Pendapatan berulang: mengapa ini adalah ide bagus untuk kursus online

Sebuah keraguan umum bagi kebanyakan orang yang memulai bisnis mereka sendiri, adalah bagaimana membebankan biaya untuk layanan mereka. Banyak profesional yang meluncurkan kursus online tidak tahu cara membuat model bisnis yang menghasilkan pendapatan berulang , yang dapat mereka andalkan setiap bulan.

Pada titik inilah kita perlu melihat bagaimana beberapa perusahaan yang sukses beroperasi. Salah satu contoh terbaik saat ini adalah raksasa Netflix dan model ekonominya yang berulang.

Apa itu pendapatan berulang?

Ekonomi berulang adalah model bisnis di mana perusahaan menghasilkan keuntungan yang terukur untuk periode yang berkelanjutan. Artinya, alih-alih menjual produk dengan harga tertutup, perusahaan seperti Netflix menjual langganan yang menghasilkan pendapatan bulanan, pendapatan berulang.

Dikenal sebagai paket berlangganan, pendapatan berulang didasarkan pada penjualan layanan yang dikenakan biaya bulanan.

Perusahaan yang beroperasi dengan model pengisian ini memiliki peluang keberlanjutan yang jauh lebih besar dalam kaitannya dengan mereka yang perlu melakukan satu penjualan setiap saat.

– Manfaat Pembayaran Berulang untuk Kursus Online

Lihat beberapa segmen yang sesuai dengan model bisnis ini:

• Perangkat lunak sebagai layanan (Adobe, Cousify.me)
• Layanan streaming (Netflix)
• Layanan hosting (Coursify.me)

Perhatikan bahwa pendapatan berulang adalah tulang punggung SaaS dan perusahaan yang menjual layanan mereka dengan berlangganan.

Dalam kasus seperti itu, pelanggan membeli layanan secara konsisten, yang memberi perusahaan kemampuan untuk memproyeksikan pendapatan masa depan dengan lebih akurat.

– Bagaimana melakukan prakiraan penjualan bisnis online Anda

Pendapatan berulang dapat dihitung dengan metrik seperti tingkat pergantian dan tingkat pertumbuhan pengguna untuk tampilan realistis pendapatan masa depan perusahaan. Prediktabilitas semacam itu sangat berharga dalam bisnis.

Kasus Adobe

Pada tanggal 23 April 2012, Adobe pindah dari model penjualan berdasarkan pendapatan tidak berulang ke model berlangganan saat mengumumkan Adobe Creative Cloud .

Perubahan ini mengakibatkan penurunan pendapatan sebesar 35% pada tahun berikutnya. Namun, menurut Harvard Business Review , “pada bulan April 2016, harga saham Adobe hampir tiga kali lipat dari empat tahun sebelumnya.”

Meskipun Adobe mengalami kerugian jangka pendek, perusahaan memahami nilai jangka panjang dari beralih ke model yang menawarkan lebih banyak prediktabilitas.

Sebelum penawaran Creative Cloud, Adobe memiliki pandangan terbatas tentang pendapatan masa depan. Mereka hanya dapat berasumsi bahwa pelanggan dengan versi perangkat lunak yang lebih lama akan membeli versi yang lebih baru. Tidak ada yang menekan mereka untuk membayar lebih.

Adobe sekarang menawarkan versi perangkat lunak yang diperbarui kepada pelanggan yang membayar biaya bulanan.

5 keuntungan mengandalkan pendapatan berulang

Bisnis berbasis langganan sedang meningkat. Beberapa organisasi yang menggunakan model pembayaran tunggal mengubah cara mereka melakukan bisnis.

Dengan pendapatan berulang, perusahaan Anda dapat melihat pertumbuhan yang substansial dan berkelanjutan, selain pendapatan yang lebih tinggi dan nilai umur pelanggan. Ini membantu Anda mengembangkan bisnis Anda dengan lebih mudah dan cepat.

