Регулярный доход: почему это хорошая идея для онлайн-курсов

Распространенное сомнение для большинства людей, которые начинают свой собственный бизнес, заключается в том, как взимать плату за свои услуги. Многие специалисты, запускающие онлайн-курсы , просто не знают, как создать бизнес-модель, приносящую регулярный доход , на который они могут рассчитывать каждый месяц.

Именно в этот момент стоит взглянуть на то, как работают некоторые успешные компании. Одним из лучших примеров сегодня является гигантский Netflix и его модель повторяющейся экономики.

Что такое регулярный доход?

Повторяющаяся экономика — это бизнес-модель, в которой компания получает масштабируемую прибыль в течение непрерывных периодов времени. То есть вместо того, чтобы продавать продукт по закрытой единой цене, такие компании, как Netflix, продают подписки, которые приносят ежемесячный доход, регулярный доход.

Периодический доход, широко известный как план подписки, основан на продаже услуг, за которые взимается ежемесячная плата.

Компании, которые работают с этой моделью оплаты, имеют гораздо больше шансов на устойчивость по сравнению с теми, кому нужно каждый раз совершать одну продажу.

– Преимущества регулярных платежей за онлайн-курсы

Посмотрите некоторые сегменты, которые работают с этой бизнес-моделью:

• Программное обеспечение как услуга (Adobe, Coursify.me)
• Стриминговый сервис (Netflix)
• Услуга хостинга (Coursify.me)

Обратите внимание, что регулярный доход является основой SaaS и компаний, которые продают свои услуги по подписке.

В таких случаях клиенты постоянно покупают услугу, что дает компании возможность более точно прогнозировать будущие доходы.

– Как сделать прогноз продаж вашего онлайн-бизнеса

Регулярный доход можно рассчитать с помощью таких показателей, как скорость оборота и скорость роста пользователей, чтобы получить реалистичное представление о будущих доходах компании. Такая предсказуемость очень ценна в бизнесе.

Кейс Adobe

23 апреля 2012 г. Adobe перешла от модели продаж, основанной на разовых доходах, к модели подписки, когда объявила об Adobe Creative Cloud .

Это изменение привело к падению выручки на 35% в следующем году. Однако, по данным Harvard Business Review , «в апреле 2016 года цена акций Adobe почти утроилась по сравнению с четырьмя годами ранее».

Хотя Adobe понесла краткосрочные убытки, компания осознала долгосрочную ценность перехода на модель, обеспечивающую большую предсказуемость.

До предложения Creative Cloud у Adobe было ограниченное представление о будущих доходах. Они могли только предположить, что клиенты с более ранними версиями программного обеспечения купят более новые версии. Ничто не заставляло их платить больше.

Теперь Adobe предлагает обновленные версии программного обеспечения клиентам, которые платят ежемесячную плату.

5 преимуществ использования регулярного дохода

Бизнес, основанный на подписке, находится на подъеме. Несколько организаций, использовавших модель единого платежа, меняют методы ведения бизнеса.

Благодаря регулярному доходу ваша компания может добиться значительного и устойчивого роста, а также более высоких доходов и ценности жизненного цикла клиентов. Это поможет вам легче и быстрее развивать свой бизнес.

Вот другие преимущества регулярного дохода для вашего бизнеса:

1. Привлечение большего количества клиентов

Платить 25 долларов в месяц более привлекательно для потребителей, чем платить сразу 500 долларов. Есть исключения, но в целом, чем дороже ваш продукт, тем меньше клиентов смогут совершить покупку.

Плата за подписку снижает входной барьер для продуктов и услуг и позволяет большему количеству потенциальных клиентов покупать ваш продукт . Хотя в долгосрочной перспективе им, возможно, придется заплатить большую сумму, они могут получить немедленный доступ к продукту. В этих случаях клиенты также пользуются преимуществами и обновлениями, которые компания предлагает с течением времени, по мере роста и улучшения своего продукта/услуги.

2. Предсказуемый доход

При использовании единой модели оплаты вам необходимо постоянно привлекать и конвертировать клиентов, чтобы получать доход. Это, помимо того, что дает гораздо больше работы, стоит дорого.

Месяц плохой работы может привести к убыткам и затруднить возврат инвестиций, которые вы уже вложили в привлечение клиентов.

С бизнесом, основанным на подписи, клиенты делают регулярные платежи, что позволяет вам иметь четкое представление о вашем ежемесячном доходе. Это также гарантирует, что вы не заказываете больше расходных материалов, чем необходимо.

3. Увеличение отдачи от затрат на привлечение клиентов

Модели с единой оплатой имеют определенную норму прибыли на стоимость привлечения клиента (CAC) . Однако в модели подписки стандартная доходность по этому ключевому показателю отсутствует.

Это связано с тем, что, хотя CAC остается одинаковым (в зависимости от маркетинга и маршрута конверсии), CLV будет увеличиваться.

