การรับรองลูกค้าเป้าหมายคืออะไร [ประเภท + กระบวนการ + เครื่องมือ]

มาดำดิ่งลงไปกันเถอะ!

คุณสมบัติของตะกั่วคืออะไร?

กระบวนการ กรองและแยกลูกค้าเป้าหมายของคุณ เรียกว่าคุณสมบัติลูกค้าเป้าหมาย ช่วยแยกความแตกต่างระหว่างลีดที่มีศักยภาพและไม่ใช่ที่มีศักยภาพ นี่หมายถึงการกำหนดความ น่าดึงดูดของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า

เมื่อคุณกรองลีดที่เข้าเกณฑ์ออกแล้ว คุณสามารถแบ่งกลุ่มและกำหนดเป้าหมายใหม่เพื่อใช้งานแคมเปญแยกกันและปรับปรุงความพยายามทางการตลาดของคุณ ดังนั้น คุณสมบัติของผู้นำจึงเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าความ พยายามทางการตลาดและการขายของคุณได้รับการตระหนักรู้อย่างเต็มศักยภาพ

ยิ่งไปกว่านั้น ไม่ว่าจะเป็นเนื้อหา โซเชียลมีเดีย หรือการตลาดผ่านอีเมล ล้วนมีส่วนทำให้เกิดโอกาสในการขาย ดังนั้นจึงจำเป็นที่จะต้องใช้กลยุทธ์ทางการตลาดเหล่านี้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด

เคล็ดลับระดับมืออาชีพ- ปรับปรุงเกมการตลาดเนื้อหาของคุณด้วยสถาบันการศึกษาของ Outgrow และเชี่ยวชาญด้านศิลปะในการสร้างเนื้อหาแบบโต้ตอบ

เครื่องมือตรวจสอบคุณสมบัติลูกค้าเป้าหมาย

หนึ่งต้องสร้างลูกค้าเป้าหมายให้ถูกต้องที่สุดเพื่อให้มีคุณสมบัติ เครื่องมือมากมายสามารถทำหน้าที่เป็นแม่เหล็กนำพาที่น่าทึ่งได้ นอกจากนี้ แม่เหล็กนำที่สร้างขึ้นอย่างมีกลยุทธ์และวางไว้อย่างชาญฉลาดยังช่วยในการคัดเลือกลูกค้าเป้าหมาย

เครื่องมือแม่เหล็กนำเหล่านี้บางส่วนคือ-

1. แบบทดสอบ

แบบทดสอบเป็นตัวอย่างที่ดีของเนื้อหาเชิงโต้ตอบ แบบทดสอบที่เหมาะสมจะ ช่วยให้คุณเข้าใจผู้ฟังได้ดีขึ้น จะช่วยให้คุณ กรองผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าจากผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าได้ ง่ายขึ้น ดังนั้น คุณสามารถค้นหาลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมได้อย่างง่ายดาย

2. โพล

โพลเป็นอีกวิธีหนึ่งในการสร้างและคัดเลือกลูกค้าเป้าหมาย คุณสามารถจัดทำโพลต่างๆ ที่จะช่วยคุณแยกผู้ชมของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณเป็นแพลตฟอร์มที่ขายผลิตภัณฑ์ของชำออนไลน์ สร้างแบบสำรวจความคิดเห็นว่าใครชอบซื้อของออนไลน์มากกว่าออฟไลน์ ผลลัพธ์จะแบ่งผู้ซื้อของคุณออกเป็นออนไลน์และออฟไลน์ ตอนนี้คุณจะรู้ว่าควรเน้นที่ใคร กล่าวคือ ลีดที่สนใจซื้อของออนไลน์เท่านั้น และนี่คือวิธีการทำ!

