小型企業如何充分利用社交媒體？
已發表: 2016-05-11有一種觀點認為，Facebook、Twitter 和 LinkedIn 等公司通過優先考慮廣告商並阻止商業內容的有機分發，縮小了小企業可用的社交營銷機會。 他們肯定從不斷增長的廣告收入中獲利——看看 LinkedIn 2016 年第一季度的收入。
但這還不是全部。
20 年代中期新生的社交媒體是近乎不受監管的在線營銷活動史無前例時代的熔爐。 由精通社交的企業家掌舵的小企業迅速成長為電子商務帝國，同時為他們的數字廣告房地產花費一分錢。
那些日子已經過去了，但是雄心勃勃的中小企業仍然有充足的機會通過社會營銷來成長和繁榮。 以下是一些證明這一點的案例研究，以及為您自己的企業借用的一些技巧：
Grace & Thorn – 花店 – 倫敦
倫敦花店 Grace & Thorn 不僅僅是一家小企業——他們是社交媒體的超級明星。
他們專注於建立令人驚嘆的 Instagram 個人資料 - 他們已經獲得了 18,000 名追隨者並且還在不斷增加。 這是一個龐大的演示觀眾，他們對該品牌表現出濃厚的興趣。
Instagram 是具有視覺吸引力的產品（如鮮花、服裝或藝術品）的企業的完美社交平台。 通過將他們的高品質產品攝影與狗、兒童、婚禮派對的照片和一系列風景如畫的場景穿插在一起，Grace & Thorn 將他們的產品定位為令人嚮往的、經過 Insta 過濾的生活方式的一個方面。 他們的一張圖片產生少於 100 次互動是罕見的。
無論您對從社交成功到銷售的轉化率的估計如何謹慎，不可否認這一定對企業有利。
增加您的 Instagram 帳戶
那麼，您究竟如何建立一個像 Grace & Thorn's 這樣的 Instagram 帝國呢？ 在我們嘗試回答這個問題之前，我們會敦促您考慮這是否是您的業務關注的正確平台。 您的產品或服務真的在視覺上引人注目嗎？ 他們上鏡嗎？ 他們會吸引 Instagram 的核心受眾——聰明的年輕美學家嗎？ 如果是這樣，我們很可能會在這裡找到一些東西……讓我們來看看如何發展你的 Instagram 帳戶的幾個關鍵點：
從頭開始——Instagram 用戶可能喜歡跟踪您的業務發展，但他們不太可能喜歡跟踪您作為攝影師的發展。 您需要確保負責您的 Instagram 帖子的工作人員精通他們的手藝。 如果您自己承擔這項工作，請先嘗試創建一個個人帳戶。 上傳一些圖片並嘗試使用盡可能多的過濾器類型。 如果您將該帳戶鏈接到您的 Facebook 個人資料，您將很好地了解推動互動的照片類型。 在您開始向公眾營銷之前，您的企業的 Instagram 帳戶應該包含一整頁的高質量帖子。
標記，標記，標記！ – 標籤是 Instagram 的有機內容分發機制。 用戶搜索他們感興趣的主題，這會根據上傳者附加到某些圖像的文本標籤生成結果。 您不應該在不添加標籤的情況下上傳 Instagram 圖片。 嘗試包含短關鍵字和長關鍵字的健康組合。
尋找您的受眾——與 Facebook 不同，Instagram 允許您關注潛在客戶的個人資料。 這很重要，因為它可以讓您確定可能對您的品牌感興趣的人並與他們建立關係，而無需花費一分錢。 這並不意味著您可以向他們發送垃圾郵件 - 只需跟隨，如果他們真的是那種會對您的品牌感興趣的人，那麼他們很有可能會回報他們。 您關注的帳戶數量永遠不應大大超過關注您自己帳戶的用戶數量，所以要挑剔。
Ana White – 木匠 – 阿拉斯加
Ana White 勢不可擋的崛起是社交媒體營銷教科書材料。 從 2009 年默默無聞的開始，這位勇敢的阿拉斯加木匠現在已成為著名的媒體人物，擁有 284,000 名 Facebook 粉絲，而且還在不斷增加。 毫無疑問，一整套配料使她的成功成為可能，但這三個格言是關鍵因素：
- 社會成功必須建立在偉大的產品之上
- 一個引人入勝的背景故事是營銷金粉（在此處閱讀 Ana）
- 慷慨——社交營銷人員只收穫他們播種的東西
前兩個要點是不言自明的； 第三個需要更多解釋。
放棄東西以取得成功
這是商業的第一條規則：你投機積累。
在社交媒體上，這並不一定意味著贈送實物產品或投資廣告——它意味著贈送知識。
這就是安娜·懷特 (Ana White) 成名的原因； 通過定期在她的社交媒體渠道上發佈如何指導，向世界傳授木工行業的技巧。
每個好的企業都以其所擁有的知識的形式擁有價值，你可能會認為這本身就需要一定程度的尊重。 但是社交媒體用戶只有在他們自己可以訪問和使用這些知識時才會開始認識到這些知識。 通過慷慨地向公眾開放您的知識，您可以大大提高您的品牌聲譽和社會知名度。
想想您的專家必須分享的知識，並將其發佈在社交媒體上，讓所有人都能看到——撰寫可操作的帖子，盡可能使用圖片，並通過贊助您的帖子來讓內容開始運行。
傳統廣告告訴觀眾您的品牌存在。 有用的內容告訴他們原因。
針對小型企業的兩個額外社交媒體提示
專業化——大多數中小企業不具備在超過一兩個社交平台上表現出色的人員配備能力。 保持健康的社交帳戶數量，但要特別注意最適合您的業務及其目標的平台。 在決定關注哪個渠道時，衡量與每個平台相關的用戶人口統計、內容格式和成本。
讓整個團隊參與進來——激勵你的員工幫助你的社交媒體工作。 一瓶香檳送給邀請最多朋友關注您帳戶的員工！ 立即獲得您的免費會員資格 - 絕對不需要信用卡
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