e-Ticaret Uygulaması Geliştirme - 2022'de Eksiksiz Bir Kılavuz

Yayınlanan: 2021-07-23

Son Güncelleme: 05 Mayıs 2022

Günümüzde işletmeler ve tüketiciler de dahil olmak üzere neredeyse herkesi sorunsuz bir şekilde birbirine bağlayan en yaygın temas noktası, mobil internet servis sağlayıcıları tarafından sunulan 24-7 bağlantıdır. e-Ticaret, hızlı bir şekilde mobil ticarete veya m-ticarete dönüşüyor.

Cep telefonu ve tablet, dizüstü bilgisayar gibi cihazların kullanımı hızla artarken, işletim sistemi dostu uygulamaların geliştirilmesiyle iş katma değeri de katlanarak arttı.

Güçlü bir e-ticaret uygulaması geliştirmeye yönelik en iyi yaklaşımın ne olduğuna dair soruların en belirgin olduğu bu blog, bir e-ticaret işletmesini ve web sitesini bir uygulama ile tamamlamaya karar verirken akılda tutulması gereken temel hususlarda size yardımcı olacaktır.

İçindekiler

  • E-Ticaret İşletmeleri için Uygulama Geliştirmenin Arkasındaki Gerekçe
  • e-Ticaret Uygulama Türleri
  • Bir e-Ticaret Uygulamasının Gelişimsel Bileşenleri
  • E-Ticaret Uygulaması Geliştirme için Temel Özellikler
  • 2022'de mTicaret Trendleri
  • E-Ticaret Uygulaması Geliştirme için Basitleştirilmiş Süreç
  • Çözüm
  • SSS

E-Ticaret İşletmeleri için Uygulama Geliştirmenin Arkasındaki Gerekçe

Herhangi bir zamanda herhangi bir yerden erişilebilen ve çalıştırılabilen bir e-ticaret uygulaması geliştirmek, günümüzde herhangi bir işletmenin verimli performansı için gerekli bir varlıktır. Perakendenin çoğunlukla mobil ve çevrimiçi kanallar aracılığıyla gerçekleşmesiyle, bir uygulama ticari işlemleri kontrol eden olaylar zincirine büyük değer katabilir.

İstatistiklere bakıldığında, akıllı telefon kullanıcılarının yaklaşık %80'inin çevrimiçi satın alma işleminin bir kısmını veya diğerini yaptığı e-ticaret uygulaması geliştirme için olumlu bir neden olduğunu da gösteriyor. Giderek daha fazla insan internet üzerinden alışveriş yaparken, emtia satışı için mobil uyumlu bir kanala sahip olmak daha da zorunlu hale geliyor.

E-ticaret uygulamalarının faydalarına ilişkin bir analiz, karar verme sürecinde daha fazla yardımcı olabilir. E-ticaret uygulamalarının işletmelere sağladığı avantajlar aşağıda listelenmiştir:

  1. Online alışveriş yeni trend
  2. Küçük ve yeni işletmeler için avantajlar
    • Müşterileri kolayca çekmeye yardımcı olur
    • Bu bir rekabet avantajıdır
    • Satışları artırmaya yardımcı olur
  3. Mobil olan her şey Y kuşağının tercihidir
  4. Daha iyi müşteri hizmeti sağlar
  5. Tekliflerin özelleştirilmesine izin verir – müşteri odaklı bir iş kurmak kolaydır
  6. Tüm faaliyetlerin kolay analitik analizi
  7. Temassız ödemeleri etkinleştirir
  8. Daha fazla ve geliştirilmiş pazarlama
  9. Marka oluşturma ve yayılımı daha kolaydır
  10. Müşteri sadakati artırıldı

Müşterilerin daha kişiselleştirilmiş ve duyarlı bir alışveriş deneyimi elde edebilecekleri bir ortam yaratmak, onları elde tutmak zorundadır. Bağlılık ve tavsiye avantajları gibi avantajlar için alışveriş platformunu veya uygulamasını yeniden ziyaret etmek ve hatta önermek isteyeceklerdir.

Farklı uygulama türleri aracılığıyla farklı iş hedeflerine ulaşmak, genellikle işletme sahipleri tarafından gözden kaçırılan önemli bir faydadır. Bir uygulama başlatıldığında, daha iyi kullanıcı etkileşimi ve daha fazla dönüşüm sağlayarak daha iyi UX-UI gibi iş hedeflerine ulaşılmasına yardımcı olabilirken, ne tür bir uygulamanın gerekli olduğunu anlamak amaca ulaşmak için olumlu bir adım olabilir.

Önümüzdeki bölümde, bir e-ticaret uygulaması geliştirmede izlenecek yaklaşımı ele almadan önce, farklı iş hedefleri ve modelleri için geliştirilebilecek farklı uygulama türlerini kısaca tartışacağız.

e-Ticaret Uygulama Türleri

Alışveriş için akıllı telefonlar, mobil ticareti (mticaret) işletmeler için sürekli bir pervane olduğunu kanıtlayan bir platforma yönlendirdi. Başarı mantrası, işletmelerin gelir elde etmesi için yeni bir boyut getirdi. Mobil uygulamalar, müşteriler için zamansız bağlantı ekledi. Artık siparişlerini vermek için favori mağazalarına istedikleri zaman erişebilirler.

