Разработка приложений для электронной коммерции: полное руководство в 2022 году

Последнее обновление: 05 мая 2022 г.

Наиболее распространенной сегодня точкой соприкосновения, которая беспрепятственно соединяет почти всех, включая предприятия и потребителей, является подключение 24/7, предлагаемое поставщиками услуг мобильного интернета. Электронная коммерция быстро превращается в мобильную коммерцию или мобильную коммерцию.

По мере того, как использование мобильных телефонов и устройств, включая планшеты и ноутбуки, стремительно росло, ценность для бизнеса, добавленная за счет разработки приложений, ориентированных на операционные системы, также росла в геометрической прогрессии.

Поскольку наиболее важным из вопросов является наилучший подход к разработке надежного приложения для электронной коммерции, этот блог поможет вам с основными соображениями, которые необходимо учитывать при принятии решения о дополнении бизнеса электронной коммерции и веб-сайта приложением.

Оглавление

• Обоснование разработки приложений для предприятий электронной коммерции
• Типы приложений электронной коммерции
• Компоненты разработки приложения электронной коммерции
• Основные функции для разработки приложений электронной коммерции
• Тенденции мобильной коммерции в 2022 году
• Упрощенный процесс разработки приложений для электронной коммерции
• Вывод
• Часто задаваемые вопросы

Обоснование разработки приложений для предприятий электронной коммерции

Разработка приложения для электронной коммерции, к которому можно получить доступ и которым можно управлять из любого места в любое время, в большей степени является активом, необходимым для эффективной работы любого бизнеса сегодня. Поскольку розничная торговля в основном осуществляется через мобильные и онлайн-каналы, приложение может добавить огромную ценность цепочке событий, управляющих бизнес-транзакциями.

Взгляд на статистику также указывает на благоприятную причину для разработки приложений для электронной коммерции: почти 80% пользователей смартфонов совершают те или иные покупки в Интернете. Поскольку все больше и больше людей совершают покупки через Интернет, становится все более необходимым иметь мобильный канал для продажи товаров.

Анализ преимуществ приложений для электронной коммерции может еще больше помочь в процессе принятия решений. Ниже перечислены преимущества приложений электронной коммерции для бизнеса:

1. Интернет-магазины — новый тренд
2. Преимущества для малого и нового бизнеса
   • Помогает легко привлекать клиентов
   • Это конкурентное преимущество
   • Помогает увеличить продажи
3. Все мобильное — выбор миллениалов
4. Обеспечивает лучшее обслуживание клиентов
5. Позволяет настраивать предложения — легко построить клиентоориентированный бизнес
6. Простой аналитический анализ всех действий
7. Включает бесконтактные платежи
8. Больше и улучшенный маркетинг
9. Создание и распространение бренда стало проще
10. Лояльность клиентов повышается

Создание среды, в которой клиенты могут получить более персонализированный и отзывчивый опыт покупок, обязательно удержит их. Они захотят повторно посетить и даже порекомендовать торговую платформу или приложение заранее, чтобы получить такие привилегии, как лояльность и рекомендательные преимущества.

Достижение различных бизнес-целей с помощью различных типов приложений является значительным преимуществом, которое обычно упускается из виду владельцами бизнеса. Когда запуск приложения может помочь в достижении бизнес-целей, таких как улучшение UX-UI, что ведет к лучшему взаимодействию пользователей и увеличению конверсии, понимание того, какой тип приложения необходим, может стать положительным шагом на пути к достижению цели.

В следующем разделе, прежде чем мы рассмотрим подход к разработке приложений для электронной коммерции, мы кратко обсудим различные типы приложений, которые можно разрабатывать для различных бизнес-целей и моделей.

Типы приложений электронной коммерции

Смартфоны для покупок превратили мобильную коммерцию (mcommerce) в платформу, которая доказывает, что она является постоянным двигателем для бизнеса. Мантра успеха открыла для бизнеса новое измерение получения дохода. Мобильные приложения добавили бессрочную связь для клиентов. Теперь они могут получить доступ к своим любимым магазинам в любое время, чтобы разместить свои заказы.

В зависимости от различных моделей, существующих в компаниях, приложения, которые будут поддерживать операции, также различаются. Разработанные для достижения определенных бизнес-целей и задач, приложения различаются в зависимости от их характеристик, а также функциональных возможностей.

