คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการตลาดผ่านอีเมลสำหรับนักดนตรี

ในขณะที่โซเชียลมีเดียยังคงครอบงำการอภิปรายด้านการตลาดออนไลน์ จึงไม่มีคำถามใดที่อีเมลมี เป็น และจะยังคงเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จสำหรับนักดนตรี ด้วยรายชื่ออีเมลที่แข็งแกร่งและกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่เหมาะสม ความสำเร็จในระยะยาวจะนำมาซึ่งความสำเร็จ

เหตุใดอีเมลจึงมีความสำคัญ

“การตลาดผ่านอีเมลแสดงให้เห็นว่ามีประสิทธิภาพมากกว่า Facebook และ Twitter ถึง 40 เท่ารวมกัน”

ในที่สุด คำตอบก็ง่าย คุณเป็นเจ้าของรายชื่ออีเมล และด้วยสิทธิ์เข้าถึงแฟนๆ ของคุณโดยตรงเพื่อเชื่อมต่อ ติดต่อ และขายเพลง สินค้า ตั๋ว และอื่นๆ การตลาดผ่านอีเมลได้รับการพิสูจน์แล้วว่า มีประสิทธิภาพมากกว่า Facebook และ Twitter ถึง 40 เท่า รวมกัน

ด้วยเหตุนี้ เราจึงได้รวบรวมคู่มือที่ครอบคลุมทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อเริ่มต้นสร้างกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลของคุณเอง

การเลือกแพลตฟอร์มของคุณ

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือเลือกแพลตฟอร์มที่จะโฮสต์รายชื่อผู้รับจดหมายและจดหมายข่าวของวงดนตรีของคุณ เนื่องจากกฎหมาย can-spam การโฮสต์จดหมายข่าวโดยไม่เสนอรูปแบบ 'ยกเลิกการสมัคร' ภายในจึงเป็นเรื่องผิดกฎหมาย ดังนั้น การเรียกใช้จดหมายข่าวของคุณผ่านบัญชี Gmail และการทำสำเนาลับถึงไม่ใช่ตัวเลือก นอกจากนี้ แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลยังมอบประสบการณ์ที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นให้กับคุณ ทำให้คุณสามารถใช้เทมเพลต HTML ติดตามและตรวจสอบการวิเคราะห์ และอีกมากมาย

นักดนตรีมีตัวเลือกมากมายให้เลือก ซึ่งหลายตัวเลือกสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงการตลาดเพลงเป็นหลัก แน่นอน เราแนะนำให้ไป ที่เครื่องมือรายการส่งเมลใน ตัวของ Bandzoogle

หาก Bandzoogle กำลังขับเคลื่อนเว็บไซต์ของคุณอยู่แล้ว ก็ไม่ต้องคิดมาก โดยนำเสนอโซลูชั่นแบบเนทีฟมากมาย เช่น การเสนอสิ่งจูงใจให้แฟนๆ เพื่อสร้างรายการของคุณ (ดาวน์โหลดเพลง/อัลบั้มฟรี) และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์อัตโนมัติเพื่อช่วยระบุตำแหน่งแฟนๆ ของคุณได้ดียิ่งขึ้น (เหมาะสำหรับการจอง!)

ตัวเลือกอื่นๆ สำหรับบริการรายชื่อส่งเมล ได้แก่ MailChimp ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการตลาดทางอีเมลแบบสแตนด์อโลนที่ยอดเยี่ยม แม้ว่าจะไม่ได้มุ่งเน้นโดยตรงที่การตลาดด้านเพลงก็ตาม สมัครฟรีได้ถึง 2,000 ราย และคุณสามารถฝังแบบฟอร์มลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย คุณยังสามารถตรวจสอบรายละเอียดที่ดีของเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลฟรีของ EmailToolTester.com และยังมี FanBridge อีกด้วย แม้ว่าจะไม่มีตัวเลือกฟรีก็ตาม (แผนเริ่มต้นที่ $19.99/เดือน)

