รายได้ประจำ: เหตุใดจึงเป็นความคิดที่ดีสำหรับหลักสูตรออนไลน์

ข้อสงสัยที่พบบ่อยสำหรับคนส่วนใหญ่ที่เริ่มต้นธุรกิจของตัวเองคือวิธีคิดค่าบริการ ผู้เชี่ยวชาญหลายคนที่กำลังเปิด หลักสูตรออนไลน์ ไม่ทราบวิธีสร้างรูปแบบธุรกิจที่สร้าง รายได้ประจำ ซึ่งพวกเขาสามารถวางใจได้ในทุกเดือน

ถึงจุดนี้แล้วที่คุ้มค่าที่จะดูว่าบริษัทที่ประสบความสำเร็จบางแห่งดำเนินการอย่างไร ตัวอย่างที่ดีที่สุดประการหนึ่งในปัจจุบันคือ Netflix ยักษ์และ รูปแบบเศรษฐกิจที่เกิดซ้ำ

รายได้ประจำคืออะไร?

เศรษฐศาสตร์ที่เกิดซ้ำเป็นรูปแบบธุรกิจที่บริษัทสร้างผลกำไรที่ปรับขนาดได้สำหรับช่วงเวลาต่อเนื่อง กล่าวคือ แทนที่จะขายสินค้าในราคาเดียวแบบปิด บริษัทอย่าง Netflix ขายการสมัครสมาชิกที่สร้างรายได้รายเดือน ซึ่งเป็นรายได้ประจำ

ที่รู้จักกันทั่วไปในชื่อแผนการสมัครสมาชิก รายได้ที่เกิดซ้ำนั้นขึ้นอยู่กับการขายบริการที่เรียกเก็บเงินรายเดือน

บริษัทที่ดำเนินการกับรูปแบบการชาร์จนี้มีโอกาสเกิด ความยั่งยืนมากกว่ามากเมื่อเทียบกับผู้ที่ต้องการทำการขายเพียงครั้งเดียวทุกครั้ง

– ประโยชน์ของการชำระเงินเป็นงวดสำหรับหลักสูตรออนไลน์

ดูบางส่วนที่ใช้ได้กับรูปแบบธุรกิจนี้:

• ซอฟต์แวร์เป็นบริการ (Adobe, Coursify.me)
• บริการสตรีมมิ่ง (Netflix)
• บริการโฮสติ้ง (Coursify.me)

โปรดทราบว่ารายได้ที่เกิดซ้ำคือกระดูกสันหลังของ SaaS และบริษัทที่ขายบริการโดยการสมัครสมาชิก

ในกรณีดังกล่าว ลูกค้าซื้อบริการอย่างสม่ำเสมอ ทำให้บริษัทสามารถคาดการณ์รายได้ในอนาคตได้แม่นยำยิ่งขึ้น

– วิธีพยากรณ์ยอดขายของธุรกิจออนไลน์ของคุณ

รายได้ที่เกิดขึ้นประจำสามารถคำนวณได้ด้วยตัววัด เช่น อัตราการหมุนเวียนและอัตราการเติบโตของผู้ใช้ เพื่อดูรายได้ในอนาคตของบริษัทตามความเป็นจริง ความสามารถในการคาดการณ์แบบนั้นมีค่ามากในธุรกิจ

Adobe Case

เมื่อวันที่ 23 เมษายน 2012 Adobe ได้ย้ายจากรูปแบบการขายโดยพิจารณาจากรายได้ที่ไม่เกิดซ้ำเป็นโมเดลการสมัครรับข้อมูลเมื่อมี การ ประกาศ Adobe Creative Cloud

การเปลี่ยนแปลงนี้ส่งผลให้รายได้ลดลง 35% ในปีต่อไป อย่างไรก็ตาม ตามรายงานของ Harvard Business Review “ในเดือนเมษายน 2559 ราคาหุ้นของ Adobe เพิ่มขึ้นเกือบสามเท่าจากสี่ปีก่อนหน้า”

