końcowego spełniają wszystkie ustalone przemysłowe standardy jakości.

Niektóre z typowych wskaźników, którymi będziesz się przyglądać firmie technologicznej, obejmują:

• Wydajność – jak procentowy czas pracy usługi
• Jakość – liczba błędów występujących w systemie
• Prędkość – np. średnia liczba punktów Fibonacciego zdobytych w sprincie

Wzrost: upewnij się, że wzrost odzwierciedla produkt końcowy

Kolejną istotną funkcją na schemacie organizacyjnym jest wzrost. Rozwój ma kluczowe znaczenie dla tworzenia rozwiązań inżynieryjnych, aby zwiększyć wszystkie krytyczne wskaźniki, takie jak współczynniki skierowań i konwersji. Możesz myśleć o wzroście jako punkcie przecięcia marketingu i produktu.

W większości przypadków rosnący zespół w organizacji będzie składał się z inżyniera produktu i menedżera produktu. Może również składać się z ekspertów SEO i marketingowców wydajności. Ponoszą wyłączną odpowiedzialność za marketing produktu i zapewnienie jego wzrostu na rynku.

Podstawowe wskaźniki, których wzrost może bardziej dotyczyć, obejmują wskaźnik pozyskiwania klientów, aktywację, takie jak liczba nowych użytkowników subskrybujących oprogramowanie, wskaźnik utrzymania, skierowanie i przychody generowane w ramach miesięcznej subskrypcji.

Zespół rozwojowy narodził się z potrzeby ulepszenia istniejącego produktu w celu zaspokojenia zmieniających się potrzeb klientów. To sprawia, że ​​trudno jest oddzielić wzrost od produktu. Jednak gdy firmie uda się rozróżnić te dwa działy, może bardziej skupić się na rozwoju produktu.

Powiązane: Najlepsze miejsca, w których można uzyskać pożyczkę na rozpoczęcie działalności

Jedynym ograniczeniem podziału produktu i wzrostu na dwa zespoły jest koszt takiego działania. Jeśli biznes może sobie na to pozwolić, to jest tego warte.

Marketing: generowanie ruchu i zwiększanie konwersji

B2C zwykle skupia się na budowaniu świadomości na rynku.

Sprawiają, że klient docelowy wzbudza pożądanie i zainteresowanie produktem. Aby osiągnąć swój cel, muszą inwestować w płatny marketing, badania klientów, marketing marki i CRM.

Zespół B2C będzie bardziej zajmować się metrykami, takimi jak zaangażowanie, rejestracje, KPI kanału oraz koszt jednostkowy lub koszt pozyskania klienta (CAC).

W przypadku B2B zajmują się również pozyskiwaniem nowych klientów do biznesu. Jednak zespół jest zaangażowany w strategiczne partnerstwo z innymi firmami i działania w zakresie event marketingu. Przechodzą przez dłuższy cykl sprzedaży, co sprawia, że ​​CRM ma większe znaczenie dla tego zespołu.

Inne istotne elementy schematu organizacyjnego obejmują:

• CFO – CFO odpowiada za zarządzanie finansami w organizacji. Zajmą się strategią finansową w biznesie i zadbają o to, by w firmie nie zabrakło gotówki.
• HR – zespół HR odpowiada za rekrutację personelu w firmie. Niektóre osoby w tym zespole to trenerzy, rekruterzy, administratorzy i coachowie.

Powiązane: Najlepsze generatory nazw startowych

Końcowe przemyślenia

Schemat organizacyjny jest najważniejszym aspektem każdej firmy, która zamierza się rozwijać. Dobra organizacja dopasowuje wszystkie swoje zasoby w oparciu o strategię lub misję biznesową.

Z tego powodu prezes firmy powinien wiedzieć, jak alokować zasoby firmy i przydzielać odpowiednie zadania młodszym pracownikom. Doskonały schemat organizacyjny jest zatem niezbędny dla każdego startupu z wizją rozwoju.