7 Genius Landing Page Hacks ที่มอบชัยชนะครั้งใหญ่ที่สุด [2022]

บทความแฮ็คหน้า Landing Page เกือบทุกบทความครอบคลุมชัดเจน:

• ดึงดูดความสนใจของผู้เข้าชมด้วยพาดหัวข่าวที่ชัดเจน
• แยกหน้า Landing Page ทดสอบ
• ข้อความตรงกับโฆษณาของคุณกับ copy
• สื่อสารประโยชน์
• ใช้ช็อตฮีโร่คุณภาพสูง
• ปรับใช้การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง (CRO)
• ใช้แบบอักษรและรูปแบบที่เหมาะสมที่สุดพร้อมสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย
• ใช้ตัวสร้างหน้า Landing Page หรือเทมเพลต

ไม่ใช่ว่าหัวข้อเหล่านี้ไม่สำคัญ นั่นเป็นเหตุผลที่เราได้สำรวจแต่ละอย่างในเชิงลึกทั่วทั้งฮับของเรา (อ่าน: 8-Chapter Landing Page Guide)

แต่ "การแฮ็ก" ในกรณีนี้บ่งบอกถึงเส้นทางที่สั้นที่สุดสู่ชัยชนะ ไม่ใช่เส้นทางที่ชัดเจนที่สุด

ดังนั้นในบทความนี้ เราจะ ไม่ สำรวจเจ็ดแฮ็กหน้า Landing Page ที่ชัดเจนที่สุด เราจะสำรวจการแฮ็กหน้า Landing Page ที่ส่ง ผลกระทบ มากที่สุด 7 อย่าง ซึ่งมักจะอยู่ภายใต้เรดาร์

นั่นหมายถึงกลยุทธ์หน้า Landing Page ที่สร้างผลกระทบมากที่สุดโดยใช้ความพยายามน้อยที่สุด

เมื่อเสร็จแล้ว คุณจะมีสูตรสำหรับหน้า Landing Page ที่มี Conversion สูงซึ่งไม่เสียเวลาและทรัพยากรทั้งหมดที่คุณไม่มี

มาดำดิ่งกัน

การใช้แฮ็คหน้า Landing Page นี้จะนำไปสู่การเพิ่มอัตราการแปลงที่ใหญ่ที่สุดในแถบไม่มี: ความตั้งใจที่ตรงกัน ช่องทางและข้อเสนอ

ความตั้งใจในการแปลง หมายถึงเป้าหมายที่ผู้เยี่ยมชมหน้า Landing Page ของคุณตั้งใจจะบรรลุ ไม่ว่าจะเป็นการซื้อ การสาธิต ดาวน์โหลด หรืออย่างอื่น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อเราพูดถึงความตั้งใจในการแปลง เราต้องการทราบว่าผู้เยี่ยมชมของคุณอยู่ในตลาด พร้อมที่จะซื้อ (ร้อนแรง) หรืออยู่นอกตลาด ไม่ พร้อมที่จะซื้อ (เย็น)

แชแนลต่างๆ ส่งสัญญาณถึงความตั้งใจในการแปลงที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น ผู้ที่เข้าชมหน้าเว็บของคุณผ่านคำหลักที่มีเจตนาในการซื้อบน Google มีความตั้งใจที่จะซื้อมากกว่าคนที่เลื่อนดู Instagram โดยไม่ได้ตั้งใจ นี่คือเหตุผลที่ช่องและความตั้งใจเป็นของคู่กัน

เคล็ดลับคือตอนนี้จัด ข้อเสนอของคุณให้ สอดคล้องกับเจตนาของผู้ซื้อตามช่องทางที่พวกเขาพบคุณ (ผ่านคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณ)

ตัวอย่างเช่น คุณไม่ต้องการถามผู้เยี่ยมชม Instagram ที่ไม่เคยรู้จักคุณมาก่อนหรือผู้ที่ไม่เคยส่งสัญญาณความตั้งใจที่จะซื้อเพื่อ "กำหนดเวลาการสาธิต"

