ความท้าทายด้านการตลาดระหว่างประเทศ 9 อันดับแรกในศตวรรษที่ 21

ในช่วงสองสามทศวรรษที่ผ่านมา โลกาภิวัตน์ที่เพิ่มขึ้นและการรุกของเทคโนโลยีใหม่ได้เปลี่ยนวิธีการดำเนินธุรกิจของเราโดยสิ้นเชิง และวิธีที่เราทำการตลาด ด้วยการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ บริษัทต่างๆ กำลังเผชิญกับความท้าทายที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง วันนี้ เราจะเห็น ความท้าทายด้านการตลาดระหว่างประเทศอันดับต้นๆ ในปี 2564 และเราจะเอาชนะได้อย่างไร

ตามสถิติของ Statista ในเดือนมกราคม 2020 ประชากรดิจิตอลทั่วโลกของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่ใช้งานอยู่นั้นน่าอัศจรรย์ 4.5 พันล้าน:

ความท้าทายด้านการตลาดระหว่างประเทศ: การใช้ประโยชน์จากจำนวนประชากรดิจิทัลที่เพิ่มขึ้น

นี่เป็นมากกว่า 59% ของประชากรโลกทั้งหมด!

แต่แน่นอนว่า การรุกของอินเทอร์เน็ตและการใช้งานที่เพิ่มขึ้นในชีวิตประจำวันของเรานั้นไม่ใช่ภาพรวมทั้งหมด วันนี้ เรามีเทคโนโลยีเกิดใหม่ เช่น Big Data, Internet of Things, Cloud Computing และปัญญาประดิษฐ์

ในระหว่างนี้ บริษัทต่างๆ เช่น Google, Amazon และ Facebook กำลังเปลี่ยนแปลงสังคมของเราโดยพื้นฐาน ใน Amazon คุณสามารถสั่งซื้อผลิตภัณฑ์จากอีกมุมหนึ่งของโลก และรับสินค้าได้ภายใน เวลาเพียงไม่กี่วัน ระยะทางเดียวกับที่จะใช้เวลาหลายเดือนเมื่อ 100 ปีที่แล้ว

ความท้าทายด้านการตลาดระหว่างประเทศ

ประเด็นคือ เรามีโลกาภิวัตน์และดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงสิ่งต่างๆ รอบตัวจริงๆ และด้วยเหตุนี้ เรามาดูกันว่าอะไรคือความท้าทายใหม่ๆ ด้านการตลาดระหว่างประเทศสำหรับธุรกิจในศตวรรษที่ 21:

1. เพิ่มการแข่งขัน

ความท้าทายด้านการตลาดระหว่างประเทศ #1: การแข่งขันเพิ่มขึ้นเมื่อคุณขยายตลาด

ท้าทาย

อันดับแรกในรายการความท้าทายด้านการตลาดระหว่างประเทศคือการแข่งขันที่เพิ่มขึ้น

เมื่อเราพูดถึงการแข่งขัน เราไม่ได้พูดถึงแค่การเพิ่มจำนวนของคู่แข่งเท่านั้น แน่นอนว่าสิ่งนี้ก็เป็นไปได้เช่นกัน แต่นี่ไม่ใช่ประเด็นหลัก

ประเด็นคือ ธุรกิจที่ดำเนินการทั้งหมดหรือบางส่วนบนอินเทอร์เน็ตสามารถเข้าถึง ตลาดใหม่ได้โดยง่าย ซึ่งหมายความว่าหากธุรกิจทางกายภาพสามารถดำเนินการได้ในพื้นที่เท่านั้น ธุรกิจดิจิทัลจะสามารถเข้าถึงตลาดใหม่หลายร้อยแห่ง

อย่างไรก็ตาม การเข้าถึงตลาดใหม่ๆ ยังหมายถึงการเปิดเผยตัวคุณเองกับคู่แข่งมากขึ้น ท้ายที่สุด หากคุณกำลังพยายามเข้าถึงผู้ชมในประเทศใหม่ คุณยังต้อง "ต่อสู้" คู่แข่งในท้องถิ่น นี่แปลว่าไม่เพียงแต่มี การแข่งขันในระดับท้องถิ่นเฉพาะ ในแต่ละประเทศใหม่เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการแข่งขันในภาพรวมสำหรับธุรกิจของคุณด้วย

