#ContentWritingChat Recap: การวัดความสำเร็จด้านการตลาดเนื้อหาด้วย Amanda Webb

เผยแพร่แล้ว: 2022-05-06

คุณใช้เวลา ความพยายาม และเงินไม่น้อยไปกับการทำการตลาดเนื้อหาของคุณ คุณไม่ต้องการที่จะแน่ใจว่าคุณเห็นผลตอบแทนจากการลงทุนของคุณหรือไม่? แน่นอน!

นั่นเป็นสาเหตุสำคัญที่คุณต้องใช้เวลาในการวัดความสำเร็จด้านการตลาดเนื้อหาของคุณ เพื่อดูว่าสิ่งใดมีประสิทธิภาพดีและสิ่งใดที่ไม่เป็นผล ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่การสร้างเนื้อหาที่จะสร้างผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ช่วยให้คุณได้รับผลตอบแทนมากขึ้นจากเงินที่จ่ายไป

แต่คุณจะติดตามข้อมูลประเภทนี้ได้อย่างไร เราจะมาแจกแจงให้คุณฟังใน #ContentWritingChat ของเดือนนี้ มาดูเคล็ดลับกันเลย!

#ContentWritingChat Recap: การวัดความสำเร็จด้านการตลาดเนื้อหาด้วย Amanda Webb

แขกรับเชิญของเราในเดือนนี้คือ Amanda Webb Amanda เป็นนักการตลาดดิจิทัลที่รู้เรื่องหนึ่งหรือสองอย่างเกี่ยวกับการดำน้ำในการวิเคราะห์ของคุณเพื่อพิจารณาว่าความพยายามทางการตลาดเนื้อหาของคุณได้ผลหรือไม่ ท้ายที่สุด ภารกิจของเธอคือการช่วยเพิ่ม ROI ของคุณในธุรกิจ!

Q1: เหตุใดการติดตามความสำเร็จของการทำการตลาดเนื้อหาของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญ

ดังที่ Amanda ชี้ให้เห็น ต้องใช้เวลาในการสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม และเนื่องจากเวลาของเรามีค่า เราจึงต้องฉลาดในการมุ่งความสนใจของเรา คุณคงไม่อยากลงทุนกับสิ่งที่ไม่ได้ผลอีกต่อไปใช่ไหม ด้วยการวัดความสำเร็จด้านการตลาดเนื้อหา คุณสามารถใช้เวลาอย่างชาญฉลาดมากขึ้น

เมื่อเจาะลึกข้อมูลวิเคราะห์ของคุณเพื่อดูว่าเนื้อหาของคุณทำงานเป็นอย่างไร คุณก็จะได้รับความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่สะท้อนกับผู้ชมเป้าหมายของคุณ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาที่ต้องการและเพลิดเพลินได้มากขึ้น

ดาน่ารู้ดีว่าการมอบคุณค่าให้กับผู้ชมของคุณคือสิ่งสำคัญ แต่คุณจะทราบได้อย่างไรว่าคุณกำลังให้คุณค่า เว้นแต่คุณจะตรวจสอบข้อมูลจริงๆ เพื่อดูว่าผู้คนตอบสนองต่อเนื้อหาของคุณอย่างไร คุณจะไม่! การติดตามเมตริกหลักจะช่วยให้คุณสร้างกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในอนาคต

อย่าเสี่ยงเผยแพร่เนื้อหาที่ไม่ถูกต้อง! ทำวิจัยเพื่อค้นหาว่าผู้ชมต้องการเห็นอะไรจากคุณ และคุณจะกระตุ้นการเข้าชม การมีส่วนร่วม และ Conversion ให้มากขึ้น

Q2: คุณรู้ได้อย่างไรว่าตัวชี้วัดใดมีความสำคัญในการติดตาม คุณควรติดตามสิ่งเดียวกันสำหรับเนื้อหาทุกชิ้นหรือเปลี่ยนแปลงไปในแต่ละแคมเปญการตลาดเนื้อหาหรือไม่

