Entwicklung von E-Commerce-Apps – Ein vollständiger Leitfaden für 2022
Veröffentlicht: 2021-07-23Zuletzt aktualisiert: 05. Mai 2022
Der häufigste Berührungspunkt, der heute fast alle, einschließlich Unternehmen und Verbraucher, nahtlos verbindet, ist die 24-Stunden-Konnektivität, die von mobilen Internetdienstanbietern angeboten wird. E-Commerce geht schnell in Mobile Commerce oder MCommerce über.
Als die Nutzung von Mobiltelefonen und Geräten, einschließlich Tablets und Laptops, in die Höhe schnellte, stieg auch der geschäftliche Mehrwert durch die Entwicklung betriebssystemfreundlicher Anwendungen exponentiell an.
Da die wichtigsten Fragen darin bestehen, was der beste Ansatz zur Entwicklung einer robusten E-Commerce-App ist, hilft Ihnen dieser Blog bei grundlegenden Überlegungen, die bei der Entscheidung berücksichtigt werden müssen, ein E-Commerce-Geschäft und eine Website mit einer App zu ergänzen.
Inhaltsverzeichnis
- Begründung der App-Entwicklung für E-Commerce-Unternehmen
- E-Commerce-App-Typen
- Entwicklungskomponenten einer E-Commerce-App
- Wesentliche Funktionen für die Entwicklung von E-Commerce-Apps
- mCommerce-Trends im Jahr 2022
- Vereinfachter Prozess für die Entwicklung von E-Commerce-Apps
- Fazit
- Häufig gestellte Fragen
Begründung der App-Entwicklung für E-Commerce-Unternehmen
Die Entwicklung einer E-Commerce-App, auf die jederzeit und von überall aus zugegriffen und betrieben werden kann, ist heute eher ein Vermögenswert, der für die effiziente Leistung eines jeden Unternehmens erforderlich ist. Da der Einzelhandel hauptsächlich über mobile und Online-Kanäle stattfindet, kann eine Anwendung einen immensen Mehrwert für die Kette von Ereignissen schaffen, die Geschäftstransaktionen steuern.
Ein Blick in die Statistiken zeigt auch eine günstige Begründung für die Entwicklung von E-Commerce-Apps, da fast 80 % der Smartphone-Nutzer den einen oder anderen Einkauf online tätigen. Da immer mehr Menschen über das Internet einkaufen, wird es immer wichtiger, einen mobilfreundlichen Kanal für den Verkauf von Waren zu haben.
Eine Analyse der Vorteile von E-Commerce-Apps kann bei der Entscheidungsfindung weiter helfen. Nachfolgend sind die Vorteile von E-Commerce-Apps für Unternehmen aufgeführt:
- Online-Shopping ist der neue Trend
- Vorteile für kleine und neue Unternehmen
- Hilft, Kunden leicht zu gewinnen
- Es ist ein Wettbewerbsvorteil
- Hilft den Umsatz zu steigern
- Alles mobil ist die tausendjährige Wahl
- Ermöglicht einen besseren Kundenservice
- Ermöglicht die Anpassung von Angeboten – einfacher Aufbau eines kundenorientierten Geschäfts
- Einfache analytische Analyse aller Aktivitäten
- Ermöglicht kontaktloses Bezahlen
- Mehr und verbessertes Marketing
- Markenaufbau und -verbreitung ist einfacher
- Die Kundenbindung wird gestärkt
Die Schaffung einer Umgebung, in der Kunden ein personalisierteres und reaktionsschnelleres Einkaufserlebnis erhalten, wird sie zwangsläufig binden. Sie werden die Einkaufsplattform oder App erneut besuchen und sogar weiterempfehlen wollen, um Vergünstigungen wie Treue- und Empfehlungsvorteile zu erhalten.
Das Erreichen unterschiedlicher Geschäftsziele durch verschiedene Arten von Anwendungen ist ein erheblicher Vorteil, der von Geschäftsinhabern normalerweise übersehen wird. Wenn die Einführung einer App dazu beitragen kann, Geschäftsziele wie eine bessere UX-UI zu erreichen, was zu einer besseren Benutzerbindung und einer höheren Konversion führt, kann das Verständnis, welche Art von Anwendung benötigt wird, ein positiver Schritt sein, um das Ziel zu erreichen.
Bevor wir uns im folgenden Abschnitt mit dem Ansatz für die Entwicklung einer E-Commerce-App befassen, diskutieren wir kurz die verschiedenen Arten von Apps, die für verschiedene Geschäftsziele und -modelle entwickelt werden können.
E-Commerce-App-Typen
Smartphones zum Einkaufen haben den mobilen Handel (MCommerce) zu einer Plattform gemacht, die sich als ständiger Motor für Unternehmen erweist. Das Erfolgsmantra hat eine neue Dimension für Unternehmen geschaffen, um Einnahmen zu erzielen. Mobile Anwendungen haben den Kunden zeitlose Konnektivität hinzugefügt. Sie können jetzt jederzeit auf ihre Lieblingsgeschäfte zugreifen, um ihre Bestellungen aufzugeben.