ซึ่งนั่นก็เป็นสิ่งที่ไม่ใช่ทุกบริษัทที่มีทรัพยากรที่จะเผชิญได้สำเร็จ

สารละลาย

คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้หลายวิธี

ประการแรก แนวทางที่ชัดเจนและสมเหตุสมผลที่สุดคือการขยายทีละน้อย หากคุณเป็นบริษัทขนาดเล็กที่มีทรัพยากรจำกัด การพยายามเข้าถึงตลาดใหม่ๆ หลายแห่งพร้อมๆ กันอาจจะล้มเหลว เพราะคุณมีทรัพยากรไม่เพียงพอที่จะเจาะพวกมันให้สำเร็จในขณะที่ต่อสู้กับคู่แข่ง

ในกรณีนี้ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือ เลือกประเทศใหม่เพียงประเทศเดียว ที่จะขยายไป จากนั้น เมื่อคุณสร้างฐานที่ประสบความสำเร็จแล้ว คุณสามารถย้ายไปที่จุดถัดไปได้

ประการที่สอง คุณมีตัวเลือกในการมองหา พันธมิตรในท้องถิ่น เพื่อช่วยคุณขยายธุรกิจในแต่ละประเทศ พวกเขารู้จักตลาดและผู้ชมอยู่แล้ว ส่งผลให้เติบโตเร็วขึ้น อย่างไรก็ตาม ตัวเลือกนี้อาจยังคงต้องการทรัพยากรที่ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากไม่มี

2. การแบ่งส่วนแคมเปญที่ไม่มีประสิทธิภาพ

ความท้าทายด้านการตลาดระหว่างประเทศ #2: ความเสี่ยงในการแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณอย่างไม่มีประสิทธิภาพ

ท้าทาย

ต่อไปในรายการความท้าทายด้านการตลาดระหว่างประเทศคือ การทำให้จุดเน้น ของการแบ่งส่วนแคมเปญของคุณลดลง

คุณเห็นไหม มีบริษัทจำนวนมากพยายามเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยแคมเปญทั่วไป พวกเขาสร้างชุดโฆษณาแบบดิสเพลย์หรือโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหา และหวังว่าผู้ใช้ทุกคนจะได้รับความสนใจเท่าๆ กัน

ปัญหาอยู่ที่จุดหนึ่งอีกครั้งโดยพยายามเข้าถึงผู้ชมในวงกว้างด้วยแนวทางเดียวกัน ซึ่งแทบจะไม่เคยประสบความสำเร็จเลยเพราะผู้คนต้องการรู้สึกว่าผลิตภัณฑ์ของคุณถูกสร้างขึ้นมาเพื่อพวกเขา รวมถึง ความต้องการและความปรารถนาเฉพาะของพวกเขา

สารละลาย

การแก้ปัญหานี้คือการทำให้แคมเปญของคุณมี ความเฉพาะเจาะจงมากที่สุด สมมติว่าคุณต้องการเปิดตัวแคมเปญด้วยงบประมาณ 1200€ ที่กำหนดเป้าหมาย 3 ประเทศ แทนที่จะทำเช่นนี้ เราขอแนะนำให้คุณเปิดตัวแคมเปญเล็กๆ 3 แคมเปญแยกกัน โดยแต่ละแคมเปญมีราคา 400€ สำหรับแต่ละประเทศ

ด้วยวิธีนี้ แม้ว่าคุณจะมีงบประมาณต่อแคมเปญน้อยกว่า คุณก็จะสามารถเจาะจงมากขึ้นทั้งกับการแบ่งกลุ่มลูกค้าและครีเอทีฟโฆษณาของคุณ นอกจากนี้ งบประมาณของคุณจะไม่ลดลงมากนัก และคุณจะได้รับ ข้อมูลประสิทธิภาพที่แม่นยำยิ่งขึ้น เพื่อวิเคราะห์ในภายหลัง เพื่อให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพได้

