Rozwój aplikacji eCommerce — kompletny przewodnik w 2022 r.

Ostatnia aktualizacja: 05.05.2022

Najpopularniejszym obecnie punktem styku, który bezproblemowo łączy prawie wszystkich, w tym firmy i konsumentów, jest łączność całodobowa oferowana przez dostawców usług mobilnego Internetu. Handel elektroniczny szybko przechodzi w handel mobilny lub m-commerce.

Wraz ze wzrostem użycia telefonów komórkowych i urządzeń, w tym tabletów i laptopów, wartość dodana biznesowa związana z rozwojem aplikacji przyjaznych dla systemu operacyjnego również wzrosła wykładniczo.

Ponieważ najbardziej widocznym pytaniem jest, jakie jest najlepsze podejście do opracowania solidnej aplikacji e-commerce, ten blog pomoże Ci w podstawowych kwestiach, o których należy pamiętać podczas podejmowania decyzji o uzupełnieniu firmy e-commerce i witryny internetowej o aplikację.

Spis treści

• Uzasadnienie rozwoju aplikacji dla firm eCommerce
• Rodzaje aplikacji e-commerce
• Komponenty rozwojowe aplikacji eCommerce
• Niezbędne funkcje do tworzenia aplikacji eCommerce
• Trendy w mCommerce w 2022 r.
• Uproszczony proces tworzenia aplikacji eCommerce
• Wniosek
• Często zadawane pytania

Uzasadnienie rozwoju aplikacji dla firm eCommerce

Opracowywanie aplikacji e-commerce, do której można uzyskać dostęp i którą można obsługiwać z dowolnego miejsca w dowolnym czasie, jest bardziej atutem niezbędnym do wydajnego działania każdej firmy w dzisiejszych czasach. Ponieważ sprzedaż detaliczna odbywa się głównie za pośrednictwem kanałów mobilnych i online, aplikacja może dodać ogromną wartość do łańcucha zdarzeń kontrolujących transakcje biznesowe.

Spojrzenie na statystyki wskazuje również na korzystne uzasadnienie dla rozwoju aplikacji e-commerce, gdzie prawie 80% użytkowników smartfonów dokonuje takich lub innych zakupów online. Ponieważ coraz więcej osób robi zakupy przez Internet, coraz bardziej konieczne staje się posiadanie przyjaznego dla urządzeń mobilnych kanału sprzedaży towarów.

Analiza korzyści płynących z aplikacji e-commerce może dodatkowo pomóc w procesie podejmowania decyzji. Poniżej wymieniono zalety aplikacji e-commerce dla firm:

1. Zakupy online to nowy trend
2. Korzyści dla małych i nowych firm
   • Pomaga łatwo przyciągnąć klientów
   • To przewaga konkurencyjna
   • Pomaga zwiększyć sprzedaż
3. Wszystko, co mobilne, to wybór tysiąclecia
4. Umożliwia lepszą obsługę klienta
5. Umożliwia dostosowywanie ofert – łatwo zbudować biznes zorientowany na klienta
6. Łatwa analiza analityczna wszystkich działań
7. Umożliwia płatności zbliżeniowe
8. Więcej i ulepszony marketing
9. Łatwiejsze budowanie i propagacja marki
10. Wzmacnia lojalność klientów

Stworzenie środowiska, w którym klienci będą mogli uzyskać bardziej spersonalizowane i responsywne doświadczenie zakupowe, z pewnością je utrzyma. Będą chcieli ponownie odwiedzić, a nawet polecić platformę zakupową lub aplikację z wyprzedzeniem, aby uzyskać dodatkowe korzyści, takie jak lojalność i korzyści polecające.

Osiąganie różnych celów biznesowych za pomocą różnych typów aplikacji to znacząca korzyść, której właściciele firm zwykle pomijają. Gdy uruchomienie aplikacji może pomóc w osiągnięciu celów biznesowych, takich jak lepszy interfejs użytkownika, co prowadzi do większego zaangażowania użytkowników i zwiększonej konwersji, zrozumienie, jakiego rodzaju aplikacja jest potrzebna, może być pozytywnym krokiem w kierunku osiągnięcia celu.

W następnej sekcji, zanim zajmiemy się podejściem, jakie należy przyjąć przy tworzeniu aplikacji e-commerce, krótko omówimy różne typy aplikacji, które można opracować dla różnych celów i modeli biznesowych.