เช่นเดียวกับที่คุณไม่ต้องการขอให้ผู้เยี่ยมชม Google PPC ที่ค้นพบคุณผ่านข้อความค้นหาที่มีตราสินค้าเพื่อ "ดาวน์โหลด ebook ฟรี" หรือ "ลงทะเบียนสำหรับการสัมมนาทางเว็บ" เมื่อพวกเขาต้องการจองการสาธิต

คุณต้องการให้หน้า Landing Page สร้าง ข้อเสนอยอดนิยมสำหรับการเข้าชมยอดนิยมจากช่องยอดนิยม และข้อเสนอที่เย็นไปจนถึงการเข้าชมที่เย็นจากช่องทางที่เย็น

เราเรียกแนวคิดนี้ว่า “ Ice Cube and Volcano Scale ”:

เช่นเดียวกับผู้ก่อตั้งของเรา การเข้าชม "ice cube" คือการเข้าชมที่มาถึงหน้า Landing Page ของคุณและไม่รู้ว่าพวกเขาไปถึงที่นั่นได้อย่างไร ในทางกลับกัน ปริมาณการใช้ "ภูเขาไฟ" คือการเข้าชมที่รู้ว่าคุณเป็นใครและสนใจที่จะซื้อสิ่งที่คุณเสนอ

เมื่อพูดถึงช่อง โดยทั่วไป การแสดงผลจะให้การเข้าชมที่เย็นที่สุด ในขณะที่การค้นหามักให้การเข้าชมที่ร้อนแรงที่สุด

สำหรับข้อเสนอ คุณสามารถหลีกหนีจากการทำข้อเสนอแบบเย็น (เช่น การดาวน์โหลดหรือการสัมมนาผ่านเว็บ) กับการรับส่งข้อมูลที่ร้อนแรง แต่ ไม่ใช่ในทาง กลับกัน นี่คือเหตุผลที่เราแนะนำให้ปฏิบัติตามกฎสี่ข้อด้านล่าง:

บรรทัดล่าง?

หากคุณต้องการให้หน้า Landing Page ของคุณมีการแปลงและมีคุณภาพสูงอยู่เสมอ คุณต้องค้นหาความสอดคล้องระหว่างความตั้งใจ ช่องทาง และข้อเสนอ

เมื่อพูดถึงแคมเปญโฆษณาของคุณ (การค้นหา โซเชียล ดิสเพลย์ หรือวิดีโอ) คุณจะเห็นสิ่งที่คุณเห็น ที่ พื้นผิว และสิ่งที่เกิดขึ้นจริง ภายใต้ พื้นผิวนั้น

ตัวอย่างเช่น ค้นหาโฆษณา PPC

มีคำหลักที่คุณเสนอราคาเทียบกับข้อความค้นหาที่เรียกโฆษณาของคุณจริงๆ

ที่ KlientBoost เราเรียกสิ่งนี้ว่าเอฟเฟกต์ภูเขาน้ำแข็ง

เอฟเฟกต์ภูเขาน้ำแข็งเกิดขึ้นเมื่อความคลาดเคลื่อนระหว่างคำสำคัญที่คุณเสนอราคา (สิ่งที่คุณสามารถควบคุมได้) กับข้อความค้นหาที่คุณจ่ายไป (สิ่งที่คุณไม่สามารถควบคุมได้) นั้นใหญ่มาก เช่น ภูเขาน้ำแข็งขนาดยักษ์

ลองดูตัวอย่างในโลกแห่งความเป็นจริง

ด้านล่าง สังเกตว่าบัญชีนี้เสนอราคาสำหรับคำหลัก เพียง คำเดียว (การทำงานแบบกว้าง): “ยื่นขอล้มละลาย”

นอกจากนี้ ให้สังเกตว่ามีกี่คำค้นหาที่คำหลักหนึ่งเรียก (136 คำค้นหาต่อหนึ่งคำหลัก) นั่นเป็นภูเขาน้ำแข็งขนาดใหญ่

อะไรคือโอกาสที่ผู้ที่ค้นหา "ทนายความล้มละลาย" "ยื่นล้มละลาย LLC" และ "ยื่นล้มละลาย" ล้วน มีเจตนาเหมือนกัน?

