เครื่องมืออัตโนมัติสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ดีที่สุดสำหรับปี 2022
เผยแพร่แล้ว: 2021-11-30การมีธุรกิจขนาดเล็กหมายความว่าคุณอาจต้องมีส่วนร่วมในกิจกรรมทางธุรกิจที่ต้องใช้พลังหลายอย่างอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม Business Process Automation (BPA) ทำให้กระบวนการและกิจกรรมเหล่านี้สามารถจัดการได้มากขึ้นผ่านเทคโนโลยี
คุณสามารถใช้ Business Process Automation ในการรายงานข้อมูล ใบสั่งซื้อ การคัดกรองผู้สมัคร และอื่นๆ อีกมากมาย เพื่อให้กระบวนการทางธุรกิจอัตโนมัติเป็นไปได้ มีเครื่องมือหรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติสำหรับธุรกิจที่ทำให้การดำเนินธุรกิจซับซ้อนน้อยลง
เมื่อธุรกิจของคุณเต็มไปด้วยงานที่ซ้ำซากจำเจ อาจส่งผลต่อคุณภาพของบริการที่คุณส่งมอบให้กับลูกค้าของคุณ โชคดีที่เครื่องมืออัตโนมัติทางธุรกิจเหล่านี้ช่วยในการจัดการงานที่น่าเบื่อหน่ายเหล่านี้
เนื่องจากเครื่องมือระบบอัตโนมัติทางธุรกิจมีความสำคัญ บทความนี้จะกล่าวถึงเครื่องมืออัตโนมัติที่ดีที่สุดแปดรายการสำหรับธุรกิจของคุณในปี 2022
สารบัญ
- 8 เครื่องมืออัตโนมัติที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
- 1- Murf
- 2- บทคัดย่อ
- 3- ช่วยเหลือลูกเสือ
- 4- HubSpot
- 5- ActiveCampaign
- 6- กัสโต้
- 7- Calendly
- 8- Freshdesk
- ทำไมคุณควรใช้เครื่องมืออัตโนมัติในธุรกิจขนาดเล็กของคุณ
- 1- พวกเขาช่วยประหยัดเวลา
- 2- พวกเขาช่วยคุณลดต้นทุน
- 3- เครื่องมืออัตโนมัติทางธุรกิจช่วยเพิ่มผลผลิต
- 4- พวกเขาปรับปรุงคุณภาพและมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้น
- เคล็ดลับในการเลือกซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติทางธุรกิจที่เหมาะสม
- 1- ระบุความต้องการ
- 2- ตรวจสอบคุณสมบัติของซอฟต์แวร์อัตโนมัติ
- 3- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถรวมระบบได้
- 4- ตรวจสอบประสบการณ์และการออกแบบที่ใช้งานง่าย
- 5- ระวังคุณสมบัติความปลอดภัย
8 เครื่องมืออัตโนมัติที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
มีเครื่องมืออัตโนมัติทางธุรกิจมากมายในโลกดิจิทัลในปัจจุบัน เราได้ตรวจสอบเครื่องมืออัตโนมัติที่ดีที่สุดที่คุณควรพิจารณาใช้ในปีหน้า
1- Murf
Murf เป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับทุกความต้องการในการพากย์เสียงของคุณ ซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้คุณเปลี่ยนจากข้อความเป็นคำพูดด้วยเครื่องกำเนิดเสียง AI อเนกประสงค์ ด้วย Murf คุณสามารถสร้างเสียงพากย์คุณภาพระดับสตูดิโอได้ในเวลาเพียงไม่กี่นาที
เครื่องกำเนิดเสียง AI ของ Murf นี้มอบเสียง AI ที่เหมือนจริงให้กับคุณ ซึ่งคุณสามารถใช้สำหรับพอดแคสต์ วิดีโอ และการนำเสนออย่างมืออาชีพของธุรกิจของคุณ
นอกจากนี้ คุณสามารถเล่นกับระดับเสียงสูงต่ำ เครื่องหมายวรรคตอน และเน้นเพื่อให้เสียงของ AI ส่งข้อความของคุณในแบบที่คุณต้องการ
สตูดิโอของ Murf เต็มไปด้วยฟีเจอร์และทรงพลัง นอกจากนี้ คุณไม่จำเป็นต้องมีการฝึกอบรมใดๆ ก่อนจึงจะสามารถใช้สตูดิโอได้ มีมากกว่า 110 เสียงและ 15 ภาษาในคลังเสียงของ Murf
