Impactos del marketing de reclutamiento en recursos humanos

Publicado: 2022-02-24

El marketing de reclutamiento implica atraer y nutrir a personas talentosas.

El marketing de contratación es un proceso que implica estructurar y comunicar la marca empleadora y la propuesta de valor de una organización para atraer a los mejores talentos.

El marketing de contratación es un proceso que implica estructurar y comunicar la marca empleadora y la propuesta de valor de una organización para atraer a los mejores talentos.

El marketing de contratación se refiere a algo más que atraer a personas con talento. También implica el fomento de este talento una vez adquirido. En esencia, el marketing de reclutamiento es la etapa más temprana de adquisición de talento.

Es importante comprender que, a diferencia del marketing tradicional, el proceso de marketing de reclutamiento se enfoca en atraer talento antes de contratarlo. Ya no es el enfoque en la generación de prospectos para realizar ventas.

Sin embargo, el marketing de contratación todavía tiene sus raíces en el proceso de marketing tradicional. Al menos en lo que respecta a la metodología básica del proceso de marketing. Solo que esta vez, es para atraer candidatos, no clientes.

Tradicionalmente, las empresas dependían en gran medida de los recursos humanos para atraer candidatos, lo que nos lleva a la principal diferencia entre la forma antigua y la nueva de hacer las cosas.

Mientras que en el pasado el reclutamiento se enfocaba en necesidades específicas de contratación actuales o futuras, el proceso de marketing de reclutamiento sigue un enfoque mucho más holístico. Hace publicidad de la empresa a los empleados potenciales para facilitar la contratación en el futuro.

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Importancia del marketing de reclutamiento

El marketing de reclutamiento es esencial por varias razones clave. Para empezar, considere al buscador de trabajo promedio. Los candidatos no solo se están volviendo más sofisticados debido a su experiencia como clientes, sino que también se están volviendo cada vez más pasivos.

La investigación ahora muestra que solo alrededor del 36 por ciento de los candidatos están buscando activamente un nuevo empleo en un momento dado. El resto confía en que los buscadores de talentos vengan a buscarlos.

Con este fin, el proceso de marketing de reclutamiento asegura que los buscadores de empleo de calidad que terminan visitando sus páginas terminen solicitando un anuncio de trabajo en lugar de simplemente navegar.

Requiere que las empresas piensen mucho más detenidamente sobre las mejores formas de nutrir a los candidatos interesados ​​de manera efectiva, junto con cómo guiarlos a través del embudo en línea y hacia una aplicación.

¿Cómo ha reformado el marketing de contratación los recursos humanos?

A medida que la fuerza de trabajo mundial continúa reduciéndose en tamaño, las empresas, los reclutadores y los profesionales de recursos humanos están recurriendo a la tecnología para ayudarlos a refinar su publicidad de empleo. La estrategia tradicional de marketing de recursos humanos y las ideas de anuncios de trabajo han hecho algunos cambios dramáticos.

Afortunadamente para los reclutadores, las innovaciones modernas en la tecnología de recursos humanos han ayudado a producir una gama de soluciones nuevas y súper efectivas para involucrar y reclutar empleados.

Con tantas empresas ahora luchando por subirse al tren de la tecnología de recursos humanos, cada una espera obtener una ventaja competitiva de alguna manera.

La adopción generalizada de la tecnología ha comenzado a remodelar la forma en que abordamos los procesos tradicionales de recursos humanos por completo.

Es interesante observar en el contexto de un entorno de recursos humanos reformado cómo el proceso de contratación moderno tiene más en común con el marketing estratégico en el sentido tradicional de la palabra. Especialmente en comparación con la forma en que abordamos el reclutamiento en el pasado.

Este cambio tiene un efecto positivo en casi todas las áreas de recursos humanos, incluida la cantidad de tiempo que los profesionales de recursos humanos dedican a los esfuerzos de contratación que a menudo se consideran repetitivos.