การสร้างรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ

เมื่อคุณเลือกแพลตฟอร์มอีเมลแล้ว ก็ถึงเวลาเริ่มสร้างรายการของคุณ

สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าผู้คนต้องเลือกเข้าร่วมรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ ตามที่จำเป็นสำหรับการตลาดแบบอนุญาตทุกรูปแบบ จากที่กล่าวมา ขั้นตอนแรกในการสร้างรากฐานของรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณคือการสร้างรายชื่อของทุกคนที่คุณรู้จักแล้วและส่งอีเมลเพื่อขออนุญาตเข้าร่วมรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณโดยเฉพาะ

เมื่อคุณได้รับการตั้งค่าแล้ว มีวิธีอื่นๆ อีกหลายวิธีในการสร้างรายชื่อส่งเมลของคุณต่อไป รวมถึง:

1. อีเมลสำหรับสตรีม / ดาวน์โหลด

2. การเลือกรับการชิงโชค

3. เข้าถึงเนื้อหาที่ผ่านมาพิเศษ

4. การเข้าถึงการขายล่วงหน้าในอนาคต

5. จูงใจผู้สมัครสมาชิกอีเมลที่มีอยู่เพื่อช่วยผลักดันสมาชิกใหม่

เว็บไซต์ Bandzoogle มีเครื่องมือรายชื่อผู้รับจดหมายในตัว และคุณจะรักษายอดขายได้ 100% เมื่อคุณขายเพลง สินค้า และตั๋วออนไลน์ ลงทะเบียนฟรีกับ Bandzoogle ตอนนี้

ความถี่ของจดหมายข่าว / อีเมล

และตอนนี้ก็เป็นส่วนที่สนุก – ได้เวลาเริ่มส่งจดหมายข่าวแล้ว! แต่คุณควรส่งจดหมายข่าวถึงแฟนๆ บ่อยแค่ไหน?

เป้าหมายที่นี่คือการเน้นที่ความสม่ำเสมอ กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณรู้สึกว่าคุณสามารถส่งจดหมายข่าวเป็นระยะๆ ได้บ่อยเพียงใด เดือนละครั้ง? ทุกๆสองสัปดาห์?

วิธีที่ดีที่สุดในการทดสอบน้ำที่นี่คือการออกตัวให้น้อยลง ทำตัวให้สบาย และเพิ่มความเร็ว การส่งเนื้อหาน้อยลงไปยังแฟนๆ ทำได้ง่ายกว่าเสมอ จากนั้นให้รางวัลมากขึ้นหากทำได้ มากกว่าการส่งเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมมากมาย เพียงแต่ต้องลดขนาดลง

มีทั้งศิลปะและวิทยาศาสตร์ในการส่งจดหมายข่าวที่มีประสิทธิภาพเป็นประจำ คุณไม่ต้องการที่จะเก็บข้อมูลมากเกินไปนานเกินไป เนื่องจากจดหมายข่าวของคุณจะล้นหลามสำหรับแฟนๆ ของคุณและมีแนวโน้มที่จะไม่มีประสิทธิภาพ

แต่คุณก็ไม่ต้องการส่งบ่อยจนไม่มีเนื้อหาที่น่าสนใจที่จะแบ่งปัน คุณจะต้องทดสอบกับฐานแฟนๆ ของคุณเอง ทำความเข้าใจว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและสิ่งใดใช้ไม่ได้ และปรับแต่งจากที่นั่น

สิ่งที่จะรวมไว้ในจดหมายข่าวของคุณ

แต่เดี๋ยวก่อน… คุณได้ตัดสินใจส่งจดหมายข่าวรายปักษ์รายปักษ์ และคิดออกแล้วว่าควรใช้แพลตฟอร์มใด และคุณกำลังทำงานอย่างหนักเพื่อสร้างรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ คุณควรใส่เนื้อหาประเภทใด

คำตอบก็คืออีกคำถามหนึ่งเท่านั้น: คุณกำลังพยายามบรรลุอะไร

คำตอบสำหรับคำถามนี้จะช่วยคุณกำหนดประเภทของเนื้อหาที่คุณควรรวมไว้ในจดหมายข่าวของคุณ

คุณหวังว่าจะมีส่วนร่วมกับแฟนใหม่ที่สนใจหรือไม่?

