İşletmeler için En İyi 10 Chat Messenger Uygulaması

Bu, tarihte ender görülen bir dönemdir - birçok nedenden dolayı, ancak pazarlamacıların aklındaki en önemli şey, Messenger pazarlama istatistiklerine göre Facebook sohbetinde 1,5 milyar aktif kullanıcıyla şişmesidir.

Dünyanın büyük bir kısmı tecrit kısıtlamaları altındayken, sayılar tam hızda arttı.

Örneğin, İtalya'da Facebook, Facebook uygulamalarının kullanım süresinde yüzde 70'lik bir artış gördü.

Pandeminin ortasında birçok yerde Facebook mesajlaşma hacminde yüzde 50 artış gördü!

İş için Facebook Messenger aracılığıyla gönderilen mesajlarda ortalama yüzde 70-80 açık oranıyla, iş için bir sohbet mesajlaşma uygulamasını KULLANMAYIN!

Bunların hepsi umut verici görünüyor, ancak ya bir pazarlamacı veya sohbet uzmanı değilseniz? SIFIR deneyim gerektiren işletmeler için en iyi sohbet mesajlaşma uygulamasının bir listesini hazırladık.

Doğru iş araçlarıyla herkes usta bir sohbet uzmanı olabilir!

Lider nesil için jiu-jitsu'da kara kuşağınızı kazanmadan ve satış ve destek ninja statüsüne ulaşmadan önce, iş için sohbet mesajlaşma temellerini anlamanız gerekir.

Larry Kim ile Bugünün Web Seminerine Katılın!

Veya Ücretsiz Tekrar için Kaydolun

10X Instagram Engagement araçlarına odaklanarak MobileMonkey'den YENİ Araçlar hakkında her şeyi öğrenin ve Instagram'ı işletmeniz için bir gelir kaynağına dönüştürün.

Boş Koltuğumu Kaydet!

İş İçin Messenger Uygulamaları Yeni Başlayanlar İçin Sohbet İpuçları

Bir İşletme Olarak Messenger'da Nasıl Sohbet Edebilirim?

Kolay! Facebook İşletme sayfanıza giriş yapın ve “Genel Ayarlar”a gidin.

Ardından, “Mesajlar” ı ve ardından “Düzenle” yi tıklayın.

Sayfanıza mesajlara izin verme seçeneğini belirleyerek işletme sayfanızdaki mesajları etkinleştirin ve "Değişiklikleri Kaydet"i tıklayın.

Sohbet ve Messenger Aynı Şey mi?

Esasen evet, ancak bunlara erişmek için kullandığınız cihazlarla ayrılırlar. Sohbet masaüstü veya dizüstü bilgisayarlar içindir ve Messenger mobil cihazlar içindir.

Yani bir sohbet mesajlaşma uygulamasının ne olduğunu zaten biliyorsunuz, ardından satış ve müşteri destek hedeflerinizin tavanını havaya uçurmak için Facebook araçları ve sohbet teknolojisi ile kendinizi donatın.

İş İçin En İyi 10 Chat Messenger Uygulaması

Zevkiniz, iOS veya Android ne olursa olsun, bir sohbet mesajlaşma uygulaması ihtiyaçlarınızı karşılar ve müşterinizin deneyimini hızlandırır.

7/24 sohbet botu ile müşterilerinizle iletişimde kalabilir ve parmağınızı bile kıpırdatmadan her zaman yanlarında olduğunuz izlenimini verebilirsiniz. Böylece listemizdeki ilk sohbet mesajlaşma uygulaması:

İşletmeler için En İyi Sohbet Messenger Uygulaması #1: MobileMonkey

Bu biraz alışılmışın dışında olabilir, ancak devam edip şunu buraya koyacağız: MobileMonkey, bir işletmenin aşağıdakiler için kullanabileceği platformdur:

• Müşteri adayları oluşturun ve nitelendirin
• Müşterilerle yeniden etkileşim kurun
• Müşterileri canlı sohbet ve otomasyonla destekleyin

… müşterilerin bugün kullandığı birçok mesajlaşma sohbet uygulaması arasında.

