10 กิจกรรมสร้างอุปสงค์เพื่อขับเคลื่อนรายได้

แต่คุณจะรู้ว่าเป็นการเสียเงินโดยเปล่าประโยชน์เมื่อไม่มีลูกค้าเป้าหมายเหล่านี้แปลงเป็นการขาย และสำหรับบันทึกก็แย่ นั่นเป็นหนึ่งในต้นทุนที่สูงที่สุดในบรรดาอุตสาหกรรม

"รอ! จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันพบวิธีสร้างโอกาสในการขายมากขึ้นด้วยงบประมาณเท่าเดิม สิ่งนี้จะลดค่าใช้จ่ายโดยรวมใช่ไหม”

นั่นเป็นความคิดที่ปรารถนา เพราะถ้าคุณเพิ่มจำนวนลีดเป็นสิบเท่า คุณจะต้องมีพนักงานขายเพิ่มขึ้นในการประมวลผล ซึ่งหมายความว่ามีค่าใช้จ่ายมากขึ้น และหากลีดเหล่านี้ไม่มีคุณสมบัติและไม่นำไปสู่การขาย พวกเขาก็จะไม่ดีขึ้น: คุณจะมี ROI เท่ากัน หากไม่ต่ำกว่านั้น

แต่ฉันมีข่าวดีสำหรับคุณ: คุณสามารถลดค่าใช้จ่ายและเพิ่มรายได้หากคุณใช้กิจกรรมการสร้างอุปสงค์แทนการสร้างโอกาสในการขาย ไม่รู้ว่าพวกนี้คืออะไร? ให้ฉันพาคุณไปเที่ยว

การสร้างอุปสงค์คืออะไร?

การสร้างอุปสงค์ เป็นแนวทางการตลาดที่สร้างความต้องการของลูกค้าก่อนที่จะนำเข้าลูกค้าเป้าหมายและแปลงเป็นการขาย ไม่เหมือนกับการสร้างลูกค้าเป้าหมาย การสร้าง ความต้องการเน้นที่คุณภาพ ไม่ใช่ปริมาณ (เพราะคุณทราบ ลีดคุณภาพสูงมีแนวโน้มที่จะกลายเป็นข้อตกลงแบบปิดมากกว่า)

นี่คือตัวอย่าง

สมมติว่าคุณกำลังใช้ Google ออกกำลังกายหรือเล่นลูกเล่นเพื่อยกระดับเกมบาสเก็ตบอลของคุณ คุณสะดุดกับบทความที่กล่าวถึงความสำคัญของรองเท้าผ้าใบที่เหมาะสม ตอนนี้คุณกำลังคิดว่า “รองเท้าผ้าใบของฉันดีไหม? อะไรทำให้รองเท้าผ้าใบบาสเก็ตบอลที่ดีล่ะ”

ดังนั้นคุณจึงคลิกลิงก์ในบทความซึ่งจะนำคุณไปสู่บทความอื่น ซึ่งเป็นบทความที่มีตารางเปรียบเทียบและแนวทางในการเลือกรองเท้าที่เหมาะกับคุณ

และนั่นคือวิธีที่คุณค้นพบรองเท้าผ้าใบที่สามารถทำให้คุณเป็น LeBron ใหม่ — หรืออย่างน้อยก็ดูคล้ายกับเขา

เมื่อสิบนาทีที่แล้ว คุณไม่รู้เลย ก) รองเท้าที่เหมาะสมมีความสำคัญแค่ไหน ข) คุณต้องการรองเท้าผ้าใบเฉพาะเหล่านี้ ค) ที่คุณต้องการทันที และนั่นทำให้คุณเป็นผู้นำที่สมบูรณ์แบบสำหรับฝ่ายขาย

แล้วเกิดอะไรขึ้น? การรวมกันของการโพสต์ของแขกและเนื้อหาที่เน้นผู้ชมเป็นศูนย์กลางที่สร้างขึ้นมาอย่างพิถีพิถันสร้างความต้องการโดยให้วิธีแก้ปัญหาง่ายๆ ที่คุณไม่ได้พิจารณาตั้งแต่แรก

แต่อย่าคิดว่าการสร้างอุปสงค์เป็นเพียงการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างธุรกิจกับลูกค้า แนวทางนี้ก็เป็นที่จับตามองสำหรับการตลาดแบบ B2B เช่นกัน