Если вы собираетесь начать бизнес в области электронной коммерции, есть высокие шансы, что вы попадете в одну из этих четырех широких категорий:

• Бизнес для бизнеса (B2B)
• Бизнес-потребитель (B2C)
• Потребитель-потребитель (C2C)
• От потребителя к бизнесу (C2B)

Однако есть и другие типы моделей, которые работают, и есть компании, которые работают на сочетании двух или даже более моделей.

В зависимости от типа транзакций, ожидаемых в рамках бизнес-модели, разумно выберите тип приложения, обеспечивающий удобный обмен товарами и активами по каналу. Приложение будет служить важным способом связи между двумя сторонами. И продавец (предлагающая сторона), и покупатель (получающая сторона) должны иметь возможность выполнить свою роль через приложение.

Здесь описаны различные типы приложений электронной коммерции, разработанные для облегчения различных действий, которые будут происходить с ними:

1. Приложение для электронной коммерции B2B (Business-to-Business).

В эту категорию попадают приложения, способные совершать деловые сделки через свой интерфейс. Товары , а также услуги можно обменивать через мобильный канал, что позволяет совершать крупные транзакции за большие объемы обмена.

Alibaba, Amazon Business и Quill — примеры того, как предприятия продают товары розничным торговцам, которые затем продают их потребителям. Таким образом, продукты, продаваемые здесь, могут стать сырьем или предметом продажи для других отраслей промышленности.

2. Приложение электронной коммерции B2C (бизнес для потребителя)

Приложения, разработанные для дополнения модели B2C, будут потреблять компанию с одной стороны и конечного пользователя продукта с другой. Продажи происходят напрямую через канал приложений. Amazon и Dominos являются примерами таких приложений электронной коммерции.

Такие приложения предоставляют потребителю прямой доступ ко всем продуктам, предлагаемым компанией, в то время как розничные торговцы могут ограничивать запасы и ассортимент при работе с несколькими брендами.

3. Приложение электронной коммерции C2B (от потребителя к бизнесу)

Предприятия также являются покупателями нишевых предложений, таких как контент, дизайн и технические активы. Приложения C2B, такие как Clutch и GitHub, представляют собой платформу, на которой эксперты в данной области могут продемонстрировать свой талант и построить такие деловые отношения.

Компании создают уникальные преимущества на таких покупках и рекомендуют расширять практику обмена ценными талантами через такие каналы.

4. Приложение электронной коммерции C2C (от потребителя к потребителю)

Когда потребители обмениваются своими продуктами, предложениями или услугами между собой, без роли какого-либо бизнеса или компании, модель типа C2C функционирует через мобильное приложение.

Такие приложения, как OLX и eBay, которые позволяют потребителям продавать свои товары другим людям, таким же, как они сами, поддерживают такие продажи и покупки, обеспечивая связь между более широкой пользовательской базой, такой как сообщество.

5. Другие типы приложений

Приложение электронной коммерции для бронирования билетов

Эти приложения электронной коммерции предназначены для бронирования такси, отелей, живых выступлений, игр, путешествий, профессиональных или общественных мероприятий и вечеринок. Организаторы используют приложение, чтобы делиться подробностями своей деятельности, а заинтересованные лица пользуются возможностью купить билеты или пропуски, заплатив через интерфейс приложения.

Goibibo и Momondo — популярные примеры приложений для бронирования билетов. Другие подобные приложения электронной коммерции позволяют напрямую обмениваться такими товарами между организаторами, менеджерами мероприятий и конечными пользователями.

Приложение-агрегатор электронной коммерции

Мобильные приложения, которые устанавливают связь между конечным покупателем и поставщиками услуг, такими как Walmart Inc. и Etsy Inc., являются приложениями-агрегаторами для электронной коммерции. Они, как правило, предлагают поставщикам услуг платформу для перечисления своих предложений, товаров или продуктов, а покупатели могут покупать или использовать их через интерфейс приложения.

Сами владельцы приложения не предоставляют ни одну из перечисленных услуг и не нуждаются в какой-либо настройке инфраструктуры, а распространяют услуги продавцов, которые присоединяются к приложению для своего бизнеса.

При разработке приложения электронной коммерции некоторые компоненты являются общими для различных типов, описанных выше. Эти компоненты способствуют бесперебойной работе приложения.