3. แบบฟอร์ม

แบบฟอร์มและแบบสำรวจเป็น วิธี การสร้างลูกค้าเป้าหมายที่แท้จริงที่สุด ช่วยสร้างและรับรองลูกค้าเป้าหมายที่แม่นยำที่สุด ส่วน ใหญ่กรอกแบบฟอร์มโดยผู้สนใจเท่านั้น ดังนั้นพวกเขาจึงทำให้กระบวนการคัดเลือกง่ายขึ้นเนื่องจากลูกค้าเป้าหมายที่ไม่สนใจส่วนใหญ่จะถูกกรองออกไปแล้ว

4. แชทบอท

Chatbots ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือแม่เหล็กนำที่ มีประสิทธิภาพ อีกตัวหนึ่ง Chatbot เป็นโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่ช่วยลูกค้าโดยทำให้การสนทนาเป็นไปโดยอัตโนมัติ พวกเขาพร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อแก้ไขทุกข้อสงสัยที่ผู้เยี่ยมชมอาจมี ผู้เข้าชมที่โต้ตอบกับแชทบ็อตที่ต้องการแก้ปัญหาคือลีดที่มีศักยภาพสูง

5. เครื่องคิดเลข

เครื่องคิดเลขแบบโต้ตอบเป็น เครื่องมือที่มีประโยชน์ สำหรับคุณสมบัติลูกค้าเป้าหมาย พวกเขาต้องการให้ผู้เยี่ยมชมแทรกข้อมูลเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่คำนวณตามตรรกะในแบบเรียลไทม์ หากผู้เข้าชม ใช้เครื่องคิดเลข เพื่อค้นหาผลลัพธ์ที่เจาะจง เขา มักจะทำการซื้อ

6. แบบทดสอบแนะนำผลิตภัณฑ์

แบบทดสอบการแนะนำผลิตภัณฑ์ช่วย สร้างลีดที่ผ่านการรับรองจากเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ผู้เข้าชมที่พยายามทำแบบทดสอบการแนะนำมักจะมองหาคำแนะนำสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับความต้องการและความชอบของพวกเขา ซึ่งหมายความว่าพวกเขาสนใจ ดังนั้นจึงมีศักยภาพที่จะเปลี่ยนเป็นลูกค้าที่ชำระเงินได้มากขึ้น

การสร้างลูกค้าเป้าหมายและคุณสมบัติจะง่ายขึ้นเมื่อเครื่องมือที่คุณใช้กรองลูกค้าเป้าหมายให้คุณโดยอัตโนมัติ Outgrow เป็นแพลตฟอร์มหนึ่งที่ให้คุณสร้างเครื่องมือที่สมจริงเหมือนอย่างข้างบน ช่วยให้คุณมีคุณสมบัติและแบ่งกลุ่มลูกค้าเป้าหมายตามการตอบสนองของผู้ใช้

ก้าวต่อไป มาดูความสำคัญของคุณสมบัติลูกค้าเป้าหมายกัน

เหตุใดคุณจึงมีคุณสมบัติในการเป็นผู้นำของคุณ?

ก่อนที่คุณจะเริ่มนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า คุณต้องค้นหาว่าใครคือผู้ที่สนใจผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างแท้จริง นั่นคือสิ่งที่คุณสมบัตินำขั้นตอนใน-

โอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติช่วยใน-

ประหยัดเวลาและทรัพยากร

การรับรองลูกค้าเป้าหมายของคุณจะทำให้คุณไม่ต้องเสียเวลา เงิน และความพยายามไปกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่ไม่มีแนวโน้มจะเปลี่ยนเป็นลูกค้า จะทำให้คุณมี เวลาจดจ่อกับความคิดและพลังงานของคุณกับคนที่มีศักยภาพในการซื้อ คุณไม่จำเป็นต้องติดตามลูกค้าเป้าหมายที่ไม่ตรงกับโปรไฟล์ "ลูกค้าในอุดมคติ" ของคุณ

ยิ่งไปกว่านั้น ทรัพยากรมักจะถูกจำกัดสำหรับทุกธุรกิจ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องสำรองทรัพยากรที่มีให้สำหรับคนที่เหมาะสม ดังนั้น คุณสมบัติลูกค้าเป้าหมายจึงทำให้มั่นใจได้ว่าทรัพยากรขั้นต่ำจะให้ผลลัพธ์สูงสุด