มีกิจกรรมและกลยุทธ์การสร้างความต้องการมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างความสัมพันธ์แบบ B2B ที่ยืนยาวได้ แต่คุณต้องรู้วิธีใช้อย่างถูกต้อง

และโดย "ถูกต้อง" ฉันหมายถึงการสร้างกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพก่อน แทนที่จะลองสุ่มกิจกรรมการสร้างอุปสงค์ที่แตกต่างกัน

10 กิจกรรมสร้างอุปสงค์และยุทธวิธีสำหรับกลยุทธ์ของคุณ

คุณสามารถค้นหากิจกรรมสร้างความต้องการได้มากมายบนเว็บ และบางส่วนจะเกี่ยวข้องกับบริษัทหนึ่ง ไม่ใช่อีกบริษัทหนึ่ง

ฉันขอแนะนำให้ใช้แนวทางเดียวกันกับการตลาดเชิงสร้างสรรค์หรือเนื้อหา: ใช้สิ่งที่อยู่ในใจหากผู้ชมของคุณชอบ

ต่อไปนี้คือรายการกิจกรรม 10 อันดับแรกที่ทำงานได้ดีที่สุดสำหรับการสร้างลีดคุณภาพสูง มันอาจจะฟังดูไร้สาระ แต่การดื่มน้ำก็เช่นกัน เราทุกคนรู้ว่ามันสำคัญและไม่ซับซ้อนเลย แต่วันนี้คุณดื่มไปแล้วแปดแก้วจริงหรือ? ไม่ได้คิดอย่างนั้น

ค้นหาว่าใครคือลูกค้าในอุดมคติของคุณ

เริ่มต้นด้วยการจินตนาการถึงลูกค้าในอุดมคติของคุณหรือ บุคคลผู้ซื้อ ตามที่พวกเขาเรียกว่าในด้านการตลาด

จำได้ไหมว่าตอนที่คุณยังเป็นวัยรุ่น และคุณเคยฝันกลางวันเกี่ยวกับคู่เดทที่สมบูรณ์แบบหรือไม่? ผมและสีตาของพวกเขา เพลงที่พวกเขาฟัง ถ้าพวกเขามีรถ... ก็แบบนั้นแหละ แค่ครั้งนี้ คุณควรพึ่งพาข้อมูล ไม่ใช่แฟนตาซี

ตัวอย่างเช่น คุณต้องกำหนดขนาดที่เหมาะสมที่สุดของบริษัทที่ผลิตภัณฑ์ของคุณมีประโยชน์ พื้นที่ธุรกิจ การตรวจสอบโดยเฉลี่ย และเป้าหมาย คุณต้องรู้ว่าพวกเขาต้องการอะไรและจำเป็นต้องทำนายขั้นตอนในอนาคตของพวกเขาด้วย

หากคุณสามารถจำกัดบุคลิกของผู้ซื้อให้แคบลงเป็นบุคคลจริงได้ นั่นย่อมดีกว่า บางบริษัทมีชื่อและภูมิหลังสำหรับผู้ซื้อ เช่นในเพลง Sting: “ฉันเป็นผู้อำนวยการบริษัท ลูกสองคนและภรรยา” เป็นเรื่องดีที่จะมีความคิดสร้างสรรค์ แต่อย่าลืมว่าคุณต้องกำหนดตัวตนส่วนใหญ่ของคุณโดยใช้ข้อมูล

ใช่ คุณอาจมีผู้ซื้อในอุดมคติหลายคน หากผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นแบบอเนกประสงค์หรือครอบคลุมผู้ชมจำนวนมาก

เช่นเดียวกับในชีวิตจริง คุณอาจไม่เคยพบกับผู้ซื้อในอุดมคติของคุณเลย แต่ภาพนี้จะช่วยให้คุณทำให้ลูกค้าเป็นจริงมากขึ้น เข้าใจความต้องการ จุดปวด และการกระทำของพวกเขา

ทำแผนที่การเดินทางของลูกค้าเพื่อค้นหาความต้องการของพวกเขา

เมื่อคุณรู้จักลักษณะผู้ซื้อของคุณ คุณสามารถจินตนาการถึงสิ่งที่พวกเขาต้องการในขั้นตอนต่างๆ ของเส้นทางของลูกค้า ฉันรู้สึกว่าฉันต้องอธิบาย

การเดินทางของลูกค้าหรือการเดินทางของผู้ซื้อเป็นเส้นทางของการโต้ตอบระหว่างบุคคลกับแบรนด์ของคุณ โดยปกติประกอบด้วยขั้นตอนต่อไปนี้:

1. การรับรู้

2. การพิจารณา/ค้นหา

3. ซื้อ

4. การเก็บรักษา

5. ทนาย

เพื่อให้เส้นทางนี้ราบรื่นและเปลี่ยนลูกค้าขาจรให้กลายเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ที่ภักดี คุณต้องเตรียมเครื่องมือที่เหมาะสมให้พวกเขา ลองนึกภาพ Dora the Explorer แต่แทนที่จะเป็นเข็มทิศและแผนที่ในกระเป๋าเป้ พวกเขาควรมีโฆษณา บทความที่เป็นประโยชน์ วิดีโอ และเนื้อหาอื่นๆ

การเดินทางนี้จำเป็นต้องมีการเตรียมตัว และสุดท้ายก็หมายถึงการสร้างแผนที่ก่อน

ตัวอย่างเช่น ในขั้นตอนการรับรู้ ลูกค้ายังไม่รู้อะไรเกี่ยวกับคุณหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ ดังนั้นบอกพวกเขาด้วยโฆษณา เมื่อพวกเขาไปยังขั้นตอนการค้นหา ให้ใช้ Google Ads, โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC), SEO ที่ดี และบทความเกี่ยวกับคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์เพื่อติดตาม

ในขั้นต่อไป ลูกค้าต้องการทราบว่าพวกเขาสามารถไว้วางใจคุณได้หรือไม่ และหากผลิตภัณฑ์ของคุณตรงตามความต้องการของพวกเขา นั่นคือเมื่อความเห็นของโซเชียลมีเดียควบคู่ไปกับวิดีโอแนะนำวิธีการและบทความจะมีประโยชน์ ฉันจะลงรายละเอียดเพิ่มเติมในบทต่อไป

เขาว่ากันว่าทะเลที่ราบเรียบไม่เคยสร้างนักเดินเรือที่เก่งกาจ แต่คุณไม่จำเป็นต้องมีกะลาสี คุณต้องการลูกค้าที่กลับมา ดังนั้น คิดให้รอบคอบเกี่ยวกับการเดินทางของลูกค้าเพื่อสร้างความต้องการ

สร้างและปรับแต่งเนื้อหาที่มีคุณภาพสำหรับขั้นตอนต่างๆ

เมื่อคุณเตรียมแผนที่พร้อมแล้ว ก็ถึงเวลาพิจารณาแต่ละขั้นตอนแยกกันและตัดสินใจว่าจะแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นแต่ละขั้นตอนอย่างไร ยิ่งไปกว่านั้น คุณจำเป็นต้องรู้ว่าเนื้อหาประเภทใดที่จะนำเสนอและเมื่อใด

ตัวอย่างเช่น บทวิจารณ์วิดีโอ พอดแคสต์ โพสต์ และอินโฟกราฟิกทำงานได้ดีขึ้นสำหรับผู้ที่อยู่ด้านบนสุดของช่องทางการขายที่กำลังมองหาสาเหตุของปัญหาหรือวิธีแก้ปัญหาเท่านั้น

ในขณะเดียวกัน ลูกค้าที่ตัดสินใจว่าต้องการลองใช้โซลูชันหรือผลิตภัณฑ์เฉพาะสำหรับธุรกิจของตน จะชอบหน้า Landing Page กรณีศึกษา เอกสารรายงาน รายงาน และหลักเกณฑ์โดยละเอียด

และในขั้นตอนการตัดสินใจขั้นสุดท้าย บทความเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง การทบทวนประสบการณ์ของลูกค้า และการทดลองใช้ฟรีจะส่งเสริมให้ลูกค้าของคุณชั่งน้ำหนักเพื่อประโยชน์ของคุณ

ไม่ว่าในกรณีใด เนื้อหาควรเป็น:

• ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าในแต่ละขั้นตอนของการเดินทาง

• ให้ความรู้และเข้าใจง่าย

• โครงสร้างที่เหมาะสม

• ปรับ SEO ให้เหมาะสม

เมื่อเนื้อหาของคุณตรงตามข้อกำหนดเหล่านี้ บุคคลที่โต้ตอบด้วยจะเพลิดเพลินไปกับการเดินทางของลูกค้าในทุกขั้นตอนและกลายเป็นผู้นำที่ผ่านการรับรองซึ่งพร้อมที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ แม้จะไม่มีการโน้มน้าวใจจากฝ่ายขายก็ตาม