Компоненты разработки приложения электронной коммерции

Разработка приложения для электронной коммерции — это управляемый процесс. Цель или бизнес-цель, которую нужно выполнить, решают, что все должно быть включено и в каком формате. Но некоторые элементы являются общими для всех приложений электронной коммерции.

Ниже обсуждаются те важные компоненты, которые помогают создать приложение для эффективного выполнения функций полного цикла.

1. Мультимедийный контент

Различные типы контента, работающего в приложении электронной коммерции, текст, изображения, видео, графика и даже аудио, которые управляют перемещением пользователя по приложению, составляют мультимедийный контент. Это основная причина, по которой пользователь остается привязанным к приложению и проводит через него транзакции.

Контент, созданный с целью имитировать взаимодействие между двумя людьми, отвечает за формирование лояльности клиентов и конверсию в приложении.

2. Серверы хранения контента

Необходимо установить серверы, достаточно мощные для поддержки разнообразного контента в больших количествах. Цифровой контент распространяется среди пользователей и принимается вместе с важной информацией об их деталях. Серверы должны быть надежными, безопасными и надежными, чтобы обслуживать пользовательскую базу приложения.

а. Мультимедийные серверные процессоры

Для серверов, преобразующих необработанные данные из различных медиа-источников в удобочитаемую информацию, требуются надежные и прочные процессоры. Обрабатывая данные и информацию, которые важны с точки зрения пользователя, процессор работает с ними и сохраняет их для всех приложений электронной коммерции.

Поскольку эти процессоры обрабатывают чрезмерное количество данных от тысяч пользователей, одновременно использующих приложение, они должны поддерживаться симметричными мультипроцессорами с возможностями параллельной обработки. Различные формы данных обрабатываются для обмена информацией через интерфейс приложения.

б. Архитектура клиент-сервер

Базовая архитектура большинства приложений для электронной коммерции сосредоточена на передаче сообщений между клиентом/потребителем и сервером. Формат типа «запрос-ответ», в последовательности происходящих событий.

Пользовательский интерфейс — это в основном устройство, которое принимает запрос, который обрабатывается на стороне сервера. Хранение, безопасность, выполнение, а также прогресс — все это происходит на стороне сервера приложения электронной коммерции.

в. Серверы для видео и электронной коммерции

При разработке приложения для любых целей электронной коммерции необходимо помнить, что в него будут загружаться различные формы видеоданных и получаться от него для различных действий. Видеосерверы должны быть неотъемлемым компонентом при планировании разработки приложения электронной коммерции.

Эти серверы управляют видео для телекоммуникаций, покупок, рекламы, видеочатов и корпоративных мультимедиа. Они должны иметь возможность справляться с количествами планктона, поступающими одновременно от нескольких тысяч пользователей.

3. Обмен информацией для приложений электронной коммерции

Обмен информацией, происходящий через приложение электронной коммерции, в основном использует 3 службы в координации друг с другом:

• Беспроводные услуги — управление сотовыми, пейджинговыми и радио приложениями
• Телекоммуникационные услуги – телефонная связь, как местная, так и международная
• Кабельные услуги - предоставление Интернета и сопутствующих услуг с помощью коаксиальных, спутниковых линий, оптоволокна и компьютерных услуг.

Вместе они контролируют каналы связи, работающие в любом приложении электронной коммерции.

4. Устройства доступа — Потребительский конец

Использование любого приложения электронной коммерции на стороне потребителя или покупателя зависит от исполнения или конечного устройства. Разные пользователи используют разные устройства в зависимости от их удобства и выполняемых задач. Устройства могут варьироваться от статического персонального компьютера до телевизора , мобильного телефона или смартфона , планшета, умных часов , голосовых помощников и многого другого.

Их опыт также зависит от используемого устройства. Разработка должна быть достаточно надежной, чтобы обеспечить единый UX на разных устройствах.

Базовые включения, когда они есть, доработка функций, которые должно иметь приложение электронной коммерции, — это следующая задача. Вот сегмент, который описывает функции, которые должны быть разработаны на самой стадии MVP.

Основные функции для разработки приложений электронной коммерции

Отображение наиболее важных функций при разработке приложения для электронной коммерции является одним из наиболее важных факторов, которые играют роль в успехе бизнеса, работающего с приложением. Зная, что люди используют мобильные телефоны почти для всего, что они делают, разработчики должны позаботиться о максимальном удобстве интеграции, когда транзакция происходит через приложение электронной коммерции.