İşletmelerde var olan çeşitli modellere göre operasyonları destekleyecek uygulamalar da farklıdır. Belirli iş hedeflerine ulaşmak ve hedeflere ulaşmak için geliştirilen uygulamalar, işlevselliklerinin yanı sıra özelliklerine göre de farklılaşıyor.

Bir e-ticaret işletmesi kuracaksanız, şu dört geniş kategoriden birine girme olasılığınız yüksek:

  • İşletmeler Arası (B2B)
  • İşletmeden Tüketiciye (B2C)
  • Tüketiciden Tüketiciye (C2C)
  • Tüketiciden İşletmeye (C2B)

Bununla birlikte, çalışan başka model türleri de vardır ve 2 veya daha fazla modelin karışımıyla çalışan şirketler vardır.

İş modelinin bir parçası olarak beklenen işlemlerin türüne bağlı olarak, kanal üzerinden uygun mal ve varlık alışverişine izin veren bir uygulama türünü akıllıca seçin. Uygulama, iki taraf arasında önemli bir iletişim modu olarak hizmet etmeyi amaçlayacaktır. Hem satıcı (teklif veren taraf) hem de alıcı (alıcı taraf) uygulama aracılığıyla görevlerini tamamlayabilmelidir.

Bunlar üzerinde gerçekleşecek farklı etkinlikleri kolaylaştırmak için geliştirilen farklı e-ticaret uygulamaları türleri burada açıklanmaktadır:

1. B2B (İşletmeler Arası) e-Ticaret Uygulaması

Arayüzleri üzerinden iş anlaşmalarını etkinleştirebilen uygulamalar bu kategoriye girer. Mallar ve hizmetler, büyük miktarlarda değişim için büyük işlemlere hitap eden bir mobil kanal aracılığıyla değiş tokuş edilebilir.

Alibaba, Amazon Business ve Quill, endüstrilerin tüketicilere daha fazla satış yapan perakendecilere satış yaptığı örneklerdir. Böylece burada satılan ürünler, ileride diğer sektörler için hammadde veya satış kalemi haline gelebilir.

2. B2C (İşletmeden Tüketiciye) e-Ticaret Uygulaması

Bir B2C modelini desteklemek için geliştirilen uygulamalar, bir uçta şirketi, diğer uçta ürünün son kullanıcısını tüketecektir. Satışlar doğrudan uygulama kanalı üzerinden gerçekleşir. Amazon ve Dominos, bu tür e-ticaret uygulamalarına örnektir.

Bu tür uygulamalar, perakendecilerin birden fazla markayla uğraşırken stokları ve çeşitliliği sınırlayabileceği bir şirket tarafından sunulan tüm ürünlere tüketiciye doğrudan erişim sağlar.

3. C2B (Tüketiciden İşletmeye) e-Ticaret Uygulaması

İşletmeler ayrıca içerik, tasarım ve teknik varlıklar gibi niş alana özgü tekliflerin alıcılarıdır. Clutch ve GitHub gibi C2B uygulamaları, konu uzmanlarının yeteneklerini sergilemeleri ve bu tür iş ilişkileri kurmaları için bir platformdur.

İşletmeler, bu tür satın almalar üzerine benzersiz değerler inşa ediyor ve bu tür kanallar aracılığıyla değerli yeteneklerin paylaşılması pratiğini geliştirmeyi tavsiye ediyor.

4. C2C (Tüketiciden Tüketiciye) e-Ticaret Uygulaması

Tüketiciler ürünlerini, tekliflerini veya hizmetlerini herhangi bir işletme veya şirketin rolü olmaksızın kendi aralarında değiş tokuş ettiklerinde, bir mobil uygulama aracılığıyla C2C tipi bir model çalışır.

OLX ve eBay gibi tüketicilerin ürünlerini kendileri gibi diğer kişilere satmalarına izin veren uygulamalar, bu tür satış ve satın alma işlemlerini destekleyerek topluluk gibi daha geniş bir kullanıcı tabanı arasında bağlantı sağlar.

5. Diğer uygulama türleri

Biletleme Rezervasyon e-Ticaret Uygulaması

Bu e-ticaret uygulamaları, taksiler, oteller, canlı şovlar, oyunlar, seyahat, profesyonel veya sosyal etkinlikler ve partiler için rezervasyon yapmak içindir. Organizatörler, etkinliklerinin ayrıntılarını paylaşmak için uygulamayı kullanır ve ilgilenen kişiler, uygulama arayüzü üzerinden ödeme yaparak bilet veya geçiş kartı satın almak için tesisten yararlanır.