เลือกช่องทางสำหรับกิจกรรมการตลาดเนื้อหา

แม้ว่าคุณจะสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมทุกประเภทแล้ว คุณไม่สามารถปล่อยให้มันอยู่เฉยๆ บนเว็บไซต์ของคุณและคาดหวังให้สร้างโอกาสในการขายได้

ฉันหมายความว่าหากกลยุทธ์นี้ใช้ได้ผล จะช่วยประหยัดเวลาให้กับนักการตลาดทั่วโลกและบ่อนทำลายด้านการตลาดทั้งหมดอย่างจริงจัง

แต่มันไม่ทำงาน คุณต้องใช้ช่องทางการจัดจำหน่ายหลายช่องทางสำหรับเนื้อหาประเภทต่างๆ เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ตัวอย่างเช่น โซเชียลมีเดียเหมาะกว่าสำหรับข่าว คำอธิบายสั้นๆ หรือวิดีโอ ในขณะที่บล็อกทำงานได้ดีที่สุดสำหรับการอ่านระยะยาวพร้อมคำแนะนำที่นำไปใช้ได้จริง

คุณยังสามารถนำเสนอเนื้อหาฟรีผ่านช่องทางพันธมิตร ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อผู้ชมที่แบ่งปันของคุณและทำให้คุณได้รับความสนใจและได้รับความสนใจจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากขึ้น

อย่าลืมเกี่ยวกับอีเมลส่วนบุคคล: จากข้อมูลของ McKinsey ผู้บริโภค 76% มีแนวโน้มที่จะซื้อจากแบรนด์ที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

ด้วยการรวบรวมข้อมูลผ่านแบบสอบถาม องค์ประกอบเชิงโต้ตอบ หรือเครื่องมือพิเศษ (ตะโกนถึง Leadfeeder ) คุณจะรู้ว่าลีดของคุณต้องการอะไรและนำเสนอสิ่งนั้นอย่างแน่นอน อย่าลืมเกี่ยวกับแผนที่การเดินทางของลูกค้า: การส่งอีเมลส่วนบุคคลที่ยอดเยี่ยมไปยังผู้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของคุณเพียงครั้งเดียวนั้นน่าขนลุก

ใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูง

เนื้อหาที่ดีคือเหงื่อและน้ำตาของผู้สร้าง (และเงินของคุณ) ดังนั้นพยายามใช้ประโยชน์สูงสุดจากมัน

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถแบ่ง ebook หรือคู่มือออกเป็นชุดบทความที่มีอินโฟกราฟิก ตัวอย่าง และตาราง บทความเดียวกันนี้สามารถเขียนใหม่เป็นโพสต์สั้นๆ สำหรับ LinkedIn ซึ่งเป็นโซเชียลมีเดียที่ใช้บ่อยที่สุดสำหรับ B2B lead gen

ด้วยเหตุนี้ แทนที่จะเป็นหนังสือเล่มเดียวที่ผู้คนอ่านหน้าปกถึงสิบเล่ม คุณจะได้รับโพสต์และบทความมากมายที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหลายพันคนจะได้เห็น ในที่สุดน้ำตา หยาดเหงื่อ และเงินก็จะหมดไป

พบกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ

อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าคุณจะโพสต์เนื้อหาทางออนไลน์มากแค่ไหน วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการสร้างความต้องการก็คือการผ่านกิจกรรมต่างๆ คุณจำเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นใช่ไหม? เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการพบปะผู้คนใหม่ๆ แลกเปลี่ยนความคิด และสร้างเครือข่ายที่มนุษย์มักเพลิดเพลินก่อนปี 2019

เหตุการณ์เป็นกลยุทธ์การสร้างอุปสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมาย ขั้นแรก การจัดเวิร์กช็อปหรือการประชุมทำให้ผู้คนสนใจบริการของคุณและรวบรวมข้อมูลของพวกเขา การสัมมนาผ่านเว็บยังใช้งานได้เพื่อจุดประสงค์นี้

ประการที่สอง ในระหว่างงาน คุณสามารถบอกพวกเขาเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ซึ่งผู้เข้าร่วมอาจไม่ทราบหรือไม่คิดว่าพวกเขาต้องการ

ประการที่สาม การสื่อสารแบบเห็นหน้ากันจะเพิ่มความไว้วางใจและสามารถผลักดันยอดขายได้

และสุดท้าย กิจกรรมนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการสร้างเครือข่ายและการพบปะผู้คนใหม่ๆ: ร่วมมือกับผู้เล่นในอุตสาหกรรมอื่นๆ ทำความรู้จักกับผู้นำทางความคิดเฉพาะกลุ่มของคุณ หรือเพียงแค่ทำความรู้จักเพื่อนใหม่ (เพราะมันยากมากที่จะทำเมื่อคุณเป็น โตขึ้น).

