前 10 名商務聊天 Messenger 應用程序
已發表: 2021-01-01根據 Messenger 營銷統計數據，這是歷史上罕見的時刻——出於多種原因，但營銷人員最關心的是 Facebook 聊天中不斷膨脹的 15 億活躍用戶。
由於世界上大部分地區都處於封鎖限制之下——這些數字已經全面增長。
例如，在意大利，Facebook 的應用程序使用時間增加了 70%。
在大流行期間的許多地方，Facebook 的消息傳遞量增加了 50%！
通過 Facebook Messenger 發送的商務消息的平均打開率為 70-80%，您不能不使用商務聊天應用程序！
這一切聽起來很有希望，但如果您不是營銷人員或聊天專家怎麼辦？ 我們為需要零經驗的企業整理了一份頂級聊天信使應用程序列表。
任何人都可以通過正確的商業工具成為聊天大師！
在您獲得柔術黑帶並獲得銷售和支持忍者身份之前，您必須了解商務聊天消息傳遞基礎知識。
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商務聊天 Messenger 應用程序初學者提示
作為企業，我如何在 Messenger 中聊天？
簡單的！ 登錄您的 Facebook 業務頁面並轉到“常規設置”。
接下來，單擊“消息”，然後單擊“編輯”。
通過選擇允許向您的頁面發送消息的選項，在您的業務頁面上啟用消息，然後單擊“保存更改”。
聊天和信使是一回事嗎？
基本上是的，但是它們被您用來訪問它們的設備分開。 聊天適用於台式機或筆記本電腦，而 Messenger 則適用於移動設備。
因此，您已經知道什麼是聊天信使應用程序，然後用 Facebook 工具和聊天技術武裝自己，以打破您的銷售和客戶支持目標的天花板。
前 10 名商務聊天 Messenger 應用程序
無論您的風格是 iOS 還是 Android，聊天信使應用程序都將滿足您的需求並提升您客戶的體驗。
借助 24/7 全天候聊天機器人，您可以與客戶保持聯繫，並給人一種您隨時為他們服務的印象——無需費力。 因此，我們列表中的第一個聊天信使應用程序是：
適用於商業的熱門聊天 Messenger 應用程序 #1：MobileMonkey
這可能有點不正統，但我們將繼續將其放在這裡：MobileMonkey 是企業可以使用的平台：
- 生成和限定潛在客戶
- 重新吸引客戶
- 並通過實時聊天和自動化支持客戶
......在客戶今天使用的許多可用的 Messenger 聊天應用程序中。
當您使用最好的聊天機器人構建器為營銷、銷售或支持創建以客戶為中心的聊天體驗時，它可以無縫地跨以下工作：
- 網站聊天
- 臉書信使
- 短信
- WhatsApp（即將推出）
所有內容均可從一個統一的收件箱中查看，支持實時聊天以及與您的其他業務系統、受眾細分和聊天營銷分析的集成。
借助 MobileMonkey，企業可以獲得 60-80% 的打開率、10-20% 的點擊率、增強的 Facebook 廣告以及最適合移動設備的廣告。
想親自測試商務聊天應用體驗嗎？ 在此頁面的左下角與我們聊天，以試用 MobileMonkey 聊天 Messenger 應用程序。
您甚至可以從網絡聊天體驗跳到 Messenger 聊天體驗以及 SMS，因為 MobileMonkey 聊天對話和自動化可以在您的客戶已經使用的所有消息應用程序中無縫運行，包括網站聊天、SMS、Facebook Messenger 和Instagram。
您可以使用我們的 Free Forever 計劃將實時聊天添加到您的網站並重新吸引您的 Facebook 粉絲。
您還可以通過免費試用開始使用高級自動化。
立即免費獲取 MobileMonkey。
適用於商業的熱門聊天 Messenger 應用程序 #2：Facebook Messenger
Facebook Messenger 在世界各地的用戶中蓬勃發展。 今年，Messenger 的月活躍用戶同比增長 10%
Messenger 還可以非常靈活地滿足企業的需求，這要歸功於它與 Facebook 廣告系統和自動化功能的領先生成聊天機器人集成，這些自動化功能可供通過 Messenger 提供支持和重新參與的企業使用。
