การมีส่วนร่วมกับโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จคือถนนสองทาง
เผยแพร่แล้ว: 2021-06-15มนุษย์เราเป็นเผ่าพันธ์ุ เราเข้าสังคมโดยธรรมชาติ
ความรู้สึกของ 'การเป็นส่วนหนึ่ง' และการรวมตัวในกลุ่มที่คุ้นเคยอยู่ใน DNA ของเรา
ด้วยเหตุนี้ จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่อินเทอร์เน็ต (หนึ่งในปรากฏการณ์ที่กำหนดไว้มากที่สุดในปัจจุบัน) ได้ก่อให้เกิด 'แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย'
Mark Zuckerberg เริ่ม Facebook เพื่อ "เชื่อมต่อผู้คนในวิทยาลัยและโรงเรียนสองสามแห่ง" สิ่งที่ส่งผลให้ธุรกิจพันล้านดอลลาร์เน้นย้ำถึงแรงผลักดันของการเชื่อมต่อของมนุษย์
ตั้งแต่นั้นมา แพลตฟอร์มต่างๆ ก็มีวิวัฒนาการ และปัจจุบันโซเชียลมีเดียก็ถูกใช้โดยแบรนด์และนักการตลาดเป็นส่วนใหญ่
การเข้าถึงแบบออร์แกนิกกำลังลดลงอย่างมาก และผู้ใช้จำนวนมากต้องพึ่งพาการโฆษณาแบบชำระเงินเพื่อให้เนื้อหาของพวกเขาปรากฏ
ในระหว่างนี้ มีความชัดเจน หากคุณไม่ต้องการใช้จ่าย เงิน ใดๆ คุณจะต้องใช้ เวลาพอสมควร แทน
นี่ไม่ใช่บล็อกโพสต์เชิงลึกสำหรับทีมจัดการโซเชียลมีเดียที่ต้องการผลลัพธ์ที่รุนแรง (แม้ว่าคุณจะเห็นบางส่วนก็ตาม) เราไม่ต้องการใช้กลยุทธ์เดิมซ้ำกับที่คุณอ่านในคำแนะนำส่วนใหญ่
เป็นเพียงข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำบางส่วนของเรา
ดังนั้น หากคุณกำลังพยายามมีส่วนร่วมกับผู้อื่นบนโซเชียลมีเดียให้ดีขึ้นหรือต้องการเพิ่มการมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณ (ทั้งคู่มีการเชื่อมโยงภายใน) – ให้อ่านต่อไป
ที่มา: GIPHY
สารบัญ
การมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดียคืออะไร?
ทำไมคุณควรมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดีย?
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีกลยุทธ์การมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดียที่หลากหลาย
การแจกของรางวัลสามารถทำลายการมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดียที่แท้จริงได้
ปรับกลยุทธ์การมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดียของคุณสำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม
ใช้เครื่องมือเพื่อการมีส่วนร่วมกับโซเชียลมีเดีย
การมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดียคืออะไร?
