บล็อก

มีแนวโน้มเพิ่มขึ้นในพื้นที่เนื้อหาดิจิทัลที่กำลังเข้ามาครอบครอง และคุ้มค่าที่จะเจาะลึกจากมุมมองทางการตลาด: โลกแห่งเสียง

เราไม่ได้พูดถึงเสียงที่คุณใช้ในเนื้อหาวิดีโอของคุณ ซึ่งเป็นหัวข้อที่แยกจากกันโดยสิ้นเชิง แต่เป็นการตลาดเนื้อหาเฉพาะเสียง ซึ่งเป็นพื้นที่สำคัญและกำลังเติบโตสำหรับคุณในการให้บริการเป็นส่วนหนึ่งของแผนการตลาดในปี 2020 และอื่น ๆ

นั่นเป็นเหตุผลที่วันนี้เราจะตรวจสอบประเภทเนื้อหาเสียงยอดนิยมและวิธีที่คุณสามารถรวมเข้ากับการตลาดเนื้อหาของคุณเองเพื่อเพิ่มความพยายามในวิดีโอของคุณ

แต่ก่อนอื่น: มีอะไรที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับเนื้อหาเสียง

เนื้อหาเสียงแตกต่างจากเนื้อหาวิดีโอและข้อความ เนื่องจากความง่ายในการโต้ตอบ เป็นแบบโต้ตอบมากกว่าทั้งวิดีโอและคำพูดเพราะคุณไม่ต้องนั่งเฉย ๆ เพื่อดูหรืออ่าน แต่คุณสามารถฟังเนื้อหาเสียงได้ทุกที่ที่คุณไป ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่โรงยิม ในรถ ทำงานบ้าน หรือออกไปทำธุระข้างนอก

ในขณะเดียวกัน เสียงก็มีส่วนร่วม และความจริงที่ว่าเราสามารถมีส่วนร่วมกับมันได้ในขณะที่เราทำงานอื่น ๆ ทำให้มันดึงดูดใจเป็นพิเศษที่จะบริโภคตลอดทั้งวัน (ตรงข้ามกับวิดีโอและข้อความ ซึ่งทำให้เราจำเป็นต้องอยู่กับที่ ของเราอย่างเต็มที่) นอกจากนี้ ด้วยการเพิ่มขึ้นของลำโพงอัจฉริยะและการค้นหาด้วยเสียงอัตโนมัติ การมีส่วนร่วมกับเนื้อหาเสียงและรวมเข้ากับกิจวัตรประจำวันของเรานั้นง่ายกว่าที่เคย

นอกเหนือจากนั้น แบรนด์ใหญ่ ๆ กำลังลงทุนอย่างหนักในดอลลาร์ด้านการตลาดเสียง โดยมีการประมาณการว่าการใช้จ่ายด้านการตลาดด้านเสียงจะทะลุ 20,000 ล้านดอลลาร์ภายในปี 2563 ด้วยช่องทางที่หลากหลายในการโฆษณา เช่นเดียวกับเนื้อหาพอดคาสต์และหนังสือเสียงที่มีแบรนด์ซึ่งคุณสามารถสร้างเองได้ โอกาสมากมายในการลงทุนในเนื้อหาเสียงซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาดิจิทัลของคุณในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า

เนื้อหาเสียงประเภทใดที่คุณควรเข้าร่วมในฐานะนักการตลาด

นี่คือรายการประเภทเนื้อหาเสียงยอดนิยมและวิธีรวมเข้ากับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ

พอดคาสต์

พ็อดคาสท์เป็นหนึ่งในประเภทเนื้อหาเสียงที่ได้รับความนิยมมากที่สุด คุณอาจรู้เรื่องนี้แล้ว เนื่องจากคุณฟัง Serial มาแล้ว 3 ครั้ง และเริ่มฟังพอดแคสต์เกี่ยวกับตัวละครใน Game of Thrones ที่คุณชื่นชอบ พอดคาสต์ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ นับตั้งแต่เปิดตัวในปี 2547 และคาดว่าจะมีผู้ฟังเกือบสองเท่าเป็น 112 ล้านคนภายในปี 2564

พ็อดคาสท์เป็นที่นิยมอย่างไม่น่าเชื่อ และบางรายการที่ได้รับความนิยมสูงสุดก็มีผู้ฟังหลายล้านคน และเนื่องจากมีพอดคาสต์ประเภทต่างๆ มากมาย ครอบคลุมหัวข้อต่างๆ ที่หลากหลาย จึงมีคนหลากหลายประเภทที่รับฟัง โดยทั่วไปแล้ว ผู้ฟังพอดคาสต์มักมีการศึกษาดี มีฐานะดี และมีแนวโน้มที่จะมี Amazon Alexa หรือ Google Home ลำโพงอัจฉริยะ ทำให้พวกเขาเปิดรับโอกาสเนื้อหาเสียงที่บ้านมากขึ้น

