Müşterilerinize ve Ekip Üyelerinize Sıcak Yumuşatmalar Verecek En İyi Karşılama Tebrik Mesajı

“Harika bir ilk izlenim bırakmak için asla ikinci bir şansınız olmaz.” - Will Rogers

İkinci şansın yoksa, sırf doğru kelimeleri seçmedin diye yanlış adımla yeni bir yolculuğa başlamak istemezsin. yapar mısın?

Yeni çalışanlar veya yeni müşteriler için hoş geldiniz mesajı olsun, daha iyi karşılama tebrik mesajı göndermeye başlayın ve işe alım sürecinde daha iyi bağlantılar kurmaya başlayın.

Şunlar için en iyi karşılama tebrik mesajlarını ele alacağız:

• Yeni müşteriler
• Yeni çalışanlar
• Yeni aboneler
• Geçmiş Ziyaretçileri Yeniden Pazarlama

Larry Kim ile Bugünün Web Seminerine Katılın!

Veya Ücretsiz Tekrar için Kaydolun

10X Instagram Engagement araçlarına odaklanarak MobileMonkey'den YENİ Araçlar hakkında her şeyi öğrenin ve Instagram'ı işletmeniz için bir gelir kaynağına dönüştürün.

Boş Koltuğumu Kaydet!

Hoş Geldiniz Mesajını Nasıl Yazıyorsunuz?

Benzersiz, net ve yolcuları sıcak ve bulanık hissettiren yeni bir karşılama selamı oluşturmanın muzlu pastadan başka bir şey olmadığını anlıyoruz.

Bazen sadece doğru kelimeleri bulmak ve onları bir araya getirmek saatler alabilir.

Endişelenme! Karşılama mesajı ilhamıyla buradayız.

Yeni bir çalışanı, yeni bir patronu veya yeni bir müşteriyi işe alıyor olabilirsiniz ve bunların her biri farklı selamlamalardan tatlı bakışlar alacak. Doğru karşılama tebrik mesajını burada bulun!

Hoş Geldiniz Karşılama Mesajı Almak Öder

Karşılama gemisine binmeden ve dalgaların, baş sallamaların ve selamlamaların çamurlu okyanusunda yelken açmadan önce, dikkatle seçilmiş karşılama tebrik mesajlarının neden zorunlu olduğuna dair bazı istatistiklere bir göz atalım.

• Güçlü ve ikna edici bir karşılama mesajı alan çalışanların yüzde 58'inin bir şirkette 3 yıl veya daha fazla kalma olasılığı daha yüksektir.
• Onları sıcak tüylerle karşıladığınız için kalpleri eriyen çalışanların yüzde 69'u büyük olasılıkla en az 3 yıl boyunca kadroda kalacak.
• E-posta pazarlama yoluyla doğru selamlama ile normalden yüzde 320'den fazla gelir elde edebilirsiniz. Mutlu müşteriler, mutlu çalışanlar, mutlu siz!
• Bir karşılama mesajı, müşteri etkileşimi şansını yüzde 33 oranında artırabilir.
• Hoşgeldin karşılama mesajınız ve müşteri hizmetleri için bir sohbet robotu kullanarak her yıl yaklaşık 8 milyar dolar tasarruf edebilirsiniz. İşte işletmeniz için nasıl bir bot oluşturabileceğiniz!

Başka kimin yaptığını bilmek ister misin? Ralph Lauren!

Mega marka, müşterilere en son haberleri ve güncellemeleri %10 indirimle birlikte verme vaadi ile bir tebrik mesajı gönderiyor.

Onlarda işe yararsa sende de işe yarar, değil mi? Pekala belki.

Her şeyden önce, müşterileriniz hakkında bazı anlayışlı verilere ihtiyacınız olacak. Ne de olsa, müşterilerimize sadece muz kutuları göndermiyoruz (…ya da biz mi?).

Anlamlı bir bağlantı bulun - onların ilgi alanlarına uyan hoş bir karşılama mesajı.

Daha yüksek müşteri tutma oranı elde etmenize yardımcı olmak için çalışan karşılama tebrik mesajlarının günlük işinize nasıl dahil edilebileceğini daha ayrıntılı olarak inceleyelim.