Goibibo ve Momondo, bilet rezervasyon uygulamalarının popüler örnekleridir. Bu tür diğer e-ticaret uygulamaları , organizatörler, etkinlik yöneticileri ve doğrudan son kullanıcılar arasında bu tür malların değiş tokuşuna izin verir.

e-Ticaret toplayıcı Uygulaması

Son müşteri ile Walmart Inc. ve Etsy Inc. gibi hizmet sağlayıcılar arasında bağlantı kuran mobil uygulamalar, toplayıcı e-ticaret uygulamalarıdır. Hizmet sağlayıcılara tekliflerini, öğelerini veya ürünlerini listelemeleri için bir platform sunma eğilimindedirler ve alıcılar bunları uygulama arayüzünden satın alabilir veya kullanabilir.

Uygulama sahipleri, listelenen hizmetlerin hiçbirini sağlamaz veya herhangi bir altyapı kurulumuna ihtiyaç duymazlar, ancak uygulamaya kendi işleri için katılan satıcıların hizmetlerini yayarlar.

Bir e-ticaret uygulaması geliştirirken, yukarıda tartışılan farklı türlerde belirli bileşenler ortaktır. Bu bileşenler, uygulamanın sorunsuz çalışmasına katkıda bulunur .

Bir e-Ticaret Uygulamasının Gelişimsel Bileşenleri

Bir e-ticaret uygulamasının geliştirilmesi, rehberli bir süreçtir. Ulaşılacak amaç veya iş hedefi, neyin dahil edileceğine ve hangi formatta olacağına karar verir. Ancak bazı unsurlar tüm e-ticaret uygulamalarında ortaktır .

Aşağıda tartışılan , tam daire işlevlerinin verimli bir şekilde gerçekleştirilmesi için bir uygulama oluşturmaya yardımcı olan temel bileşenlerdir.

Bir e-Ticaret Uygulamasının Gelişimsel Bileşenleri

1. Multimedya İçeriği

Bir e-ticaret uygulamasında çalışan farklı içerik türleri, metin, resim, video, grafik ve hatta ses, kullanıcının uygulamada yolculuk yapmasını sağlayan multimedya içeriğini oluşturur. Bir kullanıcının uygulamaya bağlı kalmasının ve onun üzerinden işlem yapmasının ana nedeni bunlardır.

İki insan arasındaki etkileşimleri taklit etme çabasıyla hazırlanan içerik, uygulamada müşteri sadakati ve dönüşümler oluşturmaktan sorumludur.

2. İçerik Depolama Sunucuları

Farklı içerikleri büyük miktarlarda destekleyecek kadar güçlü sunucuların kurulması gerekir. Dijital içerik kullanıcılara dağıtılır ve ayrıntılarıyla ilgili önemli bilgilerle birlikte alınır. Sunucular, uygulamadaki kullanıcı tabanına hitap etmek için sağlam, güvenli ve güvenilir olmalıdır.

a. Multimedya Sunucu İşlemcileri

Çeşitli medya kaynaklarından gelen ham verileri okunabilir bilgilere dönüştüren sunucular, güvenilir ve sağlam işlemciler gerektirir. Kullanıcı açısından kritik olan veri ve bilgilerle ilgilenen işlemci, bunlar üzerinde çalışır ve tüm e-ticaret uygulamaları için saklar.

Bu işlemciler, uygulamayı kullanarak aynı anda binlerce kullanıcıdan gelen aşırı miktarda veriyi işlediğinden, paralel işleme yeteneklerine sahip simetrik çoklu işlemcilerle desteklenmeleri gerekir. Uygulama arayüzü aracılığıyla bilgi alışverişi için farklı veri biçimleri işlenir.

b. İstemci Sunucu Mimarisi

E-ticaret uygulamalarının çoğunun temel mimarisi, istemci/tüketici ve sunucu arasında geçen mesaj etrafında toplanmıştır. Biçim, gerçekleşen olayların sırasına göre bir 'istek-yanıt' türündedir.

Bir kullanıcı arayüzü, çoğunlukla sunucu tarafında halledilen sorguyu alan bir cihazdır. Depolama, güvenlik, yürütme ve ilerlemenin tümü e-ticaret uygulamasının sunucu ucunda gerçekleşir.

c. Videolar ve e-Ticaret için Sunucular

Herhangi bir e-ticaret amacı için bir uygulama geliştirirken, çeşitli etkinlikler için çeşitli şekillerde video verilerinin besleneceği ve ondan alınacağı akılda tutulmalıdır. Bir e-ticaret uygulamasının geliştirilmesi planlanırken video sunucuları ayrılmaz bir bileşen olmalıdır.

Bu sunucular telekomünikasyon, alışveriş, reklamlar, görüntülü sohbetler ve kurumsal multimedya için videoları yönetir. Aynı anda birkaç bin kullanıcıdan gelen planktonik miktarlarla başa çıkma kabiliyetine sahip olmalıdırlar.

