内容即服务：您想知道的一切

已发表: 2022-07-20

您是否知道82% 的营销人员积极使用内容营销？

这是因为品牌看到了持续发布优质内容供受众消费的价值。在内容上投入时间和金钱并做好是必不可少的，因为您的受众经常寻求具有教育意义或提供信息的内容。您还可以使用内容来建立思想领导力。最重要的是，它可以将某人转变为付费客户。因此，只有将资源应用于内容营销才有意义。

为了在正确的时间和通过正确的渠道为他们的受众提供正确的内容，许多品牌将内容作为一种服务来真正改变他们的整体内容战略。

但究竟什么是内容即服务？如果您不确定这意味着什么或这种做法提供的好处，那么您来对地方了。本文将帮助您入门。

内容即服务

什么是内容即服务？

内容即服务，通常缩写为 CaaS，是您向受众按需提供内容的一种方式。它的工作原理是将您生成的内容作为原始数据存储在内容存储库中。上传后，它将具有标签和元数据来对其进行分类。

然后，当需要内容时，它会被请求并显示给您的读者。这些内容将以针对读者设备（无论是计算机、平板电脑、智能手机还是智能手表）进行优化的方式呈现。它甚至可以考虑网站和应用程序等系统。

使用单个 CMS（内容管理系统）是不可能做到这样的事情的。如果您想在另一个频道上发布相同的内容，您需要复制它。然而，对于内容即服务，它基本上就像一个无头 CMS。它提供了通过使用应用程序编程接口 (API) 将内容传送到多个渠道的能力。

如今，提供全渠道体验（您专注于跨多个渠道向客户提供服务和销售）至关重要。您的目标应该是在目标受众所在的地方吸引他们。这就是为什么内容即服务已成为许多人的流行举措，因为它允许跨各种渠道有效管理和重新利用内容。

这一切听起来都很吸引人，对吧？在您颠倒您的内容策略之前，您可能想知道内容即服务如何使您受益。由于您知道它需要的时间和金钱，因此您需要知道做出这一举动将是一项值得的投资。

以下只是使 CaaS 更具吸引力的一些好处：

它提供了更大的灵活性：创建一次内容并在任何地方发布它而不需要在多个平台上手动重新发布它不是很好吗？ 这就是内容即服务为您做的事情。这将节省您的时间，因为它不需要额外的努力，而您的内容在各种渠道中获得了更多的吸引力。
您将更好地了解内容性能：当涉及到您的内容策略时，您需要知道什么有效，什么无效才能产生预期的结果。 实施此做法将帮助您更好地了解您的受众最感兴趣的内容，以便您可以创建更多他们正在搜索的内容。
内容可以针对您的受众进行个性化：通过对受众的更多洞察，您可以根据他们的人口统计和兴趣定制您的内容。 然后，您可以在正确的时间准确地提供他们正在搜索的内容。个性化内容是提高忠诚度和推动转化的好方法，因此从长远来看会有所回报。

归根结底，您需要考虑这将如何影响您的目标受众。实施内容即服务会改善他们的生活吗？它是否有助于提供更加用户友好的体验，让他们再次光顾？

如果您准备好切换到更加以内容为中心的方法并希望将内容实现为服务，我们需要讨论如何开始。只需按照这个建议让球滚动。

在您开始编写内容之前，请先研究您的目标受众（如果您还没有）。清楚地了解您的受众在打开 Google 时搜索的内容，可以让您集思广益相关的内容创意。创建他们正在寻找的内容至关重要，否则您的内容将在很大程度上被忽视。要出现在目标受众面前，您必须为他们提供所需的东西。

这意味着您希望对焦点关键字以及这些关键字在您的内容中的使用方式具有战略意义。它将增加在 Google 搜索结果中排名靠前的几率，最终吸引更多人加入您的品牌。因为如果没有人访问您的内容，那么接下来的建议将毫无用处。

一旦你产生了一些相关的想法，你就可以开始写作了。如果您的团队中有熟练的内容创建者，您可以在内部进行此操作。或者您可能想考虑将您的内容创作外包给一个专家作家团队（稍后会详细介绍）。

首先，您需要一个内容管理用户界面来在一个地方托管您的所有内容。无需担心格式化或类似的事情。相反，您只想专注于上传最佳内容并使用适当的元数据对其进行标记，以便对其进行正确分类。这将使以后更容易访问内容。

但如前所述，在追求内容即服务时，您不会仅仅依赖传统的 CMS（例如 WordPress）。相反，您将使用应用程序编程接口，也称为 API。这通常使用 REST API 完成，但还有其他选项。

API 将获取您的内容并以您的读者要求的任何方式呈现它。这可能是您的桌面网站、移动网站或应用程序。 API 甚至可以获取您的部分内容并使用它通过聊天机器人回答问题。想法是无穷无尽的！

另一种选择是让专家为您处理。实际上，并不是每个人都有写作的诀窍。如果您难以创建出色的内容并且您的团队中没有人来帮助您，请将您的内容创建外包给代理机构，而不是试图自己解决。

投资定制内容有很多好处。它不仅可以节省您的时间，而且当您与专业作家一起工作时，您可以确信这项工作会做得很好。

这正是我们在 Express Writers 引以为豪的地方。内容是我们的热情！我们喜欢为我们的客户提供高质量的内容。通过我们的托管服务，我们可以批量提供无需干预的内容创建。如果您想腾出时间来专注于其他任务以推动您的业务向前发展，这是完美的选择。

最后，重要的是偶尔深入分析您的分析以了解您的内容如何执行。谷歌分析是一个很好的指标，可以显示哪些内容最受欢迎以及人们在您的网站上停留的时间。这不仅可以让您了解未来更频繁地涵盖哪些主题，还可以深入了解您网站的可用性。如果人们在您的网站上停留了一段时间，这表明您提供了积极的用户体验。

但有时你能做的最好的事情就是直接找到源头。注意社交媒体上对您品牌的任何提及，看看人们是否对访问您的内容以及他们的体验有什么看法。如果您没有看到任何此类帖子，请不要害怕询问。调查您的读者，以确保他们的内容体验顺利进行，并询问他们是否有任何改变。

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