Выбранный список функций поможет определить окончательную структуру приложения, его дизайн и стоимость разработки.

Многие функции могут быть добавлены или исключены из этого списка в зависимости от различных целей разрабатываемого приложения для электронной коммерции. Таким образом, разработка мобильного приложения на заказ всегда является лучшим подходом при принятии решения о разработке приложения для электронной коммерции.

Тенденции мобильной коммерции в 2022 году

Чат-боты

Взаимодействие с клиентами является ключевым моментом для брендов, чтобы наладить взаимодействие со своими клиентами. Коммуникация открывает канал для взаимодействия, заставляя клиентов чувствовать связь с брендом. Кроме того, быстрое получение ответов на запросы также поможет повысить конверсию в мобильном приложении.

Чат-боты способствуют вовлечению клиентов, предоставляя канал для решения их запросов, маркетинговых мероприятий, перекрестных продаж, получения отзывов и многого другого. Кроме того, общение с клиентами также способствует развитию отношений с брендом, повышая лояльность к бренду.

Кроме того, данные, полученные от чат-ботов, также открывают перед компаниями возможности для постановки целей на основе анализа.

Голосовые помощники

В современную эпоху чем быстрее вы предоставляете свои услуги, тем лучше качество обслуживания клиентов вы можете предложить. Голосовые помощники достигают именно этого. Более быстрый и интуитивно понятный для клиента просмотр и поиск на веб-сайте, что делает их неотъемлемой частью мобильных приложений 2022 года и последующих лет.

Большое количество данных

Большие данные начали изменять современные бизнес-операции. Это анализ взаимодействия пользователей по каналам в режиме реального времени, предоставляющий клиентам связный и целостный опыт. Роль больших данных возрастает по мере того, как компании прилагают все больше усилий, чтобы привлечь внимание клиентов.

Анализ того, как целевая аудитория по демографическим и возрастным признакам взаимодействует с различными каналами для бизнеса 一 дает представление о разработке мобильных приложений для компании. Используя большие данные, пользовательский интерфейс/UX приложения можно адаптировать для лучшего удовлетворения потребностей конечных пользователей.

Более того, большие данные также могут стать основой для маркетинговых стратегий компании. Благодаря аналитическим данным, основанным на данных, результаты могут быть достигнуты лучше.

дополненная и виртуальная реальность

Дополненная реальность и виртуальная реальность направлены на повышение вовлеченности пользователей, обеспечивая иммерсивный опыт. AR может позволить пользователям работать с виртуальными объектами в реальных сценариях. С помощью этой технологии сгенерированное компьютером изображение накладывается на реальное живое изображение на устройствах.

То, что началось с таких видеоигр, как Pokemon Go, переросло в расширение пользовательского опыта в сфере онлайн-торговли и электронной коммерции.

Компании электронной коммерции, такие как Amazon, Ikea и другие, использовали технологию AR, чтобы клиенты могли увидеть, как продукты будут выглядеть в пространстве, которое они стремятся использовать.

С другой стороны, виртуальная реальность или VR использует технологию, которая имитирует реальную среду в виртуальном мире. Сгенерированная компьютером трехмерная среда дает пользователям ощущение присутствия в ней. Некоторые отрасли, которые получили огромную выгоду от VR, — это мода и недвижимость.

Виртуальную реальность лучше всего воспринимают устройства и носимые устройства, поддерживающие эту технологию.

Интеграция приложений с носимыми устройствами

Продажа носимых устройств уже давно набирает обороты. С каждым днем ​​все больше компаний выпускают надежные и многофункциональные продукты, предоставляя клиентам широкий выбор вариантов.

По данным Market Watch, в 2021 году продажи носимых устройств выросли как минимум на 25 миллионов единиц. Продажа аппаратного обеспечения вызывает потребность в интеграции программного обеспечения. Важность интеграции мобильных приложений с носимыми устройствами возрастает, что подчеркивает их важность в качестве ключевого фактора в 2022 году. Это может обеспечить предприятиям конкурентное преимущество на рынке.

Геозона

Геозона — это неотъемлемая функция персонализации, которая позволяет компаниям адаптировать свои маркетинговые услуги в зависимости от местоположения клиентов. Используя эту технологию, они могут отправлять уведомления в приложение клиентов, когда они находятся рядом с физическим магазином.