อย่าลืมตั้งเป้าหมายสำหรับเนื้อหาทุกชิ้นที่คุณสร้างเสมอ Amanda ได้แชร์ตัวอย่างที่ดีของเป้าหมายทั่วไปที่คุณอาจดำเนินการ รวมถึงการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ การเพิ่มรายชื่ออีเมลของคุณ และการเพิ่มยอดขาย

เมตริกที่คุณติดตามจะเชื่อมโยงกับเป้าหมายทางการตลาดของคุณเสมอ และดังที่แอนดรูว์ชี้ให้เห็น สิ่งนี้อาจแตกต่างกันไปตามแคมเปญ ขึ้นอยู่กับจุดประสงค์ของการรณรงค์

เมตริกสองสามตัวที่ฉลาดในการติดตามอยู่เสมอ ได้แก่ การเข้าชม การมีส่วนร่วม และ Conversion นี่คือสิ่งที่เราทุกคนต้องการเห็นในฐานะผู้สร้าง

สำหรับ Carla มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการติดตามการสนทนาและ Conversion ทั้งสองเป็นตัวชี้วัดที่สำคัญที่ต้องให้ความสนใจเมื่อคุณเป็นเจ้าของธุรกิจหรือนักการตลาด

Q3: แล้วเมตริก vanity ล่ะ? พวกเขาน่าติดตามหรือไม่?

Amanda เสนอข้อมูลเชิงลึกที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับตัวชี้วัดความไร้สาระ และอย่างที่เธอกล่าว การเติบโตของผู้ชมเป็นสิ่งที่น่าติดตาม แต่คุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณกำลังสร้างผู้ชมจากคนที่เหมาะสม หากคุณต้องการเห็นความสำเร็จในระยะยาว

เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าเมตริกที่ไร้สาระไม่ได้ทำให้คุณเสียสมาธิจากเป้าหมายหลักของแคมเปญที่คุณกำลังดำเนินการอยู่

Q4: คุณวัดความสำเร็จของการตลาดเนื้อหาเมื่อใด รายสัปดาห์ รายเดือน รายไตรมาส?

เป็นที่ชัดเจนว่า Amanda มองเห็นประโยชน์ในการติดตามข้อมูลสำคัญอย่างสม่ำเสมอเพื่อความสำเร็จด้านการตลาดเนื้อหา เธอแนะนำให้ติดตามเนื้อหาหรือแคมเปญใหม่ทุกวัน สำหรับกลยุทธ์ระยะยาวเพิ่มเติม เธอแนะนำให้ติดตามข้อมูลเป็นรายสัปดาห์หรือรายเดือน การทำเช่นนี้ทำให้คุณสามารถปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ได้ตามต้องการ

แอนดรูว์ชอบทบทวนรายสัปดาห์เพื่อดูว่าเนื้อหาของเขามีประสิทธิภาพเป็นอย่างไร นอกจากนี้ เขายังทำการตรวจสอบรายเดือนและรายไตรมาส ซึ่งช่วยให้เขาเจาะลึกข้อมูลวิเคราะห์ของเขาและทำความเข้าใจได้ดีขึ้นว่าเนื้อหาของเขาทำงานเป็นอย่างไร

Q5: เครื่องมือใดที่คุณใช้ในการติดตามความสำเร็จของการทำการตลาดเนื้อหาของคุณ

Amanda ได้แบ่งปันคำแนะนำเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสองสามข้อ รวมถึง Google Analytics ซึ่งเป็นส่วนสำคัญสำหรับผู้สร้างเนื้อหา เธอยังแนะนำให้ใช้ตัวติดตามเวลาเช่น Toggl วิธีนี้ช่วยให้คุณเห็นว่าคุณใช้เวลากับงานการตลาดมากแค่ไหน