ที่เกี่ยวข้อง: เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่ดีที่สุด
2- บทคัดย่อ
บทคัดย่อเป็นเครื่องมืออัตโนมัติทางธุรกิจที่ช่วยให้คุณทำงานของนักพัฒนาโดยอัตโนมัติ ซอฟต์แวร์นี้รองรับ API หลายพันรายการ (Application Programming Interface) เพื่อช่วยคุณสร้างแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยม
API ของ Abstract นั้นง่ายต่อการใช้งาน คุณสามารถเข้าถึง API เหล่านี้ส่วนใหญ่ได้ผ่านการเรียก GET (วิธีการที่ใช้ในการดึงข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ที่ทรัพยากรที่ระบุ) ทำให้ง่ายต่อการบำรุงรักษาและตรวจสอบ
IP Geolocation API ช่วยให้คุณสามารถระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์และรับรายละเอียดเกี่ยวกับที่อยู่ IP ใดก็ได้ทั่วโลก Email Verification API และ Phone Verification API ยังช่วยให้คุณตรวจสอบอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ได้อย่างรวดเร็วและเชื่อถือได้
เครื่องมือนี้ยังให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์ เช่น คู่มือการตรวจสอบอีเมล jQuery ของ Abstract ซึ่งสามารถสอนทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับวิธีตรวจสอบความถูกต้องของที่อยู่อีเมล
ที่เกี่ยวข้อง: อีคอมเมิร์ซ Google Ads Automation: กลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จ
3- ช่วยเหลือลูกเสือ
Help Scout เป็นศูนย์กลางที่ครบวงจรสำหรับทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารกับลูกค้า เป็นหนึ่งในตัวเลือก Front ที่ดีที่สุดในตลาดที่สามารถทำให้ลูกค้าของคุณรู้สึกเหมือนเป็นหนึ่งในล้าน
Help Scout เป็นเครื่องมือซอฟต์แวร์ธุรกิจอัตโนมัติที่ทำให้การจัดการบริการลูกค้าทำได้ง่าย ซอฟต์แวร์นี้ใช้งานง่าย และช่วยให้ธุรกิจที่กำลังเติบโตสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับลูกค้า
ซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้านี้มีคุณลักษณะต่างๆ เช่น อีเมลที่แชร์ แชทสด ฐานความรู้ รายงาน และอื่นๆ อีกมากมาย คุณลักษณะเหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจของคุณมีความยืดหยุ่นและมองเห็นได้ เพื่อมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้า
นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์นี้ยังให้คุณเชื่อมต่อเครื่องมือที่คุณใช้โดยอนุญาตให้มีการผสานรวมมากกว่า 50 รายการ ซึ่งจะทำให้เวิร์กโฟลว์ในแต่ละวันของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ที่เกี่ยวข้อง: เครื่องมืออัตโนมัติของ Facebook ที่ดีที่สุด
4- HubSpot
นี่คือซอฟต์แวร์การตลาด การขาย และบริการขาเข้าที่มีประสิทธิภาพและใช้งานง่าย เป็นแพลตฟอร์มการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ที่ช่วยให้คุณสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่น่าพึงพอใจและสนุกกับการทำมัน
HubSpot มีเครื่องมือและการผสมผสานที่ธุรกิจของคุณต้องการสำหรับการตลาด การขาย การจัดการเนื้อหา และการบริการลูกค้า ผลิตภัณฑ์แต่ละรายการในแพลตฟอร์มนี้มีประสิทธิภาพในตัวเอง เมื่อคุณนำมันมารวมกัน นั่นคือเมื่อเวทมนตร์ที่แท้จริงเกิดขึ้น
