Hizmet Olarak İçerik: Bilmek İstediğiniz Her Şey

Pazarlamacıların %82'sinin içerik pazarlamasını aktif olarak kullandığını biliyor muydunuz?

Bunun nedeni, markaların, kitlelerinin tüketmesi için tutarlı bir şekilde kaliteli içerik yayınlamanın değerini görmesidir. İçeriğe zaman ve para yatırmak ve bunu iyi yapmak çok önemlidir çünkü kitleniz genellikle eğiten veya bilgilendiren içerik arar. İçeriği düşünce liderliği oluşturmak için de kullanabilirsiniz. Ve en önemlisi, birini ödeme yapan bir müşteriye dönüştürebilir. Bu nedenle, kaynaklarınızı yalnızca içerik pazarlamasına uygulamak mantıklıdır.

Kitlelerine doğru içeriği, doğru zamanda ve doğru kanallar aracılığıyla sağlamak için birçok marka, genel içerik stratejilerini gerçekten dönüştürmek için bir hizmet olarak içeriğe yöneliyor.

Ancak hizmet olarak içerik tam olarak nedir? Bunun ne anlama geldiğinden veya bu uygulamanın sunduğu avantajlardan emin değilseniz, doğru yerdesiniz. Bu makale başlamanıza yardımcı olacaktır.

Hizmet Olarak İçerik Nedir?

Genellikle CaaS olarak kısaltılan hizmet olarak içerik, kitlenize isteğe bağlı içerik sağlamanın bir yoludur. Ürettiğiniz içeriği bir içerik havuzunda ham veri olarak depolayarak çalışır. Yüklendiğinde, onu kategorize etmek için etiketlere ve meta verilere sahip olacaktır.

Daha sonra içerik gerektiğinde istenir ve okuyucunuza gösterilir. Ve bu içerik, ister bilgisayar, tablet, akıllı telefon veya akıllı saat olsun, okuyucunun cihazı için optimize edilmiş bir şekilde sunulacaktır. Web siteleri ve uygulamalar gibi sistemleri bile hesaba katabilir.

Tek bir CMS (içerik yönetim sistemi) ile böyle bir şey mümkün değildir. Aynı içeriği başka bir kanalda yayınlamak istiyorsanız, onu çoğaltmanız gerekir. Ancak hizmet olarak içerikle, temelde başsız bir CMS gibidir. Bir uygulama programlama arabirimi (API) kullanarak içeriği birden çok kanala teslim etme yeteneği sunar.

Bu günlerde, çok kanallı bir deneyim sunmak (müşterilere birden fazla kanal üzerinden hizmet vermeye ve satış yapmaya odaklandığınız yer) çok önemlidir. Hedef kitlenize bulundukları yerde ulaşmayı hedeflemelisiniz. İşte bu nedenle, çeşitli kanallarda içeriğin etkin yönetimine ve yeniden kullanılmasına izin verdiği için hizmet olarak içerik birçok kişi için popüler bir hareket haline geldi.

Hizmet Olarak İçeriğin Faydaları

Kulağa çekici geliyor, değil mi? İçerik stratejinizi alt üst etmeden önce, muhtemelen bir hizmet olarak içeriğin size nasıl fayda sağlayabileceğini merak ediyorsunuzdur. Bunun için gereken zamanı ve parayı bildiğiniz için, bu hamleyi yapmanın değerli bir yatırım olacağını bilmelisiniz.

İşte CaaS'ı daha cazip hale getirecek avantajlardan sadece birkaçı:

• Daha Fazla Esneklik Sunar: Bir içeriği bir kez oluşturup birden çok platformda manuel olarak yeniden yayınlamadan her yerde yayınlamak güzel olmaz mıydı? Hizmet olarak içeriğin sizin için yaptığı şey budur. Bu, içeriğiniz çeşitli kanallarda daha fazla çekiş kazanırken ek çaba gerektirmeyeceğinden size zaman kazandıracaktır.
• İçerik Performansını Daha İyi Anlayacaksınız: İçerik stratejiniz söz konusu olduğunda, istenen sonuçları elde etmek için neyin işe yarayıp neyin yaramadığını bilmeniz gerekir. Bu uygulamayı uygulamak, hedef kitlenizin en çok ilgilendiği içeriği daha iyi anlamanıza yardımcı olacak ve böylece aradıklarından daha fazlasını oluşturabilirsiniz.
• İçerik Hedef Kitlenize Göre Kişiselleştirilebilir: Hedef kitleniz hakkında daha fazla bilgi edinerek içeriğinizi demografik özelliklerine ve ilgi alanlarına göre özelleştirebilirsiniz. O zaman tam olarak aradıklarını doğru zamanda teslim edersiniz. Kişiselleştirilmiş içerik, sadakati artırmanın ve dönüşümleri artırmanın harika bir yoludur, bu nedenle uzun vadede karşılığını verir.

Günün sonunda, bunun hedef kitlenizi nasıl etkileyeceğini düşünmeniz gerekir. İçeriği hizmet olarak uygulamak hayatlarını iyileştirecek mi? Daha fazlası için geri gelmelerini sağlayacak daha kullanıcı dostu bir deneyim sağlamaya yardımcı olacak mı?

Markanız İçin Bir Hizmet Olarak İçerik Nasıl Uygulanır?

Daha içerik merkezli bir yaklaşıma geçmeye hazırsanız ve içeriği bir hizmet olarak uygulamak istiyorsanız, nasıl başlayacağınızı tartışmamız gerekiyor. Topu yuvarlamak için bu tavsiyeyi takip edin.

