คู่มือการตลาดอัจฉริยะฉบับสมบูรณ์สำหรับนักการตลาด (& กลยุทธ์)
เผยแพร่แล้ว: 2022-06-28ข่าวกรองทางการตลาดเป็นกระบวนการที่ช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับอุตสาหกรรมและตลาดของคุณ ในแนวทางที่โลกธุรกิจก่อตัวขึ้นในปัจจุบัน การปรับให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงและการปฏิรูปวิธีการดำเนินธุรกิจนั้นมีความสำคัญมากกว่าความผาสุกของบริษัทและการดำรงอยู่โดยรวมภายในตลาดเฉพาะ
นั่นคือเหตุผลที่เรารวบรวมข้อมูลทั้งหมดนี้เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจแนวคิดเบื้องหลังข่าวกรองทางการตลาดและให้ทีมขายของคุณเริ่มต้นได้
สารบัญ
- ข่าวกรองการตลาดคืออะไร?
- ข่าวกรองการตลาดเทียบกับข่าวกรองธุรกิจ
- 4 ประโยชน์ของการตลาดอัจฉริยะ
- เทคนิคข่าวกรองการตลาดที่สำคัญ
ข่าวกรองการตลาดคืออะไร?
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ Marketing Intelligence เป็นกระบวนการในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลที่รวบรวมโดยองค์กรจากตลาดที่ดำเนินการอยู่ โดยมีเป้าหมายเพื่อการตัดสินใจที่ดีขึ้นในอนาคต โดยปกติ ข้อมูลจะได้รับการวิเคราะห์โดยองค์กรเกี่ยวกับตลาด และสามารถเชื่อมโยงกับข้อมูลประชากร เช่น อายุของประชากร พฤติกรรมการใช้จ่ายของผู้บริโภค กฎระเบียบของรัฐบาล และอื่นๆ ข่าวกรองการตลาดมุ่งเน้นไปที่การรวบรวมข้อมูลจากชุดข้อมูลต่างๆ การวิเคราะห์ข้อมูลนี้ การแปลงข้อมูลเป็นชุดที่เล็กลง และการกระจายข้อมูลไปยังแผนกที่เทียบเท่ากันขององค์กร
ข้อมูลทางการตลาดมีความสำคัญอย่างมาก เนื่องจากช่วยให้นักการตลาดสามารถเข้าใจสถานะปัจจุบันของตลาดและรวบรวมข้อมูลของคู่แข่งซึ่งจะช่วยให้คุณทราบล่วงหน้า การรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลตามสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับความเข้าใจของลูกค้า แนวโน้มอุตสาหกรรม และพฤติกรรมรูปแบบ ช่วยให้นักการตลาดและบริษัทต่างๆ ได้รับความเข้าใจแบบองค์รวมว่าอะไรได้ผลและไม่ได้ผล ซึ่งเป็นประโยชน์อย่างยิ่งเหนือคู่แข่ง รวมถึงการทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายและการประเมินข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่หรือผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง และตลาดใหม่ พูดง่ายๆ ก็คือ ข่าวกรองการตลาดจะนำทางคุณและทีมการตลาดของคุณไปสู่การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์สำหรับการดำเนินการในอนาคตของคุณ การกำหนดเป้าหมายของคุณล่วงหน้าทำหน้าที่เป็นแรงจูงใจและเพิ่มประสิทธิภาพ
ข่าวกรองการตลาดเทียบกับข่าวกรองธุรกิจ
ความแตกต่างพื้นฐานระหว่างข่าวกรองการตลาดกับข่าวกรองธุรกิจคือข้อแรกเน้นที่การติดตามสิ่งที่ผู้คนทำ และประการที่สองคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับธุรกิจของคุณ แต่ขอเฉพาะเจาะจงมากขึ้น
ข้อมูลการตลาด