Rodzaje aplikacji e-commerce

Smartfony do robienia zakupów sprawiły, że handel mobilny (mcommerce) stał się platformą, która okazuje się być stałą siłą napędową biznesu. Mantra sukcesu nadała firmom nowy wymiar w zakresie generowania przychodów. Aplikacje mobilne dodały klientom ponadczasową łączność. Teraz mogą w dowolnym momencie uzyskać dostęp do swoich ulubionych sklepów, aby składać zamówienia.

W oparciu o różne modele istniejące w firmach, aplikacje, które będą wspierać operacje, są również różne. Opracowane z myślą o realizacji określonych celów biznesowych i osiąganiu celów, aplikacje są zróżnicowane w oparciu o ich cechy i funkcjonalności.

Jeśli zamierzasz rozpocząć działalność e-commerce, istnieje duże prawdopodobieństwo, że należysz do jednej z czterech ogólnych kategorii:

• Business-to-Business (B2B)
• Business-to-Consumer (B2C)
• Konsument do konsumenta (C2C)
• Konsument do biznesu (C2B)

Istnieją jednak inne typy modeli, które działają i są firmy, które działają na mieszance 2 lub nawet więcej modeli.

W zależności od rodzaju transakcji oczekiwanych w ramach modelu biznesowego, mądrze wybierz rodzaj aplikacji, która umożliwia wygodną wymianę towarów i aktywów przez kanał. Aplikacja będzie służyć jako ważny sposób komunikacji między obiema stronami. Zarówno sprzedawca (strona oferująca), jak i kupujący (strona otrzymująca) muszą być w stanie wypełnić swoją rolę za pośrednictwem aplikacji.

Różne rodzaje aplikacji e-commerce, opracowane w celu ułatwienia różnych działań, które będą się na nich odbywać, są opisane tutaj:

1. Aplikacja e-commerce B2B (Business-to-Business)

Do tej kategorii należą aplikacje zdolne do zawierania transakcji biznesowych za pośrednictwem ich interfejsu. Towary , a także usługi można wymieniać za pośrednictwem kanału mobilnego, obsługując duże transakcje na duże ilości wymiany.

Alibaba, Amazon Business i Quill to przykłady, w których branże sprzedają detalistom, którzy dalej sprzedają konsumentom. Tak więc sprzedawane tutaj produkty mogą stać się surowcem lub przedmiotami sprzedaży dla innych przyszłych gałęzi przemysłu.

2. Aplikacja e-commerce B2C (Business-to-Consumer)

Aplikacje opracowane w celu uzupełnienia modelu B2C z jednej strony pochłoną firmę, a z drugiej końcowego użytkownika produktu. Sprzedaż odbywa się bezpośrednio przez kanał aplikacji. Przykładami takich aplikacji e-commerce są Amazon i Dominos.

Takie aplikacje zapewniają konsumentowi bezpośredni dostęp do wszystkich produktów oferowanych przez firmę, przy czym sprzedawcy detaliczni mogą ograniczać zapasy i różnorodność, gdy mają do czynienia z wieloma markami.

3. Aplikacja e-commerce C2B (Consumer-to-Business)

Firmy są również nabywcami ofert specyficznych dla niszowych domen, takich jak zawartość, projekt i zasoby techniczne. Aplikacje C2B, takie jak Clutch i GitHub, są platformą, na której eksperci merytoryczni mogą pokazywać swój talent i budować takie relacje biznesowe.

Firmy budują unikalne zalety takich zakupów i zalecają wzmocnienie praktyki dzielenia się cennymi talentami za pośrednictwem takich kanałów.

4. Aplikacja e-commerce C2C (Consumer-to-Consumer)

Kiedy konsumenci wymieniają między sobą swoje produkty, oferty lub usługi, bez roli jakiejkolwiek firmy lub firmy, model typu C2C funkcjonuje za pośrednictwem aplikacji mobilnej.

Aplikacje takie jak OLX i eBay, które pozwalają konsumentom sprzedawać swoje produkty innym ludziom takim jak oni, wspierają taką sprzedaż i zakup, umożliwiając łączność między szerszą bazą użytkowników, taką jak społeczność.

5. Inne typy aplikacji

Aplikacja e-commerce do rezerwacji biletów

Te aplikacje e-commerce służą do rezerwacji taksówek, hoteli, pokazów na żywo, gier, podróży, wydarzeń zawodowych lub towarzyskich oraz imprez. Organizatorzy wykorzystują aplikację do udostępniania szczegółów swojej działalności, a zainteresowani korzystają z możliwości zakupu biletów lub karnetów płacąc przez interfejs aplikacji.