ตามตัวอักษร 'การมีส่วนร่วม' ในโพสต์บนโซเชียลมีเดียวัดจากจำนวน 'การมีส่วนร่วม' ที่คุณและผู้อื่นทำ ขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์ม อาจเป็นรีทวีต แสดงความคิดเห็น ชอบหรือดู
เมื่อ 80% ของนักการตลาดโซเชียลมีเดียบอกว่ากลยุทธ์หลักของพวกเขาคือการเพิ่มการมีส่วนร่วมในทุกช่องทาง คุณรู้ว่านี่เป็นสิ่งสำคัญ
ต่อไปนี้คือรูปแบบการมีส่วนร่วมที่พบบ่อยที่สุดในสี่แพลตฟอร์มที่สำคัญที่สุด:
เฟสบุ๊ค | ไลค์ ปฏิกิริยา คอมเมนต์ แชร์ เช็คอิน แท็ก |
ทวิตเตอร์ | ถูกใจ รีทวีต ตอบกลับ แท็ก กล่าวถึง ผู้ติดตาม |
อินสตาแกรม | คอมเมนต์ แชร์ ไลค์ บันทึก ผู้ติดตาม กล่าวถึง ยอดวิว |
ความชอบ ปฏิกิริยา การคลิก ผู้ติดตาม ความประทับใจ |
ในการทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย สิ่งสำคัญคือต้องแยกแยะความแตกต่างระหว่างการมีส่วนร่วมที่แท้จริงกับ 'ตัววัดความไร้สาระ' ตัวชี้วัด Vanity เป็นตัวเลขที่สูงซึ่งดูดีบนกระดาษแต่ไม่ได้ให้คุณค่าในแคมเปญการตลาด
สิ่งเหล่านี้อาจเป็นดังนี้:
- การดูหน้าเว็บ
- แฟนเฟสบุ๊ค
- ผู้ติดตามทวิตเตอร์
- ความประทับใจ
- อัตราการเปิด
สำหรับเจ้าของธุรกิจ สิ่งที่ดูเหมือนมีส่วนร่วมสูงไม่จำเป็นต้องแปลว่ามียอดขายเพิ่มขึ้นเสมอไป อย่างไรก็ตาม สิ่งที่สามารถทำได้คือการระบุระดับการลงทุนจากผู้ติดตามของคุณ
ที่มา: Hello Social
นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ง่ายในการหาประเภทของการตลาดเนื้อหาที่สอดคล้องกับผู้ชมเป้าหมายของคุณ ประเภทของเนื้อหาโซเชียลมีเดียที่มีอัตราการมีส่วนร่วมสูงควรอยู่ในกลยุทธ์การตลาดของคุณเป็นประจำ
การได้รับการมีส่วนร่วมสูงอย่างสม่ำเสมอ (และมีส่วนร่วมกับตัวคุณเอง) สามารถเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และส่งคุณไปสู่ดินแดนแห่งผู้นำทางความคิดและผู้มีอิทธิพล
ในทางกลับกัน 'การมีส่วนร่วม' ถือเป็นระดับการสื่อสารของคุณบนแพลตฟอร์มต่างๆ
การกดไลค์ แชร์ แสดงความคิดเห็น และส่งข้อความบนเครือข่ายโซเชียลมีเดียใดๆ แสดงว่าคุณกำลัง มีส่วนร่วม กับผู้ที่โพสต์เนื้อหา
อย่างที่คุณทราบ ทั้งสองมีความเกี่ยวข้องกันอย่างใกล้ชิด
ทำไมคุณควรมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดีย?
ดังที่บัฟเฟอร์กล่าวไว้
“ผู้คนไม่ได้ใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กเพื่อประสบการณ์ทางเดียว พวกเขากำลังแสวงหาการเชื่อมต่อ — กับผู้คนและกับแบรนด์”
มีการทำงานร่วมกันในการมีส่วนร่วมและเพิ่มการมีส่วนร่วม คุณไม่สามารถมีได้โดยไม่มีคนอื่น
การพยายามปรับปรุงสิ่งใดสิ่งหนึ่ง คุณจะได้ปรับปรุงอีกสิ่งหนึ่งโดยไม่ได้ตั้งใจ
แต่การมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดียไม่ได้มีไว้สำหรับการตลาดดิจิทัลหรือ SEO เท่านั้น
คุณสามารถปรับปรุงของคุณเพื่อ:
- เริ่มต้นและสร้างความสัมพันธ์กับผู้ใช้รายอื่น
- พูดคุยกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
- สอบถามแบรนด์ที่คุณชื่นชอบ
- ค้นพบเนื้อหาใหม่
- ให้แน่ใจว่าคุณเรียนรู้จากความเชี่ยวชาญของผู้อื่นอยู่เสมอ
หากคุณมีส่วนร่วมด้วยเหตุผลข้างต้น ก็ถือว่าราบรื่น
หากคุณกำลังพยายามเพิ่มตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมด้วยเหตุผลทางธุรกิจ หนทางข้างหน้ายังอีกยาวไกล
ตัวอย่างเช่น คุณทราบหรือไม่ว่าอัตราการมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ยสำหรับโพสต์ Instagram ทุกประเภทอยู่ที่ 0.96% เท่านั้น พูดคุยเกี่ยวกับฝูงชนที่แข็งแกร่ง!
