Sağlık Sektörü Nasıl Pazarlanır?

Yayınlanan: 2022-04-15

Dünyadaki en iyi tıbbi uygulamalar, potansiyel hastalar onları bulamayınca ya da bir rakip onların ihtiyaçlarını karşılamada daha iyi olduğu için ayrıldıklarında para kaybederler. Sağlık sektörü son on yılda kökten bir dönüşüm geçirdi, artık doktorların tercih ettiğine değil, hastaların ne istediğine odaklandı. Uyum sağlamayı öğrenmezseniz, tıbbi uygulamanız her seferinde bir hastayı azaltacaktır. İşte sağlık sektöründe pazarlamanın nasıl yapılacağına dair ipuçları.

Çevrimiçi İtibarınızı Oluşturun

İnsanlar tıbbi ihtiyaçları olduğunda veya bir pratisyen hekim aradıklarında doktorlar için Google incelemelerine bakar. Müşterilerinizi memnun etmek, sadece onları elde tutmak için değil, aynı zamanda yeni müşteriler oluşturmak için de çok önemlidir. Çevrimiçi itibarınızı oluşturma konusunda proaktif olun. Google ve Yelp dahil olmak üzere bu çevrimiçi inceleme sitelerinde işletme profilinizi oluşturun. Profesyonel bir resminizi ve uygulamanızın ve ne yaptığınızın bir açıklamasını ekleyin. Profiliniz ne kadar iyi olursa, insanların çevrimiçi inceleme bırakma olasılığı o kadar yüksek olur.

Çoğu kişi siz sormadıkça inceleme bırakmaz, bu nedenle çıkış masasındaki çalışanlarınızdan hastalarınızdan eve geldiklerinde inceleme göndermelerini isteyin. Bilgileri bir karta koyarak onlara vermeyi kolaylaştırın. Ayrıca ertesi gün bir e-posta gönderebilirsiniz. Her inceleme sitesinin farklı gereksinimleri vardır, bu nedenle, elde etmek için çok çalıştığınız incelemelerin kaldırılmaması için kurallarını okumak ve bunlara uymak için zaman ayırdığınızdan emin olun.

En Çok Satılan Şeye Odaklanın

Şu anda sahip olduğunuz hastaları düşünün. Demografilerini düşünün. Kaç yaşındalar ve ortalama gelir dilimleri nedir? Kendilerini mi ödüyorlar yoksa Medicare'e mi güveniyorlar? Rakiplerinizden biri yerine neden sizin uygulamanızı seçtiler? Bu soruları cevaplayabilirseniz, kendi pazarlama tekniklerinizi daha iyi şekillendireceksiniz. Örneğin, hastalarınız daha yaşlı olma eğilimindeyse, TikTok gibi gençlerin hakim olduğu bir sosyal medya platformunda pazarlama yapmak, Facebook gibi yaşlı bir insanın tercih ettiği kadar etkili olmayacaktır.

Reklamlar Yerine Web İçeriği Kullanın

İşletmeniz hakkında bir banner reklam yayınlamak, yalnızca çoğu kişi tarafından göz ardı edilmekle kalmaz, muhtemelen hiç görülmez. Pek çok kişinin bilgisayarında, açılır reklamları engelleyen yazılımlar yüklüdür; bu, reklam paranızı onlara ödeme yaparak boşa harcadığınız anlamına gelir. Günümüzün bilgili web sörfçüleri internette okudukları her şeyde değer ararlar, bu nedenle potansiyel hastalarınızın ilgisini çekecek içerik sağlayın. Pediatride uzmansanız, çocukları etkileyen sağlık sorunlarını ve farklı çocukluk hastalıklarını tedavi etmenin en iyi yollarına ilişkin ipuçlarını tartışan içerik yayınlayın. Alkol Terapisinde uzmansanız, aynısını yapın. Bir profesyonelden tavsiye almanızı tavsiye edin ve ardından uygulamanıza yönlendiren bir bağlantı ekleyin.