Goibibo i Momondo to popularne przykłady aplikacji do rezerwacji biletów. Inne tego typu aplikacje e-commerce umożliwiają bezpośrednią wymianę takich towarów między organizatorami, menedżerami wydarzeń i użytkownikami końcowymi.

Aplikacja agregatora eCommerce

Aplikacje mobilne, które tworzą połączenie między klientem końcowym a dostawcami usług, takimi jak Walmart Inc. i Etsy Inc., to agregatorowe aplikacje e-commerce. Zwykle oferują platformę usługodawcom, na której można wymieniać swoje oferty, przedmioty lub produkty, a kupujący mogą je kupować lub korzystać z interfejsu aplikacji.

Sami właściciele aplikacji nie świadczą żadnej z wymienionych usług ani nie potrzebują żadnej konfiguracji infrastruktury, ale propagują usługi sprzedawców, którzy dołączają do aplikacji dla swojej firmy.

Podczas tworzenia aplikacji e-commerce pewne elementy są wspólne dla różnych typów omówionych powyżej. Składniki te przyczyniają się do sprawnego działania aplikacji.

Komponenty rozwojowe aplikacji eCommerce

Tworzenie aplikacji e-commerce to proces ukierunkowany. Cel lub cel biznesowy, który ma zostać osiągnięty, decyduje o tym, co należy uwzględnić i w jakim formacie. Ale pewne elementy są wspólne we wszystkich aplikacjach e-commerce.

Poniżej omówiono te istotne elementy, które pomagają zbudować aplikację umożliwiającą efektywne wykonywanie pełnych funkcji.

1. Treści multimedialne

Różne rodzaje treści działających w aplikacji e-commerce, tekst, obrazy, filmy, grafika, a nawet dźwięk, które napędzają podróż użytkownika w aplikacji, obejmują treści multimedialne. Są głównym powodem, dla którego użytkownik pozostaje podłączony do aplikacji i przeprowadza na niej transakcje.

Treść opracowana z myślą o naśladowaniu interakcji między dwoma ludźmi jest odpowiedzialna za generowanie lojalności klientów i konwersji w aplikacji.

2. Serwery do przechowywania treści

Należy zainstalować serwery wystarczająco wydajne, aby obsługiwać różnorodną zawartość w dużych ilościach. Treści cyfrowe są dystrybuowane do użytkowników i odbierane wraz z ważnymi informacjami dotyczącymi ich danych. Serwery muszą być solidne, bezpieczne i niezawodne, aby zaspokoić potrzeby użytkowników w aplikacji.

a. Procesory do serwerów multimedialnych

Serwery konwertujące surowe dane z różnych źródeł nośników na czytelne informacje wymagają procesorów, które są niezawodne i wytrzymałe. Zajmując się danymi i informacjami, które są krytyczne z punktu widzenia użytkownika, procesor pracuje na nich i przechowuje je dla wszystkich aplikacji e-commerce.

Ponieważ te procesory obsługują nadmierną ilość danych od tysięcy użytkowników jednocześnie korzystających z aplikacji, muszą być wspierane przez symetryczne procesory wieloprocesorowe z możliwością przetwarzania równoległego. Różne formy danych są przetwarzane w celu wymiany informacji za pośrednictwem interfejsu aplikacji.

b. Architektura klient-serwer

Podstawowa architektura większości aplikacji e-commerce opiera się na przekazywaniu wiadomości między klientem/konsumentem a serwerem. Format jest typu „żądanie-odpowiedź”, w kolejności zachodzących zdarzeń.

Interfejs użytkownika to w większości urządzenie, które przejmuje zapytanie, które jest obsługiwane po stronie serwera. Przechowywanie, bezpieczeństwo, wykonanie, a także postęp, wszystko dzieje się po stronie serwera aplikacji e-commerce.

c. Serwery wideo i eCommerce

Tworząc aplikację na dowolny cel e-commerce, należy mieć na uwadze, że będą do niej wprowadzane różne formy danych wideo i otrzymywane z niej do różnych działań. Serwery wideo muszą być integralnym elementem podczas planowania rozwoju aplikacji e-commerce.

Serwery te zarządzają materiałami wideo na potrzeby telekomunikacji, zakupów, reklam, rozmów wideo i multimediów korporacyjnych. Muszą mieć zdolność radzenia sobie z ilościami planktonowymi napływającymi jednocześnie od kilku tysięcy użytkowników.