ผลผลิตที่เพิ่มขึ้น

เป็นที่ทราบกันดีว่าผลผลิตจะเพิ่มขึ้นเมื่อคุณเริ่มเห็นผลที่ดีขึ้น ทีมของคุณจะ เห็นอัตราการแปลงที่ดีขึ้น เมื่อพวกเขามุ่งความสนใจไปที่ลูกค้าเป้าหมายที่มีศักยภาพ นอกจากนี้ ผลผลิตจะเพิ่มขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณไม่เสียเวลา

สิ่งสำคัญในที่นี้คือต้อง ไม่ ใส่ใจลูกค้าเป้าหมายทั้งหมดอย่างเท่าเทียมกัน คุณต้องกรองลูกค้าเป้าหมายที่มีค่าและขอบเขตที่ดีกว่าออกไป การ จัดหมวดหมู่และจัดลำดับความสำคัญของ ลีดเหล่านั้นจะช่วยในการเพิ่มผลผลิต

การป้องกันการลงทุนที่สิ้นเปลือง

เมื่อมีการจัดการทรัพยากรสำหรับลีดที่ไม่มีศักยภาพ จะ ส่งผลให้เกิดการลงทุนที่ไม่ดี นำไปสู่การสูญเสีย คุณสมบัติของตะกั่วช่วยป้องกันการลงทุนที่สิ้นเปลืองดังกล่าว ดังนั้น เมื่อมีกระบวนการรับรองลูกค้าเป้าหมายที่เหมาะสม คุณสามารถกรองลูกค้าเป้าหมายที่มีศักยภาพที่แท้จริงในการเป็นลูกค้าได้อย่างง่ายดาย

นอกจากนี้ ทั้งหมดนี้จะนำคุณไปสู่การลงทุนที่เหมาะสมในสถานที่ที่เหมาะสมและมุ่งเน้นไปที่ผู้คนที่เหมาะสม

ตอนนี้เราได้พูดคุยกันแล้วว่าคุณสมบัติโอกาสในการขายมีประโยชน์กับคุณอย่างไร มาพูดถึงประเภทของโอกาสในการขายที่คุณมีสิทธิ์ได้รับกัน

ประเภทของลีดที่ผ่านการรับรอง

เราเข้าใจดีว่าโอกาสในการขายที่เข้าเกณฑ์คืออะไร แต่ในการนำโอกาสในการขายเหล่านี้ไปสู่ ​​Conversion เราต้องเข้าใจด้วยว่าพวกเขาอยู่ในขั้นตอนใดในกระบวนการขาย ดังนั้นเราจึงแบ่งพวกเขาออกเป็นสามประเภทที่แตกต่างกัน:

1. ข้อมูลลูกค้าเป้าหมายที่ผ่านการรับรอง (IQL)

ลูกค้าเป้าหมายเหล่านี้เรียกว่า "สายลับเย็น" พวกเขาให้รายละเอียดการติดต่อเพื่อแลกกับข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับคำถามของลูกค้าเป้าหมาย รายละเอียดการติดต่อเหล่านี้อาจรวมถึงชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ฯลฯ

2. โอกาสในการขายที่ผ่านการรับรองทางการตลาด (MQL)

ลีดเหล่านี้เรียกว่า "ลีดที่อบอุ่น" พวกเขาแสดงความสนใจอย่างต่อเนื่องในบริษัทของคุณ เมื่อคุณแก้ไขปัญหาของ IQL ได้สำเร็จ คุณก็จะก้าวไปข้างหน้าและรับ MQL

3. โอกาสในการขายที่ผ่านการรับรอง (SQL)

สิ่งเหล่านี้เรียกว่า "สายด่วน" พวกเขาเป็นคนที่เต็มใจที่จะซื้อ SQL มีอัตราการปิดสูง ยิ่งคุณติดตามได้เร็วเท่าไหร่ พวกเขาจะแปลงเร็วขึ้นเท่านั้น