Berikut adalah manfaat lain dari pendapatan berulang untuk bisnis Anda:

1. Menarik lebih banyak pelanggan

Membayar $25 sebulan lebih menarik bagi konsumen daripada membayar $500 sekaligus. Ada pengecualian, tetapi secara umum, semakin mahal produk Anda, semakin sedikit pelanggan yang dapat melakukan pembelian.

Pembayaran berlangganan menurunkan hambatan masuk untuk produk dan layanan dan memungkinkan lebih banyak pelanggan potensial untuk membeli produk Anda . Meskipun mereka mungkin harus membayar jumlah yang lebih besar dalam jangka panjang, mereka dapat memperoleh akses langsung ke produk. Dalam kasus ini, pelanggan juga menikmati manfaat dan pembaruan yang ditawarkan perusahaan dari waktu ke waktu, seiring pertumbuhan dan peningkatan produk/layanannya.

2. Pendapatan yang dapat diprediksi

Saat mengoperasikan model pembayaran tunggal, Anda harus terus-menerus menarik dan mengonversi pelanggan untuk memperoleh pendapatan. Ini, selain memberikan lebih banyak pekerjaan, juga mahal.

Sebulan dengan kinerja yang buruk dapat menyebabkan kerugian dan mempersulit pengembalian investasi yang telah Anda lakukan untuk mendapatkan pelanggan.

Dengan bisnis berdasarkan tanda tangan, pelanggan melakukan pembayaran rutin, yang memungkinkan Anda mengetahui pendapatan bulanan Anda dengan kuat. Ini juga memastikan bahwa Anda tidak memesan persediaan lebih dari yang diperlukan.

3. Peningkatan laba atas biaya akuisisi pelanggan

Model pembayaran tunggal memiliki tingkat pengembalian yang ditentukan atas biaya akuisisi pelanggan (CAC) . Namun, dengan model berlangganan, tidak ada pengembalian standar untuk ukuran kunci ini.

Sebab, meski CAC tetap sama (tergantung jalur pemasaran dan konversi), CLV akan meningkat.

Lamanya pelanggan tetap terdaftar dalam bisnis Anda dapat bervariasi, dan mengurangi tingkat pergantian pengguna merupakan aspek penting dalam memanfaatkan keunggulan khusus ini.

4. Keuntungan penjualan silang

Karena Anda memiliki kontak terus-menerus dengan basis pelanggan Anda, Anda akan membangun ikatan kepercayaan yang kuat. Ini memfasilitasi pemasaran layanan tambahan dan pelengkap.

Meningkatkan penjualan biasanya lebih mudah dengan bisnis berlangganan, karena pelanggan memiliki hubungan sebelumnya dengan perusahaan Anda dan akan menerima nilai tambah apa pun yang Anda tawarkan.

Selain itu, setelah biaya berlangganan menjadi bagian dari anggaran bulanan atau tahunan konsumen, fitur tambahan menjadi lebih terjangkau dengan mudah. Hal ini terutama berlaku bagi pelanggan yang menggunakan langganan mereka untuk belajar dan berkembang, seperti halnya dengan kursus online, karena mereka menganggap bahwa add-on memungkinkan mereka untuk mencapai tujuan mereka dengan lebih efisien.

– Cara menentukan harga kursus online

5. Kemungkinan untuk menawarkan uji coba gratis

Dalam sistem pembayaran tunggal, sulit untuk menawarkan masa percobaan. Bahkan dengan uji coba gratis, harga total item dapat menjadi hambatan potensial untuk berlangganan.

Produk dan layanan berbasis pendapatan berulang membuat ini lebih mudah, memungkinkan Anda menyediakan versi gratis sebagai strategi untuk menarik pelanggan agar berlangganan paket lengkap.

Bahkan jika pelanggan tidak segera mendaftar, kemungkinan dia telah memberikan detail kontak yang dapat digunakan untuk mengirimkan buletin dengan promosi untuk meyakinkan dia untuk mendaftar nanti.