ลองดูโฆษณาแบนเนอร์นี้จาก LinkedIn:

แทนที่จะเปิดตัวแคมเปญทั่วไปโดยบอกว่าพวกเขามีผู้เชี่ยวชาญกว่า 560 ล้านคนบน LinkedIn พวกเขากลับมีความเฉพาะเจาะจงมากขึ้น พวกเขาสร้างแคมเปญแยกต่างหากสำหรับอินเดีย โดยระบุเฉพาะจำนวนผู้เชี่ยวชาญชาวอินเดียบน LinkedIn

ด้วยวิธีนี้ ผู้ชมของคุณจะไม่เพียงแต่ดึงดูดโฆษณาของคุณมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังจะรู้สึกว่าโฆษณานี้สร้างมาเพื่อพวกเขาโดยเฉพาะ และจะ โดนใจกว่ากันเยอะ

นี่เป็นอีกตัวอย่างโฆษณาจาก Uber:

ความท้าทายด้านการตลาดระหว่างประเทศ: Uber สร้างแคมเปญเฉพาะอย่างไร

โฆษณานี้มีความเฉพาะเจาะจงมากขึ้นโดยแบ่งจุดทางภูมิศาสตร์ออกเป็นเมืองเดียว ในกรณีนี้คือนิวยอร์คที่มีแอร์พอตของจอห์น เอฟ เคนเนดี นี่เป็นตัวอย่างที่ดียิ่งขึ้นในการทำให้ผู้ชมของคุณรู้สึกว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณได้รับการปรับแต่งให้เข้ากับความต้องการเฉพาะของพวกเขา

3. ขาดทรัพยากร

ความท้าทายด้านการตลาดระหว่างประเทศ #3: ขาดทรัพยากรเพื่อครอบคลุมตลาดที่ใหญ่ขึ้น

ท้าทาย

ไม่ต้องสงสัยเลย หนึ่งในความท้าทายด้านการตลาดระหว่างประเทศที่ใหญ่ที่สุดคือการขาดทรัพยากรที่ครอบคลุมทุกตลาด สิ่งนี้เป็นจริงไม่เพียงแต่ในเรื่องงบประมาณการโฆษณาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความสามารถของมนุษย์ด้วย แม้ว่าคุณจะมีงบประมาณเพียงพอสำหรับแคมเปญ คุณยังต้องมีคนมากพอที่จะจัดการได้

แต่นี่ไม่ใช่ปัญหาทั้งหมด หากคุณกำลังขยายธุรกิจแบบดิจิทัล คุณต้องประเมินการกระจายทรัพยากรของคุณ คุณจะจ้างคนในประเทศของคุณเพื่อจัดการแคมเปญสำหรับตลาดต่างประเทศหรือไม่? หรือลองจ้างคนในตลาดใหม่โดยตรง?

สารละลาย

แน่นอนว่าการแก้ปัญหานี้ไม่ใช่เรื่องง่าย และจะแตกต่างกันไปตามธุรกิจ ตลาด และผลิตภัณฑ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหาคือการขาดงบประมาณการตลาด

มีสองวิธีที่คุณสามารถทำได้ในกรณีนี้:

• ขยายเพียงประเทศหรือภูมิภาคครั้งละหนึ่ง แห่ง ด้วยวิธีนี้ คุณจะมีเวลาและการควบคุมที่เพียงพอในการมองตลาดใหม่แต่ละแห่งด้วยความเอาใจใส่ที่เพียงพอ และตัดสินใจว่าอะไรจะเป็นกรณีที่ดีที่สุดสำหรับแต่ละประเทศ
• Outsource ทรัพยากรบุคคลของคุณ - ในบางกรณี เป็นการดีกว่าที่จะเอาต์ซอร์สทรัพยากรบุคคลของคุณไปยังบริษัทในตลาดต่างประเทศ พวกเขารู้จักลูกค้าของคุณดีกว่าคุณอยู่แล้ว และจะสามารถใช้งบประมาณของคุณได้ดียิ่งขึ้น

นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือทางการตลาดฟรีมากมายที่จะช่วยให้คุณประหยัดเงินถ้าคุณมีงบจำกัด คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมในบทความ 27 ต้องมีเครื่องมือทางการตลาดฟรีสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

4. การรับรู้ถึงแบรนด์

ความท้าทายด้านการตลาดระหว่างประเทศ #4: การขยายการรับรู้ถึงแบรนด์ต้องใช้งบประมาณมากขึ้น

ท้าทาย

การรับรู้ถึงแบรนด์เป็นสิ่งสำคัญมากเมื่อพูดถึงการตลาดระหว่างประเทศ และเพียงแค่การตลาดโดยทั่วไป ความท้าทายนี้มาพร้อมกับความยากลำบากในการบรรลุการรับรู้ถึงแบรนด์ในระดับที่ดีในระดับโลก สถานการณ์ทั่วไปคือคุณมีการรับรู้ถึงแบรนด์มากขึ้นในประเทศต้นทางของคุณ แต่ไม่มากไปกว่านั้น

อีกปัญหาหนึ่งคือการทำแคมเปญการตลาดเพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ คุณเห็นไหม ว่าสิ่งเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักมากขึ้น แต่ไม่ใช่สำหรับการสร้างผลลัพธ์ที่รวดเร็ว เช่น การนำลูกค้าเป้าหมายหรือผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้ามามากขึ้น

ดังนั้น หากคุณเป็นบริษัทขนาดเล็กที่ต้องการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ในตลาดเป้าหมายใหม่ คุณจะต้องมีงบประมาณจำนวนมาก ที่คุณคงไม่มี แล้วเราจะทำอย่างไรในกรณีนี้?

สารละลาย

แน่นอน โซลูชันทางเลือกนี้ใช้แทนแคมเปญการรับรู้ถึงแบรนด์ไม่ได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณกำลังดิ้นรนกับงบประมาณ ก็เป็นตัวเลือกที่ดี

วิธีที่ดีที่สุดในการดำเนินการนี้คือการสร้างกลยุทธ์ "การบอกต่อแบบปากต่อปากทางดิจิทัล" ที่ดี นั่นคือการใช้เนื้อหาและโซเชียลมีเดีย:

• สร้างเนื้อหาที่มีคุณค่าสำหรับผู้ชมของคุณ – รวมถึงบล็อกโพสต์, ebooks, เอกสารทางเทคนิค, อินโฟกราฟิก ฯลฯ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมอบวิธีที่มีคุณค่ามากกว่าผลิตภัณฑ์ของคุณ และผู้ชมของคุณยินดีที่จะแบ่งปันคำรอบ ๆ
• สร้างชุมชนบนโซเชียลมีเดีย - โดยการแบ่งปันเนื้อหาของคุณ แต่ยังรวมถึงการโต้ตอบกับผู้ชมของคุณด้วย ตอบกลับความคิดเห็น คำถาม คำติชม และบอกกล่าวแก่ผู้ที่มีความกระตือรือร้นมากที่สุด และจำไว้ว่าอย่าพยายามไปทุกที่ เลือกช่องทางที่คุณมักจะพบผู้ชมเป้าหมายในอุดมคติของคุณมากที่สุด

เมื่อคุณเริ่มขยายชุมชนของคุณแล้ว คุณสามารถสร้างการแข่งขันโซเชียลมีเดียสำหรับผู้ติดตามของคุณได้ นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเผยแพร่คำและเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ

5. ความแตกต่างของข้อมูลประสิทธิภาพ

ความท้าทายด้านการตลาดระหว่างประเทศ #5: การใช้ประโยชน์สูงสุดจากข้อมูลของคุณ

ท้าทาย

ปัญหาอีกประการหนึ่งเมื่อพูดถึงการตลาดระหว่างประเทศออนไลน์คือข้อมูลประสิทธิภาพแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง ต้นทุนต่อโอกาสในการขาย และ ต้นทุนต่อคลิก รวมถึงตัวชี้วัดอื่นๆ สิ่งเหล่านี้คือตัวชี้วัดหลักที่ผู้โฆษณาใช้ในการวัดว่าแคมเปญของพวกเขามีประสิทธิภาพเพียงใดในแง่ของผลตอบแทนจากการลงทุน