อย่างไรก็ตาม หากคุณเชี่ยวชาญมันก็คุ้มค่า ยิ่งผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าของคุณมีส่วนร่วมมากเท่าใด พวกเขาก็จะยิ่งมีโอกาสเผยแพร่เกี่ยวกับคุณมากขึ้นเท่านั้น
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีกลยุทธ์การมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดียที่หลากหลาย
แม้ว่ากลยุทธ์ทางการตลาดจำนวนมากจะแนะนำให้เน้นที่องค์ประกอบทีละอย่าง แต่เราก็สนับสนุนให้ตรงกันข้าม
โดยสรุป ให้เพิ่มระดับกิจกรรมของคุณบนทุกเครือข่ายโซเชียล (ที่คุณใช้งานอยู่) ด้วยสื่อใดๆ ที่พวกเขาเสนอ
การโต้ตอบกับผู้ใช้รายอื่นและเนื้อหาของพวกเขาดีขึ้น คุณจะพบว่าคุณมีปฏิสัมพันธ์ที่แท้จริงมากขึ้นเมื่อ คุณ โพสต์บางสิ่ง
ที่มา: GIPHY
ครั้งสุดท้ายที่คุณพูดคุยกับคนที่ 'ถูกใจ' ทวีตของคุณหรือแชร์สถานะของคุณบนหน้า Facebook ของพวกเขาคือเมื่อใด
เราทุกคนอาจมีความผิดในความเกียจคร้านกับความพยายามในโซเชียลมีเดียของเรา แต่มันแก้ไขได้ง่าย
หากคุณเป็นคนเก็บตัว ความคิดเรื่องนี้อาจดูน่ากลัวเล็กน้อย แต่คุณจะเข้าใจได้อย่างรวดเร็วว่าเรื่องนี้สนุกแค่ไหน
หากต้องการประสบความสำเร็จในโซเชียลมีเดีย คุณต้องมีส่วนร่วมในชุมชน โชคดีที่มีหลายวิธีที่จะทำสิ่งนี้ได้ง่ายๆ:
- ใช้แฮชแท็กเพื่อเข้าร่วมการสนทนาที่กำลังเป็นที่นิยม
- เข้าร่วมกลุ่มกับผู้ใช้โซเชียลมีเดียอื่น ๆ
- มีส่วนร่วมในการถาม & ตอบ
- แบ่งปันเนื้อหาของคนอื่น (นี่คือการดูแลเนื้อหา)
- ตอบทุก tag/mentions/comments
- เพิ่มบุคลิกให้กับโพสต์ด้วย gif, อิโมจิ และเนื้อหาภาพอื่นๆ (เช่น อินโฟกราฟิก/วิดีโอสด/การสัมมนาผ่านเว็บ เป็นต้น)
- โพสต์บ่อยครั้งด้วยบทสนทนาเริ่มต้นและคำถาม
นี่คือตัวอย่างของการมีส่วนร่วมทวีตที่ถูกต้อง:
ที่มา: Twitter
เป็นเวลาหลายปีที่ Leadership Girl ต่อสู้กับการมีส่วนร่วมในกลุ่ม Facebook ของเธอ:
“ฉันจะโพสต์โพสต์ที่มีความคิดดี ๆ เหล่านี้…ทำไมคนเหล่านี้ไม่มีส่วนร่วม? ชอบจริงจัง. ทำไมพวกเขาไม่ตอบสนองต่อสิ่งที่ฉันเขียน?
สิ่งที่ฉันเรียนรู้อย่างรวดเร็วคือพวกมันตอบสนอง แต่คุณต้องดึงพวกเขาออกจากเปลือก”
หากฟังดูคุ้นหู ให้ลองดูคำถามหนึ่งข้อ (และตัวอย่าง 100 ตัวอย่างที่รวบรวมไว้ตั้งแต่นั้นมา) ที่เปลี่ยนแปลงสิ่งต่างๆ!