Basierend auf verschiedenen Modellen, die innerhalb der Unternehmen existieren, unterscheiden sich auch die Anwendungen, die den Betrieb unterstützen. Die Anwendungen wurden entwickelt, um bestimmte Geschäftsziele zu erfüllen und Ziele zu erreichen, und unterscheiden sich anhand ihrer Merkmale und Funktionalitäten.
Wenn Sie ein E-Commerce-Geschäft gründen möchten, sind die Chancen groß, dass Sie in eine dieser vier großen Kategorien fallen:
- Business-to-Business (B2B)
- Business-to-Consumer (B2C)
- Verbraucher-zu-Verbraucher (C2C)
- Consumer-to-Business (C2B)
Es gibt jedoch auch andere Arten von Modellen, die funktionieren, und es gibt Unternehmen, die mit einer Mischung aus 2 oder sogar mehr Modellen arbeiten.
Wählen Sie je nach Art der Transaktionen, die im Rahmen des Geschäftsmodells erwartet werden, mit Bedacht einen App-Typ aus, der einen bequemen Austausch von Waren und Vermögenswerten über den Kanal ermöglicht. Die Anwendung soll als wichtiges Kommunikationsmittel zwischen den beiden Parteien dienen. Sowohl der Verkäufer (Angebotspartei) als auch der Käufer (Empfängerpartei) müssen in der Lage sein, ihre Rolle über die App zu erfüllen.
Hier werden verschiedene Arten von E-Commerce-Apps beschrieben, die entwickelt wurden, um verschiedene Aktivitäten zu erleichtern, die über sie stattfinden werden:
1. B2B (Business-to-Business) E-Commerce-App
Anwendungen, die Geschäftsabschlüsse über ihre Schnittstelle ermöglichen, fallen in diese Kategorie. Waren sowie Dienstleistungen können über einen mobilen Kanal ausgetauscht werden, wodurch große Transaktionen für große Tauschmengen ermöglicht werden.
Alibaba, Amazon Business und Quill sind Beispiele, bei denen Branchen an Einzelhändler verkaufen, die wiederum an Verbraucher verkaufen. So können die hier verkauften Produkte zu Rohstoffen oder Verkaufsartikeln für andere Industrien werden.
2. B2C (Business-to-Consumer) E-Commerce-App
Die Anwendungen, die entwickelt wurden, um ein B2C-Modell zu ergänzen, verbrauchen das Unternehmen auf der einen Seite und den Endnutzer des Produkts auf der anderen Seite. Der Verkauf erfolgt direkt über den Anwendungskanal. Amazon und Dominos sind Beispiele für solche E-Commerce-Apps.
Solche Anwendungen bieten dem Verbraucher direkten Zugriff auf alle Produkte, die von einem Unternehmen angeboten werden, wo Einzelhändler die Lagerbestände und die Vielfalt einschränken könnten, wenn sie mit mehreren Marken handeln.
3. C2B (Consumer-to-Business) E-Commerce-App
Unternehmen sind auch Käufer für domänenspezifische Nischenangebote wie Inhalte, Design und technische Vermögenswerte. C2B-Anwendungen wie Clutch und GitHub sind eine Plattform für Fachexperten, um ihr Talent zu zeigen und solche Geschäftsbeziehungen aufzubauen.
Unternehmen bauen auf solchen Käufen einzigartige Vorzüge auf und empfehlen, die Praxis des Teilens wertvoller Talente über solche Kanäle zu verbessern.
4. C2C (Consumer-to-Consumer) E-Commerce-App
Wenn Verbraucher ihre Produkte, Angebote oder Dienstleistungen ohne die Rolle eines Unternehmens oder Unternehmens untereinander austauschen, funktioniert ein C2C-Modell über eine mobile App.
Anwendungen wie OLX und eBay, die es Verbrauchern ermöglichen, ihre Produkte an andere Menschen wie sie selbst zu verkaufen, unterstützen solche Verkäufe und Käufe und ermöglichen die Verbindung zwischen einer breiteren Benutzerbasis wie der Community.
5. Andere Anwendungsarten
E-Commerce-App für Ticketbuchungen
Diese E-Commerce-Apps sollen Buchungen für Taxis, Hotels, Live-Shows, Spiele, Reisen, berufliche oder gesellschaftliche Veranstaltungen und Partys vornehmen. Die Organisatoren nutzen die Anwendung, um Details ihrer Aktivitäten zu teilen, und interessierte Personen nutzen die Möglichkeit, Tickets oder Pässe zu kaufen, indem sie über die Anwendungsschnittstelle bezahlen.