Эта возможность может использоваться предприятиями по-разному, чтобы повысить популярность своих продуктов и услуг. Например, товары в наличии, товары с высоким спросом, выгодные схемы скидок и другие маркетинговые стратегии могут использоваться для привлечения внимания клиентов.

Усиленные меры безопасности

Глобальный рост электронной коммерции также привел к развитию вредоносных действий. Последнее десятилетие стало свидетелем нарушения платежных процессов в экосистемах электронной коммерции.

Проблемы безопасности будут продолжать расти, поскольку угроза злонамеренных атак продолжает расти. Защита данных также остается ключевой проблемой. Уязвимые данные ведут к катастрофическим последствиям.

Более того, все еще существует сегмент клиентов, которые неохотно совершают покупки на устройствах меньшего размера и предпочитают настольные компьютеры мобильным устройствам для совершения транзакций.

Усиленные меры безопасности — это не просто тенденция 2022 года, но, по всей вероятности, необходимость, которая будет приоритетной и в ближайшее время.

Разработка приложений для электронной коммерции: упрощенный процесс

Для разработки мобильных приложений требуется участие экспертов из разных областей, в том числе участников, обладающих знаниями в области электронной коммерции, для которой разрабатывается приложение. Предприниматели и новые компании часто сталкиваются с такими вопросами, как:

• Что учесть перед началом?
• С каким технологическим партнером следует сотрудничать?
• Насколько может быть разделена ответственность?
• Какие все функции для разработки необходимы для начала?

На все эти вопросы нужно ответить заблаговременно, прежде чем приступить к разработке приложения. Ниже мы последовательно поделимся шагами, которые помогут вам пройти этот процесс без каких-либо хлопот.

Определите цели приложения

Успех любого приложения для электронной коммерции зависит от того, насколько эффективно оно может соответствовать бизнес-целям. Если неясно, какие цели должны быть достигнуты с помощью приложения, его разработка всегда будет давать сбои и не достигнет цели.

Будьте конкретны в постановке поставленных целей, чтобы спланировать интеграцию конкретных функций, которые необходимо разработать. Идея должна состоять в том, чтобы собирать соответствующие данные через приложение, чтобы усовершенствовать бизнес с помощью более качественных услуг и продуктов.

Определите аудиторию

Те, кто будет использовать приложение электронной коммерции, в конечном итоге решат судьбу бизнеса, который оно дополняет. Таким образом, крайне важно четко обозначить базу пользователей и их симпатии, антипатии, демографию, интересы и отзывы о приложении.

Понимание характера пользователя приложения поможет разработать пользовательские пути и истории, которые окажут длительное влияние и заставят клиента вернуться к приложению. В процессе определения аудитории приложения и их интересов также определяется ниша приложения. Это в некотором роде помогает формировать процесс разработки приложений для электронной коммерции.

Выберите правильную технологию

Теперь, когда мы понимаем пользователей разрабатываемого приложения и функции, которые оно будет выполнять, следующим шагом будет решить, какой тип приложения необходим. Для электронной коммерции лучше всего подходят два формата: PWA и собственные приложения.

• PWA или прогрессивные веб-приложения — это, как следует из названия, прогрессивные веб-сайты, которые работают с гибкостью и производительностью мобильного приложения. Единственное отличие состоит в том, что их не нужно загружать из магазинов игр, вместо этого требуется подключение к Интернету для доступа через браузеры.
  PWA могут быть выбором, если есть ограничение в отношении бюджета, а трафик на вашей платформе электронной коммерции уже хороший.
• Нативные приложения — это обычные приложения, которые необходимо загружать из магазинов игр и разрабатывать специально для таких операционных систем, как Android и iOS. Возможности для игры с UI-UX в случае нативных приложений велики и позволяют пользователям использовать премиальные функции, предлагаемые мобильными телефонами, такие как доступ к фотографиям, камера, интерактивный интерфейс и возможность использовать приложение в автономном режиме.
  Они повышают привлекательность интернет-магазина, а также позволяют сохранять огромные данные о поведении и выборе клиентов в качестве справочной информации для уточнения услуг и продуктов.

Выбор пути будет зависеть от конечного предложения, которое будет сделано клиентам, решившим посетить интернет-магазин. При разработке приложений есть возможности для настройки и масштабирования. Технический партнер с услугами по разработке пользовательских приложений сможет работать в соответствии с вашими идеями и создавать продукт, соответствующий вашему видению.