นี่คือตัวอย่างบางส่วนจากรายการ:
- ร้านอาหารที่คุณชื่นชอบคืออะไร?
- เมื่อคืนคุณนอนกี่ชั่วโมง
- คุณเรียนอะไรในวิทยาลัย และตอนนี้คุณทำอะไร
- วิธีที่คุณชื่นชอบในการรักษาสุขภาพคืออะไร?
- การตัดสินใจครั้งใดในชีวิตของคุณที่คุณจะกลับไปเปลี่ยนแปลง?
ทำไมไม่ลองสักสองสามอย่างแล้วดูว่าคุณจะทำอย่างไร?
การแจกของรางวัลสามารถทำลายการมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดียที่แท้จริงได้
ไม่มี 'การแก้ไขด่วน' สำหรับการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย เป็นสิ่งที่ Claire Fogel ค้นพบวิธีที่ยาก
เธอสารภาพกับหนึ่งในเรื่องราวบน Instagram ของเธอเกี่ยวกับการแจกของรางวัลที่เธอเคยมีส่วนร่วม ซึ่งท้ายที่สุดแล้ว “ประนีประนอมกับการมีส่วนร่วมที่แท้จริงที่เธอได้ทุ่มเทอย่างหนักเพื่อสร้างและรักษาไว้”
หลังจากเดินตามรอยเท้าของผู้มีอิทธิพลที่เธอชื่นชอบ แคลร์ก็เข้าสู่สิ่งที่เธอคิดว่าเป็นการแจกของรางวัลที่ถูกต้องตามกฎหมายเพื่อให้ได้ผู้ติดตามเป้าหมายใหม่
ที่มา: TRIBE

อย่างไรก็ตาม สิ่งต่างๆ ไม่ได้เป็นไปตามแผนที่วางไว้ และผู้ที่ติดตามเธอ (ห่างไกลจากข้อมูลประชากรปกติของเธอ) เลิกติดตามอย่างรวดเร็วหลังจากสิ้นสุดการแจกของรางวัล สิ่งนี้ทำให้เธอมีบัญชีโซเชียลมีเดียผี/บอทเกือบทั้งหมดที่สร้างขึ้นเพื่อเข้าร่วมการแข่งขันเท่านั้น
ในท้ายที่สุด เธอได้จ่ายเงินให้กับผู้ติดตามปลอมจำนวนหนึ่ง
หลังจากใช้เวลาหลายเดือนในการลบโปรไฟล์และการแบนของเธอถูกยกเลิก เธอสามารถกลับมาสู่เส้นทางเดิมด้วยการมีส่วนร่วมที่แท้จริง
แน่นอนว่านี่คือตัวอย่างสุดโต่งของสิ่งที่ สามารถ เกิดขึ้นได้ แต่คำแนะนำของแคลร์คือ:
“คิดใหม่เนื้อหาของคุณและมีส่วนร่วมเพราะนั่นคือสิ่งที่มีแพลตฟอร์มโซเชียลเป็นเรื่องเกี่ยวกับ เป็นตัวของตัวเอง เป็นตัวของตัวเอง และฉันแน่ใจว่ามันจะดีขึ้น”
พลังแห่งความเป็นของแท้
การมีส่วนร่วมที่แท้จริงจะเกิดขึ้นเมื่อคุณสร้างความสัมพันธ์ที่จริงใจกับใครบางคนบนโซเชียลมีเดีย มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับสิ่งที่คุณ ให้ มากกว่ารับ
ความถูกต้องนี้ควรปรากฏในทุกสิ่งที่คุณสร้างและแชร์ (อย่ายึดติดกับเทมเพลตที่น่าเบื่อ)
วิธีทำให้มันเป็นจริง:
- จริงใจไม่เสแสร้ง
- หยุดคิดก่อนโพสต์อะไร
- โพสต์ไม่ควร 'ผลิต' เกินไป
- พูดในสิ่งที่คุณรู้สึก ไม่ใช่สิ่งที่คุณคิดว่าคนต้องการได้ยิน
- ห้ามลอกเลียนการแข่งขัน
ไม่ว่าจะเพื่อธุรกิจหรือเพื่อความเพลิดเพลิน อย่าลืมปล่อยให้ระดับการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดียเป็นตัวกำหนดคุณค่าในตนเองของคุณ