MI รวบรวมข้อมูลจากสาขาอุตสาหกรรมเฉพาะ เพื่อให้ธุรกิจสามารถตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลเป็นหลักและสามารถแข่งขันได้มากขึ้น Marketing Intelligence เชื่อมโยงกับการเรียนรู้เกี่ยวกับตลาดที่มีอยู่ ผู้บริโภค คู่แข่ง และโอกาสในการเติบโต บริษัทสามารถรวบรวมข้อมูลผ่านแหล่งข้อมูลภายในและภายนอกได้ เช่น บันทึกการขาย แบบสำรวจ โซเชียลเน็ตเวิร์ก เว็บไซต์ข่าว ผู้ผลิต ลูกค้า หรือผู้จัดจำหน่าย
ตัวอย่างเช่น ธุรกิจสามารถรวบรวมข้อมูลประชากรและพฤติกรรมการใช้จ่ายของลูกค้าเพื่อสร้างสำเนาที่ดีขึ้นและตรงเป้าหมายมากขึ้นสำหรับโฆษณาโซเชียลมีเดีย นอกจากนี้ ข่าวกรองการตลาดสามารถช่วยธุรกิจในการตัดสินใจเกี่ยวกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการสร้างเสียงของแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพ แนวทางปฏิบัติของ MI ช่วยให้บริษัทต่างๆ ได้กำไรจากข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้งานได้จริงเกี่ยวกับตลาดและสาขาอุตสาหกรรมของตน
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ประโยชน์ที่สำคัญที่สุดของ MI ได้แก่:
- การค้นพบตัวเอง; การระบุจุดแข็งและจุดอ่อน
- ความเข้าใจในตลาดโดยการวิเคราะห์คู่แข่ง ความเข้าใจตลาดโดยรวมตามการแข่งขัน
- ความเข้าใจของลูกค้า การกำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ ความต้องการและความต้องการ
มีสองวิธีในการรวบรวมข้อมูลข่าวกรองทางการตลาด แนวทางเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ ประเด็นแรกเป็นเรื่องเกี่ยวกับตัวเลขที่ชัดเจนซึ่งสามารถแก้ไข เปรียบเทียบ และวิเคราะห์เพื่อกำหนดและคาดการณ์แนวโน้มได้ ทั้งสองวิธีช่วยให้นักการตลาดเข้าใจว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล
ระบบธุรกิจอัจฉริยะ
ในทางกลับกัน Business Intelligence เป็นการรวบรวม วิเคราะห์ และจัดเก็บข้อมูลที่ได้จากการดำเนินการและกิจกรรมของบริษัท BI ประกอบด้วยการทำเหมืองข้อมูล การวิเคราะห์กระบวนการ การเปรียบเทียบประสิทธิภาพ และการวิเคราะห์การตลาดเชิงพรรณนา ในบันทึกย่อนั้น ข้อมูลประเภทนี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถวัดประสิทธิภาพและแนวโน้มที่นำไปสู่การตัดสินใจที่นำไปปฏิบัติได้
ข่าวกรองธุรกิจมาจากแนวคิดที่ว่านักการตลาดที่ไม่มีข้อมูลที่ถูกต้องหรือครบถ้วนมีแนวโน้มที่จะสร้างการตัดสินใจที่แย่กว่าหากพวกเขาได้รับข้อมูลที่ดีกว่า ผู้สร้างแบบจำลองทางการเงินกล่าวถึงสิ่งนี้ว่า “ขยะเข้า ขยะออก”
มีเหตุผลมากมายที่บริษัทต่างๆ ควรใช้ระบบธุรกิจอัจฉริยะ สนับสนุนการดำเนินการต่างๆ เช่น การว่าจ้าง การปฏิบัติตามข้อกำหนด การผลิต และแคมเปญการตลาด BI เพิ่มมูลค่าทางธุรกิจได้ในอีกไม่กี่คำ ข้อได้เปรียบบางประการที่ธุรกิจสามารถสัมผัสได้จากการผสมผสาน BI เข้ากับกลยุทธ์ของพวกเขา ได้แก่:
- การรายงานและการวิเคราะห์ที่รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น
- คุณภาพของข้อมูลที่ดีขึ้นและความพึงพอใจของพนักงาน
- ลดต้นทุน
- รายได้สูงขึ้น
- การตัดสินใจทางธุรกิจที่ดีขึ้น
- หาวิธีเพิ่มกำไร
- เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
- เปิดเผยปัญหา
- ค้นพบเทรนด์
- เปรียบเทียบข้อมูลกับคู่แข่ง
แต่ข่าวกรองธุรกิจทำงานอย่างไร
ธุรกิจ บริษัท และองค์กรต่างตั้งคำถามและเป้าหมาย การตอบคำถามเหล่านี้และการติดตามผลการปฏิบัติงานเกี่ยวกับเป้าหมายเหล่านี้ จำเป็นต้องมีการรวบรวมข้อมูลที่จำเป็น วิเคราะห์ และเลือกการดำเนินการที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านี้ นอกจากนี้ ระบบธุรกิจอัจฉริยะยังรวมข้อมูลและการวิเคราะห์ธุรกิจ แต่ใช้ข้อมูลเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการ BI ช่วยให้ผู้ใช้ข้ามไปสู่ข้อสรุปโดยอิงจากการวิเคราะห์ข้อมูล โปรดทราบว่าการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงพรรณนาและสถิติช่วยให้ธุรกิจค้นพบและคาดการณ์รูปแบบในอนาคตได้
4 ประโยชน์ของการตลาดอัจฉริยะ
แต่ทำไมความฉลาดทางการตลาดถึงมีประโยชน์? มีหลายสาเหตุ แต่ให้ตรวจสอบด้านล่าง 4 เหตุผลที่สำคัญที่สุด
ประโยชน์ #1: 360 ภาพรวมของตลาด
ข้อมูลการตลาดเป็นข้อมูลเกี่ยวกับการรวบรวมข้อมูลแบบเรียลไทม์จากตลาด ภาพรวมตลาดแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในตลาด/อุตสาหกรรมที่คุณสนใจ และให้ภาพรวมของตลาด เรื่องย่อนี้รายงานเกณฑ์ที่สำคัญของตลาดเพื่อแนะนำกิจกรรมทางการตลาดเพิ่มเติม
ข้อมูลตลาดถูกรวบรวมจากแหล่งต่างๆ และภาพรวมจะถูกจัดระเบียบตามหัวข้อที่เน้นหรือแก้ไขด้วยข้อมูลที่กำหนดเอง ในบันทึกนั้น การวิเคราะห์ตลาดตามข้อมูลที่คุณรวบรวมสามารถช่วยให้คุณทราบวิธีวางแบรนด์ของคุณให้สามารถแข่งขันและตอบสนองลูกค้าของคุณได้ดียิ่งขึ้น การประเมินตลาดในอุตสาหกรรมเฉพาะเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการยกระดับเสียงแบรนด์ของคุณ ระบุคู่แข่งของคุณในตลาด ปัญหาใดๆ เกี่ยวกับคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ และทำความรู้จักกับความต้องการของลูกค้าและประเภทผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาชอบ สิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณพัฒนาและสร้างแบรนด์ที่ทรงพลังยิ่งขึ้นโดยเน้นที่พฤติกรรมของลูกค้าและประเมินทางเลือกและรูปแบบการซื้อของพวกเขา
ประโยชน์ #2: การรักษาลูกค้าที่สูงขึ้น
การรักษาลูกค้าจะวัดความภักดีของลูกค้าและความสามารถของบริษัทในการรักษาลูกค้าไว้ตลอดเวลา การรักษาลูกค้าสามารถช่วยให้คุณชี้ให้เห็นความพึงพอใจของลูกค้า รูปแบบพฤติกรรมการซื้อ การมีส่วนร่วมของลูกค้า และข้อมูลเชิงลึกด้านความรู้สึก เมตริกเหล่านี้เกี่ยวข้องกับการซื้อครั้งแรกที่ลูกค้าทำ รวมถึงการโต้ตอบอื่นๆ ทันทีที่มีการวัดการรักษาลูกค้า บริษัทจะได้รับประโยชน์จากความคิดเห็นของลูกค้าเพื่อดำเนินการวิเคราะห์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับประสบการณ์ของลูกค้าและความสำเร็จ