ความท้าทายคือขึ้นอยู่กับการแข่งขันสำหรับการแบ่งส่วนของคุณ บางประเทศจะมี CPL และ CPC สูงกว่ามาก ซึ่งหมายความว่าการทำแคมเปญในบางประเทศจะต้องใช้งบประมาณมากขึ้นสำหรับผลลัพธ์ที่เท่าๆ กันเมื่อเทียบกับประเทศอื่นๆ

สารละลาย

ต้นทุนต่อลูกค้าเป้าหมายและต้นทุนต่อคลิกเท่าใดที่คุณจะต้องจ่ายในบางประเทศจะขึ้นอยู่กับการแบ่งส่วน ขึ้นอยู่กับว่าคุณกำหนดค่าผู้ชมเป้าหมายสำหรับแคมเปญของคุณอย่างไร คุณอาจมีการแข่งขันไม่มากก็น้อย

ประเทศต่างๆ อย่างสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักรมักจะมีการแข่งขันสูงแทบทุกครั้งในทุกกรณี เมื่อมีคู่แข่งจำนวนมากขึ้นพยายามเข้าถึงผู้ชมกลุ่มเดียวกับคุณ ท้ายที่สุดแล้ว คุณก็จะเพิ่มราคาเสนอโดยตั้งใจที่จะเสนอราคาให้สูงกว่ากันและกัน

ด้วยเหตุนี้ หากคุณมีงบประมาณจำกัดแต่ต้องการเข้าถึงตลาดใหม่ๆ มากมาย เราขอแนะนำให้คุณ ทำวิจัย เกี่ยวกับงบประมาณที่คุณต้องการสำหรับสิ่งนั้น ในแง่นั้น ตัวจัดการแคมเปญบางคนก็มีประโยชน์มากกว่าตัวอื่นๆ

ตัวอย่างเช่น ตัวเลือกการเสนอราคาของ LinkedIn ช่วยให้คุณเห็นจำนวนผู้โฆษณาที่เสนอราคาสำหรับประเทศใดประเทศหนึ่งและการแบ่งส่วน ก่อนเปิดตัวแคมเปญ! เครือข่ายโฆษณาอื่นๆ เช่น Google สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกแก่คุณได้ แม้ว่าจะไม่ง่ายนักก็ตาม

กุญแจสำคัญสำหรับความท้าทายนี้คือการค้นหาการผสมผสานของประเทศและการแบ่งส่วนต่างๆ ที่จะทำให้คุณได้ผลลัพธ์มากที่สุดโดยใช้งบประมาณน้อยลง

6. การมีส่วนร่วมแตกต่างกันไปในแต่ละตลาด

ความท้าทายด้านการตลาดระหว่างประเทศ #6: การบรรลุการมีส่วนร่วมในระดับเดียวกันในตลาดต่างๆ

ท้าทาย

รายการความท้าทายด้านการตลาดระหว่างประเทศของเรายังคงดำเนินต่อไป เมื่อคุณทำหลายแคมเปญในหลายประเทศ คุณจะสังเกตเห็นว่าการมีส่วนร่วมกับแคมเปญของคุณแตกต่างกัน

สิ่งนี้เกิดขึ้นเพราะ:

• บางประเทศ รู้จักแบรนด์ของคุณ ง่ายกว่าประเทศอื่น
• มี การแข่งขันโดยรวมน้อยลง สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ ดังนั้นคุณจึงดูน่าสนใจยิ่งขึ้น
• คุณ ไม่รู้จักผู้ชมของคุณ ดีพอ ดังนั้น แคมเปญของคุณจึงไม่ตรงใจ

สารละลาย

เราได้พูดถึงการจดจำแบรนด์ การรับรู้ถึงแบรนด์ และการแข่งขันแล้ว และเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับวิธีการเข้าหาพวกเขา