Определите требования и функции

Двигаясь вперед после принятия решения о том, что разрабатывать, для кого разрабатывать и как разрабатывать, пришло время провести мозговой штурм над функциями, которые будут включены в приложение электронной коммерции. Мы определили некоторые обязательные функции, которые должны быть частью почти каждого приложения для электронной коммерции.

Команда должна внести свой вклад и предложения команде разработчиков относительно того, что все должно быть включено в предложение для клиентов или пользователей приложения. Необходимо определить список конкретных бизнес-функций, подготовленный после тщательного планирования.

Ясность в отношении функций, которые необходимо интегрировать и разработать до начала фактической разработки приложения, поможет сделать разработку приложения более эффективной.

Планирование процессов и бюджета

Определение или желание включить функции и функциональные возможности в приложение электронной коммерции — это процесс, который требует много размышлений, но связь требований с бюджетом — это проблема, которую нельзя игнорировать.

Планирование интеграции и разработки должно учитывать:

• Независимо от того, является ли приложение индивидуальным приложением или универсальным приложением
• Разрабатывается ли решение SAAS или разовое предложение
• Различные плюсы и минусы каждого вида дополнения к приложению

Все эти моменты при обсуждении помогут сузить бюджет, который будет оправдан для типа разрабатываемого приложения для электронной коммерции.

Владельцы должны убедиться, что даже при выборе гибкой компании-разработчика программного обеспечения для разработки приложения ни один из запросов не должен выходить за рамки сметы бюджета в любое время, чтобы поддерживать комфортную рентабельность инвестиций в бизнес.

Тестирование качества и выпуск приложения

Независимо от того, насколько проработан процесс разработки и насколько опытны специалисты по планированию, лазейки обязательно найдутся. Тщательный процесс тестирования нагрузки, регрессии, устройств, производительности, отзывчивости и удобства использования должен быть частью стандартных процедур разработки приложений.

После тщательного тестирования приложение упаковывается для выпуска в магазины игр. Приложение должно быть идеально разработано для запуска игрового магазина iOS и Android. Убедитесь, что в команде есть квалифицированные тестировщики для создания документов надлежащего качества после тестирования.

Эти документы помогают повысить доверие к приложению при его выпуске в Play Store.

Маркетинг приложения

Теперь, когда приложение выпущено и доступно для загрузки и использования, маркетинг бизнеса электронной коммерции и приложения поможет привлечь потенциальных клиентов.

Используйте инструменты SEO и комбинацию маркетинговых стратегий, таких как контент, социальные сети и программы лояльности, чтобы популяризировать имя бренда электронной коммерции. Маркетинговые инструменты лучше всего использовать, если они интегрированы во время разработки приложения.

Это помогает приложению или владельцу бизнеса инициировать маркетинговую деятельность при запуске, расширяя бизнес до масштабов, позволяющих создать отдельную маркетинговую команду.

Эти шаги определенно повысят качество и эффективность процесса разработки приложений. Отсюда дальнейшая цель должна состоять в том, чтобы импровизировать и разработать приложение, отвечающее текущим рыночным стандартам качества и технологической зрелости.

Заключительные замечания

Компании электронной коммерции сегодня изменяют свою ориентированность на клиента до уровня, когда они становятся частью повседневной жизни людей. Интеграция интеллектуальных функций для повышения оперативности и взаимодействия с покупателями расширила весь опыт онлайн-покупок.

Таким образом, разработка приложения для электронной коммерции ускоряется в геометрической прогрессии, чтобы идти в ногу с требованиями и ожиданиями потребителей. Возможность получить опыт работы в магазине, не выходя из дома, побудила клиента определить стандарты для разработчиков приложений для электронной коммерции.

Новый бизнесмен в индустрии электронной коммерции часто оказывается на распутье, пытаясь выяснить, что нужно добавить, создать, исключить и запустить, чтобы встретить нового потребителя на его пути к технологической зрелости. Этот блог поможет им определить базовую блок-схему шагов, которые необходимо предпринять при разработке приложения электронной коммерции для своего бизнеса.

В идеале партнерство с поставщиками технологических услуг, предлагающими разработку пользовательских мобильных приложений , послужит наилучшей цели при разработке приложения для электронной коммерции. Более того, свяжитесь с компаниями-разработчиками программного обеспечения, где гибкая разработка является их основной силой. Они, скорее всего, воплотят бизнес-видение электронной коммерции в идеальное мобильное приложение для электронной коммерции.