คุณลักษณะทางการตลาดช่วยให้คุณเพิ่มปริมาณการเข้าชม เปลี่ยนผู้เข้าชมมากขึ้น และเรียกใช้แคมเปญการตลาดอย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังมี Service Hub ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์บริการลูกค้าที่ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นผู้ส่งเสริมที่จะช่วยให้คุณเติบโตทางธุรกิจได้
ที่เกี่ยวข้อง: ระบบอัตโนมัติของอีเมล: คู่มือฉบับสมบูรณ์
5- ActiveCampaign
ActiveCampaign เป็นเครื่องมืออัตโนมัติสำหรับประสบการณ์ลูกค้าชั้นยอด เครื่องมือนี้ให้เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมล ระบบอัตโนมัติของตลาด และการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ที่ช่วยให้คุณสร้างประสบการณ์ที่เหลือเชื่อให้กับลูกค้าของคุณ
ActiveCampaign ใช้การกำหนดเป้าหมายที่แม่นยำเพื่อช่วยคุณค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เหมาะสมและเพิ่มจำนวนผู้ชมของคุณ นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์นี้ยังให้แนวคิดเกี่ยวกับข้อความเพื่อช่วยให้คุณดึงดูดความสนใจของผู้ชม
ด้วย ActiveCampaign การตลาดผ่านอีเมลจะกลายเป็นแค่การเดินเล่นในสวน นอกจากอีเมลส่วนบุคคลแล้ว คุณยังสามารถส่งจดหมายข่าวและข้อความที่กำหนดเป้าหมายตามความสนใจของแต่ละคนได้อีกด้วย
ที่เกี่ยวข้อง: รีวิว Sendinblue: เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุด?
6- กัสโต้
Gusto เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพและครบวงจรที่ช่วยให้ธุรกิจเติบโตด้วยกระบวนการด้านทรัพยากรบุคคล ซอฟต์แวร์ HR นี้จะดูแลเรื่องเงินเดือน ผลประโยชน์พนักงาน และทุกอย่างที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล แผนถูกสร้างขึ้นเพื่อให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของคุณ
ดังนั้น ไม่ว่า HR ของคุณจะต้องการอะไร คุณมั่นใจได้เลยว่า Gusto จะดูแลพวกเขาเอง Gusto ให้ธุรกิจของคุณมีระบบบันทึกเดียว คำแนะนำที่ได้รับการสนับสนุนจากข้อมูล และเครื่องมือการชดเชยที่แข่งขันได้ เพื่อช่วยคุณในการเสริมศักยภาพทีมของคุณ
เครื่องมืออัตโนมัติของ HR นี้มีการจ่ายเงินเดือนแบบบริการเต็มรูปแบบ ผลประโยชน์ของพนักงาน การจัดการเวลาและการเข้างาน การจ้างงานและการปฐมนิเทศ การจัดการความสามารถ ข้อมูลเชิงลึกและการรายงาน
ที่เกี่ยวข้อง: เครื่องมือการตลาดดิจิทัลยอดนิยมที่ควรค่าแก่การพิจารณา
สุดท้ายนี้ พนักงานของคุณยังสามารถใช้ Gusto Wallet เพื่อติดตาม บันทึก และเข้าถึงเงินที่หามาได้ยาก
7- Calendly
Calendly เป็นซอฟต์แวร์กำหนดเวลานัดหมายออนไลน์ฟรีสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ด้วยซอฟต์แวร์อัตโนมัตินี้ คุณสามารถกำหนดเวลาการประชุมอย่างมืออาชีพและมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ คุณยังขจัดความยุ่งยากในการส่งอีเมลไปมา คุณจึงสามารถกลับไปทำงานได้ตรงเวลา
การเริ่มต้นใช้งาน Calendly เป็นเรื่องง่าย สิ่งที่คุณต้องทำคือสร้างกฎง่ายๆ โดยให้ Calendly ทราบถึงการตั้งค่าห้องว่างของคุณ จากนั้น คุณสามารถส่งลิงก์ Calendly ของคุณให้แขกหรือฝังไว้บนเว็บไซต์ของคุณ

สุดท้าย แขกของคุณจะเลือกเวลาจากค่ากำหนดของคุณ และกิจกรรมจะถูกเพิ่มลงในปฏิทินของคุณ นั่นคือทั้งหมด!