แม้ว่า Adobe จะประสบกับความสูญเสียในระยะสั้น แต่บริษัทก็เข้าใจถึงคุณค่าในระยะยาวของการเปลี่ยนไปใช้แบบจำลองที่ให้ความสามารถในการคาดการณ์ได้มากกว่า

ก่อนหน้าที่จะนำเสนอ Creative Cloud Adobe มีมุมมองที่จำกัดเกี่ยวกับรายได้ในอนาคต พวกเขาสามารถสันนิษฐานได้ว่าลูกค้าที่มีซอฟต์แวร์เวอร์ชันก่อนหน้าจะซื้อเวอร์ชันที่ใหม่กว่า ไม่มีอะไรกดดันให้พวกเขาจ่ายเพิ่ม

ตอนนี้ Adobe ขอเสนอซอฟต์แวร์เวอร์ชันอัปเดตให้กับลูกค้าที่ชำระค่าบริการรายเดือน

5 ข้อดีของการสร้างรายได้ประจำ

ธุรกิจแบบสมัครสมาชิกกำลังเพิ่มขึ้น หลายองค์กรที่ใช้รูปแบบการชำระเงินครั้งเดียวกำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการทำธุรกิจ

ด้วยรายได้ที่สม่ำเสมอ บริษัทของคุณสามารถเห็นการเติบโตอย่างมากและยั่งยืน นอกเหนือจากรายได้ที่สูงขึ้นและมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า วิธีนี้ช่วยให้คุณขยายธุรกิจได้ง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น

ต่อไปนี้เป็นประโยชน์อื่นๆ ของรายได้ประจำสำหรับธุรกิจของคุณ:

1.ดึงดูดลูกค้ามากขึ้น

การจ่ายเงิน 25 ดอลลาร์ต่อเดือนดึงดูดใจผู้บริโภคมากกว่าจ่าย 500 ดอลลาร์ในคราวเดียว มีข้อยกเว้น แต่โดยทั่วไป ยิ่งสินค้าของคุณมีราคาแพง ลูกค้าก็จะซื้อสินค้าได้น้อยลงเท่านั้น

การชำระเงินค่าสมัครสมาชิกช่วยลดอุปสรรคในการเข้าสู่ผลิตภัณฑ์และบริการ และช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าซื้อสินค้าของคุณ ได้มากขึ้น แม้ว่าพวกเขาอาจต้องจ่ายจำนวนมากขึ้นในระยะยาว แต่ก็สามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์ได้ทันที ในกรณีเหล่านี้ ลูกค้ายังได้รับสิทธิประโยชน์และการอัปเดตที่บริษัทนำเสนอเมื่อเวลาผ่านไป เนื่องจากบริษัทมีการเติบโตและปรับปรุงผลิตภัณฑ์/บริการ

2. รายได้ที่คาดการณ์ได้

เมื่อใช้งานรูปแบบการชำระเงินเดียว คุณต้องดึงดูดและเปลี่ยนลูกค้าอย่างต่อเนื่องเพื่อรับรายได้ ซึ่งนอกจากจะให้งานมากขึ้นแล้ว ยังมีราคาแพงอีกด้วย

หนึ่งเดือนที่มีผลงานไม่ดีสามารถทำให้เกิดการสูญเสียและทำให้ยากขึ้นในการกู้คืนเงินลงทุนที่คุณได้ทำไปแล้วในการหาลูกค้า

ด้วยธุรกิจที่อิงตามลายเซ็น ลูกค้าจะชำระเงินเป็นประจำ ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจรายได้ต่อเดือนของคุณอย่างชัดเจน สิ่งนี้ยังช่วยให้แน่ใจว่าคุณจะไม่สั่งเสบียงเกินความจำเป็น

3. เพิ่มผลตอบแทนจากต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า

รูปแบบการชำระเงินครั้งเดียวมีอัตราผลตอบแทนจาก ต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า (CAC) ที่ กำหนดไว้ อย่างไรก็ตาม ด้วยรูปแบบการสมัครรับข้อมูล ไม่มีผลตอบแทนมาตรฐานสำหรับมาตรการหลักนี้