Pazarlama, satış veya destek için müşteri odaklı bir sohbet deneyimi oluşturmak için en iyi sohbet robotu oluşturucuyu kullandığınızda, aşağıdakiler arasında sorunsuz çalışır:

• Web sitesi sohbeti
• Facebook haberci
• Instagram
• SMS
• WhatsApp (yakında)

Tümü, canlı sohbeti ve diğer iş sistemlerinizle entegrasyonu, kitle segmentasyonunu ve sohbet pazarlama analitiğini destekleyen tek bir birleşik gelen kutusundan görüntülenebilir.

MobileMonkey ile işletmeler yüzde 60-80 açık oranlar, yüzde 10-20 tıklama oranı, güçlendirilmiş Facebook Reklamları ve mobil uyumluluğun en iyisi oluyor.

Kendiniz için bir iş sohbet uygulaması deneyimini test etmek ister misiniz? MobileMonkey sohbet Messenger uygulamasını denemek için bu sayfanın sol alt köşesinde bizimle sohbet edin.

MobileMonkey sohbet konuşmaları ve otomasyonları, web sitesi sohbeti, SMS, Facebook Messenger ve web sitesi sohbeti de dahil olmak üzere müşterilerinizin halihazırda kullandığı tüm mesajlaşma uygulamalarında sorunsuz bir şekilde çalıştığından, web sohbeti deneyiminden SMS'in yanı sıra Messenger sohbet deneyimine bile geçebileceksiniz. Instagram.

Sitenize canlı sohbet eklemek ve Facebook hayranlarınızla yeniden etkileşim kurmak için Free Forever planımızı kullanabilirsiniz.

Ayrıca ücretsiz deneme sürümüyle gelişmiş otomasyonları kullanmaya başlayabilirsiniz.

MobileMonkey'i bugün ücretsiz edinin.

İşletmeler için En İyi Chat Messenger Uygulaması #2: Facebook Messenger

Facebook Messenger, dünyanın her yerindeki kullanıcılarla patlama yaşıyor. Bu yıl Messenger, aktif aylık kullanıcılarda yıldan yıla yüzde 10 artış gördü

Messenger ayrıca, Facebook Ads sistemiyle lider sohbet robotu entegrasyonları ve Messenger aracılığıyla destek ve yeniden etkileşim sunan işletmelere sunulan otomasyon yetenekleri sayesinde, bir işletmenin ihtiyaçları için inanılmaz derecede çok yönlüdür.

Örneğin, tek bir sohbet mesajlaşma uygulaması olan MobileMonkey'in OmniChat'i ile, potansiyel müşterileri otomatik olarak oluşturabilir ve ön nitelendirme yapabilir, müşteri desteğini ve SSS'yi yönetebilir, kullanıcı verilerini yakalayabilir, reklam kampanyaları için bir kişi listesini segmentlere ayırabilir, yeniden pazarlama/yeniden hedefleme ve daha fazlasını yapabilirsiniz!

Bu da bizi iş için bir sonraki en iyi sohbet mesajlaşma uygulamamıza getiriyor.

İşletmeler için En İyi Chat Messenger Uygulaması #3: SMS

Hedef kitlenize en çok zaman harcadıkları yerde pazarlama söz konusu olduğunda, sosyal medya ikinci sıradadır, ancak ekmek ve tereyağı, mobil cihazlarda SMS (Kısa Mesaj Servisi) metin mesajlaşması olmalıdır.

Dünya çapında kısa mesaj gönderip alabilen en az 5 milyar insanla, daha iyi bir pazarlama ortamı bulmakta zorlanacaksınız.

