เริ่มต้นธุรกิจด้วยลูกค้า 0 ราย 0 0 0 และพันธมิตรผู้อ้างอิง 0 ราย? นี่คือวิธีการรับโมเมนตัมและหาลูกค้า 10 รายแรกของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2022-02-22

เมื่อคุณเริ่มธุรกิจเป็นครั้งแรก ไม่ว่าจะเป็นสำนักงานกฎหมายหรือร้านอีคอมเมิร์ซ ความสำเร็จนั้นขึ้นอยู่กับการนำลูกค้าใหม่เข้ามา เจ้าของธุรกิจจำเป็นต้องสรรหาลูกค้ารายแรกของตนเอง และลูกค้าเหล่านั้นจะกำหนดตำแหน่งของธุรกิจในตลาดและแสดงหลักฐานทางสังคม

แต่คุณจะทำอย่างไร เมื่อไม่มีลูกค้าอยู่แล้ว ไม่มีพันธมิตรผู้อ้างอิง และงบประมาณการตลาดที่ไม่มีอยู่จริง?

ธุรกิจที่อยู่ในช่วงเริ่มต้นมักไม่มีงบประมาณหรือกระบวนการในการดึงดูดและจัดการกระแสข้อมูลของ ลีดที่ผ่านการ รับรองอย่างสม่ำเสมอ และเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าที่ชำระ เงิน

โชคดีที่คุณมีข้อได้เปรียบในฐานะเจ้าของ คุณรู้จักธุรกิจทั้งภายในและภายนอก ซึมซับความถูกต้อง และเข้าใจปัญหาที่คุณต้องการแก้ไขอย่างลึกซึ้ง คุณยังมีอำนาจตัดสินใจในการทำให้เวทมนตร์เกิดขึ้นและปิดการขายได้

และ สิ่งที่คุณต้องมีคือลูกค้า 10 ราย – แค่ 10 ราย แน่นอนว่าสิ่งนี้จะไม่ช่วยให้ธุรกิจของคุณยั่งยืนในระยะยาว แต่เป็นการเริ่มต้นที่ยอดเยี่ยมในการเรียนรู้วิธีหาลูกค้าให้มากขึ้นและเติบโตต่อให้ธุรกิจของคุณเติบโตต่อไปในอนาคต

สารบัญ

การได้มาซึ่งลูกค้า

ระยะการได้มาซึ่งลูกค้าคือเมื่อลูกค้าเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ ทั้งหมดนี้เกี่ยวกับการดึงลูกค้าเข้ามาและทำให้พวกเขาสนใจในสิ่งที่คุณนำเสนอ การตลาดสร้างขึ้นจากการแก้ปัญหาและวางตำแหน่งธุรกิจของคุณให้เป็นโซลูชันในการนำลูกค้าเข้าร่วม

ตัวอย่างเช่น หากคุณบริหารสำนักงานกฎหมาย การหาลูกค้าของคุณจะเริ่มตั้งแต่วินาทีที่ลูกค้าของคุณรับรู้ถึงธุรกิจของคุณ จนกว่าพวกเขาจะนัดหมายการปรึกษาหารือเกี่ยวกับคดีการหย่าร้างและคงคุณไว้ในฐานะทนายความของพวกเขา

ระยะนี้ครอบคลุมการเดินทางของลูกค้าทั้งหมด ตั้งแต่ช่วงเวลาที่ลูกค้ารับรู้ถึงธุรกิจของคุณจนกลายเป็นลูกค้าที่ชำระเงิน ระยะการได้มาซึ่งลูกค้าอาจรวมถึงกลยุทธ์ทางการตลาดที่เสียค่าใช้จ่ายหรือฟรี เช่น การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก การโฆษณาทางสื่อออนไลน์ การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา การประชาสัมพันธ์ และเครือข่ายสังคมออนไลน์