รายการโปรดของ Andrew ได้แก่ Google Analytics และ Hootsuite หากคุณใช้เครื่องมือตั้งเวลาโซเชียลมีเดียของบุคคลที่สาม เช่น Hootsuite การวิเคราะห์ของพวกเขาจะมีประโยชน์มากในการวัดความสำเร็จด้านการตลาดเนื้อหา

สำหรับ Carla มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับ Google Analytics, Later และ Facebook Business Suite สิ่งเหล่านี้ควรค่าแก่การตรวจสอบหากคุณยังไม่ได้ทำ

และอย่าลืม! มีการวิเคราะห์ในตัวสำหรับแพลตฟอร์มจำนวนมากที่เราใช้เป็นประจำทุกวัน ตัวอย่างเช่น Twitter มีการวิเคราะห์ที่ให้ข้อมูลมากมายเกี่ยวกับเนื้อหาและการเติบโตของบัญชีของคุณ

Q6: คุณทำอะไรเมื่อคุณไม่เห็นผลที่ต้องการ? คุณสามารถดำเนินการเชิงกลยุทธ์ใดได้บ้างเพื่อเพิ่มการเข้าชม การมีส่วนร่วม และการขาย

บางครั้งเนื้อหาที่คุณทำงานอย่างหนักเพื่อสร้างไม่ได้ผลอย่างที่คุณหวังไว้ มันเกิดขึ้นกับสิ่งที่ดีที่สุดของเราและไม่มีเหตุผลที่จะท้อแท้ ให้ทำตามคำแนะนำของอแมนดาแทน หาสาเหตุที่เนื้อหาของคุณทำงานโดยปรับแต่งองค์ประกอบต่างๆ เพื่อดูว่ามีอะไรเปลี่ยนแปลงหรือไม่ คุณสามารถสลับพาดหัวข่าวหรือทดสอบ CTA ต่างๆ เพื่อดูว่าแบบใดดีที่สุด

ไม่ต้องละอายที่จะละทิ้งรูปแบบเนื้อหาหรือกลยุทธ์ที่ไม่เหมาะกับคุณ เพียงให้แน่ใจว่าคุณมีเวลาเหลือเฟือในการวัดความสำเร็จของคุณเพื่อดูว่ามีประโยชน์หรือไม่ก่อนที่จะทำอย่างอื่น

การอัปเดตการคัดลอกและการเพิ่มรูปภาพใหม่สามารถช่วยปรับปรุงเนื้อหาของคุณและกระตุ้นให้เกิดความสนใจมากขึ้น และอย่างที่แอนดรูว์พูด บางสิ่งที่ง่ายพอๆ กับการเปลี่ยนตารางการโพสต์ของคุณบนโซเชียลมีเดียสามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากในการเพิ่มความประทับใจและการมีส่วนร่วม

คำถามที่ 7: เมื่อใดจึงจะคุ้มค่าที่จะทุ่มเงินโฆษณาเบื้องหลังเนื้อหาบางส่วนเพื่อสร้างความสนใจให้กับเนื้อหานั้นมากขึ้น

คำแนะนำของ Amanda คืออย่าใส่เงินไว้เบื้องหลังเนื้อหาที่ทำงานได้ไม่ดีตามปกติ เธอแนะนำให้ปรับแต่งบางอย่างเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพก่อนที่จะใส่งบประมาณโฆษณาส่วนหนึ่งไว้เบื้องหลัง เธอยังกล่าวอีกว่าการใส่เงินไว้เบื้องหลังเนื้อหาการขายนั้นเป็นเรื่องที่ฉลาด เพื่อให้คุณเพิ่ม Conversion ได้

ต้องการเข้าร่วม #ContentWritingChat ครั้งต่อไปหรือไม่ ทุกวันอังคารแรกของเดือน เวลา 10.00 น. ภาคกลาง เพียงทำตาม @ExpWriters เพื่อรับข่าวสารล่าสุด