Müşteriler İçin En İyi Karşılama Tebrik Mesajı

#1: Karşılama Tebrik Mesajı ve İndirimlerle Yeni Müşteriler

Başta da söylediğimiz gibi, ilk izlenimler kalıcıdır. Onları unutulmaz kılmak için birkaç adım atmalısın - ve onları hızlı al!

Ertelemek, sarhoş kardeşinizin düğün kadehinden daha kötü tanıtımlar ve karşılama tebrik mesajları ile uğraşmanıza neden olur.

İster postaları ister mesajları seçin, her biri müşterinize rehberlik etmeli ve sizinle iletişim kurmak isterlerse onlara bir temas noktası vermelidir.

Ayrıca hediyeleri kim sevmez ki? Yeni müşterileriniz de olacak! Onlara sizi daha çok sevecek (ve daha fazla para harcamalarını sağlayacak!) sınırlı süreli bir hoş geldin teklifi gönderin.

Belki onlara sıcak ve bulanık karşılama tebrik mesajınızı hatırlatmak için doldurulmuş bir maymun (veya sahip olduğunuz eğlenceli maskotunuz) atın.

#2: Yeni Abonelere Hoş Geldiniz Tebrik Mesajı

Son alışverişlerini yaptıktan sonra, yeni abonelerinize dört gözle bekleyecekleri bir şey vermenin zamanı geldi!

Birisi kaydolur kaydolmaz, onlara bir hoş geldin mesajı göndermek, onların istendiğini ve takdir edildiğini hissettirecek ve buna cüretle... sıcak ve tüylü diyebilir miyiz?

Ayrıca, ek katılım için abonelik sürecinin ne kadar kolay olduğunu değerlendirmelerini isteyebilirsiniz.

Hedef kitlenizi karşılamak… hedeflenmelidir. Bu nedenle, adlarını akılda kalıcı bir şeyle kullanmayı deneyin.

#3: Sepeti Bırakma E-postaları

Alışveriş yapanların yüzde 70'inin sepetlerini terk ettiğini biliyor muydunuz? Bu çok büyük bir rakam ve terk edenlere neyi kaçırdıklarını hatırlatabilirsiniz.

Daha fazla alışveriş yapmak için onları tekrar hoş geldiniz!

Ya da daha doğrusu, akıllı olun ve "sepetiniz sizi özlüyor" şeklinde çevirin.

Alışveriş sepetini bırakma e-postalarının, kullanıcıların yaklaşık yüzde 50'sinin kaldıkları yerden sipariş vermesiyle gerçekten bir fark yarattığı biliniyor.

#4: İletişim İçin Merkezi Kanalın Oluşturulması

Yeni müşterileriniz üzerinde bir izlenim bırakmanın en iyi yollarından biri, onlara iletişim için merkezi kanalı oluşturan bir hoş geldiniz e-postası (veya MobileMonkey ile mesaj) göndermektir.

Bu şekilde, temel bir konuşma hattı oluşturur ve kendinizi her zaman orada olduğunuz izlenimine kaptırırsınız.

#5: Yol Gösterici Işık Olun

İster yeni bir çalışandan, ister yeni bir patrondan, ister yeni bir müşteriden bahsedelim, rehberlik gereklidir. Onlara şirketten, mevcut gruplardan, şirketin ilişkili olduğu nedenlerden bahsedin ve web sitesine bağlantı verin.

Bu hoş geldiniz mesajlarını yeni SMS abonelerine, e-posta abonelerine ve daha fazlasına onay mesajınızda kullanabilirsiniz.

Ayrıca web sitenizin sohbetinde mükemmel bir buz kırıcı olabilirler.

Müşterileriniz İçin Hoş Geldiniz Mesajı Örnekleri

1. Çeteye hoş geldiniz! Aramızda bu kadar kusursuz bir zevke sahip biri olduğu için çok heyecanlıyız (pekala, ah! Bizi seçtin!)
2. Selam! Bir parçası olduğunuz için çok heyecanlıyız (marka adı). Tüm müşterilerimizi seviyoruz ve buna siz de dahilsiniz!
3. Sizi burada ağırlamaktan duyduğumuz mutluluğu göstermek için size (yüzde) bir indirim sunuyoruz. Aşkın tadını çıkarın ve yayın!
4. Selam! Aşkınız bizi devam ettiriyor! Hediyeleri hak ettiğiniz için alışverişe devam edin!!!!