1. Kitlenizin İçerik İhtiyaçlarını Anlayın

İçerik yazmaya başlamadan önce, henüz yapmadıysanız hedef kitlenizi araştırın. Google'ı açarken kitlenizin ne aradığını net bir şekilde anlamak, alakalı içerik fikirleri üzerinde beyin fırtınası yapmanıza olanak tanır. Aradıkları içeriği oluşturmanız çok önemlidir, aksi takdirde içeriğiniz büyük ölçüde fark edilmeyecektir. Hedef kitlenizin önüne geçmek için onlara ihtiyaç duydukları şeyi vermelisiniz.

Bu, odak anahtar kelimeleriniz ve bu anahtar kelimelerin içeriğinizde nasıl kullanıldığı konusunda stratejik olmak istediğiniz anlamına gelir. Google'ın arama sonuçlarında üst sıralarda yer alma olasılığını artıracak ve sonuçta markanıza daha fazla insan çekecektir. Çünkü içeriğinize kimse erişmiyorsa, aşağıdaki tavsiyeler işe yaramaz.

Bazı alakalı fikirler ürettikten sonra yazmaya başlayabilirsiniz. Ekibinizde yetenekli bir içerik oluşturucu varsa bunu şirket içinde yapabilirsiniz. Veya içerik oluşturma işleminizi uzman yazarlardan oluşan bir ekibe dış kaynak sağlamayı düşünebilirsiniz (birazdan daha fazlası).

2. İçeriğin Nasıl Kullanılacağını Belirleyin

İlk olarak, tüm içeriğinizi tek bir yerde barındırmak için bir içerik yönetimi kullanıcı arayüzüne ihtiyacınız olacak. Biçimlendirme veya bunun gibi bir şey için endişelenmenize gerek yok. Bunun yerine, en iyi içeriğinizi yüklemeye ve uygun meta verilerle etiketlemeye odaklanmak istiyorsunuz, böylece doğru şekilde kategorize edilebilir. Bu, içeriğe daha sonra erişmeyi kolaylaştıracaktır.

Ancak daha önce de belirtildiği gibi, bir hizmet olarak içerik ararken yalnızca geleneksel bir CMS'ye (WordPress gibi) güvenmeyeceksiniz. Bunun yerine, API olarak da bilinen bir uygulama programlama arayüzü kullanacaksınız. Bu genellikle bir REST API ile yapılır, ancak başka seçenekler de vardır.

İçeriğinizi alacak ve okuyucunuzun istediği şekilde sunacak olan API'dir. Bu, masaüstü web siteniz, mobil web siteniz veya uygulamanız olabilir. Bir API, içeriğinizin bölümlerini bile alabilir ve bir sohbet robotu aracılığıyla soruları yanıtlamak için kullanabilir. Fikirler sonsuz!

3. Bir İçerik Ajansına Dış Kaynak Sağlayın

Başka bir seçenek, uzmanların sizin için halletmesine izin vermektir. Gerçekçi olarak, herkesin yazma becerisi yoktur. Harika içerik oluşturmakta zorlanıyorsanız ve ekibinizde buna yardımcı olacak biri yoksa, kendi başınıza çözmeye çalışmak yerine içerik oluşturma işleminizi bir ajansa yaptırın.

Özel içeriğe yatırım yapmanın birçok faydası vardır. Size sadece zaman kazandırmakla kalmaz, aynı zamanda profesyonel yazarlarla çalıştığınızda işin iyi yapılacağından emin olabilirsiniz.

Express Writers'da tam olarak bununla gurur duyuyoruz. İçerik bizim tutkumuz! Ve müşterilerimize yüksek kaliteli içerik sunmayı seviyoruz. Yönetilen Hizmetlerimizle , hacimde uygulamalı içerik oluşturma sunuyoruz. İşinizi ileriye taşımak için diğer görevlere odaklanmak için zamanlamanızı boşaltmak istiyorsanız mükemmel.

4. Performansı İzlemek için Verileri Gözden Geçirin

Son olarak, içeriğinizin nasıl performans gösterdiğini görmek için ara sıra analizlerinize derinlemesine dalmak önemlidir. Google Analytics, hangi içeriğin en popüler olduğunu ve insanların web sitenizde ne kadar süre kaldıklarını gösteren harika bir göstergedir. Bu size gelecekte hangi konuların daha sık ele alınacağına dair bir gösterge vermekle kalmaz, aynı zamanda web sitenizin kullanılabilirliği hakkında fikir verir. İnsanlar bir süredir sitenizde kalıyorsa, bu, olumlu bir kullanıcı deneyimi sunduğunuz için iyiye işarettir.

Ancak bazen yapabileceğiniz en iyi şey doğrudan kaynağa gitmektir. İnsanların içeriğinize erişim hakkında bir şey söyleyip söylemediğini ve deneyimin onlar için nasıl olduğunu görmek için markanızdan sosyal medyada bahsedildiğinde dikkat edin. Bu tür bir gönderi görmüyorsanız, sormaktan çekinmeyin. İçerik deneyiminin onlar için sorunsuz gittiğinden emin olmak için okuyucularınıza anket yapın ve değiştirecekleri bir şey olup olmadığını sorun.

İçerik Oluşturma İşleminizi Uzmanlara Bırakın

Güvenebileceğiniz bir yazar ekibi arayışında mısınız? Ekspres Yazarlardan başkasına bakmayın. Uzman yazarlarımız, blogunuz da dahil olmak üzere çeşitli ortamlar için mükemmel içerik üretebilir. Ayrıca, Google'da üst sıralarda yer alabilmeniz için içeriğinizi etkili bir şekilde optimize etmek için ek adımlar atacağız.

Müşteri başarı ekibimizle bir telefon görüşmesi yapın ve Ekspres Yazarların size nasıl yardımcı olabileceği hakkında daha fazla bilgi edinin.