如何營銷醫療保健行業
已發表: 2022-04-15世界上最好的醫療實踐在潛在患者找不到他們或因為競爭對手更能滿足他們的需求而離開時會賠錢。 在過去的十年中,醫療保健行業發生了翻天覆地的變化,不再以醫生的喜好為中心,而是以患者的需求為中心。 如果您不學會適應,您的醫療實踐將一次減少一名患者。 以下是有關如何在醫療保健行業進行營銷的提示。
建立您的在線聲譽
當人們有醫療需求或正在尋找全科醫生時,他們會查看 Google 對醫生的評論。 取悅您的客戶不僅對於留住他們而且對於建立新客戶至關重要。 積極主動地建立您的在線聲譽。 在這些在線評論網站(包括 Google 和 Yelp)上建立您的業務資料。 包括您的專業照片以及對您的實踐和所做工作的解釋。 您的個人資料越好,人們就越有可能留下在線評論。
除非您提出要求,否則大多數人不會留下評論,因此請讓您在出口處的工作人員要求您的患者在回家後發表評論。 把信息放在卡片上給他們,讓事情變得容易。 您也可以在第二天發送電子郵件。 每個評論網站都有不同的要求,因此請務必花時間閱讀並遵守他們的規則,這樣您辛辛苦苦獲得的評論就不會被刪除。
專注於賣得最好的東西
想想你目前擁有的病人。 考慮他們的人口統計數據。 他們幾歲了,他們的平均收入是多少? 他們是自費還是依靠醫療保險? 他們為什麼選擇您的實踐而不是您的競爭對手之一? 如果您能回答這些問題,您將更好地塑造自己的營銷技巧。 例如,如果您的患者年齡較大,那麼在 TikTok 等以年輕人為主的社交媒體平台上進行營銷就不會像 Facebook 等老年人喜歡的那樣有效。
使用網絡內容而不是廣告
發布有關您的業務的橫幅廣告不僅被大多數人忽略,而且可能從未見過。 許多人在他們的計算機上安裝了阻止彈出廣告的軟件,這意味著您通過付費來浪費您的廣告費用。 今天精明的網絡衝浪者尋求他們在互聯網上閱讀的所有內容的價值,因此向您的潛在患者提供感興趣的內容。 如果您專攻兒科,請發布討論影響兒童的健康問題的內容以及治療不同兒童疾病的最佳方法的提示。 如果您專攻酒精療法,那麼您也可以這樣做。 建議尋求專業人士的建議,然後插入指向您的實踐的鏈接。
您不僅會吸引更有可能點擊您的鏈接的感興趣的讀者,而且您的文章也會取悅搜索引擎,這意味著您的排名會更高,潛在患者會在他們在搜索引擎上發布搜索時看到您的文章。 請務必建立一個網站,並在其中填寫有用的信息以及描述您和您的診所的頁面。 然後創建其他有關健康問題的文章以發佈在其他網站上。 如果您沒有耐心自己寫文章,請聘請網絡內容作家。

在 YouTube 上做廣告
各個年齡段的人都轉向 YouTube,不僅是為了娛樂,而且是為了獲取有用的信息。 幾乎每個 YouTube 頻道都通過廣告獲得收入。 準備視頻廣告並將其發佈到 YouTube 上可以為您帶來豐厚的回報。 只有當有人點擊您的廣告時,您才需要付費,並且您可以設置願意支付的金額上限。 您將能夠針對感興趣的主題和人口統計數據定位您的受眾。 您可以搜索通常對您要投放的廣告類型感興趣的受眾。
放置在 YouTube 上的視頻廣告可幫助您更好地與觀眾建立聯繫。 與 Web 內容一樣,您希望為您的受眾提供有價值的東西並提供涉及您的服務的解決方案。 您也不需要昂貴的設備來製作自己的視頻。 只需使用智能手機,然後去在線營銷平台聘請視頻編輯器。 通過正確的視頻,您可以吸引當地觀眾,尋找您可以提供的解決方案。
不要忘記聊天
所有年齡段的人都擁有帶短信功能的手機,所以不要忘記通過短信向您的客戶推銷。 大多數短信都是打開和閱讀的,絕大多數消費者喜歡企業通過文本與他們交流。 通過使用短信與患者保持聯繫是保持忠誠度的一種方式。 您可以使用短信來推銷您的診所提供的其他服務,並鼓勵進行健康檢查和其他非必要服務。 然後發送消息要求評論並對您的患者進行調查,以了解他們喜歡哪些服務。 這是接收重要反饋的好方法。
去移動
超過一半的智能手機用戶在手機上而不是在電腦上查找醫療信息。 它始終與您同在,並且比啟動計算機更容易使用,因此在考慮您的商業網站時請記住這一點。 確保它是移動響應的,這意味著您網站的每個頁面都可以調整大小,以便在智能手機的小屏幕上輕鬆查看。 它不僅可以讓精通技術的患者更輕鬆地閱讀您的網站,還可以幫助您的網站在搜索引擎上排名更高。 谷歌最近宣布,它現在將支持移動設備的網站列在其索引排名中的首位。 如果谷歌這樣做,您可以確定其他搜索引擎也會效仿,因此,如果您希望潛在患者找到您的診所,請確保您擁有一個包含有價值信息的網站,該網站適合移動設備使用。 此外,請確保您在每個網頁上都有一個易於查看和理解的號召性用語。
通過遵循這些提示,您的醫療實踐將與快樂的患者一起成長和繁榮,並為您帶來繁榮的業務。