Gracias a la importante migración con la ayuda de la tecnología, los especialistas en recursos humanos ahora tienen más tiempo y energía creativa para interactuar con candidatos potenciales en las plataformas de redes sociales. Esto, en todo caso, es una clara evidencia de cómo el marketing de reclutamiento es una nueva forma de hacer las cosas. Y cómo está ayudando a trasladar el proceso de contratación al mundo moderno y digital y a toda la profesión de recursos humanos en su conjunto.

Pero la tecnología, combinada con el proceso de marketing de reclutamiento, está ayudando a remodelar la estrategia de marketing de recursos humanos de otra manera crítica a través del reclutamiento y la contratación virtual.

Dado que hasta el 90 por ciento de la Generación Z indica que quiere la opción de trabajar desde casa (o de forma remota), es fundamental prestar mucha atención a la atracción de los mejores talentos a través de su estrategia de marketing de reclutamiento.

Tendencias de marketing de reclutamiento a tener en cuenta

Varias tendencias de marketing han surgido como parte de la revolución del marketing de reclutamiento.

1. Utilizando Inteligencia Artificial (IA)

Todos los sistemas de seguimiento de candidatos (ATS) más innovadores y vigorosos disponibles en el mercado hoy en día se basan en una o más funciones de IA.

Las plataformas pueden ofrecer recomendaciones impulsadas por IA e integraciones de portales de empleo, lo que simplifica las tareas manuales que antes consumían mucho tiempo.

2. Uso de las redes sociales para el reclutamiento

Las investigaciones muestran que aquellas empresas que disfrutan de un éxito más considerable en sus campañas de marketing de contratación son también aquellas empresas que presentan y promocionan con éxito sus marcas en las redes sociales.

En la era de las redes sociales, ya no es lo suficientemente bueno tener un sitio web con una página de carreras que muestre una variedad de anuncios de trabajo. Una presencia en las redes sociales es una forma magistral de promover la cultura de una empresa. Abre una narrativa y un diálogo entre la empresa y los posibles futuros empleados.

3. Uso de análisis para mejorar los resultados de contratación

La mayoría de los sistemas ATS utilizan análisis para mejorar los resultados. El análisis predictivo le permite crear puestos de trabajo, hacer coincidir candidatos pasivos, identificar la movilidad interna y señalar posibles brechas de habilidades. Es una excelente manera de determinar el ajuste cultural, mejorando la calidad general de sus contrataciones.

4 pasos importantes a seguir

Por lo general, puede dividir una estrategia básica de marketing de reclutamiento en cuatro pasos: atraer, conectar, involucrar y crecer.

Con cada paso completado, el candidato potencial pasa de aprender sobre la empresa a comprometerse con un anuncio de empleo y solicitar un trabajo.

1. Atraer

Atraer tiene que ver con configurar el "escaparate", es decir, la parte que verá el candidato. Las consideraciones que entran en este paso incluyen:

  • La página de "carreras" o bolsa de trabajo en su sitio.
  • Una lista de trabajos en sitios de carreras como Indeed, LinkedIn y Facebook.
  • Contenido convincente en el sitio, específicamente una página Acerca de que define el espíritu de su empresa.
  • Presencia destacada en las redes sociales.

2. Conectar

Una vez que el escaparate está en su lugar, es hora de que la empresa se comunique con el candidato potencial. Ya no implica buscar candidatos para trabajos específicos. El enfoque ahora está en identificar a las personas con las que puede construir relaciones a largo plazo dentro de los límites del mercado laboral.

3. Participar

La fase de participación se centra en ese primer contenido. Es esencial que se comunique con los candidatos potenciales de la manera correcta, llevándolos a través de su viaje de reclutamiento desde el primer contacto hasta el proceso de entrevista y más allá.

Ese compromiso de reclutamiento inicial con el prospecto juega un papel integral en la percepción de la empresa, dando a los candidatos una idea de cómo le gusta operar su negocio.

4. Crecer

Una vez que su estrategia de marketing de reclutamiento esté en su lugar, puede expandir sus esfuerzos de reclutamiento con facilidad. Las bases que establezca durante las fases de atraer, conectar y participar le permitirán incorporar conocimientos en estrategias y campañas futuras.