Pelanggan juga mendapat manfaat dari fakta bahwa produk selalu diperbarui, memungkinkan mereka untuk mengurangi waktu penyelesaian untuk setiap fitur baru yang diterapkan dalam produk.

– Kursus online gratis sebagai strategi untuk menarik siswa

Bagaimana menerapkan model bisnis ini ke kursus online

Bagi mereka yang bekerja dengan penjualan kursus online, ekonomi berulang adalah ide yang bagus untuk mempertahankan audiens yang tertawan dan menjamin pendapatan berulang.

Fokus bisnisnya bukan lagi hanya penjualan satu paket saja, melainkan paket berlangganan.

Ini mungkin tampak sulit mengingat bahwa kursus memiliki awal, tengah dan akhir, tetapi sekali lagi, jika ragu, riset pasar yang baik dapat menunjukkan kepada Anda bagaimana beberapa bisnis serupa dan sukses melakukannya.

Perusahaan yang telah menerapkan sistem berlangganan ini bekerja dengan konten yang ditawarkan dengan cara yang dipersonalisasi dan fleksibel, melanggar sistem pengajaran linier yang pada akhirnya akan menyebabkan Anda kehilangan siswa Anda.

– 7 Strategi Membuat Kelas Online Sukses

Membiarkan siswa untuk mengatur program studi mereka sendiri, memilih modul atau kelas minat, yang akan mereka hadiri untuk waktu yang mereka inginkan, menciptakan sistem yang lebih fleksibel, di mana tidak selalu ada tenggat waktu untuk kedua pihak.

Cara lain untuk mempraktikkan ekonomi berulang dalam kursus online, seperti yang disebutkan di atas, adalah bekerja dengan penjualan silang .

Cara penjualan ini menawarkan kepada pelanggan produk atau layanan yang melengkapi produk atau layanan yang telah digunakannya. Untuk kursus pembelajaran jarak jauh, hal ini dapat diterapkan dengan mudah, karena dimungkinkan untuk menawarkan materi pelajaran yang dapat diakses siswa setelah akhir kelas, misalnya.

– Cara menjual kursus online

Ketika menerapkan model bisnis ini, para profesional memperoleh waktu untuk menyiapkan materi baru yang lebih lengkap dan berbeda, yang akan membantu menjaga minat siswanya, karena ia tidak perlu memfokuskan semua upayanya untuk terus-menerus mencari pelanggan baru.

Untuk lebih memudahkan lagi, penagihan dalam model bisnis ini biasanya dilakukan melalui software yang mendebet jumlah bulanan dari rekening pelanggan.

Pendapatan berulang adalah hasil dari model bisnis yang berkelanjutan , yang didasarkan pada hubungan komersial yang berusaha mempertahankan loyalitas konsumen .

Model ini telah menarik beberapa instruktur, yang mengubah cara mereka menjual kursus online untuk mempertahankan pendapatan, memiliki lebih banyak waktu untuk mempersiapkan kelas dan mengurangi kekhawatiran dan biaya dalam mencari siswa baru.

– 5 tips untuk menarik siswa

Yang Anda butuhkan hanyalah platform hosting kursus online seperti Coursify.me , yang terintegrasi dengan PagSeguro , PayPal dan segera dengan Stripe , memungkinkan Anda menerima pembayaran dalam bentuk dan mata uang pilihan Anda.

Ideal bagi mereka yang ingin menjual kursus online, platform ini memungkinkan pembayaran diterima dalam satu kali angsuran atau secara berulang.

Hadir di lebih dari 60 negara, Cousify.me adalah solusi sempurna bagi Anda untuk memulai bisnis Anda sendiri tanpa menginvestasikan apa pun untuk itu.

Untuk mempelajari lebih lanjut, kunjungi situs web kami , uji platform dan pahami mengapa kami adalah pilihan terbaik untuk bisnis Anda.