การสร้างพ็อดคาสท์เกี่ยวกับธุรกิจของคุณ โดยเฉพาะ ไม่ใช่กลยุทธ์ที่ดี เว้นแต่คุณจะเข้าหามันในมุมที่ต่างออกไปนอกเหนือจากการโปรโมตแบรนด์ของคุณ คุณควรคิดถึงการสร้างและโปรโมตพอดคาสต์รายสัปดาห์ในฐานะความคิดริเริ่มเนื้อหาที่มีแบรนด์ซึ่งแตกต่างจากกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาแบบดั้งเดิมเช่นบล็อก

แทนที่จะสร้างพอดคาสต์เกี่ยวกับบริษัทของคุณ ให้ลองสร้างพอดคาสต์เกี่ยวกับหัวข้อเฉพาะในอุตสาหกรรมของคุณ หรือเกี่ยวกับบางแง่มุมของธุรกิจของคุณที่ส่งผลกระทบโดยตรงต่อคุณและลูกค้าที่คาดหวัง

เนื้อหาเสียงสไตล์พอดคาสต์เกี่ยวกับบริษัทของคุณ ซึ่ง เป็นความคิดที่ดีคือตอนสั้นๆ ความยาว 1-5 นาที หากคุณคิดว่าตอนพอดคาสต์สั้นๆ เป็นเนื้อหาทานเล่นที่คุณสามารถเผยแพร่บนโซเชียลมีเดีย พยายามสร้างตอนที่สั้นและไพเราะ เช่นเดียวกับที่คุณทำกับการตลาดผ่านวิดีโอ

คลิปเสียงสั้นๆ ทำลายความซ้ำซากจำเจของข้อความธรรมดาหรือโพสต์วิดีโอ และเปิดโอกาสให้ผู้ติดตามที่มีงานยุ่งได้ติดตามว่าบริษัทของคุณกำลังทำอะไรอยู่ขณะที่พวกเขาออกไปนอกบ้านด้วย AirPods ของพวกเขา คุณยังสามารถนำตัวอย่างเสียงที่คุณ รวบรวมจากวิดีโอสัมภาษณ์และแปลงเป็นคลิปเสียงสั้นๆ เพื่อแบ่งปันรายสัปดาห์หรือรายปักษ์

หนังสือเสียง

ถ้าคุณรู้จักพอดแคสต์ คุณก็ต้องรู้จักหนังสือเสียงอย่างแน่นอน ซึ่งเป็นหนังสือในเทปเวอร์ชั่นใหม่ที่ยอดเยี่ยม หนังสือเสียงกลายเป็นรูปแบบเนื้อหาเสียงที่ได้รับความนิยมอย่างล้นหลาม และเริ่มเป็นคู่แข่งกับหนังสือปกอ่อนแบบดั้งเดิม

จากข้อมูลของ Association of American Publishers ไฟล์เสียงที่ดาวน์โหลดคือ “รูปแบบที่เติบโตเร็วที่สุด โดยมีการเติบโต 28.8 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบเป็นรายปี… และเพิ่มขึ้น 146.2 เปอร์เซ็นต์ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา” หากคุณต้องจินตนาการถึงผู้ฟังหนังสือเสียงทุกคนเมื่อยังเป็นเด็กในการฟังนิทาน นั่นคงจะเป็นเด็กจำนวนมาก

แม้ว่านั่นจะเป็นข่าวดีสำหรับ George RR Martin แต่บริษัทของคุณสามารถได้รับประโยชน์จากการเพิ่มขึ้นของหนังสือเสียงเช่นกัน คุณอาจทราบแล้วว่าการสร้าง eBooks เป็นรูปแบบการตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จได้อย่างไร และการปรับเปลี่ยนเนื้อหาจากรูปแบบหนึ่งไปอีกรูปแบบหนึ่งเป็นวิธีที่ดีในการใช้ประโยชน์และขยายกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาปัจจุบันของคุณ เหตุใดจึงไม่เปลี่ยน ebooks ที่มีอยู่ให้เป็นหนังสือเสียง หรือครั้งต่อไปที่คุณตั้งใจจะสร้าง eBook หรือวิดีโอเกี่ยวกับเรื่องใดเรื่องหนึ่ง ให้ลองบันทึกเป็นหนังสือเสียงด้วย