例如，使用單個聊天消息應用程序 MobileMonkey 的 OmniChat，您可以自動生成潛在客戶並進行資格預審、管理客戶支持和常見問題解答、捕獲用戶數據、細分廣告活動的聯繫人列表、再營銷/重新定位等等！
這將我們帶到了我們的下一個頂級商務聊天信使應用程序。
適用於商業的熱門聊天 Messenger 應用程序 #3：短信
在向他們花費最多時間的受眾進行營銷時，社交媒體是亞軍，但生計必須是移動設備上的 SMS（短消息服務）文本消息。
全世界至少有 50 億人可以發送和接收短信，因此您很難找到更好的營銷媒介。
如果這沒有引起人們的注意，請嘗試這些令人興奮的 SMS 營銷統計數據：
- 75% 的千禧一代表示他們更願意與企業發短信
- 短信的參與度是電話的 3 倍
- SMS 的響應率比電子郵件高 7.5 倍，達到 30%
現在開始像機關槍一樣快速敲擊這些短信！ 只是在開玩笑。 有一個機器人。
當我們討論短信營銷時，我們並不是在暗示任何手動操作或僱用高中生整天給您的潛在客戶發短信。 不不不，恰恰相反。
我們正在談論向大量人發送大量短信......有點像電子郵件通訊活動，除了指數級更好。
進入移動猴子！
SMS 文本消息爆炸與 MobileMonkey
是的，您可以使用 MobileMonkey 的 OmniChat 平台向潛在客戶和客戶發送大量 SMS 文本消息！
短信是一個超級吸引人的 B2C 渠道，因為短信平均打開率 +90%
95% 的文本在發送後 3 分鐘內被閱讀。
要開始註冊 MobileMonkey 或登錄並轉到左側的 SMS 工具。
點擊“激活短信”。
恭喜！ ？？？ 剩下的就是小菜一碟了。
- 轉到潛在客戶/聯繫人並導入您已經擁有的任何已同意接收來自您的企業的文本的電話號碼。
- 轉到營銷工具/聊天 Blaster，然後單擊新建聊天 Blast。
- 選擇 SMS 作為平台。
- 選擇您的全部受眾或細分受眾群。
- 使用 StartBot 可視化機器人生成器添加內容。
任何人都可以做到這一點，而無需學習一點代碼。 如果您需要幫助，我們有很多資源和詳細說明來構建您的第一個 SMS 聊天機器人和聊天爆炸活動。
我們一直在設計新的技巧，讓您獲得最多的選擇加入和領先優勢，比吃香蕉片更快、更容易。
索取您的免費短信活動構建和爆炸
請求免費試用 MobileMonkey，我們將接聽電話以保留您的 SMS 電話號碼並配置由我們的聊天營銷專家設置的為您完成的活動。
適用於商業的熱門聊天 Messenger 應用程序 #4：Instagram
有趣的事實：全球有超過 10 億活躍的 Instagram 用戶！ 毫無疑問，Instagram 是全球最受歡迎的社交網絡之一，可用於與朋友保持聯繫和關注品牌。
借助 Facebook Messenger API 對 Instagram 的支持，企業可以擴展消息通信，立即自動跟進警報，以通知現場座席加入聊天。
MobileMonkey 正在多渠道消息傳遞平台內開發 Instagram 消息傳遞工具。 如果您想通過 Instagram 消息吸引客戶，請在此處註冊我們的搶先體驗測試版。
適用於企業的 Instagram 聊天信使應用程序功能包括以下工具：
企業可以通過個人 Instagram 消息與客戶建立聯繫，從而獲得提高利潤的好處，包括：
獲得更多潛在客戶：企業可以捕獲和限定開始在 Instagram 中聊天的潛在客戶。
推動更多銷售：企業可以直接向有興趣購買的潛在客戶發送消息。
提供卓越的客戶體驗：消息傳遞工具使企業能夠提供 24/7 即時支持。
您將能夠立即向向您的 Instagram 品牌頁面等發送消息的 Instagram 用戶發送消息。
申請您的免費 MobileMonkey 帳戶並註冊 Instagram 測試版，以首先訪問 Instagram 商業工具。
適用於商業的熱門聊天 Messenger 應用程序 #5：WhatsApp
WhatsApp 非常適合與國際客戶保持聯繫和安全溝通。
當然，您可以利用 MobileMonkey 為全球神童創建一個聊天機器人。 MobileMonkey 的 OmniChat 允許您創建一次聊天機器人，並將其應用於您的聊天渠道、網絡、SMS、Facebook、WhatsApp、Slack 等。