หากคุณกำลังเล่นโซเชียลมีเดียเพื่อความสนุก จำไว้ว่าคุณไม่ได้โพสต์เพื่อขอความเห็นชอบจากผู้คน
ยึดมั่นในสิ่งที่คุณรู้จักดีที่สุด - เป็นตัวคุณ
ปรับกลยุทธ์การมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดียของคุณสำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม
ตั้งแต่อีคอมเมิร์ซไปจนถึงการติดต่อกับครอบครัว ทุกคนใช้เครือข่ายโซเชียลด้วยเหตุผลที่แตกต่างกัน
หากคุณนึกถึงความแตกต่างของข้อมูลประชากรที่ใช้แต่ละแพลตฟอร์ม คุณจะต้องมีส่วนร่วมในรูปแบบต่างๆ
คุณจะไม่พูดกับคุณยายแบบเดียวกับที่คุณคุยกับเพื่อน...เว้นแต่คุณยายของคุณคือเบ็ตตี้ ไวท์
ที่มา: GIPHY
ความแตกต่างในด้านข้อมูลประชากร
ตามที่ระบุไว้ในบทความข่าวธุรกิจรายวันนี้:
“จากข้อมูลของ Pew ผู้ใช้อินเทอร์เน็ต 62% ที่มีอายุ 65 ปีขึ้นไปใช้ Facebook และ 72% ของคนอายุ 50 ถึง 64 ปีใช้ Facebook Facebook มีจำนวนผู้ใช้สูงสุดในช่วงอายุเหล่านี้”
ในการศึกษาล่าสุด ผู้ใช้ในช่วงวัยรุ่นคิดเป็น 25% ของบัญชีผู้ใช้ที่ใช้งาน TikTok ในสหรัฐอเมริกา
ในสหราชอาณาจักร สัดส่วนผู้ใช้ Instagram ที่ใหญ่ที่สุดคือบุคคลที่มีอายุระหว่าง 25 ถึง 34 ปี ซึ่งคิดเป็น 30.9% ของฐานผู้ใช้
ที่มา: Statista
ขึ้นอยู่กับช่องของคุณ (และเพื่อเพิ่มการคลิกผ่านของคุณ) คุณจำเป็นต้องรู้ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณอยู่ที่ไหน และวิธีดึงพวกเขาออกจากเปลือกของพวกเขา
AddThis แสดงให้เห็นว่าคุณ:
- ระบุผู้ชมของคุณ (ขึ้นอยู่กับเฉพาะของคุณ)
- ทำความเข้าใจประเภทเนื้อหาที่ทำให้พวกเขามีส่วนร่วม
- สร้างเนื้อหานี้มากขึ้น
- วัด เพิ่มประสิทธิภาพ แล้วทำซ้ำ
นอกจากข้อมูลเฉพาะกลุ่มอายุแล้ว คุณต้องจำกัด เวลา ที่เหมาะสมที่สุดในการเข้าถึงเครือข่ายของคุณให้แคบลงด้วย
เพื่อให้กระบวนการนี้มากยิ่งขึ้น ทำให้เกิดความสับสน มีคำแนะนำที่ขัดแย้งและเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาเกี่ยวกับเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการโพสต์ต่อแพลตฟอร์ม
เพื่อให้สิ่งนี้ง่ายขึ้นสำหรับคุณ เราได้เลือกแหล่งข้อมูลหนึ่งแหล่ง (ที่น่าเชื่อถืออย่างยิ่ง)
โดยสรุป หลังจากวิเคราะห์โพสต์บนโซเชียลมีเดียกว่า 30,000 โพสต์ Hootsuite เชื่อว่าวันธรรมดาในช่วงเช้าตรู่เป็นทางออกที่ดีที่สุดของคุณสำหรับการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดียโดยทั่วไป
“เวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บนโซเชียลมีเดียโดยรวมคือ 10.00 น. ในวันอังคาร วันพุธ และวันพฤหัสบดี”