Bu bir kaşınızı kaldırmazsa, şu akıllara durgunluk veren SMS pazarlama istatistiklerini deneyin:

• Y kuşağının %75'i bir işletmeyle kısa mesaj göndermeyi tercih ettiklerini söylüyor
• SMS, telefon görüşmelerinden 3 kat daha fazla etkileşim sağlıyor
• SMS, e-postalardan 7,5 kat daha yüksek yanıt oranı alıyor ve %30'luk bir hızla geliyor

Şimdi bu metin mesajlarına bir makineli tüfek gibi hızlıca dokunmaya başlayın! Şaka yapıyorum. Bunun için bir bot var.

Metin mesajı pazarlamasını tartıştığımızda, manuel olarak herhangi bir şey ima etmiyoruz veya tüm gün potansiyel müşterilerinize mesaj atması için bir lise öğrencisi istihdam etmiyoruz. Hayır hayır, tam tersi.

Çok sayıda insana toplu metin mesajları göndermekten bahsediyoruz… katlanarak daha iyi olması dışında, bir e-posta haber bülteni kampanyası gibi.

MobileMonkey'e girin!

MobileMonkey ile SMS Kısa Mesaj Patlaması

Evet, MobileMonkey'in OmniChat platformuyla potansiyel müşterilere ve müşterilere toplu SMS metin mesajları gönderebilirsiniz!

Kısa mesaj, süper etkileşimli bir B2C kanalıdır, çünkü SMS ortalamaları +%90 açılma oranlarıdır

Ve metinlerin %95'i gönderildikten sonra 3 dakika içinde okunur.

Başlamak için MobileMonkey'e kaydolun veya oturum açın ve soldaki SMS araçlarına gidin.

"SMS'i Etkinleştir"e tıklayın.

Tebrikler! ???? Gerisi buradan bir parça kek.

1. Müşteri Adayları / Kişiler'e gidin ve zaten işletmenizden kısa mesaj almayı kabul etmiş olan tüm telefon numaralarını içe aktarın.
2. Pazarlama Araçları / Chat Blaster'a gidin ve New Chat Blast'a tıklayın.
3. Platform olarak SMS'i seçin.
4. Tam hedef kitlenizi veya bir segmenti seçin.
5. StartBot görsel bot oluşturucu ile içerik ekleyin.

Herkes bunu bir kod yalaması öğrenmeden yapabilir. Yardıma ihtiyacınız olursa, ilk SMS sohbet botunuzu ve sohbet patlaması kampanyanızı oluşturmaya yönelik birçok kaynağımız ve ayrıntılı talimatımız var.

Size en fazla tercih ve potansiyel müşteriyi muzlu ekmek yemekten daha hızlı ve daha kolay sağlamak için her zaman yeni tüyolar tasarlıyoruz.

Ücretsiz SMS Kampanyanızı Talep Edin Build & Blast

MobileMonkey'in ücretsiz deneme sürümünü talep edin, SMS telefon numaranızı rezerve etmek ve sohbet pazarlama uzmanlarımız tarafından sizin için hazırlanmış bir kampanyayı yapılandırmak için sizi arayalım.

Ücretsiz Denememi İste

İşletmeler için En İyi Chat Messenger Uygulaması #4: Instagram

Eğlenceli gerçek: Dünya çapında bir MİLYARDAN fazla aktif Instagram kullanıcısı var! Instagram, hiç şüphesiz arkadaşlarınızla iletişimde kalmak ve markaları takip etmek için dünya çapında en popüler sosyal ağlardan biridir.

Facebook Messenger API'nin Instagram desteğiyle işletmeler, mesajlaşma iletişimlerini ölçekleyebilir, canlı aracıları sohbete katılmaları için bilgilendirmek için uyarılarla anında ve otomatik olarak takip edebilir.

MobileMonkey, çok kanallı mesajlaşma platformu içinde Instagram mesajlaşma araçları geliştiriyor. Instagram mesajlaşmasıyla müşterilere ulaşmak istiyorsanız, buradan erken erişim betamıza kaydolun.