Без сомнения, хороший технологический партнер поможет бизнесу электронной коммерции выйти на новый уровень, разработав привлекательное мобильное приложение для повышения качества обслуживания клиентов. Если вы начинающий предприниматель или владелец бизнеса в сфере электронной коммерции, позвоните и свяжитесь с одним из них сегодня.

Часто задаваемые вопросы

Что такое приложение электронной коммерции?

Приложение электронной коммерции относится к мобильному приложению с возможностями онлайн-покупок. Он может быть нескольких видов. Например:

1. Мобильное приложение, которое соединяет пользователей с интернет-магазином или торговой площадкой компании, например, Amazon и eBay.
2. Приложение для ведения автономного бизнеса в области мобильной коммерции, где клиенты могут получать товары или услуги только через приложение, а веб-сайт не существует. Uber — очень популярный пример таких приложений.

Поскольку индустрия электронной коммерции огромна, приложение электронной коммерции может быть разработано для нескольких бизнес-ниш, таких как онлайн-обучение, услуги на дому по запросу, аренда автомобилей, аренда мебели, доставка еды, доставка продуктов и многое другое.

Как разработать приложение для электронной коммерции?

Существует два способа разработки приложения для электронной коммерции. Первый — это разработка на заказ, когда владелец бизнеса должен будет найти технологического партнера (например, фирму по разработке программного обеспечения) и указать партнеру все свои требования. Партнер будет работать над мобильным приложением. Этот подход требует много времени и часто является дорогостоящим, поскольку включает почасовую оплату разработки.

Второй подход заключается в использовании готового программного обеспечения. Этот подход не требует минимальной настройки и может быть быстро развернут.

Каковы основные требования к приложению электронной коммерции?

Требования к приложению электронной коммерции варьируются от бизнеса к бизнесу. Приложение для доставки еды требует другого набора функций, чем приложение для заказа такси. Однако по-прежнему очень мало функций, которые пересекаются в интерфейсах многих типов приложений электронной коммерции. Например, панель поиска, чат-бот и платежный шлюз.

Все требования к разработке приложений для электронной коммерции записываются на листе SRS (спецификация требований к программному обеспечению), и группа разработчиков программного обеспечения использует этот лист для разработки и тестирования функциональности приложения в соответствии с заявленными требованиями.

Какова стоимость разработки приложения для электронной коммерции?

Стоимость разработки приложения для электронной коммерции варьируется от компании к компании и от страны к стране. Ниже приведены средние почасовые оценки в известных странах-разработчиках программного обеспечения:

США: 50-200 долларов.
Канада: 50–150 долларов.
Мексика: 40–120 долларов.
Великобритания: 50–125 долларов США.
Австралия: 50–125 долларов.
Индия: 25–100 долларов.
Филиппины: 25–75 долларов.

Сколько времени занимает разработка приложения для электронной коммерции?

При индивидуальной разработке разработка приложений для электронной коммерции может занять от 3 до 12 месяцев. С помощью готового программного обеспечения (если оно доступно для вашего типа бизнеса) то же самое можно сделать в течение от 1 недели до 3 месяцев.

Чем полезно мобильное приложение электронной коммерции для бизнеса?

Ниже приведены некоторые преимущества использования мобильного приложения электронной коммерции:

1. Расширенное присутствие: благодаря мобильному приложению предприятия всегда остаются в пределах досягаемости своих клиентов, которым даже не нужно открывать веб-браузер, чтобы делать покупки в вашем магазине. Они легко найдут ваше приложение в меню своих смартфонов.
2. Покупки на ходу: мобильные телефоны также позволяют совершать покупки на ходу, а настольные компьютеры — нет. Если человек путешествует пешком или находится далеко от дома, он все равно может просматривать приложение электронной коммерции и размещать заказы.
3. Расширенный маркетинг: с помощью мобильных приложений электронной коммерции компании могут отправлять push-уведомления своим клиентам. Таким образом, мгновенно информируя их о любых предложениях и скидках.

Узнаваемость бренда. Наличие приложения для электронной коммерции также повышает узнаваемость бренда и выделяет его. Клиенты часто начинают узнавать бренды, увидев их приложения на торговых площадках Android или iOS.