Goibibo und Momondo sind beliebte Beispiele für Ticketbuchungsanwendungen. Andere solche E-Commerce-Apps ermöglichen einen direkten Austausch solcher Waren zwischen den Organisatoren, Eventmanagern und den Endbenutzern.
E-Commerce-Aggregator-App
Die mobilen Anwendungen, die eine Verbindung zwischen dem Endkunden und den Dienstanbietern wie Walmart Inc. und Etsy Inc. herstellen, sind Aggregator-E-Commerce-Apps. Sie neigen dazu, Dienstanbietern eine Plattform für die Auflistung ihrer Angebote, Artikel oder Produkte anzubieten, und Käufer können sie über die Anwendungsschnittstelle kaufen oder nutzen.
Die App-Eigentümer selbst bieten keine der aufgeführten Dienste an und benötigen auch keine Infrastruktur, sondern propagieren die Dienste von Verkäufern, die der App für ihr Unternehmen beitreten.
Bei der Entwicklung einer E-Commerce-App sind bestimmte Komponenten bei den verschiedenen oben beschriebenen Typen gleich. Diese Komponenten tragen zum reibungslosen Funktionieren der Anwendung bei.
Entwicklungskomponenten einer E-Commerce-App
Die Entwicklung einer E-Commerce-App ist ein geführter Prozess. Das Ziel oder Geschäftsziel, das erreicht werden soll, entscheidet, was alles enthalten sein soll und in welchem Format. Aber bestimmte Elemente sind in allen E-Commerce-Apps gleich.
Im Folgenden werden die wesentlichen Komponenten besprochen , die dabei helfen, eine Anwendung für die effiziente Ausführung von Vollkreisfunktionen zu erstellen.
1. Multimediale Inhalte
Verschiedene Arten von Inhalten, die innerhalb einer E-Commerce-App ausgeführt werden, Text, Bilder, Videos, Grafiken und sogar Audio, die die Benutzerreisen in der Anwendung vorantreiben, umfassen den Multimedia-Inhalt. Sie sind der Hauptgrund, warum ein Benutzer an die App gebunden bleibt und Transaktionen darüber durchführt.
Der Inhalt wurde mit dem Ziel entworfen, Interaktionen zwischen zwei Menschen nachzuahmen, und ist für die Generierung von Kundenbindung und Conversions in der App verantwortlich.
2. Inhaltsspeicherserver
Es müssen Server installiert werden, die leistungsfähig genug sind, um verschiedene Inhalte in großen Mengen zu unterstützen. Die digitalen Inhalte werden an die Benutzer verteilt und mit wichtigen Informationen zu ihren Details empfangen. Die Server müssen robust, sicher und zuverlässig sein, um die Benutzerbasis der App zu bedienen.
a. Multimedia-Server-Prozessoren
Die Server, die Rohdaten aus verschiedenen Medienquellen in lesbare Informationen umwandeln, benötigen Prozessoren, die zuverlässig und robust sind. Der Prozessor verarbeitet Daten und Informationen, die aus Sicht des Benutzers kritisch sind, und speichert sie für alle E-Commerce-Apps.
Da diese Prozessoren eine übermäßige Datenmenge von Tausenden von Benutzern gleichzeitig verarbeiten, die die Anwendung verwenden, müssen sie durch symmetrische Multiprozessoren mit Parallelverarbeitungsfunktionen unterstützt werden. Für den Informationsaustausch über die App-Schnittstelle werden unterschiedliche Formen von Daten verarbeitet.
b. Client-Server-Architektur
Die grundlegende Architektur der meisten E-Commerce-Apps konzentriert sich auf die Nachrichtenübermittlung zwischen dem Client/Verbraucher und dem Server. Das Format ist in der Abfolge der stattfindenden Ereignisse vom Typ "Anfrage-Antwort".
Eine Benutzeroberfläche ist meistens ein Gerät, das die Abfrage übernimmt, die auf der Serverseite erledigt wird. Speicherung, Sicherheit, Ausführung sowie Fortschritt finden alle am Serverende der E-Commerce-App statt.
c. Server für Videos und E-Commerce
Bei der Entwicklung einer Anwendung für E-Commerce-Zwecke muss berücksichtigt werden, dass verschiedene Formen von Videodaten in sie eingespeist und für verschiedene Aktivitäten von ihr empfangen werden. Videoserver müssen ein integraler Bestandteil bei der Planung der Entwicklung einer E-Commerce-App sein.
Diese Server verwalten Videos für Telekommunikation, Einkaufen, Werbung, Video-Chats und Unternehmens-Multimedia. Sie müssen in der Lage sein, mit planktonischen Mengen umzugehen, die von mehreren tausend Benutzern gleichzeitig eingehen.