İş için Instagram sohbet mesajlaşma uygulaması özellikleri şunları içerir:

İşletmeler, aşağıdakiler de dahil olmak üzere, kârlılığı artıran avantajlardan yararlanmak için kişisel Instagram mesajlarıyla müşterilerle bağlantı kurabilir:

Daha fazla potansiyel müşteri elde edin : Bir işletme, Instagram'da sohbet etmeye başlayan potansiyel müşterileri yakalayabilir ve nitelendirebilir.

Daha fazla satış yapın: Bir işletme, satın alma yapmakla ilgilenen potansiyel müşterilerle doğrudan mesajlaşabilir.

Üstün müşteri deneyimleri sağlayın : Mesajlaşma araçları, işletmelerin 7/24 anında destek sağlamasını sağlar.

Instagram marka sayfanıza mesaj atan Instagram kullanıcılarına ve daha fazlasına anında mesaj gönderebileceksiniz.

Ücretsiz MobileMonkey hesabınızı alın ve iş için Instagram araçlarına ilk erişimi elde etmek için Instagram beta sürümüne kaydolun.

İşletmeler için En İyi Chat Messenger Uygulaması #5: WhatsApp

WhatsApp, iletişimde kalmak ve uluslararası müşterilerle güvenli bir şekilde iletişim kurmak için harika.

Ve tabii ki MobileMonkey'i dünya çapındaki wunderkin için bir sohbet robotu oluşturmak için kullanabilirsiniz. MobileMonkey'in OmniChat'i, bir kez bir sohbet robotu oluşturmanıza ve bunu sohbet kanalları, web, SMS, Facebook, WhatsApp, Slack vb. genelinde uygulamanıza olanak tanır.

Facebook'un 2012'de Instagram'ı, 2014'te WhatsApp'ı satın aldığını ve durdurulamaz bir sohbet kıyameti yaratmak için her ikisini de Messenger ile entegre etmeye çalıştığını biliyor muydunuz?

Aylık 1,5 milyar aktif kullanıcısıyla WhatsApp, tek başına hesaba katılması gereken ve pazarlama için olgunlaşmış bir güçtür.

Her işletme ve pazarlamacı, mevcut telefon numaranızla bağlantılı olan ve rakamlar yerine işletme markalaşmasına izin veren WhatsApp'a sahip olmalıdır.

MobileMonkey'i WhatsApp ile kullanarak yanıtları otomatikleştirebilir, karşılama mesajı gönderebilir, özel teklifler ve duyurularla toplu sohbet patlamaları gönderebilir ve daha fazlasını yapabilirsiniz!

İşletmeler için En İyi Chat Messenger Uygulaması #6: Slack

Ekibinizle işbirliği yapmanın ve iletişim kurmanın birçok yolu vardır. Daha önce Slack'i denemediyseniz, şimdiye kadar şansınız var - veya bir WFH kurulumu için göreceli bir şey.

Slack, herkese açık veya özel olabilen ve nerede olursanız olun birlikte çalışabilen kanalları düzenlemeyi kolaylaştırır.

Chat Messenger Uygulaması Bonus İpucu: MobileMonkey'i Slack ile sorunsuz bir şekilde entegre edebileceğinizi biliyor muydunuz? MobileMonkey'e Zapier entegrasyonlarını kullanarak Messenger, SMS, web sohbeti ve daha fazlasında bir müşteri sizinle konuşurken Slack'te bir bildirim alabilirsiniz!

İşletmeler için En İyi Chat Messenger Uygulaması #7: Microsoft Teams

Tabii ki, Microsoft Teams, ekip üretkenliği araçları açısından Slack'i takip etmelidir (veya bazıları ondan önce gelebilir).

Doğal olarak, bir Microsoft işletim sistemi üzerinde çalışan işletmeler Teams'e daha yatkındır ve Apple'a yönelen şirketler muhtemelen Slack ile daha mutludur.

Her ikisi de çeşitli sektörlerdeki ekipler arasında işbirliği için olağanüstü bir platform sunar. Microsoft platformunu kullanmanın bariz bir avantajı, sizin için önemliyse, Office 365 ile entegrasyonudur.