ค้นหาด้วยเสียง

การเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาด้วยเสียงหรือ SEO ด้วยเสียงคือแนวทางปฏิบัติในการปรับแต่งโฆษณาให้สามารถค้นหาได้ผ่านการค้นหาด้วยเสียง ซึ่งมักจะมาจากลำโพงอัจฉริยะหรืออุปกรณ์ผู้ช่วยเสมือน เมื่อค้นหาบางสิ่งบนอุปกรณ์เหล่านี้ แทนที่จะพิมพ์คำ ผู้ใช้จะพูดคำสั่งผ่านอุปกรณ์สั่งการด้วยเสียงอัตโนมัติ ซึ่งจะจดจำคำและค้นหาในนามของพวกเขา

การเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการค้นหาด้วยเสียงผ่าน Google หรือ Amazon นั้นทำงานในลักษณะเดียวกับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการค้นหาที่เป็นลายลักษณ์อักษร คุณจะต้องทำงานร่วมกับเครื่องมือระบุคำหลักบนแพลตฟอร์มอย่างเช่น AdWords, WordStream หรือ SEMrush เพื่อทดสอบข้อความโฆษณาต่างๆ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากคุณกำลังเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับวลีค้นหาที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณพูดออกมาดังจริงๆ จึงควรเปลี่ยนคำหลักเพื่อให้สะท้อนถึงวิธีการพูดจริงๆ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการค้นหาด้วยเสียง โปรดดูอินโฟกราฟิกนี้เกี่ยวกับความก้าวหน้าของการใช้การค้นหาด้วยเสียง

เคล็ดลับโบนัส: หากคุณต้องการปรับปรุงผลลัพธ์การตลาดวิดีโอของคุณ คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำ SEO ด้วยเสียงของคุณเพื่อส่งเสริมและนำการเข้าชมที่ขับเคลื่อนด้วยเสียงไปยังเนื้อหาวิดีโอของคุณ

โฆษณาเสียง

ปัจจุบัน โฆษณาแบบเสียงเท่านั้นค่อนข้างจำกัดเฉพาะบริการวิทยุแบบสตรีม เช่น Spotify หรือ Pandora หรือการสนับสนุนผลิตภัณฑ์และการรับรองในพอดแคสต์ อย่างไรก็ตาม เมื่อมีแพลตฟอร์มการฟังทางเลือกมากขึ้น การโฆษณาจึงน่าจะเป็นองค์ประกอบหลัก ลำโพงอัจฉริยะและผู้ช่วยเสมือนเช่น Alexa หรือ Google Home มีแนวโน้มที่จะรวมองค์ประกอบโฆษณาเสียงไว้ด้วย แต่ยังไม่ได้ทำ นั่นแทบจะเป็นส่วนหนึ่งของรูปแบบธุรกิจของพวกเขาที่ก้าวไปข้างหน้า

โฆษณาเสียงมีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณหรือไม่ แน่นอน – ขึ้นอยู่กับผู้ชมของคุณ การโฆษณาบน Spotify หรือ Pandora เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงคนหนุ่มสาว และเท่าที่เกี่ยวกับพอดคาสต์ อาจมีพอดคาสต์อยู่แล้วแปดรายการในทุก ๆ เรื่อง ดังนั้นการค้นหารายการที่มีกลุ่มผู้ฟังที่คล้ายกับกลุ่มเป้าหมายของคุณจึงไม่ควร จะยากเกินไป นอกจากนี้ ผู้ฟังพอดคาสต์ 65 เปอร์เซ็นต์พิจารณาที่จะซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการหลังจากที่ได้รับการโปรโมตในพอดคาสต์

แต่โปรดทราบว่า Google พบว่ามี "การตอบสนองของแบรนด์ที่แข็งแกร่งขึ้นเมื่อผู้คนเห็นโฆษณาที่ได้ยินและดูได้ เมื่อเทียบกับเมื่อพวกเขาเห็นโฆษณาที่มองเห็นได้อย่างเดียวหรือได้ยินเท่านั้น" โดยทั่วไป ให้ใช้โฆษณาเสียงเพื่อเพิ่มความพยายามในการโฆษณาอื่นๆ ของคุณ แต่อย่าลืมว่าวิดีโอยังคงเป็น ตัวเลือกการโฆษณาที่แข็งแกร่งที่สุดเพื่อให้ผู้ชมตอบสนองต่อแบรนด์ของคุณ

ตัวเลือกการตลาดเสียงทางเลือก

มีโอกาสทางการตลาดใหม่ ๆ ที่กำลังจะเกิดขึ้นอยู่เสมอ หรือโอกาสทางการตลาดที่อาจดูเหมือนเล็กน้อยในตอนนี้ แต่อาจกลายเป็นขนาดใหญ่ได้ในภายหลัง