3. Informationsaustausch für E-Commerce-Apps
Der Informationsaustausch über eine E-Commerce-App nutzt hauptsächlich 3 Dienste in Koordination miteinander:
- Drahtlose Dienste – Verwaltung der Mobilfunk-, Paging- und Funkanwendungen
- Telekommunikationsdienste – Telefonverbindungen, sowohl lokal als auch international
- Kabeldienste – Abwicklung von Internet- und verwandten Diensten mit Koaxialkabeln, Satellitenleitungen, Glasfasern und Computerdiensten
Diese steuern zusammen die Kommunikationskanäle, die über jede E-Commerce-App laufen.
4. Zugriffsgeräte – Verbraucherseite
Die Nutzung einer E-Commerce-App auf Verbraucher- oder Käuferseite ist abhängig von der Ausführung oder dem Endgerät. Verschiedene Benutzer verwenden je nach Komfort und Aufgaben unterschiedliche Geräte. Geräte können von einem statischen PC bis zu einem Fernseher , Mobiltelefon oder Smartphone , Tablet, Smartwatch , Sprachassistent und vielem mehr variieren.
Ihre Erfahrung variiert auch je nach verwendetem Gerät. Die Entwicklung muss robust genug sein, um eine einheitliche UX über die verschiedenen Geräte hinweg zu ermöglichen.
Wenn die grundlegenden Einschlüsse vorhanden sind, ist die Fertigstellung der Funktionen, die eine E-Commerce-App haben muss, die nächste Aufgabe. Hier ist ein Segment, das die Funktionen beschreibt, die aus der MVP-Phase selbst entwickelt werden müssen.
Wesentliche Funktionen für die Entwicklung von E-Commerce-Apps
Die Zuordnung der wichtigsten Funktionen bei der Entwicklung einer E-Commerce-App ist einer der wichtigsten Faktoren, die zum Erfolg des über die App laufenden Geschäfts beitragen. In dem Wissen, dass Menschen für fast alles, was sie tun, Mobiltelefone verwenden, muss die Entwicklung darauf achten, maximalen Komfort zu integrieren, während eine Transaktion über eine E-Commerce-App abgewickelt wird.
Die ausgewählte Funktionsliste hilft bei der Definition der endgültigen Struktur der Anwendung, ihres Designs und der Entwicklungskosten.
Viele Funktionen können dieser Liste hinzugefügt oder weggelassen werden, basierend auf den unterschiedlichen Zielen der zu entwickelnden E-Commerce-App. Die kundenspezifische Entwicklung mobiler Apps ist daher immer der beste Ansatz, wenn Sie sich für die Entwicklung einer E-Commerce-App entscheiden.
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mCommerce-Trends im Jahr 2022
Chatbots
Kundeninteraktion ist der Schlüssel für Marken, um eine Bindung zu ihren Kunden aufzubauen. Kommunikation eröffnet einen Kanal für Interaktionen, wodurch Kunden sich mit der Marke verbunden fühlen. Darüber hinaus hilft die schnelle Beantwortung von Anfragen auch bei der Konvertierung in der mobilen App.
Chatbots fördern die Kundenbindung, indem sie einen Kanal für die Lösung ihrer Fragen, Marketingaktivitäten, Cross-Selling, den Erhalt von Feedback und mehr bereitstellen. Darüber hinaus fördert die Kundenkommunikation auch Markenbeziehungen und verstärkt die Markentreue.
Darüber hinaus eröffnen die von Chatbots erhaltenen Daten Unternehmen auch Möglichkeiten, analysegesteuerte Ziele festzulegen.
Sprachassistenten
In der heutigen Zeit gilt: Je schneller Ihre Dienstleistungen sind, desto besser ist das Kundenerlebnis, das Sie bieten können. Sprachassistenten leisten genau das. Ein schnelleres, intuitives Durchsuchen und Durchsuchen der Website für den Kunden, wodurch sie zu einem integralen Bestandteil mobiler Apps von 2022 und darüber hinaus werden.
Große Daten
Big Data hat begonnen, den modernen Geschäftsbetrieb neu zu gestalten. Es handelt sich um eine Echtzeitanalyse der Benutzerinteraktion über alle Kanäle hinweg, die dem Kunden ein vernetztes und ganzheitliches Erlebnis bietet. Die Rolle von Big-Data reift, da Unternehmen zunehmend versuchen, die Aufmerksamkeit der Kunden zu gewinnen.
Die Analyse, wie die Zielgruppe über Demografie und Alter hinweg über alle Kanäle hinweg für ein Unternehmen interagiert, bietet Einblicke in die Entwicklung mobiler Apps für ein Unternehmen. Durch die Nutzung von Big Data kann die UI/UX der App angepasst werden, um die Bedürfnisse der Endbenutzer besser zu erfüllen.
Darüber hinaus kann Big Data auch wegweisend für die Marketingstrategien eines Unternehmens sein. Mit datengetriebenen Erkenntnissen lassen sich bessere Ergebnisse erzielen.