ร่วมมือกับพันธมิตรเพื่อสร้างโอกาสในการขาย

เช่นเดียวกับที่ฉันกล่าว การเป็นหุ้นส่วนและความร่วมมือนั้นยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างความต้องการ ตัวอย่างเช่น หากบริษัทของคุณมีผลิตภัณฑ์หรือบริการเสริม พันธมิตรของคุณสามารถสร้างความต้องการสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยคำแนะนำง่ายๆ หรือส่วนลดเพิ่มเติม

พันธมิตรยังสามารถอธิบายให้ลูกค้าทราบด้วยว่าเหตุใดผลิตภัณฑ์ของคุณจึงเป็นสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา ส่งลิงก์ที่เป็นประโยชน์ให้พวกเขา และโดยทั่วไปแล้ว จะนำพวกเขาไปสู่เส้นทางของผู้ซื้อเกือบทั้งหมดโดยที่คุณไม่ต้องมีส่วนร่วม แต่อย่าลืมคืนความโปรดปราน!

คุณยังสามารถจัดกิจกรรมกับพันธมิตรหรือเรียกใช้แคมเปญสร้างความต้องการที่เข้าร่วมได้ การทำงานร่วมกันช่วยให้คุณเข้าถึงทรัพยากรได้มากขึ้น ซึ่งหมายความว่ามีโอกาสมากขึ้นที่จะลองใช้กลยุทธ์ทางการตลาดที่ไม่ค่อยเป็นที่นิยมหรือ แนวคิดในการสร้างความต้องการ จำนวนมาก

ช่วยให้ฝ่ายขายและการตลาดของคุณทำงานประสานกัน

สิ่งสำคัญอย่างหนึ่งในกลยุทธ์การสร้างอุปสงค์คือการทำให้ทีมขายและการตลาดของคุณทำงานประสานกัน พวกเขาจำเป็นต้องรู้รายละเอียดของงานของกันและกันเพื่อหลีกเลี่ยงการทำงานแบบเดียวกันและเสริมซึ่งกันและกัน

ผมขอยกตัวอย่าง

ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากล่าวว่า "โอ้ ฉันเห็นโพสต์ของคุณเกี่ยวกับวิธีขายแตงกวาอวกาศกับผลิตภัณฑ์ของคุณ มันทำงานอย่างไรกันแน่"

ตัวแทนขายของคุณควรตอบอย่างไร?

1. "แน่นอน ฉันจะส่งบทความที่มีตัวเลือกซอฟต์แวร์หลายตัวที่เหมาะกับการขายแตงกวาอวกาศ เครื่องจักรสำหรับลูกแมว และผีเสื้อทำมือ" (อืม คุณคงเข้าใจ)

2. “เอ่อ คุณไปเห็นเรื่องไร้สาระมาจากไหนเนี่ย? (โอ้โห นักการตลาดมันบ้าไปแล้ว)”

แน่นอนว่าตัวเลือกแรกจะสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น แต่ตัวเลือกที่สองน่าจะเป็นคำตอบที่น่าจะเป็นไปได้มากกว่าหากแผนกของคุณไม่ให้ความร่วมมือ

ยิ่งไปกว่านั้น ผู้จัดการฝ่ายขายสามารถถามลูกค้าว่าพวกเขาได้อ่านข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ก่อนหน้านี้หรือไม่ และหากใช่ จะต้องอ่านที่ไหน การส่งข้อมูลนี้ไปยังนักการตลาดจะช่วยปรับปรุงแคมเปญการสร้างความต้องการ และทำให้การขายง่ายขึ้นสำหรับพวกเขา

นั่นเป็นเหตุผลที่คุณควรช่วยให้ทั้งสองฝ่ายทำงานประสานกัน: รวบรวมการประชุมร่วมกัน เห็นด้วยกับเป้าหมายร่วมกัน และใช้วิธีการเสริมเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

