ก้าวแรกสู่ระบบการขายอัตโนมัติ – แนวทาง ตัวชี้วัด เครื่องมือ

คุณเบื่อที่จะสูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพราะคุณไม่สามารถติดตามข่าวสารล่าสุดหรือเพียงแค่ลืมติดตามหรือไม่? คุณเคยรู้สึกว่าคุณกำลังเสียเวลาดูไฟล์และเอกสารเพื่อค้นหาข้อตกลงเฉพาะกับลูกค้าหรือไม่? เป็นเรื่องปกติไหมที่คุณจะมองข้ามปัญหาบางอย่างเป็นเวลานานเพราะคุณไม่มีเวลาให้ความสนใจกับปัญหาที่พวกเขาสมควรได้รับ?

ดูเหมือนว่าคุณจะมีปัญหาที่สามารถแก้ไขได้ผ่านระบบอัตโนมัติของการขายเพื่อนของฉัน

หากคุณเกี่ยวข้องกับปัญหาเหล่านี้ - หรือคุณรู้จักใครซักคน - วันนี้ฉันมาที่นี่เพื่อแสดงให้คุณเห็นถึงโอกาสที่เปิดหูเปิดตาที่สามารถเปลี่ยนวิธีการทำธุรกิจของคุณให้ดีขึ้นได้

ให้ฉันแสดงให้คุณเห็นว่าฉันหมายถึงอะไร

ระบบการขายอัตโนมัติคืออะไร?

การขายอัตโนมัติ คือการปรับปรุงให้ทันสมัยโดยใช้กลไกของงานขายที่ใช้เวลานานและดำเนินการด้วยตนเองโดยใช้ซอฟต์แวร์, AI และเครื่องมือดิจิทัลที่เป็นประโยชน์อื่นๆ จุดมุ่งหมายหลักคือการทำให้กระบวนการปกติของผู้จัดการฝ่ายขายง่ายขึ้น ระบบการขายอัตโนมัติได้ประโยชน์จากซอฟต์แวร์เพื่อลดงานที่ทีมขายของคุณต้องทำให้เสร็จ แทนที่จะช่วยให้ประหยัดเวลาและความพยายาม และใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อมุ่งเน้นที่การปิดการขายและสร้างรายได้ให้กับบริษัทของคุณมากขึ้น

ด้วยความช่วยเหลือของระบบอัตโนมัติ คุณจะสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิผลการขาย – และบรรลุผลและเสนอการบริการลูกค้าและผลการดำเนินธุรกิจที่ดีขึ้น

มาดูกันว่าระบบการขายอัตโนมัติสามารถช่วยกระบวนการขายของคุณได้อย่างไร และเหตุใดคุณจึงควรได้รับประโยชน์จากกระบวนการดังกล่าว

ทำไมคุณควรทำให้กระบวนการขายของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ

มีข้อดีหลายประการในการรวมระบบการขายอัตโนมัติเข้ากับกระบวนการขายของคุณ มาดูเหตุผลที่คุณอาจต้องการรวมระบบการขายอัตโนมัติเข้าด้วยกัน

เวลา

แน่นอน สำหรับทุกคนที่จัดการและจัดระเบียบการขาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้นำการขาย จังหวะเวลาเป็นสิ่งสำคัญ หากคุณเลือกที่จะไปโรงเรียนเก่า - จัดการทุกอย่างด้วยตนเอง- กับงานขายของคุณ มีความเป็นไปได้สูงที่คุณจะไม่มีเวลามากพอที่จะทำทุกสิ่งที่คุณคิดไว้สำเร็จ หากคุณเลือกที่จะทำให้กระบวนการของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ คุณจะสามารถดำเนินการอย่างรวดเร็วกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ให้ความสนใจกับบริการของคุณก่อนที่คู่แข่งรายอื่นจะเข้ามาแทรกแซงในขณะที่คุณจัดการกับทุกอย่างด้วยตัวเอง

ประสิทธิผล

ไม่ควรทำให้คุณตกใจว่าในการศึกษาที่ดำเนินการภายในทีมขายและการตลาด 88% ของผู้เข้าร่วมอ้างว่าพวกเขาสามารถได้รับประโยชน์จากเครื่องมือดิจิทัลที่ช่วยให้พวกเขาประหยัดเวลาและทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ซึ่งมีแนวโน้มสูงที่จะเป็นผลมาจากความจริงที่ว่าระบบการขายอัตโนมัติ ไม่ว่าจะในสถานการณ์ใดก็ตาม จะทำให้แน่ใจว่ามีการดำเนินการที่มีผลกระทบมากที่สุดและถูกนำไปใช้ตามนั้น

ทีมของคุณสามารถทำอะไรกับมันได้บ้าง

อาจะเริ่มที่ไหน

ทีมงานของคุณสามารถวิเคราะห์และวัดผลข้อมูลธุรกรรมเพื่อทำความเข้าใจและตรวจสอบว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณมีส่วนร่วมกับบริการของคุณได้ดีเพียงใดก่อนที่จะดำเนินการในขั้นตอนต่อไปและทำการซื้อ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถแทรกแซงในเวลาที่เหมาะสมเมื่อพวกเขาต้องการข้อมูลและความช่วยเหลือจากคุณ . ข้อมูลนี้สามารถนำมาใช้เพื่อพัฒนากลยุทธ์และวิธีการขายที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นได้เสมอ และทั้งหมดนี้เป็นไปได้ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมืออัตโนมัติ

ยังคงมีความคิดที่สองเกี่ยวกับประโยชน์ของการขายอัตโนมัติ?

มาดูสถิติกันบ้าง

1. ในปี 2020 61% ของธุรกิจที่ใช้ระบบอัตโนมัติอ้างว่าทำรายได้เกินเป้าหมายที่ตั้งไว้ (ฮับสปอต)

2. ในทำนองเดียวกัน 44% ของหัวหน้าทีมขายที่จะบรรลุผลสำเร็จและเกินรายได้ที่คาดการณ์ไว้ในปี 2564 ได้ใช้เครื่องมือข้อมูลการแข่งขันและข้อมูลการขายแล้ว (ฮับสปอต)

3. ธุรกิจที่ "มีการเติบโตสูง" ซึ่งเคยประสบกับการเติบโตสูงเป็นพิเศษเมื่อเร็วๆ นี้ มีแนวโน้มมากขึ้น (26.2% เทียบกับ 16.6%) ที่จะใช้กลยุทธ์การขายอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพสูง (งานวิจัยบานพับ)

4. บริษัท “ที่มีการเติบโตสูง” มีแนวโน้มที่จะมีเครื่องมืออัตโนมัติของซอฟต์แวร์ธุรกิจแบบบูรณาการประมาณ 31% มากกว่าบริษัทที่ “ไม่เติบโต” (งานวิจัยบานพับ)

ดูเหมือนจะใช่มั้ย?

ที่กล่าวว่า ตอนนี้เรามาพยายามทำความเข้าใจขั้นตอนสำคัญในการทำให้กระบวนการขายในอุดมคติเป็นแบบอัตโนมัติ

5 ขั้นตอนในการทำให้กระบวนการขายเป็นไปโดยอัตโนมัติ

จัดลำดับความสำคัญของลูกค้า

ลูกค้าทุกคนไม่เหมือนกัน เป็นเรื่องธรรมดาที่ผู้คนจะมีความหลากหลายในสิ่งที่พวกเขาต้องการและต้องการจากบริการ/ธุรกิจหรือผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจง นี่คือเหตุผลที่คุณไม่ควรปฏิบัติต่อลูกค้าแต่ละรายในลักษณะเดียวกัน อย่างไรก็ตาม หากคุณทำเช่นนั้น คุณจะเสียเวลาและความพยายามอย่างมากที่ไม่สามารถเรียกคืนได้

โอเค ตอนนี้ฉันเกือบจะได้ยินคุณพูดว่า: “เฮ้ การรู้ว่าอะไรเป็นช่วงเวลาไหนนั้นไม่ง่ายเลย!” ถูกของคุณ. โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาว่าคุณไม่มีเวลาและพลังงานที่จะดูแลลูกค้าทุกรายเป็นการส่วนตัว ดังนั้น แทนที่จะตรวจสอบลูกค้าด้วยตนเองเพื่อดูว่าพวกเขายอมซื้อจากคุณหรือไม่ คุณสามารถเริ่มกระบวนการขายอัตโนมัติด้วยระบบให้คะแนนลูกค้าที่มุ่งหวังอย่างง่าย

สิ่งนี้หมายความว่า?

ระบบการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายที่ฉันกำลังพูดถึงจะช่วยให้คุณเข้าใจเมื่อถึงเวลาที่จะต้องเข้าไปยุ่งเกี่ยวและติดต่อกับลูกค้าในระดับบุคคล

ได้อย่างไร?

ระบบการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายจะกำหนดน้ำหนักให้กับบุคคลในระบบธุรกิจของคุณโดยพิจารณาจากพฤติกรรมและการกระทำของพวกเขา เมื่อลูกค้าเป้าหมายนี้แสดงข้อบ่งชี้ของการมีส่วนร่วม ไม่ว่าจะเป็นความสนใจในเนื้อหาหรืออีเมล พวกเขาจะได้รับคะแนนหลายจุดทันที ช่วยให้คุณระบุและติดตามได้ง่ายขึ้น

นี่คือตัวอย่างของแนวทางปฏิบัตินี้โดย ActiveCampaign

ด้วยวิธีการที่คล้ายกัน คุณสามารถทำให้ทีมขายของคุณระบุได้ว่าลูกค้าเป้าหมายรายใดที่ใกล้เคียงที่สุดในการซื้อและรับประโยชน์จากบริการของคุณ สิ่งที่คุณควรทำ ณ จุดนี้คือจัดลำดับความสำคัญของลีดที่มีคะแนนสูงสุด - ซึ่งทำงานบางอย่างเสร็จสิ้นและแสดงการมีส่วนร่วมในบางจุด - และหลีกเลี่ยงการเสียเวลาอันมีค่ามากมายให้กับผู้ที่ดูเหมือนจะไม่เกี่ยวข้องน้อย

อย่าลืมกดติดตาม.

เมื่อฉันพูดถึงการติดตามผลของลูกค้า สิ่งแรกที่นึกถึงก็คืออีเมล ใช่ อีเมลเป็นรูปแบบหนึ่งของการสื่อสาร ฉันถือว่ามืออาชีพด้านการขายทุกคนอยู่ที่นั่น แต่มันเพียงพอเสมอหรือไม่? น่าเสียดาย ที่แน่นอนว่าในกรณีส่วนใหญ่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องจัดการและจัดระเบียบการสนทนาจำนวนมาก มันอาจจะค่อนข้างยุ่งเหยิง ดังนั้นเกมขายอีเมลของคุณอาจยังไม่เพียงพอ

ผลลัพธ์จากการติดตามด้วยตนเองและรอส่งการติดตามหรือเช็คอินกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า สามารถสร้างความยุ่งยากมหาศาลและทำให้คุณแทบจะจัดระเบียบไม่ได้ ไม่ต้องพูดถึงมันยังเพิ่มพื้นที่สำหรับความผิดพลาดอีกด้วย จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณเข้าใจผิดลูกค้ารายหนึ่งและส่งข้อความผิด? ใช่คุณสูญเสียการขาย

อุ๊ย ขนลุก.

อย่างไรก็ตาม ผ่านระบบอัตโนมัติของอีเมล ซอฟต์แวร์ CRM สามารถช่วยได้ ณ จุดนี้ คุณสามารถแทรกข้อความติดตามผลและการขยายงานเริ่มต้นได้โดยอัตโนมัติ คุณยังสามารถกำหนดแนวทางเฉพาะเพื่อสั่งให้ลำดับหยุด เปลี่ยนแปลง หรือดำเนินการต่อได้ ตามผลลัพธ์และการตอบสนองที่คุณได้รับจากลูกค้าเป้าหมาย

อย่าสบายเกินไป

ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีเพื่อสร้างข้อความที่เกี่ยวข้องและเหมาะสมกับความต้องการของแต่ละคน เพราะคุณยังต้องการให้มันเป็นส่วนตัวและไม่เหมือนใคร ตราบใดที่คุณไม่ได้ใช้เทมเพลตทั่วไปที่มีอีเมลขาย คุณจะทำได้ดี ขอบคุณในภายหลังสำหรับสิ่งนั้น

ส่วนแม้ว่า - การจัดสายและการประชุม

การจัดกำหนดการประชุมและการโทรหลายครั้งเป็นวิธีที่ใช้เวลานานที่สุดที่ทีมขายควรจัดการ สิ่งที่เกิดขึ้นโดยส่วนใหญ่คือคุณแนะนำเวลาและวันที่ ลูกค้าร้องขอวันที่อื่น และเมื่อถึงเวลาที่คุณทั้งคู่ตกลงกันในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่ง หนึ่งสัปดาห์ผ่านไป

สิ่งนี้ทำให้เกิดอะไร?

สำหรับผู้เริ่มต้น ยิ่งเวลาผ่านไปมากเท่าไร ลูกค้าของคุณก็จะยิ่งเหนื่อยและหมดความสนใจในสิ่งที่คุณเสนอมากขึ้นเท่านั้น หรือคู่แข่งอาจดึงดูดพวกเขาได้ในขณะที่คุณกำลังจัดตารางการประชุม

ฟังดูรุนแรงไปหน่อย แต่ก็เป็นไปได้

ดังนั้น โซลูชันระบบอัตโนมัติสามารถทำอะไรให้คุณที่นี่

เครื่องมือจัดตารางเวลาสามารถทำอะไรได้หลายอย่าง อย่างแรกเลย มันสามารถขจัดขั้นตอนที่ต้องใช้เวลามากในการประชุมหรือกำหนดเวลาการโทร แทนที่จะใช้แบบเดิม คุณต้องแชร์ลิงก์ไปยังปฏิทินของคุณด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว – หรือสูงสุดสองครั้ง สิ่งต่อไปที่คุณควรทำคือ ไม่มีอะไร จากนั้น ลีดและลูกค้าจะเลือกวันที่ที่เหมาะกับตารางเวลาของพวกเขา

จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณจองสองครั้งโดยไม่ได้ตั้งใจหรือมีการขายที่ขัดแย้งกัน

ไม่น่าจะเป็นไปได้ เนื่องจากคุณจะสามารถกำหนดข้อจำกัดในปฏิทินของคุณได้เช่นกัน ทำให้มีการจัดระเบียบอย่างถี่ถ้วนและจัดการได้ง่าย

ทำรายการขายอัตโนมัติ

การปิดการขายสำเร็จเป็นกระบวนการที่ละเอียดและใช้เวลานาน หากคุณต้องการให้มันมั่นคงและใช้งานได้จริง และสิ่งที่ทำให้ใช้เวลานานมากขึ้นก็คือการเลื่อนดูเว็บเพื่อระบุบุคคลหรือธุรกิจที่เต็มใจที่ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่คุณนำเสนอ มันเป็นงานที่ล้าหลังและอาจเสียเวลาและพลังงานมากที่สุด

นี่คือที่ที่คุณควรพิจารณาทำให้รายชื่อลูกค้าเป้าหมายการขายของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถจัดเตรียมรายชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่กำหนดไว้ล่วงหน้าคุณภาพสูงให้กับทีมขายเพื่อเข้าถึงได้

ด้วยเครื่องมือสร้างรายชื่อลูกค้าเป้าหมายแบบอัตโนมัติ สิ่งที่คุณต้องทำคือสร้างเกณฑ์บางอย่าง เช่น ตำแหน่งงาน อุตสาหกรรม และสถานที่ตั้ง สิ่งที่เกิดขึ้นต่อไปคือคุณจะได้รับบุคคลจำนวนมากที่ตรงกับเกณฑ์นี้ทันที

มีเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่คุณสามารถพิจารณาได้ ตัวอย่างเช่น LinkedIn Sales Navigator เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังที่รวบรวมข้อมูลนี้จากฐานข้อมูลต่างๆ หรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น LinkedIn

ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือนี้ คุณจะได้รับประโยชน์จากการค้นหาขั้นสูงเพื่อค้นหาผู้ที่ตรงกับเกณฑ์โอกาสในการขายที่ไม่ซ้ำใครและกำหนดเองของคุณ

ด้วยเหตุนี้ คุณจึงสามารถดำเนินการตามความเกี่ยวข้องและสอดคล้องกับข้อมูลที่ถูกต้องและนำไปดำเนินการได้ในระดับสูง อย่างรวดเร็วและแทบไม่ต้องใช้ความพยายามใดๆ

การเพิ่มคุณค่าของตะกั่ว - ความรู้เพิ่มเติมจะไม่ทำร้าย

ตอนนี้ คุณมีชื่อลีด ตำแหน่งงาน และที่ตั้งแล้ว ก็ใกล้จะสิ้นสุดแล้ว

ข้อมูลนี้มีความสำคัญเพียงใด ก็ยังไม่สมบูรณ์เพียงพอที่จะปิดการขายคุณภาพสูงได้ หากคุณต้องการได้รับสัญญาที่ลงนามผ่านความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นระหว่างคุณกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า คุณจะต้องมีข้อมูลมากที่สุดเกี่ยวกับลีด สิ่งที่พวกเขาทำโดยเฉพาะ บริษัท และอุตสาหกรรมของพวกเขาให้มากที่สุด ฉันหมายความว่ามันสมเหตุสมผลมาก เนื่องจากการเพิ่มประสิทธิภาพของโอกาสในการขายเป็นการค้นหาทุกสิ่งที่คุณสามารถทำได้เกี่ยวกับลีดของคุณเพื่อกำหนดเป้าหมายการขายของคุณไปยังพวกเขาอย่างเหมาะสม และแน่นอนว่าในกรณีนี้ ความรู้คือพลัง

อย่างไรก็ตาม คุณต้องตระหนักดีอยู่แล้วว่างานที่น่าเบื่อทุกอย่างในรายการนี้ใช้เวลานานมาก และเชื่อฉันเมื่อฉันบอกว่าคุณสามารถใช้เวลาหลายชั่วโมงต่อวันเพียงแค่ค้นหาข้อมูลและค้นพบข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงและลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับลีดของคุณและธุรกิจของพวกเขาโดยไม่ต้องมีทักษะการจัดการเวลาแม้แต่น้อย ฟังดูน่ากลัวใช่มั้ย

ไม่ต้องกลัว เครื่องมือเสริมสมรรถนะลูกค้าเป้าหมายที่เหมาะสมสามารถช่วยให้คุณเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายเหล่านั้นให้กลายเป็นลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว โดยพื้นฐานแล้ว สิ่งที่เครื่องมือนี้ทำคือใช้แหล่งข้อมูลออนไลน์จำนวนมากเพื่อช่วยรวบรวมข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณและธุรกิจที่พวกเขาทำ บริษัทที่พวกเขาทำงานด้วย เป้าหมายและความสำเร็จของพวกเขา ทำให้คุณมีโปรไฟล์ที่สมบูรณ์ สมบูรณ์ และถูกต้องของบุคคลที่คุณตั้งเป้าจะสร้างความสัมพันธ์ด้วย

และฉันมีข้อเสนอแนะใด ๆ ?

ใช่ฉันทำ. นี่มัน.

เครื่องมือเสริมสมรรถนะตะกั่ว เช่น LeadFuze ทำงานได้ดีกับความต้องการของคุณ เป็นเครื่องมือที่รวบรวมข้อมูลจากแหล่งข้อมูลนับพันจากผู้คนกว่า 300 ล้านคน จากกว่า 10 ล้านบริษัท ด้วย เหตุนี้ จึงให้ภาพปัจจุบันและภาพรวมที่สมบูรณ์ของลีดของคุณ

และฉันคิดว่าน่าจะเป็นการดีที่จะแบ่งปันเครื่องมือการขายอัตโนมัติอัจฉริยะเหล่านี้เพิ่มเติมในบทความนี้ ดังนั้นนี่คือเครื่องมือ 4 ตัวที่เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมในการฝึกปฏิบัติงานด้านการขายอัตโนมัติ

4 เครื่องมือสำหรับการขายอัตโนมัติ

1- Hubspot – CRM ระบบอัตโนมัติด้านการขายอันดับ 1

คุณพอใจกับกระบวนการขายเฉพาะภายในบริษัทของคุณหรือไม่? หรือให้ฉันกล่าวอีกนัยหนึ่ง ถ้าฉันขอให้คุณอธิบาย คุณจะใช้คำใดโดยเฉพาะ?

หมดแรง ใช้เวลานาน ฯลฯ หรือมีประสิทธิภาพ ประสิทธิผล และมีผล?

ถ้าคำตอบของคุณอยู่ในกลุ่มแรก ก็ไม่ต้องเป็นห่วง

CRM ที่สมบูรณ์แบบอยู่ที่นี่เพื่อช่วยคุณในการติดต่อที่ผ่านการรับรองและปิดการขายอย่างมีประสิทธิผล นั่นคือ Hubspot!

HubSpot Sales Hub เป็นแพลตฟอร์มในอุดมคติที่ให้บริการซอฟต์แวร์การขายอัตโนมัติเพื่อรักษาลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติเหมาะสม สำรวจโอกาสและติดตามขั้นตอนการขายของคุณ

เมื่อพูดถึงการจัดกำหนดการประชุม ดังที่ได้กล่าวมาแล้ว การเสียเวลาโดยไม่ได้ตระหนักว่าเป็นเรื่องปกติที่อันตราย เฉพาะใน สหรัฐอเมริกา ทุกวัน มีการประชุม 11 ล้านครั้ง คุณลองนึกภาพกระแสอีเมลและเวลาที่ใช้เขียนอีเมลเหล่านั้นทุกวันได้ไหม

คุณไม่จำเป็นต้องมีผู้ช่วยผู้บริหารในการจัดการกำหนดการประชุมให้กับคุณ คุณสามารถได้รับประโยชน์จากเทคโนโลยีที่รวมเข้ากับ HubSpot CRM ได้โดยตรง ซึ่ง ช่วยให้กระบวนการของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ คุณสามารถใช้เครื่องมืออย่างการประชุมภายใน HubSpot Sales Hub เพื่อแชร์ปฏิทินของคุณกับลูกค้าและช่วยให้ลูกค้าจองเวลาที่เหมาะกับตารางเวลาของพวกเขาเองได้

และอย่าคิดว่าฉันลืมพลังของโซเชียลมีเดียด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในทศวรรษนี้ การมีโซเชียลมีเดียที่ดีเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจใดๆ ที่ต้องการสนับสนุนฐานของตนด้วยการสืบทอดทางออนไลน์

เกือบครึ่งหนึ่งของประชากรโลกอย่างน้อยก็เป็นส่วนหนึ่งของโซเชียลมีเดียบางรูปแบบ จึงเป็นช่องทางที่จำเป็นในการเข้าถึงผู้มีแนวโน้มใหม่

และอีกครั้ง เป็นสิ่งที่ต้องใช้ความพยายามและเวลา สรุปใครมีเวลาโพสต์ประจำทุกวันเพื่อให้ผู้ติดตามอัพเดทอยู่เสมอ? ไม่ใช่คุณฉันคิดว่า

ด้วย HubSpot คุณยังสามารถทำให้การอัปเดตโซเชียลมีเดียของคุณเป็นแบบอัตโนมัติบนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น LinkedIn, Facebook, Twitter และแม้แต่บน Instagram; คุณสามารถกำหนดเวลาโพสต์บนโซเชียลมีเดียทั้งหมดล่วงหน้าและให้ HubSpot จัดการทุกอย่างได้

2- Calendly - คุณยังไม่มีเหรอ?

Calendly เป็นแอปพลิเคชันที่สร้างขึ้นเพื่อจัดกำหนดการการนัดหมาย กิจกรรม และการประชุมเป็นหลัก จุดมุ่งหมายคือการลด - กำจัด - การกลับไปกลับมาที่น่ารำคาญและใช้เวลานานในขณะที่พยายามทำงานอื่นให้เสร็จ

โดยพื้นฐานแล้ว แพลตฟอร์มจะให้คุณแชร์ความพร้อมของคุณได้ง่ายๆ ด้วย ลิงก์ Calendly แทนที่จะเป็นอีเมลและโทรศัพท์มากมาย กับทุกคนไม่ว่าจะใช้ Calendly หรือไม่ก็ตาม

Calendly ใช้กันอย่างแพร่หลายและเป็นที่ยอมรับโดยบริษัทมากกว่า 50,000 แห่งและผู้คน 10 ล้าน คนทั่วโลก เมื่อเร็วๆ นี้ Calendly ได้เริ่มนำเสนอความสามารถขั้นสูงเพิ่มเติมสำหรับทีมธุรกิจด้วยฟังก์ชันการทำงานร่วมกันที่สำคัญ การควบคุมการดูแลระบบที่แข็งแกร่ง และความปลอดภัยทางธุรกิจ

ผลจากการผนวกรวมเข้ากับ Zoom, Salesforce, Google, Slack, Microsoft, Zapier และอื่นๆ Calendly ได้กลายเป็นหนึ่งในบริษัทที่น่าเชื่อถือที่สุดในโลก

โดยสรุป Calendly มุ่งเน้นอย่างมากที่การทำงานพิเศษออกจากมือของคุณผ่านระบบกำหนดการอัตโนมัติ เพื่อให้คุณทำสำเร็จได้มากขึ้น! หากคุณยินดีที่จะเห็นความแตกต่าง คุณควรเข้าร่วมกับผู้ใช้หลายล้านคนที่ได้รับประโยชน์จากประสบการณ์การจัดตารางเวลาที่สนุกสนานนี้

3- Salesforce – แพลตฟอร์มการขายชั้นนำ

แพลตฟอร์มการขายอัตโนมัติที่จะดำเนินการต่อไปคือ Salesforce

Salesforce เป็นหนึ่งในเครื่องมือการขายที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในตลาดตอนนี้ และได้รับความนิยมอย่างกว้างขวาง เนื่องจากมีการรวมและตัวเลือกการปรับแต่งจำนวนมาก นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณติดตามกิจกรรมการขายของคุณผ่านรายงานเชิงลึกที่สามารถนำไปปฏิบัติได้จริง เพื่อการนำทางที่รวดเร็วยิ่งขึ้นบนเว็บไซต์ คุณสามารถสร้าง ”แถบบุ๊กมาร์ก” ได้อย่างง่ายดายด้วยความช่วยเหลือของแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้ เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียเวลาในการพยายามค้นหาสิ่งที่คุณต้องการ

และแน่นอน ฉันไม่สามารถดำเนินการต่อโดยไม่เอ่ยถึงคุณลักษณะการค้นหาของ Salesforce; มันวิเศษมากที่จะพูดน้อย; ช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาในฐานข้อมูล CRM ทั้งหมด และทำให้ค้นหาสิ่งที่ต้องการได้ง่ายขึ้นในทันที

Salesforce เป็นที่รู้จักโดยเฉพาะในด้านเครื่องมือที่มีให้:

• ติดตามข้อมูลลูกค้า
• แอพคลาวด์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI
• การสร้างช่องทางการขาย
• ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าพร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง
• SMS, MMS และข้อความกลุ่ม
• ความสามารถในการสร้างการเดินทางของลูกค้าที่เป็นส่วนตัว

หากคุณสนใจยักษ์ใหญ่ด้านระบบอัตโนมัติของกระบวนการขาย นี่คือข้อมูลติดต่อของพวกเขา

4- UserGuiding – สำหรับการสาธิตเทคโนโลยีอัตโนมัติ

เมื่อเร็วๆ นี้ บริษัท SaaS ได้รับความนิยมอย่างกว้างขวางในการสร้างแบบจำลองธุรกิจแบบบริการตนเองด้วยการสาธิต ความต้องการที่กว้างขวางนี้อาจเป็นผลมาจากการที่ผู้ใช้ให้ประสบการณ์และค้นพบบริการของคุณด้วยตนเอง ทำให้พวกเขารู้สึกอิสระที่จะเคลื่อนไหว ได้รับผลตอบแทนอย่างแท้จริง

วิธีการบางอย่างนี้จะช่วยประหยัดเวลา พลังงาน เงิน และให้ทีมของคุณใช้งานง่าย เพื่อให้การสาธิตของคุณทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ สิ่งที่คุณต้องทำคือคุณกำลังสร้างพื้นที่สำหรับผู้ใช้ของคุณ ซึ่งพวกเขาสามารถสื่อสารกับคุณได้ในขณะที่ให้ความสนใจกับการรวบรวมข้อมูลการวิเคราะห์

ฉันรู้ว่ามันฟังดูซับซ้อนเล็กน้อย แต่ให้ฉันแนะนำคุณให้รู้จักกับ UserGuiding ซึ่ง เป็นแพลตฟอร์มที่สามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทั้งหมดได้

UserGuiding ช่วยให้คุณแสดงให้ผู้ใช้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณทำงานอย่างไรและสิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้ผ่านบริการของคุณ

และเนื่องจากการสาธิตแบบตัวต่อตัวมาพร้อมกับสัมภาระที่หนักหน่วง ซึ่งใช้เวลานาน มีราคาแพง และต้องการความเชี่ยวชาญระดับสูง- UserGuiding อยู่ที่นี่เพื่อให้คุณสามารถทำให้การสาธิตเทคโนโลยีของคุณเป็นแบบอัตโนมัติและเปลี่ยนให้เป็นแรงจูงใจด้านการศึกษาและการโน้มน้าวใจที่ทำให้ ลูกค้าของคุณดำเนินการ

ด้วย UserGuiding คุณสามารถ:

• สร้างคู่มือและรายการตรวจสอบเพื่อเตรียมความพร้อมให้กับผู้ใช้ของคุณและแสดงวิธีใช้ผลิตภัณฑ์
• เน้นบทความช่วยเหลือและทรัพยากรของคุณโดยแสดงในโมดูลศูนย์ทรัพยากรของคุณ สร้างความง่ายในการใช้งาน
• โปรโมตการสัมมนาผ่านเว็บของคุณโดยการสร้างแบนเนอร์อย่างง่ายดาย
• แจ้งทีมของคุณเมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแสดงสัญญาณการมีส่วนร่วมกับเดโมของคุณ
• ติดตามการวิเคราะห์รายบุคคลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแต่ละคนตอบสนองต่อการสาธิต
• ช่วยให้ทีมของคุณเข้าใจปฏิสัมพันธ์ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากับผลิตภัณฑ์
• ดูแนวโน้มความสนใจและการมีส่วนร่วมของลูกค้าผ่านชุดการวิเคราะห์

คำสุดท้าย

เมื่อใช้อย่างถูกต้อง ระบบการขายอัตโนมัติสามารถช่วยคุณเปลี่ยนวิธีการดำเนินธุรกิจของคุณให้ดีขึ้นได้ วันนี้ ฉันพยายามแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับขั้นตอนแรกๆ สำหรับการขายแบบอัตโนมัติ และมอบเครื่องมือที่ดีที่สุดบางส่วนให้คุณ ฉันหวังว่าคุณจะพบว่ามีประโยชน์ เจอกันคราวหน้า.

คำถามที่พบบ่อย

เครื่องมือการขายอัตโนมัติคืออะไร

เครื่องมือการขายอัตโนมัติเป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ซอฟต์แวร์เพื่อขจัดขั้นตอนการทำงานที่ต้องใช้เวลานานแบบแมนนวลและทำให้เป็นอัตโนมัติ เพื่อให้ตัวแทนฝ่ายขายให้ความสำคัญกับเรื่องอื่นๆ มากขึ้น เช่น การปิดการขายและการทำเงิน

ฉันควรทำอย่างไรในการขายแบบอัตโนมัติ

ระบบอัตโนมัติในการขายสามารถช่วยให้คุณปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานในขณะที่ประหยัดเวลา แรง และเงินได้มาก การทำให้กระบวนการขายของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ คุณสามารถขจัดการปฏิบัติที่ต้องทำด้วยตนเองและงานที่ซ้ำซากจำเจที่ใช้เวลานานกว่าจะเสร็จสมบูรณ์ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถมุ่งเน้นที่การสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณและได้รับความเชื่อถือจากพวกเขามากขึ้น

ระบบอัตโนมัติทำงานอย่างไร

ระบบอัตโนมัติทำงานด้วยวิธีง่ายๆ โดยพื้นฐานแล้วคือการใช้ซอฟต์แวร์เพื่อทำงานด้วยตนเองและใช้เวลานานให้สำเร็จซึ่งต้องใช้ความพยายามและการทำซ้ำอย่างมาก ด้วยความช่วยเหลือของอุปกรณ์และระบบควบคุมต่างๆ เช่น AI ระบบอัตโนมัติช่วยลดการแทรกแซงของมนุษย์ และสร้างพื้นที่สำหรับประสิทธิภาพการทำงานที่ดีขึ้น