3. Wymiana informacji dla aplikacji eCommerce

Wymiana informacji za pośrednictwem aplikacji e-commerce polega głównie na wykorzystaniu 3 usług we współpracy ze sobą:

• Usługi bezprzewodowe – zarządzanie aplikacjami komórkowymi, przywoławczymi i radiowymi
• Usługi telekomunikacyjne – łączność telefoniczna, zarówno lokalna, jak i międzynarodowa
• Usługi kablowe – obsługa Internetu i usług powiązanych z liniami koncentrycznymi, satelitarnymi, światłowodami i usługami komputerowymi

Wspólnie kontrolują one kanały komunikacji działające w dowolnej aplikacji e-commerce.

4. Urządzenia dostępowe – strona konsumenta

Korzystanie z dowolnej aplikacji e-commerce po stronie konsumenta lub kupującego zależy od wykonania lub urządzenia końcowego. Różni użytkownicy korzystają z różnych urządzeń zgodnie z ich komfortem i wykonywanymi zadaniami. Urządzenia mogą być różne, od statycznego komputera osobistego po telewizor , telefon komórkowy lub smartfon , tablety, smartwatche , asystenci głosowi i wiele innych.

Ich doświadczenie różni się również w zależności od używanego urządzenia. Rozwój musi być wystarczająco solidny, aby zapewnić jednolity UX na różnych urządzeniach.

Podstawowym zadaniem, gdy jest już na miejscu, jest sfinalizowanie funkcji, które musi posiadać aplikacja e-commerce, to kolejne zadanie. Oto segment, który opisuje funkcje, które muszą zostać opracowane z samego etapu MVP.

Niezbędne funkcje do tworzenia aplikacji eCommerce

Mapowanie najważniejszych funkcji podczas tworzenia aplikacji e-commerce jest jednym z najważniejszych czynników wpływających na sukces biznesu działającego na aplikacji. Wiedząc, że ludzie używają telefonów komórkowych prawie do wszystkiego, co robią, programiści muszą zadbać o zapewnienie maksymalnej wygody, podczas gdy transakcja odbywa się za pośrednictwem aplikacji e-commerce.

Wybrana lista funkcji pomoże określić ostateczną strukturę aplikacji, jej projekt i koszt rozwoju.

Wiele funkcji można dodać lub pominąć na tej liście w zależności od różnych celów opracowywanej aplikacji e-commerce. Tworzenie niestandardowych aplikacji mobilnych jest zatem zawsze najlepszym podejściem przy podejmowaniu decyzji o tworzeniu aplikacji e-commerce.

Trendy w mCommerce w 2022 r.

Chatboty

Interakcja z klientem jest kluczem do budowania przez marki zaangażowania z klientami. Komunikacja otwiera kanał interakcji 一 sprawia, że ​​klienci czują się związani z marką. Co więcej, otrzymanie odpowiedzi na pytania w krótkim czasie pomoże również w konwersjach w aplikacji mobilnej.

Chatboty wspierają zaangażowanie klientów, zapewniając kanał do rozwiązywania ich zapytań, działań marketingowych, sprzedaży krzyżowej, otrzymywania informacji zwrotnych i nie tylko. Ponadto komunikacja z klientem wspiera również relacje z marką, wzmacniając lojalność wobec marki.

Ponadto dane otrzymane z chatbotów otwierają również możliwości dla firm do wyznaczania celów opartych na analizie.

Asystenci głosowi

W dzisiejszych czasach im szybsze są Twoje usługi, tym lepszą obsługę klienta możesz zaoferować. Asystenci głosowi właśnie to osiągają. Szybsze, intuicyjne dla klienta przeglądanie i przeszukiwanie witryny, dzięki czemu są integralną częścią aplikacji mobilnych od 2022 roku i nie tylko.

Big Data

Big Data zaczęło przekształcać współczesne operacje biznesowe. Jest to analiza interakcji użytkownika w czasie rzeczywistym w różnych kanałach, zapewniająca klientowi połączone i holistyczne wrażenia. Rola Big-Data dojrzewa, ponieważ firmy coraz częściej starają się zwrócić na siebie uwagę klientów.

Analiza, w jaki sposób docelowi odbiorcy w różnych grupach demograficznych i wiekowych angażują się w różnych kanałach dla firmy 一 zapewnia wgląd w rozwój aplikacji mobilnych dla firmy. Wykorzystując Big Data, interfejs użytkownika/UX aplikacji można dostosować, aby lepiej spełniał potrzeby użytkowników końcowych.