เราขอแนะนำให้ลองใช้วิธีนี้เป็นจุดเริ่มต้น (พร้อมกับเวลาทดสอบอื่นๆ) แล้วปรับกลยุทธ์ของคุณเมื่อคุณเห็นผลลัพธ์
จำไว้ว่ามันจะเป็นการต่อสู้ที่ยากเย็นแสนเข็ญ ดังนั้นอย่ายอมแพ้เร็วเกินไป
ที่มา: GIPHY
มุ่งสู่อัลกอริธึม
เมื่อคุณทำสิ่งข้างต้นเสร็จแล้ว คุณต้องเรียนรู้ว่าอัลกอริทึมของแต่ละแพลตฟอร์มแตกต่างกันอย่างไร และสิ่งนี้ส่งผลต่อการมีส่วนร่วมอย่างไร
อัลกอริธึมเหล่านี้เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาและเป็นหนึ่งในจุดเชื่อมต่อที่สำคัญที่สุด
ตัวอย่างเช่น ฟีดของ Instagram เคยเป็นแบบเรียงตามลำดับเวลาล้วนๆ คุณจะเห็นโพสต์ของคนที่คุณติดตามตามลำดับที่โพสต์
น่าเสียดาย ที่นี่ไม่ใช่กรณีอีกต่อไป (โดยเฉพาะเมื่อมีโฆษณาแบบชำระเงินเข้ามาเล่น) ดังนั้นข้อมูลด้านล่างนี้จึงเป็นข้อมูลล่าสุด
ลำดับความสำคัญของ Facebook:
- เนื้อหาจากเพื่อนและครอบครัวมากกว่าแบรนด์
- เนื้อหาจากผู้ที่คุณมีส่วนร่วม (ผ่านความคิดเห็น ชอบหรือข้อความ)
- ตามจำนวนและความยาวของความคิดเห็น
- ขึ้นอยู่กับจำนวนของปฏิกิริยาและความหลากหลายของปฏิกิริยาเหล่านั้น
เชื่อว่า Instagram จะปฏิบัติต่อแบรนด์และเนื้อหาของผู้บริโภคอย่างเท่าเทียมกันและจัดลำดับความสำคัญ:
- โพสต์ที่มียอดไลค์สูงสุด
- โพสต์ล่าสุด (สร้างขึ้นภายในไม่กี่นาทีหลังจากผู้ใช้เข้าสู่ระบบ)
- โพสต์จากโปรไฟล์ที่คุณมักจะมีส่วนร่วมและแฮชแท็กที่คุณติดตาม
LinkedIn จัดลำดับความสำคัญของโปรไฟล์ส่วนบุคคลและโปรไฟล์ธุรกิจอย่างเท่าเทียมกัน ซึ่งรวมถึง:
- เนื้อหาจากคนที่คุณมักจะมีส่วนร่วมด้วยหรือผู้ที่โพสต์อย่างสม่ำเสมอ
- เนื้อหาของผู้ใช้ที่ได้รับการมีส่วนร่วมจำนวนมาก (แม้ว่าคุณจะไม่ได้มีส่วนร่วมกับตัวเอง)
- ความคิดเห็นยาวเกี่ยวกับปฏิกิริยาจำนวนมาก
ลำดับความสำคัญของ Twitter:
- เนื้อหาล่าสุด (24 ชั่วโมงล่าสุด) ที่มีจำนวนการมีส่วนร่วมสูงสุดจากผู้ใช้ที่คุณติดตาม
- เนื้อหาที่โพสต์แบบเรียลไทม์ (ภายในไม่กี่นาที)
- เนื้อหาที่มีการรีทวีตและแสดงความคิดเห็นมากกว่าชอบ
อย่างที่คุณเห็น แต่ละแพลตฟอร์มมีกฎเกณฑ์ของตนเองซึ่งจะส่งผลต่อระดับการมีส่วนร่วมที่เนื้อหาของคุณได้รับ
หากคุณกำลังพยายามสนทนาแบบเรียลไทม์กับผู้ใช้รายอื่น โปรดทราบว่าแต่ละช่อง/เขตเวลาจะแตกต่างกันเล็กน้อย คุณจะพบจุดที่น่าสนใจของคุณ
ด้วยการส่งทวีตประมาณ 500 ล้านครั้งต่อวัน และรูปภาพมากกว่า 1,000 รูปที่อัพโหลดบน Instagram ทุกวินาที จึงไม่น่าแปลกใจที่การมีส่วนร่วมเพียงเล็กน้อยนั้นเป็นมาตรฐาน
เราไม่ได้บอกว่ามันจะง่าย...