AR und VR
Augmented Reality und Virtual Reality zielen darauf ab, die Benutzerbindung zu verbessern, indem sie ein immersives Erlebnis bieten. AR kann Benutzer virtuelle Objekte in realen Szenarien erleben lassen. Bei der Technologie wird ein computergeneriertes Bild mit einem realen Live-Bild auf Geräten überlagert.
Was mit Videospielen wie Pokemon Go begann, hat sich zu einer Verbesserung der Benutzererfahrungen im Online-Einzelhandel und E-Commerce entwickelt.
E-Commerce-Unternehmen wie Amazon, Ikea und andere haben den Einsatz von AR-Technologie genutzt, um Kunden erleben zu lassen, wie Produkte in dem Raum aussehen, den sie verwenden möchten.
Virtual Reality oder VR hingegen nutzt den Einsatz von Technologie, die eine reale Umgebung in der virtuellen Welt simuliert. Die computergenerierte dreidimensionale Umgebung gibt den Benutzern die Erfahrung, dort präsent zu sein. Einige Branchen, die enorm von VR profitiert haben, sind Mode und Immobilien.
VR lässt sich am besten mit Geräten und Wearables erleben, die die Technologie unterstützen.
Integration von Apps mit Wearables
Der Verkauf von Wearables nimmt seit einiger Zeit Fahrt auf. Immer mehr Unternehmen bringen von Tag zu Tag zuverlässige und funktionsreiche Produkte auf den Markt, die den Kunden eine gute Auswahl an Optionen bieten.
Laut Market Watch stieg der Verkauf von Wearables im Jahr 2021 um mindestens 25 Millionen Einheiten. Der Verkauf von Hardware treibt den Bedarf an Softwareintegration voran. Die Bedeutung der Integration mobiler Apps mit Wearables nimmt zu und unterstreicht ihre Bedeutung als Schlüsselüberlegung im Jahr 2022. Sie kann Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil auf dem Markt verschaffen.
Geofencing
Geofencing ist eine integrale Personalisierungsfunktion, mit der Unternehmen ihre Marketingdienste an den Standort der Kunden anpassen können. Mithilfe der Technologie können sie Benachrichtigungen an die Kunden-App senden, wenn sie sich in der Nähe eines physischen Geschäfts befinden.
Diese Funktion kann von Unternehmen auf vielfältige Weise genutzt werden, um ihre Produkte und Dienstleistungen in den Griff zu bekommen. So können beispielsweise Artikel auf Lager, stark nachgefragte Produkte, lukrative Rabattsysteme und andere Marketingstrategien eingesetzt werden, um die Aufmerksamkeit der Kunden zu gewinnen.
Verbesserte Sicherheitsmaßnahmen
Der weltweite Aufstieg des E-Commerce hat auch zur Entwicklung böswilliger Aktivitäten geführt. Das letzte Jahrzehnt war Zeuge der Unterbrechung von Zahlungsprozessen in den E-Commerce-Ökosystemen.
Sicherheitsbedenken werden weiter zunehmen, da die Bedrohung durch böswillige Angriffe weiter zunimmt. Auch der Datenschutz bleibt ein zentrales Anliegen. Verwundbare Daten sind die Einladung zu katastrophalen Folgen.
Darüber hinaus gibt es immer noch ein Segment von Kunden, die zögern, auf kleineren Geräten einzukaufen, und für ihre Transaktionen Desktops gegenüber Mobilgeräten bevorzugen.
Verstärkte Sicherheitsmaßnahmen sind nicht nur ein Trend für 2022, sondern aller Wahrscheinlichkeit nach eine Notwendigkeit, die auch in der kommenden Zeit Priorität haben wird.
eCommerce-App-Entwicklung: Der Prozess vereinfacht
Die Entwicklung mobiler Apps erfordert Beiträge von Experten aus verschiedenen Bereichen, einschließlich eines Mitglieds mit Fachkenntnissen im Bereich des E-Commerce-Geschäfts, für das eine App entwickelt wird. Unternehmer und neue Unternehmen stehen oft an Scheidewegen mit Fragen wie:
- Was ist vor Beginn zu beachten?
- Mit welcher Art von Technologiepartner sollte man sich verbinden?
- Wie viel Verantwortungsteilung darf es geben?
- Welche Funktionen müssen entwickelt werden, die für den Anfang notwendig sind?
All diese Fragen müssen rechtzeitig beantwortet werden, bevor mit der App-Entwicklung fortgefahren wird. Hier teilen wir unten nacheinander die Schritte, die Ihnen ohne Probleme durch den Prozess helfen.
Identifizieren Sie App-Ziele
Der Erfolg einer E-Commerce-App hängt davon ab, wie effizient sie die Geschäftsziele erreichen kann . Wenn unklar ist, welche Ziele durch die App erreicht werden müssen, wird ihre Entwicklung immer ins Stocken geraten und ihren Zweck verfehlen.