Yeni Bir Çalışan İçin Hoş Geldiniz Tebrik Mesajı Örnekleri

1. Az önce harika bir yeni kişinin ekibimizin bir parçası olduğunu duyduk! Ormana hoşgeldin!
2. Sizi gemide ağırlamaktan çok mutluyuz. Zekanız ve enerjiniz sizi bizim için bir değer yapıyor. Sizinle çalışmak için sabırsızlanıyorum!
3. Ekibimize hoş geldiniz ve varlığınızın onu daha da güçlendireceğini umuyoruz. Burada bulunmanızın şirketin büyümesine ve genişlemesine yardımcı olacağını umalım.
4. Yeni rolünüz için büyük bir tebrikler ve sizi kollarımızı açarak karşılıyoruz. Yollarımızın hiç ayrılmamasını ve ortaklığımızın geleceğe doğru büyümesini diliyoruz!

MOBILEMONKEY'DEN INSTAGRAM VE FACEBOOK'TA KİTLEYİ ARTIRMAK İÇİN YENİ ETKİLEŞİM ARAÇLARI ALIN

İçerik oluşturucular, etkileyiciler, sanatçılar, markalar ve D2C işletmeleri için yeni araçlarla Instagram ve Facebook takipçilerini ve etkileşimi artırın. Instagram DM'leri aracılığıyla elit katılım sağlayan araçları ilk kullanan olmak için kaydolun.

Erişim Al

Etki Yarat!

Bir karşılama tebrik mesajı, işletmenizin büyümesine yardımcı olabilir. Bir müşteriye veya yeni bir çalışana gönderilmiş olsun, bu selamlar alıcıya takdir edildiğini hissettirir ve çalışanların elde tutma oranını ve müşteri dönüşüm oranlarını arttırdığı bilinmektedir.

Öne Çıkın - Eşek Değil, Tek Boynuzlu At Olun!

Mükemmel karşılama tebrik mesajını bulmak kolay bir iş değildir. Ancak, özel olarak hazırlanmış selamlamaların, alıcınızın kalbinin yanı sıra dikkatini çekme ve size olumlu bir yanıt alma gücüne sahip olduğundan emin olabilirsiniz.

En iyi sonucu elde etmek için markanızın/kuruluşunuzun özünü büyülediğinizden emin olun.

Kişilerinize Sıcak Yumuşatmanın Daha Fazla Yolunu mu Arıyorsunuz?

• Akıllara durgunluk veren dönüşüm hızlandıran sohbet robotumuzun yardımını alın ve her seferinde kişiselleştirilmiş karşılama tebrik mesajı sihri sunun.
• Sohbet robotunuz için bu konuşma ve karşılama mesajı şablonlarını kullanın ve bugün çalışmaya başlayın!
• Hızlı ve kolay bir canlı web sitesi sohbeti için MobileMonkey WordPress eklentisini yükleyin.

Larry Kim ile Bugünün Web Seminerine Katılın!

Veya Ücretsiz Tekrar için Kaydolun

10X Instagram Engagement araçlarına odaklanarak MobileMonkey'den YENİ Araçlar hakkında her şeyi öğrenin ve Instagram'ı işletmeniz için bir gelir kaynağına dönüştürün.

Boş Koltuğumu Kaydet!

Önemli Sonraki Adımlar

• MobileMonkey'de bugün kendi otomatik satış huninizi oluşturun. Bugün ücretsiz başlayın.
• Diğer meraklılarla sohbet edin ve sohbet robotları hakkında bilgi edinin. Sizi desteklemeye hazır 40 bin pazarlamacı ve girişimciden oluşan Facebook grubumuz MobileMonkey Island'a katılın.
• Sohbet pazarlamacıları için ücretsiz bir sohbet botu eğitimi ve eğitim alanı olan Chatbot University ile pazarlama performansınızı geliştirin.