Ayrıca, Microsoft Teams daha çok kurumsal ölçeğe yöneliktir. Her büyüklükteki işletme Slack'ten de aynı şekilde yararlanıyor.

İşletmeler için En İyi Chat Messenger Uygulaması #8: Yakınlaştırma

Şimdiye kadar "uzaklaşmış" hissediyor olabilirsiniz, ancak WFH'nin önemli bir parçası haline geldi ve bu nedenle iş için en iyi sohbet mesajlaşma uygulamalarımızdan biri haline geldi.

Skype yerine Zoom'u tercih edip etmemeniz sadece kişisel tercihten daha fazlasıdır - bu onları nasıl kullandığınıza bağlıdır.

Her ikisi de temelde aynı işlevleri sunar: sohbet mesajlaşma, görüntülü aramalar, toplantılar ve web seminerleri.

Sık/günlük toplantılarınız varsa, Zoom muhtemelen bilettir.

Zoom toplantıları için bir MobileMonkey sohbet robotu kullanabileceğinizi biliyor muydunuz? EVET!

Zoom toplantılarınıza daha fazla kişi davet edin ve daha iyi bir katılım için otomatik hatırlatıcılar gönderin!

Kısaca:

1. Web sohbeti ile potansiyel müşterileri veya müşterileri Zoom toplantınıza davet edin.
2. Kısa mesaj patlamasıyla toplantı davetini toplu mesaj olarak gönderin.
3. Yakınlaştırma davetinizi tanımlanmış hedef kitlenizin önünde almak için bir Facebook reklamı yayınlayın.

Zoom sohbet robotunuzu oluşturmak için MobileMonkey'nin Ücretsiz Forever Sürümünü şimdi edinin!

İşletmeler için En İyi Chat Messenger Uygulaması #8: Skype

Daha düzenli toplantılar, sohbet oturumları veya görüntülü aramalar için Skype mükemmel bir seçimdir. Uluslararası mesajlaşma ve görüntülü arama alanında uzun süredir yerini koruyor.

Bugün hala geçerlidir ve dünya çapındaki işletmeler tarafından müşteriler, satıcılar ve ortaklarla iletişimde kalmak için kullanılmaktadır.

Skype için çok sayıda farklı türde sohbet robotu vardır, ancak MobileMonkey'in çok kanallı namı diğer OmniChat botu ile tüm mesajlaşma araçlarınızı tek bir gösterge panosunda birleştirebilirsiniz.

İşletmeler için En İyi Chat Messenger Uygulaması #10: Google Meet

2020'de pandeminin başlangıcında dijital dönüşüm için muazzam bir baskı vardı. Birçok işletme kendilerini bağlantı kurmak için çabalarken buldu ve birçoğu en aşina oldukları araçlara ve markalara, yani Google Hangouts'a döndü.

Artık Google Meet adında Google Hangouts için bir iş paketimiz var. İş alanı için sohbet mesajlaşma uygulamasındaki bir başka güçlü rakip.

Larry Kim ile Bugünün Web Seminerine Katılın!

Veya Ücretsiz Tekrar için Kaydolun

10X Instagram Engagement araçlarına odaklanarak MobileMonkey'den YENİ Araçlar hakkında her şeyi öğrenin ve Instagram'ı işletmeniz için bir gelir kaynağına dönüştürün.

Boş Koltuğumu Kaydet!

Önemli Sonraki Adımlar

İster dijital pazarlama dünyasında ayak parmaklarınızı ıslatıyor olun, ister sohbet mesajlaşma uygulaması alanında diz boyu derinlikte olun, işletmeniz bu kullanışlı sohbet mesajlaşma uygulamalarından faydalanacaktır.

İş için en basit ve güçlü otomasyon sohbet mesajlaşma uygulaması olan MobileMonkey OmniChat ile baskınıza devam edin.