ใช้เครื่องมือเพื่อการมีส่วนร่วมกับโซเชียลมีเดีย
อย่างไรก็ตาม สิ่ง ที่ ทำให้ง่ายขึ้นคือการใช้เครื่องมือที่มีประโยชน์บางอย่าง
การทำให้กระบวนการบางอย่างเป็นอัตโนมัติอาจเป็นตัวเปลี่ยนเกมอย่างแท้จริง (โดยไม่สูญเสียความถูกต้องใดๆ) โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณทำงานคนเดียว
การเพิ่มเครื่องมือลงในกลยุทธ์จะช่วยประหยัดเวลาอันมีค่าได้มากซึ่งนำไปใช้ในที่อื่นได้ดียิ่งขึ้น จำไว้ว่าเราต้องการทำงานอย่างฉลาดขึ้น ไม่ใช่หนักขึ้น
หากคุณต้องการมีส่วนร่วมอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น โพสต์บนโซเชียลมีเดียควรเป็นภาพจริงและสม่ำเสมอ
เพื่อช่วยคุณในเรื่องนี้ ต่อไปนี้คือรายการโปรดบางส่วนของเรา:
- การสร้างเนื้อหาภาพ – Canva หรือ Visme เป็นสองสิ่งที่ได้รับความนิยมมากที่สุด
- การตัดต่อวิดีโอที่รวดเร็วและง่ายดาย – iPhone Clips หรือเครื่องมือเดสก์ท็อป Kapwing (สะดวกสำหรับการเพิ่มคำบรรยาย)
- gif ทันทีสำหรับคำหลักใดๆ – โรงไฟฟ้าที่เป็น GIPHY
- การจัดกำหนดการสตรีมเนื้อหาอย่างต่อเนื่อง – socialchief คือสิ่งที่เราต้องการ!
- วิเคราะห์ระดับการมีส่วนร่วม – เครื่องมือฟังโซเชียลเช่น Mention หรือผู้รอบรู้เช่น Sprout Social
สิ่งเหล่านี้ส่วนใหญ่ฟรี ดังนั้นจึงไม่มีข้อแก้ตัวใดที่จะไม่ทดสอบพวกเขา
ที่มา: GIPHY
บทสรุป
หวังว่าบล็อกนี้จะให้ข้อมูลเชิงลึกแก่คุณเกี่ยวกับวงจรการมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดีย
เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมเมื่อคุณแชร์เนื้อหา คุณต้องเพิ่มสถานะทางสังคมของคุณโดยทั่วไป
อินเทอร์เน็ตอาจดูเหมือนไม่มีตัวตนในบางครั้ง แต่จำไว้; มีคนจริงอยู่เบื้องหลังบัญชีที่คุณกำลังโต้ตอบด้วย
ในการอัปเกรดกลยุทธ์ของคุณ จ่ายเพื่อ:
- โต้ตอบกันอย่างต่อเนื่อง
- เก็บไว้เป็นของแท้
- เปลี่ยนกลยุทธ์ของคุณ
- เพิ่มประสิทธิภาพด้วยเครื่องมือ
นำ ' โซเชียล' กลับคืนสู่เครือข่าย เมื่อเราทุกคนมีส่วนร่วม ทุกคนชนะ
คุณมีวิธีใดบ้างในการเพิ่มการมีส่วนร่วมกับช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณหรือไม่?
เราชอบที่จะได้ยินคำแนะนำอย่างน้อยหนึ่งข้อในความคิดเห็น!