ถ้าใช่ ให้เน้นที่วิดีโอ YouTube ที่วงดนตรีของคุณคัฟเวอร์เพลงที่มีอิทธิพลหลักอย่างหนึ่งของคุณ เพื่อช่วยให้แฟนๆ หน้าใหม่เหล่านี้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณและเพลงของคุณในรูปแบบที่เข้าถึงได้

คุณกำลังพยายามสร้างความภักดีจากแฟนๆ ที่มีอยู่ของคุณหรือไม่?

ถ้าเป็นเช่นนั้น อาจเป็นบันทึกส่วนตัวที่อธิบายความหมายเบื้องหลังเพลงล่าสุด และ/หรือรูปภาพของเนื้อเพลงที่เขียนด้วยลายมือ

คุณวางแผนที่จะใช้ช่องทางการตลาดผ่านอีเมลของคุณเพื่อขายอัลบั้มหรือตั๋วเพิ่มเติมหรือไม่?

ถ้าใช่ ให้ชัดเจนและรัดกุม จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ใส่ข้อมูลเบื้องต้นและ/หรือเนื้อหาอื่นๆ (เช่น มิวสิกวิดีโอ) เพื่อให้จดหมายข่าวของคุณไม่เพียงแค่รู้สึกเหมือนเป็นการเสนอขายเท่านั้น

นี่เป็นเพียงเหตุผลบางส่วนที่คุณอาจพร้อมที่จะส่งจดหมายข่าวฉบับแรกหรือฉบับต่อไปของคุณ และเหตุผลอาจเปลี่ยนจากจดหมายข่าวฉบับหนึ่งไปเป็นฉบับถัดไป พยายามคิดให้ทั่วถึงเป้าหมายก่อนเสมอ แล้วจึงตัดสินใจว่าเนื้อหาประเภทใดที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายเหล่านั้นได้

จดหมายข่าวแต่ละฉบับควรมี 'คำกระตุ้นการตัดสินใจ' ที่ชัดเจน

คำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณอาจเป็นปุ่มหรือไฮเปอร์ลิงก์ ซึ่งกระตุ้นให้แฟนๆ บรรลุเป้าหมายของคุณ

ขายอัลบั้ม? รวมปุ่ม 'ซื้ออัลบั้มใหม่' เพิ่มการรับรู้สำหรับมิวสิควิดีโอใหม่ของคุณ? รวมปุ่ม 'ดูวิดีโอใหม่เลย'

หลีกเลี่ยงการใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจมากกว่าหนึ่งคำ เพราะไม่เพียงแต่จะทำให้เกิดความล้นเหลือ แต่คำกระตุ้นการตัดสินใจใดๆ ที่ไม่ได้เน้นไปที่การบรรลุเป้าหมายจะทำลายโอกาสในการประสบความสำเร็จของคุณ

หัวเรื่อง

“ถ้าหัวเรื่องไม่ดึงดูดความสนใจ อีเมลจะไม่ถูกเปิด”

หมายเหตุเกี่ยวกับความสำคัญของหัวเรื่องนักฆ่า:

ไม่ว่าคุณจะใส่อะไรในอีเมล ถ้าหัวเรื่องไม่ดึงดูดความสนใจ อีเมลก็จะไม่เปิดขึ้น และอีเมลดีๆ ที่คุณทุ่มเทอย่างหนักเพื่อรวบรวมจะไม่มีใครเห็น

