الإيرادات المتكررة: لماذا تعتبر هذه فكرة جيدة للدورات التدريبية عبر الإنترنت

من الشكوك الشائعة بالنسبة لمعظم الأشخاص الذين يبدأون أعمالهم الخاصة ، كيفية تحصيل رسوم مقابل خدماتهم. العديد من المحترفين الذين يطلقون دورات عبر الإنترنت لا يعرفون ببساطة كيفية إنشاء نموذج عمل يولد إيرادات متكررة ، والتي يمكنهم الاعتماد عليها كل شهر.

في هذه المرحلة ، من الجدير النظر في كيفية عمل بعض الشركات الناجحة. أحد أفضل الأمثلة اليوم هو Netflix العملاق ونموذج الاقتصاد المتكرر.

ما هي الإيرادات المتكررة؟

الاقتصاد المتكرر هو نموذج عمل تحقق فيه الشركة ربحًا قابلاً للتوسع لفترات مستمرة. أي ، بدلاً من بيع منتج بسعر واحد مغلق ، تبيع شركات مثل Netflix اشتراكات تولد دخلاً شهريًا ، وهو عائد متكرر.

تعتمد الإيرادات المتكررة المعروفة باسم خطة الاشتراك ، على بيع الخدمات التي يتم تحصيلها شهريًا.

تتمتع الشركات التي تعمل بنموذج الشحن هذا بفرصة أكبر للاستدامة فيما يتعلق بأولئك الذين يحتاجون إلى إجراء عملية بيع واحدة في كل مرة.

- فوائد الدفع المتكرر للدورات التدريبية عبر الإنترنت

شاهد بعض الأقسام التي تعمل مع نموذج العمل هذا:

• البرمجيات كخدمة (Adobe ، Coursify.me)
• خدمة البث (Netflix)
• خدمة الاستضافة (Coursify.me)

لاحظ أن الإيرادات المتكررة هي العمود الفقري لـ SaaS والشركات التي تبيع خدماتها عن طريق الاشتراك.

في مثل هذه الحالات ، يشتري العملاء خدمة باستمرار ، مما يمنح الشركة القدرة على توقع الإيرادات المستقبلية بشكل أكثر دقة.

- كيف تفعل توقعات مبيعات عملك على الإنترنت

يمكن حساب الإيرادات المتكررة بمقاييس مثل معدل الدوران ومعدل نمو المستخدم للحصول على عرض واقعي للإيرادات المستقبلية للشركة. هذا النوع من القدرة على التنبؤ له قيمة كبيرة في الأعمال التجارية.

Adobe Case

في 23 أبريل 2012 ، انتقلت Adobe من نموذج مبيعات قائم على الإيرادات غير المتكررة إلى نموذج اشتراك عندما أعلنت عن Adobe Creative Cloud .

أدى هذا التغيير إلى انخفاض بنسبة 35٪ في الإيرادات في العام التالي. ومع ذلك ، وفقًا لـ Harvard Business Review ، "في أبريل 2016 ، تضاعف سعر سهم Adobe ثلاث مرات تقريبًا مقارنة بأربع سنوات سابقة."

على الرغم من أن Adobe تعرضت لخسائر على المدى القصير ، إلا أن الشركة أدركت القيمة طويلة المدى للتحول إلى نموذج يوفر مزيدًا من القدرة على التنبؤ.

قبل عرض Creative Cloud ، كان لدى Adobe رؤية محدودة للإيرادات المستقبلية. يمكنهم فقط افتراض أن العملاء الذين لديهم إصدارات سابقة من البرنامج سيشترون إصدارات أحدث. لم يضغط عليهم شيء لدفع المزيد.

تقدم Adobe الآن إصدارات محدثة من البرنامج للعملاء الذين يدفعون رسومًا شهرية.

5 مزايا الاعتماد على الإيرادات المتكررة

الأعمال القائمة على الاشتراك في ازدياد. تعمل العديد من المنظمات التي استخدمت نموذج الدفع الفردي على تغيير طريقة عملها.

من خلال الإيرادات المتكررة ، يمكن لشركتك أن تشهد نموًا كبيرًا ومستدامًا ، بالإضافة إلى زيادة الإيرادات وقيم عمر العميل. يساعدك هذا على تنمية أعمالك بسهولة وسرعة أكبر.