ลีดที่กล่าวถึงข้างต้นทั้งหมดต้องผ่านช่องทางเพื่อระบุว่าเป็นลีดที่ 'พร้อมสำหรับการขาย'

อย่างไรก็ตาม คำถามยังคงอยู่ - คุณรู้ได้อย่างไรว่าลีดคนใดมีศักยภาพที่จะผ่านการรับรอง? ลองหา

เกณฑ์การคัดเลือกผู้มุ่งหวังของคุณ

ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าต้องมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าจึงจะมีคุณสมบัติเป็นผู้นำที่มีศักยภาพ เกณฑ์คุณสมบัติผู้มุ่งหวังที่มีโครงสร้างดี จะช่วยให้คุณจัดกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้ตั้งแต่เย็นไปจนถึงร้อน คุณจะสามารถ แยกแยะระหว่างคนที่มีศักยภาพน้อยที่สุดและมากที่สุด

เกณฑ์สำคัญ 5 ข้อสำหรับคุณสมบัติลูกค้าเป้าหมายมีดังนี้

1. ความต้องการของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

ความจำเป็นในการซื้อผลิตภัณฑ์บางอย่างเป็นเกณฑ์ที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณสมบัติของตะกั่ว หากลูกค้าเป้าหมายไม่จำเป็นต้องซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ เขาก็มีโอกาสน้อยที่จะซื้อ คุณอาจมีความต้องการเฉพาะเจาะจงหรือความต้องการที่คลุมเครือเล็กน้อย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับลักษณะของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

ด้วยการใช้รูปแบบเนื้อหาเชิงโต้ตอบ คุณจะสามารถระบุความต้องการของลูกค้าเป้าหมายได้อย่างง่ายดายและมีคุณสมบัติตามนั้น

ดังนั้น หากต้องการทราบความต้องการของลีดของคุณ ให้ใช้เทมเพลตของ Outgrow เพื่อสร้างโพล แบบฟอร์ม และแบบทดสอบ พวกเขาจะ ช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณและเข้าใจความต้องการของพวกเขา จากนั้นคุณจะมีคุณสมบัติตามข้อกำหนดโดยขึ้นอยู่กับว่าความต้องการของพวกเขาตรงกับโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่

ตัวอย่างเช่น บริษัทอสังหาริมทรัพย์สามารถใช้แบบทดสอบเช่น "คุณควรซื้อหรือเช่า" เพื่อให้มีคุณสมบัติเป็นผู้นำตามข้อเสนอของพวกเขา

2. ความสนใจของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า

ความสนใจของผู้ซื้อเป็นอีกหนึ่งเกณฑ์สำคัญในการกำหนดศักยภาพในการซื้อ ความน่าซื้อของคุณเป็นสัดส่วนโดยตรงกับความสนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณ หากลูกค้าเป้าหมายไม่มีความสนใจในการซื้อ เขาอาจไม่ได้ยินคำพูดเต็มของผู้บริหารฝ่ายขายด้วยซ้ำ

ลูกค้าแต่ละคนมีระดับความสนใจที่แตกต่างกันในการซื้อของ ลูกค้าบางคนสนใจมากกว่าหรือน้อยกว่าลูกค้ารายอื่นเล็กน้อย ในขณะที่บางคนเป็นเพียงผู้ที่ชื่นชอบการลองสิ่งใหม่ๆ แต่สิ่งนี้ไม่รับประกันการซื้อ อาจจะไม่ได้ทำเลยด้วยซ้ำ

ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะลงทุนเวลาและความพยายามในลีดเหล่านั้นที่สนใจซื้อ หากลูกค้าเป้าหมายมีความสนใจ พวกเขาสามารถมีคุณสมบัติเป็นผู้ซื้อที่มีศักยภาพ คุณสามารถหาข้อมูลเกี่ยวกับความสนใจของลีดของคุณผ่านเนื้อหาแบบโต้ตอบได้ นอกจากการรวบรวมข้อมูลที่สำคัญแล้ว คุณสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมกับลีดของคุณโดยใช้เครื่องมือเชิงโต้ตอบ เช่น แชทบ็อต แบบสำรวจ แบบทดสอบ ฯลฯ

3. งบประมาณของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

โอกาสในการขายของคุณอาจมีความต้องการและความสนใจในการซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่พวกเขามีงบประมาณที่จะซื้อหรือไม่? การทำความเข้าใจงบประมาณของลีดเป็นเกณฑ์ที่ดีที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีการกำหนดราคาที่ยืดหยุ่น

ลูกค้าเป้าหมายจะมีคุณสมบัติเมื่องบประมาณของพวกเขาพอดีกับช่วงราคาของคุณ โอกาสในการขายที่มีงบประมาณเพียงพอคือโอกาสในการขาย หากต้องการทราบรายละเอียดที่สำคัญเช่นนี้ คุณสามารถใช้เครื่องคำนวณเชิงโต้ตอบเพื่อกำหนดงบประมาณของลีดของคุณได้

ตัวอย่างเช่น การมีเครื่องคิดเลขเช่น "คำนวณ ROI ของการใช้ Outgrow" บนเว็บไซต์ของ Outgrow จะช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจว่านี่เป็นผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมสำหรับพวกเขาหรือไม่ นอกจากนี้ยังช่วยให้บริษัทเข้าใจว่าลูกค้าเป้าหมายรายใดมีงบประมาณที่เหมาะสมสำหรับผลิตภัณฑ์ของตน มันเป็นสถานการณ์ที่วิน-วิน

4. เวลา

ถ้าเวลาไม่เหมาะสม ก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้นตามแผน ระยะเวลาในการซื้อเป็นเกณฑ์สำคัญสำหรับคุณสมบัติลูกค้าเป้าหมาย เกณฑ์นี้มัก มีประโยชน์เมื่อซื้อผลิตภัณฑ์ราคาแพง

ตัวอย่างเช่น ถ้าคนที่ต้องการซื้อรถ เขาอาจจะสร้างไทม์ไลน์เพื่อดูว่าเขาจะซื้อรถราคาแพงได้ที่ไหน ไม่มีเหตุผลในการเสนอขายกับลูกค้าเป้าหมายที่ไม่มีสิทธิ์ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ

ด้วยการใช้เครื่องคิดเลข "คุณประหยัดเงินด้วยการซื้อเทสลา" นี้ บุคคลสามารถคำนวณเงินออมของเขาเมื่อซื้อรถยนต์และตัดสินใจว่าเวลานั้นเหมาะสมหรือไม่ที่เขาจะรองรับการซื้อนี้

5. ผู้มีอำนาจ

การมีอำนาจหมายความว่าผู้นำของคุณมีอำนาจในการตัดสินใจซื้อหรือไม่ บทบาทของผู้มีอำนาจตัดสินใจมีความสำคัญมากในการคัดเลือกลีด ตัวเลือกนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการสร้างลูกค้าเป้าหมายในองค์กร

ในกรณีดังกล่าว ลีดของคุณเป็นผู้นำที่มี ศักยภาพ เมื่อพวกเขา มีอำนาจในกระบวนการตัดสินใจ

ตัวอย่างเช่น หากคุณขายผลิตภัณฑ์ให้กับบริษัทขนาดใหญ่ และลีดของคุณคือพนักงานที่ใหม่กว่า มันไม่สมเหตุสมผลเลยที่จะมีคุณสมบัติในโอกาสในการขายนี้ เนื่องจากเขาอาจไม่อยู่ในฐานะที่จะซื้อได้ อำนาจในการตัดสินใจนั้นขึ้นอยู่กับบุคคลระดับผู้จัดการ

อย่างไรก็ตาม โอกาสในการขายนี้อาจเป็นประโยชน์ในการให้รายละเอียดการติดต่อของบุคคลที่รับผิดชอบในการตัดสินใจซื้อของบริษัท

ตอนนี้เราได้ครอบคลุมพื้นฐานทั้งหมดแล้ว ให้เราเข้าใจกระบวนการของคุณสมบัติลูกค้าเป้าหมาย

จะมีคุณสมบัติเป็นลูกค้าเป้าหมายได้อย่างไร?