วิธีหาลูกค้า 10 รายแรกของคุณ

การรับ ลูกค้า 10 รายแรก อาจเป็นเรื่องที่น่ากลัว แต่คุณมีตัวเลือกสำหรับการทำการตลาดและการหาลูกค้าใหม่ที่มีต้นทุนต่ำเพื่อดึงดูดผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและนำพวกเขามาเป็นลูกค้าที่ชำระเงิน นี่คือวิธีการทำ

ระบุจุดปวด

ธุรกิจส่วนใหญ่ไม่ได้เริ่มต้นด้วยผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สมบูรณ์แบบ การระบุจุดปวดและความต้องการของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังตอบสนองความต้องการของพวกเขา คุณอาจพบว่าคุณจำเป็นต้องปรับแต่งผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเพื่อให้ตอบสนองความต้องการของพวกเขาได้ดีขึ้น

หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการบรรลุเป้าหมายนี้คือการตรวจสอบการแข่งขัน ศึกษาคู่แข่งของคุณและดูว่าสิ่งใดได้ผล สิ่งใดใช้ไม่ได้ และสิ่งที่ลูกค้าต้องการเห็นการปรับปรุง คุณอาจพบโอกาสในการให้บริการลูกค้าได้ดีขึ้นและมอบสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา

กำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ

คุณไม่สามารถขายได้ ถ้าคุณไม่รู้ว่าคุณกำลังขายให้ใคร คุณต้องกำหนดผู้ชมเป้าหมายของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังนำความพยายามของคุณไปสู่ลูกค้าในอุดมคติของคุณ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสองสามรายแรกเหล่านั้นอาจพบคุณผ่านช่องทางต่างๆ แต่ถ้าพวกเขาไม่ใช่เป้าหมายของคุณ การขยายขนาดเมื่อคุณพร้อมอาจเป็นเรื่องยาก

คุณไม่ได้สร้างบางสิ่งสำหรับผู้ชมในวงกว้าง ดังนั้นให้เริ่มต้นด้วยการจำกัดผู้ชมให้แคบลงและพิจารณาว่าเหตุใดพวกเขาต้องการธุรกิจของคุณ ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ คุณอาจมีผู้ชมที่กำหนดไว้สองสามกลุ่มซึ่งต้องใช้กลยุทธ์ที่แตกต่างกันในการเข้าถึง

ตัวอย่างเช่น หากคุณมีสำนักงานกฎหมายที่ดำเนินการตามกฎหมายการ หย่าร้าง การดูแล และการสนับสนุนคู่สมรส คุณสามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณตามการปฏิบัติตามกฎหมาย จากตรงนั้น คุณอาจต้องเจาะลึกผู้ชมของคุณเพิ่มเติม

เมื่อคุณเริ่มแคบลงและกำหนดเป้าหมาย คุณสามารถทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อโน้มน้าวให้ลูกค้ากลุ่มแรกเข้าร่วม จากตรงนั้น คุณสามารถขยายและดึงดูดกลุ่มผู้ชมที่หลากหลายมากขึ้น

วางตำแหน่งธุรกิจของคุณเป็นโซลูชัน

ณ จุดนี้ คุณ ได้ระบุความต้องการของตลาดและผู้ชมที่คุณกำลังพูด ถึง ถึงเวลาวางตำแหน่งธุรกิจและผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณในตลาด คุณกำลังพยายามดึงดูดลูกค้าให้มาที่ธุรกิจของคุณ ไม่ใช่โฆษณาให้ลูกค้า

ซึ่งสามารถทำได้โดยการระบุประโยชน์ของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และปัญหาที่แก้ไขได้คือแกนกลางของกลยุทธ์ของคุณ คุณกำลังสื่อสารคุณค่าของคุณให้กับลูกค้าและเตือนพวกเขาว่าทำไมคุณถึงเป็นโซลูชันที่พวกเขาต้องการ

โปรดจำไว้ว่า ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณอาจกำลังพิจารณาคุณและคู่แข่งหลายรายของคุณ การกำหนดตัวเองให้แตกต่างโดยนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ดีขึ้นและให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นหลักนั้นขึ้นอยู่กับคุณ