อย่างไรก็ตาม ความท้าทายที่เรายังไม่ได้พูดคุยกันคือการทำให้แน่ใจว่าทั้งการแบ่งส่วนและโฆษณาของคุณสอดคล้องกับผู้ชมเป้าหมายของคุณ หากคุณกำลังกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เหมาะสมด้วยข้อความที่ไม่ถูกต้อง พวกเขาจะไม่ตอบสนองต่อข้อความนั้น

และหากคุณใช้ข้อความที่ถูกต้องแต่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่ไม่ถูกต้อง สิ่งเดียวกันก็จะเกิดขึ้นเช่นกัน ต่อไปนี้คือขั้นตอนบางส่วนที่คุณสามารถทำได้เพื่อย้ายสิ่งนี้ไปในทิศทางที่ถูกต้อง:

• ขั้นแรก เริ่มกำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ บริษัทจำนวนมากคิดว่า “ผลิตภัณฑ์ของฉันจะเหมาะสำหรับทุกคน” ดังนั้นพวกเขาจะพยายามเข้าถึงทุกคนเช่นกัน นี่ไม่ใช่กลยุทธ์ที่เหมาะสม พยายามทำให้เฉพาะเจาะจง และฉันขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณสร้างลักษณะผู้ซื้อของคุณไว้ล่วงหน้า คุณสามารถใช้เครื่องมือฟรีนี้จาก Hubspot
• ตอนนี้ คุณมีผู้ชมเป้าหมาย แล้ว คุณจะต้องปรับแคมเปญและโฆษณาของคุณ พยายามคิดจากมุมมองของผู้ใช้ ถ้าฉันเป็นผู้ชมเป้าหมาย ฉันจะถูกดึงดูดโดยโฆษณาหรือไม่ มันเสนอวิธีแก้ปัญหาที่มีอยู่ให้ฉันหรือไม่? ถ้าคำตอบคือไม่ คุณอาจต้องปรับเปลี่ยนบางอย่าง

7. อุปสรรคทางภาษา

ความท้าทายด้านการตลาดระหว่างประเทศ #7: ก้าวข้ามกำแพงภาษาอย่างประสบความสำเร็จ

ท้าทาย

ต่อไปในรายการความท้าทายด้านการตลาดระหว่างประเทศคือการมีอยู่ของอุปสรรคทางภาษา หากคุณกำลังพยายามเข้าถึงตลาดใหม่ๆ มีโอกาสที่พวกเขาจะไม่พูดภาษาแม่ของคุณ

ในกรณีนี้ คุณจะต้องตัดสินใจว่าคุณควรสร้างแคมเปญเป็นภาษาอังกฤษหรือภาษาแม่ของตลาดเป้าหมายต่างประเทศของคุณ

สารละลาย

วิธีแก้ปัญหานี้จะขึ้นอยู่กับความสามารถของคุณในการจัดการหลายภาษา และแน่นอน เราไม่ได้พูดถึงแค่ภาษาของแคมเปญเท่านั้น

สมมติว่าคุณเป็นบริษัทในสหรัฐฯ ที่ต้องการเข้าถึงสเปนหรือละตินอเมริกาด้วยแคมเปญเป็นภาษาสเปน แน่นอน คุณสามารถจ้างใครสักคนเพื่อแปล 2-3 วลีของแคมเปญ Google หรือ LinkedIn ของคุณ นี่จะไม่เป็นปัญหา

อย่างไรก็ตาม จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อผู้ใช้ผ่านแคมเปญของคุณ หากพวกเขาเห็นโฆษณาของคุณเป็นภาษาสเปน แต่มาที่หน้า Landing Page เป็นภาษาอังกฤษ ผู้ชมส่วนใหญ่จะออก ไป ดังนั้น คุณจะต้องแปลหน้า Landing Page เป็นภาษาสเปนด้วย

แต่ถึงแม้จะไม่ใช่ทั้งหมด ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของคุณสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาสเปนได้หรือไม่ ผลิตภัณฑ์นี้รองรับภาษาสเปนหรือไม่ อย่างที่คุณเห็น ปัญหานี้มีมากกว่าแค่ภาษาแคมเปญของคุณ