Deberá adoptar nuevas tecnologías, incorporando análisis para rastrear y medir su desempeño.

Una sólida estrategia de reclutamiento requiere una evaluación consistente. Deberá ajustar las campañas en función del rendimiento anterior, asegurándose de seguir atrayendo a los mejores talentos a medida que aumenta su reclutamiento.

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Los beneficios del marketing de reclutamiento

Los beneficios del marketing de contratación superan con creces a los asociados con la estrategia tradicional de marketing de recursos humanos y los anuncios de empleo.

1. Aceleración

Para cualquier empresa, el tiempo es dinero. Dado que el marketing de reclutamiento se trata de construir una cartera de candidatos disponibles que probablemente se ajusten bien a la empresa, acelera todo el proceso de adquisición de talento. La contratación realizada correctamente dentro de la función moderna de recursos humanos es una contratación rápida y orientada a objetivos.

2. Identifique la experiencia y la necesidad

El marketing de reclutamiento ayuda a los reclutadores de talento a crear contenido de marketing personalizado y efectivo en la comunicación. Significa que pueden establecer un contacto mucho más íntimo y personal con el demandante de empleo.

En lugar de centrarse en “lo que buscamos en un empleado”, todo el énfasis cambia. Se enfoca en “quién” queremos que sea el candidato. Al hacerlo, puede crear una relación directa entre el empleado potencial, la empresa y su cultura corporativa.

3. Marca de empleador

El proceso de marketing de reclutamiento se trata de ayudar a una empresa a destacarse del resto. Por esta razón, construir una marca de empleador poderosa y única es una parte esencial del proceso de marketing de contratación y, de hecho, un beneficio clave.

El proceso de marketing de contratación ayuda a diferenciar a la empresa de los demás. También es fundamental para transmitir la narrativa correcta sobre la empresa a los posibles candidatos.

4. Es rentable

Es cierto: el marketing de contratación es enormemente rentable. Para ello, contar con el software de marketing de reclutamiento adecuado se vuelve esencial.

El tipo correcto de software ayuda a la empresa a realizar un seguimiento exacto de la eficacia de su proceso de marketing de empleados en un momento dado. También ayudará al especialista en recursos humanos a priorizar su tiempo y los recursos disponibles.

5. Contrataciones de calidad

El proceso de marketing de reclutamiento garantiza que los clientes potenciales calificados lleguen al sitio web de su empresa. El calibre del tráfico del sitio que genera su estrategia afecta su rendimiento. Es por eso que el contenido orientado a los candidatos es fundamental, ya que fomenta esa importante aceptación de su marca.

La oportunidad

El auge del marketing de contratación ha abierto posibilidades increíbles dentro del mercado laboral.

Una oportunidad es el nuevo rol de gerente de marketing de reclutamiento. Ya sea que se trate de un puesto de tiempo completo o de medio tiempo (como sería quizás el caso de las empresas más pequeñas), los deberes de esa persona probablemente incluirán lo siguiente:

  • Identificar candidatos con un enfoque en las habilidades de los empleados potenciales.
  • Usar los comentarios de los empleados actuales para ayudar a dar forma y mejorar la cultura de la empresa.
  • Comunicar la “vida laboral” a través de páginas de redes sociales, una presencia en línea, blogs, etc.
  • Organización de eventos para la promoción de la marca empleadora.

Haga del marketing de contratación una prioridad

Es fácil ver por qué el marketing de contratación se ha convertido en un tema de conversación. Está remodelando los recursos humanos, cambiando la forma en que vemos los anuncios de empleo y reconfigurando la colocación laboral para el futuro.

Piense en ello como un enfoque siempre activo para la contratación, atrayendo constantemente talento con una estrategia de marketing de recursos humanos renovada.

Si está buscando la adquisición de talento, debe comercializar su negocio. Deje que su estrategia de marketing de contratación hable por sí misma, facilitando que su equipo llene las ubicaciones con candidatos calificados que tengan una pasión genuina y una comprensión de su negocio desde el primer momento.

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