ทักษะของอเล็กซ่า

หนึ่งในนั้นคือการสร้างทักษะที่ใช้เสียงผ่านโปรแกรม "Alexa Skills" ที่ใช้เสียงของ Alexa ซึ่งสร้างแอปที่ทำหน้าที่เฉพาะให้สมบูรณ์ผ่าน Alexa โดยปกติจะอยู่ในบริบทของระบบนิเวศบ้านอัจฉริยะของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ ดังนั้น หากผลิตภัณฑ์ของคุณเหมาะกับบริบทของบ้านอัจฉริยะ การสร้างทักษะของ Alexa ให้เข้ากับมันอาจเป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับธุรกิจของคุณ

ตัวอย่างเช่น ทักษะ Alexa ที่ยอดเยี่ยมสำหรับ Netflix จะทำให้แอปสามารถเปิดได้เมื่อผู้ใช้พูดว่า “Alexa, Open Netflix”

หากต้องการสร้างทักษะของคุณเอง ให้ใช้ Alexa Skills Kit ซึ่งเป็น "คอลเลกชันของ API แบบบริการตนเอง เครื่องมือ เอกสารประกอบ และตัวอย่างโค้ด" ซึ่งทำให้การเขียนโปรแกรมอยู่ในมือคุณ

ถ้านั่นฟังดูไม่เหมือนกับว่า Jam ของคุณใช้งานได้จริง โปรแกรมเมอร์ที่เหมาะสมสามารถช่วยได้

รถยนต์ที่เชื่อมต่อ

ในรูปแบบการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีแบบคลาสสิก เราชอบที่จะทำลายสิ่งต่างๆ เพื่อสร้างสิ่งใหม่ขึ้นมาใหม่ในภาพลักษณ์ของสิ่งเก่า ตัวอย่างเช่น เริ่มแรกเรามีโทรทัศน์ จากนั้นมีเคเบิลทีวี แล้วจึงให้บริการสตรีมมิง และตอนนี้เมื่อทุกคนสร้างบริการสตรีมของตัวเอง เราก็กำลังจะกลับไปใช้เคเบิลทีวี – แต่คราวนี้บนอินเทอร์เน็ต!

เช่นเดียวกันกับรถยนต์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เริ่มแรกเรามีสถานีวิทยุ จากนั้นเรามีวิทยุจากดาวเทียม และในไม่ช้าเราจะมีวิทยุ… แต่บนอินเทอร์เน็ต! เนื่องจากรถยนต์ที่เชื่อมต่อสามารถแบ่งปันข้อมูลกับอุปกรณ์ภายนอกได้ พวกเขาจึงสามารถซิงค์กับลำโพงอัจฉริยะที่สั่งการด้วยเสียงได้ นี่เป็นโอกาสอีกครั้งในการโฆษณากับผู้บริโภคในขณะที่พวกเขาขับเคลื่อนโดยการรวมประวัติการค้นหาจากการค้นหาด้วยลำโพงอัจฉริยะ

อย่างไรก็ตาม พอดแคสต์อาจกลายเป็นประเภทเนื้อหาที่ได้รับความนิยมมากขึ้นที่นี่ ซึ่งจะเลียนแบบสถานีวิทยุแบบยาวที่เรารู้จักในตอนนี้ ไปคิด

ต้องการใช้ประเภทเนื้อหาเสียงเหล่านี้หรือไม่ ขั้นแรก กำหนดเป้าหมายของคุณ

ไม่ว่าคุณจะดึงดูดลูกค้าเป้าหมายใหม่หรือสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าปัจจุบัน ให้กำหนดเป้าหมายสำหรับเนื้อหาเสียงของคุณก่อนที่จะนำไปใช้ คุณจำเป็นต้องค้นหาว่าเสียงเหมาะสมกับเนื้อหาขนาดใหญ่ของคุณอย่างไร ดังนั้นให้นำไปใช้ในกลยุทธ์ทางการตลาดควบคู่ไปกับวิดีโอและเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่คุณสร้างขึ้น จากนั้น คุณสามารถเจาะลึกลงไปว่าเนื้อหาเสียงประเภทใดที่เหมาะกับแบรนด์ของคุณ และเนื้อหาดังกล่าวจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายในทุกขั้นตอนของแผนการตลาดได้อย่างไร

อย่าลืมวิดีโอ!

ประการสุดท้าย เนื้อหาเสียงไม่สามารถแทนที่เนื้อหาวิดีโอได้ ซึ่งมีเหตุผลทางสถิติที่น่าประทับใจมากมายในการรวมเข้ากับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ หากคุณกำลังมองหาพันธมิตรด้านการผลิตวิดีโอคุณภาพสูงในราคาย่อมเยา เรารู้ว่าบริษัทที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคุณ ติดต่อและนัดหมายการโทรวันนี้