ทำให้ทุกอย่างเป็นไปโดยอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ

แม้ว่าการสร้างอุปสงค์ดูเหมือนจะต้องใช้ความพยายามอย่างมาก แต่คุณสามารถทำให้งานชิ้นใหญ่เป็นอัตโนมัติได้ และคุณควรเริ่มต้นด้วยการรวบรวม การวิเคราะห์ และการรายงานข้อมูลโดยอัตโนมัติ แทนที่จะใส่ข้อมูลลงในตาราง MS Excel ด้วยตนเอง

คุณยังสามารถตั้งค่าการส่งอีเมลอัตโนมัติในขั้นตอนเฉพาะของการเดินทางของลูกค้า หรือเพียงแค่ส่งการแจ้งเตือนที่ทริกเกอร์การดำเนินการ เนื่องจากพนักงานของคุณอาจพลาดเวลาที่เหมาะสม

ด้วยวิธีนี้ แอปต่างๆ สามารถทำงานประจำและเพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์ เพื่อให้นักการตลาดของคุณสามารถมีเวลามากขึ้นสำหรับความคิดสร้างสรรค์และทำงานกับลีดที่ผ่านการรับรอง

สถิติยืนยันประโยชน์ของระบบอัตโนมัติ: จากข้อมูลของ Venture Beat ผู้ใช้ระบบการตลาดอัตโนมัติ 80% รายงานจำนวนลีดที่เพิ่มขึ้น และ 77% สังเกตเห็นการเติบโตของคอนเวอร์ชั่น

ดังนั้นจึงควรมอบงานที่น่าเบื่อให้กับหุ่นยนต์และมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่คุ้มค่ากว่า

คิดว่าคุณสามารถให้อะไรได้ฟรีในการตลาดสร้างอุปสงค์

ไม่ว่าคุณจะยกย่องอาหารจานใด ผู้คนจะเข้าใจได้เพียงว่าอาหารนั้นดีเพียงใดเมื่อได้ชิมแล้ว นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องการให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้รับฟรีเมียม การทดลองใช้ หรือตัวอย่าง เพื่อกระตุ้นให้พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ

หากผลิตภัณฑ์นั้นดีจริง ทีมขายก็แทบจะไม่ต้องพยายามอะไรเลย เพราะตัวผู้นำเองก็อยากจะเป็นลูกค้าประจำหลังจากช่วงทดลองใช้งานสิ้นสุดลง

ของฟรีอื่นๆ ก็ใช้วิธีนี้เช่นกัน ถ้าคนชอบของที่ใช้ฟรีๆ ก็มีแนวโน้มว่าจะซื้อในภายหลัง คุณอาจเสนอ eBook ฟรี เทมเพลต การเข้าถึงฟังก์ชันเพิ่มเติม หรือสิ่งอื่นๆ ที่อาจเป็นประโยชน์ต่อลูกค้าของคุณและไม่แพงมากสำหรับคุณ

นั่นเป็นข้อกำหนดที่สำคัญจริงๆ ก่อนแจกของฟรี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งนี้จะช่วยธุรกิจของคุณได้จริง และไม่เปลืองงบประมาณ

ติดตามและวิเคราะห์ความคืบหน้าของคุณด้วยตัวชี้วัด

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล หากไม่มีการติดตาม คุณจะไม่สามารถเข้าใจได้ว่ากลยุทธ์หรือกิจกรรมแต่ละรายการของคุณใช้ได้ผลสำหรับคุณหรือไม่ และจะปรับปรุงได้อย่างไร

แน่นอน ตัวบ่งชี้หลักของคุณคืออัตราการแปลงที่สูงขึ้นและยอดขายที่เพิ่มขึ้น แต่คุณต้องการเมตริกอื่นๆ อีกหลายสิบตัว เช่น อัตราการมีส่วนร่วมหรืออัตราต่อแชแนล เพื่อสร้าง กลยุทธ์การสร้างอุปสงค์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลที่ มีประสิทธิภาพ

ดังนั้นให้ติดตามทุกสิ่งที่สามารถติดตามได้และเปรียบเทียบผลลัพธ์กับเป้าหมายของฝ่ายการตลาดและฝ่ายขายของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่เสียเงินและความพยายามทางการตลาดไปกับกลยุทธ์ที่ไม่มีประสิทธิภาพหรืองานที่ไม่จำเป็น แต่ให้หาวิธีเพิ่มรายได้ให้กับบริษัทของคุณ