กระบวนการคัดเลือกลูกค้าเป้าหมายประกอบด้วยห้าขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1: ทำความเข้าใจโปรไฟล์ผู้ซื้อของคุณ

การทำความเข้าใจโปรไฟล์ผู้ซื้อของคุณเป็นขั้นตอนแรกของกระบวนการรับรองลูกค้าเป้าหมาย คุณต้องเตรียม "ลูกค้าในอุดมคติ" สำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

สามารถทำได้โดยถามคำถามต่างๆ เช่น

1. ใครจะอยากซื้อสินค้าของคุณ?

2. ทำไมพวกเขาต้องการซื้อมัน?

3. พวกเขามีความสนใจอะไร?

4. งบประมาณของพวกเขาคืออะไร?

5. พวกเขากำลังประสบปัญหาอะไร?

6. พวกเขากำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาอะไร?

จากรายละเอียดดังกล่าว คุณสามารถรับรองลูกค้าเป้าหมายที่ตรงกับโปรไฟล์ในอุดมคติของคุณได้

ขั้นตอนที่ 2: แยกความแตกต่างระหว่างความตั้งใจและความสนใจ

โอกาสในการขายที่สนใจคือผู้ที่ชอบผลิตภัณฑ์ของคุณ พวกเขาสนใจบริการของคุณ และชอบสิ่งที่คุณนำเสนอ ในทางกลับกัน ลีดที่มีเจตนาที่จะซื้อนั้นแตกต่างกัน พวกเขามองหาราคาของคุณโดยเฉพาะและค้นหาเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้เข้าใจผลิตภัณฑ์ของคุณมากขึ้น

เมื่อคุณแยกลูกค้าเป้าหมายที่มี 'ความตั้งใจ' ออกจากลูกค้าเป้าหมายที่มี 'ความสนใจ' แล้ว คุณสมบัติจะง่ายขึ้น ใช้เครื่องมือ CRM เพื่อติดตามกิจกรรมของลีดของคุณแล้วมีคุณสมบัติตามนั้น

ขั้นตอนที่ 3: ขายให้ถูกคน

การตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังทุ่มเทเวลาและความพยายามให้กับบุคคลที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญในกระบวนการรับรองคุณสมบัติลูกค้าเป้าหมาย วิธีนี้ช่วยให้แน่ใจว่าความพยายามในการขายของคุณจะไม่สูญเปล่า

คัดเลือกลูกค้าเป้าหมายที่คุณคิดว่าตรงกับโปรไฟล์ของผู้ซื้อ แล้วมุ่งความสนใจไปที่พวกเขาเท่านั้น คุณยังสามารถ ถามคำถามจากลูกค้าเป้าหมายเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขามีคุณสมบัติเหมาะสม การสนทนาแบบตัวต่อตัวก่อนเสนอขายสามารถสร้างความแตกต่างได้มากที่นี่

ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า

การตรวจสอบเว็บไซต์ของบริษัทของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าจะเป็นประโยชน์ วิเคราะห์ข้อมูลที่ได้รับบนเว็บไซต์และพยายามทำความเข้าใจซอฟต์แวร์ที่ใช้

ก่อนคัดเลือกพวกเขา ให้ถามตัวเองว่าพวกเขาเหมาะสมหรือไม่ พวกเขาจะซื้อโซลูชันที่คุณนำเสนอหรือไม่ พวกเขามีงบประมาณสำหรับมันหรือไม่? บริษัทของพวกเขาต้องการหรือไม่?

