Venituri recurente: de ce aceasta este o idee bună pentru cursurile online

O îndoială obișnuită pentru majoritatea oamenilor care își încep propria afacere este cum să taxeze pentru serviciile lor. Mulți profesioniști care lansează cursuri online pur și simplu nu știu cum să creeze un model de afaceri care să genereze venituri recurente , pe care se pot baza în fiecare lună.

În acest moment, merită să vedem cum funcționează unele companii de succes. Unul dintre cele mai bune exemple de astăzi este gigantul Netflix și modelul său economic recurent.

Care este venitul recurent?

Economia recurentă este un model de afaceri în care compania realizează un profit scalabil pentru perioade continue. Adică, în loc să vândă un produs la un preț unic închis, companii precum Netflix vând abonamente care generează venituri lunare, un venit recurent.

Cunoscut în mod popular sub denumirea de plan de abonament, venitul recurent se bazează pe vânzarea de servicii care sunt taxate lunar.

Companiile care operează cu acest model de încărcare au o șansă mult mai mare de sustenabilitate în raport cu cei care trebuie să facă o singură vânzare de fiecare dată.

– Beneficiile plății recurente pentru cursurile online

Vedeți câteva segmente care funcționează cu acest model de afaceri:

• Software ca serviciu (Adobe, Coursify.me)
• Serviciu de streaming (Netflix)
• Serviciu de găzduire (Coursify.me)

Rețineți că veniturile recurente sunt coloana vertebrală a SaaS și a companiilor care își vând serviciile prin abonament.

În astfel de cazuri, clienții achiziționează un serviciu în mod constant, ceea ce oferă companiei capacitatea de a proiecta veniturile viitoare cu mai multă acuratețe.

– Cum să faci prognoza de vânzări a afacerii tale online

Venitul recurent poate fi calculat cu ajutorul unor metrici precum rata de rotație și rata de creștere a utilizatorilor pentru o vedere realistă a veniturilor viitoare ale companiei. Acest tip de predictibilitate este foarte valoros în afaceri.

Carcasa Adobe

Pe 23 aprilie 2012, Adobe a trecut de la un model de vânzări bazat pe venituri nerecurente la un model de abonament când a anunțat Adobe Creative Cloud .

Această schimbare a dus la o scădere cu 35% a veniturilor în anul următor. Cu toate acestea, potrivit Harvard Business Review , „în aprilie 2016, prețul acțiunilor Adobe aproape sa triplat față de patru ani mai devreme”.

Deși Adobe a înregistrat pierderi pe termen scurt, compania a înțeles valoarea pe termen lung a trecerii la un model care oferă mai multă predictibilitate.

Înainte de oferta Creative Cloud, Adobe avea o viziune limitată asupra veniturilor viitoare. Ei puteau doar să presupună că clienții cu versiuni anterioare ale software-ului ar cumpăra versiuni mai noi. Nimic nu i-a presat să plătească mai mult.

Adobe oferă acum versiuni actualizate ale software-ului clienților care plătesc taxe lunare.

5 avantaje de a te baza pe venituri recurente

Afacerile bazate pe abonament sunt în creștere. Mai multe organizații care au folosit modelul de plată unică își schimbă modul în care fac afaceri.

Cu venituri recurente, compania dumneavoastră poate vedea o creștere substanțială și durabilă, pe lângă venituri mai mari și valori pe durata de viață a clienților. Acest lucru vă ajută să vă dezvoltați afacerea mai ușor și mai rapid.

Iată și alte beneficii ale veniturilor recurente pentru afacerea dvs.:

1. Atragerea mai multor clienți

Plata a 25 de dolari pe lună este mai atractivă pentru consumatori decât a plăti 500 de dolari deodată. Există excepții, dar, în general, cu cât produsul tău este mai scump, cu atât mai puțini clienți vor putea face achiziția.

Plățile abonamentului reduc bariera de intrare pentru produse și servicii și permit mai multor clienți potențiali să cumpere produsul dvs. Deși este posibil să fie nevoiți să plătească o sumă mai mare pe termen lung, pot obține acces imediat la produs. În aceste cazuri, clienții se bucură și de beneficiile și actualizările pe care compania le oferă în timp, pe măsură ce își crește și își îmbunătățește produsul/serviciul.

2. Venituri previzibile

Atunci când utilizați un model de plată unică, trebuie să atrageți și să convertiți în mod constant clienții pentru a obține venituri. Acest lucru, pe lângă faptul că oferă mult mai multă muncă, este scump.

O lună cu performanțe slabe poate provoca pierderi și poate îngreuna recuperarea investiției pe care ați făcut-o deja în achiziționarea de clienți.

Cu o afacere bazată pe semnătură, clienții efectuează plăți regulate, ceea ce vă permite să aveți o idee puternică a venitului dvs. lunar. Acest lucru vă asigură, de asemenea, că nu comandați mai multe consumabile decât este necesar.

3. Rentabilitatea crescută a costurilor de achiziție a clienților

Modelele de plată unică au o rată definită de rentabilitate a costului de achiziție a clienților (CAC) . Cu modelul de abonament, totuși, nu există o rentabilitate standard pentru această măsură cheie.