ผอมสวย.

ส่งผลให้เกิดปัญหาสองประการ:

1. ความเกี่ยวข้องต่ำ : ยากที่จะเขียนโฆษณาที่เกี่ยวข้องและสำเนาหน้า Landing Page เมื่อคุณไม่สามารถควบคุมได้ว่าใครบ้างที่จะเห็น นี่เป็นปัญหาเนื่องจาก Google ใช้ความเกี่ยวข้องเพื่อกำหนด CPC ของคุณ ยังไง? อัตราการคลิกผ่าน (CTR) ยิ่งโฆษณาของคุณเกี่ยวข้องกับข้อความค้นหามากเท่าใด CTR ของคุณก็จะยิ่งดีขึ้น คะแนนคุณภาพ (QS) ของคุณก็จะยิ่งดีขึ้น CPC ของคุณก็จะยิ่งต่ำลง และ CPA ของคุณก็จะยิ่งต่ำลง คุณไม่สามารถทำได้ด้วยภูเขาน้ำแข็งขนาดใหญ่ในแบบของคุณ ไม่ต้องพูดถึงความเกี่ยวข้องต่ำทำให้อัตราตีกลับสูง
2. การทดสอบที่ไม่สอดคล้องกัน: เมื่อภูเขาน้ำแข็งของคุณมีขนาดใหญ่เกินไป คุณจะสูญเสียการควบคุมและความละเอียดรอบคอบว่าใครเข้าเยี่ยมชมหน้า Landing Page ของคุณ ดังนั้น คุณจะต้องเพิ่มปริมาณการเข้าชมหน้า Landing Page ที่ไม่มีธุรกิจจริงอยู่ที่นั่น ทำให้ข้อความ ข้อเสนอ หัวข้อข่าว และ CTA ของการทดสอบ A/B ประเมินได้ยากและไม่สอดคล้องกัน (การทดสอบ A/B จำเป็นต้องมีสภาพแวดล้อมที่มีการควบคุมเพื่อให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ)

และถ้าคุณคิดว่า Iceberg Effect หมายถึงโฆษณาบนการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายเท่านั้น ลองคิดใหม่อีกครั้ง

นอกจากนี้ยังส่งผลต่อแคมเปญโฆษณาโซเชียล ดิสเพลย์ และวิดีโอ (แต่อยู่ในรูปแบบของเลเยอร์การกำหนดเป้าหมาย)

ตัวอย่างเช่น ด้วยโฆษณาบน Facebook คุณสามารถเลเยอร์ตัวกรองการกำหนดเป้าหมายได้หลายสิบชุดบนชุดโฆษณาของคุณ เช่น รายได้ครัวเรือน เพศ ตำแหน่งงาน ฯลฯ แต่การมีเลเยอร์การกำหนดเป้าหมายมาก เกินไป ทำให้ไม่สามารถทราบได้ว่าแต่ละเลเยอร์นั้นทำงานอย่างไรด้วยตัวของมันเอง ดังนั้น สร้างภูเขาน้ำแข็ง

ดังนั้น เพื่อให้มั่นใจว่าข้อความโฆษณาและการทดสอบหน้า Landing Page มีความสอดคล้องกัน ให้ลดขนาดภูเขาน้ำแข็งของคุณให้มากที่สุด

เมื่อพูดถึง PPC ให้รับอัตราส่วนของคำหลักต่อข้อความค้นหาที่ใกล้เคียงกับ 1:1 มากที่สุดโดยใช้ SKAGS (กลุ่มโฆษณาคำหลักคำเดียว) กลุ่มโฆษณาที่เล็กลง = การควบคุมที่มากขึ้น

เมื่อพูดถึงโซเชียลแบบชำระเงิน ดิสเพลย์ และวิดีโอ ให้จำกัดชุดโฆษณาให้เหลือชั้นการกำหนดเป้าหมายน้อยที่สุดเท่าที่จะทำได้ เกณฑ์การกำหนดเป้าหมายที่เล็กลง = การควบคุมที่มากขึ้น