กิจกรรมการสร้างอุปสงค์ช่วยเพิ่มรายได้ได้อย่างไร

ด้วยการทดสอบและรวมกิจกรรมเหล่านี้เข้าด้วยกัน คุณสามารถสร้างกลยุทธ์การสร้างความต้องการเพื่อเพิ่มผลกำไรของคุณได้ ยังไง? มาดูกิจกรรมกันอีกครั้ง

โดยพื้นฐานแล้ว แผนที่การเดินทางของลูกค้าคือกระดูกสันหลังของกลยุทธ์ และกิจกรรมอื่นๆ ทั้งหมดคือกล้ามเนื้อ ยกเว้นการติดตามข้อมูล เป็นเพียงวิธีทดสอบว่าวิธีการทำงานถูกต้องหรือไม่ ดังนั้นอาจคิดว่ามันเป็นเครื่องมือติดตามการออกกำลังกายที่ติดตามอัตราการเต้นของหัวใจและตัวชี้วัดอื่นๆ

“พอแล้วกับอุปมา! กำไรที่นี่คืออะไร” คุณถาม.

ฉันตอบ: "ในการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยทั่วทั้งบริษัทของคุณ" ดูว่าเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณใช้กิจกรรมการสร้างความต้องการ

อัตราการแปลงของคุณเติบโตขึ้น

การสร้างความต้องการสร้างลีดคุณภาพสูงที่มีแนวโน้มว่าจะซื้อสินค้าหรือบริการของคุณ

พนักงานของคุณเสียเวลาน้อยลงด้วยการสร้างความต้องการ B2B

ลีดที่มาจากความต้องการมักจะรู้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณให้อะไร และคุณดีกว่าคู่แข่งอย่างไร ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องโน้มน้าวพวกเขา ดังนั้น ฝ่ายขายของคุณจึงไม่เสียเวลากับลีดที่ไม่สนใจและเพียงช่วยให้ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นผู้ซื้อในขั้นสุดท้ายในการตัดสินใจของพวกเขา

นั่นหมายความว่าคุณต้องการคนในแผนกน้อยลง

แบรนด์ของคุณได้รับการยอมรับมากขึ้น

เนื้อหาของคุณอาจไม่ได้นำไปสู่การขายของทุกคนที่โต้ตอบกับเนื้อหา แต่พวกเขาก็พบว่ามีประโยชน์และแนะนำให้ผู้อื่น เนื้อหาที่ดีขึ้น = แชร์มากขึ้น = การรับรู้ถึงแบรนด์มากขึ้น = ความไว้วางใจจากลูกค้าที่มีศักยภาพมากขึ้น = ยอดขายเพิ่มขึ้น

อย่างที่คุณอาจได้คำนวณมาแล้ว ค่าใช้จ่ายด้านบุคลากรที่น้อยลงและยอดขายที่เพิ่มขึ้นจะขับเคลื่อนรายได้ของคุณ

ความคิดสุดท้าย

หลักการ "ยิ่งมีลีดมาก ยิ่งดี" สูญเสียความเกี่ยวข้องกับการตลาดแบบ B2B คุณภาพของลีดเหล่านี้เป็นพารามิเตอร์ที่สำคัญ ดังนั้นคติประจำใจของบริษัทที่ประสบความสำเร็จในปัจจุบันควรเป็น

และกลยุทธ์การสร้างอุปสงค์ที่มีประสิทธิภาพก็เป็นวิธีที่แน่นอนในการปฏิบัติตามคำขวัญนี้ กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณต้องสร้างความต้องการก่อนที่จะรวบรวมและประมวลผลลูกค้าเป้าหมาย

ดังนั้นให้สวมหัววิเคราะห์และเริ่มต้นด้วยการทดสอบและวัดว่ากิจกรรมการสร้างอุปสงค์ใดทำงานได้ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ และอย่าลืมปรับให้เข้ากับแผนที่การเดินทางของลูกค้าและสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพไปพร้อมกัน นั่นคือวิธีที่คุณมั่นใจได้ว่าความพยายามในการสร้างอุปสงค์ของคุณจะไม่สูญเปล่า

หมายเหตุ: Leadfeeder เป็นเครื่องมือการขายและการตลาดที่รู้ว่าบริษัทใดบ้างที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ และยินดีที่จะบอกคุณเพิ่มเติมเกี่ยวกับพวกเขา