Küçük İşletmeler Sosyal Medyadan Nasıl En İyi Şekilde Yararlanabilir?
Yayınlanan: 2016-05-11Facebook, Twitter ve LinkedIn gibi şirketlerin reklamcılara öncelik vererek ve ticari içeriğin organik dağıtımını engelleyerek küçük işletmelere sunulan sosyal pazarlama fırsatlarını daralttığını söyleyen bir düşünce okulu var. Artan reklam gelirlerinden kesinlikle kâr ediyorlar - LinkedIn'in 2016'nın ilk çeyreğinden elde ettiği gelire bir göz atın.
Ama hikayenin tamamı bu değil.
Orta yılların yeni ortaya çıkan sosyal medyası, benzeri görülmemiş bir neredeyse kontrolsüz çevrimiçi pazarlama faaliyeti döneminin potasıydı. Sosyal açıdan bilgili girişimciler tarafından yönetilen küçük işletmeler, dijital reklamcılık gayrimenkulleri için neredeyse bir kuruş harcamazken, hızlı zaman çizelgeleri içinde e-ticaret imparatorluklarına dönüştü.
O günler geride kaldı, ancak hırslı KOBİ'lerin sosyal pazarlama yoluyla büyümesi ve başarılı olması için hala bol fırsat var. İşte bu noktayı kanıtlayan birkaç vaka çalışması ve kendi işiniz için ödünç almanız gereken bazı ipuçları:
Grace & Thorn – çiçekçiler – Londra
Londralı çiçekçiler Grace & Thorn sadece küçük bir işletme değil, aynı zamanda sosyal medyanın süper yıldızları.
Çabalarını çarpıcı bir Instagram profili oluşturmaya odakladılar ve 18.000 takipçi ve sayı ile ödüllendirildiler. Bu, markaya kanıtlanmış bir ilgisi olan devasa bir demo izleyici kitlesidir.
Instagram, çiçekler, giysiler veya sanat eserleri gibi görsel açıdan çekici ürünlere sahip işletmeler için mükemmel bir sosyal platformdur. Grace & Thorn, yüksek kaliteli ürün fotoğraflarını köpeklerin, çocukların, düğün partilerinin ve bir dizi pitoresk sahnenin fotoğraflarıyla serpiştirerek, ürünlerini arzu edilen, Insta filtreli bir yaşam tarzının bir yüzü olarak konumlandırıyor. Görüntülerinden birinin 100'den az etkileşim sağlaması nadirdir.
Sosyal başarılardan satışlara dönüşüm tahmininiz ne kadar dikkatli olursa olsun, bunun iş için iyi olması gerektiği inkar edilemez.
Instagram hesabınızı büyütme
Peki Grace & Thorn's gibi bir Instagram imparatorluğu kurmaya tam olarak nasıl gidiyorsunuz? Bunu yanıtlamaya çalışmadan önce, bunun işletmeniz için odaklanmanız için doğru platform olup olmadığını düşünmenizi öneririz. Ürünleriniz veya hizmetleriniz gerçekten görsel olarak dikkat çekici mi? Fotojenikler mi? Instagram'ın parlak, genç estetiklerden oluşan çekirdek hedef kitlesine hitap edecekler mi? Öyleyse, burada bir şeyler üzerinde olabiliriz… Instagram hesabınızı nasıl büyütebileceğinize dair birkaç önemli noktaya geçelim:
Güçlü başlayın – Instagram kullanıcıları işletmenizin gelişimini izlemekten keyif alabilir, ancak bir fotoğrafçı olarak gelişiminizi takip etmekten daha az keyif alırlar. Instagram gönderilerinizden sorumlu personelin işinde usta olduğundan emin olmanız gerekir. İşi kendiniz üstleniyorsanız, önce kişisel bir hesap oluşturmayı deneyin. Birkaç resim yükleyin ve mümkün olduğunca çok filtre türü kullanmayı deneyin. Hesabı Facebook profilinize bağlarsanız, etkileşimleri artıran fotoğraf türleri hakkında iyi bir fikir edinirsiniz. İşletmenizin Instagram hesabı, halka pazarlamaya başlamadan önce yüksek kaliteli gönderilerden oluşan tam bir sayfa içermelidir.