เมื่อคุณทราบแล้วว่าชั้นการกำหนดเป้าหมายแต่ละชั้นทำงานอย่างไร จากนั้น คุณสามารถเริ่มจัดชั้นเลเยอร์เหล่านั้นเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

เทคนิคเบรดครัมบ์คืออะไร

เป็นหน้า Landing Page ที่เทียบเท่ากับ "Yes Ladder"

หลักการยืมมาจากจิตวิทยาพฤติกรรม เทคนิคเบรดครัมบ์จะแบ่งแบบฟอร์มหน้า Landing Page ออกเป็นขั้นตอนย่อยๆ หลายขั้นตอน (แบบฟอร์มหลายขั้นตอน) โดยตั้งคำถามที่คุกคามน้อยที่สุดก่อน และคำถามที่คุกคามมากที่สุดจะอยู่ หลัง

ทำไมมันถึงทำงาน? จิตวิทยาการปฏิบัติตาม

เมื่อผู้คนตั้งใจทำสิ่งใดสิ่งหนึ่ง พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะทำให้สำเร็จมากขึ้น ดังนั้น เทคนิคเบรดครัมบ์จะทำให้แบบฟอร์มดูเล็กลงและน่ากลัวน้อยลง เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมตัดสินใจหรือเริ่มขั้นตอนแรก เมื่อทำเสร็จแล้ว มีโอกาสสูงที่พวกเขาจะกรอกแบบฟอร์มมากกว่าที่คุณเพิ่งแสดงแบบฟอร์มทั้งหมดตั้งแต่เริ่มต้น

ตัวอย่างเช่น สังเกตว่าเราแบ่งแบบฟอร์ม "แผนการตลาดฟรี" ออกเป็นสี่ขั้นตอนที่แตกต่างกันอย่างไร:

เมื่อผู้เข้าชมคลิกที่ CTA ของเรา นี่คือสิ่งที่พวกเขาเห็น:

เราไม่แสดงผู้เข้าชมทั้งหกฟิลด์ในครั้งเดียว

เราแค่แสดงให้พวกเขาเห็น: “คุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับอะไร”

หลังจากที่เลือกตัวเลือกแล้ว พวกเขาจะไปยังขั้นตอนถัดไป:

เรา สามารถ วางทั้งหกช่องแบบฟอร์มในแบบฟอร์มคอลัมน์เดียวหรือเราอาจลบฟิลด์ออกไปจนกว่าเราจะเหลือเพียงชื่อ หมายเลขโทรศัพท์และอีเมล แต่ตัวเลือกทั้งสองจะทำให้ผู้เยี่ยมชมมีข้อเสนอที่คุกคามอย่างสูง (ไม่ต้องพูดถึงการลบฟิลด์แบบฟอร์มที่สำคัญอาจทำให้ลูกค้าเป้าหมายคุณภาพต่ำลง)

เพื่อเพิ่มการแปลง เราเลือกใช้แบบฟอร์มหลายขั้นตอน

และจนถึงทุกวันนี้ ด้วยการจัดการลูกค้าหลายร้อยราย เทคนิคเบรดครัมบ์นำไปสู่การเพิ่มคอนเวอร์ชันได้มากที่สุดอย่างสม่ำเสมอ เมื่อเทียบกับการทดสอบการแยกหน้า Landing Page อื่นๆ ส่วนใหญ่

ตัวอย่างเช่น โดยการแปลงแบบฟอร์มของลูกค้ารายนี้จากขั้นตอนเดียวเป็นหลายขั้นตอน (และขอชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมลในขั้นตอนสุดท้าย) เราเพิ่มอัตราการแปลงจาก 1% เป็น 20% เพิ่มปริมาณโอกาสในการขายจากหกเป็น 135 และ ลด CPA ลง 95%

จากการทดสอบหลายพันครั้ง เราได้ค้นพบซ้ำแล้วซ้ำเล่า ผู้เข้าชมกลับมาใช้ถ้อยคำของสำเนา CTA ทันที

ซึ่งอาจหมายความว่าวิธีที่รวดเร็วที่สุดในการเพิ่ม Conversion มักจะน้อยพอๆ กับการเขียนปุ่ม CTA ใหม่

ยังไง?

เราเขียนบทความทั้งหมดเกี่ยวกับสำเนา CTA ที่มีการแปลงสูง แต่มาทบทวนประเด็นหลักสามประการ:

• ใช้กริยาที่แข็งแกร่ง: กริยา ที่แข็งแกร่งสื่อถึงคุณค่าไม่ใช่ความพยายาม รับไม่ใช่ให้ คำว่า "ส่ง" "เริ่ม" "กำหนดเวลา" "จ่าย" "เรียนรู้" และ "ส่ง" ล้วนสื่อถึงความพยายาม ในทางกลับกัน คำกริยาเช่น "บันทึก" "ได้รับ" "เข้าร่วม" และ "เริ่มต้น" แสดงถึงคุณค่าที่ผู้เยี่ยมชมกำลังจะได้รับ
• เน้นคุณค่า: ค่าเริ่มต้นด้วยกริยาที่แข็งแกร่ง แต่ไม่ได้หยุดเพียงแค่นั้น วลี CTA ทั้งหมดของคุณควรเน้นถึงคุณค่าโดยอธิบาย ว่า คุณวางแผนจะปฏิบัติตามคำมั่นสัญญาที่ให้คุณค่าของคุณอย่างไร ตัวอย่างเช่น การใช้ข้อเสนอแผนการตลาดดิจิทัลของเรา อะไรจะฟังดูเป็นแรงจูงใจมากกว่ากัน “กำหนดเวลาให้คำปรึกษา” หรือ “รับแผนการตลาดฟรี”?
• จัดการกับการคัดค้าน: สุดท้าย จัดการกับการคัดค้านในนาทีสุดท้าย เกี่ยวกับ ข้อเสนอของคุณโดยตรงภายใน CTA หากคุณมีที่ว่าง ตัวอย่างเช่น คุณช่วยคลายความกังวลเกี่ยวกับการทดลองใช้ฟรีโดยเพิ่ม "ไม่ต้องใช้ CC" ลงในสำเนา CTA ได้ไหม หรือคุณสามารถจัดการกับข้อโต้แย้งเกี่ยวกับเวลาการลงทุนที่จะต้องผ่านการให้คำปรึกษาโดยเพิ่ม "ใน 15 นาที" ให้กับสำเนา CTA ของคุณ?

ลองดูสิ่งนี้ในตัวอย่างในชีวิตจริง

เราได้ผ่านรูปแบบต่างๆ ของสำเนา CTA ของเราถึงห้ารูปแบบ โดยแต่ละรูปแบบให้อัตรา Conversion ที่สูงขึ้น:

• รับการทดลองใช้ฟรี
• รับการตรวจสอบฟรี
• รับข้อเสนอฟรี
• รับแผนการตลาดฟรี
• เริ่มการคำนวณราคาของฉัน

ไม่มีสิ่งใดเปลี่ยนแปลงเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้มีแนวโน้มจะได้รับจริง ในทุกกรณี มันเป็นแผนการตลาดที่ครอบคลุมและกำหนดเองได้เสมอ สิ่งเดียวที่เราเปลี่ยนแปลงคือสำเนา CTA เพื่อให้สอดคล้องกับคุณค่าที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าต้องการมากขึ้น

ดังนั้น ก่อนที่คุณจะเริ่มเพิ่มคุณลักษณะที่ต้องใช้ความพยายามสูง เช่น เครื่องคำนวณ ROI วิดเจ็ต ส่วนใหม่หรือการฝัง เพียงแค่ทดสอบ A/B ในการคัดลอกปุ่ม CTA ของคุณก่อน

บ่อยครั้งนักการตลาดมักจะมัวแต่ยุ่งกับการสร้างเลย์เอาต์หน้า Landing Page ที่สมบูรณ์แบบจนลืมไปว่านี่เป็นเพียงขั้นตอนเดียวในช่องทาง Conversion ทั้งหมด

จะเกิดอะไรขึ้น หลังจาก ที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ากรอกแบบฟอร์มหรือแปลง CTA ของคุณมีความสำคัญพอๆ กับสิ่งที่เกิดขึ้นก่อนหน้านี้