Acest lucru se datorează faptului că, deși CAC-ul rămâne similar (în funcție de ruta de comercializare și de conversie), CLV va crește.

Perioada de timp în care clienții rămân înscriși în afacerea dvs. poate varia, iar reducerea ratei de rotație a utilizatorilor este un aspect esențial al valorificării acestui avantaj specific.

4. Câștiguri din vânzări încrucișate

Pe măsură ce aveți contact continuu cu baza dvs. de clienți, veți construi o legătură puternică de încredere. Acest lucru facilitează comercializarea serviciilor suplimentare și complementare.

Creșterea vânzărilor este de obicei mai ușoară cu o afacere cu abonament, deoarece clientul are o relație anterioară cu compania dvs. și va fi receptiv la orice valoare adăugată pe care o puteți oferi.

În plus, odată ce taxele de abonament devin parte din bugetele lunare sau anuale ale consumatorilor, este ușor să vezi că funcțiile suplimentare sunt mai accesibile. Acest lucru este valabil mai ales pentru clienții care își folosesc abonamentul pentru a învăța și a crește, așa cum este cazul cursurilor online, deoarece consideră că suplimentele le permit să-și atingă obiectivele mai eficient.

– Cum să stabiliți prețul cursurilor online

5. Posibilitatea de a oferi o încercare gratuită

În sistemele de plată unică, este dificil să oferi o perioadă de probă. Chiar și cu o încercare gratuită, prețul total al articolului poate fi un potențial impediment pentru un abonament.

Produsele și serviciile recurente bazate pe venituri fac acest lucru mult mai ușor, permițându-vă să oferiți versiuni gratuite ca strategie pentru a atrage clienții să se aboneze la pachetul complet.

Chiar dacă clientul nu se înscrie imediat, este probabil să fi furnizat date de contact care pot fi folosite pentru a trimite un newsletter cu promoții pentru a-l convinge să se înscrie mai târziu.

Clienții beneficiază, de asemenea, de faptul că produsul este mereu actualizat, permițându-le să reducă timpul de livrare pentru orice caracteristici noi implementate în produs.

– Cursuri online gratuite ca strategie de atragere a studenților

Cum se aplică acest model de afaceri la cursurile online

Pentru cei care lucrează cu vânzarea de cursuri online, economia recurenței este o idee excelentă pentru a păstra un public captiv și pentru a garanta venituri recurente.

Accentul afacerii nu mai este doar vânzarea unui singur curs, ci un plan de abonament.

Acest lucru poate părea dificil, având în vedere că un curs are un început, un mijloc și un sfârșit, dar din nou, atunci când aveți îndoieli, o bună cercetare de piață vă poate arăta cum se descurcă unele afaceri similare și de succes.

Companiile care au pus deja în practică acest sistem de abonament lucrează cu conținut oferit într-un mod personalizat, flexibil, rupând sistemul de predare liniar care, în cele din urmă, vă va face să vă pierdeți studentul.

– 7 strategii pentru a crea o clasă online de succes

Permiterea studentului să își stabilească propriul program de studii, alegând module sau clase de interes, pe care le va urma pentru timpul pe care îl preferă, creează un sistem mai flexibil, în care nu există neapărat un termen limită pentru niciuna dintre părți.

O altă modalitate de a practica economia recurentă în cursurile online, așa cum am menționat mai sus, este să lucrați cu vânzări încrucișate .

Acest mod de vânzare oferă clientului un produs sau serviciu complementar celui pe care l-a folosit deja. Pentru cursurile de învățare la distanță acest lucru este ușor de aplicat, deoarece este posibil să se ofere material de studiu pe care studentul să îl poată accesa după terminarea cursurilor, de exemplu.

– Cum să vinzi cursuri online

Prin aplicarea acestui model de afaceri profesionistul câștigă timp pentru a pregăti material nou, mai complet și diferențiat, care va ajuta la menținerea interesului studenților săi, deoarece nu va trebui să-și concentreze toate eforturile pe căutarea constantă de noi clienți.

Pentru a fi și mai ușor, facturarea în acest model de afaceri se face de obicei prin intermediul unui software care debitează lunar suma din contul clientului.

Veniturile recurente sunt rezultatul unui model de afaceri durabil , care se bazează pe relații comerciale care urmăresc să mențină loialitatea consumatorilor .

Acest model a atras mai mulți instructori, care schimbă modul în care vând cursuri online pentru a menține veniturile, au mai mult timp de alocat pregătirii cursurilor și mai puține griji și costuri în căutarea de noi studenți.

– 5 sfaturi pentru a atrage studenți

Tot ce aveți nevoie este o platformă de găzduire a cursurilor online precum Coursify.me , care are integrare cu PagSeguro , PayPal și în curând cu Stripe , permițându-vă să primiți plata în forma și moneda dorite.

Ideala pentru cei care doresc sa vanda cursuri online, platforma permite ca plata sa fie primita intr-o singura rata sau in mod recurent.

Prezent în peste 60 de țări, Coursify.me este soluția perfectă pentru a vă începe propria afacere fără a investi nimic pentru aceasta.

Pentru a afla mai multe, vizitați site-ul nostru web , testați platforma și înțelegeți de ce suntem cea mai bună opțiune pentru afacerea dvs.