มีศิลปะและความสมดุลในหัวเรื่องที่ยอดเยี่ยมอีกครั้ง คุณต้องการให้แฟนๆ ของคุณรู้สึกทึ่งกับหัวเรื่องของคุณจนไม่มีคำถามว่าพวกเขาจะเปิดอีเมลนี้ อย่างไรก็ตาม มันจะต้องมีความเกี่ยวข้อง คุณไม่ต้องการให้คนอื่นเปิดอีเมล เพียงแต่ต้องรำคาญว่าสิ่งที่คุณสัญญาไว้ในหัวเรื่องไม่มีอยู่จริง

วิธีที่ดีที่สุดในการค้นหาความสำเร็จด้วยหัวเรื่องคือการทดสอบและเรียนรู้โดยใช้การทดสอบแยก (บางครั้งเรียกว่าการทดสอบ a/b) แนวคิดในที่นี้คือ คุณต้องสร้างหัวเรื่องสองบรรทัดแยกกัน และส่งแต่ละหัวข้อไปยัง % เล็กน้อยของรายชื่อส่งเมลโดยรวมของคุณ ซึ่งอาจคนละ 10 – 15% ใครก็ตามที่มีอัตราการเปิดที่แข็งแกร่งที่สุดคือคนที่แฟนๆ ที่เหลืออยู่ในรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณจะได้รับ

เคล็ดลับ: คิดว่าหัวเรื่องของคุณเป็นเหมือนทวีต ความยาวควรใกล้เคียงกัน และท้ายที่สุดก็ต้องมีความน่าสนใจมากพอที่ผู้อื่นจะดำเนินการได้ แทนที่จะคลิกหรือรีทวีตตามที่คุณทำได้ผ่าน Twitter ที่นี่คุณจะได้รับการเปิดกว้าง

กำลังวิเคราะห์ข้อมูล

และในที่สุดเราก็มาถึงศาสตร์แห่งมันทั้งหมด การตลาดจะดีพอๆ กับเป้าหมายที่คุณตั้งไว้ และวิธีที่ดีที่สุดที่จะบอกว่าคุณบรรลุเป้าหมายเหล่านั้นอย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่ คือการวิเคราะห์ข้อมูล จากนั้นให้แจ้งวิธีปรับปรุงในครั้งต่อไป

แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลทั้งหมดจะให้อัตราการเปิดและอัตราการคลิกผ่านของจดหมายข่าวของคุณ ใช้ข้อมูลนี้ทุกสัปดาห์เพื่อสร้างการเปรียบเทียบสำหรับตัวคุณเองเพื่อทำความเข้าใจอัตราการเปิดและคลิกผ่านโดยเฉลี่ยของคุณ

คุณอาจพบว่าหลังจากผ่านไปสองสามเดือนแล้ว อัตราการเปิดเฉลี่ย 20% และอัตราการคลิกผ่าน 5% โดยเฉลี่ย แต่คุณสังเกตเห็นว่าครั้งหนึ่งที่คุณใส่บันทึกส่วนตัวเป็นการแนะนำจดหมายข่าวของคุณ คุณเห็นว่าอัตราการคลิกผ่านข้ามไปที่ 10%. นี่เป็นข้อมูลเชิงลึกที่ยอดเยี่ยมที่จะช่วยคุณสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องมากขึ้นในอนาคต

หรือบางทีหนึ่งสัปดาห์คุณตัดสินใจที่จะใช้คำถามเป็นหัวข้อเรื่อง และคุณเห็นว่าอัตราการเปิดเฉลี่ย 20% เพิ่มขึ้นเป็น 40% อีกครั้ง ข้อมูลที่นี่กำลังบอกคุณบางอย่าง! ใช้สิ่งนี้และพัฒนาชุดกลยุทธ์ในการชนะที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย ไม่ว่ามันจะเป็นอะไรก็ตาม

โพสต์นี้เขียนโดย Jon Ostrow Jon เป็นผู้อำนวยการฝ่ายขายที่ Bandsintown ผู้ก่อตั้ง MicControl ผู้รักเสียงเพลง หัวหน้า Phish ที่คลั่งไคล้ และคนติดกาแฟ