คิดเกี่ยวกับมัน หากมีคนให้ข้อมูลติดต่อของเขาแก่คุณ แสดงว่าคุณได้ข้ามขั้นตอนที่สำคัญที่สุดในช่องทางการแปลงของคุณแล้ว อย่าเลอะเทอะ

ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณกรอกคำขอสาธิตสำหรับบริษัท SaaS คุณมักจะพบกับหน้าขอบคุณทั่วไปดังนี้:

นั่นอาจเป็นสิ่งที่ดีสำหรับการติดตามการแปลง แต่ไม่เหมาะสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือประสิทธิภาพของช่องทางของคุณ

ใครจะติดต่อมา

พวกเขาจะติดต่อฉันเมื่อใด

ทางโทรศัพท์หรืออีเมล?

การสาธิตจะใช้เวลานานแค่ไหน?

เหตุใดฉันจึงควรเชื่อว่าการสาธิตนี้จะช่วยได้

หากเส้นทางการแปลงของคุณเป็นเหมือนแม่น้ำที่ไหลจากขั้นตอนหนึ่งไปยังอีกขั้น หน้าขอบคุณทั่วไปก็เหมือนกับเขื่อน

จะดีกว่าหรือไม่ที่จะใช้หน้าขอบคุณเพื่อขจัดความขัดแย้ง ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และทำให้กระบวนการซื้อง่ายที่สุด

ตัวอย่างเช่น สังเกตว่า ChiliPiper ใช้หน้าขอบคุณอย่างไรเพื่อให้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าจองวันและเวลาสาธิตของตนเอง

ChiliPiper ช่วยให้กลุ่มเป้าหมายกำหนดเวลาการสาธิตของตนเองได้อย่างชาญฉลาด

สิ่งนี้ทำให้ลีดของคุณมีส่วนร่วมและเร่งกระบวนการให้กับคุณ ทั้งสอง

ต่อไปนี้คือตัวอย่างเพิ่มเติมของหน้าขอบคุณที่มีส่วนร่วมและเพิ่มประสิทธิภาพ:

• ขั้นตอนถัดไป: อย่างน้อยที่สุด ให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณรู้ว่าใคร อะไร เมื่อใด และที่ไหนในขั้นตอนต่อไปในกระบวนการแปลงของคุณ อย่าปล่อยให้พวกเขาเดา
• กรณีศึกษา: ลิงก์ไปยังกรณีศึกษาที่เกี่ยวข้อง ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแปลงบนหน้า Landing Page ของบริการ PPC ของคุณหรือไม่? จากนั้นตีพวกเขาด้วยกรณีศึกษา PPC สองสามกรณีก่อนการประชุมของคุณ
• หลักฐานทางสังคม: คำนิยม รางวัล โลโก้ลูกค้า หมายเลขลูกค้า การจัดอันดับดาว...รายการตัวอย่างการพิสูจน์ทางสังคมมีอยู่เรื่อยๆ เตือนผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าว่าพวกเขากำลังตัดสินใจถูกด้วยหลักฐานทางสังคมเพื่อสำรองข้อมูล
• แหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์: จัดเตรียมลิงก์ที่เกี่ยวข้อง โปรไฟล์โซเชียลมีเดีย ดาวน์โหลดฟรี ฯลฯ มอบเนื้อหาที่จะช่วยเตรียมพวกเขาให้พร้อมสำหรับขั้นตอนต่อไปได้ดี และ รวดเร็วยิ่งขึ้นแก่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ

พวกคุณส่วนใหญ่เคยได้ยินเรื่องหลักฐานทางสังคมมาก่อน

หากไม่เป็นเช่นนั้น หลักฐานทางสังคมหมายถึงคำแนะนำของบุคคลที่สาม (คำรับรองจากลูกค้า รางวัลสมาคม ฯลฯ) ที่เป็น ประโยชน์ กับคุณ ผลิตภัณฑ์ของคุณ หรือแบรนด์ของคุณ กล่าวอีกนัยหนึ่ง เป็นเครื่องบ่งชี้ว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคนในสถานการณ์เดียวกันเลือกคุณและประสบความสำเร็จ

