ผลกระทบของการตลาดการสรรหาบุคลากรต่อ HR

เผยแพร่แล้ว: 2022-02-24

การ ตลาดจัดหางาน เกี่ยวข้องกับการดึงดูดและหล่อเลี้ยงบุคคลที่มีความสามารถ

การตลาดการจัดหางานเป็นกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการจัดโครงสร้างและการสื่อสารแบรนด์นายจ้างขององค์กรและคุณค่าที่นำเสนอเพื่อดึงดูดผู้มีความสามารถระดับสูง

การตลาดการจัดหางานเป็นกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการจัดโครงสร้างและการสื่อสารแบรนด์นายจ้างขององค์กรและคุณค่าที่นำเสนอเพื่อดึงดูดผู้มีความสามารถระดับสูง

การ ตลาดจัดหางาน หมายถึงมากกว่าการดึงดูดบุคคลที่มีความสามารถ นอกจากนี้ยังเกี่ยวข้องกับการหล่อเลี้ยงความสามารถนี้เมื่อได้รับ โดยพื้นฐานแล้ว การตลาดการสรรหาบุคลากรเป็นขั้นตอนแรกสุดของการได้มาซึ่งผู้มีความสามารถ

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่า ไม่เหมือนกับการตลาดแบบดั้งเดิม กระบวนการทางการตลาดในการสรรหาบุคลากรมุ่งเน้นไปที่การดึงดูดผู้มีความสามารถก่อนการจ้างงาน ไม่ได้มุ่งเน้นไปที่การสร้างโอกาสในการขายอีกต่อไป

อย่างไรก็ตาม การตลาดจัดหางานยังคงมีรากฐานมาจากกระบวนการทางการตลาดแบบดั้งเดิม อย่างน้อยก็เท่าที่วิธีการพื้นฐานของกระบวนการทางการตลาดดำเนินไป คราวนี้เป็นการดึงดูดผู้สมัคร ไม่ใช่ลูกค้า

ตามเนื้อผ้า บริษัทต่างๆ พึ่งพา HR อย่างมากเพื่อดึงดูดผู้สมัคร ซึ่งทำให้เราเห็นความแตกต่างที่สำคัญระหว่างวิธีการทำสิ่งต่างๆ แบบเก่าและแบบใหม่

ในขณะที่การสรรหาบุคลากรมุ่งเน้นไปที่ความต้องการเฉพาะในปัจจุบันหรือในอนาคตอันใกล้ในการจ้างงาน กระบวนการการตลาดการจัดหางานเป็นไปตามแนวทางแบบองค์รวมมากขึ้น มันโฆษณา บริษัท ให้กับพนักงานที่มีศักยภาพเพื่ออำนวยความสะดวกในการจ้างงานในอนาคต

เนื้อหาของหน้า

ความสำคัญของการตลาดจัดหางาน

การตลาดจัดหางานมีความสำคัญด้วยเหตุผลหลายประการ สำหรับการเริ่มต้น ให้พิจารณาผู้หางานโดยเฉลี่ย ไม่เพียงแต่ผู้สมัครงานจะมีความซับซ้อนมากขึ้นเนื่องจากประสบการณ์ในฐานะลูกค้าเท่านั้น แต่พวกเขายังเฉยเมยมากขึ้นอีกด้วย

การวิจัยแสดงให้เห็นว่ามีเพียงร้อยละ 36 ของผู้สมัครเท่านั้นที่กำลังมองหาการจ้างงานใหม่ตลอดเวลา ที่เหลืออาศัยผู้แสวงหาพรสวรรค์ในการค้นหาพวกเขา

ด้วยเหตุนี้ กระบวนการทางการตลาดในการสรรหาบุคลากรทำให้มั่นใจได้ว่าผู้หางานที่มีคุณภาพซึ่งลงเอยด้วยการไปที่หน้าเว็บของตนจะลงเอยด้วยการสมัครงานเพื่อโฆษณาแทนที่จะเพียงแค่เรียกดู

บริษัทต้องการให้บริษัทต่างๆ คิดอย่างรอบคอบมากขึ้นเกี่ยวกับวิธีที่ดีที่สุดในการดูแลผู้สมัครที่สนใจอย่างมีประสิทธิภาพ ควบคู่ไปกับวิธีการแนะนำพวกเขาผ่านช่องทางออนไลน์และในการสมัคร

การตลาดจัดหางานเปลี่ยนโฉมหน้า HR อย่างไร?