การรักษาลูกค้าปัจจุบันของคุณและเปลี่ยนให้เป็นลูกค้าประจำเป็นขั้นตอนที่สำคัญพอๆ กับการเข้าหาลูกค้ารายใหม่ การมุ่งเน้นที่การขยายฐานผู้ชมของคุณเพียงอย่างเดียวและการได้กลุ่มใหม่จะไม่เป็นประโยชน์กับคุณมากเท่ากับการรวมกระบวนการต่างๆ การตระหนักถึงลูกค้าที่ไม่พอใจและเหตุผลที่อยู่เบื้องหลังความรู้สึกนี้สามารถหลีกเลี่ยงการสูญเสียลูกค้าได้
ข้อมูลทางการตลาดยังช่วยให้คุณวิเคราะห์ส่วนต่างๆ ของการปรับปรุงที่จำเป็นและแนะนำโดยลูกค้า กระบวนการนี้หมายถึงการดำเนินการที่ธุรกิจดำเนินการเพื่อลดและลดการละเลยของลูกค้าโดยใช้การดำเนินการและกิจกรรมความภักดีของลูกค้าและแบรนด์
ประโยชน์ #3: ปรับปรุงประสิทธิภาพของธุรกิจ
ข้อมูลทางการตลาดช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของธุรกิจโดยรวมด้วยการตระหนักถึงข้อผิดพลาดและให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ การใช้การวิเคราะห์ข้อมูลตามเวลาจริงเป็นกุญแจสำคัญสำหรับธุรกิจในการปรับปรุงประสิทธิภาพ ประสิทธิภาพทางธุรกิจหมายถึงปริมาณที่องค์กรสามารถผลิตได้ที่เกี่ยวข้องกับเวลา เงิน และทรัพยากรที่จำเป็น ดังนั้น ในอีกไม่กี่คำก็จะวัดว่าสิ่งของต่างๆ เช่น วัสดุ แรงงาน และทุนสามารถเปลี่ยนเป็นผลิตภัณฑ์และบริการที่สร้างผลกำไรได้ดีเพียงใด
ประสิทธิภาพทางธุรกิจสามารถประเมินได้หลายวิธี เช่น ผลตอบแทนจากการลงทุน ประสิทธิภาพในกระบวนการ ประสิทธิภาพการดำเนินงาน ประสิทธิภาพเชิงนิเวศน์ ประสิทธิภาพพลังงาน ประสิทธิภาพแรงงาน และประสิทธิภาพทางการเงิน การมีประสิทธิภาพจะเพิ่มผลกำไรและจำเป็นต่อการเติบโต
จะปรับปรุงประสิทธิภาพทางธุรกิจได้อย่างไร? คุณควรให้ความสนใจกับสิ่งต่อไปนี้:
- ซอฟต์แวร์การจัดการทีม
- การตลาดผ่านอีเมล
- ระบบอัตโนมัติ
- การสื่อสารแบบตัวต่อตัว
- จัดการและจำกัดการโต้ตอบ
- ประชุมสั้น
- ส่งเสริมการทำงานคนเดียว
- ติดตามกระบวนการ
- การสื่อสารแบบเปิด
ประโยชน์ #4: ความได้เปรียบในการแข่งขัน
ความฉลาดทางการแข่งขันช่วยให้คุณเพิ่มความได้เปรียบในการแข่งขัน การจับตาดูการแข่งขันและแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นช่วยให้ธุรกิจก้าวไปข้างหน้าหนึ่งก้าว ความได้เปรียบทางการแข่งขันทำให้คุณสามารถเอาชนะคู่แข่งได้ ดังนั้น บริษัทสามารถบรรลุผลกำไรเมื่อเทียบกับคู่แข่งและสร้างมูลค่าให้กับบริษัทเองและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

ความได้เปรียบทางการแข่งขันทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่งโดยมีส่วนทำให้ราคาสูงขึ้น ความภักดีต่อแบรนด์ที่เพิ่มขึ้น และลูกค้ามากขึ้น การมีทรัพย์สินดังกล่าวควรเป็นหนึ่งในวัตถุประสงค์ที่มีค่าที่สุดของบริษัทใดๆ
ความได้เปรียบในการแข่งขันประเภท sic ที่คุณสามารถได้รับประโยชน์จาก:
- ดิฟเฟอเรนเชียล
- ต้นทุนชั้นนำ
- เน้นตลาด
- ยี่ห้อ
- เครือข่าย
- ทรัพยากร
ความได้เปรียบทางการแข่งขันช่วยให้บริษัทของคุณมองเห็น ความเชี่ยวชาญ และความแน่นอนมากขึ้น ในขณะเดียวกันก็เน้นที่ทรัพยากรเพื่อให้ได้ ROI สูงสุด นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณบรรลุโมเมนตัมขององค์กร เพิ่มความสม่ำเสมอและความสามารถในการคาดการณ์ ลดค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น และวัดความคืบหน้าได้แม่นยำยิ่งขึ้น การหาความได้เปรียบในการแข่งขันต้องใช้เวลา ความมุ่งมั่น และการวิจัยตลาด ดังนั้นถึงเวลาที่จะเริ่มดำเนินการและสร้างความสนใจ