ด้วย Calendly คุณสามารถมั่นใจได้ว่าจะไม่มีข้อขัดแย้งในปฏิทิน การแจ้งเตือนของคุณจะออกไปโดยอัตโนมัติ เมื่อขจัดความยุ่งยากในการจัดตารางเวลาแล้ว คุณสามารถทำสิ่งต่างๆ ให้สำเร็จได้มากขึ้นในหนึ่งวัน
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีง่ายๆ ในการสร้างหลักฐานทางสังคมสำหรับร้านค้า Shopify ของคุณ
8- Freshdesk
Freshdesk เป็นซอฟต์แวร์ที่ยอดเยี่ยมที่ช่วยให้การบริการลูกค้าเป็นเรื่องง่าย โดยมีธุรกิจมากกว่า 50,000 แห่งที่ใช้ซอฟต์แวร์สำหรับความต้องการที่เกี่ยวข้อง
ซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้คุณมีส่วนร่วมในการสนทนาที่มีความหมายมากขึ้นทุกวัน ในทุกช่องทาง และกับลูกค้าทุกราย Freshdesk ช่วยให้คุณสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าด้วยบริการ Omnichannel ที่ง่ายดาย
ภายในสามเดือน คุณสามารถเปลี่ยนตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าให้กลายเป็นตัวแทนลูกค้าได้ ซึ่งทำได้โดยการให้บริบทและระบบอัตโนมัติแก่ตัวแทนของคุณมากขึ้นเพื่อทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้าในเชิงรุก
นอกจากนี้ Freshdesk ยังช่วยให้ตัวแทนของคุณสามารถเสนอการดำเนินการที่ดีที่สุดต่อไปให้กับลูกค้าได้ ในกรณีนี้ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าจะได้รับประสบการณ์การบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม
Freshdesk ช่วยให้คุณลดความซับซ้อนของประสบการณ์การบริการลูกค้าและนำลูกค้ากลับมาเป็นผู้ควบคุม คุณทำได้โดยเสนอการสนับสนุนที่ลูกค้าคาดหวังจากช่องทางที่พวกเขาเลือก
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีเขียนเนื้อหา SEO ที่ดีที่สุดที่จะจัดอันดับ
ทำไมคุณควรใช้เครื่องมืออัตโนมัติในธุรกิจขนาดเล็กของคุณ
เครื่องมืออัตโนมัติสำหรับธุรกิจมีประโยชน์และข้อดีมากมายที่นำมาสู่ธุรกิจของคุณ ต่อไปนี้คือสาเหตุบางประการที่คุณควรใช้เครื่องมืออัตโนมัติในธุรกิจขนาดเล็กของคุณ
1- พวกเขาช่วยประหยัดเวลา
ประโยชน์หลักประการหนึ่งของการใช้เครื่องมืออัตโนมัติสำหรับธุรกิจของคุณคือการประหยัดเวลา งานธุรการ เช่น การค้นหาเอกสาร การว่าจ้างพนักงาน การอนุมัติเอกสาร การจ่ายเงินเดือน การประมวลผลเอกสาร ฯลฯ ใช้เวลานาน
ด้วยเครื่องมืออัตโนมัติทางธุรกิจ คุณจะได้รับโซลูชันสำหรับงานเหล่านี้เร็วขึ้นและปราศจากข้อผิดพลาด สิ่งนี้จะทำให้คุณและพนักงานมีเวลาทำสิ่งต่าง ๆ ที่มีประสิทธิผลมากขึ้นด้วยเวลาพิเศษของคุณ
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีการใช้โซเชียลมีเดียเพื่อช่วยธุรกิจขนาดเล็ก
2- พวกเขาช่วยคุณลดต้นทุน
มนุษย์มีแนวโน้มที่จะทำผิดพลาด และข้อผิดพลาดเหล่านี้อาจทำให้สูญเสียเงินของคุณ อย่างไรก็ตาม เมื่อธุรกิจของคุณเปลี่ยนจากกระบวนการแบบแมนนวลเป็นกระบวนการอัตโนมัติ คุณจะสังเกตเห็นข้อผิดพลาดลดลงอย่างมาก
ในขณะที่ซอฟต์แวร์ทำงานอย่างพิถีพิถันและใช้แรงงานมาก เช่น การติดตามชั่วโมงทำงาน การรายงานค่าใช้จ่าย การส่งอีเมลที่เย็นชา ฯลฯ พนักงานของคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่งานอื่นๆ ที่ขับเคลื่อนธุรกิจของคุณไปข้างหน้า เมื่อธุรกิจของคุณมีประสิทธิผลเพิ่มขึ้น คุณจะมั่นใจได้ว่าส่วนต่างกำไรจะมีนัยสำคัญมากขึ้น
ด้วยการลดข้อผิดพลาด คุณไม่จำเป็นต้องเสียเงินเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด จึงสามารถจัดสรรทรัพยากรเพื่อสร้างโครงการในอนาคตได้
3- เครื่องมืออัตโนมัติทางธุรกิจช่วยเพิ่มผลผลิต
ประโยชน์อีกประการของการใช้เครื่องมืออัตโนมัติทางธุรกิจคือการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน เนื่องจากเครื่องจักรทำงานเสร็จเร็วกว่ามนุษย์ ระบบอัตโนมัติจึงช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพของพนักงานและธุรกิจของคุณได้
ในขณะที่ซอฟต์แวร์ทำงานอย่างพิถีพิถันและใช้แรงงานมากจนเสร็จสมบูรณ์ พนักงานของคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่งานอื่นๆ ที่ขับเคลื่อนธุรกิจของคุณไปข้างหน้า เมื่อธุรกิจของคุณมีประสิทธิผลเพิ่มขึ้น คุณจะมั่นใจได้ว่าส่วนต่างกำไรจะมีนัยสำคัญมากขึ้น
4- พวกเขาปรับปรุงคุณภาพและมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้น
หากคุณต้องการมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า คุณควรพิจารณาแนะนำกระบวนการอัตโนมัติในธุรกิจของคุณ
มนุษย์มักถูกจำกัดการทำงาน แต่ด้วยระบบอัตโนมัติ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าพนักงานทำงานทุกอย่างอย่างเพียงพอ ลดโอกาสเกิดข้อผิดพลาดของมนุษย์ การดำเนินการนี้เพื่อปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
ความสะดวกและรวดเร็วในการเข้าถึงบริการของคุณคือคุณลักษณะที่ธุรกิจของคุณควรมีให้ลูกค้าสามารถรักษาไว้ได้
ระบบอัตโนมัติช่วยให้คุณให้บริการแก่ลูกค้าได้รวดเร็วและมีคุณภาพมากขึ้น เมื่อคุณปฏิบัติตามมาตรฐานการทำงานที่พวกเขาคาดหวังจากคุณ พวกเขาจะพัฒนาความไว้วางใจในตัวคุณ และคุณจะได้รับความภักดีจากพวกเขา
เคล็ดลับในการเลือกซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติทางธุรกิจที่เหมาะสม
เมื่อเลือกซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติ คุณต้องแน่ใจว่าคุณเลือกซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมเพื่อหลีกเลี่ยงความท้าทายในอนาคต นี่คือเคล็ดลับที่คุณต้องการเพื่อช่วยคุณเลือกซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติทางธุรกิจที่ดีที่สุด
ที่เกี่ยวข้อง: เคล็ดลับเครือข่าย Pro LinkedIn สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
1- ระบุความต้องการ
สิ่งแรกที่คุณต้องทำก่อนเลือกซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติทางธุรกิจคือการระบุความต้องการในธุรกิจของคุณ มีเครื่องมืออัตโนมัติที่แตกต่างกันออกไปซึ่งมีการใช้งานที่แตกต่างกัน
ดังนั้น คุณต้องถามตัวเองว่างานใดที่ซ้ำซากและน่าเบื่อหน่าย คุณต้องการปรับปรุงในด้านใด ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการเครื่องมืออัตโนมัติในแผนกทรัพยากรบุคคล การตลาด หรือลูกค้าสัมพันธ์
2- ตรวจสอบคุณสมบัติของซอฟต์แวร์อัตโนมัติ