您是否知道 Facebook 在 2012 年收購了 Instagram，在 2014 年收購了 WhatsApp，並一直致力於將兩者與 Messenger 整合以創造一個不可阻擋的聊天世界！
擁有 15 億月活躍用戶的 WhatsApp 是一股不可忽視的力量，而且市場營銷時機已經成熟。
每個企業和營銷人員都應該擁有 WhatsApp——它與您現有的電話號碼相關聯，並允許企業品牌而不是數字。
將 MobileMonkey 與 WhatsApp 一起使用，您可以自動回复、歡迎問候消息、發送帶有特別優惠和公告的群聊群發等等！
適用於商業的熱門聊天 Messenger 應用程序 #6：Slack
與您的團隊協作和溝通的方式有很多種。 如果您之前沒有嘗試過 Slack，那麼您現在可能已經嘗試過——或者與 WFH 設置相關的東西。
Slack 可以輕鬆組織公共或私人頻道，無論您身在何處都可以一起工作。
Chat Messenger App 額外提示：您知道您可以將 MobileMonkey 與 Slack 無縫集成嗎？ 使用 Zapier 與 MobileMonkey 的集成，當潛在客戶在 Messenger、SMS、網絡聊天等中與您交談時，您可以在 Slack 中收到通知！
適用於商業的熱門聊天 Messenger 應用程序 #7：Microsoft Teams
當然，就團隊生產力工具而言，Microsoft Teams 應該追隨（或者某些人可能會爭先恐後）Slack。
自然，在 Microsoft 操作系統上運行的企業更適合 Teams，而傾向於 Apple 的公司可能對 Slack 最滿意。
它們都為各個行業的團隊之間的協作提供了一個出色的平台。 使用 Microsoft 平台的一個明顯優勢是它與 Office 365 的集成，如果這對您很重要的話。
此外，Microsoft Teams 更適合企業規模。 儘管各種規模的企業也都喜歡 Slack。
適用於商業的熱門聊天 Messenger 應用程序 #8：Zoom
您現在可能感覺“被縮小了”，但它已成為 WFH 的重要組成部分，因此，它是我們的頂級商務聊天信使應用程序之一。
您是否更喜歡 Zoom over Skype 不僅僅是個人喜好——這取決於您如何使用它們。
它們都提供基本相同的功能：聊天消息、視頻通話、會議和網絡研討會。
如果您經常/每天開會，那麼 Zoom 可能就是您的選擇。
您知道您可以使用 MobileMonkey 聊天機器人進行 Zoom 會議嗎？ 是的！
邀請更多人參加您的 Zoom 會議並發送自動提醒以獲得更好的投票率！
簡而言之：
- 通過網絡聊天邀請潛在客戶或客戶參加您的 Zoom 會議。
- 通過短信群發群發會議邀請。
- 投放 Facebook 廣告，讓您的 Zoom 邀請出現在您定義的受眾面前。
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適用於商業的熱門聊天 Messenger 應用程序 #8：Skype
對於更多定期會議、聊天會話或視頻通話，Skype 是一個不錯的選擇。 長期以來，它在國際消息傳遞和視頻通話領域佔據了一席之地。
它在今天仍然很重要，並被全球企業用來與客戶、供應商和合作夥伴保持聯繫。
Skype 有許多不同類型的聊天機器人，但您可以使用 MobileMonkey 的多渠道（即 OmniChat）機器人將所有消息傳遞工具整合到一個儀表板中。
適用於企業的熱門聊天 Messenger 應用程序 #10：Google Meet
2020 年大流行開始時，數字化轉型得到了巨大推動。許多企業發現自己爭先恐後地連接，許多企業轉向他們最熟悉的工具和品牌，例如 Google Hangouts。
現在，我們有一個名為 Google Meet 的 Google Hangouts 業務包。 商務空間聊天信使應用程序中的另一個有力競爭者。
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重要的後續步驟
無論您是剛剛涉足數字營銷領域，還是深入了解聊天信使應用程序領域，您的企業都將從這些有用的聊天信使應用程序中受益。
使用最簡單、最強大的商務自動化聊天信使應用程序 MobileMonkey OmniChat 繼續您的嘗試。