Co więcej, Big Data może również wyznaczać kierunek dla strategii marketingowych firmy. Dzięki spostrzeżeniom opartym na danych można lepiej osiągnąć wyniki.

AR i VR

Rzeczywistość rozszerzona i rzeczywistość wirtualna mają na celu zwiększenie zaangażowania użytkowników, zapewniając wciągające wrażenia. AR może pozwolić użytkownikom doświadczać wirtualnych obiektów w rzeczywistych scenariuszach. Dzięki tej technologii obraz generowany komputerowo jest nakładany na rzeczywisty obraz na żywo na urządzeniach.

To, co zaczęło się od gier wideo, takich jak Pokemon Go, przeszło na lepsze doświadczenia użytkowników w handlu internetowym i handlu elektronicznym.

Firmy eCommerce, takie jak Amazon, Ikea i inne, wykorzystują technologię AR, aby klienci mogli doświadczyć, jak produkty będą wyglądać w przestrzeni, z której zamierzają korzystać.

Z drugiej strony rzeczywistość wirtualna lub VR wykorzystuje technologię, która symuluje środowisko świata rzeczywistego w świecie wirtualnym. Wygenerowane komputerowo trójwymiarowe środowisko daje użytkownikom doświadczenie bycia tam obecnym. Niektóre branże, które ogromnie skorzystały na VR to moda, nieruchomości.

VR najlepiej sprawdzają się w urządzeniach i urządzeniach do noszenia, które obsługują tę technologię.

Integracja aplikacji z urządzeniami do noszenia

Sprzedaż urządzeń do noszenia na sobie od jakiegoś czasu nabiera rozpędu. Coraz więcej firm wprowadza na rynek niezawodne i bogate w funkcje produkty, dając klientom szeroki wybór opcji.

Według Market Watch, sprzedaż urządzeń do noszenia wzrosła o co najmniej 25 milionów sztuk w 2021 roku. Sprzedaż sprzętu napędza potrzebę integracji oprogramowania. Wzrasta znaczenie integracji aplikacji mobilnych z urządzeniami do noszenia, podkreślając ich znaczenie jako kluczowej kwestii w 2022 r. Może to zapewnić firmom przewagę konkurencyjną na rynku.

Geofencing

Geofencing to integralna funkcja personalizacji, która umożliwia firmom dostosowywanie usług marketingowych w oparciu o lokalizację klientów. Wykorzystując tę ​​technologię, mogą wysyłać powiadomienia w aplikacji klientów, gdy tylko znajdą się w pobliżu fizycznego sklepu.

Ta funkcja może być wykorzystywana na wiele sposobów przez firmy, aby uzyskać przyczepność do swoich produktów i usług. Na przykład produkty w magazynie, produkty o dużym popycie, lukratywne programy rabatowe i inne strategie marketingowe mogą być wykorzystywane do przyciągnięcia uwagi klientów.

Ulepszone środki bezpieczeństwa

Globalny wzrost handlu elektronicznego doprowadził również do ewolucji szkodliwych działań. Ostatnia dekada była świadkiem zakłóceń procesów płatności w ekosystemach e-commerce.

Obawy dotyczące bezpieczeństwa będą się nasilać, ponieważ zagrożenie złośliwymi atakami wciąż rośnie. Kluczową kwestią pozostaje również ochrona danych. Wrażliwe dane są zaproszeniem do katastrofalnych wyników.

Co więcej, nadal istnieje segment klientów, który niechętnie robi zakupy na mniejszych urządzeniach i preferuje komputery stacjonarne od telefonów komórkowych w swoich transakcjach.

Wzmocnione środki bezpieczeństwa to nie tylko trend na rok 2022, ale najprawdopodobniej konieczność, która w nadchodzącym czasie będzie również traktowana priorytetowo.

Tworzenie aplikacji eCommerce: Uproszczony proces

Tworzenie aplikacji mobilnych wymaga wkładu ekspertów z różnych dziedzin, w tym członka posiadającego wiedzę merytoryczną w obszarze biznesu e-commerce, dla którego opracowywana jest aplikacja. Przedsiębiorcy i nowe firmy często znajdują się na rozdrożu z pytaniami takimi jak:

• Co wziąć pod uwagę przed rozpoczęciem?
• Z jakim partnerem technologicznym się związać?
• Jak duży może być podział odpowiedzialności?
• Jakie wszystkie funkcje należy opracować na początek?

Na wszystkie te pytania należy odpowiedzieć na czas, zanim przejdziemy do tworzenia aplikacji. Poniżej przedstawiamy kolejno kroki, które pomogą Ci przejść przez cały proces bez żadnych kłopotów.

Określ cele aplikacji

Sukces każdej aplikacji e-commerce zależy od tego, jak skutecznie może realizować cele biznesowe. Jeśli cele, które należy osiągnąć za pośrednictwem aplikacji, są niejasne, jej rozwój zawsze będzie się chwiał i nie spełnił celu.

Konkretnie określaj cele, aby zaplanować integrację określonych funkcji, które należy rozwinąć. Pomysł powinien polegać na zbieraniu odpowiednich danych za pośrednictwem aplikacji, aby udoskonalić biznes dzięki lepszym usługom i produktom.

Zidentyfikuj odbiorców

Ci, którzy będą korzystać z aplikacji e-commerce, ostatecznie zdecydują o losie biznesu, który uzupełnia. Dlatego konieczne jest wyraźne zmapowanie bazy użytkowników i ich upodobań, niechęci, demografii, zainteresowań i opinii na temat aplikacji.

Zrozumienie natury użytkownika aplikacji pomoże opracować podróże użytkowników i historie, które pozostawiają trwały wpływ i sprawią, że klient będzie wracał do aplikacji. W procesie identyfikacji odbiorców aplikacji i ich zainteresowań identyfikowana jest również nisza dla aplikacji. W pewnym sensie pomaga to kształtować proces tworzenia aplikacji e-commerce.

Wybierz odpowiednią technologię

Ponieważ rozumiemy już użytkowników tworzonej aplikacji i funkcje, które będzie ona wykonywać, następnym krokiem jest podjęcie decyzji, jakiego typu aplikacja jest potrzebna. W przypadku e-commerce najlepszym wyborem są dwa formaty: PWA i aplikacje natywne.

• PWA lub Progressive Web Apps to, jak sama nazwa wskazuje, progresywne strony internetowe, które działają ze zwinnością i wydajnością aplikacji mobilnej. Jedyną różnicą jest to, że nie trzeba ich pobierać ze sklepów z grami, zamiast tego trzeba mieć dostęp do Internetu przez przeglądarki.
  PWA mogą być wyborem w przypadku ograniczeń budżetowych, a ruch na Twojej platformie e-commerce jest już dobry.
• Aplikacje natywne to zwykłe aplikacje, które należy pobrać ze sklepów Play i należy je opracować specjalnie dla systemów operacyjnych, takich jak Android i iOS. Zakres zabawy z UI-UX w przypadku aplikacji natywnych jest duży i pozwala użytkownikom korzystać z funkcji premium oferowanych przez telefony komórkowe, takich jak dostęp do zdjęć, aparatu, interaktywny interfejs i możliwość korzystania z aplikacji w trybie offline.
  Zwiększają atrakcyjność sklepu e-commerce, a także pozwalają na zapisanie ogromnych danych na temat zachowań i wyborów klienta jako odniesienia do udoskonalania usług i produktów.

Wybór ścieżki będzie zależeć od końcowej oferty oferowanej klientom, którzy zdecydują się odwiedzić sklep e-commerce. Wraz z tworzeniem aplikacji istnieje możliwość dostosowania i skalowalności. Partner technologiczny oferujący niestandardowe usługi opracowywania aplikacji będzie mógł zsynchronizować się z Twoimi pomysłami i stworzyć produkt zgodny z Twoją wizją.

Określ wymagania i funkcje

Idąc dalej, po podjęciu decyzji, co rozwijać, dla kogo i jak rozwijać, nadszedł czas na burzę mózgów na temat funkcji, które mają być zawarte w aplikacji e-commerce. Zidentyfikowaliśmy kilka niezbędnych funkcji, które powinny być częścią prawie każdej aplikacji e-commerce.

Zespół musi przekazać swoje uwagi i sugestie zespołowi programistycznemu, co należy uwzględnić jako część oferty dla klientów lub użytkowników aplikacji. Należy określić listę cech biznesowych, przygotowaną po dokładnym zaplanowaniu.

Przejrzystość funkcji, które mają zostać zintegrowane i opracowane przed faktycznym rozpoczęciem tworzenia aplikacji, pomoże uczynić ją efektywnym ćwiczeniem.

Planowanie procesu i budżetu

Identyfikacja lub chęć włączenia funkcji i funkcji do aplikacji e-commerce to proces, który wymaga wiele przemyśleń, ale powiązanie wymagań z budżetem jest problemem, którego nie można ignorować.

Planowanie integracji i rozwoju musi uwzględniać:

• Niezależnie od tego, czy aplikacja jest aplikacją na zamówienie, czy ogólną aplikacją
• Niezależnie od tego, czy opracowywane jest rozwiązanie SAAS, czy jednorazowa oferta
• Różne plusy i minusy każdego rodzaju dodatku do aplikacji

Wszystkie te punkty, które zostaną omówione, pomogą zawęzić budżet do budżetu, który będzie uzasadniony ze względu na rodzaj tworzonej aplikacji e-commerce.

Właściciele muszą upewnić się, że nawet wybierając zwinną firmę tworzącą oprogramowanie do tworzenia aplikacji, żadne z żądań nie może w żadnym momencie wykraczać poza szacowany budżet, aby utrzymać komfortowy biznesowy zwrot z inwestycji.

Testowanie jakości i wydanie aplikacji

Bez względu na to, jak solidny jest proces rozwoju i jak doświadczeni mózgi stojące za planowaniem, z pewnością będą luki. Dokładny proces testowania obciążenia, regresji, urządzenia, wydajności, szybkości reakcji i użyteczności musi być częścią standardowych procedur tworzenia aplikacji.

Po rygorystycznych testach aplikacja jest pakowana do wydania w sklepach Play. Aplikacja musi być idealnie opracowana do uruchomienia sklepu Play na iOS i Androida. Upewnij się, że w zespole są wykwalifikowani testerzy, którzy po testach będą generować dokumenty o odpowiedniej jakości.

Dokumenty te pomagają budować wiarygodność aplikacji podczas jej udostępniania w Sklepie Play.

Promowanie aplikacji

Teraz, gdy aplikacja została wydana i dostępna do pobrania i użytkowania, marketing biznesu e-commerce i aplikacji pomoże w generowaniu potencjalnych klientów.

Wykorzystaj narzędzia SEO i kombinację strategii marketingowych, takich jak treści, media społecznościowe i programy lojalnościowe, aby popularyzować nazwę marki e-commerce. Narzędzia marketingowe najlepiej wykorzystać, jeśli zostaną zintegrowane podczas tworzenia aplikacji.

Pomaga to aplikacji lub właścicielowi firmy inicjować działania marketingowe przy uruchomieniu, rozwijając firmę do skali, w której można zbudować osobny zespół marketingowy.

Te kroki z pewnością poprawią jakość i wydajność procesu tworzenia aplikacji. Stąd kolejnym celem powinno być improwizowanie i rozwijanie aplikacji, która spełnia obecne standardy rynkowe pod względem jakości i dojrzałości technologicznej.

Uwagi końcowe

Dzisiejsze firmy eCommerce wprowadzają innowacje w zakresie zorientowania na klienta do poziomu, w którym stają się częścią codziennego życia ludzi. Integracja inteligentnych funkcji, aby budować responsywność i zaangażowanie kupujących, poprawiła całe doświadczenie zakupów online.

Rozwój aplikacji e-commerce jest zatem wykładniczy, aby dotrzymać kroku wymaganiom i oczekiwaniom konsumentów. Możliwość uzyskania doświadczenia w sklepie z wygodą przebywania w domu skłoniła klienta do zdefiniowania standardów dla twórców aplikacji e-commerce.

Nowy biznesmen w branży e-commerce często znajdzie się na rozdrożu, zastanawiając się, co dodać, zbudować, wykluczyć i uruchomić, aby spotkać nowego konsumenta na jego drodze do dojrzałości technologicznej. Ten blog pomoże im zdefiniować podstawowy schemat kroków, które należy podjąć podczas tworzenia aplikacji e-commerce dla ich firmy.

Najlepiej byłoby, gdyby współpraca z dostawcami usług technologicznych oferującymi tworzenie niestandardowych aplikacji mobilnych była najlepszym celem przy tworzeniu aplikacji e-commerce. Co więcej, połącz się z firmami zajmującymi się oprogramowaniem, w których zwinny rozwój stanowi ich główną siłę. Najprawdopodobniej przełożą wizję biznesu e-commerce na idealną aplikację mobilną e-commerce.

Bez wątpienia dobry partner technologiczny pomoże rozwinąć biznes e-commerce na nowe wyżyny, opracowując angażującą aplikację mobilną, aby zwiększyć zadowolenie klientów. Jeśli jesteś początkującym przedsiębiorcą lub właścicielem firmy e-commerce, zadzwoń i połącz się z jednym już dziś.

Często zadawane pytania

Co to jest aplikacja e-commerce?

Aplikacja e-commerce odnosi się do aplikacji mobilnej z możliwością robienia zakupów online. Może być kilku rodzajów. Na przykład:

1. Aplikacja mobilna, która łączy użytkowników ze sklepem internetowym lub platformą handlową firmy, na przykład Amazon i eBay.
2. Aplikacja do prowadzenia samodzielnej firmy m-commerce, w której klienci mogą otrzymywać produkty lub usługi tylko za pośrednictwem aplikacji i nie istnieje żadna strona internetowa. Bardzo popularnym przykładem takich aplikacji jest Uber.

Ponieważ branża e-commerce jest ogromna, aplikację e-commerce można opracować dla kilku nisz biznesowych, takich jak korepetycje online, usługi domowe na żądanie, wynajem samochodów, wynajem mebli, dostawa żywności, dostawa artykułów spożywczych i wiele innych.

Jak stworzyć aplikację e-commerce?

Istnieją dwa sposoby tworzenia aplikacji e-commerce. Pierwszym z nich jest rozwój na zamówienie, w którym właściciel firmy będzie musiał znaleźć partnera technologicznego (takiego jak firma zajmująca się tworzeniem oprogramowania) i podać partnerowi wszystkie jego wymagania. Partner będzie pracował nad aplikacją mobilną. Takie podejście jest czasochłonne i często drogie, ponieważ obejmuje stawki godzinowe opracowania.

Drugie podejście to wybór gotowego oprogramowania. Takie podejście nie będzie wymagało dostosowania do minimum i można je szybko wdrożyć.

Jakie są podstawowe wymagania aplikacji e-commerce?

Wymagania aplikacji e-commerce różnią się w zależności od firmy. Aplikacja do dostarczania jedzenia wymaga innego zestawu funkcji niż aplikacja do rezerwacji taksówek. Jednak nadal bardzo niewiele funkcji nakłada się na interfejsy wielu typów aplikacji e-commerce. Na przykład pasek wyszukiwania, chatbot i bramka płatności.

Wszystkie wymagania dotyczące tworzenia aplikacji e-commerce są zapisane w arkuszu SRS (Specyfikacja wymagań dotyczących oprogramowania), a zespół programistów używa tego arkusza do opracowywania i testowania funkcjonalności aplikacji zgodnie z określonymi wymaganiami.

Jaki jest koszt stworzenia aplikacji e-commerce?

Koszt opracowania aplikacji e-commerce różni się w zależności od firmy i kraju. Poniżej znajdują się średnie szacunki godzinowe w renomowanych krajach rozwijających oprogramowanie:

USA: 50 USD – 200 USD
Kanada: 50 USD – 150 USD
Meksyk: 40 USD – 120 USD
Wielka Brytania: 50 USD – 125 USD
Australia: 50 USD – 125 USD
Indie: 25 USD – 100 USD
Filipiny: 25 USD – 75 USD

Ile czasu zajmuje stworzenie aplikacji e-commerce?

Dzięki niestandardowemu programowaniu aplikacje e-commerce mogą potrwać od 3 do 12 miesięcy. Za pomocą gotowego oprogramowania (jeśli jest dostępne dla Twojego rodzaju działalności), to samo można zrobić w ciągu 1 tygodnia do 3 miesięcy.

W jaki sposób aplikacja mobilna e-commerce jest przydatna dla firm?

Oto niektóre zalety korzystania z aplikacji mobilnej e-commerce:

1. Zwiększona obecność: Dzięki aplikacji mobilnej firmy są zawsze w zasięgu swoich klientów, którzy nie muszą nawet otwierać przeglądarki internetowej, aby robić zakupy w Twojej firmie. Mogą łatwo znaleźć Twoją aplikację w menu swoich smartfonów.
2. Zakupy w drodze: telefony komórkowe umożliwiają również zakupy poza domem, podczas gdy komputery stacjonarne nie. Jeśli dana osoba podróżuje pieszo lub jest daleko od domu, nadal może przeglądać aplikację e-commerce i składać zamówienia.
3. Zaawansowany marketing: Za pomocą aplikacji mobilnych e-commerce firmy mogą wysyłać powiadomienia push do swoich klientów. Tym samym natychmiast informując ich o wszelkich ofertach i rabatach.

Rozpoznawanie marki: Posiadanie aplikacji e-commerce również wzmacnia markę i wyróżnia ją. Klienci często zaczynają rozpoznawać marki po obejrzeniu ich aplikacji na platformach Android lub iOS.