โชคดีที่เราเขียนบทความทั้งหมดเกี่ยวกับหลักฐานทางสังคมของหน้า Landing Page ดังนั้นเราจะไม่ดำน้ำลึกเกินไปที่นี่

แต่แฮ็กหน้า Landing Page ที่เราต้องการสำรวจคือ ตำแหน่ง ของหลักฐานทางสังคม

แน่นอนว่า เป็นความคิดที่ดีที่จะสร้างส่วนหลักฐานทางสังคมบนหน้า Landing Page ของคุณเหมือนที่ Jasper (เดิมคือ Jarvis) ทำที่นี่:

แต่จุดติดต่ออื่นๆ ของหน้า Landing Page ของคุณควรมีหลักฐานทางสังคมด้วย รวมหลักฐานทางสังคมใน/บนของคุณ

• คลิกทริกเกอร์
• แบบฟอร์ม
• หน้าชำระเงิน (สำหรับอีคอมเมิร์ซ)
• ขอบคุณเพจ

ทริกเกอร์การคลิก: ทริกเกอร์ การคลิกคือไมโครสำเนาใกล้หรือรอบๆ ปุ่ม CTA ของคุณที่บรรเทาความวิตกกังวลและจัดการกับการคัดค้าน ใช้ทริกเกอร์การคลิกเพื่อแสดงหลักฐานทางสังคม ท้ายที่สุดนี่คือที่ที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทุกคนจะมองหา

แบบฟอร์ม: เมื่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าคลิกที่แบบฟอร์มป๊อปอัปของคุณ นั่นไม่ได้หมายความว่างานของคุณเสร็จสิ้น แสดงหลักฐานทางสังคมที่เกี่ยวข้องเพื่อกระตุ้นผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า

หน้าชำระเงิน: คล้ายกับแบบฟอร์ม ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเหล่านี้ เกือบจะ อยู่ที่นั่นแล้ว เตือนพวกเขาว่าพวกเขากำลังตัดสินใจถูกต้องโดยแสดงให้พวกเขาเห็นว่ามีคนกี่คนที่ ตัดสินใจ แบบเดียวกันแล้ว

ขอบคุณหน้า: เหมือนที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ให้ผู้มีแนวโน้มของคุณมีส่วนร่วมตลอดทางจนถึงหน้าขอบคุณ

คุณจะทราบได้อย่างไรว่าหน้า Landing Page ของคุณมีผลกระทบต่อผลลัพธ์ทางธุรกิจจริงหรือไม่

ตัวชี้วัดขั้นปลาย: รายได้ กำไร การขาย คุณภาพลูกค้าเป้าหมาย ความเร็วของไปป์ไลน์

แม้ว่าการคลิก การแปลง และราคาต่อหนึ่งคลิก (CPC) ล้วนมีที่มาที่ไป แต่ก็ไม่ได้บอกคุณมากนักว่าโฆษณาและหน้า Landing Page ของคุณมีอิทธิพลต่อผลลัพธ์ทางธุรกิจจริงหรือไม่

ตัวอย่างเช่น สมมติว่า CPC ของคำหลักในการค้นหาแบรนด์ที่มีความตั้งใจสูงมีค่าใช้จ่าย 10 ดอลลาร์ต่อการคลิก และคุณแปลง 10% ของการเข้าชมด้วย CTA "จองการสาธิต" ตอนนี้สมมุติว่า CPC ของโฆษณาแบบดิสเพลย์ที่มีเจตนาต่ำมีค่าใช้จ่าย $1 และคุณแปลงเป็น 1% โดยใช้ CTA เดียวกัน

ราคาต่อหนึ่งการกระทำ (CPA) สำหรับทั้งคู่เท่ากับ $100 ใช่ไหม ถูกต้อง.

ฟังดูดีใช่มั้ย แน่นอนไม่ อาจต้องใช้การเข้าชมมากขึ้นสำหรับโฆษณาแบบดิสเพลย์ในการเข้าถึงปริมาณ Conversion ของโฆษณาบนการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย แต่ก็จบลงด้วยต้นทุนเท่าเดิมใช่ไหม

ผิด.