3. e-Ticaret Uygulamaları için Bilgi Değişimi

Bir e-ticaret uygulaması üzerinden gerçekleşen bilgi alışverişi, büyük ölçüde birbiriyle koordineli olarak 3 hizmetten yararlanmaktadır:

  • Kablosuz hizmetler – hücresel, çağrı ve radyo uygulamalarını yönetme
  • Telekomünikasyon hizmetleri – hem yerel hem de uluslararası telefon bağlantısı
  • Kablo hizmetleri – interneti ve ilgili hizmetleri koaksiyel, uydu hatları, optik fiberler ve bilgisayar hizmetleriyle yönetin

Bunlar birlikte, herhangi bir e-ticaret uygulaması üzerinde çalışan iletişim kanallarını kontrol eder.

4. Erişim Cihazları – Tüketici Sonu

Herhangi bir e-ticaret uygulamasının tüketici veya alıcı tarafında kullanımı, yürütmeye veya uç cihaza bağlıdır. Farklı kullanıcılar, rahatlıklarına ve eldeki görevlerine göre farklı cihazlar kullanır. Cihazlar, statik bir kişisel bilgisayardan bir televizyona , cep telefonuna veya akıllı telefonlara , tabletlere, akıllı saatlere , sesli asistanlara ve çok daha fazlasına kadar değişebilir .

Deneyimleri de kullanılan cihaza göre değişir. Geliştirme, farklı cihazlarda tek tip bir UX sağlayacak kadar sağlam olmalıdır.

Bir e-ticaret uygulamasının sahip olması gereken özellikleri tamamlamak, yerindeyken temel eklemeler, eldeki bir sonraki görevdir. İşte MVP aşamasının kendisinden geliştirilmesi gereken özellikleri açıklayan bir bölüm.

E-Ticaret Uygulaması Geliştirme için Temel Özellikler

Bir e-ticaret uygulaması geliştirirken en önemli özelliklerin haritasını çıkarmak, uygulamanın üzerinde çalışan işletmenin başarısında rol oynayan en önemli faktörlerden biridir. İnsanların yaptıkları hemen hemen her şey için cep telefonlarını kullandıklarını bilen geliştirme, bir e-ticaret uygulaması aracılığıyla bir işlem gerçekleşirken maksimum rahatlığı entegre etmeye özen göstermelidir.

Seçilen özellik listesi, uygulamanın nihai yapısını, tasarımını ve geliştirme maliyetini tanımlamaya yardımcı olacaktır.

E-Ticaret Uygulaması Geliştirme için Temel Özellikler

Geliştirilmekte olan e-ticaret uygulamasının farklı hedeflerine bağlı olarak birçok özellik bu listeye eklenebilir veya listeden çıkarılabilir. Bu nedenle, bir e-ticaret uygulaması geliştirmeye karar verirken özel mobil uygulama geliştirme her zaman en iyi yaklaşımdır.

Yıldız Özelliklerine Sahip Rekabetçi bir e-Ticaret Uygulaması edinin.

Uzmanlara Danışın

2022'de mTicaret Trendleri

sohbet robotları

Müşteri etkileşimi, markaların müşterileriyle etkileşim kurmasının anahtarıdır. İletişim, etkileşimler için bir kanal açar - müşterilerin markayla bağlantılı hissetmelerini sağlar. Ayrıca sorguların kısa sürede yanıtlanması, mobil uygulamadaki dönüşümlerde de yardımcı olacaktır.

Chatbot'lar, müşterilerin sorgularını, pazarlama faaliyetlerini, çapraz satışlarını, geri bildirimlerini ve daha fazlasını çözmek için bir kanal sağlayarak müşteri katılımını teşvik eder. Ayrıca, müşteri iletişimi, marka sadakatini güçlendirerek marka ilişkilerini de besler.

Ek olarak, sohbet robotlarından alınan veriler, işletmelere analiz odaklı hedefler belirleme fırsatları da sunar.

Sesli Asistanlar

Modern çağda, hizmetleriniz ne kadar hızlı olursa, sunabileceğiniz müşteri deneyimi o kadar iyi olur. Sesli asistanlar tam da bunu başarır. Müşterinin web sitesinde gezinmesi ve arama yapması için daha hızlı, sezgisel, bu da onları 2022 ve sonrasındaki mobil uygulamalarla entegre hale getiriyor.

Büyük veri

Büyük Veri, günümüz iş operasyonlarını yeniden şekillendirmeye başladı. Müşteriye bağlantılı ve bütünsel bir deneyim getiren, kanallar arasında kullanıcı etkileşiminin gerçek zamanlı bir analizidir. İşletmeler müşterilerin dikkatini çekmek için çabalarını artırdıkça Büyük Verinin rolü olgunlaşıyor.

Demografik özelliklere ve yaşa göre hedef kitlenin bir işletme için kanallar arasında nasıl etkileşim kurduğunun analizi 一 bir şirket için mobil uygulama geliştirme hakkında bilgi sağlar. Büyük Veriden yararlanan uygulamanın UI/UX'i, son kullanıcı ihtiyaçlarını daha iyi karşılayacak şekilde uyarlanabilir.

Ayrıca Büyük Veri, bir şirketin pazarlama stratejilerine de öncülük edebilir. Veriye dayalı içgörülerle sonuçlara daha iyi ulaşılabilir.