Seien Sie spezifisch bei der Festlegung von Zielvorgaben, um die Integration spezifischer Funktionalitäten zu planen, die entwickelt werden müssen. Die Idee sollte sein, relevante Daten über die App zu sammeln, um das Geschäft mit besseren Dienstleistungen und Produkten zu verfeinern.
Identifizieren Sie das Publikum
Diejenigen, die die E-Commerce-App nutzen, entscheiden letztendlich über das Schicksal des Unternehmens, das sie ergänzt. Daher ist es unerlässlich, die Benutzerbasis und ihre Vorlieben, Abneigungen, Demografie, Interessen und Rückmeldungen zur App klar abzubilden.
Das Verständnis der Natur des App-Benutzers hilft dabei, Benutzerreisen und Geschichten zu entwickeln, die einen bleibenden Eindruck hinterlassen und den Kunden dazu bringen, immer wieder zur App zurückzukehren. Bei der Identifizierung der Zielgruppe für die App und ihrer Interessen wird auch die Nische für die App identifiziert. Dies trägt in gewisser Weise dazu bei, den Prozess der Entwicklung von E-Commerce-Apps zu gestalten.
Wählen Sie die richtige Technologie
Da wir jetzt die Benutzer der zu entwickelnden App und die Funktionen verstehen, die sie ausführen wird, besteht der nächste Schritt darin, zu entscheiden, welche Art von App benötigt wird. Für E-Commerce sind zwei Formate die beste Wahl: PWAs und native Apps.
- PWAs oder Progressive Web Apps sind, wie der Name schon sagt, progressive Websites, die mit der Agilität und Leistung einer mobilen Anwendung arbeiten. Der einzige Unterschied besteht darin, dass sie nicht aus Play Stores heruntergeladen werden müssen, sondern eine Internetverbindung benötigen, um über Browser darauf zugreifen zu können.
PWAs können die Wahl sein, wenn das Budget begrenzt ist und der Traffic auf Ihrer E-Commerce-Plattform bereits gut ist. - Native Apps sind reguläre Anwendungen, die aus Play Stores heruntergeladen und speziell für Betriebssysteme wie Android und iOS entwickelt werden müssen. Der Spielraum mit UI-UX bei nativen Apps ist groß und ermöglicht es Benutzern, Premium-Funktionen zu erleben, die von Mobiltelefonen angeboten werden, wie Zugriff auf Fotos, Kamera, eine interaktive Schnittstelle und die Möglichkeit, die App offline zu verwenden.
Sie tragen zur Attraktivität des E-Commerce-Shops bei und ermöglichen es, immense Daten über das Verhalten und die Entscheidungen des Kunden als Referenz für die Verfeinerung von Dienstleistungen und Produkten zu speichern.
Die Wahl des einzuschlagenden Weges hängt vom Endangebot ab, das den Kunden gemacht wird, die sich für den Besuch des E-Commerce-Shops entscheiden. Bei der App-Entwicklung gibt es Raum für Anpassung und Skalierbarkeit. Ein Technologiepartner mit kundenspezifischen App-Entwicklungsdiensten kann mit Ihren Ideen synchron arbeiten und das Produkt Ihrer Vision erstellen.
Identifizieren Sie Anforderungen und Funktionen
Nachdem Sie entschieden haben, was entwickelt werden soll, für wen entwickelt werden soll und wie entwickelt werden soll, ist es nun an der Zeit, ein Brainstorming über die Funktionen durchzuführen, die in die E-Commerce-App aufgenommen werden sollen. Wir haben einige Must-Have-Funktionen identifiziert, die Teil fast jeder E-Commerce-App sein sollten.
Das Team muss dem Entwicklungsteam seine Eingaben und Vorschläge geben, was alles als Teil des Angebots für die Kunden oder App-Benutzer enthalten sein sollte. Eine nach gründlicher Planung erstellte geschäftsspezifische Funktionsliste muss identifiziert werden.
Klarheit über die zu integrierenden und zu entwickelnden Funktionen, bevor die eigentliche Entwicklung der App beginnt, wird dazu beitragen, die App-Entwicklung zu einer effizienten Übung zu machen.
Prozess- und Budgetplanung
Features und Funktionalitäten in die E-Commerce-App zu identifizieren oder integrieren zu wollen, ist ein Prozess, der viele Überlegungen erfordert, aber die Beziehung zwischen den Anforderungen und dem Budget ist ein Anliegen, das nicht ignoriert werden darf.