แน่นอนว่าการรณรงค์ในภาษาพื้นเมืองของบุคคลนั้นมักจะ มีส่วนร่วมสูงกว่า เสมอ แต่คุณต้องคำนึงถึงความหมายและแหล่งข้อมูลทั้งหมดที่มาพร้อมกับแคมเปญ

8. ปัญหาการปฏิบัติตามกฎระเบียบและ GDPR

ความท้าทายด้านการตลาดระหว่างประเทศ #8: การปฏิบัติตามกฎระเบียบทั้งหมด

ท้าทาย

ความท้าทายนี้แม้ว่าจะไม่ได้เกี่ยวข้องโดยตรงกับการสร้างแคมเปญการตลาด แต่ก็ไม่ควรมองข้ามอย่างแน่นอน ท้ายที่สุด มีความสัมพันธ์โดยตรงกับลูกค้าเป้าหมายที่คุณสร้างจากแคมเปญการตลาดของคุณ และแน่นอน วิธีที่คุณสื่อสารกับพวกเขาในภายหลัง

สารละลาย

เมื่อคุณเปิดแคมเปญการตลาดสู่ตลาดใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดในท้องถิ่น แน่นอน เครือข่ายโฆษณาส่วนใหญ่ปฏิบัติตามกฎหมายระหว่างประเทศที่ใหญ่ที่สุด เช่น GDPR สำหรับประเทศในสหภาพยุโรปอยู่แล้ว

อย่างไรก็ตาม สิ่งที่เกิดขึ้นกับโอกาสในการขายหลังจากที่พวกเขาออกจากเครือข่ายโฆษณาจะขึ้นอยู่กับคุณ ดังนั้น ทำวิจัยของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระบวนการทั้งหมดของคุณสอดคล้องกับกฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

9. ช่องท้องถิ่น

ความท้าทายด้านการตลาดระหว่างประเทศ #9: การสร้างกลยุทธ์การตลาดที่เหมาะสมในท้องถิ่น

ท้าทาย

สุดท้ายในรายการความท้าทายด้านการตลาดระหว่างประเทศคือการหาที่ที่ลูกค้าของคุณอาศัยอยู่บนอินเทอร์เน็ต หลายครั้ง เราคิดว่าเครือข่ายโฆษณา เช่น Google, Facebook หรือ LinkedIn เป็น "พอร์ทัล" ที่สมบูรณ์แบบสำหรับการเข้าถึงทุกคน

สารละลาย

ขึ้นอยู่กับแต่ละประเทศ อาจจะใช่หรือไม่ใช่ก็ได้ ใช่ Google, Facebook และ LinkedIn เป็นเครือข่ายที่ยอดเยี่ยมสำหรับการเข้าถึงผู้ใช้จำนวนมาก อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการสร้างแคมเปญที่กำหนดเป้าหมายไปยังประเทศที่ใหญ่กว่า เช่น รัสเซีย จีน หรืออินเดีย สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่ทางเลือกเดียวของคุณอย่างแน่นอน

และไม่จำเป็นต้องดีที่สุด

ตัวอย่างเช่น Yandex เป็นเสิร์ชเอ็นจิ้นรัสเซียที่ใหญ่ที่สุดและเป็นหนึ่งในเครื่องมือค้นหาที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก อาจเป็นวิธีที่ดีในการเข้าถึงผู้ชมชาวรัสเซียของคุณนอกเหนือจาก Google

อีกด้านหนึ่ง คิดถึงเมืองจีน คุณมีแนวโน้มที่จะค้นหากลุ่มเป้าหมายของคุณบน Baidu มากกว่า Google หรือบน WeChat แทน Facebook ฉันคิดว่าคุณเข้าใจประเด็นของฉันแล้ว! หลายประเทศมีแพลตฟอร์มและแอปพลิเคชันของตนเองนอกเหนือจากประเทศใหญ่ๆ

และนี่คือทั้งหมดจากฉัน! ขอขอบคุณที่สละเวลาอ่านบทความของฉันเกี่ยวกับความท้าทายด้านการตลาดระหว่างประเทศที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับธุรกิจ และเราหวังว่าจะได้พบคุณในฉบับหน้า! หากคุณมีคำถามใด ๆ อย่าลังเลที่จะแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง