0 Müşteri, 0 ABD Doları ve 0 Tavsiye Ortağıyla Bir İşe Başlamak mı? İşte Nasıl İvme Kazanacağınız ve İlk 10 Müşterinizi Nasıl Edineceğiniz

İster bir hukuk firması ister bir e-ticaret mağazası olsun, işinize ilk başladığınızda, başarısı yeni müşteriler kazanmanıza bağlıdır. İşletme sahiplerinin kendi ilk müşterilerini işe alması gerekir ve bu müşteriler işletmenin pazarda nasıl konumlandığını şekillendirir ve sosyal kanıt sağlar.

Ancak bunu mevcut müşteriler, tavsiye ortakları ve var olmayan bir pazarlama bütçesi olmadan nasıl yaparsınız?

İlk aşamalarındaki işletmeler, genellikle, nitelikli potansiyel müşteri akışlarını çekmek ve yönetmek ve onları ödeme yapan müşterilere dönüştürmek için bütçeye veya süreçlere sahip değildir .

Neyse ki, sahip olarak avantajlarınız var. İşin içini dışını biliyor, özgünlük sızdırıyor ve çözmek istediğiniz sorunu derinlemesine anlıyorsunuz. Ayrıca sihri gerçekleştirmek ve anlaşmaları kapatmak için karar verme gücüne de sahipsiniz.

Ve ihtiyacınız olan tek şey 10 müşteri – sadece 10. Elbette, bu işinizi uzun vadede sürdürmez, ancak daha fazlasını nasıl edineceğinizi öğrenmek ve gelecekte işinizi büyütmeye devam etmek için mükemmel bir başlangıç.

Müşteri Edinme

Müşteri edinme aşaması, müşterilerin ürün veya hizmeti öğrendiği zamandır. Bu, müşterileri çekmek ve sunduğunuz ürünle ilgilenmelerini sağlamakla ilgilidir. Pazarlama, sorunu çözmek ve işletmenizi müşterileri dahil etmek için çözüm olarak konumlandırmak üzerine kuruludur.

Örneğin, bir hukuk firması işletiyorsanız, müvekkil edinme süreciniz, müvekkilinizin işinizden haberdar olduğu andan, boşanma davası için bir danışma planladığı ve sizi avukatı olarak tuttuğu ana kadar başlar.

Bu aşama, bir müşterinin işletmenizden haberdar olduğu andan ödeme yapan bir müşteri haline gelene kadar tüm müşteri yolculuğunu kapsar. Müşteri edinme aşaması, tıklama başına ödeme reklamcılığı, çevrimiçi medya reklamcılığı, arama motoru optimizasyonu, halkla ilişkiler ve sosyal ağ gibi ücretli veya ücretsiz pazarlama taktiklerini içerebilir.

İlk 10 Müşterinizi Nasıl Kazanırsınız?

İlk 10 müşteriyi elde etmek göz korkutucu olabilir, ancak potansiyel müşterileri çekmek ve onları ödeme yapan müşteriler olarak getirmek için düşük maliyetli pazarlama ve satın alma çabaları için seçenekleriniz var. İşte nasıl yapılacağı.

Ağrı Noktalarını Tanımlayın

Çoğu işletme, mükemmel ürün veya hizmetle başlamaz. İhtiyaçlarına hizmet ettiğinizden emin olmak için müşterinizin acı noktalarını ve ihtiyaçlarını belirlemek önemlidir. İhtiyaçlarını daha iyi karşılamak için ürün veya hizmetinizde ince ayar yapmanız gerektiğini görebilirsiniz.

Bunu başarmanın en iyi yollarından biri rekabeti kontrol etmektir. Rakiplerinizi araştırın ve neyin işe yarayıp neyin yaramadığını ve müşterilerinin nelerin daha iyi olduğunu görmek istediklerini görün. Müşterilerinize daha iyi hizmet etme ve onlara aradıklarını verme fırsatları bulabilirsiniz.

Hedef Kitlenizi Tanımlayın

Kime sattığınızı bilmiyorsanız satamazsınız. Çabalarınızı ideal müşterilerinize yönlendirdiğinizden emin olmak için hedef kitlenizi tanımlamanız gerekir. Bu ilk birkaç potansiyel müşteri sizi çeşitli kanallardan bulabilir, ancak hedefiniz değilse, hazır olduğunuzda ölçeklendirmek zor olabilir.

Geniş bir kitle için bir şey yaratmıyorsunuz, bu nedenle hedef kitlenizi daraltarak ve neden işinize ihtiyaç duyduklarını belirleyerek başlayın. Ürününüze veya hizmetinize bağlı olarak, ulaşmak için farklı taktikler gerektiren birkaç tanımlanmış hedef kitleniz olabilir.

Örneğin, boşanma, velayet ve eş nafakası hukuku uygulayan bir hukuk firmanız varsa, hedef kitlenizi hukuk uygulamasına göre bölümlere ayırabilirsiniz. Oradan, hedef kitlenizi daha da detaylandırmanız gerekebilir.

Dar ve hedefli bir şekilde başladığınızda, erken müşterileri gemiye atlamaya ikna etmek için ürün ve hizmetlerinizi etkili bir şekilde pazarlayabilirsiniz. Oradan, kitlenizin daha çeşitli kesimlerini genişletebilir ve çekebilirsiniz.

İşinizi Çözüm Olarak Konumlandırın

Bu noktada, bir pazar ihtiyacını ve hitap ettiğiniz kitleyi belirlediniz . Şimdi, işinizi ve ürün veya hizmetlerini pazarda konumlandırmanın zamanı geldi. Müşteriyi işletmenize çekmeye çalışıyorsunuz, reklamını yapmıyorsunuz.

Bu, ürün veya hizmetinizin faydalarını dile getirerek yapılabilir ve çözdüğü problem stratejinizin merkezi çekirdeğidir. Değerinizi müşteriye iletiyorsunuz ve onlara neden ihtiyaç duydukları tam çözüm olduğunuzu hatırlatıyorsunuz.

Unutmayın, potansiyel müşteriniz sizi ve birkaç rakibinizi düşünüyor olabilir. Daha iyi bir ürün veya hizmet sunarak ve müşteriyi odak noktası olarak tutarak kendinizi farklı kılmak size kalmış.

Değerli İçerik Oluşturun

İçerik pazarlaması, marka bilinirliği oluşturmak ve müşteri kazanmak için en etkili ve en ucuz pazarlama tekniklerinden biridir. Blog gönderileri, makaleler, videolar, eğitimler ve diğer içerikler oluşturarak, satışçı veya saldırgan görünmeden işletmenizi potansiyel müşterilere pazarlayabilirsiniz.

Örneğin, " bir avukatta nelere dikkat etmelisiniz" veya "çocuk velayet davanızdan ne beklemelisiniz" gibi yasal davalarıyla ilgili ortak müşteri soruları etrafında içerik oluşturabilirsiniz. Bunlar, hedef kitlenizin arama olasılığı yüksek olan ifadelerdir ve yazınızla karşılaştıklarında cevaplar bulurlar ve çözüm olarak sizinle ilgilenebilirler.

Ancak içeriğinizin yüksek kalitede olması gerekir. Sadece bunun için içerik oluşturamazsınız. Müşterinizin ihtiyaçlarına dikkat edin ve içeriğinize değer ve alaka düzeyi sunun.

Anahtar kelime araştırması ile insanların aktif olarak aradığı içerikler için fikir edinebilirsiniz. Temel konularınızla başlayın. Bu nedenle, bir hukuk firmanız veya solo çalışmanız varsa, çalışma alanlarınızla ve genel hukuk içeriğinizle ilgili anahtar kelimeleri arayın. Bazı trendler ortaya çıkacak ve insanların ne aradığını görebilir, ardından sorularına yanıt arayan veya arama sorgularını ele alan içerik oluşturabilirsiniz.

Devamını oku: 2022'de Para Kazanma Bloguna Nasıl Başlanacağına İlişkin Nihai Kılavuz

Düşünce Liderliğinden Yararlanın

Bağlantı kurma, arama motoru optimizasyonu (SEO) için büyük bir destektir . Başka bir işletmenin hedef kitlesine yardımcı olabilecek yüksek değerli içerik oluşturduğunuzda , ona bağlantı verirler. Bu yalnızca görünürlüğünüzü artırmakla kalmaz, aynı zamanda orijinal yayından bağlantınıza bazı yetkileri de aktarır. Bu işletme sektörde bir otoriteyse, Google ve hedef kitle, içeriğinizin güvenilir ve değerli olduğuna inanır, bu da arama motoru sıralamasını yükseltir ve daha fazla trafik çeker .

Peki, bunun olmasını nasıl sağlıyorsunuz? En iyi yollardan biri, saygın endüstri yayınlarında katkıda bulunan veya misafir gönderileridir. Yayının tipik olarak sunduğu konular hakkında biraz araştırma yapın, ardından bir yazı yazın ve teklifinizi gönderin. Her seferinde “evet” alamayabilirsiniz, ancak konuşmaya devam edin. Sizinle bağlantılı bazı yayınlanmış makaleleriniz olduğunda, bir düşünce lideri olarak itibar kazanmaya başlayacaksınız.

Ağ Kurmaya Başlayın

İlk 10 müşteriniz pazarlama çabalarından gelebilir, ancak onları aile, arkadaşlar veya arkadaşlarınızın arkadaşları aracılığıyla da çekebilirsiniz - esasen kişisel ağınız.

Kişisel ağınız ayrıca fikirleriniz için veri ve doğrulama sağlayabilir. Ürün veya hizmetlerinizi ve ihtiyaçlarını tartışabilirsiniz. Bir mal sahibi ve satış elemanı olarak, satış konuşma becerilerinizi geliştirmeniz gerekir ve bu, onları geliştirmek için mükemmel bir fırsattır.