AR ve VR

Artırılmış gerçeklik ve Sanal gerçeklik, sürükleyici bir deneyim sunarak kullanıcı katılımını artırmayı amaçlar. AR, kullanıcıların sanal nesneleri gerçek dünya senaryolarında deneyimlemelerine izin verebilir. Teknoloji ile, bilgisayar tarafından oluşturulan bir görüntü, cihazlarda gerçek hayattaki bir canlı görüntünün üzerine bindirilir.

Pokemon Go gibi video oyunlarıyla başlayan şey, çevrimiçi perakende ve e-ticarette kullanıcı deneyimlerini artırmayı aştı.

Amazon, Ikea ve diğerleri gibi e-ticaret şirketleri, müşterilerin kullanmayı amaçladıkları alanda ürünlerin nasıl görüneceğini deneyimlemelerini sağlamak için AR teknolojisinin kullanımından yararlandı.

Öte yandan Sanal Gerçeklik veya VR, sanal dünyada gerçek dünya ortamını simüle eden teknolojinin kullanımından yararlanır. Bilgisayar tarafından oluşturulan üç boyutlu ortam, kullanıcılara orada bulunma deneyimini verir. VR'den büyük ölçüde yararlanan bazı endüstriler moda ve emlaktır.

VR, teknolojiyi destekleyen cihazlar ve giyilebilir cihazlar tarafından en iyi şekilde deneyimlenir.

Uygulamaların Giyilebilir Cihazlarla Entegrasyonu

Giyilebilir cihazların satışı bir süredir buhar kazanıyor. Her geçen gün daha fazla şirket güvenilir ve zengin özelliklere sahip ürünleri piyasaya sürmekte ve müşterilere aralarından seçim yapabilecekleri çok sayıda seçenek sunmaktadır.

Market Watch'a göre, giyilebilir cihaz satışı 2021'de en az 25 milyon adet arttı. Donanım satışı, yazılım entegrasyonu ihtiyacını artırıyor. Mobil uygulamaların giyilebilir cihazlarla entegrasyonunun önemi giderek artıyor ve 2022'de dikkate alınması gereken kilit bir konu olarak önemi vurgulanıyor. Bu, işletmelere pazarda rekabet avantajı sağlayabilir.

coğrafi sınır

Geofencing, işletmelerin pazarlama hizmetlerini müşterilerin konumuna göre uyarlamasına olanak tanıyan entegre bir kişiselleştirme özelliğidir. Teknolojiden yararlanarak, fiziksel bir mağazanın yakınında olduklarında müşterilerin uygulamasına bildirim gönderebilirler.

Bu yetenek, işletmeler tarafından ürünleri ve hizmetleri üzerinde çekiş kazanmak için çeşitli şekillerde kullanılabilir. Örneğin, stoktaki ürünler, yüksek talep gören ürünler, kârlı indirim planları ve diğer pazarlama stratejileri, müşterinin dikkatini çekmek için kullanılabilir.

Gelişmiş Güvenlik Önlemleri

E-ticaretin küresel yükselişi, kötü niyetli faaliyetlerin gelişmesine de yol açtı. Son on yıl, e-ticaret ekosistemlerinde ödeme süreçlerinin kesintiye uğramasına tanık oldu.

Kötü niyetli saldırı tehdidi artmaya devam ettikçe güvenlik endişeleri de artmaya devam edecek. Veri koruması da önemli bir endişe kaynağı olmaya devam ediyor. Hassas veriler, felaket sonuçlara davetiyedir.

Ayrıca, daha küçük cihazlardan alışveriş yapmak istemeyen ve işlemlerinde masaüstü bilgisayarları cep telefonlarına tercih eden bir müşteri kitlesi var.

Gelişmiş güvenlik önlemleri sadece 2022 için bir trend değil, büyük ihtimalle önümüzdeki dönemde de önceliklendirilecek bir gereklilik.

e-Ticaret Uygulaması Geliştirme: Basitleştirilmiş Süreç

Mobil uygulama geliştirme, bir uygulamanın geliştirilmekte olduğu e-ticaret işi alanında konu uzmanlığına sahip bir üye de dahil olmak üzere farklı alanlardan uzmanlardan gelen girdileri gerektirir. Girişimciler ve yeni işletmeler genellikle kendilerini aşağıdaki gibi sorularla bir yol ayrımında bulurlar:

  • Başlamadan önce nelere dikkat edilmelidir?
  • Ne tür bir teknoloji ortağıyla bağlantı kurmalı?
  • Orada ne kadar sorumluluk paylaşımı olabilir?
  • Başlamak için gerekli olan geliştirilmesi gereken tüm özellikler nelerdir?

Uygulama geliştirmeye devam etmeden önce tüm bu soruların zamanında yanıtlanması gerekir. Aşağıda, herhangi bir güçlük çekmeden süreç boyunca size yardımcı olacak adımları sırasıyla paylaşıyoruz.

Uygulama Hedeflerini Belirleyin

Herhangi bir e-ticaret uygulamasının başarısı, iş hedeflerini ne kadar verimli bir şekilde karşılayabileceğine bağlıdır. Uygulama aracılığıyla hangi hedeflere ulaşılması gerektiği belirsizse, gelişimi her zaman aksayacak ve amacı başarısızlığa uğratacaktır.

Geliştirilmesi gereken belirli işlevleri bütünleştirmeyi planlamak için belirlenmiş hedefleri belirlerken spesifik olun. Buradaki fikir, işi daha iyi hizmet ve ürünlerle geliştirmek için uygulama aracılığıyla ilgili verileri toplamak olmalıdır.

Kitleyi Tanımlayın

E-ticaret uygulamasını kullanacak olanlar, eninde sonunda, desteklediği işletmenin kaderine karar verecek. Bu nedenle, kullanıcı tabanını ve beğenilerini, beğenmediklerini, demografisini, ilgi alanlarını ve uygulama hakkındaki geri bildirimlerini net bir şekilde haritalamak zorunludur.

Uygulama kullanıcısının doğasını anlamak, kalıcı bir etki bırakan kullanıcı yolculukları ve hikayeler geliştirmeye yardımcı olacak ve müşterinin uygulamaya tekrar gelmesini sağlayacaktır. Uygulamanın hedef kitlesini ve ilgi alanlarını belirleme sürecinde, uygulamanın nişi de belirlenir. Bu bir bakıma e-ticaret uygulaması geliştirme sürecini şekillendirmeye yardımcı olur.

Doğru Teknolojiyi Seçin

Artık geliştirilmekte olan uygulamanın kullanıcılarını ve gerçekleştireceği işlevleri anladığımıza göre, bir sonraki adım ne tür bir uygulamaya ihtiyaç duyulduğuna karar vermektir. E-ticaret için iki biçim: PWA'lar ve Yerel uygulamalar en iyi seçenekleri oluşturur.

  • PWA'lar veya Aşamalı Web Uygulamaları , adından da anlaşılacağı gibi, bir mobil uygulamanın çevikliği ve performansıyla çalışan aşamalı web siteleridir. Tek fark, oyun mağazalarından indirilmelerine gerek olmaması, bunun yerine tarayıcılar aracılığıyla erişilebilmesi için internet bağlantısına ihtiyaç duymalarıdır.
    Bütçeyle ilgili bir sınırlama olması ve e-ticaret platformunuzdaki trafiğin zaten iyi olması durumunda PWA'lar seçim olabilir.
  • Yerel Uygulamalar , oyun mağazalarından indirilmesi gereken ve özellikle Android ve iOS gibi işletim sistemleri için geliştirilmesi gereken normal uygulamalardır. Native uygulamalar durumunda UI-UX ile oynama kapsamı geniştir ve kullanıcıların cep telefonları tarafından sunulan, fotoğraflara erişim, kamera, etkileşimli bir arayüz ve çevrimdışıyken uygulamayı kullanma yeteneği gibi üstün özellikleri deneyimlemelerine olanak tanır.
    E-ticaret mağazasının çekiciliğini artırmanın yanı sıra, müşterinin davranışı ve seçenekleriyle ilgili muazzam verilerin, hizmetleri ve ürünleri rafine etmek için referans olarak kaydedilmesine izin veriyorlar.

Hangi yolu seçeceğinizi seçmek, e-ticaret mağazasını ziyaret etmeyi seçen müşterilere yapılan son teklife bağlı olacaktır. Uygulama geliştirme ile özelleştirme ve ölçeklenebilirlik için bir kapsam vardır. Özel uygulama geliştirme hizmetlerine sahip bir teknoloji ortağı, fikirlerinizle senkronize olarak çalışabilecek ve vizyonunuzun ürününü yaratabilecektir.

Gereksinimleri ve Özellikleri Belirleyin

Neyin geliştirileceğine, kimin için geliştirileceğine ve nasıl geliştirileceğine karar verdikten sonra, şimdi e-ticaret uygulamasına dahil edilecek özellikler üzerinde beyin fırtınası yapmanın zamanı geldi. Hemen hemen her e-ticaret uygulamasının bir parçası olması gereken bazı sahip olunması gereken özellikleri belirledik.

Ekip, müşterilere veya uygulama kullanıcılarına sunulan teklifin bir parçası olarak nelerin dahil edilmesi gerektiğine ilişkin girdilerini ve önerilerini geliştirme ekibine vermelidir. Kapsamlı bir planlamadan sonra hazırlanan işletmeye özel bir özellik listesi belirlenmelidir.

Uygulamanın asıl geliştirmesi başlamadan önce entegre edilecek ve geliştirilecek özelliklerin net olması, uygulama geliştirmenin verimli bir alıştırma olmasına yardımcı olacaktır.

Süreç ve Bütçe Planlama

E-ticaret uygulamasına özellikleri ve işlevleri eklemek veya dahil etmek istemek, üzerinde çok düşünülmesi gereken bir süreçtir, ancak gereksinimleri bütçeyle ilişkilendirmek, göz ardı edilmemesi gereken bir husustur.