เทคนิคข่าวกรองการตลาดที่สำคัญ
ต่อไปนี้คือเทคนิคข่าวกรองทางการตลาดที่สำคัญบางส่วนที่เรารวบรวมมาเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจแนวคิดของข่าวกรองการตลาดและทุกอย่างที่เกี่ยวข้องได้ดีขึ้น
เทคนิค #1: การเก็บรวบรวมข้อมูล
การเก็บรวบรวมข้อมูลเป็นกระบวนการที่สำคัญอย่างสูงสำหรับกลยุทธ์ทางธุรกิจ ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ข้อมูลช่วยให้คุณสามารถระบุพฤติกรรมผู้บริโภค ความต้องการ แนวโน้ม และอื่นๆ เพื่อให้คุณมีภาพรวมที่ชัดเจนของสิ่งที่เกิดขึ้นในตลาดได้ การรวบรวมข้อมูลช่วยให้คุณสามารถรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับผู้ติดตามที่คุณมีอยู่ แต่ยังรวมถึงผู้ติดตามที่มีศักยภาพของคุณด้วย ข้อมูลนี้ยังช่วยให้คุณประหยัดเงินโดยการออกแบบฐานข้อมูลของลูกค้าเพื่อใช้สำหรับความพยายามทางการตลาดที่จะเกิดขึ้น
ข้อมูลช่วยให้คุณตัดสินใจอย่างมีข้อมูลเชิงกลยุทธ์และได้รับประโยชน์จากโอกาสทางการตลาดที่อาจเข้ามาหาคุณ สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าข้อมูลช่วยระบุปัญหาและค้นหาวิธีแก้ไขก่อนที่จะหมดไป ยินดีต้อนรับกลยุทธ์การจัดการวิกฤตที่ดีเสมอ ในบันทึกนั้น ด้วยความช่วยเหลือของข้อมูล คุณสามารถพัฒนาทฤษฎีที่ถูกต้องและสามารถช่วยคุณแยกแยะปัญหาในระยะสั้น และในขณะเดียวกันก็พัฒนาและนำทฤษฎีระยะยาวมาใช้ ข้อมูลสามารถสนับสนุนข้อโต้แย้งของคุณ ทุกวันนี้ทุกคนมีความคิดเห็น ดังนั้นการมีข้อมูลที่ถูกต้องเคียงข้างคุณ คุณจึงมีแนวโน้มที่จะส่งเสริมความคิดของคุณมากขึ้น ข้อมูลเป็นกุญแจสำคัญในการดำเนินการและกิจกรรมของคุณอย่างมีกลยุทธ์ จากนั้นคุณจะรู้ว่าทุกอย่างถูกต้องและเป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่คุณกำหนดไว้ คุณจะได้รับคำติชมและปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ
สงสัยว่าคุณจะรวบรวมข้อมูลออนไลน์ได้อย่างไร นี่คือเคล็ดลับบางประการที่คุณสามารถปฏิบัติตามได้
- โพล
- แบบสำรวจ
- สัมภาษณ์ส่วนตัว
- การทดลองภาคสนาม
เทคนิค #2: การนำเสนอด้วยภาพ
รายงาน ภาพ และอินโฟกราฟิกช่วยให้บริษัทเข้าใจวิธีการทำงานของการแบ่งส่วนตลาดและตอบคำถามได้ดีขึ้น เช่น ความหมายของเมตริก การนำเสนอด้วยภาพหมายถึงการแสดงความคิดโดยใช้ลักษณะทางภาพ เช่น มัลติมีเดียภาพ การสื่อสารแทบทุกแห่งในโลกดิจิทัลและมีประโยชน์อย่างยิ่งเพราะช่วยให้คุณเข้าใจข้อมูลเชิงคุณภาพได้ สื่อโสตทัศน์บางส่วนที่คุณสามารถใช้ได้ ได้แก่ แผนภูมิ กราฟ สี และอื่นๆ องค์ประกอบภาพใช้ลักษณะสำคัญของข้อมูลและอนุญาตให้นำเสนอผลการวิจัยในขณะที่ให้รูปร่างและรูปแบบของข้อมูล เมื่อมีการนำเสนอชุดข้อมูลจำนวนมากในแผนภูมิและกราฟในทันที ข้อมูลดังกล่าวจะเผยให้เห็นคุณลักษณะที่สำคัญ