Etiketle, etiketle, etiketle! – Etiketler, Instagram'ın organik içerik dağıtımı mekanizmasıdır. Kullanıcılar, kendilerini ilgilendiren konuları arar ve bu, yükleyiciler tarafından belirli resimlere eklenen metin etiketlerine dayalı sonuçlar üretir. Etiket eklemeden asla bir Instagram resmi yüklememelisiniz. Kısa ve uzun anahtar kelimelerin sağlıklı bir karışımını eklemeye çalışın.
Hedef kitlenizi bulun – Facebook'tan farklı olarak Instagram, potansiyel müşterilerinizin profillerini takip etmenize olanak tanır. Bu önemlidir, çünkü markanızla ilgilenebilecek kişileri belirlemenize ve onlarla bir kuruş bile harcamadan bir ilişki başlatmanıza olanak tanır. Bu, onlara spam gönderebileceğiniz anlamına gelmez – sadece takip edin ve gerçekten markanızla ilgilenecek türden biriyseler, iyiliğe karşılık vermeleri için iyi bir şans var. Takip ettiğiniz hesapların sayısı, kendi hesabınızı takip eden kullanıcıların sayısından asla daha fazla olmamalıdır, bu yüzden seçici olun.
Ana White – marangoz – Alaska
Ana White'ın durdurulamaz yükselişi, sosyal medya pazarlama ders kitabı materyalidir. 2009'daki belirsiz başlangıcından bu yana, bu gözü pek Alaskalı marangoz, şimdi 284.000 Facebook takipçisi ve sayısıyla ünlü bir medya kişiliğidir. Bütün bir içerik kokteyli şüphesiz onun başarısını mümkün kıldı, ancak bu üç özdeyiş anahtar faktörlerdi:
- Sosyal başarı harika bir ürün etrafında inşa edilmelidir
- Zorlayıcı bir arka plan, altın tozu pazarlamaktır (Ana'nın burada okuyun)
- Cömert olun – sosyal pazarlamacılar sadece ne ekerse onu biçerler
Bu ilk iki madde işareti oldukça açıklayıcıdır; üçüncüsü biraz daha açıklama gerektiriyor.
İlerlemek için bir şeyler vermek
Bu, işin ilk kuralıdır: biriktirmek için spekülasyon yaparsınız.
Sosyal medyada bu, mutlaka fiziksel bir ürün vermek veya reklama yatırım yapmak anlamına gelmez - bu, bilgi vermek anlamına gelir.
Ana White adını böyle duyurdu; sosyal medya kanallarında düzenli olarak nasıl rehberlik edileceğini yayınlayarak dünyaya marangozluk ticaretinin püf noktalarını öğreterek.
Her iyi iş, sahip olduğu bilgi biçiminde bir değere sahiptir ve kendi içinde belirli bir düzeyde saygı gerektirdiğini pekala düşünebilirsiniz. Ancak sosyal medya kullanıcıları bu bilgiyi ancak kendileri için erişip kullanabildiklerinde fark etmeye başlayacaklar. Bilginizi cömertçe halka açarak markanızın itibarını ve sosyal görünürlüğünü büyük ölçüde artırabilirsiniz.
Uzmanlarınızın paylaşması gereken bilgileri düşünün ve herkesin görmesi için sosyal medyada yayınlayın - eyleme geçirilebilir gönderiler yazın, mümkün olan yerlerde görseller kullanın ve elbette gönderilerinize sponsor olarak içeriğe hızlı bir başlangıç yapın.
Geleneksel reklamlar, kitleye markanızın var olduğunu söyler. Faydalı içerik onlara nedenini söyler.
Küçük işletmeler için iki bonus sosyal medya ipucu
Uzmanlaşın – çoğu KOBİ'nin bir veya iki sosyal platformda başarılı olacak personel kapasitesi yoktur. Sağlıklı bir sosyal hesap mahsulü sağlayın, ancak işinize ve hedeflerine en uygun platforma özellikle dikkat edin. Hangi kanala odaklanacağınıza karar verirken, her platformla ilişkili kullanıcı demografisini, içerik biçimlerini ve maliyetleri ölçün.
Tüm ekibi dahil edin – sosyal medya çalışmalarınıza yardımcı olmak için personelinizi motive edin. En fazla sayıda arkadaşını hesabınızı takip etmeye davet eden çalışana bir şişe şampanya gidiyor! şimdi ücretsiz üyeliğinizi alın - kesinlikle kredi kartı gerekmez
ÜCRETSİZ ÜYELİK 