Bu süreçte, potansiyel müşterilerinizi beslerken cevaplamanız gereken soru türleri hakkında bir fikir edineceksiniz. Ayrıca arkadaşlarınıza sizi arkadaşlarıyla tanıştırmasını önererek ağınızı genişletebilirsiniz.

Pazarlama Size kalmış

Çoğu işletmenin başlangıçta büyük pazarlama bütçeleri yoktur. Uzman bir pazarlama departmanından yararlanmak yerine, müşteri kazanmak için kendi becerilerine güveniyorlar - siz de öyle yapmalısınız!

Satış elemanı olmasanız bile, yaptığınız işe tutkuyla bağlısınız ve işinizi anlıyorsunuz, böylece satış konuşmalarınıza bu “X faktörünü” ekleyebilirsiniz . İlk başta korkutucu görünebilir, ancak zamanla daha etkili olacaksınız.

Kapılı İçerikle E-postadan Yararlanın

Kapılı içerik, tipik olarak, teknik incelemeler, e-kitaplar ve diğer indirilebilir içerikler gibi, insanların bir e-posta adresi karşılığında indirebileceği derinlemesine içeriktir. Bu listeye sahip olduğunuzda, işletmenizle ilgili güncellemeleri paylaşabilir, içeriği tanıtabilir ve abonelerinize özel indirimler veya denemeler sunabilirsiniz.

E-posta listenizdeki birinin ilk 10 müşterinizden biri olacağını görebilirsiniz. Sonuçta, içeriğinize kaydoluyorlar ve sunduğunuz ürünle ilgileniyorlar.

İlk Müşterilerinizden Geri Bildirim Alın

Sadece bir tane bile olsa, ilk müşterileriniz nasıl performans gösterdiğinize dair değerli bilgiler sunabilir. Size ilk gelen onlar olduğu için, onların geri bildirimleri işletmenizin başarısı için çok önemlidir. Geri bildirim isteyin ve iyileştirme alanlarını belirleyin. Çoğu zaman, bu müşteriler dürüst görüşler ve ilgili tavsiyeler sunabilir.

Ayrıca, onlarla işiniz tamamlandıktan sonra ilk müşterilerinizle bir ilişki sürdürün. Marka savunucularınız olabilirler ve diğer müşterileri yolunuza gönderen ağızdan ağza tavsiyeler sunabilirler.

Örneğin, hukuk firmanız için ilk müvekkiliniz, onları strese sokan karmaşık bir davaya sahip olabilir. Mümkün olduğunca stressiz bir deneyim sağlar, onlara rehberlik eder ve ihtiyaç duydukları her şey için hazır kalırsanız, dava en iyi sonucu vermese bile sadık bir savunucu kazanmanız muhtemeldir.

Sonra, tanıdıkları birinin evlilik sözleşmesi avukatına ihtiyacı olduğunda , hukuk firmanız ortaya çıkan ilk isim olacaktır.

Herkesi Gelecekteki Potansiyel Müşteri Olarak Görün

Tanıştığınız her bir kişinin gelecekteki potansiyel bir müşteri olabileceğini unutmayın . Evet, hedef kitle önemlidir, ancak bu, o nişe uymayan insanları işten çıkarmanız gerektiği anlamına gelmez. Biriyle tesadüfen tanışabilir ve konuşmaya başlayabilirsiniz ve gelecekte işiniz için size gelebilirler.

Birinin kimi tanıdığını da asla bilemezsiniz. Belki o kişi sizin tipik müşteri tabanınıza uymuyor, ama erkek kardeşi/kızı/arkadaşı/patronu uyuyor. Her etkileşime bir fırsat gibi ve her kişiye değerli bir müşteri gibi davranın.

Devam et

Yeni bir işletme olarak ilk 10 müşterinizi kazanmak önemli bir engeldir, ancak artık bunu mümkün kılacak araçlara sahipsiniz. Ancak bu 10 müşteriyi elde ettiğinizde, işiniz bitmekten çok uzaktır.

Edinmeyi sürdürmek için bu taktikleri ölçeklendirebilirsiniz, ancak bu sürekli bir süreçtir. İvmeyi devam ettirmek için çabalarınızı değerlendirmeli, iyileştirmeli, ince ayar ve ince ayar yapmalısınız. Gelecek için güçlü bir temel oluşturmak için geri bildirim alın, ağ oluşturmaya devam edin ve e-posta ve içerik pazarlamaya devam edin.

Bu, Maxwell Hills tarafından yazılmış bir konuk yazısıdır.

Maxwell Hills, yüksek net değerli boşanmalara odaklanan önde gelen Orange County aile hukuk firması Hills Law Group'un kurucusudur . Max'in girişimcilik kariyeri, müziğini Grey's Anatomy ve ESPN'de kullandığı gençlik günlerine kadar uzanıyor. Bugün Max, bu deneyimi, sektördeki saygın bir firmada 0 müşteri ve 0 $ gelir ile Hills Law Group'u kurmak için kullandı.

Inuidea'ya konuk gönderileri göndermek istiyorsanız, Inuidea için konuk gönderi yönergelerine bakın.