Entrate ricorrenti: perché questa è una buona idea per i corsi online

Pubblicato: 2020-06-25

Un dubbio comune per la maggior parte delle persone che stanno avviando un'attività in proprio, è come addebitare i propri servizi. Molti professionisti che stanno lanciando corsi online semplicemente non sanno come creare un modello di business che generi entrate ricorrenti , su cui possono contare ogni mese.

È a questo punto che vale la pena guardare come operano alcune aziende di successo. Uno dei migliori esempi oggi è il gigante Netflix e il suo modello economico ricorrente.

Entrate ricorrenti: perché questa è una buona idea per i corsi online

Cosa sono le entrate ricorrenti?

L'economia ricorrente è un modello di business in cui l'azienda realizza un profitto scalabile per periodi continui. Cioè, invece di vendere un prodotto a un prezzo unico, aziende come Netflix vendono abbonamenti che generano entrate mensili, entrate ricorrenti.

Popolarmente noto come piano di abbonamento, le entrate ricorrenti si basano sulla vendita di servizi che vengono addebitati mensilmente.

Le aziende che operano con questo modello di ricarica hanno una possibilità di sostenibilità molto maggiore rispetto a chi ha bisogno di effettuare ogni volta un'unica vendita.

Vantaggi del pagamento ricorrente per i corsi online

Guarda alcuni segmenti che funzionano con questo modello di business:

  • Software come servizio (Adobe, Coursify.me)
  • Servizio di streaming (Netflix)
  • Servizio di hosting (Coursify.me)

Tieni presente che le entrate ricorrenti sono la spina dorsale di SaaS e delle società che vendono i loro servizi in abbonamento.

In questi casi, i clienti acquistano un servizio in modo coerente, il che offre all'azienda la possibilità di prevedere le entrate future in modo più accurato.

Come fare le previsioni di vendita del tuo business online

Le entrate ricorrenti possono essere calcolate con metriche come il tasso di fatturato e il tasso di crescita degli utenti per una visione realistica delle entrate future dell'azienda. Questo tipo di prevedibilità è molto prezioso negli affari.

Caso Adobe

Il 23 aprile 2012, Adobe è passata da un modello di vendita basato su entrate non ricorrenti a un modello di abbonamento quando ha annunciato Adobe Creative Cloud .

Questo cambiamento ha comportato un calo del 35% delle entrate l'anno successivo. Tuttavia, secondo Harvard Business Review , "nell'aprile 2016, il prezzo delle azioni di Adobe è quasi triplicato rispetto a quattro anni prima".

Sebbene Adobe abbia subito perdite a breve termine, l'azienda ha compreso il valore a lungo termine del passaggio a un modello che offre maggiore prevedibilità.

Prima dell'offerta Creative Cloud, Adobe aveva una visione limitata delle entrate future. Potevano solo presumere che i clienti con versioni precedenti del software avrebbero acquistato versioni più recenti. Niente li ha spinti a pagare di più.

Adobe ora offre versioni aggiornate del software ai clienti che pagano canoni mensili.

5 vantaggi di affidarsi a entrate ricorrenti

Le attività in abbonamento sono in aumento. Diverse organizzazioni che hanno utilizzato il modello di pagamento unico stanno cambiando il modo di fare affari.

Con entrate ricorrenti, la tua azienda può vedere una crescita sostanziale e sostenibile, oltre a maggiori entrate e valori di vita dei clienti. Questo ti aiuta a far crescere la tua attività più facilmente e rapidamente.

Ecco altri vantaggi delle entrate ricorrenti per la tua attività:

1. Attirare più clienti

Pagare $ 25 al mese è più interessante per i consumatori che pagare $ 500 in una volta. Ci sono delle eccezioni, ma in generale, più il tuo prodotto è costoso, meno clienti saranno in grado di effettuare l'acquisto.

I pagamenti in abbonamento abbassano la barriera all'ingresso di prodotti e servizi e consentono a più potenziali clienti di acquistare il tuo prodotto . Anche se a lungo termine potrebbero dover pagare un importo maggiore, possono ottenere l'accesso immediato al prodotto. In questi casi i clienti godono anche dei vantaggi e degli aggiornamenti che l'azienda offre nel tempo, man mano che cresce e migliora il proprio prodotto/servizio.

2. Entrate prevedibili

Quando si utilizza un unico modello di pagamento, è necessario attrarre e convertire costantemente i clienti per guadagnare. Questo, oltre a dare molto più lavoro, è costoso.

Un mese con scarso rendimento può causare perdite e rendere più difficile il recupero dell'investimento già fatto per acquisire clienti.