เมื่อคุณพิจารณาเมตริกดาวน์สตรีมอย่างละเอียดยิ่งขึ้น ลีดที่มีความตั้งใจต่ำจะขยายไปป์ไลน์ของคุณด้วยถังขยะ กินเวลาพนักงานขายของคุณมากขึ้น (ช่องทางที่ไม่มีประสิทธิภาพ/ความเร็วไปป์ไลน์ที่ช้า) และไม่ต้องแปลงเลย หรือหากเป็นเช่นนั้น พวกเขาจะไม่พบคุณค่าในผลิตภัณฑ์ (เพราะพวกเขาไม่พร้อมสำหรับมัน)

นี่คือวิธีที่เมตริกต้นน้ำ เช่น การคลิก อัตราการแปลง CPC และแม้แต่ราคาต่อการกระทำ (CPA) ทำให้นักการตลาดและผู้เชี่ยวชาญ CRO เข้าใจผิดเมื่อแยกจากคู่กันที่ปลายน้ำ

แต่ลองดูข้อมูลตัวอย่าง

เมื่อมองแวบแรก เมื่อคุณวิเคราะห์คีย์เวิร์ด 1 และคีย์เวิร์ด 2 ด้านล่าง ดูเหมือนว่าคีย์เวิร์ด 2 จะครอบงำใช่ไหม

แต่เมื่อตรวจสอบอย่างละเอียดแล้ว (อะแฮ่ม เมื่อดูข้อมูล CRM ดาวน์สตรีมของคุณ) สิ่งต่างๆ ก็เริ่มดูแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง:

บทเรียน?

เมตริกต้นน้ำไม่ได้บอกเรื่องราวทั้งหมด

ตรวจสอบเมตริกปลายน้ำเสมอ เช่น การขาย วงจรการขาย (ความเร็ว) คุณภาพโอกาสในการขาย รายได้ และผลกำไร เพื่อวัดประสิทธิภาพที่แท้จริงของหน้า Landing Page และแคมเปญการตลาดของคุณ นี่หมายถึงการตรวจสอบ CRM ของคุณ ไม่ใช่แค่แดชบอร์ดโฆษณาของคุณ

หากคุณไม่ได้ใช้เมตริกดาวน์สตรีมเพื่อวัดการจัดแนวข้อเสนอ/ความตั้งใจ ก่อนที่ คุณจะทำการทดสอบหน้า Landing Page ให้หยุดชั่วคราว

ขยะเข้าก็คือขยะออก

พูดตามตรง คำว่า "แฮ็ก" ไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุดในการอธิบายความพยายามทางการตลาด

ไม่มีทางลัดสู่การออกแบบหน้า Landing Page ที่มีประสิทธิภาพ เหมือนกับไม่มีกระสุนเงินหรือถั่ววิเศษ

แต่ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาและการทดสอบ A/B หลายพันครั้ง เราสามารถบอกคุณได้อย่างมั่นใจว่ากลยุทธ์หน้า Landing Page บางอย่างให้ผลลัพธ์มากกว่าโดยใช้ความพยายามน้อยกว่าวิธีอื่นๆ

เรียกพวกเขาว่าแฮ็ก เรียกพวกเขาว่าเคล็ดลับ เรียกพวกเขาว่าแทคติค เรียกมันว่าอะไรก็ได้ที่คุณต้องการ

เพียงให้แน่ใจว่าคุณปรับใช้มันในวันนี้ ไม่ว่าคุณจะเป็นสตาร์ทอัพ ร้านอีคอมเมิร์ซ เจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก หรือองค์กรขนาดใหญ่

แต่ตอนนี้ คุณรู้แล้วว่าต้องทำอะไรกับหน้า Landing Page ของคุณ คุณก็ควรรู้ว่า ไม่ควรทำอะไร กับหน้าเหล่านั้น อ่านทั้งหมดเกี่ยวกับสิ่งที่ควรหลีกเลี่ยงในบทความถัดไปเกี่ยวกับข้อผิดพลาดของหน้า Landing Page