หากคุณพบซอฟต์แวร์อัตโนมัติสองตัวที่มีฟังก์ชันเดียวกัน เช่น การจัดการโซเชียลมีเดีย คุณควรตรวจสอบคุณสมบัติหรือข้อกำหนดที่เสนอให้ จากนั้นเปรียบเทียบทั้งสองเพื่อตัดสินใจว่าอันไหนดีที่สุดสำหรับคุณ
จะเป็นการดีที่สุดหากซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติที่คุณเลือกมีคุณสมบัติที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจและเป้าหมายการทำงานอัตโนมัติของคุณ
ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการปรับปรุงความพยายามทางการตลาดของคุณ ซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติของคุณควรมีคุณลักษณะที่สามารถเพิ่มการสร้างลูกค้าเป้าหมายได้
3- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถรวมระบบได้
ซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติทางธุรกิจที่คุณใช้งานควรสามารถทำงานร่วมกับระบบอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย ในธุรกิจของคุณ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าคุณจะใช้เครื่องมือต่างๆ มากมายในการดำเนินธุรกิจของคุณ
ดังนั้น ซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติทางธุรกิจที่คุณเลือกควรรวมเครื่องมือดิจิทัลเหล่านี้ทั้งหมดเข้าด้วยกัน และไม่ทำให้มันทำงานร่วมกัน หากไม่เป็นเช่นนั้น อาจขัดขวางกระบวนการเวิร์กโฟลว์ของคุณทำให้เกิดปัญหามากขึ้น
ที่เกี่ยวข้อง: เคล็ดลับการเขียนคำโฆษณาที่ดีที่สุดสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก
4- ตรวจสอบประสบการณ์และการออกแบบที่ใช้งานง่าย
ความเป็นมิตรต่อผู้ใช้ในแง่ของประสบการณ์และการออกแบบ เป็นสิ่งสำคัญในการเลือกเครื่องมืออัตโนมัติของคุณ เครื่องมือระบบอัตโนมัติที่คุณใช้ควรใช้งานได้ง่ายสำหรับพนักงานของคุณ เพื่อไม่ให้ใช้เวลานานเกินไปสำหรับพวกเขาที่จะเชี่ยวชาญ
พวกเขาควรจะสามารถใช้เครื่องมือเหล่านี้ได้แม้ว่าพวกเขาจะไม่มีความรู้เกี่ยวกับการใช้ซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติมาก่อน
นอกจากนี้ จะเป็นการดีหากเครื่องมืออัตโนมัติที่คุณใช้เป็นมิตรกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ เนื่องจากพนักงานจำนวนมากอาจต้องการทำงานขณะเดินทางด้วยอุปกรณ์เคลื่อนที่ของตน
5- ระวังคุณสมบัติความปลอดภัย
เนื่องจากคุณจะอัปโหลดข้อมูลพนักงานจำนวนมากบนซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติทางธุรกิจ ข้อมูลที่คุณเลือกจะต้องปลอดภัย เนื่องจากการรักษาข้อมูลสำคัญของบริษัทคุณควรมีความสำคัญสำหรับคุณและผู้ให้บริการระบบอัตโนมัติของคุณ
การฉ้อโกง การโจรกรรมข้อมูล การโจรกรรมข้อมูลประจำตัว ไวรัส ฯลฯ เป็นตัวอย่างของปัญหาด้านความปลอดภัยที่เครื่องมืออัตโนมัติของคุณควรป้องกัน
บทสรุป
เครื่องมืออัตโนมัติช่วยลดความซับซ้อนของกระบวนการทางธุรกิจและช่วยเพิ่มผลผลิตทางธุรกิจ นอกจากนี้ เครื่องมืออัตโนมัติยังช่วยลดต้นทุนและป้องกันการเสียเวลาอีกด้วย บทความนี้กล่าวถึงเครื่องมืออัตโนมัติ 8 ชนิดที่จะเป็นประโยชน์กับธุรกิจของคุณในปี 2565
นอกจากนี้ เราได้ให้เคล็ดลับห้าข้อที่คุณควรพิจารณาเมื่อเลือกซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่เหมาะสม