Entegrasyonlar ve geliştirme için planlama aşağıdakileri dikkate almalıdır:

  • Uygulamanın ısmarlama bir uygulama mı yoksa genel bir uygulama mı olduğu
  • Bir SAAS çözümü veya tek seferlik bir teklifin geliştirilip geliştirilmediği
  • Uygulamaya eklemenin her türünün çeşitli artıları ve eksileri

Tartışıldığında tüm bu noktalar, geliştirilmekte olan e-ticaret uygulamasının türüne göre gerekçelendirilecek bir bütçenin daraltılmasına yardımcı olacaktır.

Sahipler , uygulama geliştirme için çevik bir yazılım geliştirme şirketi seçerken bile , rahat bir iş yatırım getirisi sağlamak için hiçbir talebin hiçbir zaman bütçe tahminlerinin ötesine geçmemesine dikkat etmelidir.

Kalite Testi ve Uygulama Sürümü

Geliştirme süreci ne kadar sağlam olursa olsun ve planlamanın arkasındaki beyinler ne kadar deneyimli olursa olsun, mutlaka boşluklar olacaktır. Yük, gerileme, cihaz, performans, yanıt verme ve kullanılabilirlik için kapsamlı bir test süreci, standart uygulama geliştirme prosedürlerinin bir parçası olmalıdır.

Sıkı testlerden sonra uygulama, oyun mağazalarında yayınlanmak üzere paketlenir. Uygulama, hem iOS hem de Android oyun mağazası lansmanı için ideal olarak geliştirilmelidir. Testten sonra uygun kalite belgeleri oluşturmak için ekipte kalifiye test uzmanlarının bulunduğundan emin olun.

Bu belgeler, uygulamanın Play Store'da yayınlanırken güvenilirliğini artırmaya yardımcı olur.

Uygulamayı Pazarlama

Artık uygulama indirilip kullanıma sunulduğundan, e-ticaret işini ve uygulamayı pazarlamak, iş fırsatları oluşturmaya yardımcı olacaktır.

E-ticaret markasının adını popüler hale getirmek için SEO araçlarını ve içerik, sosyal medya ve sadakat programları gibi pazarlama stratejilerinin bir kombinasyonunu kullanın. Uygulama geliştirilirken entegre edildiğinde pazarlama araçları en iyi şekilde kullanılır.

Bu, uygulamanın veya işletme sahibinin lansmanda pazarlama faaliyetlerini başlatmasına yardımcı olur ve işi ayrı bir pazarlama ekibinin oluşturulabileceği bir ölçeğe getirir.

Bu adımlar, kesinlikle uygulama geliştirme sürecinin kalitesine ve verimliliğine katkıda bulunacaktır. Buradan sonraki hedef, kalite ve teknolojik olgunluk için mevcut piyasa standartlarını karşılayan bir uygulama doğaçlama yapmak ve geliştirmek olmalıdır.

İş Hedefini Tamamlayan ve Büyüten bir e-Ticaret Uygulaması Tasarlayın

Nasil OLDUĞUNU biliyorum

Son sözler

Günümüzde e-ticaret işletmeleri, müşteri odaklılıklarını, insanların günlük hayatlarının bir parçası haline gelecek şekilde yeniliyorlar. Alıcılarla duyarlılık ve etkileşim oluşturmak için akıllı özellikleri entegre etmek, tüm çevrimiçi alışveriş deneyimini artırdı.

Bu nedenle, bir e-ticaret uygulamasının geliştirilmesi, tüketici talep ve beklentilerine ayak uydurmak için katlanarak gelişti. Evde olmanın rahatlığıyla bir mağaza içi deneyim alma olasılığı, müşteriyi e-ticaret uygulaması geliştiricileri için standartlar belirlemeye yöneltti.

E-ticaret endüstrisindeki yeni bir işadamı, teknolojik olgunluk yolculuklarında yeni tüketiciyle tanışmak için nelerin ekleneceğini, oluşturulacağını, hariç tutulacağını ve piyasaya sürüleceğini bulmanın kavşağında bulur. Bu blog, işletmeleri için bir e-ticaret uygulaması geliştirirken atılacak adımların temel bir akış şemasını tanımlamalarına yardımcı olacaktır.

En ideal olarak, özel mobil uygulama geliştirme sunan teknoloji hizmet sağlayıcılarıyla ortaklık yapmak , bir e-ticaret uygulaması geliştirmede en iyi amaca hizmet edecektir. Dahası, çevik geliştirmenin temel güçlerini oluşturduğu yazılım şirketleriyle bağlantı kurun. Büyük olasılıkla e-ticaret işletme vizyonunu mükemmel bir e-ticaret mobil uygulamasına çevireceklerdir.

Şüphesiz, iyi bir teknoloji ortağı, müşteri deneyimini yükseltmek için ilgi çekici bir mobil uygulama geliştirerek bir e-ticaret işletmesinin yeni boyutlara ulaşmasına yardımcı olacaktır. Kalkınan bir girişimci veya e-ticaret işletme sahibiyseniz, bir arama yapın ve bugün biriyle bağlantı kurun.

SSS

Bir e-ticaret uygulaması nedir?

Bir e-ticaret uygulaması, çevrimiçi alışveriş özelliklerine sahip bir mobil uygulamayı ifade eder. Birkaç çeşit olabilir. Örneğin:

  1. Kullanıcıları Amazon ve eBay gibi bir işletmenin çevrimiçi mağazasına veya pazarına bağlayan bir mobil uygulama.
  2. Müşterilerin yalnızca uygulama aracılığıyla ürün veya hizmet alabileceği ve hiçbir web sitesinin bulunmadığı bağımsız bir m-ticaret işletmesini yürütmek için bir uygulama. Uber, bu tür uygulamaların çok popüler bir örneğidir.

E-ticaret endüstrisi çok büyük olduğundan, çevrimiçi ders verme, isteğe bağlı ev hizmetleri, araba kiralama, mobilya kiralama, yemek teslimatı, market teslimatı ve daha fazlası gibi çeşitli iş nişleri için bir e-ticaret uygulaması geliştirilebilir.

Bir e-ticaret uygulamasını nasıl geliştiririm?

Bir e-ticaret uygulaması geliştirmenin iki yolu vardır. Birincisi, işletme sahibinin bir teknoloji ortağı (bir yazılım geliştirme firması gibi) bulması ve ortağa tüm gereksinimlerini belirtmesi gereken ısmarlama geliştirme için gitmektir. İş ortağı mobil uygulamada çalışacak. Bu yaklaşım, saatlik geliştirme fiyatlarını içerdiğinden zaman alıcı ve genellikle pahalıdır.

İkinci yaklaşım, hazır bir yazılıma gitmektir. Bu yaklaşım, minimum düzeyde özelleştirme gerektirmez ve hızlı bir şekilde dağıtılabilir.

Bir e-ticaret uygulamasının temel gereksinimleri nelerdir?

Bir e-ticaret uygulamasının gereksinimleri işletmeden işletmeye değişir. Bir yemek dağıtım uygulaması, bir taksi rezervasyon uygulamasından farklı bir dizi özellik gerektirir. Bununla birlikte, birçok e-ticaret uygulamasının arayüzlerinde çakışan çok az özellik var. Örneğin, bir arama çubuğu, sohbet robotu ve ödeme ağ geçidi.

Tüm e-ticaret uygulama geliştirme gereksinimleri, bir SRS (Yazılım Gereksinim Belirtimi) sayfasında belirtilmiştir ve yazılım geliştirme ekibi, belirtilen gereksinimlere göre uygulamanın işlevselliğini geliştirmek ve test etmek için bu sayfayı kullanır.

Bir e-ticaret uygulaması geliştirmenin maliyeti nedir?

Bir e-ticaret uygulaması geliştirmenin maliyeti, şirketten şirkete ve ülkeden ülkeye değişir. Aşağıda, ünlü yazılım geliştirme ülkelerindeki ortalama saatlik tahminler verilmiştir:

ABD: 50$ – 200$
Kanada: 50 – 150 $
Meksika: 40 – 120 $
Birleşik Krallık: 50$ – 125$
Avustralya: 50 – 125 $
Hindistan: 25 – 100 $
Filipinler: 25 – 75 $

Bir e-ticaret uygulaması geliştirmek ne kadar sürer?

Özel geliştirme yoluyla, e-ticaret uygulamalarının geliştirilmesi 3 aydan 12 aya kadar sürebilir. Hazır bir yazılım ile (işletme türünüz için varsa) 1 hafta ile 3 ay arasında aynı işlem yapılabilir.

Bir e-ticaret mobil uygulaması işletmeler için nasıl faydalıdır?

Aşağıda, bir e-ticaret mobil uygulaması kullanmanın bazı faydaları verilmiştir:

  1. Artan Varlık: Bir mobil uygulama aracılığıyla, işletmeler her zaman, işletmenizden alışveriş yapmak için bir web tarayıcısı açmaya bile gerek duymayan müşterilerinin erişiminde kalır. Uygulamanızı akıllı telefonlarının menüsünde kolayca bulabilirler.
  2. Hareket Halinde Alışveriş: Cep telefonları hareket halindeyken alışverişe olanak sağlarken, masaüstü bilgisayarlar bunu sağlamaz. Bir kişi yürüyerek seyahat ediyorsa veya evden uzaktaysa, yine de e-ticaret uygulamasına göz atabilir ve sipariş verebilir.
  3. Gelişmiş Pazarlama: İşletmeler, e-ticaret mobil uygulamalarının yardımıyla müşterilerine anında iletme bildirimleri gönderebilir. Böylece her türlü teklif ve indirimden anında haberdar olurlar.

Marka Tanıma: Bir e-ticaret uygulamasına sahip olmak aynı zamanda markayı güçlendirir ve markayı öne çıkarır. Müşteriler genellikle uygulamalarını Android veya iOS pazaryerlerinde gördükten sonra markaları tanımaya başlar.