Sadece bağlantınızı tıklama olasılığı daha yüksek olan ilgili okuyucuları çekmekle kalmayacak, makaleleriniz arama motorlarını memnun edecek, yani daha üst sıralarda yer alacaksınız ve potansiyel hastalar bir arama motorunda bir arama yayınladıklarında makalenizi görecekler. Bir web sitesi oluşturduğunuzdan ve sizi ve kliniğinizi açıklayan bir sayfayla birlikte faydalı bilgilerle doldurduğunuzdan emin olun. Ardından, diğer web sitelerinde yayınlamak için sağlık sorunları hakkında başka makaleler oluşturun. Makaleleri kendiniz yazacak sabrınız yoksa, bir web içeriği yazarı işe alın.

YouTube'da reklam verin

Her yaştan insan YouTube'a yalnızca eğlence için değil, aynı zamanda yararlı bilgiler için de başvuruyor. Bu YouTube kanallarının neredeyse her biri reklamlardan gelir elde ediyor. Video reklamlar hazırlamak ve bunları YouTube'da yayınlamak harika bir para getirisidir. Yalnızca biri reklamınızı tıkladığında ödeme yaparsınız ve ne kadar ödemek istediğinize ilişkin bir sınır belirleyebilirsiniz. Kitlenizi ilgi alanları ve demografi konularında hedefleyebileceksiniz. Genellikle yerleştirmek istediğiniz reklam türüne ilgi gösteren kitleleri arayabilirsiniz.

YouTube'a yerleştirilen bir video reklam, kitlenizle daha iyi bağlantı kurmanıza yardımcı olur. Web içeriği gibi, hedef kitlenize değerli bir şey sunmak ve hizmetlerinizi içeren bir çözüm sağlamak istiyorsunuz. Kendi videolarınızı yapmak için de pahalı ekipmanlara ihtiyacınız yok. Bir akıllı telefon kullanın ve ardından bir video düzenleyici kiralamak için çevrimiçi bir pazarlama platformuna gidin. Doğru video ile sunabileceğiniz bir çözüm arayan yerel bir kitleye ulaşabilirsiniz.

Sohbet Etmeyi Unutmayın

Her yaştan insanın mesajlaşma özelliği olan cep telefonları vardır, bu nedenle müşterilerinize kısa mesaj yoluyla pazarlama yapmayı unutmayın. Çoğu kısa mesaj açılır ve okunur ve tüketicilerin büyük bir çoğunluğu işletmelerin kendileriyle metin yoluyla iletişim kurmasını sever. Kısa mesaj kullanarak hastalarınızla iletişim halinde olmak, sadakati korumanın bir yoludur. Kliniğinizin sağladığı diğer hizmetleri pazarlamak ve sağlık muayenelerini ve diğer gerekli olmayan hizmetleri teşvik etmek için metin mesajlarını kullanabilirsiniz. Ardından, hangi hizmetleri tercih ettiklerini öğrenmek için hastalarınızın incelemelerini isteyen mesajlar gönderin ve anketler yapın. Önemli geri bildirim almanın iyi bir yolu.

Mobil Ol

Akıllı telefon sahiplerinin yarısından fazlası tıbbi bilgileri bilgisayar yerine telefonlarında arar. Her zaman yanınızdadır ve kullanımı bir bilgisayarı açmaktan çok daha kolaydır, bu nedenle işletme web sitenizi düşünürken bunu aklınızda bulundurun. Mobil uyumlu olduğundan emin olun, yani web sitenizin her sayfası bir akıllı telefonun küçük ekranında kolayca görülebilecek şekilde yeniden boyutlandırılabilir. Sadece teknoloji konusunda bilgili hastalarınızın web sitenizi okumasını kolaylaştırmakla kalmayacak, aynı zamanda web sitenizin arama motorlarında daha üst sıralarda yer almasına da yardımcı olacaktır. Google kısa süre önce, mobil kullanıma hazır web sitelerini dizin sıralamasında ilk sıraya koyduğunu duyurdu. Google bunu yaparsa, diğer arama motorlarının da aynı şeyi yapacağından emin olabilirsiniz, bu nedenle potansiyel hastaların kliniğinizi bulmasını istiyorsanız, mobil uyumlu, değerli bilgiler içeren bir web siteniz olduğundan emin olun. Ayrıca, her web sayfasında görülmesi ve anlaşılması kolay bir harekete geçirici mesajınız olduğundan emin olun.

Bu ipuçlarını takip ederek, tıbbi uygulamanız büyüyecek ve sizin için mutlu hastalar ve müreffeh bir iş ile gelişecektir.