ขั้นตอนที่ 5: ใช้เครื่องมือ CRM

รวมเครื่องมือ CRM ของคุณเข้ากับระบบอัตโนมัติทางการตลาดเพื่อทำให้กระบวนการรับรองลูกค้าเป้าหมายของคุณราบรื่นและรวดเร็วยิ่งขึ้น เครื่องมือ CRM จะช่วยให้คุณจัดการกับลูกค้าเป้าหมายจำนวนมากได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ด้วยระบบ CRM คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลสำคัญทั้งหมดเกี่ยวกับลูกค้าเป้าหมายได้ในที่เดียว ด้วยข้อมูลนี้ คุณสามารถจัดลำดับความสำคัญและรับรองลูกค้าเป้าหมายที่มีมูลค่าสูงได้

อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้เครื่องมือเนื้อหาเชิงโต้ตอบแบบรวมทุกอย่างเพื่อคัดเลือกลูกค้าเป้าหมาย ก็จะมาพร้อมกับคุณสมบัติการรวบรวมข้อมูลและการวิเคราะห์ นอกจากนี้ เครื่องมือดังกล่าวยังมีฟีเจอร์สำหรับการดูแลลูกค้าเป้าหมาย เช่น ระบบอีเมลอัตโนมัติ ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะลงทุนในเครื่องมือที่ดีที่ช่วยให้คุณสร้างเครื่องมือสำหรับคุณสมบัติลีดและในขณะเดียวกันก็ช่วยจัดการลีดเหล่านั้นด้วย

บทสรุป

ตอนนี้เราได้กำหนดคุณสมบัติโอกาสในการขายที่ทำให้กระบวนการแปลงลูกค้าเป้าหมายของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น ยิ่งไปกว่านั้น กระบวนการรับรองลูกค้าเป้าหมายยังช่วยประหยัดเวลาและความพยายามอย่างมาก ช่วยให้คุณทราบและเข้าใจลีดของคุณและดำเนินการต่อไปเพื่อแปลงพวกเขา

แต่คุณจะหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อคัดเลือกลีดของคุณได้อย่างไร? เราได้เปิดเผยความลับในบล็อกแล้ว – เนื้อหาเชิงโต้ตอบ!

แล้วคุณจะรออะไรอีก? ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้งาน Outgrow ฟรี 7 วัน และเริ่มสร้างเนื้อหาเชิงโต้ตอบที่มีส่วนร่วมและทำให้กระบวนการรับรองลูกค้าเป้าหมายของคุณเรียบง่ายและราบรื่น!

คำถามที่พบบ่อย

1. โอกาสในการขายที่ผ่านการรับรองคืออะไร?

ลีดที่ผ่านการรับรองคือผู้ที่มีความต้องการ ความสนใจ อำนาจหน้าที่ และความตั้งใจที่จะซื้อ เข้ากับโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติของคุณ นอกจากนี้ ลีดที่ผ่านการรับรองมีแนวโน้มสูงที่จะทำการซื้อ

2. คำถามอะไรที่คุณจะถามเพื่อให้มีคุณสมบัติเป็นผู้นำ?

เพื่อให้มีคุณสมบัติเป็นลูกค้าเป้าหมาย คุณสามารถถามคำถามเกี่ยวกับความสนใจและงบประมาณ ปัญหาของพวกเขา และวิธีแก้ปัญหาที่พวกเขากำลังมองหา ตัวอย่างเช่น - "คุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาใดเพื่อแก้ปัญหาของคุณ"

3. อะไรคือความแตกต่างระหว่างลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าเป้าหมายที่ผ่านการรับรอง?

ลูกค้าเป้าหมายคือทุกคนที่คุณโต้ตอบด้วยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ในขณะที่โอกาสในการขายที่ผ่านการรับรองคือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีศักยภาพในการซื้อ โอกาสในการขายที่ผ่านการรับรองจะพอดีกับโปรไฟล์ของผู้ซื้อของคุณ ในขณะที่โอกาสในการขายปกติไม่เป็นเช่นนั้น