Die Planung der Integrationen und Entwicklung muss Folgendes berücksichtigen:
- Ob die App eine maßgeschneiderte App oder eine generische App ist
- Ob eine SAAS-Lösung oder ein einmaliges Angebot entwickelt wird
- Verschiedene Vor- und Nachteile jeder Art von Ergänzung zur App
All diese Punkte werden bei der Diskussion dazu beitragen, ein Budget einzugrenzen, das für die Art der zu entwickelnden E-Commerce-App gerechtfertigt ist.
Die Eigentümer müssen sicherstellen , dass selbst bei der Auswahl eines agilen Softwareentwicklungsunternehmens für die App-Entwicklung keine der Anfragen zu irgendeinem Zeitpunkt die Budgetschätzungen überschreiten darf, um einen komfortablen Unternehmens-ROI aufrechtzuerhalten.
Qualitätsprüfung und App-Release
Egal wie robust der Entwicklungsprozess und wie erfahren die Köpfe hinter der Planung sind, es gibt zwangsläufig Schlupflöcher. Ein gründlicher Testprozess für Last, Regression, Gerät, Leistung, Reaktionsfähigkeit und Benutzerfreundlichkeit muss Teil der Standardverfahren für die App-Entwicklung sein.
Nach strengen Tests wird die App für die Veröffentlichung in den Play Stores verpackt. Die App muss sowohl für den Start des iOS- als auch des Android-Play-Stores ideal entwickelt sein. Stellen Sie sicher, dass qualifizierte Tester im Team sind, um nach dem Testen ordnungsgemäße Qualitätsdokumente zu erstellen.
Diese Dokumente helfen dabei, die Glaubwürdigkeit der App aufzubauen, während sie im Play Store veröffentlicht wird.
Vermarktung der App
Jetzt, da die App veröffentlicht und zum Herunterladen und Verwenden bereitsteht, wird das Marketing des E-Commerce-Geschäfts und der App dazu beitragen, Geschäftskontakte zu generieren.
Verwenden Sie SEO-Tools und eine Kombination aus Marketingstrategien wie Content, Social Media und Treueprogrammen, um den Namen der E-Commerce-Marke bekannt zu machen. Die Marketing-Tools werden am besten genutzt, wenn sie bereits während der Entwicklung der App integriert werden.
Dies hilft der App oder dem Geschäftsinhaber, Marketingaktivitäten beim Start zu initialisieren und das Geschäft auf eine Größenordnung zu bringen, in der ein separates Marketingteam aufgebaut werden kann.
Diese Schritte tragen definitiv zur Qualität und Effizienz des App-Entwicklungsprozesses bei. Von hier aus sollte das weitere Ziel sein, eine App zu improvisieren und zu entwickeln, die den aktuellen Marktstandards für Qualität und technologische Reife entspricht.
Entwerfen Sie eine E-Commerce-App, die das Geschäftsziel ergänzt und erweitert
Abschließende Bemerkungen
E-Commerce-Unternehmen erneuern heute ihre Kundenorientierung auf ein Niveau, auf dem sie zu einem Teil des täglichen Lebens der Menschen werden. Die Integration intelligenter Funktionen, um die Reaktionsfähigkeit und das Engagement mit Käufern aufzubauen, hat das gesamte Online-Einkaufserlebnis erweitert.
Die Entwicklung einer E-Commerce-App hat sich daher exponentiell beschleunigt, um mit den Anforderungen und Erwartungen der Verbraucher Schritt zu halten. Die Möglichkeit, ein In-Store-Erlebnis mit der Bequemlichkeit zu erhalten, zu Hause zu sein, hat den Kunden dazu veranlasst, Standards für die Entwickler von E-Commerce-Apps zu definieren.
Ein neuer Geschäftsmann in der E-Commerce-Branche steht oft an einem Scheideweg, um herauszufinden, was alles hinzugefügt, aufgebaut, ausgeschlossen und eingeführt werden muss, um den neuen Verbraucher auf seiner Reise der technologischen Reife zu treffen. Dieser Blog hilft ihnen, ein grundlegendes Flussdiagramm der Schritte zu definieren, die bei der Entwicklung einer E-Commerce-App für ihr Unternehmen zu unternehmen sind.
Idealerweise wird die Zusammenarbeit mit Technologiedienstleistern, die die Entwicklung kundenspezifischer mobiler Apps anbieten , den besten Zweck bei der Entwicklung einer E-Commerce-App erfüllen. Vernetzen Sie sich außerdem mit Softwareunternehmen, deren Kernkompetenz die agile Entwicklung ist. Sie werden höchstwahrscheinlich die Vision des E-Commerce-Geschäfts in eine perfekte mobile E-Commerce-App übersetzen.
Ohne Zweifel wird ein guter Technologiepartner einem E-Commerce-Unternehmen dabei helfen, neue Höhen zu erreichen, indem er eine ansprechende mobile Anwendung entwickelt, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Wenn Sie ein aufstrebender Unternehmer oder Inhaber eines E-Commerce-Geschäfts sind, rufen Sie noch heute an und nehmen Sie Kontakt mit einem auf.
Häufig gestellte Fragen
Was ist eine E-Commerce-App?
Eine E-Commerce-App bezieht sich auf eine mobile App mit Online-Shopping-Funktionen. Es kann von mehreren Arten sein. Zum Beispiel:
- Eine mobile App, die Benutzer mit dem Onlineshop oder Marktplatz eines Unternehmens verbindet, z. B. Amazon und eBay.
- Eine App zum Betreiben eines eigenständigen M-Commerce-Geschäfts, bei dem Kunden Produkte oder Dienstleistungen nur über die App erhalten können und keine Website existiert. Uber ist ein sehr beliebtes Beispiel für solche Apps.
Da die E-Commerce-Branche riesig ist, kann eine E-Commerce-App für verschiedene Geschäftsnischen wie Online-Nachhilfe, On-Demand-Haushaltsdienste, Autovermietung, Möbelvermietung, Lebensmittellieferung, Lebensmittellieferung und mehr entwickelt werden.
Wie entwickle ich eine E-Commerce-App?
Es gibt zwei Möglichkeiten, eine E-Commerce-App zu entwickeln. Die erste besteht darin, sich für eine maßgeschneiderte Entwicklung zu entscheiden, bei der der Geschäftsinhaber einen Technologiepartner (z. B. eine Softwareentwicklungsfirma) finden und dem Partner alle seine Anforderungen mitteilen muss. Der Partner wird an der mobilen App arbeiten. Dieser Ansatz ist zeitaufwändig und oft teuer, da er stündliche Entwicklungspreise beinhaltet.
Der zweite Ansatz besteht darin, sich für eine fertige Software zu entscheiden. Dieser Ansatz erfordert keine bis minimale Anpassung und kann schnell bereitgestellt werden.
Was sind die grundlegenden Anforderungen an eine E-Commerce-App?
Die Anforderungen an eine E-Commerce-App variieren von Unternehmen zu Unternehmen. Eine App für Essenslieferungen erfordert andere Funktionen als eine Taxibuchungs-App. Es gibt jedoch immer noch sehr wenige Funktionen, die sich auf den Schnittstellen vieler Arten von E-Commerce-Apps überschneiden. Zum Beispiel eine Suchleiste, ein Chatbot und ein Zahlungsgateway.
Alle Anforderungen an die Entwicklung von E-Commerce-Apps werden in einem SRS-Blatt (Software Requirement Specification) festgehalten, und das Softwareentwicklungsteam verwendet dieses Blatt, um die Funktionalität der App gemäß den angegebenen Anforderungen zu entwickeln und zu testen.
Wie hoch sind die Kosten für die Entwicklung einer E-Commerce-App?
Die Kosten für die Entwicklung einer E-Commerce-App variieren von Unternehmen zu Unternehmen und von Land zu Land. Nachfolgend finden Sie die durchschnittlichen Stundenschätzungen in renommierten Softwareentwicklungsländern:
USA: $50 – $200
Kanada: $50 – $150
Mexiko: $40 – $120
Großbritannien: $50 – $125
Australien: $50 – $125
Indien: $25 – $100
Philippinen: $25 – $75
Wie lange dauert die Entwicklung einer E-Commerce-App?
Durch die benutzerdefinierte Entwicklung kann die Entwicklung von E-Commerce-Apps zwischen 3 und 12 Monaten dauern. Über eine vorgefertigte Software (falls für Ihren Unternehmenstyp verfügbar) kann dasselbe innerhalb von 1 Woche bis 3 Monaten erledigt werden.
Wie ist eine mobile E-Commerce-App für Unternehmen nützlich?
Im Folgenden sind einige Vorteile der Verwendung einer mobilen E-Commerce-App aufgeführt:
- Erhöhte Präsenz: Über eine mobile App bleiben Unternehmen immer in Reichweite ihrer Kunden, die nicht einmal einen Webbrowser öffnen müssen, um in Ihrem Unternehmen einzukaufen. Sie können Ihre App ganz einfach im Menü ihres Smartphones finden.
- Unterwegs einkaufen: Mobiltelefone ermöglichen auch das Einkaufen unterwegs, während Desktops dies nicht tun. Wenn eine Person zu Fuß unterwegs ist oder weit weg von zu Hause ist, kann sie trotzdem in der E-Commerce-App stöbern und Bestellungen aufgeben.
- Erweitertes Marketing: Mithilfe von mobilen E-Commerce-Apps können Unternehmen Push-Benachrichtigungen an ihre Kunden senden. So werden sie sofort über Angebote und Rabatte informiert.
Markenwiedererkennung : Eine E-Commerce-App gibt der Marke auch einen Schub und hebt die Marke hervor. Kunden beginnen oft, Marken zu erkennen, nachdem sie ihre Apps auf Android- oder iOS-Marktplätzen gesehen haben.