Con un'attività basata sulla firma, i clienti effettuano pagamenti regolari, il che ti consente di avere un'idea forte del tuo reddito mensile. Ciò garantisce anche di non ordinare più forniture del necessario.

3. Aumento del ritorno sui costi di acquisizione dei clienti

I modelli di pagamento unico hanno un tasso di ritorno sul costo di acquisizione del cliente (CAC) definito . Con il modello di abbonamento, tuttavia, non esiste un ritorno standard per questa misura chiave.

Questo perché, sebbene il CAC rimanga simile (a seconda del percorso di marketing e conversione), il CLV aumenterà.

La durata della permanenza dei clienti nella tua attività può variare e la riduzione del tasso di rotazione degli utenti è un aspetto essenziale per sfruttare questo vantaggio specifico.

4. Guadagni di vendita incrociata

Poiché hai un contatto continuo con la tua base di clienti, creerai un forte legame di fiducia. Ciò facilita la commercializzazione di servizi aggiuntivi e complementari.

L'aumento delle vendite è generalmente più facile con un'attività in abbonamento, poiché il cliente ha una precedente relazione con la tua azienda e sarà ricettivo a qualsiasi valore aggiunto che potresti offrire.

Inoltre, una volta che le tariffe di abbonamento diventano parte dei budget mensili o annuali dei consumatori, è facile vedere le funzionalità aggiuntive come più convenienti. Ciò è particolarmente vero per i clienti che utilizzano il loro abbonamento per imparare e crescere, come nel caso dei corsi online, poiché ritengono che i componenti aggiuntivi consentano loro di raggiungere i propri obiettivi in ​​modo più efficiente.

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5. Possibilità di offrire una prova gratuita

Nei sistemi di pagamento unico è difficile offrire un periodo di prova. Anche con una prova gratuita, il prezzo totale dell'articolo può essere un potenziale impedimento all'abbonamento.

I prodotti e servizi ricorrenti basati sulle entrate rendono tutto molto più semplice, consentendoti di fornire versioni gratuite come strategia per attirare i clienti ad abbonarsi al pacchetto completo.

Anche se il cliente non si iscrive subito, è probabile che abbia fornito dati di contatto che possono essere utilizzati per inviare una newsletter con promozioni per convincerlo a iscriversi in seguito.

I clienti beneficiano inoltre del fatto che il prodotto è sempre aggiornato, consentendo loro di ridurre i tempi di risposta per eventuali nuove funzionalità implementate nel prodotto.

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Come applicare questo modello di business ai corsi online

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Per chi si occupa della vendita di corsi online, l'economia della ricorrenza è un'ottima idea per mantenere un pubblico vincolato e garantire entrate ricorrenti.

Il focus dell'attività non è più solo la vendita di un singolo corso, ma un piano di abbonamento.

Questo può sembrare difficile considerando che un corso ha un inizio, una parte centrale e una fine, ma ancora una volta, in caso di dubbio, una buona ricerca di mercato può mostrarti come funzionano alcune attività simili e di successo.

Le aziende che già mettono in pratica questo sistema di abbonamento lavorano con i contenuti offerti in modo personalizzato e flessibile, rompendo il sistema di insegnamento lineare che alla fine ti farà perdere il tuo studente.

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Consentire allo studente di impostare il proprio programma di studio, scegliendo moduli o classi di interesse, che frequenterà per l'orario che preferisce, crea un sistema più flessibile, dove non c'è necessariamente una scadenza per nessuna delle parti.

Un altro modo per praticare l'economia ricorrente nei corsi online, come accennato in precedenza, è lavorare con il cross-selling .

Questa modalità di vendita offre al cliente un prodotto o servizio complementare a quello che ha già utilizzato. Per i corsi di formazione a distanza questo è facilmente applicabile, in quanto è possibile offrire materiale di studio a cui lo studente può accedere dopo la fine delle lezioni, ad esempio.

Come vendere corsi online

Quando applica questo modello di business, il professionista guadagna tempo per preparare materiale nuovo, più completo e differenziato, che aiuterà a mantenere l'interesse dei suoi studenti, poiché non dovrà concentrare tutti i suoi sforzi sulla costante ricerca di nuovi clienti.

Per renderlo ancora più semplice, la fatturazione in questo modello di business viene solitamente eseguita tramite un software che addebita mensilmente l'importo sul conto del cliente.

I ricavi ricorrenti sono il risultato di un modello di business sostenibile , basato su relazioni commerciali che cercano di mantenere la fedeltà dei consumatori .

Questo modello ha attratto diversi docenti, che stanno cambiando il modo di vendere i corsi online per mantenere le entrate, avere più tempo da dedicare alla preparazione delle lezioni e meno preoccupazioni e costi nella ricerca di nuovi studenti.

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