ในขณะที่จำนวนพนักงานทั่วโลกยังคงลดขนาดลง บริษัท นายหน้า และผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลจึงหันมาใช้เทคโนโลยีเพื่อช่วยปรับปรุงการโฆษณาการจ้างงาน กลยุทธ์การตลาด HR แบบดั้งเดิมและแนวคิดในการโฆษณางานทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างมาก

โชคดีสำหรับผู้สรรหา นวัตกรรมที่ทันสมัยในเทคโนโลยี HR ได้ช่วยผลิตโซลูชันใหม่ๆ ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับการมีส่วนร่วมและการสรรหาพนักงาน

ด้วยบริษัทจำนวนมากในขณะนี้ที่กำลังดิ้นรนเพื่อเข้าร่วมการฝึกอบรมด้านเทคโนโลยี HR แต่ละบริษัทต่างก็หวังว่าจะได้เปรียบในการแข่งขัน

การนำเทคโนโลยีมาใช้อย่างแพร่หลายได้เริ่มก่อร่างใหม่วิธีที่เราเข้าถึงกระบวนการ HR แบบเดิมๆ โดยสิ้นเชิง

สิ่งที่น่าสนใจที่ควรทราบในบริบทของสภาพแวดล้อม HR ที่ปรับโฉมใหม่คือกระบวนการจัดหางานสมัยใหม่มีความคล้ายคลึงกับการตลาดเชิงกลยุทธ์ในความหมายดั้งเดิมของคำอย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเทียบกับวิธีการที่เราเข้าหาการสรรหาบุคลากรในอดีต

การเปลี่ยนแปลงนี้ส่งผลดีต่อ HR เกือบทุกด้าน รวมถึงระยะเวลาที่ผู้เชี่ยวชาญด้าน HR ใช้ในการจัดหางานซึ่งมักถูกมองว่าซ้ำซาก

ต้องขอบคุณการโยกย้ายครั้งใหญ่ด้วยความช่วยเหลือของเทคโนโลยี ผู้เชี่ยวชาญ HR มีเวลามากขึ้นและพลังงานที่สร้างสรรค์ในการมีส่วนร่วมกับผู้สมัครที่มีศักยภาพบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย หากมีสิ่งใด นี่เป็นหลักฐานที่ชัดเจนว่าการตลาดการจัดหางานเป็นวิธีการใหม่ในการทำสิ่งต่างๆ ได้อย่างไร และวิธีที่มันช่วยย้ายกระบวนการสรรหาบุคลากรไปสู่โลกสมัยใหม่และดิจิทัล และอาชีพ HR ทั้งหมดโดยรวม

แต่เทคโนโลยีเมื่อรวมกับกระบวนการทางการตลาดในการสรรหาบุคลากร กำลังช่วยปรับโฉมกลยุทธ์การตลาด HR ในลักษณะที่สำคัญอีกทางหนึ่งผ่านการสรรหาและว่าจ้างเสมือนจริง

เนื่องจาก Gen Z มากถึง 90 เปอร์เซ็นต์ระบุว่าพวกเขาต้องการตัวเลือกในการทำงานจากที่บ้าน (หรือจากระยะไกล) สิ่งสำคัญคือต้องให้ความสนใจอย่างใกล้ชิดในการดึงดูดผู้มีความสามารถระดับสูงผ่านกลยุทธ์การตลาดการสรรหาบุคลากรของคุณ

แนวโน้มการตลาดการจัดหางานที่น่าจับตามอง

เทรนด์การตลาดหลายอย่างได้ถือกำเนิดขึ้นโดยเป็นส่วนหนึ่งของการปฏิวัติการตลาดด้านการสรรหาบุคลากร

1. การใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI)

ระบบติดตามผู้สมัคร (ATS) ที่ล้ำสมัยและแข็งแกร่งที่สุดที่มีอยู่ทั้งหมดในตลาดทุกวันนี้ต้องอาศัยฟังก์ชัน AI อย่างน้อยหนึ่งฟังก์ชัน

แพลตฟอร์มสามารถนำเสนอคำแนะนำที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการรวมพอร์ทัลงาน ปรับปรุงการทำงานที่ใช้เวลานานและงานที่ต้องทำด้วยตัวเองก่อนหน้านี้

2. การใช้โซเชียลมีเดียในการสรรหาบุคลากร

การวิจัยแสดงให้เห็นว่าบริษัทเหล่านั้นประสบความสำเร็จอย่างมากในแรงผลักดันด้านการตลาดในการสรรหาบุคลากร บริษัทเหล่านั้นก็ประสบความสำเร็จในการนำเสนอและโปรโมตแบรนด์ของตนบนโซเชียลมีเดีย

ในยุคของโซเชียลมีเดีย การมีเว็บไซต์ที่มีหน้าอาชีพที่มีโฆษณาตำแหน่งงานต่างๆ นั้นไม่ใกล้จะดีพอแล้ว การแสดงตนบนโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่เชี่ยวชาญในการส่งเสริมวัฒนธรรมของบริษัท เปิดการเล่าเรื่องและบทสนทนาระหว่างบริษัทกับพนักงานที่มีศักยภาพในอนาคต

3. การใช้การวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงผลลัพธ์การจ้างงาน

ระบบ ATS ส่วนใหญ่ใช้การวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ช่วยให้คุณสร้างตำแหน่งงาน จับคู่ผู้สมัครที่ไม่โต้ตอบ ระบุความคล่องตัวภายใน และทำเครื่องหมายช่องว่างทักษะที่อาจเกิดขึ้น เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการพิจารณาความเหมาะสมของวัฒนธรรม ปรับปรุงคุณภาพโดยรวมของพนักงานของคุณ

4 ขั้นตอนสำคัญที่ต้องปฏิบัติตาม

โดยปกติ คุณสามารถแบ่งกลยุทธ์ทางการตลาดในการสรรหาบุคลากรออกเป็นสี่ขั้นตอน: ดึงดูด เชื่อมต่อ มีส่วนร่วม และเติบโต

เมื่อแต่ละขั้นตอนเสร็จสมบูรณ์ ผู้มีโอกาสเป็นผู้สมัครจะก้าวหน้าจากการเรียนรู้เกี่ยวกับบริษัทไปจนถึงการมีส่วนร่วมกับโฆษณาการจ้างงานและการสมัครงาน

1. ดึงดูด

Attract เป็นเรื่องของการตั้ง "หน้าร้าน" นั่นคือส่วนที่ผู้สมัครจะได้เห็น ข้อควรพิจารณาที่เข้าสู่ขั้นตอนนี้ ได้แก่:

  • หน้า "อาชีพ" หรือกระดานงานบนเว็บไซต์ของคุณ
  • ตำแหน่งงานบนไซต์อาชีพเช่น Indeed, LinkedIn และ Facebook
  • เนื้อหาบนเว็บไซต์ที่น่าสนใจ โดยเฉพาะหน้าเกี่ยวกับที่กำหนดร๊อคบริษัทของคุณ
  • การปรากฏตัวของโซเชียลมีเดียที่โดดเด่น

2. เชื่อมต่อ

เมื่อหน้าร้านพร้อมแล้ว ก็ถึงเวลาที่บริษัทต้องติดต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ไม่เกี่ยวข้องกับการจัดหาผู้สมัครสำหรับงานเฉพาะอีกต่อไป ตอนนี้โฟกัสอยู่ที่การระบุบุคคลที่คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวด้วยภายในขอบเขตของตลาดงาน