Продолжительность времени, в течение которого клиенты остаются зарегистрированными в вашем бизнесе, может варьироваться, и снижение текучести пользователей является важным аспектом использования этого конкретного преимущества.

4. Прибыль от перекрестных продаж

Поскольку у вас есть постоянный контакт со своей клиентской базой, вы будете строить прочные доверительные отношения. Это облегчает маркетинг дополнительных и комплементарных услуг.

Увеличить продажи, как правило, легче с подписным бизнесом, поскольку у клиента есть предыдущие отношения с вашей компанией, и он будет восприимчив к любой добавленной стоимости, которую вы можете предложить.

Кроме того, как только абонентская плата становится частью ежемесячного или годового бюджета потребителей, дополнительные функции становятся более доступными. Это особенно актуально для клиентов, которые используют свою подписку для обучения и роста, как в случае с онлайн-курсами, поскольку они считают, что надстройки позволяют им более эффективно достигать своих целей.

- Как оценить онлайн-курсы

5. Возможность предложить бесплатную пробную версию

В единых платежных системах пробный период предложить сложно. Даже при наличии бесплатной пробной версии общая стоимость продукта может быть потенциальным препятствием для подписки.

Повторяющиеся продукты и услуги, основанные на доходах, значительно упрощают эту задачу, позволяя вам предоставлять бесплатные версии в качестве стратегии привлечения клиентов для подписки на полный пакет.

Даже если клиент не подписывается сразу, вполне вероятно, что он предоставил контактные данные, которые можно использовать для рассылки информационных бюллетеней с рекламными акциями, чтобы убедить его зарегистрироваться позже.

Клиенты также выигрывают от того, что продукт всегда обновляется, что позволяет им сократить время обработки любых новых функций, реализованных в продукте.

– Бесплатные онлайн-курсы как стратегия привлечения студентов

Как применить эту бизнес-модель к онлайн-курсам

Для тех, кто занимается продажей онлайн-курсов, рекуррентная экономика — отличная идея, чтобы удержать аудиторию и гарантировать регулярный доход.

В центре внимания бизнеса больше не просто продажа одного курса, а план подписки.

Это может показаться трудным, учитывая, что у курса есть начало, середина и конец, но опять же, если есть сомнения, хорошее исследование рынка может показать вам, как работают некоторые похожие и успешные предприятия.

Компании, которые уже применяют эту систему подписки на практике, работают с контентом, предлагаемым персонализированным и гибким способом, нарушая линейную систему обучения , которая в конечном итоге приведет к тому, что вы потеряете своего ученика.

– 7 стратегий для создания успешного онлайн-класса

Предоставление студенту возможности создавать свою собственную программу обучения, выбирая интересующие его модули или занятия, которые он будет посещать в удобное для себя время, создает более гибкую систему, в которой ни для одной из сторон не обязательно установлен крайний срок.

Еще один способ практиковать рекуррентную экономику на онлайн-курсах, как упоминалось выше, — это работать с перекрестными продажами .

Этот способ продажи предлагает покупателю продукт или услугу, дополняющую тот, которым он уже пользовался. Для курсов дистанционного обучения это легко применимо, так как можно предложить учебный материал, к которому студент может получить доступ, например, после окончания занятий.

– Как продавать онлайн-курсы

При применении этой бизнес-модели профессионал выигрывает время для подготовки нового, более полного и дифференцированного материала, что поможет поддерживать интерес его учеников, так как ему не придется сосредоточивать все свои усилия на постоянном поиске новых клиентов.

Чтобы сделать это еще проще, выставление счетов в этой бизнес-модели обычно осуществляется с помощью программного обеспечения, которое ежемесячно списывает сумму со счета клиента.

Регулярный доход является результатом устойчивой бизнес-модели , основанной на коммерческих отношениях, направленных на поддержание лояльности потребителей .

Эта модель привлекла нескольких инструкторов, которые меняют способ продажи онлайн-курсов, чтобы сохранить доход, иметь больше времени для подготовки к занятиям и меньше беспокойства и затрат на поиск новых студентов.

– 5 советов, как привлечь студентов

Все, что вам нужно, — это платформа для размещения онлайн-курсов, такая как Coursify.me , которая имеет интеграцию с PagSeguro , PayPal и скоро с Stripe , что позволит вам получать платежи в форме и валюте по вашему выбору.

Платформа , идеально подходящая для тех, кто хочет продавать курсы в Интернете, позволяет получать платежи единовременно или на регулярной основе.

Присутствуя в более чем 60 странах, Coursify.me является идеальным решением для вас, чтобы начать свой собственный бизнес, ничего не вкладывая в него.

Чтобы узнать больше, посетите наш веб-сайт , протестируйте платформу и поймите, почему мы — лучший вариант для вашего бизнеса.