รายละเอียดที่นำเสนอด้วยสายตาจะเข้าใจง่ายขึ้น เนื่องจากวิธีนี้ดูเป็นธรรมชาติมากขึ้นสำหรับสายตาและจิตใจของมนุษย์ การสร้างภาพข้อมูลนำเสนอข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพและแน่นอนที่สุด บทบาทของการแสดงภาพเป็นสิ่งสำคัญสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ เนื่องจากเจ้าของธุรกิจ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และผู้มีอำนาจตัดสินใจสามารถคาดการณ์และประเมินประสิทธิภาพและความถูกต้องได้
สำหรับโครงการที่ซับซ้อนมากขึ้น รูปภาพมีความเหมาะสมอย่างยิ่งเมื่อเทียบกับคำพูด เมื่อแสดงข้อมูลที่รวบรวมได้ด้วยวิธีที่ถูกต้อง ก็จะสามารถเข้าใจได้ดีขึ้นด้วย นอกจากนี้ยังช่วยติดตามกระบวนการของโครงการและทำให้แน่ใจว่าพวกเขามุ่งสู่ทางที่ถูกต้อง
เทคนิค #3: การวิเคราะห์
การวิเคราะห์ข้อมูลที่รวบรวมช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าใจความคิดเห็นของตลาดเป้าหมาย แนวโน้ม การแข่งขัน และตำแหน่งที่จำเป็นต้องมีการปรับปรุงหรือแก้ไข การวิเคราะห์ข้อมูลเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับบริษัทใดๆ เนื่องจากจะช่วยในการค้นหาจุดอ่อนและปัญหาทั้งหมด และช่วยในการแก้ไขอย่างเหมาะสม และติดตามผลลัพธ์อย่างต่อเนื่อง ตามข้อมูลที่รวบรวมได้ การวิเคราะห์ในสาขาธุรกิจเป็นกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการรวบรวมข้อมูลเชิงลึกตามข้อมูลที่รวบรวม การวิเคราะห์ธุรกิจใช้เทคนิคการวิเคราะห์หลายอย่าง
โลกธุรกิจมีการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นบริษัทต่างๆ จำเป็นต้องติดตามและปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ โดยพิจารณาจากความสามารถในการแข่งขันของส่วนแบ่งการตลาดในปัจจุบัน หากคุณต้องการนำหน้าคู่แข่ง คุณต้องเปิดใจและพร้อมที่จะยอมรับการเปลี่ยนแปลง
ข้อมูลช่วยให้แน่ใจว่าบริษัทพร้อมที่จะเข้าถึงศักยภาพและพัฒนาให้ได้มากที่สุด มีการปรับปรุงในด้านต่างๆ อยู่เสมอ และข้อมูลเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการปรับให้เข้ากับโซลูชัน กำหนดและบรรลุเป้าหมาย และดำเนินการเปลี่ยนแปลง เพื่อให้บริษัทต่างๆ สามารถแข่งขันกันในอุตสาหกรรมได้ดียิ่งขึ้น
การวิเคราะห์การแข่งขันบางประเภทที่คุณสามารถเริ่มต้นได้มีดังต่อไปนี้:
- การวิเคราะห์ช่องว่าง
- การวิเคราะห์ความรู้สึก
- วิเคราะห์แนวโน้ม
มาถึงคุณแล้ว
Marketing Intelligence นำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงในอุตสาหกรรมของคุณและระบุโอกาสในการเติบโต คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่คุณได้รับนั้นถูกต้องสำหรับข่าวกรองทางการตลาดที่จะใช้อย่างเหมาะสม การมีอยู่ของบริษัทของคุณในตลาดจะต้องมีการติดตามและวิเคราะห์เพื่อผลลัพธ์ที่ดีขึ้นและความพยายามทางธุรกิจในอนาคตที่อาจเข้ามาหาคุณ โปรดทราบว่าคุณสามารถใช้เครื่องมือข่าวกรองทางการตลาดได้
ดังนั้น คุณสามารถเริ่มใช้งานทุกอย่างที่กล่าวถึงข้างต้น และหากคุณมีคำถามใดๆ คุณสามารถจองการสาธิตด้วย Mentionlytics ได้ตลอดเวลา