فيما يلي الفوائد الأخرى للإيرادات المتكررة لعملك:

1. جذب المزيد من العملاء

يعد دفع 25 دولارًا في الشهر أكثر جاذبية للمستهلكين من دفع 500 دولار مرة واحدة. هناك استثناءات ، ولكن بشكل عام ، كلما كان منتجك أغلى ، قل عدد العملاء الذين يمكنهم الشراء.

تقلل مدفوعات الاشتراك من حاجز الدخول للمنتجات والخدمات وتسمح لمزيد من العملاء المحتملين بشراء منتجك . على الرغم من أنه قد يتعين عليهم دفع مبلغ أكبر على المدى الطويل ، إلا أنه يمكنهم الوصول الفوري إلى المنتج. في هذه الحالات ، يتمتع العملاء أيضًا بالمزايا والتحديثات التي تقدمها الشركة بمرور الوقت ، حيث تنمو وتحسن منتجها / خدمتها.

2. الإيرادات المتوقعة

عند تشغيل نموذج دفع واحد ، فإنك تحتاج إلى جذب العملاء وتحويلهم باستمرار لكسب الإيرادات. هذا بالإضافة إلى بذل المزيد من العمل ، فهو مكلف.

يمكن أن يتسبب الأداء الضعيف لشهر واحد في حدوث خسائر ويجعل من الصعب استرداد الاستثمار الذي قمت به بالفعل في اكتساب العملاء.

من خلال نشاط تجاري قائم على التوقيع ، يقوم العملاء بإجراء مدفوعات منتظمة ، مما يتيح لك الحصول على إحساس قوي بدخلك الشهري. يضمن هذا أيضًا أنك لا تطلب المزيد من المستلزمات أكثر من اللازم.

3. زيادة العائد على تكاليف اكتساب العملاء

نماذج الدفع الفردية لها معدل عائد محدد على تكلفة اكتساب العميل (CAC) . ومع ذلك ، مع نموذج الاشتراك ، لا يوجد عائد قياسي لهذا المقياس الرئيسي.

هذا لأنه على الرغم من أن CAC لا تزال متشابهة (اعتمادًا على مسار التسويق والتحويل) ، فإن CLV ستزداد.

يمكن أن يختلف طول الفترة الزمنية التي يظل فيها العملاء مسجلين في عملك ، ويعد تقليل معدل دوران المستخدم جانبًا أساسيًا للاستفادة من هذه الميزة المحددة.

4. مكاسب البيع العابر

نظرًا لأن لديك اتصال مستمر بقاعدة عملائك ، فسوف تبني رابطة ثقة قوية. هذا يسهل تسويق الخدمات الإضافية والتكميلية.

عادة ما تكون زيادة المبيعات أسهل مع أعمال الاشتراك ، حيث أن العميل لديه علاقة سابقة بشركتك وسيتقبل أي قيمة مضافة قد تقدمها.

بالإضافة إلى ذلك ، بمجرد أن تصبح رسوم الاشتراك جزءًا من الميزانيات الشهرية أو السنوية للمستهلكين ، يصبح من السهل رؤية الميزات الإضافية على أنها ميسورة التكلفة. هذا ينطبق بشكل خاص على العملاء الذين يستخدمون اشتراكهم للتعلم والنمو ، كما هو الحال مع الدورات التدريبية عبر الإنترنت ، حيث يعتبرون أن الوظائف الإضافية تسمح لهم بتحقيق أهدافهم بشكل أكثر كفاءة.

- كيفية تسعير الدورات عبر الإنترنت

5. إمكانية تقديم نسخة تجريبية مجانية

في أنظمة الدفع الفردية ، من الصعب تقديم فترة تجريبية. حتى مع وجود نسخة تجريبية مجانية ، يمكن أن يكون السعر الإجمالي للعنصر عائقًا محتملاً للاشتراك.

تسهل المنتجات والخدمات المتكررة القائمة على الإيرادات هذا الأمر كثيرًا ، مما يتيح لك توفير إصدارات مجانية كإستراتيجية لجذب العملاء للاشتراك في الحزمة الكاملة.

حتى إذا لم يقم العميل بالتسجيل على الفور ، فمن المحتمل أنه قدم تفاصيل الاتصال التي يمكن استخدامها لإرسال رسالة إخبارية بها عروض ترويجية لإقناعه بالتسجيل لاحقًا.