สร้างเนื้อหาที่มีคุณค่า

การตลาดเนื้อหาเป็นหนึ่งในเทคนิคการตลาดที่มีประสิทธิภาพและถูกที่สุดในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และหาลูกค้า ด้วยการสร้างบล็อกโพสต์ บทความ วิดีโอ บทช่วยสอน และเนื้อหาอื่น ๆ คุณสามารถทำการตลาดธุรกิจของคุณกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้โดยไม่ต้องมองว่าเป็นการขายหรือเร่งเร้า

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างเนื้อหาเกี่ยวกับคำถามทั่วไปของลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับคดีความของพวกเขา เช่น " สิ่งที่ควรมองหาในทนายความ " หรือ "สิ่งที่คาดหวังจากคดีการดูแลบุตรหลานของคุณ" วลีเหล่านี้เป็นวลีที่ผู้ชมเป้าหมายของคุณมักจะค้นหา และเมื่อพวกเขาเจอโพสต์ของคุณ พวกเขาพบคำตอบและอาจสนใจคุณในฐานะวิธีแก้ปัญหา

เนื้อหาของคุณจะต้องมีคุณภาพสูงอย่างไรก็ตาม คุณไม่สามารถเพียงแค่สร้างเนื้อหาเพื่อประโยชน์ของมัน ให้ความสนใจกับความต้องการของลูกค้าและนำเสนอคุณค่าและความเกี่ยวข้องในเนื้อหาของคุณ

คุณสามารถรับแนวคิดสำหรับเนื้อหาที่ผู้คนกำลังมองหาด้วยการค้นคว้าคำหลัก เริ่มต้นด้วยหัวข้อหลักของคุณ ดังนั้น หากคุณมีสำนักงานกฎหมายหรือสถานประกอบการเดี่ยว ให้ค้นหาคำหลักที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่ปฏิบัติงานของคุณและเนื้อหาทางกฎหมายทั่วไป เทรนด์บางอย่างจะปรากฏขึ้นและคุณสามารถดูสิ่งที่ผู้คนกำลังค้นหา จากนั้นจึงสร้างเนื้อหาที่พยายามตอบคำถามของพวกเขาหรือจัดการกับคำค้นหาของพวกเขา

อ่านเพิ่มเติม: The Ultimate Guide on How to Start a Money Making Blog in 2022

ยกระดับความเป็นผู้นำทางความคิด

การสร้างลิงก์ช่วยเพิ่ม ประสิทธิภาพของเครื่องมือค้นหา (SEO) อย่างมาก เมื่อคุณ สร้างเนื้อหาที่มีมูลค่าสูง ซึ่งอาจเป็นประโยชน์ต่อผู้ชมของธุรกิจอื่น พวกเขาจะเชื่อมโยงไปยังเนื้อหานั้น สิ่งนี้ไม่เพียงเพิ่มการมองเห็นของคุณเท่านั้น แต่ยังส่งต่ออำนาจบางส่วนจากสิ่งพิมพ์ต้นฉบับไปยังลิงก์ของคุณ หากธุรกิจนั้นมีอำนาจในอุตสาหกรรม Google และผู้ชมเชื่อว่าเนื้อหาของคุณน่าเชื่อถือและมีคุณค่า ซึ่งจะช่วยเพิ่มอันดับของเครื่องมือค้นหาและ เพิ่มการ เข้า ชม

ดังนั้นคุณจะทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้นได้อย่างไร? วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งคือการมีผู้ร่วมให้ข้อมูลหรือโพสต์ของแขกในสื่อสิ่งพิมพ์ที่มีชื่อเสียงในอุตสาหกรรม ค้นคว้าข้อมูลเล็กน้อยในหัวข้อที่สิ่งพิมพ์มักนำเสนอ จากนั้นเขียนโพสต์และส่งสำนวนการขายของคุณ คุณอาจไม่ได้รับ "ใช่" ทุกครั้ง แต่ให้ทอย เมื่อคุณมีบทความตีพิมพ์ที่เกี่ยวข้องกับคุณแล้ว คุณจะเริ่มสร้างชื่อเสียงในฐานะผู้นำทางความคิด

เริ่มสร้างเครือข่าย

ลูกค้า 10 รายแรกของคุณอาจมาจากความพยายามทางการตลาด แต่คุณสามารถดึงดูดพวกเขาผ่านครอบครัว เพื่อน หรือเพื่อนของเพื่อนได้ โดยพื้นฐานแล้ว เครือข่ายส่วนตัวของคุณ

เครือข่ายส่วนบุคคลของคุณยังสามารถให้ข้อมูลและตรวจสอบความคิดของคุณได้ คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณและความต้องการของพวกเขา ในฐานะเจ้าของและพนักงานขาย คุณต้องพัฒนาทักษะการเสนอขาย และนี่เป็นโอกาสที่ดีที่จะฝึกฝนพวกเขา

ในระหว่างกระบวนการนี้ คุณจะเข้าใจถึงประเภทของคำถามที่คุณจะต้องตอบเมื่อดูแลผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ คุณยังสามารถขยายเครือข่ายของคุณโดยแนะนำให้เพื่อนของคุณแนะนำคุณให้รู้จักกับเพื่อนของพวกเขา

การตลาดขึ้นอยู่กับคุณ

ธุรกิจส่วนใหญ่ไม่มีงบประมาณการตลาดจำนวนมากในตอนเริ่มต้น แทนที่จะใช้ประโยชน์จากแผนกการตลาดที่เชี่ยวชาญ พวกเขาพึ่งพาทักษะของตนเองในการหาลูกค้า – และคุณก็เช่นกัน!

แม้ว่าคุณจะไม่ใช่พนักงานขาย แต่คุณก็มีความกระตือรือร้นในสิ่งที่ทำและเข้าใจธุรกิจของคุณ ดังนั้นคุณสามารถเพิ่ม “X factor” นั้นใน การสนทนาการขาย ของคุณ ได้ มันอาจจะดูน่ากลัวในตอนแรก แต่เมื่อเวลาผ่านไป คุณจะมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ใช้ประโยชน์จากอีเมลที่มีเนื้อหาแบบมีรั้วรอบขอบชิด

เนื้อหาแบบมีรั้วรอบขอบชิดมักเป็นเนื้อหาเชิงลึก เช่น เอกสารปกขาว ebook และเนื้อหาที่ดาวน์โหลดได้อื่นๆ ที่ผู้คนสามารถดาวน์โหลดเพื่อแลกกับที่อยู่อีเมล เมื่อคุณมีรายการนี้แล้ว คุณสามารถแชร์ข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ โปรโมตเนื้อหา และเสนอส่วนลดพิเศษหรือการทดลองใช้งานให้กับสมาชิกของคุณได้

คุณอาจพบว่าบางคนในรายชื่ออีเมลของคุณจะกลายเป็นหนึ่งในลูกค้า 10 รายแรกของคุณ ท้ายที่สุด พวกเขากำลังลงทะเบียนเนื้อหาของคุณและสนใจในสิ่งที่คุณนำเสนอ

รับคำติชมจากลูกค้ารายแรกของคุณ

แม้ว่าจะเป็นเพียงลูกค้ารายเดียว ลูกค้ารายแรกของคุณสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับประสิทธิภาพของคุณ เนื่องจากพวกเขาเป็นคนแรกที่มาหาคุณ ความคิดเห็นของพวกเขาจึงมีความสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจของคุณ ขอความคิดเห็นและกำหนดจุดที่ต้องปรับปรุง บ่อยครั้งที่ลูกค้าเหล่านี้สามารถให้ความคิดเห็นและคำแนะนำที่เกี่ยวข้องได้อย่างตรงไปตรงมา

นอกจากนี้ รักษาความสัมพันธ์กับลูกค้ารายแรกของคุณหลังจากที่ธุรกิจของคุณกับพวกเขาเสร็จสมบูรณ์ พวกเขาอาจกลายเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ของคุณและเสนอการแนะนำแบบปากต่อปากที่ส่งลูกค้ารายอื่นมาในแบบของคุณ

ตัวอย่างเช่น ลูกค้ารายแรกของคุณสำหรับสำนักงานกฎหมายของคุณอาจมีกรณีที่ซับซ้อนซึ่งทำให้พวกเขาเครียด หากคุณให้ประสบการณ์ที่ปราศจากความเครียดมากที่สุด ชี้แนะพวกเขาและพร้อมสำหรับสิ่งที่พวกเขาต้องการ คุณมักจะได้รับทนายที่ซื่อสัตย์ แม้ว่าคดีจะไม่ได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุดก็ตาม

จากนั้น เมื่อมีคนที่พวกเขารู้จักต้องการ ทนายความก่อนสมรส สำนักงานกฎหมายของคุณจะเป็นชื่อแรกที่ปรากฏขึ้น

ถือว่าทุกคนเป็นลูกค้าที่มีศักยภาพในอนาคต

จำไว้ว่าทุกคนที่คุณพบอาจเป็น ลูกค้าใน อนาคต ใช่ ผู้ชมเป้าหมายมีความสำคัญ แต่ไม่ได้หมายความว่าคุณควรละทิ้งผู้ที่ไม่เหมาะกับช่องนั้น คุณอาจพบใครบางคนโดยบังเอิญและได้พูดคุย และพวกเขาอาจมาหาคุณเพื่อธุรกิจของคุณในอนาคต

คุณไม่มีทางรู้ว่าใครจะรู้เช่นกัน บางทีบุคคลนั้นอาจไม่เหมาะกับฐานลูกค้าทั่วไปของคุณ แต่พี่ชาย/ลูกสาว/เพื่อน/เจ้านายของพวกเขาเป็นแบบนั้น ปฏิบัติต่อทุกการโต้ตอบเหมือนเป็นโอกาสและทุกคนเหมือนลูกค้าที่มีคุณค่า

ทำต่อไป

การหา ลูกค้า 10 รายแรก ของคุณในฐานะธุรกิจใหม่ถือเป็นอุปสรรคสำคัญ แต่ตอนนี้คุณมีเครื่องมือที่พร้อมจะทำให้เป็นไปได้ เมื่อคุณได้ลูกค้า 10 รายนั้น งานของคุณยังไม่จบ

แม้ว่าคุณจะสามารถปรับขนาดกลยุทธ์เหล่านี้เพื่อให้มีการซื้อกิจการได้อย่างต่อเนื่อง แต่ก็เป็นกระบวนการที่ต่อเนื่อง คุณต้องประเมิน ปรับแต่ง ปรับแต่ง และปรับแต่งความพยายามของคุณเพื่อให้โมเมนตัมดำเนินต่อไป รับคำติชม สร้างเครือข่าย และดำเนินการต่อด้วยอีเมลและการตลาดเนื้อหาเพื่อสร้างรากฐานที่แข็งแกร่งสำหรับอนาคต

นี่คือโพสต์รับเชิญที่เขียนโดย Maxwell Hills

Maxwell Hills เป็นผู้ก่อตั้ง Hills Law Group ซึ่งเป็นสำนักงานกฎหมายครอบครัวชั้นนำของ Orange County ที่ ให้ความสำคัญกับการหย่าร้างที่มีมูลค่าสุทธิสูง อาชีพผู้ประกอบการของ Max ย้อนไปถึงสมัยวัยรุ่นเมื่อเขาใช้เพลงของเขาใน Grey's Anatomy และ ESPN วันนี้ Max ได้ใช้ประสบการณ์นั้นเพื่อสร้าง Hills Law Group โดยมี ลูกค้า 0 รายและรายได้ $0 ให้กับบริษัทที่ได้รับการยอมรับในอุตสาหกรรม

หากคุณต้องการส่งโพสต์ของแขกไปยัง Inuidea ให้ตรวจสอบ หลักเกณฑ์การโพสต์ของแขก สำหรับ Inuidea