เนื่องจากแม้ว่า CAC จะยังเหมือนเดิม (ขึ้นอยู่กับการตลาดและเส้นทางการแปลง) แต่ค่า CLV จะ เพิ่มขึ้น

ระยะเวลาที่ลูกค้ายังคงลงทะเบียนในธุรกิจของคุณอาจแตกต่างกันไป และ การลดอัตราการหมุนเวียนผู้ใช้เป็นสิ่งสำคัญในการใช้ประโยชน์จากข้อได้เปรียบเฉพาะนี้

4. กำไรจากการขายต่อเนื่อง

เมื่อคุณติดต่อกับฐานลูกค้าอย่างต่อเนื่อง คุณจะได้สร้างสายสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นขึ้น สิ่งนี้อำนวยความสะดวกในการทำการตลาดของบริการเพิ่มเติมและเสริม

การเพิ่มยอดขายมักจะง่ายกว่าด้วยธุรกิจสมัครสมาชิก เนื่องจาก ลูกค้ามีความสัมพันธ์ก่อนหน้านี้กับบริษัทของคุณและจะเปิดรับมูลค่าเพิ่มใดๆ ที่คุณเสนอให้

นอกจากนี้ เมื่อค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกเป็นส่วนหนึ่งของงบประมาณรายเดือนหรือรายปีของผู้บริโภคแล้ว คุณจะเห็นคุณสมบัติเพิ่มเติมว่ามีราคาที่ไม่แพงมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับลูกค้าที่ใช้การสมัครรับข้อมูลเพื่อเรียนรู้และเติบโต เช่นเดียวกับหลักสูตรออนไลน์ เนื่องจากพวกเขาพิจารณาว่าส่วนเสริมช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

– วิธีคิดราคาคอร์สออนไลน์

5. ความเป็นไปได้ที่จะเสนอให้ทดลองใช้ฟรี

ในระบบการชำระเงินแบบเดี่ยว เป็นการยากที่จะเสนอช่วงทดลองใช้งาน แม้จะมีช่วงทดลองใช้ฟรี ราคารวมของสินค้าอาจเป็นอุปสรรคต่อการสมัครสมาชิก

ผลิตภัณฑ์และบริการที่อิงตามรายได้ที่เกิดขึ้นประจำทำให้สิ่งนี้ง่ายขึ้นมาก ช่วยให้คุณนำ เสนอเวอร์ชันฟรีเพื่อเป็นกลยุทธ์ในการดึงดูดลูกค้าให้สมัครแพ็กเกจแบบเต็ม

แม้ว่าลูกค้าจะไม่ได้ลงทะเบียนในทันที แต่ก็มีแนวโน้มว่าเขาจะได้ให้รายละเอียดการติดต่อที่สามารถใช้ส่งจดหมายข่าวพร้อมโปรโมชั่นเพื่อโน้มน้าวให้เขาสมัครภายหลังได้

ลูกค้ายังได้รับประโยชน์จากการที่ผลิตภัณฑ์ได้รับการอัปเดตอยู่เสมอ ซึ่งช่วยให้พวกเขาลดเวลาตอบสนองสำหรับคุณสมบัติใหม่ใดๆ ที่นำมาใช้ในผลิตภัณฑ์

– หลักสูตรออนไลน์ฟรีเป็นกลยุทธ์ในการดึงดูดนักศึกษา

วิธีการใช้โมเดลธุรกิจนี้กับคอร์สออนไลน์

สำหรับผู้ที่ทำงานเกี่ยวกับการขายหลักสูตรออนไลน์ เศรษฐกิจแบบเกิดซ้ำเป็น แนวคิดที่ดีในการรักษาผู้ชมที่เป็นเชลยและรับประกันรายได้ที่เกิดซ้ำ

จุดเน้นของธุรกิจไม่ได้เป็นเพียงการขายหลักสูตรเดียวอีกต่อไป แต่เป็นแผนการสมัครสมาชิก

นี้อาจดูเหมือนยากเมื่อพิจารณาว่าหลักสูตรมีจุดเริ่มต้น กลาง และสิ้นสุด แต่เมื่อมีข้อสงสัย การวิจัยตลาดที่ดีสามารถแสดงให้คุณเห็นว่าธุรกิจที่คล้ายคลึงกันและประสบความสำเร็จบางอย่างทำอย่างไร

บริษัทต่างๆ ที่นำระบบการสมัครรับข้อมูลนี้ไปใช้งานจริงแล้ว ทำงานกับ เนื้อหาที่นำเสนอในแบบที่ยืดหยุ่นและเป็นส่วนตัว ทำลายระบบการสอนเชิงเส้นตรง ที่จะทำให้คุณสูญเสียนักเรียนไปในที่สุด

– 7 กลยุทธ์สร้างคลาสออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จ

การอนุญาตให้นักเรียนตั้งค่าโปรแกรมการศึกษาของตนเอง เลือกโมดูลหรือชั้นเรียนที่สนใจ ซึ่งพวกเขาจะเข้าเรียนตามเวลาที่ต้องการ จะสร้างระบบที่ยืดหยุ่นมากขึ้น โดยไม่จำเป็นต้องกำหนดเวลาสำหรับทั้งสองฝ่าย

อีกวิธีหนึ่งในการฝึกเศรษฐศาสตร์แบบวนซ้ำในหลักสูตรออนไลน์ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้นคือการทำงาน แบบ cross-selling

โหมดการขายนี้เสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการเสริมให้กับลูกค้าที่เขาเคยใช้ไปแล้ว สำหรับหลักสูตรการเรียนทางไกล สามารถนำไปปรับใช้ได้ง่าย เนื่องจากสามารถเสนอสื่อการเรียนที่นักเรียนสามารถเข้าถึงได้หลังเลิกเรียน เป็นต้น

– วิธีการขายคอร์สออนไลน์

เมื่อใช้โมเดลธุรกิจนี้ มืออาชีพจะได้รับเวลาในการเตรียมเนื้อหาใหม่ที่สมบูรณ์และแตกต่าง ซึ่งจะช่วยให้นักเรียนสนใจ เนื่องจากเขาจะไม่ต้องทุ่มเทความพยายามทั้งหมดไปกับการค้นหาลูกค้าใหม่อย่างต่อเนื่อง

เพื่อให้ง่ายยิ่งขึ้น การเรียกเก็บเงินในรูปแบบธุรกิจนี้มักจะทำผ่านซอฟต์แวร์ที่หักจำนวนเงินรายเดือนจากบัญชีของลูกค้า

รายได้ที่เกิดขึ้นเป็นประจำเป็นผลมาจาก รูปแบบธุรกิจที่ยั่งยืน ซึ่งอิงจากความสัมพันธ์ทางการค้าที่พยายามรักษา ความภักดี ของ ผู้บริโภค

โมเดลนี้ดึงดูดผู้สอนหลายคนที่เปลี่ยนวิธีการขายหลักสูตรออนไลน์เพื่อรักษารายได้ มีเวลามากขึ้นในการอุทิศตนเพื่อเตรียมชั้นเรียน และลดความกังวลและค่าใช้จ่ายในการค้นหานักเรียนใหม่

– 5 เคล็ดลับดึงดูดใจนักเรียน

สิ่งที่คุณต้องมีคือแพลตฟอร์มโฮสติ้งหลักสูตรออนไลน์ เช่น Coursify.me ซึ่งมีการทำงานร่วมกับ PagSeguro , PayPal และเร็วๆ นี้กับ Stripe ช่วยให้คุณได้รับการชำระเงินในรูปแบบและสกุลเงินที่คุณเลือก

เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการขายหลักสูตรออนไลน์ แพลตฟอร์มนี้อนุญาตให้ชำระเงินเป็นงวดเดียวหรือเป็นงวด

นำเสนอในกว่า 60 ประเทศ Coursify.me เป็นโซลูชั่นที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณในการเริ่มต้นธุรกิจของคุณเองโดยไม่ต้องลงทุนอะไรเลย

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชม เว็บไซต์ของเรา ทดสอบแพลตฟอร์ม และทำความเข้าใจว่าทำไมเราถึงเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