يستفيد العملاء أيضًا من حقيقة أن المنتج يتم تحديثه دائمًا ، مما يسمح لهم بتقليل وقت الاستجابة لأي ميزات جديدة يتم تنفيذها في المنتج.

- دورات مجانية عبر الإنترنت كاستراتيجية لجذب الطلاب

كيفية تطبيق نموذج الأعمال هذا على الدورات التدريبية عبر الإنترنت

بالنسبة لأولئك الذين يعملون مع بيع الدورات التدريبية عبر الإنترنت ، يعد اقتصاد التكرار فكرة ممتازة للحفاظ على جمهور أسير وضمان الإيرادات المتكررة.

لم يعد تركيز العمل هو مجرد بيع دورة واحدة ، ولكن خطة اشتراك.

قد يبدو هذا صعبًا بالنظر إلى أن الدورة التدريبية لها بداية ووسط ونهاية ، ولكن مرة أخرى ، عندما تكون في شك ، يمكن لأبحاث السوق الجيدة أن توضح لك كيف تعمل بعض الأعمال التجارية المتشابهة والناجحة.

تعمل الشركات التي وضعت بالفعل نظام الاشتراك هذا موضع التنفيذ مع المحتوى المقدم بطريقة مخصصة ومرنة ، مما يكسر نظام التدريس الخطي الذي سيؤدي في النهاية إلى فقدان الطالب.

- 7 استراتيجيات لإنشاء فصل دراسي عبر الإنترنت بنجاح

إن السماح للطالب بإعداد برنامج دراسي خاص به ، واختيار الوحدات أو الفصول التي تهمهم ، والتي سيحضرونها في الوقت الذي يفضلونه ، يخلق نظامًا أكثر مرونة ، حيث لا يوجد بالضرورة موعد نهائي لأي من الطرفين.

هناك طريقة أخرى لممارسة الاقتصاد المتكرر في الدورات التدريبية عبر الإنترنت ، كما هو مذكور أعلاه ، وهي العمل مع البيع العابر .

يقدم أسلوب البيع هذا للعميل منتجًا أو خدمة مكملة لتلك التي استخدمها بالفعل. بالنسبة لدورات التعلم عن بعد ، يمكن تطبيق هذا بسهولة ، حيث من الممكن تقديم مواد دراسية يمكن للطالب الوصول إليها بعد انتهاء الفصول ، على سبيل المثال.

- كيفية بيع الدورات التدريبية عبر الإنترنت

عند تطبيق نموذج العمل هذا ، يكتسب المهني وقتًا لإعداد مواد جديدة أكثر اكتمالًا وتمايزًا ، مما سيساعد في الحفاظ على اهتمام طلابه ، حيث لن يضطر إلى تركيز كل جهوده على البحث المستمر عن عملاء جدد.

لتسهيل الأمر ، يتم إجراء الفوترة في نموذج العمل هذا عادةً من خلال برنامج يقوم بخصم المبلغ شهريًا من حساب العميل.

الإيرادات المتكررة هي نتيجة لنموذج أعمال مستدام ، يقوم على العلاقات التجارية التي تسعى إلى الحفاظ على ولاء المستهلك .

اجتذب هذا النموذج العديد من المدربين ، الذين يغيرون الطريقة التي يبيعون بها الدورات التدريبية عبر الإنترنت من أجل الحفاظ على الإيرادات ، ولديهم المزيد من الوقت لتكريسه لإعداد الفصول الدراسية وتقليل القلق والتكاليف في البحث عن طلاب جدد.

- 5 نصائح لجذب الطلاب

كل ما تحتاجه هو نظام أساسي لاستضافة الدورات التدريبية عبر الإنترنت مثل Coursify.me ، والذي يتكامل مع PagSeguro و PayPal وقريبًا مع Stripe ، مما يتيح لك تلقي الدفع بالشكل والعملة التي تختارها.

يُعد النظام الأساسي مثاليًا لأولئك الذين يرغبون في بيع الدورات التدريبية عبر الإنترنت ، حيث يسمح باستلام المدفوعات على دفعات واحدة أو على أساس متكرر.

Coursify.me موجود في أكثر من 60 دولة ، وهو الحل الأمثل بالنسبة لك لبدء عملك الخاص دون استثمار أي شيء من أجله.

لمعرفة المزيد ، قم بزيارة موقعنا على الإنترنت ، واختبر النظام الأساسي وفهم سبب كوننا الخيار الأفضل لعملك.