3. มีส่วนร่วม

ขั้นตอนการมีส่วนร่วมมุ่งเน้นไปที่เนื้อหาแรกนั้น จำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องติดต่อผู้มีโอกาสเป็นผู้สมัครด้วยวิธีที่ถูกต้อง นำพวกเขาผ่านเส้นทางการสรรหาบุคลากรตั้งแต่การติดต่อครั้งแรกไปจนถึงกระบวนการสัมภาษณ์และอื่นๆ

การมีส่วนร่วมในการสรรหาบุคลากรในขั้นต้นกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีบทบาทสำคัญในการรับรู้ของบริษัท ทำให้ผู้สมัครมีแนวคิดว่าธุรกิจของคุณชอบดำเนินการอย่างไร

4. เติบโต

เมื่อกลยุทธ์การตลาดการสรรหาบุคลากรของคุณพร้อมแล้ว คุณสามารถขยายความพยายามในการสรรหาบุคลากรได้อย่างง่ายดาย รากฐานที่คุณสร้างขึ้นระหว่างขั้นตอนการดึงดูด เชื่อมต่อ และมีส่วนร่วม จะช่วยให้คุณรวมข้อมูลเชิงลึกเข้ากับกลยุทธ์และแคมเปญในอนาคต

คุณจะต้องเปิดรับเทคโนโลยีใหม่ๆ โดยผสมผสานการวิเคราะห์เพื่อติดตามและวัดประสิทธิภาพของคุณ

กลยุทธ์การสรรหาที่รัดกุมต้องมีการประเมินที่สม่ำเสมอ คุณจะต้องปรับแต่งแคมเปญตามประสิทธิภาพก่อนหน้านี้ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะดึงดูดผู้มีความสามารถระดับสูงต่อไปได้ในขณะที่การสรรหาบุคลากรของคุณขยายออกไป

อ่านเพิ่มเติม: 10 ผู้ให้บริการการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุด

ประโยชน์ของการตลาดจัดหางาน

ประโยชน์ของการตลาดจัดหางานมีมากกว่าที่เกี่ยวข้องกับกลยุทธ์การตลาด HR แบบดั้งเดิมและโฆษณาการจ้างงาน

1. อัตราเร่ง

สำหรับบริษัทใด ๆ เวลาคือเงิน เนื่องจากการตลาดการจัดหางานเป็นเรื่องเกี่ยวกับการสร้างท่อส่งผู้สมัครที่มีแนวโน้มว่าจะเหมาะสมกับบริษัท จึงเร่งกระบวนการจัดหาผู้มีความสามารถทั้งหมดให้เร็วขึ้น การสรรหาบุคลากรทำได้ถูกต้องภายในฟังก์ชัน HR ที่ทันสมัย ​​เป็นการสรรหาที่รวดเร็วและตรงเป้าหมาย

2. ระบุประสบการณ์และความจำเป็น

การตลาดการสรรหาบุคลากรช่วยให้ผู้สรรหาผู้มีความสามารถสร้างเนื้อหาการตลาดที่เป็นส่วนตัวและมีประสิทธิภาพในการสื่อสาร หมายความว่าพวกเขาสามารถติดต่อกับผู้หางานได้อย่างใกล้ชิดและเป็นส่วนตัวมากขึ้น

แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่ "สิ่งที่เรากำลังมองหาในพนักงาน" การเน้นทั้งหมดจะเปลี่ยนไป เน้นที่ "ใคร" ที่เราต้องการให้ผู้สมัครเป็น ในการทำเช่นนั้น คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์โดยตรงระหว่างผู้ที่อาจเป็นพนักงาน บริษัท และวัฒนธรรมองค์กร

3. การสร้างแบรนด์นายจ้าง

กระบวนการทางการตลาดในการสรรหาบุคลากรคือการช่วยให้บริษัทโดดเด่นกว่าที่อื่น ด้วยเหตุผลนี้ การสร้างแบรนด์นายจ้างที่ทรงพลังและไม่เหมือนใครจึงเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการทางการตลาดในการสรรหาบุคลากร และถือเป็นประโยชน์ที่สำคัญอย่างแท้จริง

กระบวนการทางการตลาดในการสรรหาบุคลากรช่วยให้บริษัทแตกต่างจากคนอื่นๆ นอกจากนี้ยังเป็นศูนย์กลางในการเล่าเรื่องที่ถูกต้องเกี่ยวกับบริษัทให้กับผู้มีโอกาสเป็นผู้สมัคร

4. คุ้มค่า

เป็นความจริง: การตลาดการจัดหางานนั้นคุ้มค่าอย่างมหาศาล ด้วยเหตุนี้ การมีซอฟต์แวร์การตลาดการสรรหาบุคลากรที่เหมาะสมจึงเป็นสิ่งจำเป็น

ประเภทของซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมช่วยให้บริษัทติดตามว่ากระบวนการทางการตลาดของพนักงานมีประสิทธิภาพเพียงใดในช่วงเวลาหนึ่งๆ นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลจัดลำดับความสำคัญของเวลาและทรัพยากรที่มีอยู่

5. การว่าจ้างที่มีคุณภาพ

กระบวนการทางการตลาดในการสรรหาบุคลากรทำให้มั่นใจว่าลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมจะถูกขับเคลื่อนไปยังเว็บไซต์ของบริษัทของคุณ ความสามารถของการเข้าชมไซต์ที่กลยุทธ์ของคุณนำมาซึ่งส่งผลต่อประสิทธิภาพของคุณ นั่นเป็นเหตุผลที่เนื้อหาที่เน้นผู้สมัครเป็นสิ่งสำคัญ ส่งเสริมการซื้อที่สำคัญของแบรนด์ของคุณ

โอกาส

การเพิ่มขึ้นของการตลาดจัดหางานได้เปิดโอกาสอันน่าเหลือเชื่อภายในตลาดงาน

โอกาสหนึ่งคือบทบาทที่เพิ่งค้นพบของผู้จัดการฝ่ายการตลาดการจัดหางาน ไม่ว่าจะเป็นตำแหน่งเต็มเวลาหรือนอกเวลา (เช่นเดียวกับบริษัทขนาดเล็ก) หน้าที่ของบุคคลดังกล่าวอาจรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:

  • การระบุผู้สมัครโดยเน้นที่ชุดทักษะของพนักงานที่มีศักยภาพ
  • ใช้ข้อเสนอแนะจากพนักงานปัจจุบันเพื่อช่วยกำหนดและปรับปรุงวัฒนธรรมของบริษัท
  • การสื่อสาร "ชีวิตการทำงาน" ผ่านหน้าโซเชียลมีเดีย การแสดงตนทางออนไลน์ บล็อก ฯลฯ
  • จัดงานโปรโมทแบรนด์นายจ้าง

ทำให้การตลาดการจัดหางานมีความสำคัญ

เป็นเรื่องง่ายที่จะเห็นว่าทำไมการตลาดการจัดหางานจึงกลายเป็นประเด็นพูดคุย เป็นการปรับโฉม HR เปลี่ยนวิธีที่เราดูโฆษณาการจ้างงานและกำหนดค่าตำแหน่งงานใหม่สำหรับอนาคต

ให้คิดว่าเป็นแนวทางในการว่าจ้างตลอดเวลา ดึงดูดผู้มีความสามารถอย่างสม่ำเสมอด้วยกลยุทธ์การตลาด HR ที่ปรับปรุงใหม่

หากคุณกำลังมองหาการได้มาซึ่งความสามารถ คุณต้องทำการตลาดธุรกิจของคุณ ให้กลยุทธ์การตลาดการสรรหาบุคลากรของคุณเป็นผู้พูด ทำให้ทีมของคุณสามารถกรอกตำแหน่งงานกับผู้สมัครที่มีคุณสมบัติซึ่งมีใจรักและเข้าใจธุรกิจของคุณอย่างแท้จริงตั้งแต่เริ่มต้น

ลงทะเบียนวันนี้เพื่อทดลองใช้ Vonza ฟรี 14 วันเพื่อสร้างหลักสูตรออนไลน์ การเป็นสมาชิก ช่องทางการขาย และอื่นๆ อีกมากมาย