Sık sorulan sorular: İşletmeniz için karşılama tebrik mesajları nasıl yazılır

S: Bir karşılama mesajı nasıl yazılır?

C: Harika bir karşılama mesajı kişiseldir, içtendir ve kişiye veya şirkete özeldir.

Bir selamlama, yeni bağlantıda bir sevinç ifadesi ve ilişkiden ne bekleneceği hakkında biraz bilgi içermelidir. Ayrıca, onları başlamaya teşvik etmek için özel bir teşvik sunabilirsiniz.

Kitlenizi tanıyın ve basit ve olumlu tutun.

S: Karşılama mesajlarının bazı iyi örnekleri nelerdir?

C: İşte harika karşılama mesajlarına birkaç örnek:

• Şirketimize hoş geldiniz! Ekibimizin bir parçası olduğunuz için çok heyecanlıyız.
• Bizi tercih ettiğiniz için mutluyuz ve size özel bir teşvik vererek takdirimizi göstermek istiyoruz.
• Sizi müşterimiz olarak görmekten mutluluk duyuyoruz. Satın aldığınızda hayal kırıklığına uğramayacağınızı biliyoruz.
• Bize katıldığınız için teşekkürler! Uzun ve müreffeh bir ilişki için sabırsızlanıyoruz.

S: Harika bir karşılama mesajı almak neden önemlidir?

C: İyi hazırlanmış bir karşılama mesajı, ilişkinin gidişatını belirlediği için önemlidir. Kişi veya şirketle bağlantı kurmaktan heyecan duyduğunuzu ve onlara harika bir deneyim sunmaya kararlı olduğunuzu gösterir. Aynı zamanda onları süreçte bir sonraki adımı atmaya teşvik eder.

Güçlü ve ikna edici bir karşılama mesajı alan çalışanların %58'inin bir şirkette 3 yıl veya daha fazla kalma olasılığının daha yüksek olduğunu biliyor muydunuz?

E-posta pazarlama yoluyla doğru selamlama ile normalden %320 daha fazla gelir elde edebileceğinizi biliyor muydunuz?

Bunlar, ilgi çekici ve kişiselleştirilmiş karşılama selamları oluşturmanın neden önemli olduğunu size teşvik etmek için yalnızca birkaç istatistiktir.

S: Bir müşteriye nasıl hoş geldiniz dersiniz?

C: İşte kullanabileceğiniz bazı örnekler:

• En yeni müşterimize sıcak bir karşılama! Sizinle çalışmaktan heyecan duyuyoruz ve sonuçlardan memnun kalacağınızı umuyoruz.
• “Happy Humpday”, “Rise and Grind” gibi yaratıcı ve motive edici alıntılar kullanın… fikri anladınız.
• İşte yeni çalışanlar için bazı örnekler:
• Şirketimize hoş geldiniz! Ekibimizin bir parçası olduğunuz için çok heyecanlıyız.
• Bizi tercih ettiğiniz için mutluyuz ve size özel bir teşvik vererek takdirimizi göstermek istiyoruz.
• Web sitemize hoşgeldiniz! Umarız ihtiyacınız olan her şeyi bulursunuz ve deneyiminizden keyif alırsınız.
• Bize katıldığınız için teşekkürler! Uzun ve müreffeh bir ilişki için sabırsızlanıyoruz.
• Harika bir gün geçirmenizi dileriz!

S: Karşılama mesajında ​​nelerden kaçınmalısınız?

C: Bir karşılama mesajında, çok ısrarcı veya satış odaklı olmak ve genel veya kişisel olmayan biri olarak görülmekten kaçınmak da dahil olmak üzere, kaçınılması gereken birkaç şey vardır.

Yasal jargon veya telaffuz edilmesi zor kelimeler gibi hoş olmayan şeylerden kaçınmayı unutmayın. Sadece arkadaş canlısı ve misafirperver olun ve harika bir ilişkinin tonunu belirleyeceksiniz.

S: Bir sayfada insanları nasıl karşılarsınız?

C: Ne söylemek istediğinize bağlı olarak sayfanızda çeşitli selamlar kullanabilirsiniz. Bazı iyi örnekler şunları içerir:

• Hoş geldin!
• Merhaba!
• Web sitemize hoşgeldiniz!
• Bizi ziyaret ettiğiniz için teşekkür ederiz!
• Umarız aradığınızı bulursunuz ve konaklamanızdan keyif alırsınız.
• İyi günler!
• İlginiz için teşekkürler!
• Size hizmet etmek için sabırsızlanıyoruz.

Karşılama sayfanızda metin veya gif içeren resimler kullanmak, bu 1:1 ilişkiyi oluşturmaya başladığından katılımı artırma olasılığı yüksektir.

S: Hoş geldiniz yerine hoş geldiniz diyebilir miyim?

C: Bazı durumlarda, duruma bağlı olarak bir terimi veya diğerini kullanmak daha uygun olabilir. Örneğin, bir başkası için beklemediği bir şey yaptıysanız, hoş geldiniz demek kibarlık olur.

Tersine, biri sizi selamladıysa, hoş geldiniz demek daha uygundur. Çoğu durumda, yine de, her iki terim de kabul edilebilir.

S: Resmi olarak hoş karşılandığınızı nasıl söylersiniz?

C: Duruma bağlı olarak çeşitli şekillerde hoş geldiniz diyebilirsiniz. Bazı resmi ifadeler şunları içerir:

• Memnuniyetle.
• Yardım etmekten mutluluk duyarım.
• Ondan bahsetme.
• Anladın.
• Müşteriler bizim önceliğimizdir.
• Size yardımcı olmaktan ve hizmet etmekten mutluluk duyarım.

Bunlar kullanabileceğiniz sadece birkaç örnek.

S: Bir hoş geldiniz mesajını nasıl yazarsınız?

C: Sıcak ve içten bir karşılama mesajı, birine onu özlediğinizi ve geri döndüğüne sevindiğinizi göstermenin mükemmel bir yoludur. Harika bir hoş geldin mesajı yazmak için bazı ipuçları şunları içerir:

• Özgün ve özgün olun.
• Ayrıldıkları zaman için takdirinizi gösterin.
• Onları kollarını açarak karşıla.
• İşte harika karşılama mesajlarına bazı örnekler:
• Yine sen! Geri döndüğünüz için çok mutluyuz.
• Merhaba [first_name], seni tekrar görmek harika.
• Geri döndün… sana şerefe!
• Psst… Bunun buraya ilk gelişiniz olmadığını fark ettik. Bize desteğinizi gösterdiğiniz için teşekkür ederiz.
• [First_name], sadık bir müşteri olduğunuz için teşekkürler. Bu kadar sadık olduğunuz için size bir “xx” indirimi yapmak istiyoruz.

S: Yeni bir çalışan için hoş geldiniz mesajı nasıl yazılır?

C: Yeni bir çalışan veya ekip üyesi için hoş geldiniz mesajı başlatmanın birkaç yolu:

• En yeni çalışanımıza sıcak bir karşılama!
• Sizi aramızda görmekten heyecan duyuyoruz ve umarız takım için değerli bir varlık olursunuz.
• Bizi tercih ettiğiniz için mutluyuz ve size özel bir teşvik vererek takdirimizi göstermek istiyoruz.
• Üyeler ve denetçiler adına, sizi ekibe hoş geldiniz. Bugünden itibaren ekip olarak çalışmanın mutluluğunu ve heyecanını yaşıyoruz.
• Şirketimize hoş geldiniz! Ekibimizin bir parçası olduğunuz için çok heyecanlıyız.
• Uzun ve müreffeh bir ilişki için sabırsızlanıyoruz.
• Takımın bir parçası olduğunuz için tebrikler! Tüm şirket sizi karşılıyor ve sizinle başarılı bir yolculuk için sabırsızlanıyoruz! Gemiye Hoşgeldiniz!
• Şirketimizde olmanız büyük bir onurdur!
• Şirketin bir parçası olmayı seçtiğiniz için teşekkür ederiz!

Karşılama mesajınız ayrıca şirket ve önümüzdeki günlerde veya haftalarda neler bekleyebileceğiniz hakkında bilgiler içermelidir.

S: Bir karşılama mesajını bitirmenin iyi bir yolu nedir?

C: Karşılama mesajını bitirmenin iyi bir yolu, müşteri veya çalışanla bir ilişki geliştirme konusundaki heyecanınızı ifade etmektir. Ayrıca onları web sitesini keşfetmeye davet edebilir veya daha fazla bilgi için sizinle iletişime geçebilirsiniz.

• İlginiz için teşekkürler!
• Gelecekte size hizmet etmeyi dört gözle bekliyoruz.
• İyi günler!
• Zaman ayırdığın için teşekkürler.
• Umarız konaklamanızdan keyif almışsınızdır.
• Ama bekleyin, sadece size özel bir teklifimiz var.

S: Müşterilerime hoş geldiniz mesajı yazarken nelerden kaçınmalıyım?

C: Dilbilgisi ve yazım hataları, karşılama mesajınızda olabilecek en kötü şeylerden biridir… bu konudaki herhangi bir mesaj.

Bunun dışında, genel ve aşırı kullanılan ifadelerden kaçının.

S: Üst düzey yetkilileri nasıl selamlıyorsunuz?

C: Bir üst düzey yetkiliyi selamlarken, Bay/Bayan gibi daha resmi bir terim kullanmalısınız. ardından soyadı gelir. İlk adınız varsa, yalnızca adlarını kullanın.

Örneğin:

• Merhaba, Bayan Smith.
• İyi günler Bay Johnson.
• Merhaba Bob!
• Merhaba efendim.

S: İyi günler resmi mi?

C: Olabilir, ancak duruma da bağlı.

Biriyle ilk kez tanışıyorsanız veya daha resmi bir durumsa, evet, İyi günler resmi olacaktır.

İyi tanıdığınız birine sadece merhaba diyorsanız, o zaman daha az resmi olur.

S: Birine nasıl hitap edeceğimi bilmiyorsam ne yapmalıyım?

C: Birine nasıl hitap edeceğinizden emin değilseniz, dikkatli davranmak ve Bay/Bayan gibi daha resmi bir terim kullanmak en iyisidir. ardından soyadı gelir.

Ayrıca şirketi arayabilir veya belirli kişilere nasıl hitap edeceğinize dair bir kılavuz için çevrimiçi arama yapabilirsiniz.

S: Nasıl havalı bir şekilde merhaba dersiniz?

Merhaba demenin havalı bir yolu isimlerini kullanmaktır. Örneğin:

• Merhaba, (isim).
• Naber, (isim)?
• Arkadaşım merhaba.
• Hey, (isim)!
• Günaydın/öğleden sonra/akşam, (isim).

S: Birinin adını unutursam ne yapmalıyım?

C: Birinin adını unutursanız, özür dilemek ve hatırlamaya çalışmak en iyisidir. Onlardan kendilerini yeniden tanıtmalarını da isteyebilirsiniz.

Ayrıca kişinin adını bir yere yazmak ve bir dahaki sefere aklınızda bulundurmak iyi bir fikirdir.

S: Merhaba ve Merhaba arasındaki fark nedir?

C: Merhaba, merhaba demenin daha rahat bir yolu iken, Merhaba daha resmidir.

Merhaba, herhangi bir durumda kullanılabilirken, merhaba genellikle birisiyle ilk kez veya daha resmi bir ortamda buluşurken kullanılır.

Bunun herkes için harika selamlar yaratmanıza yardımcı olacağını umuyoruz! İşte hatırlamanız gereken birkaç şey:

• Mesajlarınızı kısa ve öz tutun
• Yazım ve dil bilgisi hataları yapmaktan kaçının
• Birine hitap ederken saygılı olun ve uygun terimi kullanın
• Tonunuzun samimi ve konuksever olduğundan emin olun
• Şirket ve önümüzdeki günlerde veya haftalarda neler bekleyebileceğiniz hakkında bilgileri ekleyin
• Mesajınızı, gelecek ilişkiniz için bir heyecan ve beklenti jesti ile sonlandırın.

Bu makaleyi beğendiyseniz, bize aşağıda bir yorum bırakmaktan çekinmeyin!